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外貿(mào)談判技巧方法
不要給太低的價(jià)格
很多業(yè)務(wù)員往往怕報(bào)價(jià)給客戶后客戶跑了,稍微高一點(diǎn)的價(jià)格都不敢報(bào),就是報(bào)一個(gè)非常低的價(jià)格。這樣是吸引了一部分客戶前來(lái),雖然看似穩(wěn)妥,但慢慢會(huì)發(fā)現(xiàn)這種情況也很難談下訂單。因?yàn)檎勁兄v究的是你來(lái)我往,太簡(jiǎn)單會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得沒(méi)有挑戰(zhàn)性,還會(huì)覺(jué)得自己沒(méi)有爭(zhēng)取就得到了,是不是有什么貓膩啊,反而會(huì)害怕。
剛開(kāi)始要給一個(gè)稍微有余地的價(jià)格,外貿(mào)人員在與買(mǎi)家談判的時(shí)候不可避免會(huì)聊到降價(jià)跟讓步的問(wèn)題,永遠(yuǎn)不會(huì)提及你的價(jià)格太低,我想要高一點(diǎn)的這種問(wèn)題。如果外貿(mào)人員報(bào)了一個(gè)相對(duì)較高的價(jià)格,如果這個(gè)買(mǎi)家是真想購(gòu)買(mǎi)的話,肯定會(huì)想要跟你砍價(jià)。
當(dāng)然高價(jià)的時(shí)候也并不是胡亂的提的,報(bào)價(jià)的時(shí)候要說(shuō)出價(jià)值在哪里,要提高產(chǎn)品或者服務(wù)價(jià)值,讓客戶不會(huì)覺(jué)得是一樣的產(chǎn)品,只是價(jià)格賣(mài)得貴而已,而直接選擇同行排除掉我們。
當(dāng)這樣做了之后,價(jià)格由高到低慢慢砍,客戶也有一種勝利的感覺(jué),讓他有占便宜的感覺(jué)了,客戶就會(huì)下單了。
價(jià)格談判遇到僵局的應(yīng)對(duì)
要去問(wèn)老板價(jià)格
即使你不是真的去問(wèn)老板,即使你就是老板你也要告訴客戶要與老板商量了。這樣客戶才知道差不多價(jià)格已經(jīng)接近底線了。當(dāng)不給客戶優(yōu)惠的時(shí)候,客戶也不會(huì)覺(jué)得是你不給面子,你是一直在幫他,在給他申請(qǐng)優(yōu)惠,是站在他的角度上的,這次即使真的因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題沒(méi)有談妥的,下次跟進(jìn)的時(shí)候雙方也會(huì)很客氣,買(mǎi)賣(mài)不成仁義在。
抽離現(xiàn)場(chǎng)
當(dāng)談判無(wú)論怎樣都進(jìn)行不下去的時(shí)候,如果是面談,短暫離場(chǎng),如果是聊天工具的,那么消息暫時(shí)不回。
在所有的談判中,最有效的談判就是:該離開(kāi)時(shí)就離開(kāi),絕對(duì)不要猶豫。因?yàn)槭澜缟喜皇钦f(shuō)沒(méi)了你,地球就不會(huì)轉(zhuǎn)動(dòng)。同樣的產(chǎn)品或者服務(wù)也是如此,沒(méi)有非要不可的地步,如果你一定要死死糾結(jié)與這一家,那么你就失掉的談判的主動(dòng)權(quán)。所以你要學(xué)會(huì)“隨時(shí)準(zhǔn)備離開(kāi)”,你就成了談判高手。可以告訴大家,你在威脅說(shuō)要離開(kāi)之前,你已經(jīng)激起了對(duì)方成交的愿望。
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