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寶馬車(chē)銷(xiāo)售人員面試題
寶馬車(chē)銷(xiāo)售人員面試題，專(zhuān)業(yè)HR提供答題分析，供汽車(chē)銷(xiāo)售員面試參考，更重要的一點(diǎn)是要讓汽車(chē)銷(xiāo)售員應(yīng)聘者明白汽車(chē)銷(xiāo)售員應(yīng)該了解自己的工作和自己所面對(duì)的客戶，明白如何處理工作中遇到的難題。
以寶馬汽車(chē)銷(xiāo)售員面試題作為參考，因?qū)汃R公司員工流失率相對(duì)較低，除了寶馬自身的品牌影響力之外，還有寶馬公司對(duì)汽車(chē)人力資源規(guī)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性也是值得我們參考的。以下是寶馬汽車(chē)銷(xiāo)售員面試題中比較經(jīng)典5題：
人們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的主要原因都有什么？
大部分購(gòu)買(mǎi)行為的發(fā)生，并不僅僅只是因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)格或者是產(chǎn)品的質(zhì)量，每一個(gè)人購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品的目的都是滿足他背后的某種需求。購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的人首先是想獲得產(chǎn)品的使用價(jià)值滿足自身的要求、產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格也是促使人們是否購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的原因。
關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？
問(wèn)題解析：此類(lèi)問(wèn)題也是考管在面試時(shí)比較關(guān)注的，所以在準(zhǔn)備面試前，你最好先對(duì)你打算進(jìn)入的公司有一個(gè)整體的了解，做到有備而來(lái)？
關(guān)于銷(xiāo)售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？
這個(gè)問(wèn)題是考察你對(duì)銷(xiāo)售工作的價(jià)值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷(xiāo)售工作有很多內(nèi)容，這個(gè)工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。
你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的？
回答這個(gè)問(wèn)題前你應(yīng)當(dāng)已經(jīng)有所準(zhǔn)備，好的銷(xiāo)售人員一天的工作應(yīng)該是有序的。如果你回答含糊或者說(shuō)要“看情況”什么的，那么面試官絕對(duì)對(duì)你沒(méi)有好印象，誰(shuí)也不會(huì)要一個(gè)不知道自己要做什么的人。
為取得成功，一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)？你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的？
銷(xiāo)售人員所應(yīng)該具備的素質(zhì)非常多，所以根據(jù)行業(yè)的不同會(huì)得出不同的結(jié)果不過(guò)推銷(xiāo)能力、內(nèi)在的自信、與客戶建立良好關(guān)系的能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)絕對(duì)是所有行業(yè)的銷(xiāo)售工作者都該擁有的基本素質(zhì)，銷(xiāo)售的工作是以人為工作對(duì)象，因此如何處理和人的關(guān)系至關(guān)重要。以上四個(gè)基本素質(zhì)都是這個(gè)方面的體現(xiàn)。
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