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財產(chǎn)保險論文范例[15篇]
從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作,許多人都寫過論文吧,論文是一種綜合性的文體,通過論文可直接看出一個人的綜合能力和專業(yè)基礎(chǔ)。寫起論文來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的財產(chǎn)保險論文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
財產(chǎn)保險論文1
摘要:文章基于財產(chǎn)保險在我國的發(fā)展特征,探討了怎樣正確理解賠償原則,并就如何明確保險價值、核定保險金額展開了進(jìn)一步分析。對推動財產(chǎn)保險的進(jìn)一步良性發(fā)展,確保保險賠償科學(xué)合理,有效杜絕責(zé)任劃分不明確、賠償不到位、保障不及時的問題,有重要的實踐意義。
關(guān)鍵詞:財產(chǎn)保險;保險賠償;問題;保險價值及金額
一、我國財產(chǎn)保險發(fā)展
改革開放30多年進(jìn)程,我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐步邁向正軌,從上世紀(jì)80年代逐步恢復(fù)保險業(yè)務(wù),至今已經(jīng)歷了30余個春秋。20xx年我國保險行業(yè)總體資產(chǎn)量達(dá)到了七萬億,保險費也從起初的四億元飆升至當(dāng)前的四千億元,規(guī)模擴(kuò)充早已趕超GDP增長水平。這足以說明我國財產(chǎn)保險行業(yè)正在被更多人群認(rèn)可與接受,其擴(kuò)展步伐還將伴隨我國經(jīng)濟(jì)的騰飛而繼續(xù)加速。伴隨我國經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革,保險行業(yè)競爭更加激烈,不僅受到國內(nèi)市場影響,還需要應(yīng)對外部市場競爭主體的挑戰(zhàn)。通常,我國財產(chǎn)保險能夠獲取較高利潤,而在提供服務(wù)方面卻有所欠缺。而伴隨保險收益的持續(xù)增長,其會吸引更多的資本量,同時,更多優(yōu)秀保險單位的發(fā)展壯大,對優(yōu)化保險行業(yè)經(jīng)營建設(shè)模式,提升服務(wù)管理質(zhì)量,確保廣大消費者應(yīng)有權(quán)益極為有利。當(dāng)然,競爭發(fā)展對不同保險企業(yè)來說則意味著優(yōu)勝劣汰,因此規(guī)模小、經(jīng)營不善的企業(yè)勢必面臨倒閉的風(fēng)險。也就是說,為確保更加穩(wěn)定健康的發(fā)展,保險企業(yè)應(yīng)積極應(yīng)對賠償問題,往往該問題是行業(yè)的難點與熱點,只有真正保護(hù)被保險對象的核心利益,獲取他們的真正認(rèn)可,積極誠信的應(yīng)對處理賠償事項,方能解決保險所需,進(jìn)而實現(xiàn)健康持續(xù)的發(fā)展與成長。為有效規(guī)范賠償,降低引發(fā)糾紛的機(jī)率,我們應(yīng)進(jìn)一步細(xì)化制定保險合同條款,針對各方行使的責(zé)任應(yīng)盡量做細(xì)化分配,并記錄至合同之中,秉承協(xié)商一致的工作原則,提前明確各方享有的權(quán)利與義務(wù),進(jìn)而降低引發(fā)事故的糾紛問題。
二、財產(chǎn)保險賠償內(nèi)涵與賠償原則
。ㄒ唬┴敭a(chǎn)保險賠償內(nèi)涵
財產(chǎn)保險賠償主要是保險方對被保險對象由于事故導(dǎo)致?lián)p失進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。保險賠償涉及到被保險對象經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償以及經(jīng)濟(jì)利益。進(jìn)行賠償過程中,當(dāng)事方通常會由于賠償金額的劃分而產(chǎn)生糾紛,原因在于其對財產(chǎn)保險具體的價值、賠償原則、劃定金額方式等環(huán)節(jié)理解認(rèn)識角度不同,因此我們需要針對保險賠償環(huán)節(jié)之中的相關(guān)問題做進(jìn)一步明確。
。ǘ┴敭a(chǎn)保險賠償原則
財產(chǎn)保險合同主要是投保方與保險公司以相關(guān)利益以及財產(chǎn)作為標(biāo)的進(jìn)行約定的內(nèi)容,保險公司對標(biāo)的由于災(zāi)害風(fēng)險或意外事故導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)賠償責(zé)任。也就是說財產(chǎn)保險合同更像是一類填補(bǔ)損失的做法,該險種更能凸顯保險自身的補(bǔ)償屬性,因而,補(bǔ)償原則成為財產(chǎn)保險一項重要的原則。補(bǔ)償原則主要是保險規(guī)定期之中,引發(fā)事故令投保方或保險對象受到損害,則保險公司在權(quán)責(zé)范疇中需要對其進(jìn)行補(bǔ)償,此原則顯現(xiàn)出保險具備的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償職能。實踐階段中,保險公司對保險對象損害進(jìn)行補(bǔ)償?shù)念~度通常需要做進(jìn)一步限定,即金額限定、實際損失、保險利益限定。我國保險法明確規(guī)定,引發(fā)保險事故后,保險對象為預(yù)防或降低標(biāo)的損失需要支付的費用由保險公司承擔(dān),其總量在標(biāo)的損失額度之外的要另行計算,最多不應(yīng)高于保險金額總量。同時還規(guī)定,保險對象由于對第三方形成損失而進(jìn)行支付的費用以及保險公司與保險對象由于查找事故成因以及損失狀況形成的費用,需要保險公司承擔(dān)。也就是說,實施上有可能導(dǎo)致保險公司實際負(fù)擔(dān)的費用高出保險金額的狀況。保險賠償形成的基礎(chǔ)條件在于造成了實際損失,因此需要遵循實際損失原則,具體金額則要針對保險對象受到的實際損失作為判定依據(jù)。保險法中規(guī)定,投保方對標(biāo)的享受相應(yīng)的保險利益,這不僅是保險法重要的原則之一,同時也是構(gòu)成保險關(guān)系的核心前提。其不但決定投保方在合同之中享有的主體地位,還影響保險關(guān)系的形成、變更以及終止。保險法規(guī)定,投保方對標(biāo)的如果不具備保險利益,則合同不具備效力。針對合同來講,保險利益始終是基礎(chǔ)前提,是訂立合同的基本原則。投保方要獲取創(chuàng)建保險關(guān)系的權(quán)力便需要符合保險法規(guī)定,也就是說對保險標(biāo)的需要在法律層面上承認(rèn)。一旦引發(fā)保險事故,標(biāo)的形成損害,則勢必有損經(jīng)濟(jì)利益,這表明其對保險標(biāo)的具備保險利益,相反,標(biāo)的如果受損,而對經(jīng)濟(jì)利益并無影響,則表明其對保險標(biāo)的并不具備保險利益。保險對象僅有具備保險利益,方能獲取相應(yīng)賠償,也就是說最終補(bǔ)償金額不應(yīng)高于保險對象保險利益額度。財產(chǎn)保險具體合同內(nèi)容,應(yīng)確保保險利益合法性,同時可以通過金錢進(jìn)行衡量、體現(xiàn)具體的經(jīng)濟(jì)價值利益。依照保險立法通用準(zhǔn)則,財產(chǎn)保險形成的保險利益需要從屬經(jīng)濟(jì)層面明確的合法利益。一般來說,依照保險利益明確具體保險金額。當(dāng)引發(fā)保險事故問題后,賠償以及支付的保險費用均需要受限于保險利益。也就是僅能夠?qū)w現(xiàn)保險利益的各項損失進(jìn)行賠償,給予必要的費用。之所以將保險利益看做是保險合同生效的基礎(chǔ)條件以及當(dāng)事人進(jìn)行賠償申請的前提,由根本層面來講,恰恰是為了預(yù)防一些另有目的之人通過保險合同損害他人利益,并從事非法的投機(jī)活動。在明確保險金額數(shù)量的過程中應(yīng)全面考量損失補(bǔ)償?shù)幕驹瓌t,針對上述三個層面限制進(jìn)行具體操作。一般來說,賠償額度不應(yīng)高出實際造成的損失,也不應(yīng)高出保險金額以及保險利益。
三、科學(xué)劃定財產(chǎn)保險價值以及保險金額
。ㄒ唬┛茖W(xué)明確財產(chǎn)保險價值
保險價值通常是財產(chǎn)投;蚴沁M(jìn)行出險過程中的現(xiàn)實價值,財產(chǎn)保險之中保險價值具體體現(xiàn)為當(dāng)前財產(chǎn)實際具備的價值。責(zé)任保險合同并不包含保險價值,這是由于被保險方在引發(fā)保險事故后對于應(yīng)負(fù)擔(dān)的責(zé)任并不明確,因此保險合同各方當(dāng)事人需要提前約定金額。財產(chǎn)保險之中,標(biāo)的保險價值是核定保險具體費用的重要前提,事實上也是保險公司履行賠償職責(zé)的法律界限。依照我國保險法具體制度,認(rèn)定保險價值通常包含兩類形式。第一類即為投保方以及保險公司在財產(chǎn)保險合同之中進(jìn)行預(yù)先約定。雙方當(dāng)事人可在簽署合同過程中對保險價值進(jìn)行提前約定并記錄在合同之中。當(dāng)前,我國頒布的保險法并沒有針對定值保險的相關(guān)要求,但凡為定值保險,屬于保險責(zé)任權(quán)限范疇之中的損失,不論被保財產(chǎn)當(dāng)下的具體價值為什么,保險公司均要依照保險合同約定的保險價值進(jìn)行計賠處理。當(dāng)然,該類定值保險形式通常僅適合于一些特殊保險標(biāo)的,例如寶貴的文物、古玩、具有收藏價值的字畫等較難界定其自身價值的財產(chǎn),為預(yù)防爭訴,通常當(dāng)事人雙方需要提前確定一個具體固定的價值,將其作為保險價值計入合同之中,針對該類合同具體應(yīng)用實踐的范疇?wèi)?yīng)進(jìn)行明確的要求與限定。還有一類認(rèn)定保險價值的方式為,依照引發(fā)事故當(dāng)時標(biāo)的具體的價值進(jìn)行處理操作,一旦引發(fā)保險事故需要明確劃定保險金額之時才進(jìn)行確認(rèn)的保險價值適用于該范疇,因此為不定值保險。在該合同事項之中并不會實現(xiàn)約定保險價值,眾多保險合同之中,大部分均屬于該類不定值保險范疇。基于財產(chǎn)保險賠償需要遵循賠償具體損失這一原則,因此在引發(fā)保險事故過程中,確定保險價值一般要依照標(biāo)的當(dāng)下實際市場價格也就是實際價值進(jìn)行明確。
。ǘ┖侠韯澏ūkU金額
財產(chǎn)保險合同之中具體的保險金額,也就是投保方在制定保險合同過程中就當(dāng)前保險標(biāo)的,依照實際保險價值而投保的'經(jīng)費額度,其是保險公司行使賠償責(zé)任或支付保險金的最高限定額度。如果保險財產(chǎn)引發(fā)了屬于保險權(quán)責(zé)范圍之中的損失事故,則支付保險賠償金不僅要受保險費的限定,同時還要以實際損失以及保險利益等眾多因素為準(zhǔn)。具體操作過程需要依據(jù)保險金以及標(biāo)的現(xiàn)有價值之間的對比關(guān)系進(jìn)行確認(rèn),而簽署的保險合同則包含三類形式,合同種類不同采取的賠償方式也不一樣。第一種合同為足額保險合同,也就是保險金同財產(chǎn)具體的保險價值一樣,該類合同內(nèi)容之中,如果引發(fā)保險事故,標(biāo)的遭受嚴(yán)重?fù)p失,毫無價值,則保險公司需要依照保險金額進(jìn)行全部賠償,此過程保險金與財產(chǎn)全部價值相同,也與賠償金相同。倘若保險金非全部損失,則保險公司在保險金范疇之中依照具體損失量支付賠償,此時,保險金會低于財產(chǎn)全部價值,與具體損失量相同。第二種合同為非足額合同,也叫作低額合同,即保險金低于財產(chǎn)保險具體價值。此類合同之中,一旦引發(fā)保險事故,則保險公司依照保險金同保險價值關(guān)系比例行使賠償職責(zé)。第三種合同為超額合同,也就是保險金高于財產(chǎn)保險價值的合同。依照我國保險法要求,保險金不應(yīng)高出財產(chǎn)保險價值,如果確實超出價值,則此超出部分無效。此法律規(guī)定全面印證了保險法遵循的補(bǔ)償原則。因而在超額財產(chǎn)保險合同制中,一旦引發(fā)保險事故,則保險公司僅僅承擔(dān)實際的損失部分,將保險價值作為劃分界限。具體來說,對超額保險事項,可依照投保方在投保過程中的心理傾向劃分成善意以及惡意投保兩類。倘若投保方從善意的角度出發(fā)最終形成了超額保險問題,則保險方在標(biāo)的現(xiàn)實價值范疇中負(fù)擔(dān)賠償責(zé)任,超額范圍則認(rèn)定為無效。倘若投保方從惡意的角度出發(fā)最終形成了超額保險的問題,則保險公司應(yīng)依法對財產(chǎn)保險合同做解除處理。
四、結(jié)語
總之,為有效預(yù)防財產(chǎn)保險認(rèn)定不清、賠償不合理、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范的問題,我們只有真正明確財產(chǎn)保險賠償內(nèi)涵與賠償原則,依照我國財產(chǎn)保險發(fā)展特征、現(xiàn)實狀況,制定科學(xué)對策。真正明確財產(chǎn)保險價值以及保險金額,方能確保合同當(dāng)事人雙方享有合法權(quán)益,實現(xiàn)適用法律層面的人人平等,開創(chuàng)良好、公正、合法的行業(yè)環(huán)境,贏得更多人群的認(rèn)可與支持,進(jìn)而真正推動我國財產(chǎn)保險行業(yè)向著更高、更強(qiáng)的方向發(fā)展與提升。
參考文獻(xiàn):
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財產(chǎn)保險論文2
一、對接企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建課程內(nèi)容改革
高職層次的學(xué)生就業(yè)一般以中小城市為主,高職院校的畢業(yè)生就業(yè)一般以高校所在地及臨近地區(qū)為主,因此,針對高職層次的《財產(chǎn)保險》進(jìn)行課程改革,必須對省級以下的保險公司運營機(jī)制進(jìn)行研究,區(qū)別分支保險公司和總公司的在運行機(jī)制、運營部門及運營崗位的不同設(shè)計課程內(nèi)容改革。因此,《財產(chǎn)保險》課程如果要和財產(chǎn)保險保險公司的運營對接,那么必須在授課內(nèi)容上進(jìn)行調(diào)整,有針對性地講解基層財產(chǎn)保險公司業(yè)務(wù),將營銷、承保、理賠、客服等保險業(yè)務(wù)流程有效融進(jìn)各類險種知識,將具體的業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確融進(jìn)基礎(chǔ)理論講解。
二、對接校企實訓(xùn)基地構(gòu)建課程實施改革
對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行改革的目的是更好地實施教學(xué),傳統(tǒng)的學(xué)科體系教學(xué)方式已經(jīng)不適用于現(xiàn)代職業(yè)教育,為了培養(yǎng)適應(yīng)市場需求、企業(yè)需求的人才,職業(yè)院校必須將課堂對接崗位、學(xué)校對接企業(yè)。學(xué)校采用與企業(yè)合作建立校內(nèi)實訓(xùn)基地的方式達(dá)到對接目的,學(xué)校透過實訓(xùn)基地了解企業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)通過實訓(xùn)基地傳達(dá)工作要求。
1.項目教學(xué)確定教學(xué)目標(biāo)
目前,高職院校的畢業(yè)生由于缺乏實踐技能,進(jìn)入企業(yè)后往往需要進(jìn)行銜接崗位的再培訓(xùn),浪費時間及各項資源。各類職業(yè)院校都在研究如何將企業(yè)的上崗培訓(xùn)與校內(nèi)課程進(jìn)行有效對接,其中大家廣為推薦的一個方法就是實行項目化教學(xué)。項目化教學(xué)要想實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),必須結(jié)合課程特點、培養(yǎng)目標(biāo)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。高職院校的《財產(chǎn)保險》課程對接的是地方財產(chǎn)保險公司基層崗位,如果要實行項目化教學(xué),該課程就可以結(jié)合課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)及校內(nèi)實訓(xùn)基地的規(guī)模分為兩類項目:一是根據(jù)財產(chǎn)保險公司運營流程設(shè)置展業(yè)、核保、理賠、客戶服務(wù)等項目單元;二是根據(jù)業(yè)務(wù)險種設(shè)置企業(yè)財產(chǎn)保險、家財產(chǎn)險、機(jī)動車輛保險、責(zé)任險、信用保證險、工程保險等項目模塊。兩類項目充分考慮了理論知識與實踐能力的綜合運用,符合職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
2.實踐教學(xué)提升教學(xué)內(nèi)容
教學(xué)目標(biāo)的完成必須依靠強(qiáng)而有效的實施,培養(yǎng)技能型人才不能僅僅局限于課堂教學(xué),必須加強(qiáng)學(xué)生動腦、動嘴、動手能力的綜合運用。如何有效利用校內(nèi)實訓(xùn)基地,還原企業(yè)工作流程,將理論教學(xué)和實踐教學(xué)有效融合是教學(xué)中的要點。學(xué)校可以根據(jù)《財產(chǎn)保險》教學(xué)特點,與財產(chǎn)保險公司共建校內(nèi)實訓(xùn)基地,按照保險公司業(yè)務(wù)流程設(shè)置場所,安裝企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)軟件,使學(xué)生實際參與財產(chǎn)保險公司展業(yè)、承保、理賠等實際工作內(nèi)容。讓學(xué)生在教與學(xué)、聽與做中有效將所吸收的理論知識轉(zhuǎn)化為實踐動手能力,通過仿真的.工作環(huán)境進(jìn)一步深化實踐教學(xué)內(nèi)容。
3.頂崗實訓(xùn)強(qiáng)化教學(xué)效果
目前部分學(xué)校金融保險專業(yè)與保險公司合作開辦校內(nèi)保險服務(wù)網(wǎng)點,利用網(wǎng)點優(yōu)勢對外可以服務(wù)師生等保險人群,對內(nèi)可以提供兼職就業(yè)崗位參與保險公司真實運營,實現(xiàn)校內(nèi)頂崗實訓(xùn)。這類服務(wù)網(wǎng)點可以以機(jī)動車輛保險業(yè)務(wù)為主,意外傷害保險為輔,利用學(xué)校資源,真實開展保險業(yè)務(wù)。保險公司通過網(wǎng)點提高知名度,擴(kuò)大業(yè)務(wù)量,學(xué)校通過網(wǎng)點提供實訓(xùn)機(jī)會、強(qiáng)化教學(xué)效果,是一種共贏的教學(xué)新模式。
三、對接職業(yè)能力要求構(gòu)建課程評價改革
對內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,對實施進(jìn)行改革,最終需要恰當(dāng)?shù)脑u價手段才能體現(xiàn)效果,F(xiàn)有的評價體系手段過于單一、標(biāo)準(zhǔn)過于統(tǒng)一,不能有效體現(xiàn)學(xué)生的專業(yè)技能及綜合素質(zhì)的培養(yǎng)!敦敭a(chǎn)保險》學(xué)課程改革必須重新制定評價方式,課程改革的目的是對接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),那么評價改革的目標(biāo)就可以是對接職業(yè)能力要求。
1.加大平時成績
傳統(tǒng)的專業(yè)考核以理論教學(xué)為主,容易忽略學(xué)生的平時表現(xiàn),學(xué)生的平時表現(xiàn)將直接影響學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后的工作素養(yǎng)。對接職業(yè)能力的評價必須將考核內(nèi)容與平時表現(xiàn)相結(jié)合,加大學(xué)生平時成績的比重,《財產(chǎn)保險》課程可以利用實訓(xùn)模擬、頂崗實習(xí)等環(huán)節(jié),通過日常表現(xiàn)、技能展示、軟件操作等方面,確認(rèn)學(xué)生能力、水平及素質(zhì),考核中平時成績可以占到總成績的50%以上。
2.增加自評互評
企業(yè)員工不是獨立的,工作既是競爭又是合作,畢業(yè)生的職業(yè)能力不僅包括掌握專業(yè)技能,而且包括掌握分工合作。分組實施項目化教學(xué),同一項目組學(xué)生可以充分觀摩其他人的操作過程,有效吸收各類經(jīng)驗、反省自身。教學(xué)完成時,教師可以要求學(xué)生采用自評、互評的方式給出成績,提高學(xué)生的參與感。自評、互評的成績具有一定的參考性,可以納入平時成績,使平時成績考核的點更多、面更全。
3.插入競賽成績
目前高職院校技能比賽已經(jīng)進(jìn)入常規(guī)化,各院校每年甚至每個學(xué)期都舉行技能比賽。技能比賽的目的是提高學(xué)生掌握技能的水平,因此可以將技能比賽與課程學(xué)習(xí)相結(jié)合,完善課程考核制度。在《財產(chǎn)保險》課程所在學(xué)期,技能比賽引入財產(chǎn)保險公司承保、理賠部門所需的技能項目,以財產(chǎn)保險公司的技能要求為標(biāo)準(zhǔn),核定學(xué)生技能掌握水平,將技能比賽的成績最終反饋到課程成績、綜合成績。實現(xiàn)以競賽帶動學(xué)習(xí),以技能學(xué)習(xí)促進(jìn)競賽成績。
4.適當(dāng)引入企業(yè)導(dǎo)師評價
為提高畢業(yè)生競爭力,實現(xiàn)資源共享,職業(yè)院校各專業(yè)都積極與相關(guān)企業(yè)開展各項合作。學(xué)校通過合作了解企業(yè)需要,培養(yǎng)針對性人才,企業(yè)可以利用合作在提高知名度的同時為企業(yè)儲備人才!敦敭a(chǎn)保險》課程可以聘請財產(chǎn)保險企業(yè)員工作為企業(yè)導(dǎo)師對校內(nèi)教學(xué)項目給予指導(dǎo),企業(yè)導(dǎo)師在期末結(jié)束時從企業(yè)的角度、從用人的角度,按照企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)評價學(xué)生,使校內(nèi)的評價體系更加完善,有效對接職業(yè)能力及崗位需要。
四、結(jié)語
本文針對高職金融保險專業(yè)《財產(chǎn)保險》課程,在課程內(nèi)容、實施方式、評價體系等方面提出改革建議的目的,就是為了進(jìn)一步推進(jìn)金融保險專業(yè)的整體教學(xué)改革,實現(xiàn)對接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的課程教學(xué)模式,最終培養(yǎng)出符合市場需要的高素質(zhì)技能型人才。
財產(chǎn)保險論文3
近年來,隨著保險行業(yè)的高速增長和不斷加劇的競爭,財產(chǎn)保險公司面臨著越來越復(fù)雜的內(nèi)外經(jīng)營形勢,對財務(wù)管理工作也提出了更高的要求。財務(wù)管理作為一種重要的保險公司經(jīng)營管理工具,在公司戰(zhàn)略計劃制定、執(zhí)行、監(jiān)控、管理過程中起著重要作用,是保險公司實現(xiàn)既定目標(biāo),不斷發(fā)展壯大的重要保障。因此,強(qiáng)化財務(wù)管理,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險對于保險公司顯得尤為重要。
一、當(dāng)前財產(chǎn)保險公司財務(wù)風(fēng)險的具體表現(xiàn)形式
1.償付能力不足。
償付能力是保險公司對所承擔(dān)的保險責(zé)任的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償能力。影響保險公司償付能力的因素主要有資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營管理、經(jīng)營穩(wěn)健性、盈利能力、業(yè)務(wù)質(zhì)量等方面。隨著財險公司業(yè)務(wù)的快速增長,部分保險公司由于經(jīng)營粗放、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理等原因,出現(xiàn)了連年虧損,未能建立起資本增長機(jī)制,最終導(dǎo)致償付能力持續(xù)下降。
2.費率厘定不合理導(dǎo)致保費充足率不高。
隨著國內(nèi)保險行業(yè)的激烈競爭,為了贏得更多的市場份額,大部分財險公司執(zhí)行保費費率標(biāo)準(zhǔn)缺乏剛性管控,采用低層次價格戰(zhàn)的惡性競爭方式,或錯誤地采取“高手續(xù)費、高返還”等承保優(yōu)惠,大大地降低了保費充足率,很大程度上降低了公司的未來償付能力水平,從而引發(fā)財務(wù)風(fēng)險。
3.應(yīng)收保費過高導(dǎo)致資金回收風(fēng)險較大。
財險公司為搶占市場,獲取保費,有時會采取延遲或分期收費、業(yè)務(wù)員代刷代墊保費或接受遠(yuǎn)期承兌票據(jù)等承保優(yōu)惠,從而導(dǎo)致公司產(chǎn)生了大量的應(yīng)收保費。如果客戶的信用良好,能夠按約定期限繳費則不會出現(xiàn)壞賬風(fēng)險;但如果公司催收措施不到位,造成保費無法收回或無法全部收回,或者客戶財務(wù)狀況出現(xiàn)問題不能如期繳納,則極易形成壞賬,從而導(dǎo)致公司出現(xiàn)資金回收風(fēng)險、現(xiàn)金流入不足、投資收益降低,甚至造成償付能力不足的財務(wù)風(fēng)險。
4.理賠管控不當(dāng)導(dǎo)致賠付成本居高不下。
伴隨保險市場的競爭形勢呈現(xiàn)白熱化狀態(tài),財險公司在理賠方面存在較大的風(fēng)險隱患,主要表現(xiàn)在:為鞏固在市場占有的份額,財險公司通常在處理理賠案件時,對不屬于保險責(zé)任的賠款采取酌情賠償或人情賠償,理賠水分較多;一部分保險業(yè)務(wù)員或代理人法律意識淡薄,理賠流程距離專業(yè)化管理的要求還有較大差距。賠付支出作為公司最高的經(jīng)營成本,若不能得到有效控制,也將造成償付能力不足的財務(wù)風(fēng)險。
二、財產(chǎn)保險公司財務(wù)風(fēng)險管控的相關(guān)措施
1.提高償付能力。
一是改變財險公司急于追求保費規(guī)模、維持或擴(kuò)大市場份額等粗放式發(fā)展模式,而應(yīng)穩(wěn)定、持續(xù)地發(fā)展。二是提高財險公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和盈利能力。三是監(jiān)管部門應(yīng)統(tǒng)一償付能力指標(biāo)的統(tǒng)計口徑,目前能夠反映保險公司償付能力的數(shù)據(jù)較少,統(tǒng)一償付能力指標(biāo)對中國第二代償付能力監(jiān)管制度體系的建設(shè)有很大幫助,能夠幫助公司保持新體制下的競爭力?傊岣邇敻赌芰仁潜WC財險公司安全穩(wěn)定和持續(xù)經(jīng)營的需要,更能夠幫助被保險人監(jiān)督管理財險公司,維護(hù)投保人的根本利益。
2.資產(chǎn)負(fù)債匹配控制。
資產(chǎn)負(fù)債匹配控制是財產(chǎn)保險公司財務(wù)風(fēng)險管控的一個重要組成部分,在資產(chǎn)負(fù)債管理中必須遵循總量平衡、結(jié)構(gòu)對稱、償還期對稱、計量基礎(chǔ)一致性等原則。
2.1總量平衡。在資產(chǎn)負(fù)債管理的過程中必須保持資產(chǎn)和負(fù)債在總量上的相對平衡,即要求資產(chǎn)總量和現(xiàn)金流入的時間能滿足負(fù)債總量和支付期限的需要,以達(dá)到化解風(fēng)險和提高收益的目的'。
2.2結(jié)構(gòu)對稱。結(jié)構(gòu)對稱既體現(xiàn)在總體負(fù)債和資產(chǎn)的期限對賬,還體現(xiàn)在資產(chǎn)的配置與業(yè)務(wù)類型的對稱,傳統(tǒng)型財產(chǎn)保險產(chǎn)品和投資型保險產(chǎn)品需分別確定投資品種和期限。
2.3償還期對稱。根據(jù)公司的盈利狀況,利用精算技術(shù)分析負(fù)債的期限及金額,合理安排投資品種和期限,動態(tài)地做到資產(chǎn)和負(fù)債償還期對稱。
2.4計量基礎(chǔ)一致。財產(chǎn)保險公司在進(jìn)行資產(chǎn)負(fù)債匹配管理前,需要將計量原則統(tǒng)一為公允價值計量法,以保證參與資產(chǎn)負(fù)債管理的各項資產(chǎn)和負(fù)債的計價基礎(chǔ)一致,在真實反映公司實際價值的同時防止會計錯配,有利于長期經(jīng)濟(jì)價值目標(biāo)的實現(xiàn)。
2.5充分考慮償債能力對資產(chǎn)負(fù)債管理的約束。在資產(chǎn)負(fù)債管理過程中,財險公司需要充分考慮自身償付能力的高低。在償付能力充足率高時,可配置認(rèn)可比例低的資產(chǎn),以追求更高的投資收益;在償付能力充足率低時,應(yīng)配置認(rèn)可比例高的資產(chǎn),以盡可能提高公司的實際償付能力額度,使償付能力滿足監(jiān)管要求。
3.加強(qiáng)應(yīng)收保費管控。
財險公司應(yīng)堅持“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險”的經(jīng)營思路,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理模式,堅持“見費出單”管理制度,提高實收保費率。
3.1理順管理流程。應(yīng)收保費涉及財險公司經(jīng)營管理的各個方面,體現(xiàn)了公司整體的業(yè)務(wù)管理水平。在如今流程管理大模式下,應(yīng)收保費管理應(yīng)體現(xiàn)流程分工的要求,做到各流程環(huán)節(jié)各負(fù)其責(zé)。一是對各險種應(yīng)收保費發(fā)展情況進(jìn)行密切監(jiān)控,建立應(yīng)收保費資金占用補(bǔ)償機(jī)制,統(tǒng)一監(jiān)控指標(biāo)體系,制定壞賬準(zhǔn)備管理辦法及數(shù)據(jù)清理、核銷規(guī)則;二是由銷售管理部門從展業(yè)源頭控制應(yīng)收保費的產(chǎn)生,及時把握大客戶的資信情況,制定對拖欠保費客戶的催收辦法,對分支公司賒銷、分期等營銷行為加以規(guī)范約束;三是監(jiān)審部門要對清理核銷的數(shù)據(jù)進(jìn)行事后審查。
3.2推行“見費出單”制度。從收費和出單兩個基礎(chǔ)環(huán)節(jié)入手,全面推行各項業(yè)務(wù)“見費出單”制度。財險公司首先要做大量宣導(dǎo)工作,此外,充分利用信息技術(shù)手段,開發(fā)應(yīng)用程序?qū)Σ环稀耙娰M出單”制度的業(yè)務(wù)無法出單,確保在操作上的硬授權(quán),同時加強(qiáng)單證管理工作。
3.3落實責(zé)任。在日常工作中,保險公司應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)控管理,把應(yīng)收保費管理貫穿于營銷、承保、財務(wù)、理賠、信息技術(shù)等各個環(huán)節(jié),明確應(yīng)收保費產(chǎn)生的審批程序和權(quán)限。在應(yīng)收保費催收責(zé)任及獎懲方面,出臺應(yīng)收保費資金占用費征收制度、應(yīng)收保費催收獎勵辦法以及違規(guī)行為處罰辦法,誰簽單誰負(fù)責(zé),實行終身催收責(zé)任制。
3.4嚴(yán)格考核。一是加大對應(yīng)收保費的考核力度?己藢嵤毡YM,費用及薪酬分配以實收保費為基礎(chǔ)。二是在嚴(yán)格應(yīng)收保費壞賬準(zhǔn)備提取標(biāo)準(zhǔn)的同時,根據(jù)扣除壞賬準(zhǔn)備后應(yīng)收保費月平均凈額,核定征收率逐月計算資金占用費。
3.5建立數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng),完善預(yù)警機(jī)制。推進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)工程,建立數(shù)據(jù)庫管理體系,清理垃圾數(shù)據(jù),掌握可收回比例,準(zhǔn)確、及時向各分支機(jī)構(gòu)發(fā)布各險種應(yīng)收保費余額、應(yīng)收保費率、賬齡結(jié)構(gòu)、銷售渠道、發(fā)生原因等,提示各承保公司加強(qiáng)應(yīng)收保費管理,努力降低應(yīng)收保費比例,逐步完善預(yù)警機(jī)制。
4.理賠環(huán)節(jié)風(fēng)險控制。
財險公司理賠風(fēng)險的變化直接影響公司的持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營,因此,應(yīng)對理賠風(fēng)險進(jìn)行全面分析預(yù)測,有針對性地制定相應(yīng)的防范措施。具體成本管控措施如下:
4.1制定以效益為核心的理賠質(zhì)量考核指標(biāo)體系。
4.2提升車險定價能力。要做到堅守價格底線絕不突破;堅持送修資源的集中掌控,防止盲目向4S店送修;堅持差異化定價,實行配件價格、工時費標(biāo)準(zhǔn)的差異化聯(lián)動配置;加強(qiáng)系統(tǒng)剛性管控,杜絕價格套用行為。
4.3持續(xù)加強(qiáng)人傷案件管理。貫徹落實“提前介入、全程跟蹤、主動調(diào)解、專業(yè)審核”的專業(yè)化、一體化人傷管理模式,做到“三必須,一轉(zhuǎn)變”;制定人傷理賠案件調(diào)解指引,推動人傷自主調(diào)解和小額人傷迅速處理;實施差異化分級授權(quán)管理。
4.4持續(xù)加強(qiáng)非車險理賠管理。推進(jìn)非車非農(nóng)專業(yè)化集中管理,實行大案全流程控制;推廣“手機(jī)查勘并快速傳輸照片,后臺集中理算”,實現(xiàn)農(nóng)險理算集中。
4.5持續(xù)開展理賠稽查、追償工作。重點針對修理廠、代理人開展保險欺詐打擊。
5.加強(qiáng)財務(wù)管理。
財險公司應(yīng)對財務(wù)管理工作進(jìn)行全面的梳理,以下三方面需要重點關(guān)注:
5.1加強(qiáng)財會工作內(nèi)部管控。財險公司應(yīng)加強(qiáng)公司內(nèi)控制度建設(shè)與執(zhí)行:會計核算及財務(wù)報告流程和制度、財務(wù)質(zhì)檢監(jiān)督機(jī)制、財務(wù)人員管理制度、會計檔案管理制度、責(zé)任準(zhǔn)備金制度、預(yù)算管理制度、培訓(xùn)制度等。
5.2加強(qiáng)收付管理。財產(chǎn)保險公司應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范業(yè)務(wù)收付操作流程,嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理,規(guī)范保費收取,規(guī)范控制賠付、費用及手續(xù)費支付,做到收付費崗位與業(yè)務(wù)處理崗位不相容職務(wù)分離,做好投保人、被保險人或指定收益人以及實際領(lǐng)款人的身份核對工作,確保收付費主體資格的真實性。其次,要建立健全業(yè)務(wù)收付管理制度,明確規(guī)定收付管理流程和崗位職責(zé),防范資金管理風(fēng)險。通過加強(qiáng)收付管理,杜絕財險公司虛構(gòu)或虛增保險標(biāo)的進(jìn)行虛假承保、系統(tǒng)外出單、陰陽單、跨年度拆分保單、虛掛應(yīng)收保費、虛假批退、虛假理賠、已收到的保費資金未全額入賬、違規(guī)沖銷真實的應(yīng)收保費用以清理應(yīng)收保費以及支付手續(xù)費、折扣、賬外賠款或凈保費結(jié)算等問題導(dǎo)致應(yīng)收保費等現(xiàn)象。
5.3加強(qiáng)財會行為合規(guī)性。財險公司應(yīng)定期自查會計核算、資金管理、資產(chǎn)管理、預(yù)算管理等各項日常財會工作是否符合《保險公司財會工作規(guī)范》相關(guān)要求。在會計核算方面,檢查是否存在錯用會計科目,未按照權(quán)責(zé)發(fā)生制核算等。在資金管理方面,自查銀行賬戶管理、資金收付、崗位設(shè)置等。在資產(chǎn)管理方面,檢查是否通過隱匿固定資產(chǎn)、損余物資以及經(jīng)濟(jì)實體等手段,形成賬外資產(chǎn);在預(yù)算管理方面,預(yù)算目標(biāo)是否合理;是否按照險種、產(chǎn)品、銷售渠道、費用性質(zhì)等因素編制各項費用預(yù)算;預(yù)算偏差是否控制在合理范圍內(nèi);是否對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行定期監(jiān)控。綜上所述,財產(chǎn)保險公司公司只有不斷加強(qiáng)財務(wù)風(fēng)險管理與控制,才能有效應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境,規(guī)避各種難以控制或預(yù)料的財務(wù)風(fēng)險對公司的沖擊和影響。
財產(chǎn)保險論文4
在電網(wǎng)企業(yè)當(dāng)中,進(jìn)行財產(chǎn)保險機(jī)制建立和健全是比較重要的,該機(jī)制是轉(zhuǎn)移和消除企業(yè)財產(chǎn)風(fēng)險的相關(guān)依據(jù),當(dāng)電力企業(yè)發(fā)生相關(guān)事故或遇到相關(guān)災(zāi)害之后,就會產(chǎn)生一部分經(jīng)濟(jì)損失,此時,只有進(jìn)行財產(chǎn)保險索償,才能真正實現(xiàn)財產(chǎn)風(fēng)險有效轉(zhuǎn)移。在電網(wǎng)企業(yè)當(dāng)中,財產(chǎn)保險控制工作是比較重要的,要想做好該工作,必須在加強(qiáng)技術(shù)控制的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財務(wù)控制,所以,進(jìn)行電網(wǎng)企業(yè)財產(chǎn)保險索償機(jī)制建立和健全是比較重要的。
一、電網(wǎng)企業(yè)財產(chǎn)保險索償機(jī)制建立和健全的意義
1.通過財產(chǎn)保險索償機(jī)制健全,滿足企業(yè)財產(chǎn)管理要求。
通過財產(chǎn)保險索償機(jī)制健全,電網(wǎng)企業(yè)當(dāng)中的財產(chǎn)管理風(fēng)險能夠明顯減少。在電力企業(yè)損失補(bǔ)償過程中,可能會出現(xiàn)相關(guān)財產(chǎn)風(fēng)險,通過財產(chǎn)保險索賠,相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失能得到補(bǔ)充,企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況能夠得到緩解或者恢復(fù)。保險索償大小決定財產(chǎn)風(fēng)險轉(zhuǎn)移大小。要想保證財產(chǎn)保險索賠有效,必須全面考慮相關(guān)因素,必須增強(qiáng)企業(yè)保險索償功能,降低財產(chǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險。
2.通過財產(chǎn)保險索償機(jī)制健全,保證風(fēng)險資金充足。
要想保證電網(wǎng)企業(yè)安全運行,必須保證財產(chǎn)風(fēng)險資金充足。企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)損失之后,要采取財產(chǎn)保險索償方式,降低經(jīng)濟(jì)損失,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行,要保證電力供應(yīng)到位,把保險責(zé)任落實到各個環(huán)節(jié)當(dāng)中,促進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)安全運行。
3.通過財產(chǎn)保險索償機(jī)制健全,有效降低法律風(fēng)險。
在應(yīng)用財產(chǎn)保險索償機(jī)制之后,企業(yè)內(nèi)部的財產(chǎn)預(yù)算局面能得到有效改善,計劃也不會被打亂,另外,財務(wù)相關(guān)問題也能得到有效解決,當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)民事糾紛之后,通過財產(chǎn)保險索償,就可以降低稅務(wù)風(fēng)險以及其他風(fēng)險。
二、電力企業(yè)財產(chǎn)管理當(dāng)中存在的主要問題和索償問題
在很多電網(wǎng)企業(yè)財產(chǎn)管理當(dāng)中,財產(chǎn)管理制度和體系相對來說都是比較完善的,不僅進(jìn)行了財產(chǎn)索償制度優(yōu)化和流程細(xì)化,還對報案索償體系進(jìn)行了完善。比如在企業(yè)面對重大案件之后,在相關(guān)制度的管理下,可以分工協(xié)作,完成保險管理工作。制度完善的企業(yè),其索償也是比較合理的',可以獨立有效的落實財產(chǎn)索償工作,企業(yè)案件處理情況是比較好的。但還有一部分企業(yè)沒有對財產(chǎn)管理體系進(jìn)行完善,財產(chǎn)索償機(jī)制也是不成熟的,當(dāng)遇到糾紛后,無法實現(xiàn)各部門合作,無法快速有效解決經(jīng)濟(jì)糾紛。其內(nèi)部財產(chǎn)索償流程也是不明確的,當(dāng)遇到財產(chǎn)糾紛之后,無法快速收集相關(guān)資料,案件處理率相對來說比較低。另外還有一些企業(yè),其財產(chǎn)索償意識是比較弱的,無法實現(xiàn)保險管理責(zé)任的合理分配,沒有意識到企業(yè)財產(chǎn)管理工作是各個部門的工作,沒有把財產(chǎn)管理責(zé)任落實到個人,當(dāng)出現(xiàn)財產(chǎn)糾紛問題之后,無法實現(xiàn)各個部門和人員的有效交流和溝通,對公司的依賴性過大,導(dǎo)致財產(chǎn)索償效率低下。
三、健全財產(chǎn)保險索償機(jī)制的對策和相關(guān)要求
1.電網(wǎng)企業(yè)財產(chǎn)保險管理具體規(guī)程研究。
要想落實電網(wǎng)企業(yè)財產(chǎn)保險管理工作,要實現(xiàn)財產(chǎn)管理統(tǒng)一化,不僅要實現(xiàn)保險管理與投保管理的有效統(tǒng)一,還要明確財產(chǎn)索賠方法,對財產(chǎn)保險合同相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行完善,對財產(chǎn)保險標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行有效規(guī)范,還要進(jìn)行保險協(xié)調(diào)人員有效委托,落實保險工作。對于電網(wǎng)企業(yè)保險協(xié)調(diào)人來說,不僅要完成保險管理工作,還要完成咨詢工作以及流程落實工作,企業(yè)要建立起一支高素質(zhì)的財產(chǎn)保險管理隊伍。電網(wǎng)企業(yè)相關(guān)部門在取得公司批準(zhǔn)之后,要嚴(yán)格按照財產(chǎn)保險管理制度和計劃方案,由保險協(xié)調(diào)人進(jìn)行指導(dǎo),進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部財產(chǎn)保險管理體系完善,有效落實財產(chǎn)索償制度完善工作。對于電網(wǎng)企業(yè)財產(chǎn)管理規(guī)程來說,要對保險協(xié)調(diào)人的責(zé)任進(jìn)行明確,要對相關(guān)規(guī)范流程進(jìn)行明確,這個流程不僅包括投保流程,還包括索償流程等。
2.財產(chǎn)索償相關(guān)內(nèi)容研究。
要想有效落實電網(wǎng)企業(yè)財產(chǎn)索償工作,首先要進(jìn)行出險報告有效制作,當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)財產(chǎn)問題之后,被保險人要及時告知保險人,對于那些財產(chǎn)損失比較大的情況來說,要獲取現(xiàn)場證據(jù),在不破壞現(xiàn)場的情況下進(jìn)行相關(guān)問題勘察。然后要根據(jù)現(xiàn)場勘察結(jié)果確定經(jīng)濟(jì)索賠額度,嚴(yán)格按照保險承諾進(jìn)行數(shù)額確定,對于那些經(jīng)濟(jì)損失比較大的情況來說,保險人要和被保險人儀器進(jìn)行現(xiàn)場勘察,確定具體合理的經(jīng)濟(jì)損失,必要時由公估公司進(jìn)行定損。其次要進(jìn)行相關(guān)財產(chǎn)索償資料收集和整理,要獲取索賠通知書,要獲取財產(chǎn)索償申請書,還要收集企業(yè)領(lǐng)料單、發(fā)票;還要整理現(xiàn)場拍攝照片以及相關(guān)證據(jù)資料等,另外對于其它保險人覺得應(yīng)當(dāng)收集的資料,比如裁決書等,也要進(jìn)行有效收集和整理。再次要正式提出財產(chǎn)索償,被保險人要提供給保險人相關(guān)資料和證據(jù),如果保險人認(rèn)為相關(guān)信息不完善的話,被保險人要進(jìn)行補(bǔ)充,在具體索償金額確定當(dāng)中,要嚴(yán)格按照取費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理審核,明確計算出最終的索償金額,如果雙方有異議的話,可以采取協(xié)商調(diào)解的方式解決。最后是保險結(jié)案階段,當(dāng)索償金額被確定之后,還要簽訂相關(guān)確認(rèn)書,對于那些存在異議的,在協(xié)商解決之后簽訂相關(guān)文件,最后保險人要把索償款以網(wǎng)上支付或者現(xiàn)金支付的方式給予被保險人。
3.電網(wǎng)企業(yè)各個部門財產(chǎn)管理制度流程研究。
在電網(wǎng)企業(yè)當(dāng)中,相關(guān)制度流程是比較多的,不僅有財產(chǎn)索償管理和控制辦法還有具體索償內(nèi)容指引,另外還有財產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案等,這些具體制度流程都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照統(tǒng)一管理體系要求進(jìn)行完善,必要時要進(jìn)行制度細(xì)化。第一,在各個部門具體制度流程確定當(dāng)中,要根據(jù)電網(wǎng)企業(yè)各個部門的具體工作內(nèi)容進(jìn)行確定,要保證各個部門和人員良好合作、協(xié)調(diào)統(tǒng)一,還要大量應(yīng)用其他輔助手段和方式,進(jìn)而提升報案處理效率。第二,要嚴(yán)格按照財產(chǎn)索償內(nèi)容指引要求對部門人員責(zé)任進(jìn)行有效落實,要有效處理表單,要提升財產(chǎn)索償效率,促進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)正常生產(chǎn)。
四、結(jié)語
綜上所述,進(jìn)行電網(wǎng)企業(yè)財產(chǎn)保險索償機(jī)制建立和健全使十分重要的,要想完成這項工作,必須加強(qiáng)電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部財產(chǎn)管理,要在保證企業(yè)各個部門有效協(xié)作的基礎(chǔ)上進(jìn)行索償制度完善,把財產(chǎn)索償責(zé)任落實到個人,促進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。
財產(chǎn)保險論文5
一、費用分?jǐn)倖栴}的提出
構(gòu)建多維盈利分析模型,需要我們將各項成本費用科目、指標(biāo)合理的在時間、機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品、客戶、渠道等維度中進(jìn)行科學(xué)合理的歸集和分配,由此引出了費用分?jǐn)倖栴}。費用分?jǐn)倖栴}起源于交強(qiáng)險的單獨核算,為出具交強(qiáng)險年度報告,需要將費用合理區(qū)分專屬費用和共同費用并進(jìn)行精確分配和歸屬。20xx年8月29日,為了規(guī)范保險公司費用分?jǐn)?提高會計信息質(zhì)量和公司財務(wù)管理水平,保監(jiān)會制定了《保險公司費用分?jǐn)傊敢?對保險公司的費用分?jǐn)傔M(jìn)行了科學(xué)指導(dǎo)、合理定義!侗kU公司費用分?jǐn)傊敢分赋?保險公司所指的費用是指保險公司在日常經(jīng)營活動中發(fā)生的、會導(dǎo)致所有者權(quán)益減少的、與向所有者分配利潤無關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益的總流出,包括賠款支出、分保賠款支出、各類給付、退保金、準(zhǔn)備金提轉(zhuǎn)差、傭金、手續(xù)費、分保費用支出、營業(yè)稅金及附加、營業(yè)費用、提取保險保障基金等等;費用分?jǐn)偟囊饬x,基于產(chǎn)品定價、成本費用控制、分支機(jī)構(gòu)考核和經(jīng)營管理的需要,從某種意義上來說,還伴隨著管理方式的改變,比如,各大保險公司集中管理后出現(xiàn)的運營中心、后援中心的成本分?jǐn)倖栴}!斗?jǐn)傊敢吠瑫r指出:本指引是保險公司費用分?jǐn)偝绦蚝蜆?biāo)準(zhǔn)的最低要求。保險公司可以在遵循本指引基本原則的前提下,結(jié)合公司實際情況開發(fā)更為科學(xué)、準(zhǔn)確、合理的費用分?jǐn)偡椒?也可以開發(fā)作業(yè)成本法等更為先進(jìn)的成本核算和管理模式,但要向中國保監(jiān)會申請驗收合格后方可實施。目前,各保險公司向保監(jiān)會上報的費用分?jǐn)偣芾磙k法,絕大多數(shù)都是嚴(yán)格按照《分?jǐn)傊敢饭芾硪?采用規(guī)范的費用分類、分?jǐn)偭鞒毯头謹(jǐn)倶?biāo)準(zhǔn),差別也大多只在于業(yè)務(wù)部門的界定、分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)的'調(diào)整,很少有保險公司在作業(yè)成本法等更為先進(jìn)的管理會計管理辦法上有所突破。從目前實施的情況來看,缺乏分渠道、分機(jī)構(gòu)的費用分?jǐn)偭鞒?分險種、分業(yè)務(wù)類別的成本分?jǐn)偛粔蚓?xì),成本分?jǐn)倲?shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確,不能充分滿足目前精細(xì)化的管理需要,費用分?jǐn)偣芾磙k法需要注入新的內(nèi)容,成本費用需要進(jìn)行更進(jìn)一步的細(xì)分。
二、架構(gòu)多維盈利分析模型的關(guān)鍵在于對費用進(jìn)行合理分?jǐn)?/strong>
1.費用分?jǐn)?/p>
觀察我們的利潤表,已賺保費的各個項目、綜合賠款的各個項目、綜合費用的各個項目、營業(yè)稅金及附加、手續(xù)費及傭金支出、攤回分保費用都是可以分到機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品、渠道的。無法直接分到機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品、渠道的有:
(1)投資收益;
(2)公允價值變動收益;
(3)匯兌損益;
(4)其他業(yè)務(wù)收入;
(5)業(yè)務(wù)及管理費;
(6)其他業(yè)務(wù)成本;(7)資產(chǎn)減值損失;等等在一般的保險公司經(jīng)營活動中,匯兌損益、其他業(yè)務(wù)收入、其他業(yè)務(wù)支出、資產(chǎn)減值損失科目發(fā)生金額較小,對總體損益影響不大。因此,關(guān)鍵是在對投資收益、業(yè)務(wù)及管理費進(jìn)行分?jǐn)倳r,根據(jù)作業(yè)流程拓展業(yè)務(wù)部門的范圍,增加分渠道、分機(jī)構(gòu)進(jìn)行分?jǐn)偟牧鞒?調(diào)整分?jǐn)偟臉?biāo)準(zhǔn)、因子,以更準(zhǔn)確的體現(xiàn)分?jǐn)偟慕Y(jié)果,滿足分機(jī)構(gòu)、分渠道、分險種、分業(yè)務(wù)類別的精細(xì)化管理需要,為更好的管理決策提供支持。
2.費用分析
為此,在研究《保險公司費用分?jǐn)傊敢返幕A(chǔ)上,我們提出以下幾條辦法,以期能對費用分?jǐn)偣芾磙k法進(jìn)行改進(jìn):
(1)增加費用核算管理的維度,包括險種險類險別、業(yè)務(wù)來源(渠道)、車型、客戶、成本中心、基金中心、收支項目、承諾項目、內(nèi)部訂單號、機(jī)構(gòu)歸屬、境內(nèi)境外、專屬費用標(biāo)識等核算維度;另外,強(qiáng)化核算精細(xì)化管理要求,通過這些措施,增加專屬費用的占比,減少共同費用的占比;
(2)對費用進(jìn)行科學(xué)合理細(xì)分,根據(jù)費用屬性合理選擇費用分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)和分?jǐn)偭鞒。比?原來費用區(qū)分為三類,人力成本、資產(chǎn)折舊和其他費用,現(xiàn)在我們可將費用細(xì)分,劃分為固定費用、變動費用,或者管理費用、銷售費用,或者固定費用、變動費用和運營費用。每一項成本費用可根據(jù)分類依據(jù)再具體細(xì)分,細(xì)化歸屬后根據(jù)費用屬性合理匹配較為合適的分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)和分?jǐn)偭鞒?
(3)在原有分險種、分業(yè)務(wù)類別的分?jǐn)偭鞒袒A(chǔ)上,增加分機(jī)構(gòu)、分渠道的費用分?jǐn)偭鞒。多維盈利分析的要旨,就在于細(xì)分市場,細(xì)分市場不僅僅需要分險種分業(yè)務(wù)類別進(jìn)行區(qū)分,還需要分機(jī)構(gòu)、分渠道、分客戶進(jìn)行區(qū)分,不僅僅是單個進(jìn)行區(qū)分,也可以是對其任意組合進(jìn)行的區(qū)分。
(4)在共同費用的分?jǐn)偵?采用作業(yè)成本法,對每一類費用根據(jù)成本動因科學(xué)合理歸屬費用。財產(chǎn)保險公司的發(fā)展,往往是根據(jù)成本動因比如渠道或者產(chǎn)品調(diào)整部門,費用分?jǐn)傄矐?yīng)該遵循這一原則來進(jìn)行分配。根據(jù)成本動因,或者新增成本中心,調(diào)整費用分?jǐn)偭鞒?或者調(diào)整分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)和分?jǐn)傄蜃?使得分?jǐn)偨Y(jié)果相對更加準(zhǔn)確。
三、結(jié)語
綜上來看,為加強(qiáng)財產(chǎn)保險公司的管理決策水平和盈利能力,需要進(jìn)行市場細(xì)分,而市場細(xì)分,需要我們進(jìn)行多維盈利分析,架構(gòu)多維盈利分析模型的關(guān)鍵在于對費用進(jìn)行合理分?jǐn)。因?科學(xué)合理的費用分?jǐn)倢ω敭a(chǎn)保險公司的經(jīng)營管理起到了重要的作用。
財產(chǎn)保險論文6
摘 要:保險合同是投保人與保險人約定保險權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。保險利益,是指投保人對保險標(biāo)的所具有的法律上承認(rèn)的利益,是保險合同有效的必要條件。保險利益制度是保險制度的核心內(nèi)容,對維持保險秩序具有重要的意義。本文首先闡述了財產(chǎn)保險合同中保險利益的立法意義以及保險利益的產(chǎn)生方式,同時對財產(chǎn)保險合同中保險利益原則的適用問題進(jìn)行了說明,最后提出了適用于財產(chǎn)合同中保險利益的完善策略。
關(guān)鍵詞:財產(chǎn)保險合同;保險利益;問題;完善策略
一、財產(chǎn)保險合同中保險利益的立法意義
(一)投保人應(yīng)當(dāng)具有保險利益的法律規(guī)定,有助于防止投保人以他人財產(chǎn)進(jìn)行投保的行為。確定保險利益原則,就限定了投保人僅可以自己的財產(chǎn)及其利益進(jìn)行投保,有效地保護(hù)了社會經(jīng)濟(jì)生活秩序。
(二)對保險利益存在的要求,有利于防范道德危險的誘發(fā)。雖然保險法規(guī)定,以欺詐方式騙取保險賠償?shù),保險人可以拒賠。正是保險利益的存在,確定了保險人給付的范圍,使得投保人實施的這種自害行為所能獲取的賠償與其所喪失的利益相等,從而有效地遏制了這種行為。
(三)對保險利益存在的要求,有助于限制保險責(zé)任范圍。通過確定保險利益的范圍,可以確定保險金額,這樣當(dāng)保險事故發(fā)生后,即可以有利于避免因投保人或被保險人的不及時救助而導(dǎo)致的損失擴(kuò)大,又可以做到保險賠償有依據(jù),使保險合同真正發(fā)揮其保障作用。
二、 財產(chǎn)保險合同中保險利益原則適用問題
(一)財產(chǎn)保險合同中保險利益界定 在財產(chǎn)保險合同中, 保險利益界定不明確,當(dāng)前保險法沒有具體闡述財產(chǎn)保險中的保險利益定義。 通常情況下, 財產(chǎn)合同保險中保險利益判斷標(biāo)準(zhǔn)主要可以從三個方面來闡述: 第一, 從形式上來講, 保險利益主要體現(xiàn)的是利害關(guān)系; 第二, 從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度出發(fā), 保險利益表現(xiàn)的是一種經(jīng)濟(jì)利益; 第三, 從法律角度來看, 保險利益屬于合法利益。
(二)財產(chǎn)保險合同中保險利益轉(zhuǎn)移 在財產(chǎn)保險法中, 若投保人對保險標(biāo)的沒有保險利益, 那么保險合同將會失效。 因此, 在簽訂保險合同時, 投保人以及被保險人必須要確保保險利益, 當(dāng)發(fā)生保險事故時, 有助于依據(jù)保險利益原則得到相應(yīng)的賠償。 但在實際司法實踐過程, 即使投保人或者被保險人沒有訂立相關(guān)的保險合同, 保險利益不明確, 但當(dāng)保險事故發(fā)生時, 雙方卻享有保險利益。 按照相關(guān)的保險利益原則規(guī)定, 財產(chǎn)保險利益能夠進(jìn)行轉(zhuǎn)讓, 但是對轉(zhuǎn)讓時間卻沒有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范, 因此導(dǎo)致發(fā)生糾紛的概率高。
三 、財產(chǎn)保險合同中保險利益原則適用完善策略
(一)重新界定財產(chǎn)保險利益定義 首先要界定保險利益的性質(zhì), 明確人身保險的保險利益與財產(chǎn)保險的保險利益, 從而具體分析被保險人或者投保者對保險標(biāo)的所具有的法律利益關(guān)系。對于保險利益范圍而言, 在確定的過程中, 主要的依據(jù)有四個: 一是標(biāo)的物, 二是被保險人, 三是賠償項目, 四是投保人。 在保險合同上, 投保人以及被保險人首先要確認(rèn)投保財產(chǎn)保險利益, 說明保險利益的合法性。其次, 要掌握保險利益種類以及范圍, 主要體現(xiàn)在七個方面:第一, 財產(chǎn)法律享有者; 第二, 保管者所保管財產(chǎn); 第三, 占有者所占財產(chǎn); 第四, 股東財產(chǎn);第五, 合同產(chǎn)生利益; 第六, 經(jīng)營者對經(jīng)營事業(yè)所期待的利益; 七是財產(chǎn)保險標(biāo)的其他相關(guān)利益。
(二)完善保險人的'保險利益告知義務(wù)規(guī)定 在保險法中, 保險利益原則占據(jù)著十分重要的地位。 在保險合訂立過程中, 對于保險人的保險利益而言, 首先要規(guī)定告知義務(wù)。 當(dāng)保險事故發(fā)生時, 保險人基于履行告知義務(wù)的基礎(chǔ)上可以承擔(dān)賠償責(zé)任。 在一定程度上, 完善保險人的保險利益。
(三)強(qiáng)化財產(chǎn)保險利益轉(zhuǎn)移規(guī)定 首先, 要明確保險轉(zhuǎn)讓定義。 在我國保險法中規(guī)定, 只有在完成物權(quán)占有轉(zhuǎn)移下才能進(jìn)行標(biāo)的物轉(zhuǎn)讓。 在具體標(biāo)的物轉(zhuǎn)移過程中, 要以實體利益為核心標(biāo)準(zhǔn), 明確轉(zhuǎn)讓定義。 其次, 保險利益轉(zhuǎn)移手續(xù)繁復(fù), 隨著保險標(biāo)的的轉(zhuǎn)移, 保險利益也會發(fā)生轉(zhuǎn)移, 為了確保保險人利益, 要及時告知保險人保險利益轉(zhuǎn)移狀況。 再者, 要掌握保險標(biāo)的轉(zhuǎn)讓時間。 標(biāo)的物在轉(zhuǎn)移前, 標(biāo)的物所有人承擔(dān)風(fēng)險。 而標(biāo)的物發(fā)生轉(zhuǎn)移時, 風(fēng)險也將會發(fā)生轉(zhuǎn)移, 買受人承擔(dān)風(fēng)險, 因此要明確保險標(biāo)的轉(zhuǎn)讓時間。
四 結(jié)語
保險利益制度是保險制度的核心內(nèi)容,對于維持保險秩序具有重要的意義,我國現(xiàn)行的財產(chǎn)合同中的保險利益制度,或多或少會有寫不足之處,需要在今后的實踐和摸索中逐步完善以更好地保證投保人和保險人的正當(dāng)利益。
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財產(chǎn)保險論文7
。ㄒ唬┩晟其N售人員職業(yè)生涯規(guī)劃
一是財產(chǎn)保險公司要本著對各類銷售人員(直銷員工和營銷員)負(fù)責(zé)任的態(tài)度,公開透明地明確銷售人員的事業(yè)上升通道和職業(yè)生涯規(guī)劃體系,依據(jù)業(yè)績、服務(wù)年限和綜合素質(zhì)等要素動態(tài)地調(diào)整銷售人員職級和各種待遇。二是要將優(yōu)秀的營銷員轉(zhuǎn)編為財產(chǎn)保險公司的員工,同時逐步將大部分營銷員轉(zhuǎn)變?yōu)樨敭a(chǎn)保險公司成立的銷售公司的員工,徹底改變目前近60萬名財產(chǎn)保險營銷員沒有國家最基本社會保險的突出問題。三是要建立職級薪酬套改辦法和培訓(xùn)支持制度和保險保障制度,為銷售人員搭建制度化和透明化的職業(yè)發(fā)展平臺,充分激發(fā)銷售人員的展業(yè)熱情,將銷售人員的人生目標(biāo)與財產(chǎn)保險公司的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來,讓銷售人員工作有目標(biāo)、晉升有依據(jù)、收入有保障。
(二)全面推廣保險客戶經(jīng)理制
一是要從服務(wù)客戶的角度出發(fā),把銷售人員培育成專業(yè)的保險客戶經(jīng)理,強(qiáng)化客戶經(jīng)理在客戶與保險之間的橋梁作用,實現(xiàn)從銷售、承保到理賠的一條龍服務(wù)。二是要建立核保核賠等后臺與銷售人員的信息快速溝通機(jī)制,銷售人員有權(quán)了解核保和理賠的進(jìn)展情況,便于銷售人員與客戶的溝通,增加客戶信賴,降低銷售成本。三是要指導(dǎo)銷售人員加強(qiáng)客戶細(xì)分管理,按照保費和利潤貢獻(xiàn)、忠誠度分級分類維護(hù)客戶關(guān)系,并積極發(fā)現(xiàn)和挖掘新需求,不斷密切與客戶之間的`關(guān)系,做到深入交流、深度營銷,將客戶經(jīng)理培養(yǎng)為客戶的風(fēng)險管理顧問,為客戶提供一攬子和一站式保險保障方案,進(jìn)一步提升客戶價值,體現(xiàn)保險客戶經(jīng)理的專業(yè)性和內(nèi)在價值。四是要提升銷售人員的素質(zhì)和能力,主要包括:以顧客為本的理念;專業(yè)和全面的保險技術(shù)知識;卓越的溝通技巧和話術(shù);高度的自信和堅韌性;出色的影響力和行為靈活性;深度營銷和創(chuàng)造市場的能力。
(三)建立培訓(xùn)和日常管理體系
要打造一流的銷售人才和銷售團(tuán)隊,要提高銷售隊伍的整體素質(zhì),必須加大教育培訓(xùn)力度。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)銷售培訓(xùn)。健全銷售培訓(xùn)體系,建立制度化銷售培訓(xùn)投入體制,保證專項經(jīng)費投入。設(shè)置專職銷售講師崗位,納入技術(shù)序列,給予相應(yīng)編制支持。強(qiáng)化對組訓(xùn)的技能培訓(xùn),充分發(fā)揮組訓(xùn)在團(tuán)隊中作為教練員、輔導(dǎo)員的作用。二是要強(qiáng)化新人培訓(xùn),全面推廣晨會制度,通過基礎(chǔ)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)和專題培訓(xùn)等形式,提升銷售人員素質(zhì)技能和展業(yè)熱情,實現(xiàn)人均產(chǎn)能的持續(xù)增長。三是要在培訓(xùn)現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上不斷持續(xù)開展銷售增員,要根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展實際,制定銷售增員計劃和管理辦法,注意把握銷售人員數(shù)量與業(yè)務(wù)規(guī)模之間的對應(yīng)關(guān)系,著力引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員和銷售團(tuán)隊。四是要為銷售團(tuán)隊的自然裂變創(chuàng)造良好條件和機(jī)制,只要有適合人才就讓他組建新的團(tuán)隊和開拓業(yè)務(wù),不斷增強(qiáng)銷售團(tuán)隊的活力。
。ㄋ模┙I(yè)團(tuán)隊和綜合團(tuán)隊
根據(jù)大型團(tuán)體客戶與分散型客戶在客戶關(guān)系維護(hù)、資源投入、展業(yè)方式上的差異性,分別建立完善專業(yè)團(tuán)隊和綜合團(tuán)隊。對于專業(yè)團(tuán)隊要充分整合保險資源,全面加強(qiáng)展業(yè)職能,明確團(tuán)隊分工,合力開拓市場,為客戶提供更為完善的高水平服務(wù)。對于綜合團(tuán)隊要積極適應(yīng)分散性業(yè)務(wù)加快發(fā)展的市場需要,根據(jù)分散性業(yè)務(wù)保險標(biāo)的分散、業(yè)務(wù)相似性高、保險服務(wù)易于模式化的特點,加強(qiáng)綜合團(tuán)隊的標(biāo)準(zhǔn)化管理,積極創(chuàng)新展業(yè)方式,不斷提高分散性業(yè)務(wù)的開拓能力。要著力推進(jìn)銷售團(tuán)隊建設(shè),積極打造擁有共同團(tuán)隊精神和統(tǒng)一意志,崇尚高效協(xié)作和群體服務(wù)理念,以團(tuán)隊價值最大化為目標(biāo),能夠在保險專業(yè)領(lǐng)域提供高水平風(fēng)險管理的“技能精湛、績效卓越”的一流銷售團(tuán)隊。
財產(chǎn)保險論文8
近年來,隨著財產(chǎn)保險產(chǎn)品類型的多樣化,財產(chǎn)保險體系日益完善。分析財產(chǎn)保險在改善社會民生的主要作用,提高對財產(chǎn)保險的認(rèn)知程度,有利于財產(chǎn)保險的推廣。同時,在財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)營銷過程中,存在著一些問題,需要結(jié)合當(dāng)前財產(chǎn)保險的實際發(fā)展情況以及發(fā)展需要,提出對應(yīng)的財產(chǎn)保險創(chuàng)新改革策略,以提高財產(chǎn)保險結(jié)構(gòu)體系的完整度,提高其對改善民生的作用。
1財產(chǎn)保險的定義及業(yè)務(wù)范疇
1.1財產(chǎn)保險的定義
關(guān)于財產(chǎn)保險的定義包括廣義和狹義兩種。其中,廣義的財產(chǎn)保險是指將財產(chǎn)及其相關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益以及損害賠償作為保險標(biāo)的的險種;狹義的財產(chǎn)保險則是指將實體物質(zhì)財產(chǎn)作為標(biāo)的的險種。在保險實務(wù)當(dāng)中,一般將狹義的財產(chǎn)保險稱為財產(chǎn)損失保險[1]。
1.2財產(chǎn)保險的業(yè)務(wù)范疇
《中華人民共和國保險法》第九十五條對財產(chǎn)保險的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行了明確的定義,財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)包括財產(chǎn)損失保險、責(zé)任保險、信用保險、保證保險等保險業(yè)務(wù)[2]?梢赃M(jìn)行保險的標(biāo)的物包括物質(zhì)形態(tài)和非物質(zhì)形態(tài)的財產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)利益。其中,以具體物質(zhì)形態(tài)存在的財產(chǎn)和利益作為標(biāo)的的,被稱為財產(chǎn)損失保險。例如,家庭財產(chǎn)、房屋、車輛、生產(chǎn)設(shè)備等;以非物質(zhì)形態(tài)存在的財產(chǎn)和利益作為標(biāo)的的,被稱為責(zé)任保險、信用保險等。例如,職業(yè)責(zé)任、投資風(fēng)險、產(chǎn)品責(zé)任、信用保險等。
2財產(chǎn)保險對民生改善的主要作用
2.1為家庭財產(chǎn)保駕護(hù)航
家庭是社會構(gòu)成的基本單元,為家庭財產(chǎn)提供保障是財產(chǎn)保險改善民生的一個重要表現(xiàn)。所謂家庭財產(chǎn)保險就是指將居民的有形財產(chǎn)作為標(biāo)的物的險種,是財產(chǎn)保險的主要險種之一。按照保險責(zé)任的差異,可以將家庭財產(chǎn)保險分為基本險與綜合險兩種。家庭財產(chǎn)保險在確保居民財產(chǎn)安全穩(wěn)定、避免群眾遭遇意外災(zāi)害、盜竊等損失等方面具有十分重要的作用。從2008年開始,我國范圍內(nèi)的自然災(zāi)害頻發(fā),給不同地區(qū)的家庭財產(chǎn)帶來了巨大的損害。針對該現(xiàn)象,我國主要保險公司相對應(yīng)的提供了家庭財產(chǎn)保險產(chǎn)品,給居民的家庭財產(chǎn)安全提供了有效的保障體系。以我國的農(nóng)村住房保險為例,根據(jù)保監(jiān)會的相關(guān)統(tǒng)計資料,2012年,我國農(nóng)村房屋保險費用為5.1億元,對全國范圍內(nèi)的6000多萬間農(nóng)村房屋進(jìn)行了保險,為農(nóng)民提供了約6000億元的財產(chǎn)保障,基本實現(xiàn)了對自然災(zāi)害多發(fā)區(qū)域的有效覆蓋。
2.2提高社會經(jīng)濟(jì)水平,維護(hù)社會穩(wěn)定發(fā)展
財產(chǎn)保險不但可以通過有效的風(fēng)險機(jī)制為人民群眾的家庭財產(chǎn)提供保障,避免因為意外事故而導(dǎo)致的生活水平降低的問題。而且還能夠在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面起到一定的作用,對維護(hù)社會穩(wěn)定發(fā)展、提高居民生活的整體水平具有重要意義。以當(dāng)前財產(chǎn)保險關(guān)注較為密切的“三農(nóng)”保險為例,各主要保險公司對發(fā)展農(nóng)村保險予以高度關(guān)注。例如,中國的'人保在“十一五”期間針對農(nóng)業(yè)保險的投資不斷增加,獲得的農(nóng)業(yè)保險費用也增加了近16倍,共計為1465.4萬農(nóng)戶提供了包括社會治安綜合保險、小額保險種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)保險等在內(nèi)的保險,對維持農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、產(chǎn)業(yè)均衡發(fā)展方面起到了重要作用。同時,部分保險公司還針對中央財政支持的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)開展了對應(yīng)的保險業(yè)務(wù),通過持續(xù)完善農(nóng)業(yè)保險營銷機(jī)制和推廣發(fā)展模式,以具體的區(qū)域為對象,開發(fā)了具有地域特色的農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)。以此為基礎(chǔ),將小額保險作為基本突破口,采取協(xié)調(diào)推進(jìn)的模式使得農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)得到了有效發(fā)展,對提高“三農(nóng)”保險在農(nóng)村市場的覆蓋率方面發(fā)揮了積極意義。不僅發(fā)揮了農(nóng)業(yè)保險的強(qiáng)農(nóng)、惠農(nóng)作用,而且推動了地方經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展。對提高當(dāng)?shù)鼐用竦纳钏、維持社會穩(wěn)定、改善當(dāng)?shù)孛裆确矫婢哂蟹e極意義。
2.3為抵抗自然災(zāi)害提供了有效屏障
對于我國保險行業(yè)而言,過去的十年自然災(zāi)害頻發(fā)使得保險業(yè)務(wù)在經(jīng)營的過程中面臨著多重考驗。在發(fā)生自然災(zāi)害之后,保險公司關(guān)注民生,向老百姓伸出援助之手,為提高老百姓抵抗自然災(zāi)害能力方面發(fā)揮了重要作用。通過積極履行社會責(zé)任,持續(xù)擴(kuò)大財產(chǎn)保險的覆蓋范圍、拓展財產(chǎn)保險的滲透深度,將財產(chǎn)保險的主要方向放在服務(wù)民生,為災(zāi)后重建以及社會保障提供了有效支撐。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計,中國的人保財險僅在“十一五”期間就承擔(dān)風(fēng)險責(zé)任金344.07萬億元、處理理賠案件7368萬件、支付賠款達(dá)到2965億元,有力地保障了人民群眾的正常生產(chǎn)生活,為社會穩(wěn)定、民生改善做出了重大貢獻(xiàn)。
3當(dāng)前財產(chǎn)保險經(jīng)營過程中存在的主要問題
3.1險種結(jié)構(gòu)亟待優(yōu)化,市場供應(yīng)能力亟待提高
目前,雖然部分保險公司的財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展較為全面,針對不同的市場類型開發(fā)了針對性的財產(chǎn)保險險種,形成了相對完善的財產(chǎn)保險產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。但是,依然存在著產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理的問題。例如,部分財產(chǎn)保險產(chǎn)品主要以機(jī)動車輛保險、企業(yè)財產(chǎn)保險為主,其比例甚至達(dá)到了80%,存在著嚴(yán)重的結(jié)構(gòu)失衡問題[3]。究其原因,主要是由于對市場定位不合理、險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化意識不明確以及適銷險種較少導(dǎo)致的。市場保險供給是指在對應(yīng)的時期內(nèi),保險人可以為整個市場提供的保險產(chǎn)品數(shù)量。這對于大部分以分公司建制為單位的保險公司而言,因為其獨立開發(fā)保險產(chǎn)品的能力不足,導(dǎo)致其所銷售的保險產(chǎn)品是基于全國范圍設(shè)計的產(chǎn)品,缺乏針對性和區(qū)域特點,使得產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高,不利于滿足當(dāng)?shù)厥袌龅墓┙o。從當(dāng)前財產(chǎn)保險市場情況來看,保險公司提供的財產(chǎn)保險產(chǎn)品單一,不但不能滿足市場實際需要,而且還帶來了行業(yè)內(nèi)惡性競爭、內(nèi)部管理混亂、會計核算難度增加、內(nèi)部控制乏力等問題,直接制約著財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)的發(fā)展,限制了其在改善民生方面的作用。
3.2保險中介機(jī)構(gòu)發(fā)展緩慢,制約了財產(chǎn)保險市場的開拓
根據(jù)國外財產(chǎn)保險市場的發(fā)展經(jīng)驗,財產(chǎn)保險市場的迅速發(fā)展是建立在保險中介機(jī)構(gòu)及體系的持續(xù)發(fā)展和完善基礎(chǔ)上的。在保險產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的國家,由代理人、經(jīng)紀(jì)人等中介結(jié)構(gòu)所提供的財產(chǎn)保險數(shù)量占到了總體業(yè)務(wù)的55%左右。而當(dāng)前我國的財產(chǎn)保險代理業(yè)務(wù)主要由銀行、車輛管理所等具有明顯行政背景的兼職代理人所擔(dān)當(dāng),而且由之提供的代理業(yè)務(wù)量僅僅占到總業(yè)務(wù)數(shù)量的20%左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國外保險業(yè)務(wù)發(fā)達(dá)國家的55%。這直接制約了財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)的承接能力,造成了保險業(yè)務(wù)量難以提高的問題,限制了其改善民生作用的發(fā)揮。
4財產(chǎn)保險公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新策略與建議
4.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新
當(dāng)前,財產(chǎn)保險市場的特色產(chǎn)品較少,與財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)發(fā)達(dá)的國家相比,我國的財產(chǎn)保險公司責(zé)任險所占的比重較低。針對近些年自然災(zāi)害頻發(fā)的問題,我國財產(chǎn)保險公司必須深入思考責(zé)任保險及其相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)[4]。在具體的改革創(chuàng)新過程中,可以從以下幾個方面對財產(chǎn)保險產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新:一是建立并完善總、分公司聯(lián)動開發(fā)機(jī)制。財產(chǎn)保險產(chǎn)品的開發(fā)和儲備是財產(chǎn)保險營銷工作的重要環(huán)節(jié),也是保險營銷工作的基礎(chǔ)?偣究梢曰陔娮由虅(wù)、綜合金融等產(chǎn)品構(gòu)建公司的整體開發(fā)及創(chuàng)新平臺,從而滿足下屬分公司對保險產(chǎn)品的實際需要。而分公司則基于其對市場實際需求較為了解的優(yōu)勢,利用對應(yīng)的渠道定期將搜集得到的一手產(chǎn)品需求信息向總公司匯報,通過這種上下聯(lián)動的產(chǎn)品開發(fā)方式,保證所推出的財產(chǎn)保險產(chǎn)品具有市場根基,有利于產(chǎn)品的銷售;二是優(yōu)化險種配置。對財產(chǎn)保險險種機(jī)械優(yōu)化配置的過程中,可以將財產(chǎn)損失險、責(zé)任險以及人身意外傷害險結(jié)合起來,形成一攬子的保險產(chǎn)品。不但能夠顯著降低保險銷售的成本,而且能夠全面滿足投保人的實際需要;三是提高保險產(chǎn)品的創(chuàng)新頻率。在具體的實施過程中,首先要縮短責(zé)任保險產(chǎn)品的開發(fā)周期;其次要針對我國財產(chǎn)保險方面的空白領(lǐng)域,例如航空航天產(chǎn)品,開發(fā)對應(yīng)的高科技保險產(chǎn)品;再次要建立大型自然災(zāi)害管理體制,例如使得家庭財產(chǎn)保險能夠附加地震保險條款;最后要針對當(dāng)前居民生活過程中的實際需要,退出一攬子綜合類型的保險。例如,開發(fā)增值服務(wù)子女教育險、火災(zāi)責(zé)任保險等。
4.2營銷方式的創(chuàng)新
隨著當(dāng)前保險市場客戶個性化需求增加,保險公司在推廣財產(chǎn)保險的過程中,應(yīng)該通過靈活可變的營銷方式來贏得客戶、為客戶提供更好的服務(wù)。例如,通過銀保合作方式進(jìn)行財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)的推廣。我國部分地區(qū)的銀行代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展較好,保險公司通過與銀行建立緊密的聯(lián)系,使得銀行成為了該區(qū)域辦理保險業(yè)務(wù)的綜合金融類機(jī)構(gòu)。但是,部分地區(qū)的銀保合作還處于較低水平,銀行代理業(yè)務(wù)在總業(yè)務(wù)量中還只是占據(jù)較小的比重。究其原因,首先主要是因為保險公司可供銀行銷售的產(chǎn)品類型較少;其次是當(dāng)前保險公司的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)并沒有與銀行代辦點進(jìn)行對接,大多處于跑單水平,直接打擊了銀行代辦保險業(yè)務(wù)的積極性。因此,在業(yè)務(wù)創(chuàng)新過程中,可以首先建立與銀行共贏的一體化金融體系,并開發(fā)對應(yīng)的金融性產(chǎn)品;其次,實現(xiàn)保險公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)與銀行的對接,使得銀行能夠真正代辦保險業(yè)務(wù),提高其業(yè)務(wù)推廣積極性。另外,保險公司還應(yīng)該充分利用電銷、互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道。投?蛻艨梢愿鶕(jù)其自身的實際情況采取電話直銷、手機(jī)銷售以及網(wǎng)絡(luò)銷售等方式。例如,保險公司與通信公司聯(lián)合銷售家庭財產(chǎn)保險產(chǎn)品,并與銀行合作進(jìn)行以銀行卡為載體的對應(yīng)保險計劃。通過這種方式,不但能夠顯著開拓保險銷售的渠道,還能夠提高保險產(chǎn)品銷售效率。
財產(chǎn)保險論文9
摘要:隨著保險行業(yè)的迅速發(fā)展和市場競爭激烈程度的加劇,保險公司的經(jīng)營形勢也日益嚴(yán)峻。財務(wù)管理作為保險公司的重要工作,其管控工作的成敗與企業(yè)的生死存亡息息相關(guān)。因此,財產(chǎn)保險公司對風(fēng)險管控要求也越來越高。本文將從財產(chǎn)保險公司財務(wù)風(fēng)險的現(xiàn)狀出發(fā),對保險公司財務(wù)風(fēng)險的控制策略進(jìn)行初步研究,提出加強(qiáng)保險公司風(fēng)險控制的具體措施,希望對保險公司有一定幫助。
關(guān)鍵詞:財產(chǎn)保險;保險公司;財務(wù)風(fēng)險;風(fēng)險控制
引言
近幾年,保險行業(yè)發(fā)展的勢頭較為迅猛,市場競爭的日益激烈使得保險公司面臨著新的考驗和挑戰(zhàn),同時對保險公司的經(jīng)營管理也提出了越來越高的要求。保險業(yè)是一種性質(zhì)較為特殊的行業(yè),其經(jīng)營風(fēng)險的特點決定了風(fēng)險管控的重要性。財務(wù)風(fēng)險控制作為公司防范風(fēng)險、經(jīng)營管理的重要手段和工具,對公司制定戰(zhàn)略計劃、執(zhí)行決策等起著至關(guān)重要的作用,是保險公司得以持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展的重要條件。因此,加強(qiáng)財務(wù)風(fēng)險控制、合理規(guī)避風(fēng)險,應(yīng)成為保險公司財務(wù)工作的重中之重。
一、財產(chǎn)保險公司財務(wù)風(fēng)險現(xiàn)狀
所謂風(fēng)險,是指能夠?qū)镜倪\營目標(biāo)產(chǎn)生一定消極或負(fù)面影響的因素,其財務(wù)風(fēng)險一般是指通過負(fù)債途徑的融資而導(dǎo)致資產(chǎn)變化的風(fēng)險。通常來講,保險公司的資產(chǎn)包括資本金、保證金等合法資產(chǎn)。財務(wù)風(fēng)險是無法完全規(guī)避的客觀風(fēng)險,但通過分析財務(wù)風(fēng)險管理特征及其表現(xiàn)形式,能夠在一定程度上起到有效防范的作用。
。ㄒ唬┴攧(wù)風(fēng)險管理特征
第一,資金來源較為廣泛。保險公司的資金來源包括資本金、保證金、保費收入等,隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升和保險業(yè)的迅猛發(fā)展,人們對財產(chǎn)保險有了更多的`認(rèn)識和了解,對家財險、個人責(zé)任險、航班延誤險以及隨著電子商務(wù)而發(fā)展起來的退運費險等等保險產(chǎn)品的認(rèn)可和接受程度提高,因此投保主體也由之前大部門為企業(yè)投保擴(kuò)展到個人投保,財產(chǎn)保險公司的資金來源亦愈來愈呈現(xiàn)出多樣性的特點。第二,集中管理金融資產(chǎn)。目前,大多數(shù)財產(chǎn)保險公司都對資金收付、保費收入等實行集中管理,各分支機(jī)構(gòu)的保費收入實時劃到總部,由總部對金融及實物資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理、投資,同時收入與支出為兩條線分開管理。據(jù)筆者了解,投資性資產(chǎn)在保險公司的總資產(chǎn)中占據(jù)重要地位,因而保險公司的資產(chǎn)管理顯得尤為重要。第三,負(fù)債及支付金額不確定。保險公司屬于負(fù)債經(jīng)營的公司,其保費資金在一定程度上被視為短期負(fù)債資金;同時保險合同為射幸合同,即保險公司未來是否需要支付賠款以及賠款金額的多少有賴于偶然保險事故的發(fā)生。因此,負(fù)債及支付賠款金額的不確定性,給財產(chǎn)保險公司進(jìn)一步增加了財務(wù)風(fēng)險。
。ǘ┴攧(wù)風(fēng)險表現(xiàn)形式
有數(shù)據(jù)顯示,保險公司的負(fù)債在總資產(chǎn)中占有約百分之八十的比重,其負(fù)債和營運成本直接作用于公司的資金風(fēng)險狀況,財務(wù)風(fēng)險的表現(xiàn)形式具體如下:其一,償付能力不足。風(fēng)險發(fā)生時間的不確定性對保險公司的償付能力提出了較高的要求,而償付能力的高低與保險公司能否發(fā)揮其社會穩(wěn)定器作用密切相關(guān)。通常來講,償付能力包括發(fā)生事故時以及其它特殊情況下進(jìn)行賠償?shù)哪芰ΑS绊憙敻赌芰Φ囊蛩刂饕匈Y本金、各項負(fù)債、保險費率等;此外,如何將保險資金進(jìn)行運用也對保險公司的償付能力產(chǎn)生影響。隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展以及人們對保險需求的增加,越來越多的投資者意欲在保險市場中分得一杯羹。若保險公司,尤其是新成立的公司“急功近利”追求高增長速度,追求高市場份額,則可能忽視經(jīng)營風(fēng)險,未能對風(fēng)險進(jìn)行有效管控,未能形成資本增長的有效機(jī)制,這都會給保險公司帶來極大的財務(wù)風(fēng)險。其二,負(fù)債管理失衡風(fēng)險。保險行業(yè)作為經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),其主要收入來源是保費收入,因此承擔(dān)相應(yīng)的保險責(zé)任構(gòu)成了保險公司的主要負(fù)債。財產(chǎn)保險公司經(jīng)營的絕大部分保險業(yè)務(wù)均為一年期,因此負(fù)債期較短,對保險公司的資產(chǎn)支付能力提出了更高的要求。但目前來看,保險公司的資產(chǎn)流動性隨國際金融環(huán)境的變化而變化,甚至導(dǎo)致其經(jīng)營的穩(wěn)定性大幅降低,在一定程度上存在負(fù)債管理失衡的風(fēng)險。其三,不重視財務(wù)管理系統(tǒng)。保險行業(yè)的發(fā)展極大地促進(jìn)了保險企業(yè)的活力迸發(fā),各大保險企業(yè)不惜一切代價拓展渠道、客戶和業(yè)務(wù),大部分企業(yè)改變了傳統(tǒng)的店面直銷、代理銷售等模式,向新型的電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售模式轉(zhuǎn)變,銷售系統(tǒng)日益強(qiáng)大。由于保險公司過于重視前端的業(yè)務(wù)銷售,重視銷售系統(tǒng)的更新和發(fā)展,而忽視了財務(wù)管理系統(tǒng)的重要性,使得財務(wù)對風(fēng)險控制的功能不斷弱化。其四,信息的不準(zhǔn)確性加劇管理風(fēng)險。財產(chǎn)保險公司信息的不準(zhǔn)確性具體指信息失真,主要體現(xiàn)在以下幾方面:一是有些保險公司為了增加業(yè)務(wù)量進(jìn)行違規(guī)承保;二是放寬承保條件進(jìn)行虛假投保;三是為吸引投保人而打折銷售保險;四是違規(guī)理賠、肆意擴(kuò)大保險范圍;五是辦理虛假保險業(yè)務(wù)。
二、保險公司財務(wù)風(fēng)險控制策略
。ㄒ唬┙⒔∪攧(wù)風(fēng)險預(yù)警機(jī)制
對于經(jīng)營風(fēng)險的保險公司來說,早一步發(fā)現(xiàn)并控制風(fēng)險,就能夠在一定程度上減少風(fēng)險損失。因此,建立健全財務(wù)風(fēng)險預(yù)警機(jī)制具有重要意義。首先,要確定具體的賠償能力指標(biāo)、資產(chǎn)營運指標(biāo)等,規(guī)范資產(chǎn)負(fù)債率、資金流動性、償付能力等指標(biāo)體系。其次,加強(qiáng)對現(xiàn)金資產(chǎn)的實時監(jiān)控,確保資金的流動性,提前做好現(xiàn)金流量預(yù)算,以保障在風(fēng)險發(fā)生時及時賠付,同時還能夠滿足保險公司的正常運營。值得注意的是,要實時計算收支差額,為現(xiàn)金資產(chǎn)的管理提供依據(jù)。第三,建立完善指標(biāo)體系后,還應(yīng)實時追蹤和監(jiān)控保險公司的風(fēng)險信號,一旦出現(xiàn)問題,立即分析是否存在潛在的風(fēng)險和問題,并制定出相應(yīng)的防范策略和可行性報告。
。ǘ┩晟苾(nèi)部管控機(jī)制
保險公司要建立一套相互制約的內(nèi)部管控機(jī)制,既要在公司內(nèi)部形成良好的管控環(huán)境,樹立良好的內(nèi)部控制理念,又要建立內(nèi)部控制機(jī)制,包括公司的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營理念、權(quán)責(zé)分配、業(yè)務(wù)流程等。與此同時,全面的風(fēng)險評估工作也是管控機(jī)制的重要環(huán)節(jié),應(yīng)采用先進(jìn)的評估技術(shù)、評估手段、評估方法等來分散或規(guī)避風(fēng)險,使得潛在風(fēng)險發(fā)生的概率降低。對于保險公司來說,財務(wù)風(fēng)險是經(jīng)營過程中出現(xiàn)的主要風(fēng)險,公司在進(jìn)行決策前要做好事前、事中、事后的控制方案,綜合運用風(fēng)險評估方法、定量分析方法等及時發(fā)現(xiàn)問題,并在第一時間解決問題,分析出現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險的原因,對出現(xiàn)的財務(wù)風(fēng)險進(jìn)行詳細(xì)記錄,提高應(yīng)對風(fēng)險的能力。
(三)加強(qiáng)財務(wù)預(yù)算管理
保險公司要加強(qiáng)財務(wù)預(yù)算管理,成立專門的預(yù)算部門負(fù)責(zé)財務(wù)預(yù)算工作,制定財務(wù)預(yù)算政策和具體的執(zhí)行計劃及方案。各級領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對財務(wù)預(yù)算管理工作的重視程度,根據(jù)公司的實際情況完善財務(wù)預(yù)算編制并下達(dá)公司的整體財務(wù)計劃,同時要求員工嚴(yán)格按照財務(wù)計劃和預(yù)算方案進(jìn)行資源分配、開展各項工作。此外,保險公司還應(yīng)重視風(fēng)險文化建設(shè),在全行業(yè)、各大公司積極倡導(dǎo)財務(wù)風(fēng)險控制理念,使得風(fēng)險控制理念內(nèi)化于心、外化于行,管理者要不斷完善風(fēng)險管理理念,員工要積極學(xué)習(xí)、豐富風(fēng)險控制手段,將風(fēng)險文化作為財產(chǎn)保險公司企業(yè)文化中不可或缺的重要內(nèi)容,提高全員的風(fēng)險意識,降低財務(wù)風(fēng)險的發(fā)生概率。
(四)完善對分支機(jī)構(gòu)的財務(wù)授權(quán)體系
上級保險公司可以適當(dāng)降低集中管理的程度,建立相應(yīng)的財務(wù)授權(quán)體系,通過一定的規(guī)章制度來限制分支機(jī)構(gòu)的財務(wù)使用狀況。上級保險公司對分支機(jī)構(gòu)的集中管理主要表現(xiàn)在約束籌資、投資行為等,因此完善對分支機(jī)構(gòu)的財務(wù)授權(quán)體系顯得尤為迫切,要明確分支機(jī)構(gòu)的財務(wù)管理職責(zé)、運營方式,對分支機(jī)構(gòu)的財務(wù)管理實行動態(tài)管控,以提高上級保險公司和各分支機(jī)構(gòu)的效益。
三、結(jié)語
綜上所述,財產(chǎn)保險公司的財務(wù)風(fēng)險控制工作需要多方面、全方位的配合,它不僅涉及保險公司的經(jīng)濟(jì)效益,還涉及保險公司的社會效益能否充分發(fā)揮。因而,要不斷完善保險公司的財務(wù)管理體制,建立財務(wù)風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)財務(wù)風(fēng)險管控力度,有效防范風(fēng)險,這樣才能充分發(fā)揮保險公司的社會效用,促進(jìn)保險行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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財產(chǎn)保險論文10
【摘要】中小型企業(yè)作為中國發(fā)展的一個基本動力是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加就業(yè)率、提高我國財政稅收以及進(jìn)行國際經(jīng)濟(jì)合作的重要手段。然而目前我國中小型企業(yè)參加資金保險的比例卻過于低下,為了解決這一問題,我們要從多個方面進(jìn)行綜合處理,著力促進(jìn)我國中小型企業(yè)的參保率。
【關(guān)鍵詞】中小型企業(yè);參保率;財產(chǎn)保險
我國大部分保險公司為了進(jìn)一步完善自身保險銷售體系而致力于對新的保險產(chǎn)品與新的銷售途徑的創(chuàng)新。但是,目前保險公司對中小型企業(yè)的關(guān)注度還是不夠,導(dǎo)致這些企業(yè)參加公司保險的比例普遍不高,根據(jù)筆者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)這一比例不高于百分之五,而在一些特定產(chǎn)業(yè)與一些特定區(qū)域中更存在著基本不參加資產(chǎn)保險的現(xiàn)象。因此,保險公司必須增加各方面的支出,如員工培養(yǎng)支出、資金支出等,來開拓我國中型企業(yè)和小型企業(yè)的購買空間,提高中小型企業(yè)參加資產(chǎn)保險的業(yè)務(wù)量。
一、分析對中小企業(yè)參加財產(chǎn)保險產(chǎn)生制約的主要原因
。ㄒ唬┢髽I(yè)本身的原因
首先,很多中小型企業(yè)負(fù)責(zé)人不能認(rèn)識到本企業(yè)發(fā)展存在的危機(jī),缺乏危機(jī)認(rèn)知與避免危機(jī)發(fā)生的預(yù)測能力。他們不了解企業(yè)可能遇到的危機(jī)與躲避危機(jī)的方法,甚至還存在碰碰運氣的錯誤心態(tài),單純重視追求利益,沒有對預(yù)測和避免危機(jī)引起足夠的重視。其次,很多中小型公司負(fù)責(zé)人沒有足夠的資產(chǎn)保險認(rèn)知,當(dāng)企業(yè)遇到利潤減少甚至不盈利的問題時,往往就會省去購買資產(chǎn)保險的那一部分費用。最后,很多企業(yè)為了使自身利益最大化并減少固定支出,就會用“反向選擇”等錯誤方式進(jìn)行參保,如此一來,極易增加本企業(yè)可能會遇到危機(jī)的指數(shù),更會導(dǎo)致危機(jī)降臨時不能將虧損全部轉(zhuǎn)移的情況。
(二)保險公司方面原因
首先,目前我國大部分的中小型企業(yè)都有著各種問題,例如監(jiān)管技能低下、管理體系不夠健全、參加保險的保險金過低等,這極易導(dǎo)致國內(nèi)保險公司不愿意與其合作。其次,地理因素也發(fā)揮著巨大的作用,我國各地區(qū)的.地理環(huán)境情況各異,在不同的地域中的企業(yè)都有著不同的特征。但是各地保險分公司所執(zhí)行的條約一般都是由總部一致規(guī)定的內(nèi)容,不能完全滿足不同地區(qū)的中小型企業(yè)的現(xiàn)實需求,這就凸顯了目前我國保險公司普遍缺少靈活變通能力的問題。再次,我國保險公司一直都過度重視針對公有制企業(yè)的資產(chǎn)保險產(chǎn)品以及私家車的保險產(chǎn)品等,這就難免導(dǎo)致只抓胡子而不顧眉毛的現(xiàn)象,沒有關(guān)注中小型企業(yè)的投保比例。而且很多保險銷售員工存在著認(rèn)為中小型企業(yè)保險金不高而銷售成功幾率又過低的錯誤意識,因此不會主動向中小型企業(yè)推銷保險產(chǎn)品。最后,大部分保險公司在確定本公司針對中小型企業(yè)的保險產(chǎn)品時都設(shè)置了極為嚴(yán)苛的參加保險的前提,如較高的免賠付幾率與高額的保費要求等,這就導(dǎo)致中小型企業(yè)參加保險公司保險業(yè)務(wù)積極性的降低。
。ㄈ﹪艺叻矫嬖
首先,盡管我國中央與地方政府十分關(guān)注我國中小型企業(yè)對國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動作用,并鼓勵各行業(yè)對中小型企業(yè)進(jìn)行支持優(yōu)待,但真正制定的針對幫扶中小企業(yè)購買保險的相關(guān)政策卻少之又少。保險公司對我國中小型企業(yè)的資金進(jìn)行保險存在著高于對其他企業(yè)資金進(jìn)行保險的風(fēng)險,因此國家有關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)該對其提供一些優(yōu)厚支持待遇,尤其是在企業(yè)借貸保險與重大災(zāi)害保險問題上,達(dá)到讓保險公司更積極承保的目的。其次,盡管我國人民銀行已經(jīng)基本構(gòu)建出了企業(yè)信譽(yù)數(shù)據(jù)信息網(wǎng),但這個信息網(wǎng)所收集信譽(yù)信息的來源不夠明晰,無法完全掌握中小型企業(yè)的運作情況與資金情況,不利于保險公司對保險金額的預(yù)算。最后,目前我國對保險公司的再保險探索還不成熟,國家能夠為保險公司承擔(dān)的風(fēng)險過小,這就致使我國保險公司在進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)的時候需要瞻前顧后,反復(fù)考慮進(jìn)行條件設(shè)定。這也就不難理解我國保險公司面對中小型企業(yè)的業(yè)務(wù)開發(fā)所出現(xiàn)的停滯不前的問題。
二、關(guān)于中小企業(yè)財產(chǎn)保險服務(wù)有效拓展的策略
。ㄒ唬┰黾訉ξ覈行∑髽I(yè)所處地位的認(rèn)知
我國實行的是社會主義市場經(jīng)濟(jì),公有制經(jīng)濟(jì)是我國經(jīng)濟(jì)的主體,但非公有制經(jīng)濟(jì)亦發(fā)揮著重要的作用。我國大型企業(yè)大都是國家或集體控股的公有企業(yè),只是中國眾多企業(yè)中的一小撮。中小企業(yè)作為中國發(fā)展的一個基本動力是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加就業(yè)率、提高我國財政稅收以及進(jìn)行國際經(jīng)濟(jì)合作的重要手段。為了更好的發(fā)揮其作用,我們要做到:首先,負(fù)責(zé)管理我國中小企業(yè)的機(jī)關(guān)單位要努力勸導(dǎo)中小企業(yè)進(jìn)行投保。廣泛宣揚我國針對中小企的特色保險產(chǎn)品,增強(qiáng)中小企購買保險產(chǎn)品的意識,讓各中小企業(yè)的負(fù)責(zé)人了解到市場存在的危機(jī)與風(fēng)險,從而刺激他們產(chǎn)生危機(jī)意識并購買相關(guān)保險產(chǎn)品。其次,保險公司作為保險產(chǎn)品的生產(chǎn)者也應(yīng)該根據(jù)國家形勢采取措施,要意識到中小企業(yè)對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動意義及中小企業(yè)在我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)中的地位,并根據(jù)這些更新公司系統(tǒng)、完善公司保險產(chǎn)品體系的構(gòu)建等。最后,保險公司應(yīng)將產(chǎn)品更新的重點放在針對中小企業(yè)資產(chǎn)的保險上,因為大部分中小型企業(yè)負(fù)責(zé)人最關(guān)心的就是本公司的資產(chǎn)保值與升值,沒有一個企業(yè)負(fù)責(zé)人會希望自己的企業(yè)破產(chǎn)。針對這一特征,保險公司需要構(gòu)建一個專門管理中小型企業(yè)資產(chǎn)保險的組織,積極進(jìn)行相關(guān)保險產(chǎn)品的設(shè)計,從多個角度進(jìn)行構(gòu)思,完善相關(guān)服務(wù)系統(tǒng)。
。ǘ┘哟蟊O(jiān)管力度,設(shè)置適當(dāng)承擔(dān)保險的前提
保險公司應(yīng)將各個區(qū)域、各個業(yè)種里的中小型企業(yè)依據(jù)財產(chǎn)多少分為各種各樣的類型。對這些類型集合相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,如哪個地方、哪一行業(yè)、公司財產(chǎn)數(shù)量是多少、公司是否發(fā)生重大危機(jī)、發(fā)生危機(jī)所造成的損失有多少等進(jìn)行綜合分析,以此來掌握各類中小型企業(yè)的發(fā)展風(fēng)險大小與開設(shè)新險種所需要的公司員工數(shù)量。如此一來,保險公司便能初步確定各類中小型企業(yè)的風(fēng)險預(yù)測指數(shù)。另外,保險公司還需要關(guān)注各類中小型企業(yè)的信譽(yù)以及其加入的保險品種和所保資產(chǎn)金額等來引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行保險產(chǎn)品的選擇,并敲定雙方都能同意的適當(dāng)?shù)馁r付率和承擔(dān)保險的前提。保險公司要加大監(jiān)管力度,設(shè)置適當(dāng)承擔(dān)保險的前提,一方面能夠防止公司出現(xiàn)不必要的損失,另一方面則使公司預(yù)測風(fēng)險與開發(fā)新產(chǎn)品的能力都得到提高。
。ㄈ┰黾颖kU產(chǎn)品推廣途徑,促進(jìn)銷售
首先,保險公司要意識到我國銀行廣泛設(shè)點的特征以及大部分中小型企業(yè)都是通過銀行進(jìn)行資金借貸的背景,增加與銀行的合作力度,由合作的銀行對本公司的資金保險產(chǎn)品進(jìn)行推廣。其次,針對中小型企業(yè)設(shè)立專門的管理部門,增加針對中小型企業(yè)的客戶經(jīng)理數(shù)量,減少處于企業(yè)負(fù)責(zé)人與保險公司之間的程序,直接引導(dǎo)企業(yè)負(fù)責(zé)人購買相關(guān)保險產(chǎn)品,減少多余支出。再次,抓住農(nóng)村企業(yè)這一巨大市場,多向農(nóng)村指派員工,促進(jìn)農(nóng)村企業(yè)購買保險。然后,大力培養(yǎng)針對中小型企業(yè)資產(chǎn)保險品種進(jìn)行售賣的員工,提高其銷售技能,從而增加保險產(chǎn)品的知名度與售賣數(shù)量。最后,加強(qiáng)與各類負(fù)責(zé)管理中小型企業(yè)的機(jī)關(guān)單位以及自發(fā)形成的企業(yè)團(tuán)體組織之間的聯(lián)系,由它們幫助推廣公司的保險產(chǎn)品。
(四)針對消費者需求實現(xiàn)發(fā)展更新
首先,根據(jù)不同區(qū)域的具體條件進(jìn)行不同保險產(chǎn)品的設(shè)計。其次,目前我國中小型企業(yè)普遍面臨籌集資金困難的問題,保險公司可以針對這一現(xiàn)狀設(shè)計一款新的貸款保險產(chǎn)品,減少那些有信譽(yù)企業(yè)進(jìn)行資金籌集的問題。最后,研發(fā)出適合中小型企業(yè)一定時間段內(nèi)員工健康的保險產(chǎn)品,防止企業(yè)遇到人員受傷時的無措可施,降低企業(yè)應(yīng)支付的賠償金額。
。ㄎ澹(gòu)建中小型企業(yè)信用信息網(wǎng)
我國銀行大都采用了對客戶信用進(jìn)行評估的信息網(wǎng)絡(luò),通過客戶的信用記錄確定客戶的可信度。保險公司也應(yīng)加強(qiáng)對這種信息網(wǎng)的使用,針對信譽(yù)較高的客戶提供更多便利與優(yōu)惠條件,而針對信譽(yù)較低的客戶則要采取嚴(yán)苛的態(tài)度,基本不承擔(dān)貸款保險業(yè)務(wù),以降低保險公司所不必要的損失。
。┴瀼叵嚓P(guān)國家政策
我國為了鼓勵中小型企業(yè)的不斷壯大曾發(fā)布許多相關(guān)政策,大力加強(qiáng)各個行業(yè)對中小型企業(yè)的扶持力度。保險公司也應(yīng)積極貫徹這一思想,積極拓寬針對這些企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍,對我國中小型企業(yè)尤其是發(fā)展前景良好的企業(yè)進(jìn)行優(yōu)待,為其不斷發(fā)展盡一份力。
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財產(chǎn)保險論文11
摘要:為了適應(yīng)稅制結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、重復(fù)征稅的消除、增值稅抵扣鏈條的不斷完善,從20xx年我國開始正式實施“營改增”稅收轉(zhuǎn)型改革,但保險業(yè)由于具有特殊性,所以走在了“營改增”的最后。本文研究首先對財產(chǎn)保險公司之前的營業(yè)稅進(jìn)行了分析,然后分析了實行“營改增”帶來的影響,最后給出了解決的措施。
關(guān)鍵詞:“營改增”;財產(chǎn)保險公司;影響;對策
1引言
對于保險公司的經(jīng)營來說“營改增”的實施必然會為其帶來重大的變化,自20xx年我國正式實施“營改增”稅費改革之后各行各業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了改革,那么保險業(yè)也在20xx年的時候迎來了“營改增”,所以本文對“營改增”給財產(chǎn)保險公司帶來的影響以及應(yīng)對的措施開展研究是非常必要的。
2營業(yè)稅下保險公司經(jīng)營分析
在我國,稅收是實現(xiàn)財政收入最為重要的來源,另外稅收政策也直接的決定著某個行業(yè)的發(fā)展,“營改增”之前保險公司的征收稅種有營業(yè)稅、印花稅、企業(yè)所得稅等。其中營業(yè)稅是我國實行利改稅之后的一個稅費科目,其稅費為5%。其征稅范圍包括保險公司所經(jīng)營的所有保險業(yè)務(wù),其中營業(yè)額為財產(chǎn)保險公司經(jīng)營保險業(yè)務(wù)所獲得的保費,根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定凡是在我國境內(nèi)進(jìn)行保險業(yè)務(wù)經(jīng)營的機(jī)構(gòu)或者是承擔(dān)保險業(yè)務(wù)的境外機(jī)構(gòu),都屬于征稅的范圍。但是細(xì)則當(dāng)中還規(guī)定了境內(nèi)保險機(jī)構(gòu)所承擔(dān)的出口貨物保險是不納入營業(yè)稅征收范圍的。其計稅是以保險業(yè)的營業(yè)額作為依據(jù)的,按照有關(guān)規(guī)定,保險公司營業(yè)額涉及了下面幾項內(nèi)容:(1)初投保業(yè)務(wù)。收費初投保業(yè)務(wù)指的是投保人向保險公司繳納的全部保險費用,這部分會按照投保人的繳納的全額費用進(jìn)行營業(yè)稅的增收,但是不會再對分入保費進(jìn)行二次營業(yè)稅的增收。(2)已征收但是保費未收的處理方式。對于已經(jīng)征收營業(yè)稅的應(yīng)收的保費,但是在財務(wù)核算的時候發(fā)現(xiàn)并未受益則應(yīng)從營業(yè)額當(dāng)中進(jìn)行扣除,核算期限結(jié)束后若收回則應(yīng)該將其并入到當(dāng)期當(dāng)中進(jìn)行重新征稅。從當(dāng)前國家對保險公司的稅費政策來看,有一些險種或者是業(yè)務(wù)是享受國家免征營業(yè)稅的。主要有保險期在一年以上歸還本金的人壽險、健康險、養(yǎng)老金保險,農(nóng)牧保險、出口信用或者是貨物保險、追償款收入等。但實際上從當(dāng)前財產(chǎn)保險公司營業(yè)稅來看其存在著稅基過高、優(yōu)惠政策少的問題,這樣的營業(yè)稅制度對于保險業(yè)的發(fā)展是非常不利的。
3實行“營改增”對財產(chǎn)保險公司帶來的影響
3.1對稅負(fù)的影響
保險業(yè)實行“營改增”的稅率是6%,所以本文將按照6%的稅率進(jìn)行影響分析,若保險的現(xiàn)金流不變、手續(xù)費和傭金不進(jìn)行進(jìn)項的抵扣、其他險種的業(yè)務(wù)增值稅按照6%征收。那么財產(chǎn)保險公司在不考慮國家給予的任何優(yōu)惠政策的時候,則需要按照6%的進(jìn)行憑票抵押,那么對其自身來說稅負(fù)則出現(xiàn)了明顯的降低現(xiàn)象,就是說“營改增”實施之后,作為財產(chǎn)保險公司來說則應(yīng)該主動的進(jìn)行進(jìn)項稅項目的調(diào)整,那么增值稅的稅負(fù)則會進(jìn)一步下降,并且會明顯的低于營業(yè)稅。
3.2對投保人的影響
實施“營改增”之后保險合同當(dāng)中的含稅價格中的現(xiàn)金流是不變的,作為投保人則可以從所得的增值稅發(fā)票用來進(jìn)行銷項稅的抵扣,但是小規(guī)模的納稅人是沒有辦法進(jìn)行抵扣的,所以實施“營改增”前后對其是無任何影響的。
3.3對保險銷售渠道的影響
在實施“營改增”后能夠促進(jìn)機(jī)構(gòu)代理人的進(jìn)一步發(fā)展、能夠有效地規(guī)范和促進(jìn)會計核算,從而有效地提高保險銷售和經(jīng)營的管理水平。當(dāng)前的營業(yè)稅實際上非常有可能會造成財產(chǎn)險公司重復(fù)征稅的現(xiàn)象,但是事實“營改增”則能夠解決這一問題,所以會有效的促進(jìn)保險業(yè)之間的渠道互動發(fā)展。
3.4對保險理賠的影響
車險是財產(chǎn)保險公司非常大的收入項,車輛在維修的時候只有通過修理廠或者是4S店修理才會獲得發(fā)票,增值稅專用發(fā)票會在很大程度上對保險公司的盈利水平及實際稅負(fù)產(chǎn)生影響。但是增值稅的出現(xiàn)會帶來理賠方式的改變,這對于保險公司的發(fā)展是非常有利的,能夠減少虛假案件的出現(xiàn)以及會計核算的規(guī)范化發(fā)展。
4財產(chǎn)保險公司應(yīng)對“營改增”的措施
4.1保險合同的.應(yīng)對措施
對保單定價是需要以大量的數(shù)據(jù)作為依據(jù)的,所以定價的時候必然會缺乏相關(guān)數(shù)據(jù),所以筆者建議保險公司在實行“營改增”一段時間之后待條件成熟后對重新對保單進(jìn)行定價。若原來保險合同中的價格和“營改增”之后的價格一致,那么對于保險公司來說是有利的,但是對投保人卻有不同的影響,所以保險公司應(yīng)該依據(jù)投保人的不同去重新進(jìn)行定價。
4.2銷售渠道的應(yīng)對措施
因為“營改增”對各個保險銷售渠道的影響是不同的,所以筆者建議采取差異化的應(yīng)對政策,對于有利于財產(chǎn)保險公司自身發(fā)展或者是能夠?qū)崿F(xiàn)雙方互利的銷售渠道應(yīng)該優(yōu)先進(jìn)行發(fā)展,對“營改增”中介人的影響要重點關(guān)注,做好合同定價工作,實施“營改增”之后手續(xù)費會下降,所以就會對機(jī)構(gòu)代理人產(chǎn)生很大的影響,所以應(yīng)該適當(dāng)?shù)厝ヌ岣呤掷m(xù)費價格。
4.3理賠應(yīng)對措施
首先,對當(dāng)前的理賠業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理、對能夠取得增值稅發(fā)票的內(nèi)容進(jìn)行分析、對轉(zhuǎn)變理賠方式的效益及成本等進(jìn)行評估、盡快地制定出最為合理的理賠方式、重新和修理廠進(jìn)行理賠業(yè)務(wù)談判的準(zhǔn)備工作。其次,對進(jìn)項稅比例中賠付結(jié)構(gòu)和模式進(jìn)行提前分析,以應(yīng)對可抵扣項的單獨核算。
5結(jié)語
“營改增”對財產(chǎn)保險公司的承保、理賠等都會產(chǎn)生影響,但是總體上來看這些影響對于保險公司的發(fā)展都是有利的,所以在實施“營改增”之后保險公司必然需要一段的時間進(jìn)行調(diào)整,但是長久來看必然會促進(jìn)保險公司的更好發(fā)展。所以財產(chǎn)保險公司應(yīng)該盡快地進(jìn)行行業(yè)轉(zhuǎn)變、進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、做好公司內(nèi)部管理強(qiáng)化工作。
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財產(chǎn)保險論文12
一、營改增對財產(chǎn)保險公司的影響
(一)對公司系統(tǒng)的影響
1.業(yè)務(wù)系統(tǒng)營改增后,財產(chǎn)保險公司在收取保費、支付賠款、支付手續(xù)費及傭金環(huán)節(jié)需要拆分出增值稅銷項稅額或者進(jìn)項稅額,公司的承保、收付、理賠等業(yè)務(wù)系統(tǒng)都需要做相應(yīng)的改造。公司承保簽單時,根據(jù)保險金額和費率計算出含稅價格,根據(jù)增值稅率拆分出保費收入和增值稅銷項稅額,承保系統(tǒng)應(yīng)該區(qū)分含稅價格、保費收入、增值稅等信息,并在核保、打印保單環(huán)節(jié)都需要區(qū)分,會對承保業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生較大的影響。公司計算標(biāo)的損失、核價核損時,IT系統(tǒng)需要區(qū)分含稅賠付支出、增值稅進(jìn)項稅額及不含稅賠付支出金額,會影響公司報價、定損、核損、理算、結(jié)案等環(huán)節(jié)理賠業(yè)務(wù)系統(tǒng)。根據(jù)目前中國保監(jiān)會的要求,財產(chǎn)保險公司手續(xù)費及傭金支出需要對應(yīng)每筆保單和代理人,公司在計算手續(xù)費及傭金支出時需要區(qū)分手續(xù)費及傭金支出和增值稅進(jìn)項稅額。財務(wù)收取保費、支付賠款、支付手續(xù)費等收付系統(tǒng)需要區(qū)分保費收入、賠付支出、手續(xù)費支出及增值稅進(jìn)項稅額和銷項稅額。
2.開票系統(tǒng)增值稅發(fā)票分為專用發(fā)票和普通發(fā)票,發(fā)票上需要注明收入金額和增值稅稅額,并且需要使用增值稅防偽系統(tǒng)開具發(fā)票,這就意味著公司開票系統(tǒng)可能不止一個。另外,所開發(fā)票需要顯示對方公司名稱、稅務(wù)登記號等信息,公司開票系統(tǒng)的改造將是一個重要工作。公司開具專用發(fā)票后,應(yīng)進(jìn)行抄稅和報稅,發(fā)票信息需要實時上傳到稅務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行比對,公司系統(tǒng)需要和稅務(wù)局系統(tǒng)實現(xiàn)對接。財產(chǎn)保險公司不僅有保險業(yè)務(wù),還會經(jīng)營投資業(yè)務(wù)、其他代理業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)的多元化會使公司開票系統(tǒng)更加復(fù)雜。
3.報銷、采購系統(tǒng)公司報銷、采購支出,需要區(qū)分成本和增值稅進(jìn)項稅額。另外,報銷、采購流程可能增加增值稅發(fā)票比對流程,有單獨報銷系統(tǒng)的財產(chǎn)保險公司,報銷、采購系統(tǒng)也需要做相應(yīng)的改造。公司采購取得的增值稅專用發(fā)票可以抵扣銷項稅,如果采購時不能取得增值稅專用發(fā)票,則不能抵扣銷項稅。公司采購時,供應(yīng)商是否能夠開具增值稅專用發(fā)票及增值稅率,會影響公司采購成本,采購成本的高低是公司選擇供應(yīng)商的一個重要因素。營改增后,公司會對目前的供應(yīng)商做出重新選擇,也會影響公司采購系統(tǒng)。
4.手續(xù)費管理系統(tǒng)目前,財產(chǎn)保險公司在支付個人代理人的手續(xù)費時需要代扣代繳營業(yè)稅及附加,營改增后可能需要代扣代繳增值稅及附加,手續(xù)費管理系統(tǒng)中,需要改造個人手續(xù)費扣稅公式及相關(guān)配置。
5.財務(wù)系統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)作為歸集系統(tǒng),其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)可能都需要向財務(wù)系統(tǒng)傳送,財務(wù)系統(tǒng)需要增加增值稅及相應(yīng)明細(xì)科目的配置(如銷項稅額、進(jìn)項稅額等),財務(wù)報表系統(tǒng)也需要做相應(yīng)的變動改造。
(二)對公司業(yè)務(wù)流程的影響
1.對見費出單流程的影響目前,財產(chǎn)保險公司大部分產(chǎn)品執(zhí)行見費出單,交費、出單、打印發(fā)票可能都不在一個時間節(jié)點上。在營改增后業(yè)務(wù)流程與財務(wù)流程核對的過程中,要考慮如何保證進(jìn)項與銷項的一致,如果處理不好,就有可能帶來雙重繳稅的情況或者影響公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。
2.對支付手續(xù)費流程的影響支付單位部分手續(xù)費,應(yīng)增加比對增值稅專用發(fā)票環(huán)節(jié),先索要、比對增值稅專用發(fā)票,再支付資金。支付個人部分手續(xù)費,不再代扣代繳營業(yè)稅,但可能增加代扣代繳增值稅,公司計算代扣稅公式需要變更。
3.對費用、資產(chǎn)采購等報銷流程的影響公司接受服務(wù)、采購商品時,先索取、比對增值稅專用發(fā)票后再支付報銷資金,需要對公司采購、報銷流程進(jìn)行改造,增加進(jìn)項增值稅項目及稅票比對環(huán)節(jié)。
4.對開具發(fā)票流程的影響
(1)增值稅發(fā)票屬于國稅發(fā)票,保險業(yè)原來的發(fā)票是地稅發(fā)票,營改增后,需要向國家稅務(wù)局申請發(fā)票,發(fā)票專用章可能需要重新刻制或備案。
(2)開具增值稅專用發(fā)票時,實行最高開票限額管理,財產(chǎn)保險合同一般金額較大,有百萬元甚至千萬元的,公司在申請最高開票限額時要考慮財產(chǎn)險大單業(yè)務(wù),以滿足公司正常經(jīng)營需要。
(3)增值稅發(fā)票分為專用發(fā)票和普通發(fā)票,對個人提供服務(wù)需要開具普通發(fā)票,對單位提供服務(wù)可能需要開具專用發(fā)票,開具發(fā)票的種類增多,會增加開票人的工作量,影響開票的時效及流程。
(4)增值稅發(fā)票需要填寫購貨單位納稅人識別號、地址、銀行賬號等信息。公司開具發(fā)票時需要填寫購貨單位相關(guān)信息,可能影響公司出具發(fā)票的時效及流程。
5.對納稅申報業(yè)務(wù)流程的影響目前,財產(chǎn)保險公司主要繳納營業(yè)稅及附加,營業(yè)稅按保費收入的5%計提,計算比較簡單。營改增后,繳納的增值稅采用進(jìn)項稅抵扣銷項稅的方式,按抵扣后的凈額繳納,公司在支付賠款、支付手續(xù)費及傭金、費用報銷及資產(chǎn)采購時都會涉及進(jìn)項稅,而收款對象不同可能存在不同的增值稅稅率,并且增值稅稅務(wù)局采用先比對后抵扣的方式,增值稅的申報比較復(fù)雜,這可能會影響公司的稅務(wù)申報業(yè)務(wù)流程。
二、財產(chǎn)保險公司的對策
面對新形勢,營改增是大勢所趨,財產(chǎn)保險公司領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)冷靜分析,制定出詳細(xì)方案,未雨綢繆,提前做好準(zhǔn)備,才能在這一大環(huán)境下獲得有利條件。筆者建議從以下幾方面著手準(zhǔn)備。
1.做好人員培訓(xùn)應(yīng)對政策變更,儲備相應(yīng)的專業(yè)人才是關(guān)鍵。應(yīng)對營改增工作是個系統(tǒng)工程,公司應(yīng)成立由業(yè)務(wù)人員、財務(wù)人員、銷售人員、IT人員等組成的工作小組,廣泛學(xué)習(xí)營改增相關(guān)知識,了解最新營改增政策動態(tài),參加專業(yè)培訓(xùn),充分調(diào)研、了解公司目前的情況,促使管理層及相關(guān)工作人員了解營業(yè)稅與增值稅的區(qū)別及營改增對公司的影響。
2.做好系統(tǒng)開發(fā)對接工作IT系統(tǒng)是公司業(yè)務(wù)流程的載體和各種管理活動的手段。在對目前的系統(tǒng)升級改造時,需要預(yù)留相應(yīng)的接口和改造空間,以滿足未來營改增政策和業(yè)務(wù)的需求,營改增后要使IT系統(tǒng)能夠與增值稅系統(tǒng)兼容。
3.做好單證格式變更的`準(zhǔn)備在印制、申請單證時,在滿足正常需求的前提下,盡量減少庫存,防止政策變更帶來的浪費。在設(shè)置單證格式時,預(yù)留增值稅相關(guān)信息欄位。
4.開支預(yù)算中預(yù)留為適應(yīng)營改增政策的變更,公司可能需要采購新的設(shè)備、投入較大的系統(tǒng)開發(fā)費用和人員培訓(xùn)費用,在制定本年預(yù)算時,需要考慮政策變更帶來的支出,預(yù)留一定預(yù)算額度。
5.梳理業(yè)務(wù)流程、加強(qiáng)內(nèi)部控制營改增政策變更會影響公司的業(yè)務(wù)流程,公司應(yīng)梳理目前的采購、財務(wù)管理、銷售流程,并加強(qiáng)內(nèi)部控制。財務(wù)管理方面,指定專門人員負(fù)責(zé)稅務(wù)管理工作,防止因操作或失誤增加的稅務(wù)風(fēng)險。采購方面,對供應(yīng)商進(jìn)行梳理分類,區(qū)分是否能夠開具增值稅專用發(fā)票以及增值稅率,最大限度地降低采購成本。銷售方面,宣傳引導(dǎo)含稅保險費率,盡量轉(zhuǎn)嫁稅賦,增加公司保費收入。
6.下達(dá)保費任務(wù)、利潤等計劃時考慮政策的影響營改增政策變更會給公司保費規(guī)模、盈利能力、現(xiàn)金流帶來影響,公司在制定20xx年業(yè)務(wù)規(guī)劃時,要考慮到政策變動對保費收入的影響,適當(dāng)減少保費收入任務(wù)目標(biāo),增加盈利目標(biāo)?偣緦用嬖谥贫ㄍ顿Y、籌資計劃時要考慮到政策變動給公司現(xiàn)金流帶來的影響?傊,營改增是國家層面的戰(zhàn)略規(guī)劃,金融行業(yè)即將納入試點范圍,營改增的應(yīng)對準(zhǔn)備工作也應(yīng)該提升到財產(chǎn)保險公司的戰(zhàn)略計劃中。財產(chǎn)保險公司面對的客戶群體數(shù)量較大,并且大多是最終的消費者,公司在制定應(yīng)對策略時,需要考慮與客戶、供應(yīng)商、政府的關(guān)系,需要平衡各方面的利益,做到利益共享、風(fēng)險分擔(dān),平穩(wěn)過渡營改增政策的改革。
財產(chǎn)保險論文13
摘要:行為導(dǎo)向是適應(yīng)時代發(fā)展要求的一種現(xiàn)代教育思想,對于培養(yǎng)人的全面素質(zhì)和綜合能力起著十分重要和有效的作用,所以日益被世界各國教育界與勞動界的專家所推崇。本文通過分析行為導(dǎo)向應(yīng)用于財產(chǎn)保險教學(xué)中的原因,探討了財產(chǎn)保險教學(xué)中的各種行為導(dǎo)向法,并力圖找出最行之有效的行為導(dǎo)向法,以期提高該課程的教學(xué)效果。
關(guān)鍵詞:行為導(dǎo)向;教學(xué);財產(chǎn)保險;效果
行為導(dǎo)向是上世紀(jì)80年代以來,世界教育教學(xué)論中出現(xiàn)的一種新的思潮,是為適應(yīng)時代發(fā)展要求而提出的一種現(xiàn)代教育思想。由于行為導(dǎo)向教學(xué)對于培養(yǎng)人的全面素質(zhì)和綜合能力方面起著十分重要和有效的作用,所以日益被世界各國教育界與勞動界的專家所推崇。本世紀(jì)初期,我國引入“行為導(dǎo)向教學(xué)法”,各領(lǐng)域都進(jìn)行了“行為導(dǎo)向教學(xué)法”的試點工作,也取得了實質(zhì)性的成果,給我國教育教學(xué)注入了新的活力。保險業(yè)作為我國快速發(fā)展的朝陽行業(yè)之一,對保險教育提出了較高的要求,如何培養(yǎng)出具有時代特征、滿足現(xiàn)時保險發(fā)展需要的專業(yè)人才顯得尤為重要!敦敭a(chǎn)保險》是保險專業(yè)教育的主干課程之一,本文力圖通過研究在財產(chǎn)保險教學(xué)中如何引進(jìn)行為導(dǎo)向,加強(qiáng)學(xué)生對該課程的理解和掌握,提升學(xué)生的實踐運用能力,實現(xiàn)從課堂到工作的實時無縫對接。
一、《財產(chǎn)保險》教學(xué)中應(yīng)用行為導(dǎo)向的原因
行為導(dǎo)向教學(xué)模式是一種“能力本位”的教學(xué)理念,強(qiáng)調(diào)通過學(xué)生自己的實踐或行動來培養(yǎng)和提高專業(yè)能力。它提出了教學(xué)應(yīng)從理論培養(yǎng)向?qū)嵺`性教學(xué)轉(zhuǎn)化,從示范性教學(xué)向應(yīng)用性教學(xué)轉(zhuǎn)化的觀念。行為導(dǎo)向教學(xué)模式可簡單概括為在設(shè)計教學(xué)時充分考慮學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的明確性、學(xué)習(xí)活動的自主性、學(xué)習(xí)過程的`交互性、學(xué)習(xí)成果的建構(gòu)性。學(xué)生在完成一個既定任務(wù)的過程中,在教師的幫助下,通過自主活動和小組分工協(xié)作,構(gòu)建自身新的知識體系,獲得各種能力。教學(xué)目標(biāo)也從單一認(rèn)知轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)和跨專業(yè)的認(rèn)知、合作的情感體驗、克服難題的意志力訓(xùn)練和動手操作訓(xùn)練并舉的教學(xué)綜合目標(biāo),滿足了學(xué)習(xí)和教學(xué)的不同方面的要求!秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》明確提出高等教育要“重點擴(kuò)大應(yīng)用型、復(fù)合型、技能型人才培養(yǎng)規(guī)!保⑻岢觥皬(qiáng)化實踐教學(xué)環(huán)節(jié)”是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要手段。保險學(xué)專業(yè)是一門實踐性、應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科,集經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、社會學(xué)、災(zāi)害學(xué)、醫(yī)學(xué)、工程學(xué)、數(shù)學(xué)和信息科學(xué)等學(xué)科領(lǐng)域為一體,體現(xiàn)出多學(xué)科相互滲透、交叉發(fā)展的邊緣性特點。這就決定了在保險學(xué)專業(yè)的教學(xué)中特別強(qiáng)調(diào)理論聯(lián)系實際,讓學(xué)生在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,通過實際問題的研究和解決來培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。事實上,保險業(yè)作為我國的朝陽產(chǎn)業(yè),正處于快速擴(kuò)張過程中,F(xiàn)階段急需即有扎實的理論功底,同時具備業(yè)務(wù)經(jīng)營、管理等較強(qiáng)的實踐能力的人才,特別是擅長在實踐中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的復(fù)合型應(yīng)用人才。《財產(chǎn)保險》是保險學(xué)專業(yè)的專業(yè)主干課程之一。通過該課程的學(xué)習(xí),同學(xué)們需掌握財產(chǎn)保險運營的基本規(guī)律、把握財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)體系及產(chǎn)品的主要特點、設(shè)計原理及營運基礎(chǔ),為今后從事財產(chǎn)保險的營運管理及產(chǎn)品設(shè)計打下基礎(chǔ)。因此,《財產(chǎn)保險》教學(xué)較之其他專業(yè)基礎(chǔ)課顯示出更強(qiáng)的實踐性特點,在教學(xué)中引入行為導(dǎo)向法具有非常重要的現(xiàn)實意義。
二、《財產(chǎn)保險》教學(xué)中行為導(dǎo)向的方式方法
行為導(dǎo)向作為一種教學(xué)方法,包括模擬教學(xué)、案例教學(xué)、項目教學(xué)和角色扮演等方法,我們在《財產(chǎn)保險》教學(xué)中分別采用了以上各種方法。
1.模擬教學(xué)法。在一種人造的情境或環(huán)境里學(xué)習(xí)某職業(yè)所需的知識、技能和能力。模擬訓(xùn)練給人一種身臨其境的感覺,更重要的是提供了許多重復(fù)的機(jī)會和隨時進(jìn)行過程評價的可能性,且成本較低。在教學(xué)中我們主要采用了以下兩種模擬教學(xué)法:第一,模擬財產(chǎn)保險公司營運。將同學(xué)進(jìn)行分組,分別代表不同業(yè)務(wù)部門、行政職能部門及投保人,分別以不同的標(biāo)的物模擬投保、承保、客戶服務(wù)及理賠等環(huán)節(jié)。通過保險公司模擬營運,學(xué)生基本掌握了財產(chǎn)保險公司前臺營運系統(tǒng)及后臺支持系統(tǒng)的組成,對保險公司各部門的職能有明確的認(rèn)識和了解。第二,我校目前建有多個金融實驗室,如國泰安模擬交易所、股指期貨套利系統(tǒng)等,經(jīng)過我們的申請及到其他高?疾旖梃b,目前已初步建成保險公司業(yè)務(wù)營運系統(tǒng)。這兩種方法在教學(xué)中相合配合交叉使用,作為學(xué)生模擬的檢驗或示范,通過這種訓(xùn)練使學(xué)生對財產(chǎn)保險公司的組成有了全面準(zhǔn)確的把握。
2.案例教學(xué)法。案例教學(xué)法即根據(jù)實際能力培養(yǎng)的需要,教師從實際工作中尋找恰當(dāng)案例,并引導(dǎo)學(xué)生通過案例分析和研究,達(dá)到為今后職業(yè)做準(zhǔn)備的目的。在分析過程中,學(xué)生自己提出問題,并自己找出解決問題的途徑和手段,從而培養(yǎng)獨立分析問題、處理問題的能力。財產(chǎn)保險有很多具體的業(yè)務(wù)類別,在實踐中呈現(xiàn)特殊性、發(fā)展性的特點。我們積極主動與保險公司聯(lián)系,收集整理了一系列針對性強(qiáng)、有代表性意義的真實案例,將之穿插運用于教學(xué)中,通過學(xué)生的反饋進(jìn)一步凝煉,最后形成了與教材相配套的案例集。
3.項目教學(xué)法。將一個相對獨立的項目,交由學(xué)生自己處理。信息的收集、方案的設(shè)計、項目的實施及最終的評價,都由學(xué)生自己負(fù)責(zé)。學(xué)生通過該項目的進(jìn)行,了解并把握整個過程及每一環(huán)節(jié)中的基本要求。財產(chǎn)保險中,每一張保單都可以看作是一個項目,特別是復(fù)雜的非標(biāo)準(zhǔn)體的保單。在教學(xué)中,每講授完一個單元,就讓學(xué)生自己獨立設(shè)計一款保單或者根據(jù)客戶的需求設(shè)計一個保險方案,比如在介紹完所有的業(yè)務(wù)種類,讓學(xué)生為學(xué)校設(shè)計一保險方案;學(xué)完家庭財產(chǎn)保險后,讓學(xué)生設(shè)計一款大學(xué)生宿舍保險等。然后同學(xué)們再相互討論,不斷完善產(chǎn)品或方案。
4.角色扮演法。學(xué)生通過扮演不同角色,體驗自身角色的內(nèi)涵活動,又體驗對方角色的心理,從而充分展現(xiàn)出現(xiàn)實社會中各種角色的“為”和“位”,達(dá)到培養(yǎng)社會能力和交際能力的目的。角色扮演法屬情景教學(xué),創(chuàng)設(shè)一個“身臨其境”的感官效應(yīng),能提高學(xué)生專業(yè)能力、方法能力與社會能力。財產(chǎn)保險營運涉及到多方主體,讓學(xué)生分別選定不同的角色,如投保人、核保人、理賠員、客戶服務(wù)人員、事故第三方等,由其主導(dǎo)設(shè)計一保險場景并進(jìn)行演練。
5.大腦風(fēng)暴教學(xué)法!按竽X風(fēng)暴”教學(xué)法是教師引導(dǎo)學(xué)生就某一問題自由發(fā)表意見,而對其意見的正確性或準(zhǔn)確性教師不進(jìn)行任何評價的方法。這種方法是一種能在最短的時間里,獲得最多的思想和觀點的方法。通過鼓勵學(xué)生發(fā)現(xiàn)并提出問題,給他們以成就感,激發(fā)其學(xué)習(xí)的強(qiáng)大動力。該方法主要在前面幾種方法中同步使用,也可以在理論教學(xué)中使用,老師針對學(xué)生的案例分析、項目實施、角色演練進(jìn)行即時的、隨機(jī)的、針對性的提問,啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行多維度思考,鍛煉學(xué)生快速反應(yīng)的能力。
三、行為導(dǎo)向法在《財產(chǎn)保險》教學(xué)中的效果評析
財產(chǎn)保險作為保險專業(yè)課,教學(xué)重點是各種財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)及其運行的內(nèi)在規(guī)律,傳統(tǒng)的教學(xué)方法側(cè)重于通過現(xiàn)行產(chǎn)品解讀,讓學(xué)生把握財產(chǎn)保險的特點及與其他保險業(yè)務(wù)區(qū)別,由于缺乏感性認(rèn)識,學(xué)生會感覺比較枯燥,教學(xué)效果大打折扣,而行為導(dǎo)向法立足于引導(dǎo)學(xué)生、啟發(fā)學(xué)生、調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性。教學(xué)效果得到了極大提升。
1.增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動性:這種教學(xué)方法容易激起學(xué)生的好奇心,產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望,積極參與教學(xué)過程。課堂上學(xué)生積極思考,與教師產(chǎn)生互動,充分調(diào)動了課堂氣氛。
2.提高了學(xué)生創(chuàng)新及應(yīng)用能力:案例式教學(xué)、項目教學(xué)等方法的引入,大大開闊了學(xué)生的視野,不再是以前保險條款的閱讀和復(fù)述,而是自由地發(fā)揮,激發(fā)了學(xué)生的潛能,其創(chuàng)新能力及應(yīng)用能力也得到大大提高。
3.有助于學(xué)生個性的發(fā)展:多樣化的教學(xué)方法,如頭腦風(fēng)暴、角色扮演、項目教學(xué)可以使學(xué)生的社交能力、應(yīng)變能力、協(xié)同工作的能力得到有效的訓(xùn)練,有利于學(xué)生的個性發(fā)展,從而為今后的學(xué)習(xí)和工作打下良好的基礎(chǔ)。
4.對教師提出了更高的要求:該法對教師的教學(xué)能力和專業(yè)素質(zhì)提出更高要求。每一種行為導(dǎo)向法,都需要在教師的引導(dǎo)下,學(xué)生參與收集信息、制訂計劃、選擇方案、實施目標(biāo)、反饋信息到成果評價的全過程,讓學(xué)生既了解總體,又清楚每一個具體環(huán)節(jié)的運作,并從中得到關(guān)鍵能力的提高。
總之,通過近兩年的嘗試,行為導(dǎo)向法在《財產(chǎn)保險》教學(xué)中的運用,使學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性得到很大提高,學(xué)習(xí)熱情也高漲,理論教學(xué)再加上一系列行業(yè)導(dǎo)向教學(xué)法使學(xué)生對財產(chǎn)保險的基礎(chǔ)理論知識及應(yīng)用有了扎實的認(rèn)識和理解,也對其后續(xù)專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),提升了學(xué)生在就業(yè)市場上的競爭力。
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財產(chǎn)保險論文14
一、財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系現(xiàn)狀
近年來,財產(chǎn)保險業(yè)的發(fā)展蒸蒸日上。以陜西省為例,20xx年省內(nèi)24家財產(chǎn)保險公司原保費收入總計達(dá)到1,600,037.96萬元,同比增長率為16.73%。但是,不能只看保費收入而評價公司,應(yīng)該用經(jīng)營績效評價體系來判斷公司經(jīng)營水平。目前,財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系存在一些問題。具體如下:
。ㄒ唬┓秦攧(wù)指標(biāo)較少。
有些財產(chǎn)保險公司仍然對非財務(wù)指標(biāo)不重視,認(rèn)為只需財務(wù)指標(biāo)就可以得出經(jīng)營績效,這一理解是片面的。經(jīng)營績效是一個公司的整體能力體現(xiàn)。它既需要財務(wù)方面的能力體現(xiàn),也需要非財務(wù)方面的反映。非財務(wù)方面可以用非財務(wù)指標(biāo)說明。非財務(wù)指標(biāo)包含很多方面,本文關(guān)注的是產(chǎn)品開發(fā)與組織管理能力和市場能力的指標(biāo)。產(chǎn)品開發(fā)和組織管理都需要人才,人才是公司發(fā)展的動力和推手,人才的儲備和培養(yǎng)對于財產(chǎn)保險公司來說是至關(guān)重要的。這關(guān)系到公司未來的發(fā)展和命運。同時,人才也是公司產(chǎn)品開發(fā)與組織管理的中堅力量,所以公司人才儲備方面的指標(biāo)應(yīng)受到重視。另一方面,市場能力是經(jīng)營能力的核心,它很大程度上說明著公司目前的實力和影響著公司未來的發(fā)展。市場能力包含有市場開拓與市場保持及產(chǎn)品線長度等方面能力,它們應(yīng)得到關(guān)注。
。ǘ┓从硺I(yè)務(wù)質(zhì)量指標(biāo)較少。
隨著市場競爭的加劇,各個財產(chǎn)保險公司都急切地想擴(kuò)大市場規(guī)模,贏得更多保費,使得市場份額進(jìn)一步提升。有的保險公司將財務(wù)資源與保費規(guī)模相掛鉤,導(dǎo)致小機(jī)構(gòu)為了獲取更多的費用資源,不斷盲目地擴(kuò)大保費規(guī)模,而忽視業(yè)務(wù)質(zhì)量,致使賠付成本逐步攀升,公司盈利逐漸減少。如果長期下去,看似公司保費節(jié)節(jié)攀升,但忽略了賠付成本,實則是處于下降的。所以,應(yīng)該重視反映業(yè)務(wù)質(zhì)量的指標(biāo)。
(三)與費用相聯(lián)系的指標(biāo)較少。
目前,各財產(chǎn)保險公司普遍存在的一個問題是費用高?v觀這些費用,有的費用是用在了業(yè)務(wù)發(fā)展上,例如日常展業(yè)費等。而有的費用卻和業(yè)務(wù)的開展不相關(guān),例如大量的激勵費、耗材費等。這些費用沒有直接用到創(chuàng)造價值的業(yè)務(wù)上,沒有對公司的經(jīng)營績效的提升做貢獻(xiàn),不利于公司的經(jīng)營和長期的發(fā)展。控制費用是目前財產(chǎn)保險公司都急需解決的事,因此與費用相聯(lián)系的指標(biāo)應(yīng)受到重視。
二、財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系設(shè)計原則
構(gòu)建財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系時,必須遵循一定的原則。它既是標(biāo)桿,也是目標(biāo)。本文在構(gòu)建財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系時,指標(biāo)較多。所以這些指標(biāo)必須遵循一定的設(shè)計原則。這些原則能更好地促進(jìn)經(jīng)營績效的評價。主要包含以下五項原則:
(一)科學(xué)性原則。
科學(xué)性原則是指在構(gòu)建評價體系時,應(yīng)該保證指標(biāo)的.選取過程是具有科學(xué)性的,是符合經(jīng)營績效相關(guān)理論的。首先,要大量閱讀文獻(xiàn)。需參考相關(guān)文獻(xiàn),以文獻(xiàn)為基礎(chǔ);其次,要結(jié)合財產(chǎn)保險公司的實際情況,考慮到財產(chǎn)保險公司的發(fā)展,做到有的放矢;最后,體系中所選取的指標(biāo),必須要既能很好地反映經(jīng)營績效,又符合科學(xué)性原則,而不能與經(jīng)營績效脫離了關(guān)系。
。ǘ╆P(guān)鍵性原則。
關(guān)鍵性原則要求選取的指標(biāo)應(yīng)該是評價體系中的關(guān)鍵性指標(biāo)。即最能準(zhǔn)確客觀地體現(xiàn)財產(chǎn)保險公司的經(jīng)營績效。指標(biāo)有很多,沒有辦法做到面面俱到,不能把每一個指標(biāo)都選取,只能選擇最能夠代表財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效的指標(biāo)。必須要在工作量和選取的指標(biāo)具有代表性、客觀性方面仔細(xì)權(quán)衡,使得選取的指標(biāo)既能客觀反映公司的經(jīng)營績效,又具有可操作性。
。ㄈ┘骖欂攧(wù)和非財務(wù)指標(biāo)原則。
以前,財產(chǎn)保險公司在評價經(jīng)營績效時,都只注重財務(wù)指標(biāo)。財務(wù)指標(biāo)可以反映出公司的財務(wù)經(jīng)營情況,但卻不能體現(xiàn)公司其他方面的情況。這樣經(jīng)營績效評價就不客觀。所以,需要增加非財務(wù)指標(biāo)來反映經(jīng)營績效。非財務(wù)指標(biāo)評價也涉及到公司很多方面要素。它一般體現(xiàn)的是公司的儲備力量及長期能力,所以也應(yīng)在財險公司經(jīng)營績效評價中起著舉足輕重的作用。只有把財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo)相結(jié)合,才能更加全面、客觀反映公司的經(jīng)營績效,為各方信息需求者提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)。
(四)層次性原則。
一個完整的財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系含有多個指標(biāo)。這些指標(biāo)不是平行的,它們歸屬于不同的層次。同時,它們對經(jīng)營績效的影響程度也有差異。所以,我們需要選擇合適的方法進(jìn)行權(quán)重分配,確定好權(quán)重后,可以先進(jìn)行每一層次的評價,然后做出總評價。這樣,結(jié)合各個方面對經(jīng)營績效的影響程度,使得評價的經(jīng)營績效更貼近公司實際情況,更加真實。
(五)可操作性原則。
設(shè)計財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系時,可能會有較多指標(biāo)。這些指標(biāo)有的可以通過計算來衡量,有的指標(biāo)則不能進(jìn)行衡量和相互比較。所以,應(yīng)該選擇有準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來源、可以通過計算進(jìn)行評價、并且評價結(jié)果能夠分析比較的指標(biāo)。同時應(yīng)使得各指標(biāo)的計分方法和度量標(biāo)準(zhǔn)保持一致,可以進(jìn)行對比,增加評價指標(biāo)體系的可操作性。評價體系的構(gòu)建最后要求用體系評價出結(jié)果,并且可以對結(jié)果進(jìn)行分析對比。所以,可操作性的指標(biāo)才可能被納入經(jīng)營績效評價體系中。
三、構(gòu)建財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系的標(biāo)準(zhǔn)
本文在構(gòu)建財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系時,選取指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)主要有以下三個方面:
(一)財務(wù)指標(biāo)的評價。
財務(wù)指標(biāo)的評價依然是經(jīng)營績效評價的重點,應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)財務(wù)方面的評價。財務(wù)指標(biāo)的評價相對來說已非常成熟。本文選取了盈利能力、償付能力、營運能力、發(fā)展能力四個財務(wù)方面的指標(biāo)評價,力求通過以上四方面財務(wù)評價,更客觀地反映出財險公司的財務(wù)能力。
(二)非財務(wù)指標(biāo)的評價。
在對財險公司進(jìn)行財務(wù)評價的同時,不能忽略對其非財務(wù)指標(biāo)的評價。只有把兩者結(jié)合起來,經(jīng)營績效評價體系才是完整的、全面的。非財務(wù)指標(biāo)一般反映的是公司的長期能力以及潛在能力。它是說明公司核心競爭力的關(guān)鍵因素。本文構(gòu)建的非財務(wù)指標(biāo)評價主要是兩方面:人才方面和市場方面。人才在公司間的競爭中起的作用越來越重要,人才是公司不斷前進(jìn)的重要推動力量。市場方面指標(biāo)評價可說明財險公司所占的市場份額和所處的市場地位等。在評價財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效時,不能只關(guān)注現(xiàn)階段的指標(biāo)評價,也應(yīng)重視公司未來發(fā)展能力的指標(biāo)評價。經(jīng)營績效評價反映的應(yīng)是公司綜合能力。所以,兼顧財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo)的評價,既可以體現(xiàn)出財險公司目前的能力,又可以反映公司未來發(fā)展能力。這樣,經(jīng)營績效的評價結(jié)果才會是更加真實、客觀、全面的。
。ㄈ┴攧(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo)的可操作性。
一般而言,財務(wù)指標(biāo)評價都是可量化的,計算出來的結(jié)果是可以進(jìn)行比較的。但是,有的非財務(wù)指標(biāo)則不能量化。它更多受到主觀因素的影響,這樣得出的結(jié)果可能準(zhǔn)確性較差,而且也不方便于對比。所以,應(yīng)選擇具有可靠數(shù)據(jù)來源、能通過計算得到量化的結(jié)果、結(jié)果可比較的指標(biāo)。
四、構(gòu)建財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系
保險業(yè)是一種特殊行業(yè),它通過同時增加保費收入和控制賠付的風(fēng)險來獲得利潤。另外,財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系目前存在非財務(wù)指標(biāo)較少、反映業(yè)務(wù)質(zhì)量指標(biāo)較少、與費用相聯(lián)系的指標(biāo)較少等問題。同時,構(gòu)建經(jīng)營績效評價體系時,必須遵循上文分析的五項設(shè)計原則和三項構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)。本文在閱讀并參考了相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,基于現(xiàn)狀、設(shè)計原則、構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)的分析,構(gòu)建了財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系。該體系共有三級指標(biāo)。首先,一級指標(biāo)是財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價;其次,有九個二級指標(biāo):盈利能力、償付能力、營運能力、發(fā)展能力、產(chǎn)品開發(fā)能力、組織管理能力、市場保持能力、市場開拓能力、財產(chǎn)保險種類健全程度;最后,有十六個可以量化、比較、分析的三級指標(biāo)。
五、結(jié)語
完善的經(jīng)營績效評價體系可以引導(dǎo)公司改善經(jīng)營情況,提高經(jīng)營水平。為了增強(qiáng)財產(chǎn)保險公司的競爭力,應(yīng)加強(qiáng)經(jīng)營績效評價體系的運用。并且公司內(nèi)外部信息相關(guān)者都需要參考經(jīng)營績效評價結(jié)果。本文通過分析財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系現(xiàn)狀、設(shè)計經(jīng)營績效評價體系的五項原則、構(gòu)建經(jīng)營績效評價體系的三項標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建了財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系。該體系克服了以往較少關(guān)注非財務(wù)評價指標(biāo)的缺陷,增加了人才方面和市場方面等非財務(wù)指標(biāo)的評價。這樣,使得評價體系更全面、準(zhǔn)確地反映出財產(chǎn)保險公司的經(jīng)營績效水平。
財產(chǎn)保險論文15
保險業(yè)如何提高各級分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營效益,以提高公司整體經(jīng)營效益,從而實現(xiàn)公司價值最大化,關(guān)系到公司的生存和發(fā)展,也是保險公司財產(chǎn)管理所面臨的最大課題。在新時期下,面對激烈競爭的市場及我國加入WTO的巨大壓力,我國財產(chǎn)保險公司必須完成從保費規(guī)模增長型向管理效益增長型的轉(zhuǎn)變。本文通過研究和改進(jìn)財險的業(yè)績評價體系,并將其運用于分支機(jī)構(gòu),進(jìn)而最終達(dá)到提升公司價值的思路和方法,對于中國財產(chǎn)保險公司來說具有極大的現(xiàn)實意義。
1我國財產(chǎn)保險市場的現(xiàn)狀與財務(wù)管理目標(biāo)
1.1我國財產(chǎn)保險市場的現(xiàn)狀
截止到20xx年12月,全國共有財產(chǎn)保險公司45家,其中外資公司15家。從各財產(chǎn)保險公司市場占有率來看,中資保險公司仍然占據(jù)絕對優(yōu)勢,20xx年中資財產(chǎn)保險公司市場份額為97.56%,其中市場份額居于領(lǐng)先地位的有太保財險、平安財險公司。雖然中資保險公司市場份額較大,但是與外資公司相比,固定資本所占比例較高,資產(chǎn)流動性偏低,償付能力準(zhǔn)備不夠充足,資產(chǎn)利用率不高。利潤主要來源于主營業(yè)務(wù)收入,即承保利潤,與外資公司比較中資公司盈利能力較弱。
1.2我國財產(chǎn)保險公司的管理目標(biāo)
中國財產(chǎn)保險公司財產(chǎn)目標(biāo)經(jīng)歷了從產(chǎn)值最大化、利潤最大化、股東財富最大化到企業(yè)價值最大化的演變過程。產(chǎn)值最大化是在計劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的。作為現(xiàn)代保險公司來說,追求價值最大化已經(jīng)成為明確的管理目標(biāo)。價值最大化的理論含義是:一是價值體現(xiàn)為未來預(yù)期收益的現(xiàn)值,而不是簡單的資產(chǎn)的帳面價值;二是未來預(yù)期收益體現(xiàn)為現(xiàn)金流量,而不是簡單的會計利潤,現(xiàn)金流是可以折現(xiàn)的;三是未來預(yù)期現(xiàn)金流具有不同程度的風(fēng)險,隨著經(jīng)濟(jì)和競爭的全球化,風(fēng)險、復(fù)雜性和不確定性構(gòu)成了現(xiàn)代及以后的商業(yè)經(jīng)營環(huán)境,也使企業(yè)的未來收益具有不同程度的風(fēng)險;四是資本具有成本,資本的基本回報要求使資本成為最昂貴的一種資金來源。把價值最大化作為目標(biāo)是很具重要意義的,首先它考慮到了資金的時間價值和投資風(fēng)險;其次它反映了對企業(yè)資本保值增值的要求,克服了管理上的片面性和短期行為,追求長期利益最大化;再次能夠優(yōu)化資源配置方向,使資源向著回報高、效率高、風(fēng)險低、創(chuàng)造最大價值的區(qū)域、產(chǎn)品和客戶傾斜。
2EVA評價分析方法的內(nèi)涵
2.1EVA評價分析方法的概念
經(jīng)濟(jì)增加值EVA是英文EconomicValueAdded的縮寫,其公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)定義是指公司稅后經(jīng)營利潤扣除債務(wù)和股權(quán)成本后的利潤余額。它的核心思想是一個公司只有在其資本收益超過為獲得該收益所投入資本的全部成本時,才能為股東帶來價值。如果EVA值為負(fù),那么公司就是在耗費自己的資產(chǎn);如果差額為零,說明企業(yè)的利潤僅能滿足債權(quán)人和投資者預(yù)期獲得的收益。EVA管理是市場價值實現(xiàn)的一個方式,它又是把與市場價值相連的激勵機(jī)制得以實現(xiàn)的一個方式,市場價值的管理、薪酬激勵機(jī)制的設(shè)計、預(yù)算管理、戰(zhàn)略規(guī)劃基于經(jīng)濟(jì)增加值的管理來實現(xiàn)。EVA把股東、管理者、員工的意志和行為最大限度地統(tǒng)一起來,創(chuàng)造了管理上的'奇跡,成為創(chuàng)造財富的基礎(chǔ)。基于這種認(rèn)識,EVA不僅是一種有效的公司業(yè)績度量指標(biāo),同時還是企業(yè)進(jìn)行決策與戰(zhàn)略評估,以及資金運用和出售定價的基本理念。EVA評價分析方法實質(zhì)可歸納為4個“M”,即評價指標(biāo)(Measurement)、管理體系(Management)、激勵制度(Motivation)和理念體系(Mindset)。
2.2EVA與保險公司財務(wù)管理目標(biāo)的關(guān)系
根據(jù)概念上分析,EVA的主要特征表現(xiàn)在:一是在計量上完整覆蓋了包括資本成本在內(nèi)的各項成本要素,這是它與傳統(tǒng)的利潤、資產(chǎn)收益率、現(xiàn)金流等評價指標(biāo)的本質(zhì)區(qū)別,從根本上體現(xiàn)了股東利益,詮釋了企業(yè)創(chuàng)造財富的真正內(nèi)涵。二是剔除了公認(rèn)會計準(zhǔn)則功能性的,偏離股東利益因素的影響,從內(nèi)部管理角度,對財產(chǎn)收支和資本項目進(jìn)行合理調(diào)整,設(shè)計出符合實現(xiàn)股東利益最大化的績效評價和激勵機(jī)制。三是為企業(yè)經(jīng)營管理確立了長遠(yuǎn)、清晰、唯一的目標(biāo),而且是反映絕對數(shù)額越大越好的指標(biāo)。盡管EVA本身是期間的流量指標(biāo),但長期滾動的EVA則反映了企業(yè)長期價值的增長,企業(yè)價值的增長=市場增加值(MVA)在數(shù)量上等于企業(yè)未來年度EVA的折現(xiàn)值的總和,EVA和MVA具有本質(zhì)的一致性,和對企業(yè)市場表現(xiàn)同樣的解釋力。要實現(xiàn)價值最大化,每年產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)增加值就要更多,或者說經(jīng)濟(jì)增加值的變化會帶來企業(yè)價值的變化,實際上,這兩個指標(biāo)一個是存量,一個是增量。
3基于EVA評價分析方法的財產(chǎn)保險公司財產(chǎn)管理的措施
3.1發(fā)揮EVA的資源配置機(jī)制
EVA約束觀念的建立本身是一個很大的轉(zhuǎn)變和進(jìn)步,F(xiàn)在國內(nèi)很多保險公司,還沒有把EVA的理論應(yīng)用到實際中去,在承保的時候隨意降低費率,抬高手續(xù)費,賠付時放寬標(biāo)準(zhǔn),以賠促保,其最后的結(jié)果就是嚴(yán)重影響公司的長期價值創(chuàng)造。
如果不控制成本和風(fēng)險,市場再大也不會創(chuàng)造價值甚至?xí)䴕鐑r值。經(jīng)濟(jì)資本的約束是不是影響了市場份額,如果錯誤地理解了這個機(jī)制,就有可能影響市場份額,因為本來能夠盈利的業(yè)務(wù)通過錯誤算帳誤導(dǎo)了經(jīng)營決策。事實上,保險最重要的市場是價值市場,只有那些能夠創(chuàng)造價值的市場才是應(yīng)該努力爭取的市場,并不是簡單的保費規(guī)模。經(jīng)濟(jì)資本總量的要求,使得經(jīng)濟(jì)資本與賬面資本保持一致,其次,也體現(xiàn)了不同的風(fēng)險,這就必然會造成有的業(yè)務(wù)系數(shù)高,有的業(yè)務(wù)系數(shù)低。實際經(jīng)營中應(yīng)努力使得相關(guān)資產(chǎn)組合的風(fēng)險系數(shù)最低,而不要簡單的追求單一產(chǎn)品的風(fēng)險系數(shù)最低。因為開展的業(yè)務(wù)是相互聯(lián)系的,片面開展單一品種肯定不能達(dá)到公司價值最大化。
3.2運用EVA衡量各個業(yè)務(wù)單元的真實業(yè)績
將EVA指標(biāo)分配到各業(yè)務(wù)單元,以指標(biāo)完成情況作為投入多少的依據(jù)。這樣將企業(yè)資金真正投入到創(chuàng)造“創(chuàng)值”的機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù),并以此控制投入規(guī)模,提高資本配置效率,并同時注重到規(guī)模擴(kuò)大與提高效益的結(jié)合。以一定的EVA指標(biāo)要求分支機(jī)構(gòu),如不能達(dá)到,則不能開設(shè)該新機(jī)構(gòu)。同時,對于長期經(jīng)營不善的機(jī)構(gòu),可予以撤、并。為確保新設(shè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量,可制定人均EVA指標(biāo),要求定期報告。對于業(yè)務(wù)單元,致力于結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力發(fā)展有效益的、邊際利潤率高的創(chuàng)值業(yè)務(wù),堅決退出無利潤區(qū),將價值創(chuàng)造建立在每一張保單上;將扶持優(yōu)秀業(yè)務(wù)和淘汰劣質(zhì)業(yè)務(wù)結(jié)合起來,大力推出有效益的險種。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時,公司要加快新產(chǎn)品的研制步伐,積極開發(fā)內(nèi)含價值高的新產(chǎn)品,以代替那些內(nèi)含價值較低、效益較差的產(chǎn)品,逐漸形成一方面有著人性化設(shè)計、符合客戶需求,另一方面又有較高的邊際效益、有利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展的產(chǎn)品體系。
3.3選擇合理的EVA分析考核方法
保險公司在實踐中需要單獨對部門進(jìn)行業(yè)績評估,這樣可以強(qiáng)化部門經(jīng)理最大化其直接可控的業(yè)務(wù)價值的能力,但是使用公司整體的績效指標(biāo)來確定部門管理人員的報酬,不能充分調(diào)動部門經(jīng)理積極性,會產(chǎn)生靠其他部門績效“搭便車”的動機(jī),因此對公司部門進(jìn)行考核就顯得非常重要。對公司部門進(jìn)行考核時,可以采取“EVA中心法”和“EVA驅(qū)動因素法”兩種方式!癊VA中心”是指組織內(nèi)部可以對自身創(chuàng)造的EVA進(jìn)行度量和管理的業(yè)務(wù)單位。一般而言,作為一個EVA中心,必須具有對自己的收入、成本和費用較為完全的自主權(quán)!癊VA驅(qū)動因素”是指經(jīng)營過程中影響EVA結(jié)果并且易于與公司內(nèi)部部門或個人掛起鉤來的各種指標(biāo)。相對于國內(nèi)大部分保險公司來講,基于目前采用的組織架構(gòu)形式,在部門考核中采用“EVA驅(qū)動因素法”為適當(dāng)!癊VA驅(qū)動因素法”的關(guān)鍵在于確定EVA驅(qū)動因素。EVA驅(qū)動因素可以分為直接驅(qū)動因素
和間接驅(qū)動因素。前者指與EVA指標(biāo)存在直接數(shù)量關(guān)系的因素,后者指間接影響EVA的因素。EVA驅(qū)動因素還可以分為財產(chǎn)驅(qū)動因素和非財產(chǎn)驅(qū)動因素前者由各類會計數(shù)據(jù)組合而成,后者構(gòu)成中不包含會計數(shù)據(jù)。一般而言,直接驅(qū)動因素大部分都屬財產(chǎn)驅(qū)動因素。
3.4建立基于EVA的薪酬激勵計劃
基于EVA的薪酬激勵計劃是將紅利支付與紅利報酬分割開,在紅利銀行制度下,將以EVA為基礎(chǔ)的管理者紅利計入其紅利銀行帳戶中,該賬戶在該期間的期初余額包括以前期間的紅利報酬超過以前期間紅利支付的余額。本期支付的紅利則基于更新后的紅利賬戶余額。具體運用時再以一個不變的比例支付紅利獎金,如紅利賬戶余額的三分之一。如果公司經(jīng)營業(yè)績始終良好,紅利銀行的余額會越來越多;如果紅利賬戶的余額為負(fù),則當(dāng)期沒有獎金支付,同時借記該賬戶;而如果管理人員離開公司,就會失去這筆獎金,本期的余額將被轉(zhuǎn)存到下一期。這一制度下既允許了公司基于單一區(qū)間的高額報告業(yè)績,獎勵給管理者高額紅利,同時獎金不封頂。但是如果以后的事實表明業(yè)績的虛假的,更多的紅利獎勵將在被支付之前被終止。紅利銀行制度通過基于后續(xù)期間的報告業(yè)績來修正紅利支付,削減了管理者從事短期行為的動機(jī),同時它也給具有高業(yè)績的誠實的管理者提供了極大的獎勵。管理者知道,增進(jìn)自己利益的惟一方式就是為股東創(chuàng)造更多的財富。
參考文獻(xiàn)
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