物流管理總結(jié)[優(yōu)選15篇]
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的物流管理總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物流管理總結(jié)1
一、實(shí)習(xí)的目的:
經(jīng)過(guò)兩年系統(tǒng)的物流理論知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)物流定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論知識(shí)的了解,通過(guò)實(shí)習(xí)希望能夠使理論和實(shí)踐進(jìn)行相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力,物流管理實(shí)習(xí)總結(jié)。
二、公司的概況
張家港xxxx百貨是一家初具規(guī)模的百貨連鎖企業(yè),主要經(jīng)營(yíng)服裝、飾品、鞋子等生活用品。主要針對(duì)15到35歲的中低消費(fèi)客戶(hù)群體。本著讓更多人漂亮起來(lái)的經(jīng)營(yíng)理念,經(jīng)營(yíng)宗旨是盡我們的努力幫助顧客獲得最有價(jià)值的商品和享受快樂(lè)的服務(wù)。在將近十余年的時(shí)間里連鎖店已經(jīng)覆蓋張家港、揚(yáng)中、江陰、昆山、揚(yáng)州、興化、盛澤、啟東、通州、宜興等多個(gè)城市。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境
實(shí)習(xí)期間,我是在xxxx百貨的物流部的制單組擔(dān)任制單員一職,主要從事的工作就是負(fù)責(zé)把采購(gòu)部門(mén)采購(gòu)過(guò)來(lái)的貨品歸類(lèi)之后以最快的速度發(fā)往店鋪。在物流部分為三個(gè)組:制單組、倉(cāng)庫(kù)組、理貨組,總共有40余人。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
。1) 了解過(guò)程
起初,剛剛來(lái)到這里的時(shí)候,這里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。這里的工作環(huán)境也不是非常的好,呈現(xiàn)在我眼前的一切都是那么的茫然。第一天的時(shí)間里制單組長(zhǎng)給我安排了辦公位置和一些日常工作中需要的用品等等,實(shí)習(xí)報(bào)告《物流管理實(shí)習(xí)總結(jié)》。把一些工作中的注意事項(xiàng)和最基本的流程用a4紙打印出來(lái),先自己熟悉一下。然后把公司的軟件erp每個(gè)模塊讓我熟悉一下。實(shí)習(xí)的'第一天,我熟悉了我的崗位的大概,體驗(yàn)到社會(huì)上工作的感覺(jué),在工作地同時(shí)慢慢的熟悉整個(gè)部門(mén)熟悉整個(gè)公司的文化。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)于社會(huì)的了解以及工作單位各方面的情況的了解都是極其陌生的。一開(kāi)始我對(duì)公司的各種規(guī)章制度和制單員的基本流程都不了解,于是我就慢慢的翻閱公司的考勤制度等等,想制單組的同事們請(qǐng)教了解工作中的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)自己的工作很快就能順利的操作了。不過(guò)就是在操作的過(guò)程中會(huì)時(shí)不時(shí)的出現(xiàn)錯(cuò)誤,給同事們?cè)斐刹槐匾穆闊睦锖苁沁^(guò)意不去,但我相信我一定可以突破自己,能夠在工作中取得優(yōu)異的成績(jī)的。
。2) 摸索過(guò)程
· 對(duì)物流部環(huán)境有所了解和熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始平靜下來(lái),工作期間,每天按時(shí)上班,上班工作之前公司的所有成員要集合到一塊開(kāi)會(huì),講講小故事大道理,玩玩游戲,這樣可以激發(fā)我們的斗志。之后我們就會(huì)回到各自的崗位上進(jìn)行工作。采購(gòu)差不多每天都會(huì)有貨品會(huì)來(lái),我們就要每天做好準(zhǔn)備輸單。輸單最基本的步驟就是在erp的上找到采購(gòu)訂單錄入→采購(gòu)入庫(kù)錄入→采購(gòu)分貨錄入這三個(gè)模塊是用的最多的,然后電腦會(huì)自動(dòng)匯總我們?cè)诖蛴》值攴重泦,?duì)每家的貨品進(jìn)行手工對(duì)貨,如果數(shù)據(jù)全部是正確的就可以把數(shù)據(jù)下發(fā)到店鋪。這是我作為一個(gè)制單員要學(xué)會(huì)的最最基本的東西。
物流管理總結(jié)2
本人從事倉(cāng)儲(chǔ)物流行業(yè)已經(jīng)有6年之久了,現(xiàn)如今回想起來(lái),有笑有淚,感慨萬(wàn)千,收獲良多。
20xx年剛進(jìn)入此行業(yè),很多業(yè)務(wù)都不熟悉,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)下,本人在行業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了從零到一的突破。漸漸地也開(kāi)始接觸到更多的核心業(yè)務(wù),到如今已經(jīng)能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),為公司做出貢獻(xiàn)。與此同時(shí),我也讓我的人生更加豐富,相關(guān)業(yè)務(wù)技能也得到了長(zhǎng)足發(fā)展,以下是本人的工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度
態(tài)度是工作的基石。從剛?cè)胄虚_(kāi)始,我就深知自己需要有一個(gè)虛心學(xué)習(xí),實(shí)事求是,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待工作。雖然技術(shù)性并不高,但需要心細(xì),有擔(dān)當(dāng),因此,態(tài)度尤為重要。在工作中,我要做好保質(zhì)保量按時(shí)完成本職工作。除此之外,在空余時(shí)間,我還會(huì)主動(dòng)了解如何檢查貨物質(zhì)量等,并積極與同事溝通,熟悉業(yè)務(wù)的各個(gè)流程。俗話(huà)說(shuō)活到老學(xué)到老,不管在什么時(shí)候,我都會(huì)打起精神認(rèn)真對(duì)待自己的工作。
二、工作內(nèi)容與能力
從進(jìn)入倉(cāng)儲(chǔ)物流行業(yè)以來(lái),我就了解到自己最重要的工作就是看好公司倉(cāng)庫(kù)的大門(mén),兵馬未動(dòng)糧草先行,優(yōu)秀的倉(cāng)庫(kù)管理是公司能夠蓬勃發(fā)展的前提,所以每一次的貨物進(jìn)出,我都會(huì)認(rèn)真審核。
貨物入庫(kù)時(shí),我會(huì)嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按到貨單的`要求,對(duì)已到貨物應(yīng)立即進(jìn)行外包裝、數(shù)量、重量、質(zhì)量檢驗(yàn),并做好到貨記錄。貨物出庫(kù)時(shí),我會(huì)合理安排物品進(jìn)出庫(kù),領(lǐng)用單必須有領(lǐng)用人簽字。采用分類(lèi)分部門(mén)擺放,做到先進(jìn)先出原則,堆放整齊、擺設(shè)合理。
雖然倉(cāng)儲(chǔ)物流這個(gè)崗位在有些人眼中看起來(lái)不是那么高大上,但卻是一個(gè)企業(yè)中不可或缺的一部分,是站在幕后默默付出的一分子。
人生需要沉淀,工作也一樣,6年的工作經(jīng)驗(yàn)使我在倉(cāng)儲(chǔ)物流崗位能夠得心應(yīng)手。
20xx年6月,我進(jìn)入無(wú)錫江南大廚房負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)物流部,主要負(fù)責(zé)工廠原物料的入庫(kù)、出庫(kù)、盤(pán)庫(kù)、對(duì)賬及學(xué)生餐每日配送等工作。但我深知孩子是祖國(guó)未來(lái)的花朵,為了保證孩子們吃的安全,家長(zhǎng)及社會(huì)各界放心,我必須更加細(xì)致地把關(guān),經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練及磨合,我能夠有條不紊地處理好每一個(gè)環(huán)節(jié)。
身為管理崗位,我更加了解眾人拾材火焰高的道理。在部門(mén)內(nèi),我能夠合理分配任務(wù)。每個(gè)任務(wù)周期內(nèi),做好組員進(jìn)度跟進(jìn)并協(xié)助解決組員遇到的問(wèn)題。
三、未來(lái)展望
對(duì)于今后的職業(yè)規(guī)劃,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),產(chǎn)品知識(shí),職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),例如無(wú)紙化辦公,辦公自動(dòng)化方面,并將理論與實(shí)踐相結(jié)合,提高工作質(zhì)量。最后,也祝愿公司能夠一路順風(fēng),蒸蒸日上,在公司蓬勃發(fā)展的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
xxx
20xx年xx月xx日
物流管理總結(jié)3
告通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我們物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生具有運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)來(lái)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,全面、系統(tǒng)地鞏固和提高在校期間所學(xué)到的基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。通過(guò)對(duì)多種環(huán)節(jié)、多個(gè)內(nèi)容的操作和訓(xùn)練,讓學(xué)生了解物流企業(yè)的業(yè)務(wù)及其運(yùn)作流程和環(huán)節(jié),掌握物流實(shí)務(wù)綜合技能。這次的比賽讓我學(xué)到了很多東西,在實(shí)踐能力上有了一定的提高。
此外,在比賽期間我學(xué)會(huì)了如何把所學(xué)的知識(shí)在應(yīng)用在實(shí)踐中,讓實(shí)踐與理論相結(jié)合,真正做到學(xué)以致用。這次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我以后學(xué)習(xí)、找工作真是受益匪淺。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要的基石。作為一名大二學(xué)生,經(jīng)過(guò)一年多的學(xué)習(xí)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)也有了一定的認(rèn)識(shí)和理解。一直都是忙于理論知識(shí)的學(xué)習(xí),而經(jīng)過(guò)這次比賽,讓我明白了裝運(yùn)的流程,同時(shí)要由團(tuán)隊(duì)來(lái)分工合作,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)誤,利用現(xiàn)代化技術(shù)在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上提高效率,這樣才會(huì)創(chuàng)造更多利潤(rùn)。同時(shí)也使我了解一個(gè)企業(yè)的`物流配送相關(guān)的運(yùn)營(yíng)操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí),了解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)和能力。
在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中我感受最深有以下幾點(diǎn):其一、實(shí)訓(xùn)是讓每個(gè)同學(xué)檢驗(yàn)自己的綜合能力。要想做好任何事,除了自己平時(shí)要有一定的功底外,我們還需要一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力,因此,每個(gè)同學(xué)都應(yīng)該多在實(shí)踐中提高自己的能力。其二、此次實(shí)訓(xùn),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。俗話(huà)說(shuō):“要想為事業(yè)多添一把火,自己就得多添一捆材”。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)中,只有努力充實(shí)自己才能夠站得住不被淘汰。
其三、實(shí)訓(xùn)是讓每個(gè)同學(xué)確定自己的未來(lái)方向。以前缺乏實(shí)踐,無(wú)法認(rèn)識(shí)社會(huì)企業(yè)的需求,因此,對(duì)自己的未來(lái)也十分迷茫,但通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我們體會(huì)到了我們這一行的艱辛和干這一行所需要必備怎樣的能力,只有我們確定了自己未來(lái)的方向、定下目標(biāo)才能給自己定位,并努力提升自己來(lái)讓自己適任職位。 “千里之行,始于足下”,這是一個(gè)短暫而又充實(shí)的比賽,我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。離我們步入社會(huì)也沒(méi)多久時(shí)間了,不管面臨的是繼續(xù)深造,還是就業(yè)的壓力,我想我們都應(yīng)該充分利用好這一段時(shí)間,充實(shí)、完善自我。
物流管理總結(jié)4
以往對(duì)于物流管理概念的認(rèn)識(shí),僅僅是停留在淺顯的書(shū)本知識(shí)。對(duì)于物流的本身感到很神秘,難以想象現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。實(shí)習(xí)的簡(jiǎn)單了解,使我們
對(duì)于物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。突破于書(shū)本上固定的理論知識(shí)充分認(rèn)識(shí)到實(shí)際操作中的繁瑣步驟,一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)所包含的諸多部門(mén)和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)系著。
對(duì)于物流,知道它是集:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但在實(shí)際操作中卻沒(méi)有想象的那么的簡(jiǎn)單。物流活動(dòng)需要把各個(gè)相互關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)合理地結(jié)合起來(lái),而形成一個(gè)有機(jī)的整體,以便充分發(fā)揮物流中的每個(gè)部門(mén)、每個(gè)物流工作者的作用。物流的指揮是指在物流過(guò)程中對(duì)各個(gè)物流環(huán)節(jié)、部門(mén)、機(jī)構(gòu)進(jìn)行的統(tǒng)一調(diào)度。這次我們一行十一個(gè)人,一起來(lái)到了西安的貝斯特物流中心,親眼見(jiàn)到了物流的各個(gè)操作環(huán)節(jié),對(duì)物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力.,從而增強(qiáng)了感性認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)主要是為我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提
高起到促進(jìn)的作用,增強(qiáng)我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們以后立足增添了一塊基石。
對(duì)于我們學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,獲取在社會(huì)上生存的能力。換句話(huà)說(shuō),在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)做為緩沖,思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題對(duì)我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的'實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。所以我們想要更清楚的認(rèn)清自己,認(rèn)清自己的方向,實(shí)習(xí)就是非常有必要的一段過(guò)程。
物流管理總結(jié)5
本人是經(jīng)貿(mào)系09級(jí)學(xué)物流專(zhuān)業(yè)的一名學(xué)生,想通過(guò)親身體驗(yàn)實(shí)習(xí),找出自己的不足和差距所在,讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。為加強(qiáng)對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解以及對(duì)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)重要性的認(rèn)識(shí);為進(jìn)一步認(rèn)識(shí)物流管理的概念及其運(yùn)營(yíng)模式,以及當(dāng)今物流的現(xiàn)狀,更好地掌握企業(yè)的作業(yè)流程及實(shí)際操作技能,盡快走上工作崗位,本人離開(kāi)了熟悉已久的校園,來(lái)到了xxxx物流有限公司參加頂崗實(shí)習(xí)。很榮幸的是,這次實(shí)習(xí)能夠和自己的同學(xué)在一起,共同學(xué)習(xí)工作。這次實(shí)習(xí)是我人生中非常重要的旅程,通過(guò)這次實(shí)習(xí)我將要用在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。同時(shí)還要了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意。
在xx物流公司實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月里,我懂得了很多,也學(xué)到了很多。在這三個(gè)月里,我們?cè)谄髽I(yè)師傅的引領(lǐng)下,了解和掌握了公司主要業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范,在這一過(guò)程中,在與企業(yè)各部門(mén)以及外部客戶(hù)的廣泛的接觸中,我們也不僅學(xué)到了企業(yè)的文化、制度、規(guī)程、先進(jìn)的服務(wù)理念,更深深地感受到企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)敬業(yè)精神。同時(shí),也使我們對(duì)中國(guó)物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)!蹲约嚎梢栽偌有┳约旱臇|西》三.頂崗實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xxxx物流有限公司創(chuàng)建于xxx年,總部位于xxxx,是一家集運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送及信息管理于一體,以網(wǎng)絡(luò)化、信息化、專(zhuān)業(yè)化和跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)為特色的大型綜合性物流企業(yè)。目前,公司物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)xxx個(gè)直轄市,xxxx個(gè)省區(qū),下轄新疆、東北、華北、西南、華南、中南份、西北、華東八大股份及北京、上海、廣州、長(zhǎng)沙、武漢、成都、西安、蘭州等大型中轉(zhuǎn)分公司,在全國(guó)各地?fù)碛袉T工1000多人!贰豆竞(jiǎn)介自己填寫(xiě)盡量寫(xiě)的全面些》
公司始終以“人性化管理、競(jìng)爭(zhēng)與激勵(lì)并存”的用人理念,
堅(jiān)持“信譽(yù)第一、客戶(hù)至上”的原則,以“珍惜您的每次委托”為經(jīng)營(yíng)理念,以“方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、安全”為服務(wù)宗旨,短短10年實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,業(yè)已成為知名的物流強(qiáng)企。
一.實(shí)習(xí)內(nèi)容
本人從事的工作主要是倉(cāng)庫(kù)管理員工作,在工作的過(guò)程中需要注意一下幾點(diǎn):
1、物料進(jìn)倉(cāng)時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理員必須憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫(kù)手續(xù);如屬回用物資應(yīng)憑回用單辦理入庫(kù)手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫(kù),杜絕只見(jiàn)發(fā)票不見(jiàn)實(shí)物或邊辦理入庫(kù)邊辦理出庫(kù)的現(xiàn)象。
2、入庫(kù)時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、合格證件等項(xiàng)目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí),不得辦理入庫(kù)手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫(kù)手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi),經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時(shí)必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。
3.物資入庫(kù),保管員要親自同交貨人辦理交接手續(xù),核對(duì)清點(diǎn)物資名稱(chēng)、數(shù)量是否一致,按物資交接本上簽字,應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)簽收是經(jīng)濟(jì)責(zé)任的轉(zhuǎn)移。這項(xiàng)工作讓我學(xué)會(huì)了很多,因?yàn)槊刻於家獊?lái)很多的貨物,每件事情的處理辦法是不相同的,各式各樣的人都有,學(xué)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)較多。
二.公司人員設(shè)置
主要設(shè)置以下人員:進(jìn)貨員、倉(cāng)庫(kù)管理員、盤(pán)點(diǎn)員、揀貨員、補(bǔ)貨員。
。1)進(jìn)貨員
進(jìn)貨員的職責(zé)范圍包括以下內(nèi)容:
、俳M織人員卸貨。②商品檢驗(yàn)。③簽蓋回單
。2)倉(cāng)庫(kù)管理員
倉(cāng)庫(kù)管理員的職責(zé)范圍包括以下內(nèi)容:
①熟悉貨物品種、規(guī)格、型號(hào)、產(chǎn)地及性能,標(biāo)明標(biāo)記,分類(lèi)存放。
、诎匆(guī)定做好出入庫(kù)驗(yàn)收、記賬,搞好清倉(cāng)工作,做到賬張相符、賬物相符。
、垭S時(shí)掌握庫(kù)存動(dòng)態(tài),保證及時(shí)供應(yīng),提高周轉(zhuǎn)效率。
④搞好安全管理工作,防火、防盜、防爆,及時(shí)消除不安全因素。
。3)盤(pán)點(diǎn)員
盤(pán)點(diǎn)員的職責(zé)范圍包括以下內(nèi)容:
①通過(guò)點(diǎn)數(shù)計(jì)數(shù)查明商品在庫(kù)的實(shí)際數(shù)量,核對(duì)庫(kù)存賬面資料與實(shí)際庫(kù)存數(shù)量是否一致。
、跈z查在庫(kù)商品質(zhì)量有無(wú)變化,又無(wú)超過(guò)有效期和保證期,有無(wú)長(zhǎng)期積壓現(xiàn)象,必要時(shí)須對(duì)商品進(jìn)行技術(shù)檢驗(yàn)。
、蹤z查保管條件是否與各種商品的保管要求相符合。
、芏汛a是否合理穩(wěn)固,庫(kù)內(nèi)溫濕度是否符合要求,各類(lèi)計(jì)量工具器具是否準(zhǔn)確等。
、輽z查各種安全設(shè)施和消防設(shè)備、器材是否符合安全要求,建筑和設(shè)備是否安全。
。4)揀貨員
揀貨員的職責(zé)范圍包括以下內(nèi)容:
①按照訂單的要求,將商品揀出來(lái),放到發(fā)貨場(chǎng)指定的位置。
、谑炀殥,認(rèn)真完成揀貨任務(wù)。
、圩龊脪洺鰩(kù)實(shí)際總結(jié)和報(bào)告。
、茏龊脪浽O(shè)備的定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向保養(yǎng)人員報(bào)告。
。5)補(bǔ)貨員
補(bǔ)貨員的職責(zé)范圍包括;根據(jù)經(jīng)驗(yàn)、相關(guān)的統(tǒng)計(jì)技術(shù)方法或管理系統(tǒng)確定最優(yōu)庫(kù)存水平和最優(yōu)訂購(gòu)量,在庫(kù)存低于最優(yōu)庫(kù)存水平時(shí)發(fā)出存貨訂購(gòu)指令,確保每種貨物達(dá)到最優(yōu)庫(kù)存水平。
三:公司主要配備:
鏟車(chē),中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車(chē)和干充式電瓶叉車(chē)以及前移式高位貨架庫(kù)專(zhuān)用干充式電瓶叉車(chē)多輛。手推平板車(chē),擁有多輛手推平板車(chē),手推液壓車(chē)和登高車(chē)6輛,以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)1m*1.2m地臺(tái)板。
運(yùn)輸車(chē)輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車(chē),8噸全封閉廂型貨車(chē),5噸全封閉廂型貨車(chē),及2噸以下的廂型貨車(chē)。同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車(chē)隊(duì),可調(diào)動(dòng)車(chē)輛近百輛。鐵路專(zhuān)用線,擁有4條共計(jì)長(zhǎng)度為1654米鐵路專(zhuān)用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專(zhuān)用線的專(zhuān)業(yè)物流企業(yè),具有100萬(wàn)噸的鐵路運(yùn)輸發(fā)運(yùn)能力,以方便客戶(hù)的產(chǎn)品運(yùn)輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場(chǎng)地,擁有1萬(wàn)平方米集裝箱場(chǎng)地,龍門(mén)吊負(fù)載能力為10噸至20噸,適合金屬類(lèi)商品以及集裝箱儲(chǔ)存業(yè)務(wù)。
四.倉(cāng)庫(kù)類(lèi)型:《這些知識(shí)你可以隨意添加你們公司宣傳欄活著宣傳冊(cè)上有的東西》
高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)。擁有高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)計(jì)24621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉(cāng)庫(kù)已安裝了高位貨架,該類(lèi)型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是建筑結(jié)構(gòu)合
理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺(tái),庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,便于商品裝卸及進(jìn)出倉(cāng)。高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)。擁有高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)計(jì)16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類(lèi)型的倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是防汛、防潮性能良好,庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
樓層恒溫庫(kù)。擁有樓層恒溫庫(kù)10100平方米,可利用空間高度為5米,該類(lèi)型倉(cāng)庫(kù)的建筑條件為滿(mǎn)足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫(kù)。擁有鋁合金板平房庫(kù)5700平(學(xué)子網(wǎng)-實(shí)習(xí)報(bào)告)方米,可利用空間高度為6米,該類(lèi)型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
易燃品倉(cāng)庫(kù)。擁有可儲(chǔ)存易燃品倉(cāng)庫(kù)1000平方米,該類(lèi)型倉(cāng)庫(kù)能提供屬于易燃危險(xiǎn)品類(lèi)的特殊商品儲(chǔ)存。其它庫(kù)房40000平方米,該類(lèi)型倉(cāng)庫(kù)多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉(cāng)庫(kù)面積小于上述倉(cāng)庫(kù)類(lèi)型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能
五.倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù):
市內(nèi)/國(guó)內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車(chē)型,承運(yùn)商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門(mén)到門(mén)的服務(wù),確保商品的安全抵達(dá)用戶(hù)手中。
隔日零擔(dān)配送。對(duì)于零擔(dān)配送,公司承諾貨物隔日上車(chē)、發(fā)車(chē)。
上架陳列。對(duì)于市內(nèi)各大商場(chǎng)、各類(lèi)超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶(hù)商品上架陳列的服務(wù)。常溫/恒溫倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存,高層/堆垛貨架儲(chǔ)存。
存貨即時(shí)控制。有效的貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫(kù)存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、調(diào)整。定時(shí)觀察庫(kù)房條件,確保庫(kù)房?jī)?nèi)溫濕度不超標(biāo)。加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù),物流中心內(nèi)還設(shè)有專(zhuān)門(mén)的包裝加工單位,可隨時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的各種要求。
訂單處理。對(duì)訂單處理要求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效,并承諾:?jiǎn)螕?jù)收到15分鐘內(nèi),操作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),可開(kāi)始收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫(xiě)收貨單和進(jìn)倉(cāng)單,并及時(shí)反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對(duì)退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí),對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)貨主公司特別指令,即可作為商品入庫(kù)處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點(diǎn)、分類(lèi)、整理后方能入庫(kù)
六.信息系統(tǒng)服務(wù):
物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)。分析客戶(hù)物流流程,提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì),系統(tǒng)咨詢(xún)。
倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。依據(jù)客戶(hù)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)條件的要求和儲(chǔ)存商品特點(diǎn),進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的個(gè)性化設(shè)計(jì)。
運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。針對(duì)大企業(yè)配送系統(tǒng),專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了一套配送訂單管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)單證處理的通用化,以適應(yīng)各種客戶(hù)對(duì)配送的要求。
銷(xiāo)售供貨分析。從客戶(hù)利益出發(fā),進(jìn)行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉(zhuǎn)、及安全庫(kù)存的定量分析,替客戶(hù)計(jì)算出最經(jīng)濟(jì)的租倉(cāng)面積。
其他信息管理需求。秉承客戶(hù)至上的服務(wù)理念,提供全方位的信息服務(wù):通過(guò)wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過(guò)公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè),實(shí)現(xiàn)各倉(cāng)間庫(kù)存信息及時(shí)反饋,控制?蛻(hù)公司可通過(guò)電話(huà)撥號(hào)上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實(shí)現(xiàn)客戶(hù)實(shí)時(shí)查閱商品庫(kù)存的信息。
七.作業(yè)流程(以中國(guó)物流公司為例):
進(jìn)倉(cāng):乙方提前一天將《入庫(kù)通知單》傳真給甲方確認(rèn);甲方收貨時(shí)根據(jù)《入庫(kù)通知單》上的`內(nèi)容逐項(xiàng)核對(duì),(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進(jìn)倉(cāng)單》);二小時(shí)內(nèi)甲方將《進(jìn)倉(cāng)單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報(bào)表。
出倉(cāng):乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫(xiě)明出貨的時(shí)間,車(chē)隊(duì)名和所提貨品的貨號(hào)、數(shù)量;當(dāng)天車(chē)隊(duì)攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉(cāng),甲方根據(jù)乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對(duì)《出倉(cāng)單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉(cāng)單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》、《出倉(cāng)單》歸檔
八.實(shí)習(xí)結(jié)論及建議:
優(yōu)勢(shì):企業(yè)長(zhǎng)期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,能為客戶(hù)提供各項(xiàng)物流服務(wù);倉(cāng)庫(kù)類(lèi)型齊全;作業(yè)場(chǎng)地寬敞。
劣勢(shì):人員配置不盡合理,員工人數(shù)過(guò)于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉(cāng)的出租形式過(guò)于單一、死板,租金較高。
機(jī)遇:申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來(lái)前所未有的發(fā)展良機(jī),許多的跨國(guó)廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰(zhàn):
1.物流企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。
2.企業(yè)仍然依照老舊的倉(cāng)庫(kù)出租模式收取租金,以至于使得倉(cāng)庫(kù)的利用率浪費(fèi),造成客戶(hù)的流失,可根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際加大空間利用率,根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際利用情況進(jìn)行收費(fèi),這樣既提高了倉(cāng)庫(kù)的使用率又間接的降低了租金,爭(zhēng)取到了更多的客戶(hù)。
3.鐵路專(zhuān)用線的使用效率不高,只要少數(shù)客戶(hù)選擇這一運(yùn)輸方式,其實(shí)鐵路運(yùn)輸在我國(guó)現(xiàn)階段的長(zhǎng)距離、高密度的運(yùn)輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門(mén)到門(mén)的運(yùn)輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應(yīng)主動(dòng)尋找適合的客戶(hù)推銷(xiāo)這一特色服務(wù)。
4.企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息、倉(cāng)庫(kù)狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護(hù)情況及業(yè)務(wù)合同記入其中,但在實(shí)際操作中這一系統(tǒng)并沒(méi)有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)行操作與管理。
5.健全物流加工服務(wù),流通加工也是物流的一項(xiàng)重要功能,作為第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工,將其同其他服務(wù)一起視作一個(gè)重要的利潤(rùn)來(lái)源,提高服務(wù)的檔次與水平,重點(diǎn)抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理,吸引住長(zhǎng)期客戶(hù)。
九.建議:
1.企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢(qián)去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù),也不愿去租用那些老式破舊的倉(cāng)庫(kù),因此可
以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉(cāng)庫(kù),使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶(hù)會(huì)更加愿意來(lái)租用倉(cāng)庫(kù)了。
2.進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便,應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3.要嚴(yán)格按照倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求,對(duì)于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時(shí)銷(xiāo)毀,不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中,浪費(fèi)倉(cāng)庫(kù)容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉(cāng)庫(kù),使那些一時(shí)無(wú)法銷(xiāo)毀的商品有地方儲(chǔ)存。
4.商品的大類(lèi)要分清楚,如食品歸食品儲(chǔ)存,生活用品歸生活用品儲(chǔ)存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學(xué)物質(zhì)會(huì)污染到食品的衛(wèi)生。同時(shí)進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便,應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
5.應(yīng)注重運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù),把計(jì)算機(jī)應(yīng)用作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)抓,實(shí)現(xiàn)與工廠、銷(xiāo)售計(jì)算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng),以及以上海市
區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò)。目前物流中心正面臨許多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流,企業(yè)內(nèi)部物流,銷(xiāo)售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國(guó)內(nèi)的物流利潤(rùn)太低,僅占
5%,如何把利潤(rùn)搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國(guó)外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過(guò)低,有的不到三分之一;野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過(guò)高。
6.應(yīng)多重視專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
目前物流中心正面臨許多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷(xiāo)售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國(guó)內(nèi)的物流利潤(rùn)太低,僅占5%,如何把利潤(rùn)搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國(guó)外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
十.實(shí)習(xí)感想
記得有一句話(huà)說(shuō)的好:‘沒(méi)有七十二變,如何大鬧天宮。”
面對(duì)陌生的社會(huì)人生,我們要想讓自己成為優(yōu)秀的一員,必須有七十二變的本領(lǐng),這個(gè)本領(lǐng)需要我們一生的努力。
自己邁出校門(mén)參加工作也有一段時(shí)間了,在生活學(xué)習(xí)中也有很多的感觸,離開(kāi)學(xué)校我們都要自己面對(duì)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題去解決,不能夠一味的依賴(lài)家人父母,我相信我們都成年了,都應(yīng)該有擔(dān)當(dāng)了,都不想讓家人為自己擔(dān)心,想要?jiǎng)?chuàng)造屬于自己的東西。
記得有人向俞敏洪提過(guò)一個(gè)問(wèn)題說(shuō)“今天當(dāng)代的社會(huì)很浮躁,很多人沒(méi)有實(shí)干的精神,尤其是大學(xué)生這個(gè)群體。你是如何看待當(dāng)前中國(guó)這一現(xiàn)狀的!庇浀糜崦艉槭沁@樣回答的,他說(shuō)這個(gè)社會(huì)浮躁也是一件好事情,如果一個(gè)國(guó)家的人,沒(méi)有浮躁平平淡淡,就意味著沒(méi)有生命力,那么這個(gè)國(guó)家就沒(méi)有創(chuàng)造力,那么我們的國(guó)家就沒(méi)有了希望。在實(shí)習(xí)工作的過(guò)程中,我也看到很多剛剛畢業(yè)的學(xué)生,沒(méi)有實(shí)干的精神,做事情沒(méi)有目標(biāo),不踏實(shí)。似乎這是大學(xué)生的一個(gè)通病吧!
對(duì)于馬上就要畢業(yè)的我們來(lái)說(shuō),面對(duì)社會(huì)有的同學(xué)可能選擇創(chuàng)業(yè),有的可能選擇擇業(yè)。無(wú)論是選擇什么,最重要的是要明白自己喜歡什么?我看到身邊很多的同學(xué)朋友,根本就不知道自己,喜歡什么,該干什么,能干什么,到哪里去干的時(shí),那份焦慮那份彷徨的心情,確實(shí)讓人難受。當(dāng)然我為自己感到很慶幸。因?yàn)樵谖夷贻p的時(shí)候,我知道該干什么,自己要干什么,自己的工作是我喜歡干的工作。
今天創(chuàng)業(yè)這個(gè)話(huà)題,我們所有的人都不陌生,我們都知道有很多創(chuàng)業(yè)的前輩,擁有輝煌成就的一生,比如像馬云先生這樣的人物。我們?cè)谧约撼瘹馀畈哪耆A,也想干一番屬于自己的事業(yè),至少來(lái)說(shuō)在自己也是個(gè)有抱負(fù)的人。但是在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,也有很多先驅(qū)倒下,在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中堅(jiān)持不下來(lái),就放棄了自己的夢(mèng)想追求,過(guò)自己平淡的人生。這至少說(shuō)明創(chuàng)業(yè)沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,而我們這代的年輕人,很多人都是在妄談創(chuàng)業(yè),經(jīng)?吹接行┤,抱怨這個(gè)抱怨哪個(gè)。抱怨自己沒(méi)有資金,沒(méi)有人脈,抱怨自己命運(yùn)不濟(jì)等。我就知道這樣的人很難創(chuàng)業(yè)成功。就算給我們資金給我們項(xiàng)目,給我們很多東西,我們一定會(huì)成功么?我看未必,人與人的區(qū)別最根本的是在于思維方式的不同,觀念的不同。要想成功我們首先要改變自己的思維方式,讓自己的思想發(fā)生改變。我們的一生要想成功,那就注定了,我們是學(xué)習(xí)的一生,是奮斗拼搏的一生。
但從學(xué)歷的角度來(lái)講,專(zhuān)科的學(xué)歷,似乎在這個(gè)社會(huì),沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。但是如果擁有一個(gè)平淡務(wù)實(shí)的心性,堅(jiān)持自己想做的,做好自己時(shí)間久了積少成多也不會(huì)落后。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中學(xué)到了很多提升自己的東西:一是專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到運(yùn)用。作為實(shí)踐教學(xué)的主體,學(xué)生在實(shí)習(xí)單位很好的做到了理論和實(shí)際的結(jié)合,吸收許多課堂上沒(méi)有的社會(huì)知識(shí),并通過(guò)實(shí)習(xí)逐步把專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)用到物流領(lǐng)域中的最基礎(chǔ)物流環(huán)節(jié)一一運(yùn)輸及倉(cāng)儲(chǔ)的實(shí)作中。在各配載部主要從事的工作有調(diào)度,包括用車(chē)時(shí)間,安排出車(chē)計(jì)劃;掌握路單、提貨單、托運(yùn)單、送貨單、合同等單證操作;貨物運(yùn)輸?shù)母櫡⻊?wù),不間斷的與司機(jī)保持聯(lián)系;客戶(hù)服務(wù)工作,包括耐心解答客戶(hù)提出的問(wèn)題,尤其學(xué)生在遇到自己不清楚或無(wú)法解答的問(wèn)題的時(shí)候,都能做到與公司員工多學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),學(xué)生已能獨(dú)立辦理一些物流運(yùn)輸合同和回單的簽訂、貨物的跟蹤以及倉(cāng)儲(chǔ)配載的基本操作,并能就物流過(guò)程中的一些問(wèn)題提出富有建設(shè)性的想法和意見(jiàn)。
二是社會(huì)實(shí)踐能力、交際能力得到提升。大部分學(xué)生積極發(fā)揮主動(dòng)性,提高與人溝通的能力,盡快融入到工作環(huán)境中,把自己作為公司的一員,進(jìn)入到角色中去,了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),增強(qiáng)自我獨(dú)立的能力。工作中自覺(jué)遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律,吃苦耐勞,比如有三個(gè)學(xué)生剛分到一個(gè)規(guī)模不是很大的配載部的時(shí)候,公司經(jīng)理只是讓他們呆在辦公室里面,可他們?cè)诘诙炀吞岢鲆}(cāng)庫(kù)工作,因?yàn)樵谵k公室很少能學(xué)到真正的東西,而在倉(cāng)庫(kù)里面的工作條件很艱苦,每天都要工作到很晚才能回來(lái)休息,有時(shí)候剛回來(lái)休息有業(yè)務(wù)必須馬上回去工作,而學(xué)生一點(diǎn)怨言都沒(méi)有。同時(shí)在各配載部的鍛煉,他們不斷加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的溝通與交流,建立了融洽的人際關(guān)系,增強(qiáng)了社會(huì)交往能力。如有一個(gè)學(xué)生,實(shí)習(xí)起始階段在公司就一言不發(fā)地坐著,面對(duì)忙碌的同事只是偶爾和他們交流,但經(jīng)過(guò)一段較短的適應(yīng)后,很快意識(shí)到自身存在的問(wèn)題,徹底改變了自己。每天認(rèn)真對(duì)待每一件事情,包括主動(dòng)清掃辦公室衛(wèi)生、整理文件資料等瑣碎的事情,并主動(dòng)與經(jīng)理和同事們交流,請(qǐng)教業(yè)務(wù)上的知識(shí)。用她自己的話(huà)講:“要把每一天當(dāng)成新的開(kāi)始,新的起點(diǎn),不管干什么,既然干了,就要干得最好,更重要的要相信自己的能力。”各個(gè)公司經(jīng)理和業(yè)務(wù)員都把學(xué)生當(dāng)成一家人,在工作中和生活中對(duì)他們給予很大的幫助,經(jīng)常和學(xué)生講要物流業(yè)務(wù)中要注意的要點(diǎn),力求在有限的時(shí)間內(nèi)讓他們學(xué)到更多的知識(shí)。從一開(kāi)始的不適應(yīng)這里的環(huán)境到現(xiàn)在的依依不舍,其間的轉(zhuǎn)變是明顯的。
三是適應(yīng)能力得到加強(qiáng)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)生由起初的不適應(yīng)環(huán)境、不適應(yīng)社會(huì)到現(xiàn)在逐步認(rèn)識(shí)社會(huì),融入工作環(huán)境,這也是我們?nèi)〉玫闹匾尚е弧?shí)踐學(xué)習(xí)讓學(xué)生們懂得了:是自己去適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境來(lái)遷就自己;是努力去付出,而不是被動(dòng)等待索;是主動(dòng)去接受錘煉,增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),而不是面對(duì)困難,望而卻步。如有兩個(gè)女生在一物流公司實(shí)習(xí)時(shí),由于表現(xiàn)的不夠積極,對(duì)于跟單等單證操作做的不及時(shí),影響了公司的正常運(yùn)作,并帶來(lái)一些不良后果,單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她們產(chǎn)生了一些想法。通過(guò)我們老師的及時(shí)溝通,她們認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)的真正目的,迅速轉(zhuǎn)變?cè)械挠^念,表示要主動(dòng)去適應(yīng),力爭(zhēng)學(xué)有所獲。其后她們的努力得到回報(bào),公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)她們的表現(xiàn)贊不絕口。結(jié)束實(shí)習(xí)離開(kāi)時(shí),公司還特地為她們安排一些活動(dòng)以示告別,其間所建立的深厚感情不言而喻。正如有些公司的經(jīng)理對(duì)我們所講的那樣“和學(xué)生們雖然只待了兩個(gè)多月,但他們一下子走了,就像失去自己的左右手一樣,還真有點(diǎn)不習(xí)慣!
同時(shí)也深刻的認(rèn)識(shí)到,隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展日益活躍,我國(guó)的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展。雖然這次實(shí)習(xí)時(shí)間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。
我所在物流公司面對(duì)的問(wèn)題是貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴(yán)天的簡(jiǎn)單了解,使我對(duì)于物流配送有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。中國(guó)的物流業(yè)雖然沒(méi)有國(guó)外發(fā)達(dá),但這并代表中國(guó)物流業(yè)的落后,一些原則性(譬如中國(guó)勞動(dòng)力廉價(jià)的國(guó)情)嚴(yán)重的制約了中國(guó)物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國(guó)物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)習(xí)讓我從實(shí)踐中了解到了物流,使實(shí)踐與理論更好的結(jié)合。
實(shí)習(xí)期間,我們才感覺(jué)到自己掌握的知識(shí)太少,實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)與技能很不足,書(shū)本上的理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)有很大的差距。我們也感受到物流是一個(gè)比較艱辛的行業(yè),企業(yè)需求更多的是實(shí)際操作人員,對(duì)中高層管理層人員的需求往往較少。同時(shí),在火熱的實(shí)踐中,我們也認(rèn)識(shí)到了物流作為一個(gè)新行業(yè),具有很大的發(fā)展空間、市場(chǎng)潛力和非常好的就業(yè)前景。
因此在校園里,我們除應(yīng)掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。這對(duì)我們今后就業(yè)擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。前提是光明的,道路是曲折的,F(xiàn)在,再也不覺(jué)得無(wú)事可以做了,我們的路很長(zhǎng),很遠(yuǎn)。
實(shí)習(xí)期中,在工作上我們還有太多的不足之處,畢竟自己是剛剛走出校園的學(xué)生,在很多方面還不成熟。我們希望自己能盡快地融入這個(gè)集體,在以后的工作中虛心地向同事學(xué)習(xí)。
短短實(shí)習(xí),是一次我們可以直接面對(duì)和接觸現(xiàn)實(shí)社會(huì)的機(jī)會(huì)。這個(gè)機(jī)會(huì)很難得,它會(huì)讓我們一直習(xí)慣于書(shū)本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的變化,也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會(huì)撲面而來(lái),充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國(guó)家的發(fā)展一樣,要實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),就應(yīng)該培育和鍛煉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng),適應(yīng)多變市場(chǎng),分散風(fēng)險(xiǎn)的這樣一種能力,不適應(yīng)的就應(yīng)該被淘汰,最后留下的是質(zhì)量?jī)?yōu)良的社會(huì)資產(chǎn)適應(yīng)能力強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)主實(shí)習(xí)期間我收獲頗豐,商務(wù)禮儀的實(shí)踐運(yùn)用,例如待人接物的方式、商務(wù)人士的著裝等;合同條款的商議與確定,例如責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的劃分、糾紛問(wèn)題的解決、付款時(shí)間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應(yīng)該相互尊重的;以上在公司的習(xí)學(xué)到的識(shí)知是無(wú)法從學(xué)校獲得的,因此我很珍惜來(lái)之不易的工作,不管將來(lái)如何,我都會(huì)以此為榮、以此為戒,教育自已,做工作要誠(chéng)實(shí)守信、敢作敢當(dāng)。
總的來(lái)說(shuō):我的實(shí)習(xí)生活還是很成功的,在這段時(shí)間里我知道了自己的工作能力,知道自己需要在那些方面需要補(bǔ)充,知道自己以后的路該向那里走。這段不尋常的經(jīng)歷也告訴我能力和學(xué)歷是同等的重要。沒(méi)有足夠的知識(shí)是很難在這樣一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代立足的,而知識(shí)主要來(lái)源于校園;有了知識(shí)不能轉(zhuǎn)化為自身的能力也是沒(méi)用的知識(shí)。我體驗(yàn)到了你如何待人,他人也會(huì)如是回報(bào)?傊,在實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我們脫離了學(xué)校的庇護(hù),開(kāi)始接觸社會(huì)、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長(zhǎng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法,很快我將踏上人生新的征程。在新的征程上,把“做好自己,才能創(chuàng)造更好的未來(lái)”作為我人生的座右銘,永不放棄。
非常感謝xx物流公司能給我們這個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我們受益匪淺,為今后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),奠定了良好的基礎(chǔ)。也承蒙公司的厚愛(ài),讓我們提前一個(gè)月與公司簽訂了就業(yè)協(xié)議書(shū),從而使我們的正式踏上了自己的物流職業(yè)生涯。
物流管理總結(jié)6
20xx年,瑞安運(yùn)輸部和我個(gè)人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在公司各部門(mén)的大力配合下也圓滿(mǎn)的完成了本年度的工作任務(wù),我個(gè)人也在工作中得到了鍛煉和成長(zhǎng),回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、 運(yùn)輸工作:
瑞安運(yùn)輸部在經(jīng)歷了日邦公司的試運(yùn)行、停產(chǎn)檢修管道之后,從3月份開(kāi)始工廠的成品運(yùn)輸和原料運(yùn)輸進(jìn)入正常狀態(tài),5月份至8月份達(dá)到高峰,運(yùn)輸達(dá)到超負(fù)荷狀態(tài),單月的運(yùn)輸量最高成品達(dá)到72車(chē),原料運(yùn)輸近20xx。單月運(yùn)輸營(yíng)業(yè)額最高達(dá)到38萬(wàn)多元。每月每周都能按照客戶(hù)的運(yùn)輸計(jì)劃完成運(yùn)輸任務(wù),沒(méi)有耽誤客戶(hù)的生產(chǎn)和出貨,并且在節(jié)假日能配合客戶(hù)的要求,做好運(yùn)輸?shù)陌才藕捅O(jiān)督工作,保證了客戶(hù)安排的任務(wù)按時(shí)完成。
二、 安全工作:
每周保證召開(kāi)一次全體人員會(huì)議,進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),對(duì)于公司的安全要求、操作要求、作業(yè)手順書(shū)、客戶(hù)工廠的操作要求、管理要求對(duì)每位員工進(jìn)行教育培訓(xùn)。在日常的工作中,則重點(diǎn)加強(qiáng)了作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理和監(jiān)督工作。5月份發(fā)生一次作業(yè)事故,其他安全事故未發(fā)生。日常工作中,現(xiàn)場(chǎng)的安全管理和平時(shí)的安全教育是很重要的,只有從根本上提高了駕駛員的安全意識(shí)和約束力,才能做好安全工作。
三、 管理工作:
1. 駕駛員的管理工作,重點(diǎn)是做好駕駛員的動(dòng)態(tài)管理,人事相關(guān)的管理工作。
2. 車(chē)輛的管理工作,堅(jiān)持做好車(chē)輛的檢查,要求所有車(chē)輛每日做好出車(chē)前的檢查,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,并且要求做好檢查的登記,對(duì)于車(chē)輛的狀況能有一個(gè)清楚的反應(yīng)。每天車(chē)輛作業(yè)完畢后,到現(xiàn)場(chǎng)檢查車(chē)輛的停放狀態(tài)和車(chē)容車(chē)貌。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車(chē)輛的保養(yǎng)和維護(hù),保證了車(chē)輛未出現(xiàn)較大的問(wèn)題。
3. 每天做好配車(chē)安排,對(duì)于車(chē)輛、運(yùn)輸任務(wù)和駕駛員做好安排。
4. 做好了辦公室的管理工作,辦公室的文件、檔案等,還對(duì)各種作業(yè)報(bào)表進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)一些資料的充實(shí)和記錄。
5. 工具的.管理,對(duì)每臺(tái)車(chē)配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進(jìn)行檢查登記。
6. 聯(lián)絡(luò)工作,對(duì)于客戶(hù)做好聯(lián)絡(luò)工作,客戶(hù)的要求和問(wèn)題及時(shí)給予辦理和解決,發(fā)生的問(wèn)題和情況及時(shí)向客戶(hù)聯(lián)絡(luò)報(bào)告,并做好本部門(mén)與總公司之間以及與相關(guān)管理部門(mén)的聯(lián)絡(luò)工作。今年通過(guò)跟相關(guān)管理職能部門(mén)聯(lián)系,本部門(mén)的所有車(chē)輛能夠順利的在瑞安本地進(jìn)行了二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)、半年的車(chē)輛等級(jí)評(píng)定和年終的車(chē)輛檢測(cè),為公司節(jié)約了很多成本,增加了效益。
7. 做好了車(chē)輛的監(jiān)控管理,按照要求做好每天每車(chē)的監(jiān)控與登記,對(duì)車(chē)輛的詳細(xì)狀態(tài)做了記錄。
8. 做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
過(guò)去的一年,瑞安運(yùn)輸部的工作復(fù)雜繁鎖,人員緊張,任務(wù)很緊,但我們?nèi)w人員共同努力把全年的工作順利完成。過(guò)去的一年,我們有汗水也有淚水,過(guò)去的一年,我們有付出也有回報(bào)。希望在未來(lái)的20xx年自己能有更好的作為,與公司一起感受風(fēng)雨感受陽(yáng)光,與公司共同成長(zhǎng)!
物流管理總結(jié)7
一、實(shí)習(xí)目的
選擇身邊的企業(yè)單位為對(duì)象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實(shí)地考察跟蹤其物流全過(guò)程的方法,對(duì)盛和物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解。培養(yǎng)實(shí)際調(diào)研能力,嘗試檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。
二、實(shí)習(xí)方式
采用實(shí)地調(diào)研的方式,具體采用了面對(duì)面的訪談了解、過(guò)程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動(dòng)全組成員合理分工,每人負(fù)責(zé)不同側(cè)面的內(nèi)容,協(xié)同合作,調(diào)查后集體討論分析,并總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xxxx有限公司
五、實(shí)習(xí)步驟
(一)前期準(zhǔn)備工作
1、到xxxx物流公司報(bào)道。
2、在xxxx物流公司,聽(tīng)取物流管理的意見(jiàn),并擬定實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對(duì)象。
3、通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報(bào)紙、雜志等方式尋找調(diào)查對(duì)象,并爭(zhēng)取專(zhuān)業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開(kāi)介紹信。
4、準(zhǔn)備數(shù)碼相機(jī)、筆記本等實(shí)習(xí)所需物品。
(二)開(kāi)展實(shí)習(xí)活動(dòng)
1、走訪xxxx縣物流行業(yè)。
2、參觀、調(diào)查xxxx物流公司。
3、走訪xxxx物流部門(mén)。
4、開(kāi)展具體物流管理工作。
(三)后期總結(jié)工作
收集并整理資料,對(duì)物流情況分析并定稿。
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(一)實(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作
我在明確了這次實(shí)習(xí)的目的、方法及注意事項(xiàng)后。從攝影、記錄、財(cái)務(wù)、安全保障、撰稿方面進(jìn)行了詳細(xì)的部署,確定了實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對(duì)象,并擬定實(shí)習(xí)計(jì)劃。
(二)走訪調(diào)查物流部門(mén)
尋找調(diào)查對(duì)象,通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報(bào)紙、雜志等方式尋找專(zhuān)業(yè)物流公司,在xxxx物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司,但當(dāng)我們致電爭(zhēng)取公司支持和協(xié)助時(shí),卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒(méi)時(shí)間接待;有的單位老總出差,沒(méi)人可以做主接待我們;有的要申請(qǐng)總經(jīng)理的同意,可是就沒(méi)了答復(fù);還有的是我千辛萬(wàn)苦找到一家老總的手機(jī)號(hào)碼,可是總也打不進(jìn)去?傊,他們有足夠的理由將我們拒之門(mén)外。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)不斷地詢(xún)問(wèn),我們與xxxx物流行業(yè)的'管理員取得了聯(lián)系,并順利爭(zhēng)取到走訪該物流的機(jī)會(huì)。
(三)實(shí)地調(diào)查情況
來(lái)到xxxxxx物流部門(mén),這是我本次實(shí)習(xí)的第一站。當(dāng)我講明了這次走訪的目的后,便開(kāi)始了這次人物訪談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、社會(huì)化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實(shí)現(xiàn)。使得產(chǎn)品極大的豐富,產(chǎn)品的大量交換、運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)成為必然。各種各樣物資的流動(dòng)與日俱增,越來(lái)越受到人們的關(guān)注。xxxx縣政府認(rèn)識(shí)到作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的現(xiàn)代物流業(yè)必然成為xxxx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。要充分發(fā)揮其區(qū)位優(yōu)勢(shì)。潛在無(wú)限的商機(jī),縣內(nèi)外商賈云集,紛紛把目光注視在xxxx這片紅土地上?h政府果斷提出自己的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構(gòu)想。并投入大量資金建設(shè)好縣內(nèi)、外1小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈。栽好梧桐樹(shù)、引來(lái)金鳳凰。短短幾年時(shí)間xx城經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化。xxxx物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。
政府對(duì)物流業(yè)發(fā)展的高度重視,對(duì)該協(xié)會(huì)成立給予了大力支持,同時(shí)五家從事物流行業(yè)的公司是該協(xié)會(huì)的發(fā)起單位?h領(lǐng)導(dǎo)對(duì)xxxx的物流現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,他指出xxxx縣的物流業(yè)還處在一個(gè)低層次的發(fā)展階段,與其他地區(qū)相比相對(duì)滯后,目前物流業(yè)發(fā)展停留在倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸兩大方面。但是其發(fā)展速度極快。隨著一些民營(yíng)企業(yè)的興起,政府調(diào)控下的招商引資,市內(nèi)從事物流業(yè)的公司企業(yè)大體可分為三大類(lèi):國(guó)有企業(yè)、中外合資企業(yè)。因此,xxxx物流業(yè)的市場(chǎng)之廣,發(fā)展?jié)摿χ,就業(yè)前景之闊。
我有幸走訪了一家物流貨運(yùn)部。大約在9:00中,我來(lái)到xxxx小區(qū)116號(hào),這是一家規(guī)模較大的貨運(yùn)站,由于老板出差,接待我的是兩位業(yè)務(wù)主管,xx先生首先向我介紹了貨運(yùn)部的基本狀況:該托運(yùn)部是在構(gòu)建社會(huì)“大物流”的市場(chǎng)背景下,配合x(chóng)xxx縣整合x(chóng)xxx物流資源,打造完整物流產(chǎn)鏈的要求下組建的,是目前為止規(guī)模較大一家企業(yè)。投資雄厚以及投資規(guī)模的超前宏偉、在xxxx縣物流業(yè)擁有戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)資源;并在縣內(nèi)同行業(yè)軟、硬件業(yè)務(wù)操作能力的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),凸映出xxxx縣內(nèi)規(guī)模、實(shí)力、具有國(guó)際先進(jìn)物流理念的現(xiàn)代化物流企業(yè),這一切構(gòu)成了交遠(yuǎn)物流強(qiáng)大的后盾。
(四)實(shí)習(xí)體會(huì)
xxxx個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò),回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)物流管理知識(shí)的理解,豐富了我的物流管理知識(shí),使我對(duì)物流管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。同時(shí),由于時(shí)間短暫,感到有一些遺憾。對(duì)物流管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。
通過(guò)實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到要做好物流管理工作,既要注重物流管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物流管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù),物流管理是一種全方位、多功能的管理,同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。
同時(shí),通過(guò)這次實(shí)習(xí),我才真正體會(huì)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄、籠中鳥(niǎo),絲毫感受不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過(guò)著空虛、無(wú)聊的生活,現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識(shí)好少。沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,書(shū)本上的理論和知識(shí)與現(xiàn)實(shí)有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力,就業(yè)前景非?捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會(huì)上需求更多的是實(shí)際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺(jué)得無(wú)事可做了,其實(shí)我們的路很長(zhǎng),道很遠(yuǎn)。
(五)致謝
雖然實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但我任非常感謝xxxx物流有限公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和員工在實(shí)習(xí)期間對(duì)我的照顧和關(guān)心。在他們的熱心幫助下我快快樂(lè)樂(lè)的度過(guò)了這令人難忘的6個(gè)月,是他們的讓我感受到了實(shí)習(xí)的樂(lè)趣、是他們讓我從理論到實(shí)踐、是他們讓我學(xué)會(huì)了如何更好地融入這個(gè)社會(huì)。
物流管理總結(jié)8
學(xué)生首先通過(guò)網(wǎng)址進(jìn)入物流軟件模擬的界面,通過(guò)注冊(cè)認(rèn)證自己的公司,公司成立后才可進(jìn)行其他資源配置以及人員的雇傭。由于這部分內(nèi)容較易理解,因此學(xué)生操作也較為順利。
有了自己的公司,學(xué)生即可根據(jù)軟件設(shè)定任意扮演自己的角色。由于學(xué)生是初次接觸該軟件,為了使學(xué)生對(duì)TPL的每個(gè)環(huán)節(jié)都有感性的認(rèn)識(shí),因此要求學(xué)生同時(shí)扮演這四個(gè)角色。大家均是初次接觸該模擬軟件,因此均有較強(qiáng)的`好奇心;同時(shí)也是他們第一次獨(dú)自經(jīng)營(yíng)自己的模擬公司,都想自己來(lái)親自較好的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,因此,對(duì)于每個(gè)角色的扮演,大家都較為認(rèn)真,且較為積極。
角色扮演完成后,就涉及到具體的操作,由于這些操作之間相互影響,相互作用,學(xué)生在考慮時(shí)往往只考慮到某一個(gè)方面或幾個(gè)方面,而沒(méi)有根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行綜合考慮,因此出現(xiàn)了許多不經(jīng)濟(jì)的情況,甚至有的同學(xué)出現(xiàn)了虧本的買(mǎi)賣(mài)。
還有一些同學(xué)在操作時(shí)只是隨意的自己的鼠標(biāo),根本沒(méi)有仔細(xì)的考慮到每個(gè)操作步驟的可行性、可操作性,也缺乏一些細(xì)致的思考,例如:物流報(bào)價(jià)部分,有幾位同學(xué)的公路報(bào)價(jià)每公里九千多元,而航空?qǐng)?bào)價(jià)卻只有十幾元,這很明顯不合常理,但有的同學(xué)卻按此報(bào)價(jià);更有甚者,盡然這樣的訂單還有公司和他們進(jìn)行合作,結(jié)果導(dǎo)致其他許多同學(xué)出現(xiàn)了虧本的現(xiàn)象,還有其他許多不合理的現(xiàn)象,這些都是由于學(xué)生考慮的不夠全面而造成的。但也有一部分是由于系統(tǒng)本身存在的不足引起的,就像上面提到的報(bào)價(jià),這些報(bào)價(jià)本身都嚴(yán)重偏離了市場(chǎng)價(jià)格,從而引發(fā)出更多的錯(cuò)誤。
本次實(shí)訓(xùn),整體而言,學(xué)生表現(xiàn)不錯(cuò),都能積極投入這次TPL軟件模擬實(shí)訓(xùn),且在實(shí)訓(xùn)期間,絕大多數(shù)同學(xué)均能積極思考,充分利用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析,然后再去做出相應(yīng)決定。同時(shí),他們?cè)趯?shí)訓(xùn)期間遇到問(wèn)題,均能積極舉手提問(wèn),這不僅激發(fā)了他自己的學(xué)習(xí)興趣,增長(zhǎng)了知識(shí),同時(shí)也促使整個(gè)班級(jí)有一個(gè)較好的學(xué)習(xí)氛圍,整個(gè)實(shí)訓(xùn)時(shí)間均是如此,大家對(duì)這次實(shí)訓(xùn)所得也較為滿(mǎn)意,都希望能有更多實(shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。
物流管理總結(jié)9
實(shí)習(xí)開(kāi)始經(jīng)理給我們實(shí)習(xí)生做了兩天的專(zhuān)業(yè)而系統(tǒng)的貨代知識(shí)和技能培訓(xùn)。經(jīng)理淵博的理論知識(shí)和豐富的貨代經(jīng)驗(yàn)讓我為之震撼,更讓我受益匪淺。在培訓(xùn)和工作中,我學(xué)習(xí)了國(guó)際物流、貨運(yùn)代理基本知識(shí),從業(yè)人員應(yīng)該具備的知識(shí)和技能,業(yè)務(wù)操作流程,開(kāi)發(fā)客戶(hù),報(bào)價(jià),辦公禮儀,業(yè)務(wù)開(kāi)展和技巧等內(nèi)容。這些基本都是學(xué)校沒(méi)有學(xué)過(guò)的知識(shí),理解和記憶起來(lái)比較吃力,但幸好這位老師使得我在貨代知識(shí)的海洋繼續(xù)前行。
作為學(xué)物流管理的我來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)的工作能找到自己心儀的單位和對(duì)口的專(zhuān)業(yè)是非常幸運(yùn)的,盡管之前有過(guò)一些的.工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),但剛開(kāi)始的時(shí)候還是有很多不懂的地方。不過(guò),在公司的經(jīng)理和同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,并逐漸喜歡上了國(guó)際貨運(yùn)代理這份充滿(mǎn)現(xiàn)代氣息與挑戰(zhàn)的工作。
實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)技能外,我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。
首先是凱捷人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái),你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái),而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀文化!
實(shí)習(xí)全面增強(qiáng)了我在國(guó)際物流和貨運(yùn)代理方面的知識(shí),鍛煉了我業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的技能,使我在實(shí)踐中更多的了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里根本就學(xué)不到的知識(shí),更進(jìn)一步增強(qiáng)了我對(duì)物流的興趣。貨運(yùn)代理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,像我這樣所從事的工作與所學(xué)專(zhuān)業(yè)不同的學(xué)生有做得出色,就要承受更大的壓力,付出更多的努力。在工作的過(guò)程中我將學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)技能與貨運(yùn)代理這份具體工作相結(jié)合,不僅提高了效率,打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),還為我以后更好地從事這份工作打下了良好的基礎(chǔ)。要成為一個(gè)優(yōu)秀的國(guó)際貨運(yùn)代理從業(yè)人員,未來(lái)還有很艱難的路要走,深入學(xué)習(xí),勤懇去做,不斷總結(jié),持續(xù)改進(jìn),才可能取得成功。正所謂:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
首先,感謝天津凱捷給我這次實(shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì),讓我為她而工作;卻沒(méi)有為公司創(chuàng)造多少價(jià)值,深感歉疚。
其次,我要感謝經(jīng)理對(duì)我的諄諄教誨和栽培。感謝同事們對(duì)我的無(wú)私的幫助。感謝凱捷的每一個(gè)人。
最后,我要感謝我的導(dǎo)師,感謝李老師對(duì)我的關(guān)心和支持。
物流管理總結(jié)10
本學(xué)期實(shí)訓(xùn)是為我們物流管理專(zhuān)業(yè)班的學(xué)生開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)課程,其目標(biāo)是綜合運(yùn)用專(zhuān)業(yè)所學(xué)核心課程的知識(shí)和技能,如倉(cāng)儲(chǔ)配送技術(shù)與實(shí)務(wù)、物流運(yùn)輸技術(shù)與實(shí)務(wù)、采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與管理等,以物流方案包括供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、倉(cāng)儲(chǔ)物流、運(yùn)輸物流、回收物流等為基本內(nèi)容,使學(xué)生接受物流職業(yè)、技能訓(xùn)練的同時(shí),提高在物流管理實(shí)際應(yīng)用方面的綜合規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、運(yùn)用能力以及分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。本教材的編寫(xiě)是將物流管理崗位的應(yīng)知與應(yīng)會(huì)按其內(nèi)在的聯(lián)系,采用模塊式編排,以模塊——實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目為單元,進(jìn)行組合排列,將崗位所需操作模塊和應(yīng)達(dá)到的能力目標(biāo)一一列出,每個(gè)模塊下再按實(shí)訓(xùn)目標(biāo)、時(shí)間安排、實(shí)訓(xùn)任務(wù)、實(shí)訓(xùn)方式、相關(guān)知識(shí)、實(shí)訓(xùn)資源、實(shí)訓(xùn)步驟、重點(diǎn)及注意事項(xiàng)、典型案例、習(xí)題及思考題順順序變列,F(xiàn)實(shí)訓(xùn)課程已經(jīng)結(jié)束,總結(jié)如下。
一、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容概括
在這門(mén)課中,我們共進(jìn)行了五項(xiàng)實(shí)訓(xùn),它們分別是“采購(gòu)合同實(shí)訓(xùn)”“倉(cāng)儲(chǔ)配送管理實(shí)訓(xùn)”“倉(cāng)儲(chǔ)型配送中心模型設(shè)計(jì)”“通關(guān)實(shí)訓(xùn)”和“供應(yīng)鏈管理”。
1.“采購(gòu)合同”實(shí)訓(xùn)
在“采購(gòu)合同”實(shí)訓(xùn)中我們學(xué)習(xí)了采購(gòu)合同的內(nèi)容,采購(gòu)合同的簽訂,并四人一小組分組模擬了合同內(nèi)容的洽談,擬訂合同條款,采購(gòu)合同的書(shū)寫(xiě)以及簽訂,其中我扮演的角色是供應(yīng)商。實(shí)訓(xùn)最后,為鞏固實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,要求各小組制作一份采購(gòu)合同樣本。
2. “倉(cāng)儲(chǔ)配送管理實(shí)訓(xùn)”
在“倉(cāng)儲(chǔ)配送管理實(shí)訓(xùn)”中,我們同樣采取分組角色扮演的方式進(jìn)行實(shí)訓(xùn),我扮演的角色是“財(cái)務(wù)部”。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是學(xué)習(xí)物流部門(mén)的工作職責(zé),物流管理部門(mén)各角色的工作職責(zé)。實(shí)訓(xùn)最后,要求各小組通過(guò)角色扮演,模擬一個(gè)公司物流部門(mén)的日常運(yùn)作。
3. “倉(cāng)儲(chǔ)型配送中心模型設(shè)計(jì)”
而“倉(cāng)儲(chǔ)型配送中心模型設(shè)計(jì)”實(shí)訓(xùn),則是老師帶領(lǐng)大家通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件模擬,一起學(xué)習(xí)模型制作畫(huà)面的設(shè)定,設(shè)備的表示和選擇,設(shè)備的連接等。老師給大家示范了機(jī)器人的設(shè)置,進(jìn)貨線的設(shè)計(jì),出貨線的設(shè)計(jì),模型的保存和模型的模擬等等。
4. “通關(guān)實(shí)訓(xùn)”
在“通關(guān)實(shí)訓(xùn)”中,我們首先明確了進(jìn)出口貨物的通關(guān)流程,然后了解了通關(guān)過(guò)程所涉及的.手續(xù)和單證填法,了解國(guó)內(nèi)外有關(guān)國(guó)際物流的法律法規(guī)以及稅費(fèi)計(jì)算公式,要求我們熟練掌握通關(guān)管理系統(tǒng)的基本操作,了解報(bào)關(guān)員的崗位職責(zé)以及所需具備的職業(yè)素養(yǎng)。實(shí)訓(xùn)最后,老師要求每位同學(xué)嘗試制作并填寫(xiě)報(bào)關(guān)單!
5. “供應(yīng)鏈管理”
在“供應(yīng)鏈管理”實(shí)訓(xùn)中,老師帶領(lǐng)大家一起分析演練了企業(yè)物流案例,通過(guò)教學(xué)軟件——供應(yīng)鏈信息管理系統(tǒng),現(xiàn)場(chǎng)帶領(lǐng)大家模擬操作:下單、訂單確認(rèn)、發(fā)貨處理、訂單跟蹤、入倉(cāng)處理、入倉(cāng)質(zhì)檢、預(yù)選貨、自動(dòng)選貨、人工選貨、出倉(cāng)修改、出倉(cāng)取消這一流程。
二、實(shí)訓(xùn)感受
學(xué)習(xí)了以上五項(xiàng)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,我們通過(guò)老師的講解與指導(dǎo),以及小組的討論與演練,我們收獲很多!我們了解了采購(gòu)合同的基本內(nèi)容,理解了采購(gòu)合同在整個(gè)采購(gòu)中的重要性,了解采購(gòu)合同的簽訂,擬訂合同條款,簽訂過(guò)程和注意事項(xiàng)等;通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)訓(xùn),我們熟練掌握了倉(cāng)儲(chǔ)配送管理系統(tǒng)的基本操作、基本流程,明確了倉(cāng)庫(kù)管理相關(guān)工作人員的工作職責(zé),熟練掌握了客戶(hù)資料的維護(hù)、入倉(cāng)處理、出倉(cāng)處理流程以及調(diào)度管理。學(xué)習(xí)了倉(cāng)儲(chǔ)型配送中心的模型設(shè)計(jì)以及企業(yè)物流供應(yīng)鏈的運(yùn)作等;通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)型配送中心模型設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn),我們掌握了物流中心仿真軟件常用工具的使用,掌握了配送中心規(guī)劃的方法和基本流程,學(xué)會(huì)了獨(dú)立運(yùn)用軟件設(shè)計(jì)出一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)型配送中心模型;通過(guò)通關(guān)實(shí)訓(xùn),我們明確了進(jìn)出口貨物通關(guān)流程,了解了通關(guān)過(guò)程所涉及的手續(xù)和單證的填寫(xiě),熟練掌握了通關(guān)管理系統(tǒng)的基本操作;通過(guò)供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn),我們掌握了供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)軟件的基本操作及流程,明確了供應(yīng)物流管理員的崗位職責(zé)和需要掌握的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
三、實(shí)訓(xùn)總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間兩周的實(shí)訓(xùn)時(shí)間就過(guò)了。通過(guò)兩周的實(shí)訓(xùn),我們對(duì)采購(gòu)合同,倉(cāng)儲(chǔ)配送管理,倉(cāng)儲(chǔ)型配送中心的設(shè)計(jì),通關(guān)以及供應(yīng)鏈管理這五項(xiàng)內(nèi)容所涉及的知識(shí)有了更進(jìn)一步的了解,并通過(guò)實(shí)驗(yàn),有了更直觀的感受。通過(guò)角色扮演的方式,讓我們熟悉了崗位的工作,掌握了工作崗位的相應(yīng)技能,實(shí)現(xiàn)了學(xué)生從業(yè)的“零過(guò)渡”訓(xùn)練。
此次實(shí)訓(xùn),是針對(duì)職業(yè)崗位所需的職業(yè)能力或職業(yè)技能,從職業(yè)崗位能力分析入手,將本崗位的“應(yīng)知”與“應(yīng)會(huì)”按其內(nèi)在的聯(lián)系,采用模塊式編排,以模塊——“實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目”為單元進(jìn)行組合排列,將崗位所需操作模塊和要達(dá)到的能力目標(biāo)一一列出,每個(gè)模塊下再按“實(shí)訓(xùn)目標(biāo)”、“時(shí)間安排”、“實(shí)訓(xùn)方式”、“相關(guān)知識(shí)”、“實(shí)訓(xùn)步驟”進(jìn)行分組操作,實(shí)訓(xùn)內(nèi)容安排條理清晰,指導(dǎo)性強(qiáng)。
這次實(shí)訓(xùn)在老師的幫助和同學(xué)的合作下,得以圓滿(mǎn)的成功,無(wú)論是團(tuán)隊(duì)合作,這方面還是個(gè)人動(dòng)手這方面,我們都得到了很好的鍛煉。也是這次實(shí)訓(xùn),讓我深深的感覺(jué)到自己在實(shí)際應(yīng)用中所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。讓我真真領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”這句話(huà)的涵義。而老師在專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)周中所講的,都是課本上沒(méi)有而對(duì)我們又非常實(shí)用的東西,讓我們受益良多。我懂得了實(shí)際生活中,專(zhuān)業(yè)知識(shí)是怎樣應(yīng)用與實(shí)踐的。在這些過(guò)程中,我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且讓我深深體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中各成員合作的重要性,要善于團(tuán)隊(duì)合作,善于利用別人的智慧,這才是大智慧?繂我坏牧α渴呛茈y完成一個(gè)大項(xiàng)目的,在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候,還要耐心聽(tīng)取每個(gè)成員的意見(jiàn),使我們的組合達(dá)到更加完美。
此次實(shí)訓(xùn),使我對(duì)教材知識(shí)的掌握逐漸加深,雖然我現(xiàn)在的知識(shí)結(jié)構(gòu)還很差,但是我知道要學(xué)的知識(shí),一靠努力學(xué)習(xí),二靠潛心實(shí)踐。沒(méi)有實(shí)踐,學(xué)習(xí)就是無(wú)源之水,無(wú)本之木。這次實(shí)訓(xùn)使我成長(zhǎng)很多。通過(guò)實(shí)訓(xùn)將書(shū)本知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中,實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的相結(jié)合,為我們的就業(yè)奠定了基礎(chǔ)。而不久后的我,面臨是就業(yè)壓力,我想我們都應(yīng)該好好經(jīng)營(yíng)自己的時(shí)間,充實(shí)、完善自我,讓自己在以后的人生道路上能夠踏踏實(shí)實(shí)堅(jiān)定地走下去,讓自己有一個(gè)美好的未來(lái)。
物流管理總結(jié)11
實(shí)習(xí)第一天炎熱,緊張
頭一天上班實(shí)習(xí),天氣那叫一個(gè)無(wú)比炎熱,心境也隨之熱了起來(lái),躁了起來(lái),緊張了起來(lái)。雖說(shuō)學(xué)的是物流專(zhuān)業(yè),但在物流公司實(shí)習(xí)還真是小姑娘上花轎――頭一次。早上八點(diǎn)上班,在學(xué)校里起床那就得不到七點(diǎn),趕過(guò)來(lái)也要20多分鐘的,所以早起就是一件重要任務(wù)了。來(lái)到公司,先是到了倉(cāng)庫(kù)那邊“參觀”了一下,負(fù)責(zé)人帶著熟悉了一下工作環(huán)境,之后便是忙碌了起來(lái),貨物入庫(kù)時(shí)就幫著清點(diǎn)一下貨物,有時(shí)還要幫忙搬運(yùn)一下,雖說(shuō)不是很累吧,可是這么一天下來(lái)就不是那個(gè)滋味了。在學(xué)校的時(shí)候還感覺(jué)不到身體疲憊,這一上班頭一天回來(lái)就深深地體會(huì)到了上班的辛苦了,回到宿舍洗了個(gè)熱水澡,稍微玩了會(huì)電腦,就這么讓這一天過(guò)去了。
實(shí)習(xí)第二天學(xué)習(xí),勞累
第二天在上班前十分鐘我就到了公司,我所在的部門(mén)是在倉(cāng)儲(chǔ)部,說(shuō)的清晰明了一點(diǎn)就是在倉(cāng)庫(kù)工作實(shí)習(xí),在倉(cāng)庫(kù)里轉(zhuǎn)了一大圈,熟悉了一下貨架、托盤(pán)、叉車(chē)等,在那里有著在學(xué)校里課本中看到的真實(shí)版的物流設(shè)備,只是比想象中還要大一些,跟著老員工學(xué)做一些簡(jiǎn)單而重復(fù)的工作,有點(diǎn)新鮮,但的感受是勞累。宜歐物流的現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施與信息化技術(shù)對(duì)貨物的進(jìn)出、庫(kù)存、分揀、包裝、及其信息處理等進(jìn)行有效的計(jì)劃、執(zhí)行和控制管理。而倉(cāng)儲(chǔ)這個(gè)部門(mén)給我的切實(shí)感受是貨物多得數(shù)可是來(lái),倉(cāng)庫(kù)大得有點(diǎn)轉(zhuǎn)可是來(lái),而我,只是那里邊普通的實(shí)習(xí)生一員。
實(shí)習(xí)第三天專(zhuān)業(yè),充實(shí)
今日的關(guān)鍵詞是專(zhuān)業(yè)和充實(shí),這是因?yàn)榻袢瘴覍W(xué)到了公司貨物入庫(kù)的一些細(xì)節(jié)資料。貨車(chē)司機(jī)把貨載到公司,倉(cāng)管員清點(diǎn)數(shù)量和檢查外包裝,并與入庫(kù)單上的數(shù)量核對(duì)無(wú)誤后,由叉車(chē)工卸貨并入庫(kù)。之后倉(cāng)管員填寫(xiě)簽收單:實(shí)收數(shù)量,叉板數(shù)量,倉(cāng)管員簽名并填寫(xiě)日期和蓋章。當(dāng)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品包裝或數(shù)量與對(duì)方公司的單據(jù)數(shù)量不貼合時(shí),要在與對(duì)方公司溝通后,進(jìn)行修改后再入庫(kù)簽收。入貨位遵循的原則:先進(jìn)先出。按照入庫(kù)的日期,同樣型號(hào)的產(chǎn)品,先入庫(kù)的就出庫(kù)。進(jìn)出庫(kù)頻率較高的型號(hào),擺放在靠近出庫(kù)口的位置。最終是建貨卡:填寫(xiě)貨卡的主要信息包括:貨位號(hào),入庫(kù)單號(hào),入庫(kù)量,結(jié)存,收貨簽名。入庫(kù)時(shí)的單據(jù)一共有三聯(lián):第一聯(lián)公司留存;第二聯(lián)留存返單,月末與供貨公司結(jié)算的依據(jù);第三聯(lián)司機(jī)留存。就這樣,穩(wěn)穩(wěn)地度過(guò)了勞累但充實(shí)的一天。
實(shí)習(xí)第四天熱、熱、熱、熱
今日真是熱得要命,一大早起來(lái)就感覺(jué)到了天氣的不一樣尋常,悶悶的一點(diǎn)兒風(fēng)都沒(méi)有,來(lái)到公司上午也沒(méi)什么任務(wù),就閑了一會(huì)。后面被安排到和幾個(gè)同事一塊對(duì)倉(cāng)庫(kù)的存貨進(jìn)行盤(pán)存,因?yàn)榍皫滋斓娜霂?kù)的量較多,還沒(méi)來(lái)得急建貨卡等相關(guān)信息。建貨卡信息的時(shí)候,首先要對(duì)該貨位的同一型號(hào)產(chǎn)品的數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),然后填寫(xiě)上建立貨卡的日期,并簽上核查人姓名。在進(jìn)行盤(pán)存的時(shí)候,還要注意產(chǎn)品的外包裝有沒(méi)有破損,因?yàn)槿霂?kù)作業(yè)都是使用叉車(chē),所以可能會(huì)把產(chǎn)品包裝弄破損,如果貨物存貨時(shí)光長(zhǎng)就可能會(huì)生銹,使產(chǎn)品質(zhì)量受到損壞,給公司造成損失。所以當(dāng)發(fā)現(xiàn)破損,要及時(shí)跟換外包裝,并擺放回原位。這些都是在建立貨卡時(shí)需要注意的問(wèn)題,我在工作中要注意的細(xì)節(jié)很多,所以我一向不敢放松自我。
實(shí)習(xí)第五天重復(fù),枯燥
在倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)工作最讓人覺(jué)得不爽的是環(huán)境不如辦公室舒服,心境沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)放松,無(wú)聊的時(shí)候真是叫人覺(jué)得枯燥無(wú)味,我覺(jué)得從今日開(kāi)始就要過(guò)上單曲循環(huán)的日子了,這只是一個(gè)猜想,如果被我說(shuō)中了,這一個(gè)月將是我今后工作的一個(gè)強(qiáng)心劑,可能工作就是如此吧。
實(shí)習(xí)第六天
今日沒(méi)有關(guān)鍵詞,就像渴了需要喝水一樣不需要理由。在工作中與同事領(lǐng)導(dǎo)打交道是不可避免的,尤其是與同事很多時(shí)候我們要在一齊研究該如何去做,使工作效率提到最高,剛開(kāi)始還不是很適應(yīng),因?yàn)樵趯W(xué)校都是自我學(xué)自我的,很少和同學(xué)一齊討論研究,而此刻就不一樣了,每一天我們都有自我的任務(wù),并且公司的工作都是相應(yīng)聯(lián)系和影響的,如果有一個(gè)人的工作做的不好,下一個(gè)環(huán)節(jié)就會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),將導(dǎo)致整套工作出現(xiàn)錯(cuò)誤,不僅僅浪費(fèi)一個(gè)人的時(shí)光,很多人的工作都白費(fèi)了。蝴蝶效應(yīng)在此時(shí)就顯現(xiàn)出來(lái)了,一點(diǎn)點(diǎn)小紕漏對(duì)于個(gè)人可能沒(méi)什么,而經(jīng)過(guò)系統(tǒng)放大之后對(duì)于組織或者團(tuán)體的影響可就大了。第六日,除了熱,沒(méi)什么了。
實(shí)習(xí)第七天信心,提高
經(jīng)過(guò)這幾天的鍛煉,我發(fā)現(xiàn)自我提高挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)崗位。我發(fā)現(xiàn)自我對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)也有了更深的認(rèn)識(shí),之前在書(shū)本里學(xué)的知識(shí)不在實(shí)踐中體會(huì)永遠(yuǎn)也沒(méi)有深刻印象。工作累的時(shí)候會(huì)聽(tīng)聽(tīng)歌,也唱唱歌,音樂(lè)在工作里能夠帶給我放松帶給我自由帶給我信心與鼓舞。今日的我,我覺(jué)得這個(gè)崗位對(duì)于我來(lái)說(shuō)不是很難做,我對(duì)自我的提高很欣慰,對(duì)自我也很有信心。明天,加油!
實(shí)習(xí)第八天叉車(chē)
對(duì)于現(xiàn)實(shí)版的叉車(chē),說(shuō)實(shí)話(huà),我之前一向不感興趣的,可是俗話(huà)說(shuō)技多不壓身,成天在倉(cāng)庫(kù)里見(jiàn)多了叉車(chē),自我也很想學(xué)一學(xué),于是今日在空余的時(shí)光,我自我學(xué)習(xí)駕駛叉車(chē)。這是項(xiàng)技術(shù)活,剛上車(chē)的時(shí)候,還是比較緊張,慢慢的練習(xí)了幾次后,就不膽怯了。叉車(chē)的特點(diǎn)就是它的前輪比后輪大,所以后輪比前輪更靈活,駕駛技術(shù)好的叉車(chē)工,對(duì)后輪的靈活性掌握的比較好。學(xué)習(xí)叉車(chē)駕駛,這緊緊才是第一步,學(xué)會(huì)了駕駛后還得學(xué)習(xí)叉東西。叉車(chē)不但在生產(chǎn)型的.企業(yè)中使用率比較高,并且也是物流企業(yè)日常工作中必要的工具之一。技術(shù)比較的叉車(chē)工,用叉車(chē)裝卸貨物時(shí),能夠減少貨物損壞的概率,并且能夠提高工作效率,節(jié)儉工作時(shí)光。
實(shí)習(xí)第九天平淡
實(shí)習(xí)了已經(jīng)一個(gè)多禮拜了,經(jīng)過(guò)在公司里的實(shí)習(xí)工作我學(xué)習(xí)體會(huì)感悟到公司里不比學(xué)校里,需要注意的地方有很多,如果不加注意的話(huà)很容易給自我?guī)?lái)意想不到的嚴(yán)重的后果。我自我覺(jué)得,第一條最最重要的就是時(shí)光觀念,在工作中必須要遵守時(shí)光,遵守時(shí)光是紀(jì)律中最原始的一種,無(wú)論上班、開(kāi)會(huì)還是赴約都應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。遵守時(shí)光是信用的禮節(jié),也是一名優(yōu)秀員工必備的職業(yè)操守。千萬(wàn)不要把遲到看作是“小毛病”,認(rèn)為即使是遲到了也只可是被上司說(shuō)兩句,沒(méi)什么大不了的。在時(shí)光就是金錢(qián)、效率就是生命的社會(huì)里,一個(gè)拿遲到不當(dāng)回事的人,肯定會(huì)被人看作缺乏職責(zé)心、事業(yè)心和上進(jìn)心。
實(shí)習(xí)第十天領(lǐng)悟
有一首歌叫做領(lǐng)悟,歌詞里唱的都是多么痛的領(lǐng)悟,我的實(shí)習(xí)沒(méi)那么痛,我的領(lǐng)悟只是停留在對(duì)公司對(duì)職場(chǎng)對(duì)社會(huì)的感悟。這是一個(gè)充滿(mǎn)熱情的時(shí)代,熱情是你獲得成功的原動(dòng)力,更是你成就事業(yè)的源泉。想要成為一名優(yōu)秀的員工,千萬(wàn)不要覺(jué)得有沒(méi)有熱情只是無(wú)足輕重的事。在工作中熱情飽滿(mǎn),并且讓別人看到你的工作熱情,你在職場(chǎng)上的成功機(jī)會(huì)就愈大!職場(chǎng)中雖說(shuō)事情沒(méi)有大小之分,可是終日應(yīng)對(duì)著一堆需要完成的工作,再怎樣活力四射的人也會(huì)有一種壓迫感。其實(shí),誰(shuí)眼前的工作都不算少,為什么有的員工就沒(méi)有這樣的感覺(jué)呢?那是因?yàn)樗麄兠恳惶於冀o自我當(dāng)天的工作進(jìn)行一次小小的排序,懂得如何制定合理有效的工作計(jì)劃,從最重要的事著手,使自我成為工作中的統(tǒng)帥者,而不會(huì)被成堆的工作搞得到處亂撞,跟無(wú)頭蒼蠅似的。領(lǐng)悟,需要時(shí)光,更需要實(shí)踐。
物流管理總結(jié)12
20xx年是集團(tuán)公司物流管理工作不斷優(yōu)化的一年,著重在渠道規(guī)劃建設(shè)、信息化管理與提升、業(yè)務(wù)流程細(xì)化與制度優(yōu)化、員工正向激勵(lì)等方面取得了一定進(jìn)步。較好地完成了點(diǎn)多、面散、
二、三線以下城市較多的零擔(dān)配送家具木門(mén)等商品物流運(yùn)營(yíng)與管理保障工作,F(xiàn)將20xx年開(kāi)展的主要工作與推進(jìn)情況報(bào)告如下:
一、20xx年物流完成主要業(yè)務(wù)工作量:
1、商品配送量:20xx年1-11月份物流通過(guò)公路、鐵路完成了30個(gè)省、自治區(qū)、直轄市、
二、三、四線城市369個(gè)家具、木門(mén)經(jīng)銷(xiāo)商、直營(yíng)店、北京通州工廠、大連港、天津塘沽港等累計(jì)商品配送823593包、947個(gè)出口托盤(pán)的內(nèi)外銷(xiāo)商品配送任務(wù)。配送工作量同比增長(zhǎng)xx.6%。
2、整車(chē)發(fā)運(yùn)551車(chē)/次,同比整車(chē)發(fā)運(yùn)提升21.7%;零擔(dān)累計(jì)配送17362車(chē)/次,同比零擔(dān)配送下降10.1%。20xx年1-11月份商品各省、自治區(qū)、直轄市配送總量分布圖如下:20xx年xx-xx月份各月發(fā)運(yùn)量分布圖
3、1-11月份累計(jì)完成商品配送823593包中:家具394926包、廚具9304包、木門(mén)418416包;鐵路、航空快運(yùn)1412包。
4、返貨1388包,其中:家具439包,木門(mén) 949 包。
5、1-11月份累計(jì)延誤車(chē)次132次,延誤率0.736%(主要是大霧、大雪、車(chē)輛故障等原因造成)。
6、1-11月份累計(jì)貨損97次,貨損率0.54%,通過(guò)協(xié)調(diào),提供驗(yàn)貨相關(guān)簽字手續(xù)等,保險(xiǎn)公司或貨運(yùn)公司累計(jì)理賠金額32340元(主要是帶玻璃商品貨損較多。玻璃理賠難度也較大)。
7、通過(guò)整合山東、北京、遼寧等物流資源,年裝卸費(fèi)、市內(nèi)短途租車(chē)中轉(zhuǎn)費(fèi)節(jié)約近60萬(wàn)。壓縮鄭州物流倉(cāng)庫(kù)面積過(guò)半,撤銷(xiāo)天津倉(cāng)庫(kù)年節(jié)約費(fèi)用23.8萬(wàn)。
二、明確方向、抓規(guī)劃、促提升
1、伴隨華鶴家具、木門(mén)、衣柜市場(chǎng)快速增長(zhǎng),不斷總結(jié)幾年來(lái)物流管理工作的成功經(jīng)驗(yàn)。理清思路、結(jié)合各地實(shí)際情況,方向明確、方法因地制宜的指導(dǎo)華鶴各物流中轉(zhuǎn)中心工作。
2、上半年,面對(duì)木門(mén)、家具三、四級(jí)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)速度增加的現(xiàn)實(shí)。及時(shí)進(jìn)行了物流中心規(guī)劃與調(diào)整,撤銷(xiāo)天津物流中轉(zhuǎn)中心;在北京--京沈高速公路附近物流園,組建了華鶴北京物流中轉(zhuǎn)中心。利用北京四通八達(dá)的公路與物流資源服務(wù)于經(jīng)銷(xiāo)商。
3、北京物流中轉(zhuǎn)中心組建八個(gè)多月以來(lái),人員配備業(yè)務(wù)素質(zhì)好,服務(wù)態(tài)度端正,有效地提升了北京周邊及以南地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)工作。特別是單個(gè)城市商品配送量非常少(2、3包)的情況下,以豐富的資源優(yōu)勢(shì),較好地完成了商品零擔(dān)配送任務(wù)。
三、抓優(yōu)化、整合物流資源、務(wù)實(shí)推進(jìn)物流渠道建設(shè)
面對(duì)產(chǎn)品批量小、零擔(dān)多次中轉(zhuǎn)、配送二、三、四級(jí)市場(chǎng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)多、戰(zhàn)線長(zhǎng)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)工作難度。整合資源,開(kāi)展多種渠道、多種方式物流運(yùn)營(yíng)工作。
1、加大整合力度、確保承運(yùn)質(zhì)量
轉(zhuǎn)變思路,打破常規(guī)。整合資源、跨區(qū)域進(jìn)行拼車(chē)配送。有效地實(shí)現(xiàn)了有一定量的遼寧省、江蘇省、山東省、山西省、河南省和內(nèi)蒙古自治區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商主要高速沿線城市拼車(chē)直達(dá)配送。雖然中途下高速費(fèi)用高一些,時(shí)間上長(zhǎng)一些,但貨損明顯下降。
2、加大遠(yuǎn)距離整車(chē)承運(yùn),近距離中轉(zhuǎn)配送務(wù)實(shí)推進(jìn)工作
調(diào)整和充實(shí)鄭州、濟(jì)南物流中轉(zhuǎn)中心人員工作力量后。轉(zhuǎn)變中西部地區(qū)、華南地區(qū)、華東地區(qū)部分經(jīng)銷(xiāo)商依賴(lài)于原天津中轉(zhuǎn)的配送習(xí)慣。通過(guò)提升服務(wù)與管理,引導(dǎo)這部分經(jīng)銷(xiāo)商在鄭州、南京、濟(jì)南中轉(zhuǎn)承運(yùn),并取得了較好效果。由最初7天發(fā)運(yùn)一整車(chē),提高到現(xiàn)在的2-3天發(fā)運(yùn)一整車(chē)商品。實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)距離承運(yùn)、近距離中轉(zhuǎn)配送運(yùn)營(yíng)。
3、采取多樣化形式配送
一是面對(duì)經(jīng)常遇到幾件著急配送的商品。除采用鐵路運(yùn)輸外,對(duì)“兔兔”短途運(yùn)輸市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,目前在濟(jì)南等省會(huì)城市都陸續(xù)開(kāi)通這種短途城市間運(yùn)輸業(yè)務(wù),相對(duì)價(jià)格較高,但速度快、且有一定安全保證能力。指導(dǎo)員工與上述公司合作,在與經(jīng)銷(xiāo)商溝通基礎(chǔ)上,安全而有效地滿(mǎn)足急件配送任務(wù)。二是對(duì)區(qū)域比較集中,且沿線有一定銷(xiāo)量的城市經(jīng)銷(xiāo)商,在與經(jīng)銷(xiāo)商溝通價(jià)格的基礎(chǔ)上,采取單獨(dú)租賃小貨車(chē)的方式,沿線直接送達(dá)。主要江蘇省蘇、錫、常和遼寧省遼陽(yáng)、鞍山、海城等城市。
4、務(wù)實(shí)支持銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)與業(yè)績(jī)好的省份
本著有利于市場(chǎng)、有利于銷(xiāo)售、有利于快速反映的原則。務(wù)實(shí)支持經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)集中、銷(xiāo)售量比較大的城市。濟(jì)南華鶴物流中轉(zhuǎn)中心組建近一年以來(lái),一是發(fā)運(yùn)量增加比較快,平均3天一整車(chē)貨發(fā)出。二是到達(dá)濟(jì)南后絕大多數(shù)城市再一次中轉(zhuǎn)就可以到達(dá)。三是商品安全率明顯提高,運(yùn)輸費(fèi)用也略有降低。得到經(jīng)銷(xiāo)商極大好評(píng)。
5、深入現(xiàn)場(chǎng)、解決問(wèn)題
針對(duì)丹東木門(mén)更換若干家物流公司都不滿(mǎn)意的老大難問(wèn)題。在調(diào)查研究基礎(chǔ)上,分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因:一是丹東木門(mén)公司對(duì)負(fù)責(zé)物流接貨人要求如驗(yàn)貨未發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品損壞的,入倉(cāng)庫(kù)后或到用戶(hù)家發(fā)現(xiàn)有貨損的,經(jīng)濟(jì)處罰倉(cāng)庫(kù)管理人員。致使倉(cāng)庫(kù)接貨人包包開(kāi)包驗(yàn)貨,加之有一定量或人員偶爾晚到現(xiàn)場(chǎng),每次驗(yàn)貨都要3、4個(gè)小時(shí)。二是物流公司“承運(yùn)單”驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)是:“數(shù)量準(zhǔn)確、外包裝完好”。加之雙方配合與溝通不良、驗(yàn)貨時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題,造成幾乎去丹東專(zhuān)線物流公司都不愿意承運(yùn)丹東木門(mén)的局面。針對(duì)這種情況,物流管理部深入現(xiàn)場(chǎng)與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行溝通、講清楚驗(yàn)貨方法與注意事項(xiàng)基礎(chǔ)上,將經(jīng)銷(xiāo)商比較認(rèn)可的`物流公司和經(jīng)銷(xiāo)商相關(guān)人員、華鶴物流管理人員三方一起 現(xiàn)場(chǎng)辦公進(jìn)行協(xié)商,本著實(shí)事求是的原則和解決問(wèn)題的態(tài)度,形成了《丹東華鶴木門(mén)物流配送解決方案》,雙方簽字,第三方監(jiān)督、相互配合、支持,共同做好配送與驗(yàn)貨工作。目前運(yùn)營(yíng)比較好。
6、對(duì)于進(jìn)入冬季后,經(jīng)銷(xiāo)商反映車(chē)輛晚到情況,進(jìn)行了解、調(diào)研。除大雪、路滑車(chē)速慢客觀原因外,還有冬季柴油標(biāo)號(hào)高、價(jià)格貴、運(yùn)費(fèi)低,返貨相對(duì)少等原因造成。責(zé)成齊齊哈爾物流管理部經(jīng)理與齊齊哈爾主要線路承運(yùn)物流公司負(fù)責(zé)人約談,按簽定的承運(yùn)合同進(jìn)行督導(dǎo),增加車(chē)輛與人力。并對(duì)車(chē)輛到位進(jìn)行考核,不能按時(shí)提供車(chē)輛的按約辦理。同時(shí),啟用備選第二梯隊(duì)承運(yùn)物流公司,做為應(yīng)急補(bǔ)充,確保冬季商品源頭發(fā)運(yùn)工作正常運(yùn)營(yíng)。
四、建設(shè)物流信息化管理工作
1、有效利用物流信息化平臺(tái)、提升信息化管理
物流過(guò)程既是商品的移動(dòng),同時(shí)也是信息傳遞的過(guò)程。為將物流信息化工作做實(shí),提升物流信息管理水準(zhǔn)。在各子公司支持與信息管理部協(xié)助下,不斷豐富《華鶴集團(tuán)物流信息管理系統(tǒng)》。已經(jīng)成為華鶴物流信息管理的平臺(tái)和家具、木門(mén)經(jīng)銷(xiāo)商查詢(xún)的一個(gè)窗口。
物流管理總結(jié)13
一剛開(kāi)始我對(duì)物流是什么都不懂,謎謎糊糊的選擇了這門(mén)專(zhuān)業(yè).開(kāi)始上這門(mén)課的時(shí)候我對(duì)它是一點(diǎn)都不了解,時(shí)間可過(guò)得真快啊,一年的時(shí)間就這樣不知不覺(jué)的過(guò)就去了.我對(duì)物流的含義還是不大太了解,因?yàn)殚_(kāi)始的一年里我們所學(xué)的知識(shí)都是基礎(chǔ)而已。在第二年的開(kāi)始才是我真正的走入物流這項(xiàng)專(zhuān)業(yè)的開(kāi)始,這時(shí)我才了解到原來(lái)物流一詞源于英文的(logistics),原意是軍事后勤保障,在二戰(zhàn)以后被廣泛地應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)對(duì)物流的定義為”物流是為滿(mǎn)足消費(fèi)者需求而進(jìn)行的對(duì)原材料、中間產(chǎn)品、最終產(chǎn)品及相關(guān)信息從起始地到消費(fèi)地的有效流動(dòng)與存儲(chǔ)的、實(shí)施和控制的過(guò)程”。物流由四個(gè)關(guān)鍵部分組成:實(shí)質(zhì)流動(dòng)、實(shí)質(zhì)存儲(chǔ)、信息流動(dòng)及管理協(xié)調(diào)。物流的主要功能是創(chuàng)造時(shí)間效用和空間效用,主要方式是通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)克服空間距離。從而來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。
一實(shí)習(xí)的目的
經(jīng)過(guò)這幾年系統(tǒng)的物流(logistics)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)、和有關(guān)物流的基本功能、各項(xiàng)作業(yè)流程都有了一定的理論知識(shí)了解,再加上實(shí)習(xí)希望我能夠使理論和實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)的能力和技術(shù)水平。
二、公司概論
我司是一家以紡織面料印花加工為主的私營(yíng)企業(yè),公司屬下有專(zhuān)業(yè)印花廠圓、網(wǎng)印花廠、植絨廠以及燙金廠,主要生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售轉(zhuǎn)移印花布、轉(zhuǎn)移印花紙、印花油墨、以及燙金、壓膠、水印等布料加工工藝。
公司年產(chǎn)印花紙1300萬(wàn)米,印布500萬(wàn)米。我司長(zhǎng)期使用臺(tái)灣、深圳等多個(gè)城市的生產(chǎn)分散性油質(zhì)色漿,色澤清晰渾厚飽滿(mǎn),色牢度佳,穩(wěn)定的韓國(guó)全木漿原紙更是給產(chǎn)品的質(zhì)量控制提供了最根具等各種印花面料,花型齊全,工藝精到,從而來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境
實(shí)習(xí)期間,我在新廣盛服飾擔(dān)任辦公室文員一職,主要從事的工作就是在接收到客戶(hù)的采購(gòu)單之后,立即進(jìn)行原材料的采購(gòu)、確定材料交期、催收材料、接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)等
1、了解過(guò)程
起初,剛剛來(lái)到這里的時(shí)候,這里的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是陌生的,這里
的工作環(huán)境也不是非常好,呈現(xiàn)在我眼前的一切都是茫然的。第一天的時(shí)間里老
板安排我在辦公室接聽(tīng)一下客戶(hù)的電話(huà),業(yè)務(wù)員把一些工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)和最基本的流程一步步的寫(xiě)給我看講給我聽(tīng),叫我先熟悉一下,然后把廠里的供應(yīng)商和客戶(hù)的名單及聯(lián)系錄給我看。當(dāng)來(lái)了訂購(gòu)單還會(huì)把整個(gè)的流程做一遍給我看。
實(shí)習(xí)的第一天里,我熟悉了我的崗位的大概,這才真正的體驗(yàn)到社會(huì)上工作的感覺(jué),雖然我在假期也經(jīng)常做一些假期工,但是這一次就不一樣了,這份工作才是我走入社會(huì)的開(kāi)始,同時(shí)在工作中也慢慢熟悉了整個(gè)流程。
2、摸索和熟悉過(guò)程
對(duì)于自己的工作環(huán)境有所了解和熟悉之后,開(kāi)始有些緊張的心終于平靜下來(lái)了。在工作期間我每天都按時(shí)上班,在上班之前還會(huì)在車(chē)間里跟那些員工聊聊天了解一下環(huán)境之內(nèi)的。經(jīng)過(guò)兩年的學(xué)習(xí)我覺(jué)得我對(duì)物流的了解還是很缺乏,而且也只是一些書(shū)面的`知識(shí)而已,最缺乏的應(yīng)是實(shí)際的經(jīng)驗(yàn),雖然我們也有在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到了一點(diǎn)的相關(guān)的知識(shí),但這只是其中的一部分而已不能滿(mǎn)我的需求吧!現(xiàn)在的我雖然找到了辦公室文員這份工作,我覺(jué)得這份工作能夠運(yùn)用到的物流知識(shí)實(shí)在是太渺小了,基本上都沒(méi)有運(yùn)用上物流的一點(diǎn)知識(shí),因此我覺(jué)得如果要真正要從事物流這一行業(yè)應(yīng)該在一些實(shí)際工作中學(xué)習(xí)才能慢慢地了解物流的整個(gè)流程,所以我也很想去一些物流公司進(jìn)行學(xué)習(xí),只有這樣我才能充分利用我所學(xué)過(guò)的知識(shí),這樣才能學(xué)有所用,如果我實(shí)在是進(jìn)不了物流公司,但是我還是會(huì)把我現(xiàn)在的工作努力好好的做下去,我也相信我在以后的工作中一定會(huì)做的很好的。
物流管理總結(jié)14
班級(jí):
姓名:
學(xué)號(hào):
一、 實(shí)訓(xùn)目的
通過(guò)專(zhuān)業(yè)的物流管理實(shí)訓(xùn),增加對(duì)物流產(chǎn)業(yè)的感性認(rèn)識(shí),熟悉物流的各環(huán)節(jié),在真實(shí)的環(huán)境中掌握物流作業(yè)技術(shù)和物流管理能力,而倉(cāng)儲(chǔ)是物流活動(dòng)的核心環(huán)節(jié)之一,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行的必要過(guò)程,通過(guò)到物流企業(yè)或工商企業(yè)實(shí)際訓(xùn)練倉(cāng)儲(chǔ)操作與管理,加深對(duì)理論知識(shí)的理解,提高倉(cāng)儲(chǔ)管理技能,使得自身選擇和從事物流管理職業(yè)的條件進(jìn)一步優(yōu)化。與此同時(shí),培養(yǎng)自身實(shí)際調(diào)研能力,嘗試檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流倉(cāng)儲(chǔ)的內(nèi)涵與外延。同時(shí)了解物流倉(cāng)儲(chǔ)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析,并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見(jiàn)。
二、 實(shí)訓(xùn)單位概況
中郵物流有限責(zé)任公司成立于20xx年1月18日,隸屬于中國(guó)郵政集團(tuán),是專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理郵政物流業(yè)務(wù)的大型國(guó)有企業(yè),注冊(cè)資本3.7億元人民幣。公司下設(shè)31個(gè)省級(jí)子公司,是一家集倉(cāng)儲(chǔ)、封裝、配送、加工、理貨、運(yùn)輸和信息服務(wù)于一體的現(xiàn)代化綜合性物流企業(yè)。 公司以一體化精益物流、區(qū)域配送、貨運(yùn)代理、分銷(xiāo)與郵購(gòu)等四大板塊為主要業(yè)務(wù)發(fā)展方向,依托和發(fā)揮中國(guó)郵政兩網(wǎng)三流的資源優(yōu)勢(shì)和百年郵政的良好信譽(yù),堅(jiān)持至誠(chéng)至信,精益求精的經(jīng)營(yíng)理念,采用先進(jìn)物流運(yùn)作模式和技術(shù)手段,努力為客戶(hù)提供個(gè)性化、量體裁衣的各類(lèi)完善的物流解決方案。
1、企業(yè)目標(biāo)
運(yùn)用第三方物流的經(jīng)營(yíng)理念、管理模式和技術(shù)方法,發(fā)揮中國(guó)郵政品牌與資源優(yōu)勢(shì),整合郵政物流資源及必要的社會(huì)物流資源,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以科技為支撐,建立與國(guó)際物流網(wǎng)絡(luò)對(duì)接、覆蓋全國(guó)的物流網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)、高效的物流信息平臺(tái),形成一體化物流服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)物流、信息流與資金流的融合,為客戶(hù)提供供應(yīng)鏈解決方案和綜合物流服務(wù),并將郵政物流發(fā)展成為中國(guó)規(guī)模最大、具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的第三方物流企業(yè)。
2、市場(chǎng)定位
圍繞國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要,以多批次、高時(shí)效、高附加值、小批量、小體積、小重量的物品為主,重點(diǎn)為IT(電子、電信)醫(yī)藥、出版、汽車(chē)配件、高檔消費(fèi)品、煙草、電子商務(wù)等行業(yè)的國(guó)內(nèi)外大中型制造企業(yè)、品牌流通企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)提供定制化的、高層次精益物流服務(wù)。
3、公司業(yè)務(wù)
一體化物流業(yè)務(wù);區(qū)域配送業(yè)務(wù);中郵快貨業(yè)務(wù)與貨運(yùn)代理;分銷(xiāo)與郵購(gòu)業(yè)務(wù)
4、中郵物流東南汽車(chē)項(xiàng)目:中郵物流作為東南汽車(chē)的戰(zhàn)略伙伴,全面負(fù)責(zé)東南汽車(chē)零部件的倉(cāng)儲(chǔ)管理及全國(guó)86家經(jīng)銷(xiāo)商的汽車(chē)零部件配送業(yè)務(wù)。東南汽車(chē)與中郵物流全面合作一年多來(lái),倉(cāng)儲(chǔ)料賬相符率、配送及時(shí)率等各項(xiàng)作業(yè)指標(biāo)穩(wěn)步提高,東南汽車(chē)的客戶(hù)滿(mǎn)意度不斷提升。雙方合作促進(jìn)了中郵物流服務(wù)水平的提高,提升了一體化物流的解決能力,實(shí)現(xiàn)從客戶(hù)訂單接收到汽車(chē)備件配送完成的全過(guò)程監(jiān)控和管理?蛻(hù)的任何需求均可在極短的時(shí)間內(nèi)作出反應(yīng),使各環(huán)節(jié)有機(jī)、快速地運(yùn)轉(zhuǎn),提高了物流的反應(yīng)速度,縮短了配件從生產(chǎn)廠到消費(fèi)者的時(shí)間,從而增強(qiáng)了客戶(hù)忠誠(chéng)度。
三、 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
(一)、學(xué)習(xí)目標(biāo)
1、入庫(kù)操作:貨品的入庫(kù)、架位的分配、各類(lèi)貨物保管、貨物入庫(kù)交接
2、出庫(kù)操作:車(chē)輛的裝載、配送線路安排、運(yùn)輸車(chē)輛安排、貨物的堆放、提貨通知 3、倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn):盤(pán)點(diǎn)單的認(rèn)知、盤(pán)點(diǎn)流程的熟悉、盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)備工作、尋找分析差異 4、揀選貨物:訂單的熟悉、貨品存儲(chǔ)地點(diǎn)、單據(jù)的填寫(xiě)與管理、揀選設(shè)備的使用與維修
5、打包稱(chēng)重:紙箱規(guī)格的認(rèn)知、配送線路的熟悉
6、客服的操作及學(xué)習(xí)
。ǘ、實(shí)訓(xùn)過(guò)程
剛進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),經(jīng)理為我講解了有關(guān)東南項(xiàng)目的大體情況以及倉(cāng)庫(kù)的操作流程明細(xì),包括東南倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格的管理規(guī)定,并為我講解了倉(cāng)庫(kù)的布局,整個(gè)東南倉(cāng)庫(kù)貨架編碼分別從A到N,大概每二到四個(gè)編碼為一個(gè)區(qū),每個(gè)區(qū)都有一個(gè)組長(zhǎng)統(tǒng)籌管理,而我剛開(kāi)始被分配到AB區(qū)域工作。組長(zhǎng)帶我認(rèn)識(shí)貨架整體的編碼分區(qū),AB區(qū)從A到D分為四個(gè)區(qū),而A區(qū)又從AA到AN,每個(gè)貨架又分為AAA到AAF,而貨架的每一層又從AAA01到AAA05,貨架編碼分區(qū)大概是這樣的,其中也有些層數(shù)比較多的。
每天我的工作就是入庫(kù)操作,按單配貨,貨物打包稱(chēng)重。對(duì)于這些事情,剛開(kāi)始我還不熟悉,總是會(huì)揀錯(cuò)貨物,打包的慢,整體效率不高,但是隨著揀選打包次數(shù)的增多,自己也開(kāi)始慢慢熟悉整個(gè)貨品的分布,揀選的效率顯著提高,因?yàn)橛行┴浧窉x得多了一看就知道在哪里而不需要四處尋找,打包的工作也輕車(chē)熟路了。對(duì)于稱(chēng)重則必須知道運(yùn)輸路線,同一路線的放一個(gè)托盤(pán)這樣就方便出庫(kù)操作,剛接觸有些地方分不清省份,分配較慢,路線也不是很熟悉,經(jīng)常弄錯(cuò),但是經(jīng)過(guò)組長(zhǎng)的細(xì)心教導(dǎo)我進(jìn)步了許多,如今已經(jīng)快趕上正式員工的速度了。
到月末的時(shí)候倉(cāng)庫(kù)都必須進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn),而我由于是新手,組長(zhǎng)將輕松的盤(pán)點(diǎn)工作交給我,只要按照盤(pán)點(diǎn)單將盤(pán)點(diǎn)的貨物數(shù)量記錄清楚就可以,但必須保證數(shù)目是正確的,不能粗心大意數(shù)錯(cuò),于是我數(shù)了整整一天,眼睛都數(shù)模糊了,一次盤(pán)點(diǎn)完后組長(zhǎng)將盤(pán)點(diǎn)單拿到信息組跟庫(kù)存進(jìn)行對(duì)比,如果有出入則必須進(jìn)行二次盤(pán)點(diǎn),折騰了一個(gè)晚上才將整個(gè)月盤(pán)的.工作完成。
兩個(gè)月下來(lái),對(duì)于倉(cāng)庫(kù)的操作自己已經(jīng)輕車(chē)熟路了,做起來(lái)也有模有樣的,入庫(kù)出庫(kù)打包稱(chēng)重這些操作的重點(diǎn)都已經(jīng)掌握,也小學(xué)習(xí)了一下叉車(chē)的使用,在信息組那一塊也小有接觸,大致的了解了一些物流記賬明細(xì)。
在進(jìn)行入庫(kù)學(xué)習(xí)的同時(shí),我還研究有關(guān)客服的知識(shí),并且應(yīng)用到實(shí)際操作中。對(duì)于物
流詳情單的跟蹤、匯總以及反饋的工作也漸漸輕車(chē)熟路,也懂得如何有效的通過(guò)電話(huà)進(jìn)行溝通。
四、 實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)及總結(jié)
兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn),使我不僅學(xué)到了相關(guān)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊了視野,拓寬了思路,提升了理念,更重要的是,通過(guò)實(shí)踐,使我深入地了解了物流實(shí)訓(xùn)的現(xiàn)狀、方法、和步驟;充分認(rèn)識(shí)到了物流實(shí)訓(xùn)對(duì)我們的重要性和必要性,讓我對(duì)物流有了新的認(rèn)識(shí)。因?yàn)樵趯?shí)踐中反思,總會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足,在實(shí)踐中研究,再實(shí)踐,不斷循環(huán),不斷更新,不斷提升和發(fā)展,從而達(dá)到追求完美的境界。同時(shí),在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我了解了工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。這次的實(shí)訓(xùn)還使我深切了解到倉(cāng)儲(chǔ)管理的有關(guān)知識(shí),對(duì)于操作流程的熟悉,對(duì)于操作設(shè)備的使用及維護(hù),對(duì)于倉(cāng)庫(kù)的合理規(guī)劃管理等等,這些實(shí)際操作上的東西是課本上所學(xué)不到的,自然就提高了我在倉(cāng)儲(chǔ)方面的實(shí)際技能,除此之外還明白了一些人際交往上的法則,為即將邁進(jìn)社會(huì)的我做好了充分的鋪墊。
在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)東南倉(cāng)庫(kù)的一些不足之處,包括對(duì)于新員工的培訓(xùn)不周全,貨架的維護(hù)不及時(shí),貨品的條碼未及時(shí)更新,破損的貨品未及時(shí)清理,有些貨品未按指定位置存放,貨架上的貨品有些順序錯(cuò)亂等等,這都為我以后的倉(cāng)庫(kù)管理工作奠定了豐富的經(jīng)驗(yàn),從而避免類(lèi)似的錯(cuò)誤發(fā)生。
倉(cāng)儲(chǔ)管理博大精深,其中的知識(shí)如大海般無(wú)窮盡,我也只是取當(dāng)中一瓢飲而已,所以需要我學(xué)習(xí)的地方還有很多?头彩且豁(xiàng)不小的工作,自己的水平還有待提高。
物流管理總結(jié)15
隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級(jí),酒泉的服務(wù)業(yè)越來(lái)越體現(xiàn)出其重要的地位,隨著服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展,迫切需要高技能的一線人才。為滿(mǎn)足酒泉現(xiàn)代物流業(yè)高速發(fā)展對(duì)高技能物流人才的需求,酒泉職業(yè)技術(shù)學(xué)院于20xx年設(shè)立了物流管理專(zhuān)業(yè),學(xué)院物流管理專(zhuān)業(yè)定位為:面向酒泉現(xiàn)代物流業(yè),主要為第三方物流服務(wù)企業(yè)培養(yǎng)具備良好職業(yè)素養(yǎng),熟悉物流配送、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、貨運(yùn)代理等業(yè)務(wù)流程,掌握物流業(yè)務(wù)操作技能,能夠運(yùn)用物流信息管理軟件進(jìn)行一線物流業(yè)務(wù)管理的高技能人才。畢業(yè)生就業(yè)崗位可以勝任的工作有倉(cāng)儲(chǔ)配送部業(yè)務(wù)主管;物流運(yùn)輸部調(diào)度、車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng);物流貨運(yùn)部報(bào)檢員、跟單員;信息管理部主管等。經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐探索,我院物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)形成了自己獨(dú)特的培養(yǎng)模式。
一、人才培養(yǎng)模式改革
現(xiàn)代物流的標(biāo)志是信息化、標(biāo)準(zhǔn)化,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)物流管理“電子化”是酒泉物流企業(yè)的特點(diǎn)。結(jié)合幾年來(lái)專(zhuān)業(yè)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)充分論證,物流管理專(zhuān)業(yè)主要從以下三個(gè)方面進(jìn)行了人才培養(yǎng)模式改革:
(一)教學(xué)安排環(huán)節(jié)
1.創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式
根據(jù)物流管理專(zhuān)業(yè)核心能力培養(yǎng)目標(biāo)的要求,充分考慮學(xué)生未來(lái)發(fā)展的潛力,結(jié)合物流行業(yè)發(fā)展方向及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)資格考試標(biāo)準(zhǔn)和課程體系標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)設(shè)計(jì)課程體系,構(gòu)建專(zhuān)業(yè)通用培養(yǎng)和行業(yè)方向培養(yǎng)相結(jié)合的以任務(wù)為載體、能力遞進(jìn)“四階段”專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式(如圖1),切實(shí)提高學(xué)生就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力。
圖1以任務(wù)為載體、能力遞進(jìn)的“四階段”人才培養(yǎng)模式以任務(wù)為載體、能力遞進(jìn)的“四階段”人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵是:第一階段以學(xué)習(xí)性工作任務(wù)為載體,通過(guò)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的教學(xué),讓學(xué)生掌握專(zhuān)業(yè)基本知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生基本職業(yè)能力及可持續(xù)發(fā)展的能力;第二階段以模擬工作任務(wù)為載體,以校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室為平臺(tái),以物流企業(yè)工作情境、真實(shí)業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度的模擬工作任務(wù)為核心,教、學(xué)、做一體,使學(xué)生具備物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程操作與管理等能力;第三階段以仿真工作任務(wù)為載體,依托具有真實(shí)工作環(huán)境的校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)基地,學(xué)生以企業(yè)員工的身份進(jìn)行實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生體驗(yàn)企業(yè)的生產(chǎn)組織方式和企業(yè)崗位要求,強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)態(tài)度和崗位能力培養(yǎng);第四階段以崗位工作任務(wù)為載體,學(xué)生進(jìn)入校外實(shí)訓(xùn)基地頂崗實(shí)習(xí),在企業(yè)真實(shí)工作崗位上得到進(jìn)一步鍛煉,熟悉物流企業(yè)管理制度、業(yè)務(wù)流程、設(shè)備、企業(yè)文化,最終實(shí)現(xiàn)近距離上崗。
2.四段式教學(xué)安排
按照人才培養(yǎng)遞進(jìn)規(guī)律將三年劃分為基本素質(zhì)教育、物流業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練、崗位綜合模擬和頂崗實(shí)習(xí)四個(gè)相互關(guān)聯(lián)的階段。第一階段按照人才規(guī)格要求安排文化知識(shí)、專(zhuān)業(yè)基本理論、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等基本能力培養(yǎng)的教學(xué);第二階段按照物流業(yè)務(wù)分類(lèi)進(jìn)行基于業(yè)務(wù)流程的知識(shí)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練,使學(xué)生熟悉業(yè)務(wù)流程、掌握專(zhuān)業(yè)基本技能和專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、養(yǎng)成勞動(dòng)觀念和職業(yè)道德;第三階段按照物流企業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)設(shè)置分別進(jìn)行崗位綜合模擬,培養(yǎng)學(xué)生的崗位綜合能力;第四階段按照就業(yè)需要在對(duì)應(yīng)崗位上進(jìn)行實(shí)際工作,培養(yǎng)應(yīng)用能力、職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新能力、適應(yīng)能力等(如圖2所示)。
圖2四段式教學(xué)安排
。ǘ┱n堂教學(xué)環(huán)節(jié)
為有效解決校內(nèi)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作之間存在“斷層”問(wèn)題,設(shè)計(jì)并采用新的教學(xué)模式。即:
1.引進(jìn)典型物流企業(yè)的全套物流管理信息系統(tǒng),將信息系統(tǒng)平臺(tái)和仿真性實(shí)訓(xùn)環(huán)境按照物流管理業(yè)務(wù)流程進(jìn)行集成,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)下載企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)、原始票據(jù),形成由現(xiàn)代新技術(shù)構(gòu)建成的虛擬生產(chǎn)性教學(xué)平臺(tái),在平臺(tái)上實(shí)施“案例驅(qū)動(dòng)、原始單據(jù)流轉(zhuǎn)、場(chǎng)景模擬、軟件操作、信息處理、技能訓(xùn)練”新的教學(xué)模式,讓學(xué)生在企業(yè)真實(shí)物流管理信息系統(tǒng)平臺(tái)上掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能,學(xué)會(huì)如何工作(如圖3所示)。
圖3以倉(cāng)儲(chǔ)配送業(yè)務(wù)管理為示例的“虛擬生產(chǎn)性教學(xué)平臺(tái)”
2.把假期社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行教學(xué)化安排,在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)前的4個(gè)假期分別安排專(zhuān)業(yè)認(rèn)知、倉(cāng)儲(chǔ)配送教學(xué)實(shí)踐、物流運(yùn)輸教學(xué)實(shí)踐、貨代教學(xué)實(shí)踐,在教學(xué)實(shí)踐中,學(xué)生在師傅帶領(lǐng)下熟悉相關(guān)物流業(yè)務(wù)操作,尤其要重視勞動(dòng)觀念和職業(yè)道德的養(yǎng)成(如圖4所示)。
圖4假期社會(huì)實(shí)踐教學(xué)化安排
。ㄈ┢髽I(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)
保證學(xué)生至少有半年時(shí)間在企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),建立頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)資源庫(kù),從第五個(gè)學(xué)期寒假開(kāi)始,安排學(xué)生到有人才需求意向的企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識(shí)、將校內(nèi)學(xué)習(xí)與未來(lái)就業(yè)相銜接,在學(xué)生和員工角色互換中進(jìn)一步提升勝任就業(yè)崗位的綜合職業(yè)能力,實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)。
另外,通過(guò)進(jìn)一步深化“四位一體”工學(xué)結(jié)合的實(shí)踐教學(xué),使職業(yè)認(rèn)知、專(zhuān)項(xiàng)技能訓(xùn)練、崗位綜合實(shí)訓(xùn)、企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)四個(gè)環(huán)節(jié)形成相互鏈接的閉環(huán)系統(tǒng)(如圖5所示)。
專(zhuān)項(xiàng)技能訓(xùn)練倉(cāng)儲(chǔ)配送業(yè)務(wù)技能物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)技能?chē)?guó)際貨代業(yè)務(wù)技能物流信息處理崗位綜合模擬職業(yè)認(rèn)知財(cái)貿(mào)崗位體驗(yàn)假期專(zhuān)業(yè)認(rèn)知頂崗實(shí)習(xí)崗前培訓(xùn)頂崗工作崗位分析與創(chuàng)新畢業(yè)設(shè)計(jì)、能力展示四位一體實(shí)踐教學(xué)倉(cāng)儲(chǔ)配送物流運(yùn)輸國(guó)際貨運(yùn)代理物流信息管理圖5“四位一體”實(shí)踐教學(xué)閉環(huán)系統(tǒng)。
二、課程體系構(gòu)建與教學(xué)內(nèi)容改革
。ㄒ唬⿳徫宦殬I(yè)能力分析
根據(jù)物流企業(yè)對(duì)高職人才的需求,將專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)定位于業(yè)務(wù)操作員和業(yè)務(wù)主管兩個(gè)層次,部門(mén)經(jīng)理定位于未來(lái)拓展層次,核心競(jìng)爭(zhēng)力定位在物流信息系統(tǒng)應(yīng)用和物流管理籌劃。業(yè)務(wù)操作員的核心能力分別是基本業(yè)務(wù)處理,包括:倉(cāng)儲(chǔ)配送業(yè)務(wù)處理、運(yùn)輸計(jì)劃與調(diào)度、國(guó)際貨運(yùn)單證處理、物流管理系統(tǒng)信息錄入;業(yè)務(wù)主管的核心能力是運(yùn)用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)熟練進(jìn)行業(yè)務(wù)管理并能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)籌劃分析,包括:倉(cāng)儲(chǔ)配送業(yè)務(wù)管理、物流運(yùn)輸組織、業(yè)務(wù)籌劃、物流信息管理。學(xué)生畢業(yè)后的初職崗位是業(yè)務(wù)操作,經(jīng)過(guò)1-2年,可以勝任業(yè)務(wù)主管工作;再經(jīng)過(guò)1-2年可以勝任部門(mén)經(jīng)理工作,負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)配送部、物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)部、國(guó)際物流部、企業(yè)信息管理部的全面工作(如圖6所示)。
圖6就業(yè)崗位定位分析
。ǘ┱n程體系總體構(gòu)成
物流管理專(zhuān)業(yè)的課程體系由職業(yè)素質(zhì)教育板塊和職業(yè)能力板塊構(gòu)成,如圖7所示:
物流專(zhuān)業(yè)課程體系素質(zhì)教育板塊職業(yè)能力板塊政治素質(zhì)政治理論形勢(shì)政策道德素質(zhì)身心素質(zhì)心理健康文化素質(zhì)實(shí)用英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)物流實(shí)務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用證書(shū)課程通用能力調(diào)查分析案頭工作團(tuán)隊(duì)管理憑證處理一條街崗位體驗(yàn)收銀員崗位營(yíng)業(yè)員崗位店長(zhǎng)崗位網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)崗位專(zhuān)項(xiàng)技能訓(xùn)練倉(cāng)儲(chǔ)配送業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練運(yùn)輸組織、籌劃技能訓(xùn)練國(guó)際貨代單證處理訓(xùn)練物流設(shè)備操作物流軟件應(yīng)用物流信息處理應(yīng)用技能訓(xùn)練綜合崗位實(shí)訓(xùn)倉(cāng)儲(chǔ)及配送管理崗位模擬物流運(yùn)輸管理崗位模擬國(guó)際貨運(yùn)代理崗位模擬物流信息管理崗位模擬助理物流師資格認(rèn)證企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)崗前培訓(xùn)頂崗工作崗位分析與創(chuàng)新愛(ài)心誠(chéng)信心理拓展經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)責(zé)任體育計(jì)算機(jī)應(yīng)用中國(guó)商業(yè)文化文化選修課客戶(hù)服務(wù)畢業(yè)設(shè)計(jì)與能力展示職業(yè)道德、勞動(dòng)觀念訓(xùn)練。
圖7課程體系結(jié)構(gòu)
職業(yè)素質(zhì)教育課程板塊包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)主題教育、文化教育、心理素質(zhì)和文化素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)教育。在職業(yè)素質(zhì)教育中,根據(jù)物流行業(yè)任職要求,學(xué)生可獲得中國(guó)物流采購(gòu)聯(lián)合會(huì)的物流員和勞動(dòng)部助理物流師職業(yè)資格證書(shū)。
職業(yè)能力板塊包括通用能力訓(xùn)練、專(zhuān)項(xiàng)技能訓(xùn)練、崗位綜合實(shí)訓(xùn)、企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。課程設(shè)置體現(xiàn)遞進(jìn)式、工學(xué)相結(jié)合。通用能力訓(xùn)練課程、崗位認(rèn)知實(shí)習(xí)是學(xué)院為所有專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)“無(wú)差異”能力培養(yǎng)課程,學(xué)生通過(guò)學(xué)分積分自主完成通用能力訓(xùn)練和考核,考評(píng)鑒定合格,獲得“商貿(mào)通用能力證書(shū)”。
。ㄈ⿲(shí)踐課程體系構(gòu)建與實(shí)施
1.實(shí)踐課程體系構(gòu)建
按照職業(yè)能力遞進(jìn)規(guī)律,確定每個(gè)物流業(yè)務(wù)中的工作任務(wù),以及完成工作任務(wù)的專(zhuān)業(yè)核心能力、支持核心能力的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)和非專(zhuān)業(yè)能力等(如圖8所示)。課程體系構(gòu)建仿照德國(guó)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開(kāi)發(fā)方法,并采用如圖8所示流程。
圖8崗位及崗位群職業(yè)能力分析
圖9課程開(kāi)發(fā)流程
2.實(shí)踐課程體系實(shí)施
實(shí)踐課程體系主要是由以下幾個(gè)階段組成:
第一階段(3,4學(xué)期),此階段培養(yǎng)學(xué)生的通用職業(yè)技能和從事物流管理崗位工作的業(yè)務(wù)技能。課程設(shè)置包括:商貿(mào)通用能力訓(xùn)練、商業(yè)一條街崗位體驗(yàn)、物流業(yè)務(wù)基本技能、核心技能訓(xùn)練等。崗位通用能力訓(xùn)練課程、商業(yè)一條街崗位體驗(yàn)課程以培養(yǎng)學(xué)生從事服務(wù)業(yè)崗位的公共技能、能力和職業(yè)素養(yǎng)為主要教學(xué)目標(biāo),教學(xué)管理采用學(xué)分制,教學(xué)方式采用“網(wǎng)絡(luò)課程+技能訓(xùn)練”,考核方式采用“技能鑒定”,在校期間取得規(guī)定學(xué)分,可以獲得學(xué)院頒發(fā)的技能證書(shū)。
物流業(yè)務(wù)基本技能、核心技能訓(xùn)練課程以培養(yǎng)學(xué)生從事未來(lái)就業(yè)崗位的基本技能、核心技能、勞動(dòng)觀念、職業(yè)道德為主要教學(xué)目標(biāo),教學(xué)內(nèi)容和企業(yè)共同設(shè)計(jì)完成,教學(xué)模式主要是任務(wù)驅(qū)動(dòng)式“項(xiàng)目教學(xué)”,所有教學(xué)活動(dòng)都在“電子化物流業(yè)務(wù)平臺(tái)+仿真實(shí)訓(xùn)”的教學(xué)情境中開(kāi)展,學(xué)生根據(jù)業(yè)務(wù)流程,在軟件系統(tǒng)平臺(tái)上完成原始票據(jù)的信息處理,同時(shí)結(jié)合仿真實(shí)訓(xùn)環(huán)境、設(shè)備演示、知識(shí)講解等“學(xué)訓(xùn)一體”方式學(xué)習(xí)知識(shí)、掌握技能、增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)。教學(xué)改革強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí),在老師指導(dǎo)下分小組實(shí)施教學(xué),學(xué)生根據(jù)教學(xué)項(xiàng)目要求帶著工作任務(wù)在虛擬生產(chǎn)性環(huán)境中邊工作邊學(xué)習(xí),根據(jù)“需求調(diào)研、方案制定、組織實(shí)施、過(guò)程控制、自我評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)”6個(gè)步驟實(shí)施教學(xué)。校企合作開(kāi)發(fā)物流業(yè)務(wù)技能大賽項(xiàng)目,通過(guò)技能大賽方式讓企業(yè)參與人才培養(yǎng)質(zhì)量考核評(píng)價(jià),向家長(zhǎng)、社會(huì)展示培養(yǎng)效果。
第二階段(第5學(xué)期):培養(yǎng)學(xué)生物流業(yè)務(wù)技能綜合應(yīng)用能力。仿真物流企業(yè)部門(mén)設(shè)置和運(yùn)作模式開(kāi)展崗位綜合模擬,通過(guò)崗位綜合模擬,強(qiáng)化物流業(yè)務(wù)基本技能、團(tuán)隊(duì)合作、溝通交流等綜合能力。教學(xué)模式采用任務(wù)驅(qū)動(dòng),按照物流業(yè)務(wù),組建不同的部門(mén)工作團(tuán)隊(duì),通過(guò)角色扮演、角色互換開(kāi)展綜合模擬,實(shí)訓(xùn)環(huán)境是“仿真物流公司”,教學(xué)實(shí)施在“電子化物流業(yè)務(wù)平臺(tái)+仿真實(shí)訓(xùn)”的教學(xué)情境中開(kāi)展,教學(xué)改革強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí),在老師指導(dǎo)下,學(xué)生根據(jù)部門(mén)工作職責(zé),帶著工作任務(wù)在生產(chǎn)性環(huán)境中邊工作邊學(xué)習(xí),通過(guò)“50筆業(yè)務(wù)處理無(wú)差錯(cuò)”學(xué)習(xí)競(jìng)賽方式開(kāi)展能力考核評(píng)價(jià)。
第三階段(第6學(xué)期):企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用能力、職業(yè)道德、勞動(dòng)觀念。通過(guò)組織學(xué)生到校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),在頂崗工作中培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用能力,在真實(shí)職業(yè)環(huán)境中,養(yǎng)成職業(yè)習(xí)慣、熟練崗位技能、提高綜合職業(yè)能力。安排學(xué)生到20家校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),校企共同參與學(xué)生管理、考核評(píng)價(jià),形成制度文件和規(guī)范。
三、實(shí)踐教學(xué)環(huán)境改革
根據(jù)“校企共建,互利互惠”原則,在原有物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的基礎(chǔ)上,改善現(xiàn)有校內(nèi)實(shí)訓(xùn)環(huán)境與條件,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上建成29個(gè)可以為學(xué)生提供學(xué)生實(shí)習(xí)崗位的`校外實(shí)訓(xùn)基地。通過(guò)建設(shè),物流管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)條件將保障“以電子化物流業(yè)務(wù)流程為平臺(tái)、學(xué)訓(xùn)一體”工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式的實(shí)施,滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)能力遞進(jìn)式培養(yǎng)要求,促進(jìn)教學(xué)和實(shí)踐融合、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)訓(xùn)互通,成為校企優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、設(shè)備技術(shù)先進(jìn)、管理有效,兼容職業(yè)培訓(xùn)、技能鑒定、技術(shù)服務(wù)等功能的系統(tǒng)化多功能實(shí)訓(xùn)基地。
。ㄒ唬└慕、擴(kuò)建原有實(shí)訓(xùn)室,新建一個(gè)仿真型“物流公司”為滿(mǎn)足物流管理專(zhuān)業(yè)綜合職業(yè)能力培養(yǎng)要求,按照物流企業(yè)的管理模式、設(shè)備設(shè)施、軟件、環(huán)境、崗位職責(zé)等樣式添置設(shè)備、購(gòu)置典型管理軟件、制作實(shí)訓(xùn)沙盤(pán)、配套企業(yè)文化環(huán)境等,把實(shí)訓(xùn)室建設(shè)成具備專(zhuān)項(xiàng)技能訓(xùn)練、崗位綜合模擬、企業(yè)職工培訓(xùn)、技能鑒定等多功能型的實(shí)訓(xùn)環(huán)境。
。ǘ┙⑿F蠡ダセ莺献鳈C(jī)制,加強(qiáng)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)考慮物流管理專(zhuān)業(yè)核心業(yè)務(wù)處理的特殊性,解決校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)問(wèn)題的途徑為:第一,通過(guò)為企業(yè)開(kāi)展技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)、員工培訓(xùn)等互利互惠機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步密切校企合作關(guān)系,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)同步企業(yè)的真實(shí)業(yè)務(wù),建立動(dòng)態(tài)化真實(shí)性業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù),在校內(nèi)計(jì)算機(jī)
軟件平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)真實(shí)物流業(yè)務(wù)原始單據(jù)流轉(zhuǎn),使學(xué)生能夠在真實(shí)的物流管理軟件平臺(tái)上進(jìn)行仿真生產(chǎn)性的技能訓(xùn)練和崗位模擬實(shí)訓(xùn);第二,將物流運(yùn)輸核心設(shè)備安裝在易通公司物流的運(yùn)輸設(shè)備上,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)管理軟件,實(shí)時(shí)監(jiān)控、采集物流運(yùn)輸信息,通過(guò)實(shí)時(shí)跟蹤和信息分析,實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)輸組織、運(yùn)輸業(yè)務(wù)籌劃等企業(yè)物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)。此外,在倉(cāng)儲(chǔ)配送業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)中,依托易通物流公司,按照企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)配送業(yè)務(wù)實(shí)際需要,共建“倉(cāng)儲(chǔ)配送實(shí)訓(xùn)室”,采用“業(yè)務(wù)托管式”為學(xué)生開(kāi)展生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)創(chuàng)造條件。倉(cāng)儲(chǔ)配送實(shí)訓(xùn)室的日常業(yè)務(wù)全部是企業(yè)的生產(chǎn)性任務(wù),實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師全部是企業(yè)人員,學(xué)生實(shí)訓(xùn)期間在師傅帶領(lǐng)下完成生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)作業(yè),達(dá)到崗位綜合實(shí)訓(xùn)目的。
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