辦公室制度精選(15篇)
在我們平凡的日常里，各種制度頻頻出現(xiàn)，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么擬定制度真的很難嗎？下面是小編精心整理的辦公室制度，希望對大家有所幫助。
辦公室制度1
一、個人辦公區(qū)域衛(wèi)生
專業(yè)成員上班前5分鐘打掃個人辦公區(qū)域衛(wèi)生，整理文件及物品，保持辦公桌及桌面上、個人柜物品整潔整齊。
個人物品、個人辦公桌、椅、個人文件柜、個人更衣柜衛(wèi)生屬個人負責，必須保證時刻整潔，離開辦公室，椅子推至桌下，物品必須按定置圖放置(見附錄一、附錄二)，電源插座放置在辦公桌左下側(cè)物品柜后。除定置圖上物品外其余物品不得擺放。個人柜嚴格按定制要求擺放，不得將柜門敞開，柜門必須保證能隨時打開。
每天早上擦洗一次自己使用的電腦主機、顯示器、鍵盤、鼠標，勤擦洗自己所戴安全帽，個人物品擺放整齊整潔。
不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼什物。
二、公共衛(wèi)生維護
每天由值日人員負責辦公區(qū)域公共衛(wèi)生，專業(yè)每一位成員有義務(wù)予以配合、維護。
做到紙屑入簍、地面清潔。
專業(yè)成員不得在辦公室內(nèi)、倉庫區(qū)域抽煙，保持空氣清新。
不亂倒茶水，更不能將水滴到桌面上和地上。
倉庫貨架衛(wèi)生及擺放責任到人，由相關(guān)點檢員或設(shè)備負責人管理，必須保持整潔整齊，貨架以外不得擺放備品備件。倉庫公共區(qū)域衛(wèi)生因故影響者必須及時清掃干凈。
工作完畢回到辦公室時工器具、備品備件、衣物、鞋、帽、手套等，要做到定置擺放。
無人辦公桌面的衛(wèi)生及整理。
當天辦公室開水由值日人員負責。
公共區(qū)域衛(wèi)生由當天值日人員負責管理和監(jiān)督。
三、衛(wèi)生標準
門窗(玻璃、窗臺、窗欞、窗簾)上無浮塵。
地面無污物、污水、浮土。
四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵。
照明燈、空調(diào)上無浮塵。水杯、文件夾、貨架、宣傳牌、門、條椅、衣物柜擺放整齊。
個人柜、公用柜內(nèi)外無浮塵、污跡，柜內(nèi)物品排列整齊、無灰塵，柜頂柜頂、表面要保持潔凈、無灰塵、無污跡。
辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊。保溫杯無茶銹、水垢，個人名字統(tǒng)一向外擺放。辦公桌下線纜捆扎整齊，無雜物。
桌椅擺放端正，座套、個人隔斷干凈整潔。
電腦、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好，擺放端正，無灰塵、浮土。
辦公室墻面、地面清潔干凈，無雜物、無異味。
四、值日人員職責
周一至周五，每天安排兩人負責值日，節(jié)假日及周六周日由當天值班人員負責。
值日時間:當天早上8:00至第二天早上8:00，夜間由當天夜間值班人員負責保持。
負責區(qū)域:本專業(yè)辦公室、學習室、倉庫。
按值日表排列輪流值日，并于第二天早上8點進行交接。后一天值日人員有權(quán)利監(jiān)督前一天衛(wèi)生狀況，并督促當日值日人員整改。如接班衛(wèi)生狀況沒有達到衛(wèi)生標準，接班人員可以拒絕接班，在上班期間造成的'，由前一日值班人員負責整改，在夜間、周六周日、節(jié)假日造成的，由值班人員負責整改。
當天值日人員下班時要負責關(guān)好門窗，監(jiān)督班組成員關(guān)掉電腦及顯示器電源。如因此被公司和部門考核，同等標準考核當日值日人員。
值日人員有權(quán)利和義務(wù)督促并監(jiān)督本專業(yè)每一位成員做好班組衛(wèi)生管理工作。
值日人員未認真履行職責，專業(yè)將根據(jù)實際情況扣罰當月績效2-10分次。其他成員未認真配合，專業(yè)將實際情況扣罰當月績效2-10分次。如影響到公司或部門考評，將加倍考核。受到領(lǐng)導表揚和肯定或為專業(yè)做出特殊貢獻，當月績效嘉獎2-10分次。
以上制度即日起生效，請各位同事配合執(zhí)行!
辦公室制度2
團委會管理制度是規(guī)范團隊運作、提升組織效率的重要文件，它涵蓋了團隊的目標設(shè)定、成員職責、決策流程、溝通機制、績效評估、紀律處分等多個方面，旨在確保團隊的和諧穩(wěn)定和高效運行。
內(nèi)容概述：
1、團隊目標與任務(wù)：明確團委會的工作目標，定義各項任務(wù)的責任人及完成標準。
2、組織架構(gòu)：確定團委會的構(gòu)成，包括主任、副主任及其他委員的`職責和權(quán)力。
3、決策流程：規(guī)定決策的制定、審議和執(zhí)行程序，確保決策的公正性和透明度。
4、溝通機制：建立有效的信息傳遞渠道，促進團隊內(nèi)部的信息交流和合作。
5、工作規(guī)范：設(shè)定工作行為準則，包括會議制度、報告制度、文檔管理等。
6、績效評估：設(shè)定績效評價標準，定期進行考核，激勵成員提高工作效率。
7、培訓與發(fā)展：規(guī)劃成員的職業(yè)發(fā)展路徑，提供培訓機會，提升團隊整體能力。
8、紀律處分：設(shè)立違規(guī)行為的處理規(guī)則，維護團隊秩序。
辦公室制度3
辦公室是進行教學備課的場所，為建立正常的教學和工作秩序，保證教學任務(wù)的完成，特訂立本方法。
1、全部老師應(yīng)保持環(huán)境安靜，桌面和地面的干凈。
2、應(yīng)珍惜電腦設(shè)備，保障電腦設(shè)備的.正常運作。
3、辦公室內(nèi)不得大聲喧嘩。
4、使用電腦者請在該機硬盤上本身建立文件夾儲存資料，注意適時清理個人無用資料。
5、未經(jīng)他人同意請勿進入他人文件。
6、注意加強防范及自我保護意識，適時存盤及做好備份工作。
7、外來資料進入學校電腦之前必需進行殺毒處理。
8、網(wǎng)上下載只限于下載與教學有關(guān)的資料和軟件，禁止下載游戲等與教學無關(guān)的內(nèi)容�？隙ń惯M入不良網(wǎng)頁。
9、結(jié)束工作時，必需按正常步驟關(guān)機，并將顯示器關(guān)閉，雷雨季節(jié)還要切斷電源。
10、注意安全防盜。每日下班最后離開辦公室的老師要關(guān)好門窗。
辦公室制度4
一活動前準備工作：
（1）與宣傳部，組織策劃部，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部聯(lián)系好，確定本次活動所需的材料及費用（如海報紙，墨水，圖釘釘），提前做好準備工作。
�。�2）做好本部的準備工作。（茶葉，水杯，鮮花，稿紙，簽到表，相機，電池，話筒膠帶，鐵釘?shù)龋�，在活動前對必須物品進行檢查，以免再活動當天臨時去買。
（3）做好本部工作。分配責任倒水，簽到，做會議記錄的干事，如人手不夠，可以從其他部調(diào)借。
�。�4）確定每次例會通知到每一個人。
�。�5）活動前期通知到每個會員參加活動，而且要調(diào)動會員的積極性。
（6）要提醒部長和干事保管好發(fā)票，以供會后統(tǒng)一報帳。
�。�7）會前與組織策劃部協(xié)調(diào)好，注意會議流程的變動，以做應(yīng)急，并為會議記錄作準被。
�。�8）完善請假制度，遲到和請假要說明原因，辦公室備案，以作日后評比依據(jù)。
�。�9）信息共享，各部門及時地把應(yīng)該公布的信息公布，既可急中生智，也可查漏補缺。
二活動當天
�。�1）在布置會場時，我們應(yīng)積極配合組織策劃部的工作。
�。�2）在活動開始前一小時，準備好茶水、茶葉、茶杯、席卡以及會員簽到表。負責簽到的干事要開始準備簽到，負責倒水的干事要在嘉賓入場后及時送上茶水，負責做會議記錄的干事要提前找好位置，提前入座，準備記錄。
（3）在互動環(huán)節(jié)中，如有冷場我們要積極提問。
�。�4）在活動開始后，如有需要，負責簽到人可以負責維持會場秩序。
三活動結(jié)束后
（1）首先做好會議記錄的總結(jié)。簡報須三份，一份在活動舉辦三天內(nèi)送到院學生社團聯(lián)合會，一份送到系里，一份辦公室存檔。簡報和活動總結(jié)都有固定的模式，特別是署名，有嚴格的要求，不能出現(xiàn)絲毫的差錯。（簡報要做成電子檔，配合好照片，交到團委）
�。�2）把活動前期和活動中的`所有的材料備份，以便以后查閱。
（3）實行會后報帳制度，每一筆帳都應(yīng)有發(fā)票，以便系領(lǐng)導的查閱。在報銷是要有報銷人的簽名。每一筆帳都要有備份，以便在學期末寫財務(wù)報表是查閱。
（4）請柬，海報，會議記錄等都要注明嘉賓的職位，級別一定要弄清，切記出錯。
（5）會議簡要內(nèi)容，概要以電子形式交給網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部，上傳充實網(wǎng)站。其他相關(guān)內(nèi)容也要及時送交網(wǎng)絡(luò)部。
（6）任務(wù)分工協(xié)作，互相幫助。
�。�7）學期末到團委報帳，須到國稅局或地稅局開正規(guī)發(fā)票。
辦公室制度5
為加強公司管理，維護公司良好形象，明確要求，規(guī)范行為，提高工作效率，營造安全、舒適、健康的辦公環(huán)境和良好的公司文化氛圍，特制定本管理制度。
一、日常行為規(guī)范
1、員工必須清楚地了解公司的業(yè)務(wù)范圍，能夠熟練準確地向客戶和外部世界介紹公司的業(yè)務(wù)。
2、本著熱情周到的原則，我們將認真接待來訪者，回答每一個問題，不厭其煩地詢問，給他們留下良好的印象。
3、在任何情況下，語言都應(yīng)該規(guī)范，語氣溫和，音量適中。嚴禁大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境安靜有序。嚴禁使用粗口或禁忌語言。
4、來訪者進入工作場所時，應(yīng)禮貌接待，詢問來訪原因，并引導至相關(guān)負責人處。如果需要很長時間，請就座并帶一杯水。在工作時間（包括午餐時間），辦公室應(yīng)該有人接待你。
5、來訪者來訪時應(yīng)注意介紹禮儀。介紹行為應(yīng)該大方得體。介紹的原則是將下層介紹給上層，將年輕人介紹給年長者，將未婚者介紹給已婚者，將男性介紹給女性。在介紹同事時，他們應(yīng)該先介紹級別較高的同事，然后按職位順序介紹。他們也可以先介紹女性或老年人。
6、無論訪問期間處理的事項是否一致，都不能說“我不知道”或“我不清楚”。認真傾聽，熱情引導，快速聯(lián)系，為來訪者提供準確的聯(lián)系人、電話號碼和地址，或引導他們前往他們要去的部門。
7、員工應(yīng)按時上下班。如果他們因某種原因遲到或休假，必須提前通過電話通知他們。
8、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件和招待來訪者時，必須始終關(guān)注公司形象，并按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、標志和簽名。
9、員工在工作時間內(nèi)必須保持良好的精神狀態(tài)。
10、員工應(yīng)注意個人外表和著裝，工作時間的著裝和裝飾應(yīng)大方得體。打扮不應(yīng)過于前衛(wèi)或離經(jīng)叛道。上班時不允許穿拖鞋。
11、每天上班時整理好辦公用品和物品，存放放置在指定地點，下班后清理好數(shù)據(jù)和物品，關(guān)閉電腦和附近辦公設(shè)備的電源。
12、工作時間內(nèi)不得離崗，迅速、準確、及時下達指令。
13、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，不隨地吐痰，不亂扔垃圾，不在辦公室吸煙。
14、會議期間，所有電話都將靜音或振動。
15、當工作需要長時間離開崗位時，可能會有電話或客人來訪，應(yīng)先委托同事處理。所有的椅子都被推進去，表示主人不在。
16、工作期間不飲酒。如遇接待任務(wù)，須提前報經(jīng)領(lǐng)導同意，飲酒適量，確保酒后不失態(tài)。
17、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦等）損壞或發(fā)生故障時，員工應(yīng)迅速向辦公室報修，以便及時解決問題。
18、辦公用品和文件須妥善保管，使用后馬上歸還到指定位置。
19、辦公室沒有人工作時，應(yīng)自覺做到人離燈熄，并關(guān)上電腦電源、打印機、復印機、飲水機、空調(diào)等電子設(shè)備的電源開關(guān)。
20、不斷提高自身素質(zhì)，刻苦學習，勤奮工作，主動承擔任務(wù)，創(chuàng)新工作方法。
二、工作作息時間
1、員工應(yīng)嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2、作息時間規(guī)定
上班時間：上午9：00—12：00；下午13：00—18：00。每周五天上班制。
3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
�。�1）遲到/早退：15分鐘（含）以內(nèi)一次罰款10元，30分鐘（含）以內(nèi)一次罰款20元，30分鐘以上算曠工半天。
�。�2）連續(xù)曠工兩天或者月累計曠工三天，視為自動離職（休假/事假/病假需出具醫(yī)院證明并在公司辦公室處備案請假手續(xù)，無請假手續(xù)視為曠工，作自動離職處理）。
5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假，事后補交相關(guān)證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫《請假申請單》，經(jīng)批準后方可休息。
三、衛(wèi)生規(guī)范制度
1、辦公室內(nèi)衛(wèi)生實行共同參與，共同愛護原則。員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。
2、清潔范圍包括：樓梯，辦公桌，椅子，沙發(fā)，文件柜，地板，打印機，復印機，窗臺等置入公共區(qū)域的物件。
3、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時清理。做到物品擺放整齊，干凈整潔，地面無紙屑。
4、員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后須立即清理會客區(qū)。
5、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。
6、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
7、要愛護辦公區(qū)域的花木。
四、電話使用規(guī)范
1、辦公室電話僅作工作業(yè)務(wù)聯(lián)系用，不允許電話閑聊與工作無關(guān)的私事、家事等其他個人聯(lián)系。
2、員工打電話，主要是作為方便與外界溝通、開展業(yè)務(wù)，故用語應(yīng)盡量簡潔、明確。
3、及時接聽電話，一般不超過三次。向?qū)Ψ絾柡茫⑾蜃约簣蟾鎲挝磺闆r。在通話中，你應(yīng)該仔細傾聽對方的講話，并在需要時耐心詢問和解釋。通話結(jié)束后，你應(yīng)該等待對方說完并說“再見”，然后掛斷電話。在接聽咨詢服務(wù)電話時，應(yīng)仔細詢問并給出明確的答復。如果無法立即做出回應(yīng)，則應(yīng)提供相關(guān)的聯(lián)系電話。接聽電話通知的人員應(yīng)詢問對方單位、姓名和聯(lián)系電話，并做好記錄，及時處理。如果收件人無法回答，距離最近的員工應(yīng)主動回答。重要電話要錄音，嚴禁占用公司電話時間過長。
4、通話突然中斷，應(yīng)立即掛上電話，再次接通后要表示歉意，說明原因。
五、工作要求
1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為1—3個月，員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。
3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。
4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行（大廳、會議室），如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應(yīng)超過十分鐘（特殊情況除外）。
5、加強學習與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能，積極和公司同事交流和學習專業(yè)知識及技能。積極參加公司組織的各項培訓（培訓將施行簽到制，出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分）。
6、經(jīng)�？偨Y(jié)工作中的得失，并參與部門的業(yè)務(wù)討論，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
8、員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率的工作。
9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴重者，公司將予以辭退。
10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
11、員工要保管好個人電腦，按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發(fā)生故障應(yīng)及時報告，由公司安排修理。
六、 保密規(guī)定
1、員工必須嚴格遵守公司的商業(yè)秘密，妥善保存重要的業(yè)務(wù)、客戶信息、數(shù)據(jù)和其他信息。
2、管理人員必須備份和歸檔公司重要文件，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼和密碼。并向總經(jīng)理提交一份完整的網(wǎng)絡(luò)密碼列表。
3、員工在任何時候都不得擅自邀請家人和朋友到公司聚會。
4、員工和管理人員不得向外界披露公司的發(fā)展計劃、戰(zhàn)略、客戶信息以及其他重要計劃和材料。如果被發(fā)現(xiàn)，除了受到內(nèi)部處罰、解雇和其他嚴重情節(jié)外，公司將追究其法律責任。
七、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。
2、員工須尊重上級，按照上級的指導進行工作并主動向上級匯報工作情況。
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映，聽取意見。
4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級指揮，目無領(lǐng)導，頂撞上級，而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作，視情節(jié)嚴重程度，給予處理。
6、管理人員應(yīng)團結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進行。
7、公司是一個大家庭，員工應(yīng)團結(jié)互助，為公司發(fā)展做出努力。
八、物品管理
1、辦公用品的日常管理由行政、財務(wù)部門專門人員負責定期購買。
2、每月15、30日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在公司《購物申請單》上,由行政、財務(wù)部門專門負責人提交主管經(jīng)理，審批同意后，由專門負責人將辦公用品購回，根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品，也應(yīng)先填寫《購物申請單》后，交由專門負責人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購置。
4、新進人員到職時由行政財務(wù)部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
九、網(wǎng)絡(luò)及電腦管理
1、用戶應(yīng)保持計算機設(shè)備及其環(huán)境的清潔。下班時，一定要關(guān)閉電源。
2、用戶的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)嚴格按照要求正確存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置。
3、禁止使用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲和大型軟件。嚴禁使用電腦玩游戲。
4、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，以及重要數(shù)據(jù)，用戶應(yīng)自行及時備份。
5、未經(jīng)許可，不得在公司的計算機設(shè)備上使用任何個人CD或軟盤。
6、用戶必須妥善保管用戶名和密碼，以防被盜和泄露。
7、在工作時間內(nèi)，禁止瀏覽與工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站，禁止在網(wǎng)上從事與工作無關(guān)的活動。
8、不得利用互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全、泄露公司秘密或從事犯罪活動。
9、不得利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建、復制、訪問違反憲法、法律、行政法規(guī)的信息和不健康信息。
10、公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃、建設(shè)、管理和維護。未經(jīng)授權(quán)，任何人不得修改、添加或刪除網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和應(yīng)用程序。用于個人計算機和服務(wù)器設(shè)備的IP地址必須按照網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置，未經(jīng)授權(quán)不得更改。
11、禁止任何人以任何方式破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
十、辦公用品使用規(guī)范
1、使用辦公用品時，須牢固樹立節(jié)儉意識，自覺遵守以下規(guī)定：
（1）打印機。打印一般文稿應(yīng)盡可能利用再生紙，正式文件須雙面打印。除需存檔或上報的.文件外，嚴禁使用彩色打印。
�。�2）在需要數(shù)量大、印刷成本低于復印成本時，應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導同意后，由辦公室負責聯(lián)系文印中心印刷，印刷費用由辦公室統(tǒng)一結(jié)算。
�。�3）提倡電子傳閱、無紙辦公，員工須充分利用辦公自動化系統(tǒng)、QQ、微信、電子郵箱、U盤等處理公文材料，盡可能減少紙張的使用量。
2、復印時原件、紙張必須放置妥當，保證復印質(zhì)量，印件清晰。
3、如復印資料數(shù)量較多時，應(yīng)先選擇復印一張，確認合格后，再輸入余數(shù)，以免浪費紙張。
4、節(jié)約紙張，若內(nèi)部使用則盡量使用再生紙張。
5、其他辦公用品，按需領(lǐng)用，非一次性用品，用后放回指定地方。
十一、公司人際關(guān)系
1、同事關(guān)系：懂得理解與關(guān)心他人，營造和諧的氛圍。
2、尊重他人：對他人有意見應(yīng)選擇合適的時機和場合當面說清，肯定他人的長處和業(yè)績，虛心接受他人的意見，不說長道短。
3、相互合作：在意見和主張不一致時，應(yīng)理解相互的立場，尋找能共同合作的方案，不要感情用事。
4、禁止派別，不允許在工作崗位上拉幫結(jié)派。
5、對領(lǐng)導的決策要堅決執(zhí)行。有保留意見的，可擇機反映，但在領(lǐng)導改變決策之前，不能消極應(yīng)對。
6、不能胡亂評議領(lǐng)導、同事或下級，更不能惡語傷人。
十二、員工獎懲辦法
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵。
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名。
3、有下列事跡的員工，在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應(yīng)的獎勵：
�。�1）積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者。
�。�2）維護公司利益和榮譽，保護公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。
4、下列事由的員工，在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應(yīng)的懲罰：
�。�1）違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的。
（2）泄露公司經(jīng)營管理秘密的。
（3）私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設(shè)立年終全勤獎（未有遲到、早退、曠工現(xiàn)象及病事假），獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放（以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù)）。
6、在公司服務(wù)滿五年（不含五年）的員工，將給予7天的帶薪休假（休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假）及3000元的一次性旅游補貼。
十三、經(jīng)費管理
1、向公司借款用于購物或出差時，應(yīng)先填寫公司的《借款申請表》，并經(jīng)主管經(jīng)理批準簽字后方可借款。借款后，必須在一周內(nèi)報銷和注銷（對于出差人員，在返回公司工作后一周內(nèi)）。未經(jīng)抵銷的借款，不得再次借款。
2、發(fā)生報銷費用的員工，必須先從主管會計處領(lǐng)取并填寫公司的《費用憑證》或《費用報銷單》（由主管會計提供并審核）。主管會計簽字后，在貸款辦公室的“貸款申請表”中填寫報銷日期，完成報銷手續(xù)。
3、所有報銷均以實際發(fā)生的發(fā)票為基礎(chǔ)。有關(guān)詳細信息，請參閱公司的“報銷制度”。
4、公司員工外出出差必須愛護車輛，遵守交通法規(guī)，不得酒后駕駛。城市可以使用公共交通、滴滴出租車和其他方式。
5、公司薪金發(fā)放日定為每月10日（發(fā)放上月薪金）。
辦公室制度6
第一條為使XXX辦公室管理及文化建設(shè)提升到一個新層次，特制定4S管理制度。
第二條辦公室整理
辦公室只擺放必需物品，不擺放其它物品；不用物品及時入櫥，不要物品及時處理掉。
第三條辦公室整頓
1．辦公桌：桌面除筆筒、辦公盒、電話、電腦及隨時用品外，不擺放其它物品；
2．輔桌：桌面置文件盒、書籍，不準放其他物品；
3．電腦：與桌面呈45度角貼墻放置，橫式主機置顯示器下，豎式主機置桌面下；
4．垃圾簍：輔桌后側(cè)；
5．飲水機：指定地點，不得隨意移動；
6．報刊：必須上報架或放置在書櫥內(nèi)；
7．文件、報刊閱后及時歸位；
第四條整潔
1．堅持窗明幾凈，地面、桌面、窗簾清潔；
2．垃圾簍無溢滿現(xiàn)象；
3．飲水機、茶具清潔衛(wèi)生；
4．堅持臉盆、手巾清潔；
5．痰盂傾倒及時，清潔衛(wèi)生；
6．煙灰缸清倒及時。
第五條素養(yǎng)
1．語言規(guī)范
�。�1）交往語言：您好，再見，請問，請您，勞駕您，關(guān)照，多謝；
�。�2）電話語言：您好，請問，多謝，再見；
（3）接待語言：您好，請稍候，我通報一下，請坐，對不起，請登記，我即去聯(lián)系，打擾您一下，好的.，行，(切勿說“不”)。
2．行為規(guī)范
�。�1）堅守工作崗位，不要串崗；
�。�2）上班時光不要玩游戲或做與工作無關(guān)的事情；
�。�3）辦公桌上應(yīng)堅持整潔并注意辦公室安靜；
（4）上班時光，不要在辦公室化妝；
（5）使用接待室和會議室要事先到辦公室登記，一般內(nèi)部事務(wù)不得隨意使用接待室；
（6）不要在公路局電腦上網(wǎng)聊天；
�。�7）不要隨意使用其他部門的電腦；
3．嚴格遵守考勤制度；
本規(guī)范從發(fā)布之日起執(zhí)行開始執(zhí)行。
辦公室制度7
社區(qū)日常管理制度旨在確保社區(qū)和諧、安全與繁榮，通過規(guī)范居民行為，提升服務(wù)質(zhì)量，保障公共設(shè)施的合理使用，以及促進居民間的'良好互動。
內(nèi)容概述：
1. 居民行為規(guī)范：明確居民在社區(qū)內(nèi)的行為準則，包括但不限于鄰里關(guān)系、環(huán)境衛(wèi)生、噪音控制等方面。
2. 公共設(shè)施管理：規(guī)定公共設(shè)施的使用規(guī)則，如公園、健身房、停車場等，確保設(shè)施的維護與安全。
3. 安全與秩序：制定應(yīng)急處理機制，包括火災、醫(yī)療急救等，同時規(guī)定治安管理，預防和處理違法行為。
4. 環(huán)境衛(wèi)生與綠化：規(guī)定垃圾處理方式，維護綠化區(qū)域，保持社區(qū)環(huán)境整潔美觀。
5. 服務(wù)與溝通：建立有效的居民服務(wù)機制，定期開展社區(qū)活動，增進居民間的交流。
辦公室制度8
儀容儀表
1、制服必須整潔，熨燙平整，無松扣和掉扣現(xiàn)象;
2、常剪指甲，避免過長，不得留長指甲及女生不得涂有色指甲油，男生要常刮胡子;
3、頭發(fā)著色必須是自然色，不準染成其它顏色，不準戴假發(fā);
4、穿制服時的員工只允許帶一塊手表，但款式必須美觀、簡潔、大方;
5、允許戴一枚結(jié)婚戒指或者訂婚戒指，一對釘式耳環(huán)，不得佩戴任何手鐲手鏈式的飾物;
6、不準擦刺鼻或香味濃郁的香水;
7、穿短裙的女員工必須穿肉色襪子，不得穿已抽絲、破損的襪子，男員工要穿黑色皮鞋及襪子;
8、女員工頭發(fā)超過肩膀應(yīng)用發(fā)夾扎起，發(fā)式應(yīng)樸素大方，不得剪特短或梳理其它怪異之發(fā)型，女員工頭發(fā)飾物必須是黑色或棕色。
工作紀律
上班時間穿著制服，方可進入酒店公共區(qū)域或辦公室區(qū)域;當班期間佩戴工牌;
保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生，辦公用品要整齊，不可雜亂無章;
保持辦公室的安靜，嚴禁在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、哼唱歌曲、吹口哨等;
不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無關(guān)的書籍、報刊，屢犯不改者給予簽單處理;
不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區(qū)域;
對上司不禮貌，不服從主管或上司之合理工作指示，在工作中弄虛作假欺騙上司，屢教不改者給予簽單處理;
不準利用上班時間串崗或擅自離開工作崗位，情節(jié)嚴重者給予簽單處理;
不得出入酒店正門，不得使用客人電梯;
遲到、早退、曠工者按酒店規(guī)定處罰，嚴重者作開除處理;
不得搬弄是非、誹謗他人、影響團結(jié)及酒店聲譽;
不得委托他人或代他人打時鐘卡以及幫其他同事簽到;
員工不得隨意透露酒店各部門內(nèi)部保密資料及泄露賓客資料，情節(jié)嚴重者作開除處理;
當班的員工要將手機保持關(guān)機或無聲狀態(tài);
員工如有換班、換休要求，需經(jīng)主管或前廳部經(jīng)理批準方可執(zhí)行，并填寫換班申請單，違者簽警告單;
員工無故不得請假，如確有急事需向主管提出書面申請或經(jīng)前廳部經(jīng)理同意;若病假需開指定醫(yī)院證明或醫(yī)務(wù)室證明;
16、遵守酒店的規(guī)章制度，違者警告，違反多次簽單處理。
工作崗位操作
1、提前十五分鐘到崗交接班，特殊情況不能提前到崗的，應(yīng)事先向主管或其他同事說明情況，最遲不得超過規(guī)定上班時間，否則按遲到處理;
2、使用規(guī)范的`禮貌用語接聽電話，注意“請”字開頭，“謝”字結(jié)尾，禮貌用語不離口，聲音要清晰;
3、上班前，仔細閱讀交班本，了解需跟辦事宜，掌握新發(fā)文件內(nèi)容，了解當天房態(tài)及可賣房型的信息;
4、熟悉并掌握酒店不同種類的房間的特色和優(yōu)點及房間價格，鼓勵客人預訂最好的房間，做到高價售房;
5、核對訂房及空房資料，是否超額預定，提前做好對策;
6、做到散客兩分鐘(最遲五分鐘內(nèi))、團體五分鐘(最遲10分鐘內(nèi))完成每一個預訂錄入;每個需回傳的訂房務(wù)必做到從接到預訂起10分鐘內(nèi)回傳給對方。
7、對于交接班不清楚而造成工作失誤或投訴者，給予口頭警告，屢犯者給予簽單處理;
8、當班所發(fā)生的有關(guān)問題，未做詳細記錄或?qū)τ诮话嘞聛淼墓ぷ魑醋龈M者，屢教不改者給予簽單處理;
9、結(jié)束通話時，要待對方先掛電話后方可放下電話，任何時候都不可以擲電話，要輕拿輕放;
10、當班時由于員工的工作態(tài)度而導致的投訴，給予簽單處理;
11、遇到特殊情況和客人投訴超越自己的權(quán)限時，應(yīng)立即向預訂主管或am匯報。
辦公室制度9
辦公室印章管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.法律效力：印章是企業(yè)對外行為的重要憑證，其合法性直接影響到企業(yè)的`法律責任。
2.風險防控：有效的管理制度能防止印章被濫用，降低欺詐和舞弊的風險。
3.組織秩序：規(guī)范印章使用，維護企業(yè)內(nèi)部管理秩序，提高工作效率。
4.企業(yè)形象：統(tǒng)一、嚴謹?shù)挠≌鹿芾碛兄谒茉炱髽I(yè)的專業(yè)形象。
辦公室制度10
第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，明確要求，規(guī)范行為，營造良好的企業(yè)文化氛圍，特制定本規(guī)范。
第二章細則
第二條服務(wù)規(guī)范:
1、工具:公司員工干凈、大方；
2、微笑服務(wù):在任何情況下，如接受公司內(nèi)外人員的詢問和要求，都要對對方進行注釋和微笑回復，不得冒犯對方；
3、語言:在任何場合使用標準語言，語氣溫和，音量適中。禁止大聲喧嘩；
4、現(xiàn)場接待:如有客人進入工作場所，應(yīng)禮貌勸阻，工作時間（包括午餐時間）應(yīng)有人在辦公室；
5、電話應(yīng)答:電話應(yīng)答應(yīng)及時。一般情況下，戒指不得超過三次。不能回答的，就近的工作人員應(yīng)當主動回答。重要電話應(yīng)妥善記錄。嚴禁長時間占用公司手機。
第三條辦公秩序
1、工作時間內(nèi)，不得無故離開崗位、過崗、聊天、吃零食、大聲喧嘩，保證辦公環(huán)境安靜有序。
2、員工之間的工作溝通應(yīng)在指定區(qū)域（大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室）或通過公司內(nèi)部電話進行。如需在個人工作區(qū)域進行談話，時間不得超過三分鐘（特殊情況除外）。
3、每天下班前、下班后，員工應(yīng)做好個人工作區(qū)域的清潔工作，保持物品整齊、桌面整潔。
4、各部門專用設(shè)備由部門指定專人定期清潔，辦公室負責公司公共設(shè)施的定期清潔和維護。
5、辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦等）如有損壞或故障，應(yīng)立即到辦公室報修，以便及時解決。
第三章責任
本系統(tǒng)的檢查監(jiān)督部門由公司辦公室共同執(zhí)行。違反本規(guī)定的，扣除工資50-100元。
二世。辦公用品管理規(guī)定
第一章總則
為了合理管理辦公用品，適應(yīng)工作需要，合理節(jié)約費用，特制定本規(guī)定。這項規(guī)定的執(zhí)行部門是辦公室。
第二章材料的分類
1、公司辦公用品分為低值易耗品、控制類產(chǎn)品、貴重物品和實物資產(chǎn)。
2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
3、管材產(chǎn)品:訂書機、鉆床、剪刀、美術(shù)刀、文件夾、計算器等
4、 (三)個人保管物:三百元以上的自用自留費用；
5、實物資產(chǎn):空調(diào)、電腦、相機、相機等材料300元以上。
第三章辦公用品的采購
1、公司辦公用品、辦公材料的.采購原則上由辦公室統(tǒng)一采購。特殊材料經(jīng)辦公室批準，由采購部自行采購。
購買物品需填寫《購買申請表》，300元以內(nèi)的物品需報部門經(jīng)理審批，辦公室審批；300元以上（含300元）由部門主任批準，辦公室審核，總經(jīng)理批準。
2、指定專人負責物資采購，采取以下方式:
1)定點采購:公司訂購大型超市采購商品。
2)時間安排:每月初進貨。
3)定量:動態(tài)調(diào)整，保證立柱材料的庫存合理性。
4)特殊商品:從多個廠家選擇產(chǎn)品進行比較選擇。
第四章物資領(lǐng)用管理
1、公司根據(jù)物料分類進行不同的收集方式:
2、低值易耗品:由辦公室管理員簽字直接領(lǐng)取
3、控制下的產(chǎn)品:直接由辦公室管理員簽字領(lǐng)取
4、貴重物品:根據(jù)特殊文件的收集程度
辦公室制度11
為創(chuàng)建一個舒坦、優(yōu)美、整齊的工作環(huán)境，建立企業(yè)的優(yōu)秀形象，特擬訂
辦公室衛(wèi)生管理制度。
一、主要內(nèi)容與合用范圍
本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的`工作內(nèi)容和要求以及檢查內(nèi)容與查核。此
管理制度合用于本企業(yè)全部辦公室衛(wèi)生管理工作。
二、定義
公共地區(qū)：大、小會議室，公共地區(qū)地面、窗臺、桌面、水吧臺、吧臺、
垃圾箱等潔凈工作，每天以值日表為準輪番值日。
個人地區(qū)：包含個人辦公桌 ( 卡位桌面及桌下 ) 和獨立辦公地區(qū)由各部門工
作人員每天自行清理。
每個月兩次大打掃，人員：全體員工，范圍：企業(yè)全部地區(qū)。時間：單周周
六下午 1:30 開始。單周周六上午各部門或企業(yè)的培訓學習、總結(jié)。
三、制度內(nèi)容
公共地區(qū)壞鏡衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點：
3.1、保持公共地區(qū)地面干凈潔凈、無臟物，物件擺放整齊。
3.2、保持門窗及窗臺干凈、無灰塵、玻璃潔凈、透明、無手印。
3.3、大小會議室內(nèi)全部陳設(shè)物件、臺面都沒有塵埃，桌椅擺放整齊;
3.4、總經(jīng)理辦公室由總助負責全面打掃( 含辦公室內(nèi)洗手間 );
3.5、復印機上及復印機底柜內(nèi)無廢紙，水吧臺平面保持干凈整齊無水流，水池內(nèi)保持干凈無臟物，抹布不一樣意隨意亂放，熱水壺擺放有序，傳真機內(nèi)紙張充分，鄰近無廢紙，全部設(shè)備表面無污垢及塵埃。辦公室內(nèi)電器線走向要美觀，漏出地面的網(wǎng)線、電線需要用防備條防備;
3.6、微波爐挪至小會議室，午飯時間在小會議室用餐，不得在辦公地區(qū)用餐，午飯后會議室的衛(wèi)生請個人餐后自覺清理，在水吧臺倒水時請保持臺面干凈無水流 ;
3.7、企業(yè)全部垃圾桶一定在當天下班從前傾倒干凈, 由當天值日生負責。
個人辦公區(qū)衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點：
3.8、辦公桌面只好擺放個人辦公一定物件( 綠植和魚缸除外 ) 而且擺放整齊有序，其余物件應(yīng)放在個人抽屜里面，地面干凈整齊;
3.9、電腦鍵盤要保持干凈，下班或走開企業(yè)電腦、顯示屏及電源總開關(guān)要封閉。
四、個人衛(wèi)生：
4.1、不隨處吐痰，亂扔垃圾。
4.2、下班員工自行整理各自辦公地區(qū)，辦公桌上用品擺放整齊有序。
4.3、禁止在辦公室抽煙。
辦公室制度12
一、工作職責：
1、負責公司前臺接待工作。
2、負責公司接聽咨詢、預約電話，長途電話要做好接打記錄，收發(fā)傳真、文檔復印、打印等工作并做好記錄。
3、負責各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。
4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
5、協(xié)助其他部門搞好接待工作。
二、技能要求：
1、對辦公室工作程序熟悉。
2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料。
4、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，及較強的保密意識。
5、熟練使用各種辦公自動化設(shè)備。
6、具有良好的適應(yīng)能力，能在壓力下工作。
文員工作
一、工作職責：
1、根據(jù)辦公室領(lǐng)導的要求，完成有關(guān)報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復印及傳真等工作，及時送交領(lǐng)導或按要求傳送給客戶。
2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。
3、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作，并做電子存檔。
4、根據(jù)要求申購日常辦公用品，并及時登帳。做好辦公用品的出入庫登記，管理本部門的財產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。做好辦公室設(shè)備管理及維修。
5、隨時查看公司郵箱信件，并上報。
6、做好辦公室每天的考勤。做好物品保管工作。
7、負責公司員工定餐工作。
8、做好所有名片的登記及電子版本。
9、完成領(lǐng)導交辦的臨時工作。
二、技能要求
文檔管理
1、行文：
1)辦公室文員根據(jù)總經(jīng)理指示或公司管委會決定的內(nèi)容行文。
2)要求行文做到：
a、文字簡煉、通順，突出主題。
b、行文須規(guī)范化，要根據(jù)不同內(nèi)容，按公文的格式和行文規(guī)則辦理。
c、擬出草稿后要交總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導審核同意后方可打印。
2、文號：
1)正式公文由辦公室統(tǒng)一編發(fā)文序號，包括部門(公司)、供字、年號、順序號：
A.總經(jīng)辦 總字
B.辦公室 辦字
C.財務(wù)部 財字
D.銷售公司 銷字
2)公文的主、抄送單位，應(yīng)根據(jù)公文內(nèi)容確定。
3)各部門(公司)使用的總公司便函，由承辦單位編號，辦公室留底存檔。
3、打印：
1)正式打印要符合行文格式。
2)各種行文的編號要有連續(xù)性，不能出現(xiàn)錯別字或其他錯誤。
3)需要下發(fā)的文件要根據(jù)需要實發(fā)的數(shù)量進行復印，不得造成浪費。
4)打印要填寫打印登記表。
4、發(fā)文：
1)發(fā)文擬稿：
A.承辦部門(公司)根據(jù)內(nèi)容及行文對象正確使用公文種類(如通知、批復、函等)，要求文字簡潔、明確、通順，層次清楚，標點符號準確。
B.需要保密的公文，應(yīng)分別標明密級“秘密”、“機密”，緊急公文應(yīng)分別標明“特急”、“急件”字樣。
C.發(fā)文主送、抄送單位準確，按單位等級順序排列，根據(jù)來文辦的復文，須將來文附在正文后面。
2)公文簽發(fā)：
A.總公司與有關(guān)單位聯(lián)合發(fā)文，由總經(jīng)理簽發(fā)。
B.總公司上報和下發(fā)“重要的涉及面廣的公文”由總經(jīng)理簽發(fā)。
C.一般業(yè)務(wù)往來和分管工作范圍內(nèi)的公文，由主管副總經(jīng)理簽發(fā)。
3)發(fā)文：
發(fā)文由總公司辦公室登記，包括日期、字號、標題、發(fā)送和抄送單位、文件份數(shù)、附件。工作總結(jié)、報告或請示應(yīng)同公文一樣進行登記處理。
5、收文：
1)上級及相關(guān)單位寫明給總公司的文件，統(tǒng)一由辦公室收發(fā)人員簽收、拆封、登記。(凡注明“親收”、“親啟”的'文件及寫明各部門(公司)的文件不拆封，分送有關(guān)人員、單位處理)
2)出差、出國及參加會議帶回的重要文件，以及上、下級單位來人帶來的正式公文，應(yīng)交辦公室登記處理。
3)辦公室收發(fā)人員須履行登記手續(xù)，正式公文和重要資料蓋“收文戳”，順序編號后按文件傳閱登記表程序處理。
6、存檔：
1)凡有編號的各種打印、下發(fā)的文件，辦公室必須留存，以便存檔。
2)留存要求：行文原件及打印復件一并存檔。
3)所有留存原件要分類保管。
4)當年的各種存檔文件于次年一季度內(nèi)整理完畢及歸檔。
5)各種上級來文由辦公室文員進行收文登記。
6)登記后附上批閱單，送達總經(jīng)理批閱。
7)根據(jù)批閱內(nèi)容或復印下發(fā)或傳閱。(按相關(guān)手續(xù))傳閱文件要及時收回，嚴禁丟失。
辦公室制度13
為保證大家擁有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，提高工作質(zhì)量和公司形象，對辦公室的衛(wèi)生實行分工分區(qū)域管理制度，現(xiàn)作出如下規(guī)定：
一、個人辦公室區(qū)域
每個辦公室負責自己辦公室的衛(wèi)生，包括辦公室及走廊地面、墻壁、門窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作，保持辦公桌整潔，下班后清理當天的垃圾。
二、公共區(qū)域衛(wèi)生
（一）行政部
1、總經(jīng)理辦公室
由馮某、史某負責總經(jīng)理辦公室及三樓樓道衛(wèi)生，包括地面、墻壁、門窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作。
2、一樓公共區(qū)域
由汪某、夏某負責一樓大廳和衛(wèi)生間的衛(wèi)生，包括大門、地面、桌子及垃圾桶的清潔工作；由章征超、施超負責協(xié)助墻壁、門窗的'清潔工作。
3、二樓公共區(qū)域
由陳某、劉某、李某、陳某某、鮑某、寧某六個人負責二樓大廳、衛(wèi)生間及二樓樓道的衛(wèi)生，包括墻壁、地面、門窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作。具體安排如下：
星期一：陳某、劉某星期二：李某、陳某某星期三：鮑某、寧某某星期四：陳某、劉某、鮑某星期五：李某、陳某某、寧某某
4、四樓公共區(qū)域
由馬某、謝某、張某負責四樓會議室、衛(wèi)生間、陽臺及四樓樓道的衛(wèi)生，包括墻壁、地面、門窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作。
�。ǘ┥a(chǎn)部
1、項目經(jīng)理室
由周某負責項目經(jīng)理室的衛(wèi)生，包括墻壁、地面、門窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作。
2、會議室
由馬某負責會議室的衛(wèi)生，包括墻壁、地面、門窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作。
3、電氣試驗室
由周某、黃某、占某負責電氣試驗室大廳的衛(wèi)生，包括墻壁、地面、門窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作。
4、倉庫
由某負責倉庫的衛(wèi)生，物品擺放整齊，保持干凈整潔。
5、衛(wèi)生間
由馬某、周某負責衛(wèi)生間的衛(wèi)生，包括墻壁、地面、門窗及垃圾桶的清潔工作。
三、公共衛(wèi)生維護
每天由當天負責清掃人員清掃已劃分的公共區(qū)域衛(wèi)生，每一位工作人員應(yīng)予以配合、維護。
1、做到紙屑入簍、地面清潔；
2、上洗手間后自覺沖洗；
3、廢棄茶杯入簍，茶水倒入水池，不能將用水滴到地上；
4、拖把用完后清晰懸掛晾干，抹布用完后清晰干凈歸位。
四、相關(guān)事宜說明
1、所有清潔工作需在8:00前完畢。
2、如當天請假，請假人員必須找人代替完成當天衛(wèi)生。
3、如各區(qū)域清潔不到位，發(fā)現(xiàn)一次扣區(qū)域各負責人2分（從當月績效考核分數(shù)中扣除）
辦公室制度14
為規(guī)范辦公室的日常辦公管理，創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境，特制訂本制度。
第一條：適用范圍
本制度適用于全體員工并嚴格遵守
第二條：職責部門
行政部負責全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護。
第三條：水電使用規(guī)定
1.員工均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況，不使用時將設(shè)備關(guān)閉，以避免長時間待機造成的電力損耗。
2.員工應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況，長時間不使用時(如因故外出)應(yīng)將電腦關(guān)閉。下班時應(yīng)及時關(guān)閉電腦，不能使電腦開著過夜。
3.員工離開或下班時應(yīng)做到隨手關(guān)燈，人走燈滅。特別是最后離開辦公室的員工應(yīng)仔細巡查，關(guān)閉辦公場所、走廊和衛(wèi)生間電燈。白天室內(nèi)光線夠用時，盡可能不開燈而使用天然采光。
4.公司接待室在無人使用的情況下，其室內(nèi)的照明、空調(diào)等應(yīng)關(guān)閉。
5.節(jié)約用水，反對浪費，用水后應(yīng)及時將水龍頭關(guān)閉。
第四條：復印機使用規(guī)定
復印時須本著節(jié)約原則，非重要文件應(yīng)考慮使用二手紙復印或雙面復印。
2.復印完畢務(wù)必按“OFF”鍵，使復印機進入待機狀態(tài)。
3.除個人證件、畢業(yè)證、身份證、學歷證等個人資料需要復印外，禁止復印其他私人資料。嚴禁因私大量復印文件、小說、書籍等非工作性文件。
第五條：空調(diào)使用規(guī)定
1.空調(diào)作為辦公設(shè)施，僅于辦公期間使用，不允許在非辦公時間使用空調(diào)，辦公人員離開或房間無人的情況下應(yīng)關(guān)閉空調(diào)，嚴禁室內(nèi)無人空調(diào)機照常開機。
2.下班后，各空調(diào)區(qū)域最后一個離開的員工，應(yīng)自覺關(guān)閉各自辦公區(qū)域的'空調(diào)，以杜絕浪費。
3.使用空調(diào)，應(yīng)注意節(jié)約，夏天在28℃以上方可開啟空調(diào)制冷，制冷溫度設(shè)置不應(yīng)低于25℃；冬天在12℃開啟空調(diào)制熱，制熱溫度設(shè)置不應(yīng)高于30℃。
4.使用空調(diào)期間，要將辦公室的門窗關(guān)閉，以確保空調(diào)的使用效果。 5.落實空調(diào)使用管理責任制。單間辦公室以及會議室的空調(diào)以誰使用誰負責為原則，公共辦公區(qū)域則由行政部負責管理。
6.不得隨意打開空調(diào)機殼或拆卸機件，要注意對空調(diào)的合理使用和維護，有異常應(yīng)速報知行政部，由行政部聯(lián)系專業(yè)人員進行修理。
第六條：衛(wèi)生清潔管理規(guī)定
1.所有員工都有維護衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。
2.辦公室衛(wèi)生管理實行日常清潔與定期保潔、公共區(qū)域由專人負責、個人辦公區(qū)域由員工負責相結(jié)合的原則。
第七條：環(huán)境及衛(wèi)生標準
窗明潔凈，墻面清潔；
2.角落無積塵、蛛網(wǎng)；
3.燈具、電器、用具清潔；
4.辦公桌整潔有序，不允許雜亂的擺放資料，文具等；
5.各部門的文檔必須存放在各部門的文件柜中，不允許堆放在桌面或辦公桌的桌底。
6.室內(nèi)無雜物；
7.地面無痰跡、紙屑、煙頭；
8.個人儀表整潔、干凈。
第八條：員工環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范
尊重保潔員的辛勤勞動，不得有侮辱之行為、言論；
2.有責任和義務(wù)保持個人辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生；
3.不在廁所、洗碗槽亂扔手紙、飯菜、荼渣，防止堵塞管道，污濁外流；
4.不隨地吐痰；
5.辦公室區(qū)域內(nèi)禁止吸煙；
6.各部門的辦公區(qū)域內(nèi)，對外的窗戶在下班后或在下雨時，必須保持關(guān)閉。各部門應(yīng)指定專門人員負責；如發(fā)現(xiàn)沒有按要求做的部門，將對負責人協(xié)助清潔工打掃衛(wèi)生一周的處罰；
7.不能私自移動，挪用辦公室區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備；
第九條：作息時間
1.早6:30起床，7:30到達辦公室
2.上午工作8:00—12：00
3.中午休息12:00—13：30
4.下午工作：13：30—17:30
5.下班時間：17:30
6.如現(xiàn)場施工，作息時間根據(jù)施工情況調(diào)整，以現(xiàn)場施工為準。
第十條：其它規(guī)定
1.行政部需安排專人進行日常檢查和維護。
2.員工發(fā)現(xiàn)水、電、暖設(shè)施出現(xiàn)故障，應(yīng)迅速與行政部聯(lián)系，不得私自修理。
3.員工需提高節(jié)流開源的意識，互相監(jiān)督，對浪費現(xiàn)象加以制止；并集思廣益，積極對公司水、電、暖的管理提出合理的建設(shè)性意見。公司將會根據(jù)情況對提供建議的員工給予獎勵。
4.上班期間不得無故串崗、不得在走廊、前臺等區(qū)域大聲聊天、喧嘩、嬉鬧。不得做與工作無關(guān)的事情；
5.嚴禁上班時間玩電腦游戲、看視頻等，或瀏覽無關(guān)網(wǎng)站占用公司資源
6.員工上班時間應(yīng)著裝整潔大方，不得穿異裝異服。
第十一條：附則
本制度由行政部負責解釋與修訂，即日起起生效實施。
辦公室制度15
第一條在使用各種電器設(shè)備如電腦、飲水機、空調(diào)等時，如出現(xiàn)故障，應(yīng)及時向老師報告。
第二條如出現(xiàn)突然停電，不要喧嘩，不要慌亂，應(yīng)立即啟用應(yīng)急照明燈，在工作人員安排。
第三條如發(fā)現(xiàn)火苗，應(yīng)立即判斷火苗起因，用專用滅火器撲滅，避免釀成火災。
第四條如發(fā)現(xiàn)火災，應(yīng)立即關(guān)閉電源，啟動走廊應(yīng)急照明燈，緊急有序疏散人員，通知學校團委負責老師、學校保衛(wèi)處領(lǐng)導以及學校相關(guān)領(lǐng)導，并撥打救火線119。
第五條如有人員被困或受傷，應(yīng)組織實施搶救或護理：
一用防毒面具或濕毛巾掩口鼻，搶救火災中被困人員;
二如有窒息者，立即移至安全通風地方實施救護;
三如有傷勢嚴重者，應(yīng)立即送往醫(yī)院或撥打120送往急救。
第六條在發(fā)生火災時，采取消除與減少火災事故危害、控制與防止火災事故惡化、降低事故損失的措施。
第七條辦公區(qū)域各部分要按照規(guī)定配備適量、合適、有效的'滅火器材，辦公室應(yīng)按照要求定期對各種消防措施包括消防通道進行維護保養(yǎng)，保證能夠正常使用。
第八條火災發(fā)生后，要充分利用現(xiàn)代通信工具，把有線電話、移動手機等有機結(jié)合起來，為撲火工作提供通訊保障。
第九條辦公室不僅要落實預防火災的各項措施，更要做好緊急應(yīng)對突發(fā)火災事故的思想準備、機制準備和工作準備，建立應(yīng)對突發(fā)火災事故的有效機制，做到常備不懈，快速反應(yīng)，處理得當。
第十條以人為本，安全第一，防消結(jié)合，以防為主。把保護生命安全放在首位，努力保護財產(chǎn)安全，把火災損失降到最低程度注意保護火災現(xiàn)場，協(xié)助調(diào)查事故原因。
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