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HR面試時(shí)考察銷售人員數(shù)據(jù)分析能力的提問(wèn)參考
數(shù)據(jù)分析:
1. 及時(shí)準(zhǔn)確的完成月度、年度銷量預(yù)測(cè)
2. 根據(jù)現(xiàn)有及歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析并找出差距
3. 銷售目標(biāo)的合理分解
4. 經(jīng)銷商銷量完成及返利情況的跟進(jìn)
5. 能熟練運(yùn)用公式、數(shù)據(jù)透視表等常用工具
6. 對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的記憶能力及敏感度
7. 能及時(shí)敏銳地發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系及異常
提問(wèn)參考:
1. 你所在部門最近一個(gè)月的銷售額是?共有多少個(gè)單品?與計(jì)劃相比,銷量完成情況如何?差距在哪?
2. 平常你需要提交哪些報(bào)表?這些報(bào)表分別分析哪些銷售情況?你覺(jué)得難度最大的報(bào)表是哪一份?有想過(guò)什么方法去解決這個(gè)問(wèn)題么?
3. 通過(guò)這份報(bào)表你可以了解哪些情況?拿最近這個(gè)月的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō),你從中發(fā)現(xiàn)了什么問(wèn)題,你怎樣利用這些數(shù)據(jù)?
4. 你每個(gè)月提交各種銷售報(bào)表大概占到你工作量的百分之多少?
5. 你是如何確保你提交的報(bào)表中各項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性?誰(shuí)去幫你檢查這些報(bào)表?平常出錯(cuò)較多的是在什么地方?有采取過(guò)什么改進(jìn)的方法嗎?
6. 日常工作中,你是怎樣管理這些數(shù)據(jù)或者文件資料的?
7. 你覺(jué)得對(duì)你工作而言意義最大的報(bào)表是哪一份?為什么?拿最近這個(gè)月的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō),你從這份報(bào)表中發(fā)現(xiàn)了什么問(wèn)題?然后?
8. 平常工作中需要做銷量預(yù)測(cè)嗎?請(qǐng)描述一下最近一次你是如何完成一次銷量預(yù)測(cè)的
9. 銷量預(yù)測(cè)是你做還是你的下屬做?拿今年的或者這個(gè)月的銷量預(yù)測(cè)來(lái)說(shuō):
如果自己做:你是怎樣去做的?當(dāng)時(shí)你是怎樣去做的?需要考慮哪些因素?參考哪些數(shù)據(jù)?做出預(yù)測(cè)后如何與銷售人員確認(rèn)其可行性?現(xiàn)在回頭來(lái)看你年初做的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性怎樣? 如果下屬做:你是怎樣檢查預(yù)測(cè)的結(jié)果是否合理的?做完后還需要與哪些人員確認(rèn)嗎?如果需要調(diào)整你會(huì)如何與下屬溝通?
10.今年的銷量目標(biāo)相比去年增長(zhǎng)了多少?拿到這個(gè)增長(zhǎng)率時(shí),你是如何做計(jì)劃并細(xì)分到每個(gè)部門的?需要參考哪些數(shù)據(jù)?與哪些人員進(jìn)行溝通?銷量分配過(guò)程中出現(xiàn)的最大問(wèn)題是什么?你是如何解決的?
11. 日常工作要做生意回顧嗎?生意回顧的主要目的是什么?請(qǐng)描述你最近一次回顧最近一個(gè)季度的銷售情況的情形。
12. 在你的月報(bào)中,使用Excel公式最多的一份報(bào)表,它使用了哪些公式?運(yùn)用在什么內(nèi)容上?其中最容易出錯(cuò)的公式是什么?
13. 請(qǐng)說(shuō)一個(gè)你運(yùn)用Excel的技能,對(duì)報(bào)表進(jìn)行改良的例子。
14. 你曾用過(guò)什么公式去核查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性?
15.請(qǐng)分享一下你曾經(jīng)在數(shù)據(jù)方面出現(xiàn)過(guò)的最大的失誤?你有試圖去挽回?fù)p失嗎,你采取了哪些行動(dòng),最終是怎么解決的?
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