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  • 電話銷售崗位職責

    時間:2024-10-07 10:33:22 銷售 我要投稿

    電話銷售崗位職責范例[15篇]

      在當下社會,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編為大家收集的電話銷售崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

    電話銷售崗位職責范例[15篇]

    電話銷售崗位職責1

      崗位職責:

      1、公司提供精準的`客戶資源,電銷專員通過公司的電話平臺對客戶的需求進行了解和分析,邀約客戶到校區(qū)進行咨詢報名

      2、對客戶進行跟蹤回訪,解答客戶的疑問,熟練掌握公司產(chǎn)品知識及育兒經(jīng)驗

      3、維護客戶關(guān)系,進行有效跟蹤,做好售前服務工作。

      任職要求:

      1、年齡(20-35歲之間)性別不限

      2、標準普通話,善于電話溝通,反應靈敏

      3、性格外向、坦誠、自信、樂觀、思維活躍

      4、熱愛電話銷售工作,敢于挑戰(zhàn)高薪

      5、從事過呼叫中心行業(yè)或有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

    電話銷售崗位職責2

      1、要求有良好的溝通能力,愛崗敬業(yè)

      2、早八晚五

      3、每周日休息,法定假日休

      4、節(jié)假日定期旅游

      任職資格

      1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

      2、熱愛銷售工作,抗壓能力強,工作主動,有團隊合作精神;

      3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

      4、有相關(guān)電話客服,銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

      5、服從公司安排與管理,優(yōu)秀的畢業(yè)生放寬要求。

      崗位職責:

      1、根據(jù)公司提供的客戶資源,進行有效過濾,并整理分析客戶群的信息資料。

      2、通過電話、QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)方式與客戶進行交流,建立業(yè)務聯(lián)系。

      3、及時收集并處理客戶的反饋意見,維護客戶關(guān)系。

      4、負責與意向客戶進行深度交流,宣傳推廣公司的產(chǎn)品。

      5、積極配合完成公司制定的工作指標,按時保質(zhì)的完成工作任務。

      工作要求:

      1、具有電話營銷業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先。

      2、具備勤奮、踏實、認真負責的工作態(tài)度。

      3、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力

      4、性格開朗、善于溝通,應變能力強,思維反應敏捷

      5、機電、建筑專業(yè)類優(yōu)先考慮。

      1、主要負責與客戶電話溝通并進行相關(guān)業(yè)務咨詢。

      2、協(xié)助部門經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。

      3、負責和相關(guān)部門進行具體項目的溝通,保證咨詢項目的順利進行。

      4、負責各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時制作招標文件并進行投標工作。

      5、協(xié)助部門經(jīng)理組織、領(lǐng)導銷售隊伍完成銷售目標,協(xié)調(diào)處理各類市場問題。

      6、各類任務單的.下發(fā)及合同執(zhí)行情況的登記、跟蹤與反饋。

      7、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

      8、完成本部門的行政事務性工作,為本部門人員提供后勤服務。

      主要工作職責:

      1.協(xié)助完成公司信息管理工作;

      2.廠家對應系統(tǒng)的操作及錄入;

      3.集團系統(tǒng)的操作及錄入;

      4.日常車輛數(shù)據(jù)等的統(tǒng)計和整理并上報;

      5.中間業(yè)務數(shù)據(jù)的日常統(tǒng)計和整理上報;

      6.客戶檔案的整理與分類及相關(guān)手續(xù)的收集、整理;

      7.每月底與財務核對開票信息與上報信息,確保準確;

      8.協(xié)助銷售各條線審計工作的完成;

      9.上級安排的其他工作。

      任職要求:

      1、高中?萍耙陨蠈W歷;

      2.、1年以上工作經(jīng)驗;

    電話銷售崗位職責3

      銀行客戶經(jīng)理/銷售/電話銷售 深圳順成財富投資管理有限公司 深圳順成財富投資管理有限公司關(guān)聯(lián)公司 崗位職責:

      1、以專業(yè)的金融理財知識和經(jīng)驗,以資產(chǎn)配置為手段,為高凈值及超高凈值客戶提供資產(chǎn)保值、增值及其它投融資咨詢服務;

      2、負責客戶的開拓與維護,客戶資料的及時更新和完善,客戶需求分析,客戶資產(chǎn)凈值的動態(tài)跟蹤和管理;

      3、掌握金融行業(yè)動態(tài),把握市場機會,滿足客戶的'個性化理財需要;

      4、目標任務月均50萬-800萬業(yè)績。

      任職要求:

      1、本科以上學歷,金融經(jīng)濟類專業(yè)優(yōu)先考慮;

      2、 年齡 23 歲(含)以上;

      3、 三年以上銀行理財經(jīng)驗,或一年以上私人理財(三方財富,信托,私募,保險等等)經(jīng)驗;

      4、 最低具備基金從業(yè)資格證(沒有的話入司半年內(nèi)考過也算),具備 AFP,CRFA~Lv1,CFP,CRFA~Lv2-3,CFA 證書,CIIA 證書5優(yōu)先、有責任心,事業(yè)心,不安逸于現(xiàn)狀,希望承擔更大挑戰(zhàn)

      5、有高凈值人脈資源、客戶資源或名單可放寬以上所有條件

    電話銷售崗位職責4

      崗位職責:

      1、根據(jù)公司下發(fā)的客戶自助注冊的名單進行撥打。

      2、對已在公司投資過的客戶進行維護。

      3、完成公司既定的'基礎(chǔ)業(yè)務指標。

      任職要求:大專及以上學歷接受實習應屆生;

      1、普通話標準,溝通表達能力佳;

      2、熟練操作辦公軟件,網(wǎng)絡(luò)交流工具;

      3、良好的執(zhí)行力和團隊合作精神;

      4、有銷售經(jīng)驗者或銷售欲望強者優(yōu)先。

    電話銷售崗位職責5

      電話銷售經(jīng)理北京豪越偉業(yè)科技有限公司北京豪越偉業(yè)科技有限公司,豪越偉業(yè),豪越偉業(yè)公司主要從事計算機系統(tǒng)集成項目及計算機軟件、硬件產(chǎn)品銷售業(yè)務。

      因業(yè)務發(fā)展需求,面對廣大有志之士募集人才,公司所提供崗位:

      電話銷售經(jīng)理5人

      工作職責:對公司提供的客戶進行維護,跟進;

      開發(fā)新客戶;

      并保證合同按時按質(zhì)執(zhí)行并完成,最終達到客戶滿意;

      合同的回款跟進;

      部門間的合作進取;

      帶領(lǐng)本部門員工共同進取,達成任務;

      培訓新員工;做好團隊建設(shè);

      制定本部門年度、季度、月度任務指標,并帶動團隊共同完成。

      電話銷售經(jīng)理崗位職責5

      1、負責貫徹落實公司的營銷策略、政策和計劃;

      2、負責市場調(diào)研和需求分析;

      3、負責年度銷售的預測,目標的`制定及分解;

      4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;

      5、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓;

      6、負責銷售計劃的分解、落實,并進行跟蹤與評估。

    電話銷售崗位職責6

      崗位職責

      1。為高端客戶提供一站式服務;

      2。執(zhí)行公司規(guī)范語言要求,處理客戶異議,詳細準確記錄客戶接觸過程和客戶信息;

      3。接受和參加公司和上級領(lǐng)導安排的輔導和訓練;

      任職資格

      1、大專以上學歷;

      2、能以銷售業(yè)績?yōu)楣ぷ鲗,具良好的培訓及輔導技巧;

      3、良好的`人際溝通技巧,管理及領(lǐng)導團隊的能力;

      4、良好的談判技巧;

      5、高度責任心,能在壓力下工作。

    電話銷售崗位職責7

      崗位職責:

      1.通過電話等方式向用戶介紹和推薦流利說核心課程;

      2.定時定量完成每天的通時通量和工作要求;

      3.持續(xù)穩(wěn)定地實現(xiàn)個人銷售目標;

      4.與用戶建立密切的關(guān)系,以達成銷售和服務目標;

      5.完善和跟進學員數(shù)據(jù)庫,反饋用戶需求,幫助用戶達成英語學習目標。

      職位要求:

      1.大專及以上學歷,1年及以上電話銷售經(jīng)驗或客戶服務經(jīng)驗優(yōu)先;

      2.熱愛銷售,接受電銷,愿意挑戰(zhàn)高薪;

      3.邏輯思維清晰,應變能力強,以及出色的溝通表達能力;

      4.強烈的團隊協(xié)作精神和責任感;

      5.優(yōu)秀的'客戶服務意識(可接受靈活的工作時間安排);

      6.普通話標準、流利;字正腔圓,嗓音條件好的同學加分;

      7.具備一定的英語聽說能力,有在線教育行業(yè)背景優(yōu)先。

    電話銷售崗位職責8

      崗位職責:

      1、負責維護老客戶及新客戶的資料并進行有限溝通,實現(xiàn)二次銷售;

      2、通過電話與老客戶進行有效溝通了解其需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

      3、維護老客戶,挖掘客戶最大潛力;

      4、定期與老客戶進行有限溝通,建立良好關(guān)系,實現(xiàn)長期合作。

      任職要求:

      1、 醫(yī)藥類相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷,藥品知識豐富;

      2、有1年以上電話銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,優(yōu)秀的畢業(yè)生可放寬條件;

      3、責任心強,積極性高,能吃苦耐勞;

      4、熟悉Office辦公軟件操作,能熟練操作電腦。

    電話銷售崗位職責9

      1、會員模式:負責公司企業(yè)會員、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的新老客戶開發(fā),完成公司下達的銷售任務;

      2、閉環(huán)交易:尋找潛在客戶并維護長期客戶,建立長期共贏的客戶合作關(guān)系,積極提升客戶體驗;

      3、定制服務:及時準確地了解客戶信息,把握客戶需求,為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品演示和解決方案;

      4、反饋機制:分析行業(yè)發(fā)展信息,為銷售部門提出建設(shè)性的市場拓展方案,實現(xiàn)銷售機會到銷售產(chǎn)能的.最大轉(zhuǎn)化;

      5、產(chǎn)品增值:與客戶進行良好的聯(lián)絡(luò)溝通,開展商務洽談等新業(yè)務開拓工作,簽訂訂單,回收相關(guān)服務款項。

    電話銷售崗位職責10

      崗位職責

      1、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過電話與客戶溝通,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績。

      2、開發(fā)新客戶,維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的`最大潛力;

      3、配合公司完成各項計劃及銷售業(yè)績目標。

      4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。

      5、利用網(wǎng)絡(luò)平臺、微信等平臺推廣公司產(chǎn)品、知名度;

      崗位要求:

      1、有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

      2、熱愛銷售工作,抗壓能力強,工作主動,有團隊合作精神;

      3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

      4、有相關(guān)電話客服,銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

      5、服從公司安排與管理,優(yōu)秀的畢業(yè)生放寬要求。

    電話銷售崗位職責11

      崗位職責:

      1、根據(jù)公司分配的客戶資源和客戶做初步的意向溝通;

      2、跟進意向客戶的電話回訪工作;

      3、負責來訪客戶的咨詢洽談接待工作;

      4、負責客戶的談判簽約;

      5、搜集市場信息,掌握競爭對手的.市場動態(tài),為公司發(fā)展提供建設(shè)性建議。

      崗位要求:

      1、高中或以上學歷;

      2、具有1年以上行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;

      3、思路清晰,具有良好的語言表達能力,溝通能力,協(xié)調(diào)能力;

      4、有加盟連鎖招商行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

      電話銷售經(jīng)理崗位職責7

      電話銷售經(jīng)理北京豪越偉業(yè)科技有限公司北京豪越偉業(yè)科技有限公司,豪越偉業(yè),豪越偉業(yè)公司主要從事計算機系統(tǒng)集成項目及計算機軟件、硬件產(chǎn)品銷售業(yè)務。

      因業(yè)務發(fā)展需求,面對廣大有志之士募集人才,公司所提供崗位:

      電話銷售經(jīng)理5人

      工作職責:對公司提供的客戶進行維護,跟進;

      開發(fā)新客戶;

      并保證合同按時按質(zhì)執(zhí)行并完成,最終達到客戶滿意;

      合同的回款跟進;

      部門間的合作進。

      帶領(lǐng)本部門員工共同進取,達成任務;

      培訓新員工;做好團隊建設(shè);

      制定本部門年度、季度、月度任務指標,并帶動團隊共同完成。

    電話銷售崗位職責12

      一、職位描述

      1、根據(jù)公司提供的企業(yè)客戶資料庫進行電話銷售;

      2、能夠根據(jù)公司需求自行開發(fā)搜尋合適的'客戶資料;

      3、定期整理更新客戶數(shù)據(jù)庫;

      4、與客戶建立良好的關(guān)系并定期維護關(guān)系;

      5、能很好地與相關(guān)部門人員合作;

      二、職位要求

      1、有親和力,聲音甜美,語言表達能力佳,邏輯思維強;

      2、具有務實、敬業(yè)、耐心,執(zhí)著、拼博的精神,具備良好的職業(yè)操守;

      3、英語四、六級水平以上;

      4、對xx商業(yè)房地產(chǎn)市場狀況了解,具有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

      5、學歷:大學本科;

      6、請附近期免冠一寸照。

    電話銷售崗位職責13

      1.電話聯(lián)系客戶,收集市場信息,關(guān)注競爭對手及市場發(fā)展趨勢:

      2.開發(fā)新客戶,有效的執(zhí)行工作計劃并達成年度業(yè)績指標;

      3.在現(xiàn)有的和新的市場中,開展市場活動,進一步拓展新的`業(yè)務;

      4.維護并加強現(xiàn)有的合作伙伴關(guān)系,開發(fā)新的合作伙伴和拓展新的銷售機會:

      5.挖掘客戶職業(yè)衛(wèi)生,環(huán)境檢測及安全生產(chǎn)標準化等需求:

      6.通過各種客戶服務活動與現(xiàn)有客戶保持良好的關(guān)系.

    電話銷售崗位職責14

      崗位職責:

      通過網(wǎng)絡(luò)渠道進行產(chǎn)品宣傳和銷售。

      任職要求:

      1、學歷不限,有網(wǎng)絡(luò)電話營銷經(jīng)驗者優(yōu)先;

      2、工作態(tài)度積極,熱愛銷售工作,有較強的事業(yè)心,用于面對挑戰(zhàn);

      3、良好的'溝通及表達能力、應變能力和解決問題的能力;

      4、良好的團隊合作精神和客戶服務意識。

    電話銷售崗位職責15

      總監(jiān)崗位職責:

      1、根據(jù)公司下達的新簽成交客戶數(shù)以及業(yè)績指標,指定銷售計劃和銷售策略并落實執(zhí)行;

      2、負責運營端轉(zhuǎn)化出來的有效線索轉(zhuǎn)化為成交客戶,處理對應業(yè)務咨詢并解決各種業(yè)務問題;

      3、負責線索公共池的歷史線索業(yè)務需求開發(fā)跟進工作;

      4、定期梳理優(yōu)化有效線索質(zhì)量以及業(yè)務類型結(jié)構(gòu),與運營端共同配合提升成交效率;

      5、定期進行客戶服務知識文本沉淀,并開展客戶服務技能及銷售技能培訓工作;

      6、結(jié)合市場情況優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及產(chǎn)品包裝,協(xié)助運營部優(yōu)化推廣計劃;

      7、負責公司網(wǎng)銷線索管理制度規(guī)則的建立;

      8、完成公司交付的其他工作任務。

      任職資格:

      1、大專及以上學歷;

      2、三年以上電話營銷團隊管理經(jīng)驗,有互聯(lián)網(wǎng)銷售的.工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

      3、能夠速度、清楚的理解公司產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢;

      4、能以銷售業(yè)績?yōu)楣ぷ鲗,具良好的培訓及輔導技巧;

      5、良好的人際溝通技巧,管理及領(lǐng)導團隊的能力。

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