市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略論文15篇[精品]

　　在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作中，大家或多或少都會(huì)接觸過(guò)論文吧，論文對(duì)于所有教育工作者，對(duì)于人類整體認(rèn)識(shí)的提高有著重要的意義。你寫論文時(shí)總是無(wú)從下筆？以下是小編幫大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略論文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略論文1

　　內(nèi)容摘要：世界經(jīng)濟(jì)一體化和新經(jīng)濟(jì)的興起，使國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生了巨大變化。在國(guó)際市場(chǎng)上，由于各國(guó)的經(jīng)濟(jì)、文化及其它社會(huì)因素有很大的差異，導(dǎo)致消費(fèi)者的購(gòu)買行為有很大差異。企業(yè)在制定國(guó)際營(yíng)銷方案時(shí)，要抓住消費(fèi)者的購(gòu)買心理規(guī)律，不斷創(chuàng)新，充分利用國(guó)內(nèi)外的資源，提供各種消費(fèi)信息，樹(shù)立良好的形象，與消費(fèi)者建立友好的關(guān)系，更好地滿足消費(fèi)者的需求。

　　關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì) 國(guó)際營(yíng)銷 影響 對(duì)策

　　面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化和新經(jīng)濟(jì)的沖擊，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)正在發(fā)生深刻的變化。國(guó)際市場(chǎng)國(guó)內(nèi)化和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化使企業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)。而且新經(jīng)濟(jì)的興起使國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生變化，迫使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行戰(zhàn)略性重組。

　　一、新經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境變化的特征

　　1.個(gè)性化市場(chǎng)需求越來(lái)越明顯

　　市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分和個(gè)性化是未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的總趨勢(shì)。菲利普科特勒在其《想象未來(lái)的市場(chǎng)》一書(shū)中指出，未來(lái)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者將把注意力從大的群體轉(zhuǎn)移到特殊的合適的目標(biāo)上，因?yàn)檫@些目標(biāo)所在處有財(cái)富存在。由于消費(fèi)者需求的特殊性增加，不同消費(fèi)者在消費(fèi)結(jié)構(gòu)、時(shí)空、品質(zhì)諸多方面的差異自然產(chǎn)生“特殊的、合適的”目標(biāo)市場(chǎng)。

　　新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場(chǎng)營(yíng)銷策略完全不同于傳統(tǒng)工業(yè)社會(huì)將消費(fèi)者相近的需求等同看待之模式。根據(jù)單個(gè)消費(fèi)者的特殊需求進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略，是新經(jīng)濟(jì)個(gè)性化的集中體現(xiàn)。

　　由于新經(jīng)濟(jì)是建立在以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為基礎(chǔ)上的，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使信息社會(huì)供求關(guān)系變?yōu)閯?dòng)態(tài)的互動(dòng)關(guān)系，消費(fèi)者可以在全球的任何地方、任何時(shí)候?qū)⒆约禾厥獾男枨罄�用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)反饋給供應(yīng)方，而供應(yīng)方也可以隨時(shí)隨地跟蹤消費(fèi)者的需求。

　　2.以消費(fèi)者為中心的管理越來(lái)越重要

　　舊經(jīng)濟(jì)時(shí)代以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營(yíng)銷觀念將逐漸被新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷觀念所代替。以消費(fèi)者為中心，全方位滿足客戶需求，不斷創(chuàng)造更新、更好產(chǎn)品，將是營(yíng)銷管理的核心。企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)將從降低成本、提高效率轉(zhuǎn)向開(kāi)拓業(yè)務(wù)、提高客戶忠誠(chéng)度。

　　新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的科技發(fā)展、全球經(jīng)濟(jì)一體化改變了消費(fèi)者的傳統(tǒng)購(gòu)買行為，顧客由以往購(gòu)買信息的被動(dòng)接受者變?yōu)橹鲃?dòng)的信息搜尋者。另外，消費(fèi)者行為的個(gè)性化和多元化，以及顧客身份的國(guó)際化，也促使企業(yè)必須隨時(shí)隨地將市場(chǎng)營(yíng)銷管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到顧客的開(kāi)發(fā)和維系上來(lái)。

　　3.需求多樣化使產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短

　　新經(jīng)濟(jì)時(shí)代與舊經(jīng)濟(jì)時(shí)代的最大區(qū)別是，舊經(jīng)濟(jì)是以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)�；�、效率化和層次化為特征；新經(jīng)濟(jì)則是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，追求差異化、個(gè)性化、網(wǎng)絡(luò)化和速度化。由此而引出來(lái)的問(wèn)題是，技術(shù)的高度發(fā)展降低生產(chǎn)成本，使市場(chǎng)出現(xiàn)同質(zhì)性越來(lái)越強(qiáng)的商品。產(chǎn)品多樣化滿足了消費(fèi)者個(gè)性化的需求，同時(shí)也加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。而且，先進(jìn)的技術(shù)又會(huì)加速產(chǎn)品的發(fā)明創(chuàng)造，使得一種新產(chǎn)品在市場(chǎng)停留的時(shí)間越來(lái)越短。

　　二、新經(jīng)濟(jì)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的影響

　　新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)品必定由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)。這時(shí)，由于消費(fèi)者處于交易活動(dòng)的主導(dǎo)地位，購(gòu)買產(chǎn)品有較大的選擇權(quán)，消費(fèi)心理會(huì)出現(xiàn)如下變化：

　　1.產(chǎn)生挑剔心理

　　市場(chǎng)上有充足的產(chǎn)品供應(yīng)，銷售者會(huì)十分主動(dòng)地顯示自己的產(chǎn)品，消費(fèi)者則購(gòu)買心理比較輕松，可以從容購(gòu)買，而且比較挑剔。只要時(shí)間允許，他們?cè)敢舛嗷ㄒ恍�時(shí)間進(jìn)行比較選購(gòu)。這時(shí)消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí)常常對(duì)價(jià)格、性能、款式、功能、方便等方面進(jìn)行比較，選擇自己滿意的產(chǎn)品，挑選有特點(diǎn)的產(chǎn)品來(lái)體現(xiàn)消費(fèi)者的個(gè)性。同時(shí)還會(huì)選擇具有審美價(jià)值或附加含量高的產(chǎn)品。

　　2.產(chǎn)生推遲心理

　　市場(chǎng)上產(chǎn)品供大于求，必然會(huì)引起各國(guó)產(chǎn)品間的相互競(jìng)爭(zhēng)。名牌產(chǎn)品會(huì)相繼出現(xiàn)，價(jià)格也可能出現(xiàn)下降趨勢(shì)。由于消費(fèi)者心理預(yù)期的作用，這時(shí)消費(fèi)者的購(gòu)買特征是：不急于購(gòu)買；能不買的產(chǎn)品先不買，急需的產(chǎn)品盡量少買。產(chǎn)品供大于求使消費(fèi)者購(gòu)買周期延長(zhǎng)，甚至惡性循環(huán)。

　　3.產(chǎn)生期待心理

　　由于在商品交易活動(dòng)中消費(fèi)者處于主導(dǎo)地位，在購(gòu)買時(shí)總希望產(chǎn)品能提供更高的消費(fèi)價(jià)值，希望產(chǎn)品有較多的功能，希望產(chǎn)品的使用更加方便，希望銷售產(chǎn)品提供更多的服務(wù)，或期待產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)一步下降。

　　企業(yè)產(chǎn)品在買方市場(chǎng)情況下，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)會(huì)遇到許多困難，這時(shí)國(guó)際營(yíng)銷工作重要的是加強(qiáng)信息工作，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，保持獨(dú)特的戰(zhàn)略風(fēng)格。同時(shí)，要優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷組合，采取更有效的策略，保證國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷工作穩(wěn)定進(jìn)行。

　　三、新濟(jì)時(shí)代的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的4i組合策略

　　新經(jīng)濟(jì)時(shí)代使企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)面臨新挑戰(zhàn)，其國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)具有四個(gè)特點(diǎn)：通過(guò)創(chuàng)新使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展；通過(guò)企業(yè)和產(chǎn)品形象的提高，來(lái)留住和吸引消費(fèi)者；通過(guò)企業(yè)內(nèi)外部的整合使資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，獲得雙贏；通過(guò)信息管理來(lái)降低成本，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。所以，筆者認(rèn)為，創(chuàng)新(innovation)、形象(image)、整合(integration)、信息(information)將成為國(guó)際環(huán)境變化后國(guó)際營(yíng)銷的戰(zhàn)略—4i組合。

　　1.樹(shù)立創(chuàng)新(innovation)的觀念

　　邁克爾波特說(shuō)過(guò)，創(chuàng)新是企業(yè)存在和發(fā)展的源泉。創(chuàng)新的營(yíng)銷理念，一方面要求企業(yè)的生產(chǎn)必須符合國(guó)際市場(chǎng)供求規(guī)律，更好的滿足消費(fèi)者的需求。另一方面，要求企業(yè)的生產(chǎn)要走在消費(fèi)者前面，引導(dǎo)消費(fèi)，甚至應(yīng)創(chuàng)造需求，也就是說(shuō)，企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷理念必須由“適應(yīng)消費(fèi)”走向“創(chuàng)造消費(fèi)”，由“分享市場(chǎng)”走向“創(chuàng)造市場(chǎng)”。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，富有創(chuàng)新精神、快速發(fā)展的新公司大量涌現(xiàn)，不斷取代那些缺乏創(chuàng)新和低效率的公司。

　　國(guó)際營(yíng)銷創(chuàng)新應(yīng)該是綜合能力的創(chuàng)新。首先應(yīng)該是營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新（如綠色營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、文化營(yíng)銷）。其次表現(xiàn)為產(chǎn)品創(chuàng)新（比如產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)新、產(chǎn)品包裝創(chuàng)新）。再次表現(xiàn)為方法創(chuàng)新（比如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、互動(dòng)營(yíng)銷、互補(bǔ)營(yíng)銷）。例如綠色產(chǎn)品的研究和生產(chǎn)一方面可以滿足消費(fèi)觀念變化的需求，符合國(guó)際發(fā)展的趨勢(shì)；另一方面，可把買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘u方市場(chǎng)，因?yàn)榫G色產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上需求越來(lái)越多，但真正符合綠色要求的產(chǎn)品還較小，在國(guó)際市場(chǎng)上有巨大的'商機(jī)，供不應(yīng)求。不斷創(chuàng)新的理念能使參與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的企業(yè)開(kāi)辟更加廣闊的天地。

　　2.提高企業(yè)及產(chǎn)品的形象(image)

　　新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)品的形象等同于產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品的質(zhì)量等同于產(chǎn)品的價(jià)值，產(chǎn)品的價(jià)值等同于產(chǎn)品的價(jià)格。良好的企業(yè)形象有助于增強(qiáng)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，良好的企業(yè)形象有助于創(chuàng)造良好的外部營(yíng)銷環(huán)境，良好的企業(yè)形象有助于創(chuàng)造最佳的國(guó)際營(yíng)銷業(yè)績(jī)�，F(xiàn)代國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)條件下，由于產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)的普遍提高以及產(chǎn)品種類的日益增加，只靠質(zhì)量和服務(wù)很難具有國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在國(guó)際市場(chǎng)上，只有那些企業(yè)形象和產(chǎn)品形象好的企業(yè)才有持久的生命力，才會(huì)受到消費(fèi)者和社會(huì)公眾的青睞。如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有自己的優(yōu)勢(shì)和品牌，沒(méi)有良好的知名度，就不會(huì)有什么國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，最終必將在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰出局。有人認(rèn)為，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已由商品力、營(yíng)銷力的競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)變?yōu)樾蜗罅Φ母?jìng)爭(zhēng)，形象力是企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)基本條件。

　　所以，塑造良好的企業(yè)形象，進(jìn)行行之有效的形象營(yíng)銷對(duì)于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、促使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高有著不可忽視的作用�？傊�，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，一個(gè)企業(yè)要能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際市場(chǎng)中占有一席之地并求得發(fā)展壯大，其國(guó)際營(yíng)銷策略要符合現(xiàn)代消費(fèi)規(guī)律，進(jìn)行到位的形象營(yíng)銷是必不可少的。

　　3.注重國(guó)際營(yíng)銷的整合(integration)

　　企業(yè)進(jìn)行國(guó)際營(yíng)銷整合包括內(nèi)部整合和外部整合兩方面。營(yíng)銷內(nèi)部整合是指“以消費(fèi)者為核心重組企業(yè)行為和市場(chǎng)行為，綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式或傳播方式，以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的形象，傳遞一致的產(chǎn)品信息，濾布實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通，迅速樹(shù)立產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者心目中的地位，建立產(chǎn)品品牌與消費(fèi)者長(zhǎng)期密切的關(guān)系”。企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷的外部整合是指企業(yè)要摒棄傳統(tǒng)的“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”，競(jìng)爭(zhēng)的成功建立在對(duì)手失敗的基礎(chǔ)上國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。而是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行聯(lián)合，開(kāi)展互補(bǔ)營(yíng)銷，聯(lián)合營(yíng)銷，實(shí)際資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的雙贏的戰(zhàn)略聯(lián)盟。企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部的整合是經(jīng)濟(jì)全球化的大勢(shì)所趨，是企業(yè)進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的更高境界。它既適應(yīng)消費(fèi)者需求不斷變化的要求，也符合社會(huì)發(fā)展的需要。

　　隨著賣方市場(chǎng)過(guò)渡到買方市場(chǎng)，消費(fèi)者逐漸成熟，消費(fèi)需求更加理智，消費(fèi)心理更加穩(wěn)定，人們的消費(fèi)越來(lái)越追求時(shí)尚，注重自身的獨(dú)特性，趨向于個(gè)性化消費(fèi)，以往的大眾市場(chǎng)由于消費(fèi)者的個(gè)性需求而逐漸消失。企業(yè)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng)也由全體消費(fèi)者演變成每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中的消費(fèi)者群體。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)應(yīng)把對(duì)人的關(guān)注、人的個(gè)性釋放及人的個(gè)性需求的滿足作為企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的核心。企業(yè)與國(guó)內(nèi)外其他企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷，實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn)，既能滿足消費(fèi)者多樣化的需要和個(gè)性化的需要，又能獲得大批量生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。從而實(shí)現(xiàn)最大限度的提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意度。當(dāng)然，企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷也可以減少浪費(fèi)、節(jié)約資源的消耗，實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的最優(yōu)化利用，最終實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　　4.加強(qiáng)信息 (information)溝通

　　傳統(tǒng)營(yíng)銷中，企業(yè)對(duì)消費(fèi)者是單向溝通，通過(guò)傳統(tǒng)的媒體廣告，產(chǎn)品目錄等單向地向消費(fèi)者介紹企業(yè)與產(chǎn)品的信息。消費(fèi)者處于被動(dòng)的地位接受這些產(chǎn)品信息，企業(yè)不能及時(shí)地獲得消費(fèi)者的反饋信息。企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息單向流動(dòng)，阻礙了企業(yè)及時(shí)、壓濾機(jī)濾布準(zhǔn)確地了解消費(fèi)者個(gè)性化的需要。建立在以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，使企業(yè)與消費(fèi)者的雙向溝通和互動(dòng)營(yíng)銷成為可能。

　　通過(guò)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)可以搜集更多的消費(fèi)者的信息，開(kāi)發(fā)更加符合消費(fèi)者個(gè)性化需要的產(chǎn)品。而且企業(yè)也可以利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)帶動(dòng)需求，形成“滾雪球”的效應(yīng)，經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱之為“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”，即消費(fèi)者交出某種產(chǎn)品所獲得的效應(yīng)會(huì)隨著購(gòu)買這種產(chǎn)品的其他消費(fèi)者數(shù)量的增加而增加。另外，通過(guò)息息的雙向溝通，顧客也可以根據(jù)自身需要和愛(ài)好，自行設(shè)計(jì)或?qū)Ξa(chǎn)品提出滿足自己特殊要求的改動(dòng)，然后把信傳送至生產(chǎn)商，生產(chǎn)商迅速根據(jù)消費(fèi)者的定制進(jìn)行生產(chǎn)。這樣無(wú)論是在生產(chǎn)還是銷售或廣告宣傳，消費(fèi)者都可以在較大的程度上廣泛參與，既能夠從心理上獲得自尊和自豪感，又能展示自己獨(dú)特的個(gè)性。

　　目前，越來(lái)越多的國(guó)際營(yíng)銷商投入巨資建立自己的信息處理系統(tǒng)，以便能夠分析出顧客的需求動(dòng)向，從而制訂采取何種措施保住老顧客，尋找新顧客。同時(shí)，企業(yè)也可以把自己的產(chǎn)品信息以多媒體方式在網(wǎng)上傳播，使消費(fèi)者可以上網(wǎng)查詢企業(yè)及產(chǎn)品的信息，進(jìn)行購(gòu)買前的評(píng)估。企業(yè)與消費(fèi)者建立更為個(gè)人化的聯(lián)系，及時(shí)了解國(guó)際市場(chǎng)需求動(dòng)向，形成一對(duì)一營(yíng)銷，向顧客提供一種個(gè)性化的產(chǎn)品，從而與消費(fèi)者共同創(chuàng)造新的市場(chǎng)需求。可以預(yù)計(jì)，通過(guò)信息營(yíng)銷，與客戶建立友好關(guān)系，將成為國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的主流觀念。每個(gè)國(guó)際營(yíng)銷企業(yè)都應(yīng)該清醒地意識(shí)到，在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，沒(méi)有掌握消費(fèi)者的信息，就不可能了解消費(fèi)者的需求，也不可能制定符合實(shí)際的國(guó)際營(yíng)銷策略。所以，對(duì)于國(guó)際營(yíng)銷企業(yè)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有什么比掌握有關(guān)消費(fèi)者購(gòu)買行為的信息更為重要的了。

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　　《新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重構(gòu)》

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略論文2

　　自我國(guó)正式加入WTO以來(lái)，大量外企進(jìn)入我國(guó)，和國(guó)企展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)企面臨著巨大的挑戰(zhàn)，只有對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)施有效創(chuàng)新才能提升管理水平，同時(shí)這也是絕大多數(shù)國(guó)企所面臨的重大課題。

　　一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀與變化分析

　　伴隨知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，人們生活方式及思想均出現(xiàn)很大的改變，尤其是在精神與物質(zhì)追求上表現(xiàn)出很大的不同，在這種情況之下，企業(yè)想要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，首先要對(duì)人們的真實(shí)需求進(jìn)行充分的了解，這也是創(chuàng)建有效營(yíng)銷策略的關(guān)鍵和前提。

　　1.經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化與市場(chǎng)國(guó)際化。經(jīng)濟(jì)模式的不斷發(fā)展和人們生活需求息息相關(guān)，伴隨社會(huì)的持續(xù)進(jìn)步，人們逐漸發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)是可以滿足正常的供求需要的。而科技水平的日益提升有效縮短了市場(chǎng)間距，使得市場(chǎng)國(guó)際化逐步成型。如今，全新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)陸續(xù)進(jìn)入人們的視野，并成為人們生活中必不可少的一部分。

　　2.營(yíng)銷渠道變化。由于網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，使得原本的市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)重大變革，完成了一次未經(jīng)歷過(guò)的改革。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷而言，其主要優(yōu)勢(shì)為有效擺脫了時(shí)空制約，企業(yè)不需要通過(guò)批發(fā)商或者是零售商就可以實(shí)現(xiàn)指定產(chǎn)品的銷售。除此之外，企業(yè)還能根據(jù)不同用戶的實(shí)際需求提供相應(yīng)的貨物。

　　3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。經(jīng)濟(jì)是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心動(dòng)力，當(dāng)前大多數(shù)人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)起到的重要作用，將重點(diǎn)放在推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)完成規(guī)范化上。人們具有很高的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)能力與意識(shí)，其具體體現(xiàn)在兩個(gè)方面，其一為自身智力怎樣才能得到企業(yè)的關(guān)注和保護(hù)，其二為自身智力可兌現(xiàn)多少實(shí)際價(jià)值。基于此，企業(yè)需要不斷提升對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重視度，并力爭(zhēng)將知識(shí)作為市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)力。

　　4.充分利用人力資源。對(duì)于任何領(lǐng)域而言，人力資源都具有不可替代的重要作用，也是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展的核心動(dòng)力。如果擁有充足的人力資源，則可對(duì)各類資源實(shí)施有效優(yōu)化，知識(shí)和技能為資源配置過(guò)程中起到重要作用和影響的因素。對(duì)此，我國(guó)政府正為迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)做出良好的準(zhǔn)備。只有不斷學(xué)習(xí)全新理論、知識(shí)，才可以更好的積累知識(shí)資本，從而達(dá)到為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的目的。

　　5.高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與服務(wù)行業(yè)。通過(guò)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的了解得知，在市場(chǎng)需求的作用下，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)頻繁調(diào)整，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與服務(wù)行業(yè)逐漸占據(jù)較大的生產(chǎn)總值比例，這也是市場(chǎng)發(fā)展的主要趨勢(shì)之一。特別是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)前所未有的提升。由此可見(jiàn)，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)自身是具有一定密集性特點(diǎn)的，體現(xiàn)在智力與技術(shù)雙方面，可為經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)步提供必要的基礎(chǔ)。

　　二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的實(shí)際問(wèn)題

　　盡管我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正在有條不紊的發(fā)展，企業(yè)針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷也具有很強(qiáng)的.意識(shí)，而且確定了要通過(guò)建立規(guī)范戰(zhàn)略來(lái)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的路線，但當(dāng)前國(guó)內(nèi)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷依然存在許多實(shí)際問(wèn)題，這在很大程度上限制了市場(chǎng)營(yíng)銷的穩(wěn)定發(fā)展，這些問(wèn)題主要包括以下方面。

　　1.忽視營(yíng)銷服務(wù)體系創(chuàng)建。作為企業(yè)，在經(jīng)營(yíng)時(shí)必須始終貫徹將消費(fèi)者作為核心的基本服務(wù)理念，只有這樣，才可以有效提升每一位消費(fèi)者的消費(fèi)欲望和滿意度。本質(zhì)上，國(guó)內(nèi)很多企業(yè)都未能對(duì)服務(wù)體系創(chuàng)建給予足夠的重視，過(guò)分注重經(jīng)濟(jì)利益，忽視了營(yíng)銷售后服務(wù)。企業(yè)如果忽視了基本的服務(wù)體系，將會(huì)為企業(yè)日后發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)重的不利影響，企業(yè)不能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期維系，表現(xiàn)出消費(fèi)群體不穩(wěn)定的情況，不僅無(wú)法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，還不利于經(jīng)濟(jì)效益的獲取，可謂是得不償失。

　　2.營(yíng)銷手段單一，效果有限、如今，打折與促銷等老式價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方式已經(jīng)無(wú)法取得有效的銷售實(shí)效，人們對(duì)這種銷售行為逐漸有一定“抵抗力”，想要促進(jìn)營(yíng)銷，亟需對(duì)銷售手段進(jìn)行創(chuàng)新。除此之外，一味使用老式營(yíng)銷手段，不僅會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)造成一定影響，還會(huì)對(duì)營(yíng)銷信息帶來(lái)制約性作用。由此可見(jiàn)，切實(shí)關(guān)注全新的營(yíng)銷手段，是企業(yè)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的重點(diǎn)內(nèi)容之一。3.企業(yè)營(yíng)銷管理不完善。國(guó)內(nèi)很多企業(yè)都未能建立專門的服務(wù)于營(yíng)銷戰(zhàn)略的管理制度，使得相應(yīng)的體系構(gòu)建存在管理缺失的情況，直接對(duì)企業(yè)營(yíng)銷造成不利影響。如果企業(yè)管理沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷給予足夠的重視，勢(shì)必對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的后續(xù)發(fā)展造成影響，而且企業(yè)開(kāi)展的日常活動(dòng)也會(huì)受到不同程度的限制。這對(duì)與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展而言，是極為不利的。

　　三、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新措施

　　1.創(chuàng)新戰(zhàn)略思想。企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略層面上的有效創(chuàng)新，首先必須從思想創(chuàng)新工作入手。對(duì)戰(zhàn)略思想實(shí)施有效創(chuàng)新是整個(gè)戰(zhàn)略創(chuàng)新活動(dòng)的重要核心，企業(yè)可借此樹(shù)立起具有一定超前意識(shí)且整體性極強(qiáng)的思想認(rèn)識(shí)，并以此為依據(jù)進(jìn)行后續(xù)創(chuàng)新活動(dòng)，主要的戰(zhàn)略思想如下所示。

　　1.1全方位競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及管理者在明確自身營(yíng)銷戰(zhàn)略的過(guò)程中，應(yīng)清楚自己是處在市場(chǎng)中進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的，要想在市場(chǎng)謀求發(fā)展，必須認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)特性，即為長(zhǎng)遠(yuǎn)性與廣闊性，需要用宏觀的眼光看待每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。企業(yè)在根據(jù)自身情況制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)，要使其具備層次性特點(diǎn)，不僅要制定長(zhǎng)期目標(biāo)，還要注重每一個(gè)短期目標(biāo)，因?yàn)槎唐谀繕?biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)是達(dá)到長(zhǎng)期目標(biāo)的重要前提，只有這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。

　　1.2全球營(yíng)銷�；�于全球經(jīng)濟(jì)一體化，企業(yè)市場(chǎng)不再局限在某一區(qū)間，整個(gè)世界都可以成為企業(yè)市場(chǎng)。如今，全球營(yíng)銷即將成為市場(chǎng)營(yíng)銷核心，是決定企業(yè)生存與競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果的關(guān)鍵因素。因此，企業(yè)首先應(yīng)具備運(yùn)用各種資源及先進(jìn)技術(shù)的能力，進(jìn)而更加深入的了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)際情況，再做出針對(duì)性的調(diào)整。其次，企業(yè)需要挖掘出自身所有優(yōu)勢(shì)，同時(shí)對(duì)其進(jìn)行放大，以此在市場(chǎng)中占據(jù)不敗的地位。最后，依據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和需求，建立一個(gè)和實(shí)際相符的戰(zhàn)略體系，將進(jìn)一步擴(kuò)展企業(yè)發(fā)展前景為首要目標(biāo)，從而成為具備全球性與競(jìng)爭(zhēng)性特性的企業(yè)。

　　1.3服務(wù)營(yíng)銷。服務(wù)雖然是一種無(wú)形的產(chǎn)品，但其具有提升產(chǎn)品附加價(jià)值的能力。企業(yè)在開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)，應(yīng)注重服務(wù)帶來(lái)的實(shí)際作用，而在銷售時(shí)要充分考慮其對(duì)產(chǎn)品造成的影響。當(dāng)前很多企業(yè)都已認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要作用，逐漸將產(chǎn)品制造企業(yè)轉(zhuǎn)型為提供服務(wù)的工廠。在制定相應(yīng)的戰(zhàn)略思想時(shí)，可將服務(wù)理念作為優(yōu)先考慮對(duì)象，這樣不僅有利于企業(yè)明確規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，還能有效完善其戰(zhàn)略方案，真正實(shí)現(xiàn)一舉多得。

　　2.創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式。在人們?nèi)粘Ｉ�活中，信息化與網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用隨處可見(jiàn)。企業(yè)可將其作為契機(jī)努力創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式，發(fā)揮出新型技術(shù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。通過(guò)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)的充分結(jié)合，不僅可以為企業(yè)提供豐富的信息資源，還可創(chuàng)建一個(gè)可靠的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，有效擴(kuò)展企業(yè)市場(chǎng)規(guī)模。另外，電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開(kāi)始得到人們的廣泛關(guān)注，它可以實(shí)現(xiàn)商家與消費(fèi)者的零距離溝通，還能在安全的平臺(tái)上向消費(fèi)者展示全新的產(chǎn)品。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　綜上所述，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)施有效創(chuàng)新在促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展方面效果突出，不但可以使企業(yè)清楚認(rèn)識(shí)到自身存在的實(shí)際問(wèn)題，還能幫助企業(yè)制定合理的戰(zhàn)略思想與方案，進(jìn)而從根本上提升企業(yè)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力�；�于此，企業(yè)必須給予足夠重視，針對(duì)現(xiàn)存問(wèn)題，采取合理措施進(jìn)行處理，對(duì)現(xiàn)有方案進(jìn)行完善，從而促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略論文3

　　市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)成為企業(yè)提升社會(huì)地位的重要方式，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略已不再是企業(yè)戰(zhàn)略控制下的一個(gè)子戰(zhàn)略,兩者間的關(guān)系也發(fā)生了明顯變化，市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略已經(jīng)占據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略核心。

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略概述

　　1.市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略來(lái)說(shuō)，就是企業(yè)為更好的適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度出發(fā)而制定的整體市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。要了解市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，就要先了解市場(chǎng)，明確行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)，并從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，制定戰(zhàn)略目標(biāo)，確定市場(chǎng)定位。在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略通過(guò)以后，運(yùn)用短期可行操作檢査市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是否可行。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略不僅可以使企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)思想得到調(diào)節(jié)，還是企業(yè)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所設(shè)定的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。良好的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略可以讓企業(yè)員工的思想凝聚在一起，更有利企業(yè)資源得以合理配置，并可以使企業(yè)所設(shè)定的目標(biāo)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)，同時(shí)，也可以為企業(yè)帶來(lái)更多的合作伙伴，對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有重要作用。此外，良好的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略也可以全面了解客戶需求，采取合理措施將客源留住。

　　2.企業(yè)戰(zhàn)略

　　企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)聯(lián)系實(shí)際所確定的一種計(jì)劃，計(jì)劃的主要目的是為了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行區(qū)別，并在同行中取得優(yōu)勢(shì)地位。面對(duì)變化多端的市場(chǎng)，企業(yè)要長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展，就要聯(lián)系實(shí)際情況，制定合理的企業(yè)戰(zhàn)略。通常情況下，越優(yōu)質(zhì)的企業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)所獲的利潤(rùn)就越多。

　　二、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)醸之問(wèn)的關(guān)系

　　1.傳統(tǒng)關(guān)系

　　由于市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的提出參照于企業(yè)整體戰(zhàn)略，所以，傳統(tǒng)觀念就將市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略納入到企業(yè)戰(zhàn)略中，認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略分支，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生了市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。在這種觀念的影響下，很多企業(yè)運(yùn)營(yíng)工作都是企業(yè)管理者從持久發(fā)展角度得出的企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，然后，各個(gè)部門管理者以此為基礎(chǔ)制定出本部門的發(fā)展計(jì)劃。由此而來(lái)的計(jì)劃無(wú)論是市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)，還是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略都會(huì)受到企業(yè)戰(zhàn)略的影響。由于市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間存在從屬關(guān)系，也就導(dǎo)致企業(yè)所制定的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略具有較大局限性。盡管在最初階段可以獲得一定數(shù)量的合作伙伴，企業(yè)也會(huì)迎來(lái)發(fā)展高峰，但在一段時(shí)間以后就會(huì)失去原有優(yōu)勢(shì)，不僅失去了客戶，還會(huì)失去市場(chǎng)先機(jī)，威脅到企業(yè)生存。

　　如某企業(yè)通過(guò)依靠廣告迎來(lái)了發(fā)展鼎盛時(shí)期，由于從廣告中獲得了一定的經(jīng)濟(jì)效益，所以，在后期的發(fā)展中也就將廣告作為企業(yè)戰(zhàn)略，所有的市場(chǎng)營(yíng)銷工作也以此為基礎(chǔ)，但廣告只能為企業(yè)拓寬市場(chǎng)，卻帶不來(lái)穩(wěn)定客戶，所以，在一定時(shí)間以后就出現(xiàn)了發(fā)展困境，由此可見(jiàn)，以企業(yè)戰(zhàn)略定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的方法已經(jīng)行不通，應(yīng)立即轉(zhuǎn)變兩者之間的關(guān)系。

　　2.現(xiàn)代關(guān)系

　　為滿足社會(huì)發(fā)展需要，企業(yè)逐漸重視到人才優(yōu)勢(shì)的作用，在制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的過(guò)程中，不僅要求市場(chǎng)營(yíng)銷工作者參與戰(zhàn)略制定，還要求其要從不同層面提出可行計(jì)劃。企業(yè)管理者也逐漸認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要作用，并從市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略角度逐步制定企業(yè)發(fā)展計(jì)劃，這主要是由于企業(yè)管理者看到了市場(chǎng)營(yíng)銷可以更好的了解用戶需求與價(jià)值。由于企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)已經(jīng)發(fā)生了明顯改變，市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略在企業(yè)中的地位也越來(lái)越明顯，并從企業(yè)戰(zhàn)略的控制下走出來(lái)，且不斷向市場(chǎng)與客戶方向發(fā)展。為制定出合理的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定中融入了大量的成功通用戰(zhàn)略，如專一戰(zhàn)略、差異戰(zhàn)略等，這些戰(zhàn)略的應(yīng)用也成為企業(yè)在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中勝出的重要法寶。企業(yè)在制定戰(zhàn)略的.過(guò)程中也不再適應(yīng)單一的自上而下的方式，而是采用自下而上的方式，這就是企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的現(xiàn)代關(guān)系。

　　3.市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中占據(jù)核心地位

　　由于企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的過(guò)程中應(yīng)用了新型方法，也取得了顯著成就，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略也在企業(yè)戰(zhàn)略中占據(jù)核心地位，兩者已經(jīng)不再是從屬關(guān)系，而是合作者的關(guān)系，兩者相輔相成，密不可分。很多世界知名企業(yè)都在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略中取得了顯著成就，如海爾集團(tuán)。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)還需要各個(gè)部門的協(xié)同幫助，制定出與之相符的策略，這樣才能構(gòu)成以市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略為中心的總體戰(zhàn)略。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是否合理將直接影響到企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，所以，企業(yè)在制定整體戰(zhàn)略的過(guò)程中一定要給予市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略全面支持，并積極配合市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，只有這樣才能保證市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略合理，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

　　三、結(jié)論

　　無(wú)論是企業(yè)戰(zhàn)略還是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，它們所關(guān)心的都是企業(yè)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，要制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略就要得到企業(yè)各個(gè)部門的支持，不僅要讓企業(yè)員工全面了解企業(yè)目標(biāo)，還要全身心的投人到工作中，只有這樣才能為企業(yè)帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)研究市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略可以看出，市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略已經(jīng)從企業(yè)戰(zhàn)略的束縛中擺脫出來(lái)，兩者已經(jīng)不再是被領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，而是合作的關(guān)系。在制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的過(guò)程中應(yīng)注意與企業(yè)實(shí)際的聯(lián)系，進(jìn)而制定出科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略論文4

　　隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)增強(qiáng)，越來(lái)越多的跨國(guó)公司把進(jìn)軍全球市場(chǎng)作為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。在進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)過(guò)程中，究竟是采用全球化營(yíng)銷戰(zhàn)略（或標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略），還是采用本土化營(yíng)銷戰(zhàn)略（或適應(yīng)性戰(zhàn)略），是跨國(guó)公司所面臨的一個(gè)重要決策。然而在實(shí)際運(yùn)作中，純粹的全球化戰(zhàn)略或純粹的本土化戰(zhàn)略都是非常少見(jiàn)的。實(shí)踐中，跨國(guó)公司的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，應(yīng)該是介于單純的全球標(biāo)準(zhǔn)化和單純的本土化適應(yīng)性這兩者之間——“全球本土化”營(yíng)銷戰(zhàn)略。這是一種全新的中間戰(zhàn)略模式，已被眾多跨國(guó)公司在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中所選擇。

　　一、全球標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷戰(zhàn)略模式

　　在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，跨國(guó)公司采用全球標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略模式，其著眼點(diǎn)是：通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和學(xué)習(xí)效果實(shí)現(xiàn)成本的節(jié)約，并且可以形成全球統(tǒng)一的品牌形象，實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的單元化和管理控制的程序化。從而帶來(lái)低的生產(chǎn)、分銷、營(yíng)銷及管理成本，使企業(yè)能為消費(fèi)者提供價(jià)格更低、質(zhì)量更高、更可信賴的產(chǎn)品，以贏得市場(chǎng)進(jìn)入先機(jī)。

　　全球標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷戰(zhàn)略基于這樣一個(gè)信念：日益全球化的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、市場(chǎng)、文化的發(fā)展，使國(guó)家間的邊界難以有效地分割不同的目標(biāo)市場(chǎng)；各國(guó)消費(fèi)者的需求越來(lái)越相似，消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)方式等方面日趨接近，全球日趨變成一個(gè)共同的消費(fèi)市場(chǎng)。例如：隨著許多國(guó)際性的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)被越來(lái)越多的國(guó)家和企業(yè)所接受，最終使各國(guó)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品變成了全球性的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。再如，美國(guó)的流行文化在全球青少年市場(chǎng)中占主導(dǎo)地位：運(yùn)動(dòng)服裝、運(yùn)動(dòng)鞋、娛樂(lè)、音樂(lè)、電影引導(dǎo)著全球文化的潮流，使世界各國(guó)的文化不斷與之對(duì)接并逐漸融入其中，世界文化正向同一方向演變。在這一全球性市場(chǎng)的背景和形勢(shì)下，跨國(guó)公司采取全球定位、全球營(yíng)銷的戰(zhàn)略是一理性選擇。產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化使公司更有效地進(jìn)行專業(yè)化研究，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量；廣告主題同一、品牌名稱同一、外形和包裝同一、企業(yè)形象同一，有利于提高全球消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品的'認(rèn)知和偏好，加強(qiáng)公司在顧客中的形象，使公司資源得到更有效的配置，大大降低了成本，從而提高了公司競(jìng)爭(zhēng)力。在這一觀點(diǎn)支持下，可口可樂(lè)公司決定可樂(lè)的味道在全世界是一樣的，而福特要生產(chǎn)適合大多數(shù)國(guó)家大多數(shù)消費(fèi)者需要的“世界汽車”。

　　二、本土適應(yīng)性營(yíng)銷戰(zhàn)略模式

　　本土化適應(yīng)戰(zhàn)略模式是將每個(gè)國(guó)家都作為一個(gè)不同的市場(chǎng)單獨(dú)對(duì)待，跨國(guó)公司針對(duì)每一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)整各市場(chǎng)要素，負(fù)擔(dān)的成本高但希望能占有更大的市場(chǎng)份額，獲得更多的收益。采取這一戰(zhàn)略模式的理由如下：一是跨國(guó)公司在進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí)常常面臨的一個(gè)主要難題是“文化差異”。美國(guó)的“”牌汽車在美國(guó)很暢銷，但在西班牙語(yǔ)國(guó)家中無(wú)人問(wèn)津，原因是“”在西班牙語(yǔ)中的意思是“不走”；一家準(zhǔn)備充分的企業(yè)在巴西銷售洗發(fā)水，品名為“”，很快，公司發(fā)現(xiàn)自己實(shí)際在宣稱賣“頭皮屑避孕藥”。文化差異不只限于語(yǔ)言，還包括非語(yǔ)言溝通、宗教、價(jià)值觀念、行為方式、心理思維、風(fēng)俗習(xí)慣、偏好、法律制度等。所有這些，對(duì)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)都可能是潛在的陷阱，跨國(guó)公司必須對(duì)國(guó)外市場(chǎng)的文化差異保持敏感性和適應(yīng)性，根據(jù)當(dāng)?shù)匚幕�因素的特點(diǎn)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合要素進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷囊赃m應(yīng)市場(chǎng)需求。二是盡管經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程越來(lái)越快，世界各國(guó)消費(fèi)者的需求相似性越來(lái)越大，但是在不同文化背景下消費(fèi)者的需求仍存在顯著的差異。如英國(guó)人習(xí)慣喝加奶的咖啡，法國(guó)人則喝不加奶的咖啡，拉丁美洲人喜歡菊花味道的咖啡；中國(guó)的自行車主要用來(lái)作交通工具，而在歐美國(guó)家主要用來(lái)健身等等。除此之外，由于自然、地理?xiàng)l件的極端不同以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的巨大差距，跨國(guó)公司也難以進(jìn)行全球標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷。正是基于以上理由，雀巢公司在不同國(guó)家的生產(chǎn)線和廣告都是不同的，公司認(rèn)為在不同的國(guó)家，消費(fèi)者在地理、人口、知識(shí)、文化特征上的差異很大，造成其需求、購(gòu)買力、產(chǎn)品偏好和購(gòu)物方式各不相同，企業(yè)應(yīng)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略及規(guī)劃以適應(yīng)每一個(gè)國(guó)家消費(fèi)者獨(dú)特的需求。

　　三、全球本土化營(yíng)銷戰(zhàn)略模式

　　事實(shí)上，完全統(tǒng)一的全球標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷戰(zhàn)略看起來(lái)并不現(xiàn)實(shí)，難以實(shí)施。一個(gè)不成功的標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷可能會(huì)給公司帶來(lái)災(zāi)難性的后果。雖然標(biāo)準(zhǔn)化可以顯著提高公司產(chǎn)品的產(chǎn)量和利潤(rùn)，壓濾機(jī)濾布但在所有地方按一種方式營(yíng)銷一種產(chǎn)品會(huì)嚇跑顧客，疏遠(yuǎn)雇員，并會(huì)使公司無(wú)視顧客的需要，公司與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的關(guān)系反應(yīng)遲緩，降低了對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)顧客行為的適應(yīng)能力，因而在當(dāng)?shù)貑适Ц?jìng)爭(zhēng)力。然而，純粹的本土化卻是昂貴的和無(wú)效的。本土化戰(zhàn)略大大提高了公司進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的成本，降低了公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，并使公司喪失了進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的許多良機(jī)。所以，“全球本土化”這一中間戰(zhàn)略模式是大多數(shù)跨國(guó)公司的理想選擇。

　　全球本土化戰(zhàn)略是一種“全球化思考，地方化行動(dòng)”的戰(zhàn)略。它從全球的視角來(lái)思考“地方”的問(wèn)題，把地方問(wèn)題納入全球營(yíng)銷的整體中加以解決。全球本土化認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷只是一種思維哲學(xué)，它通常只可應(yīng)用于某些品牌、某些地方、某些時(shí)候，在每一個(gè)可能的層次上實(shí)現(xiàn)完美的標(biāo)準(zhǔn)化是無(wú)法做到的。它注重在一些戰(zhàn)略性元素如產(chǎn)品定價(jià)、品牌培育、形象塑造等方面尋求全球宏觀和整體上的統(tǒng)一和共性，再輔以“地方化行動(dòng)”來(lái)適應(yīng)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)環(huán)境和文化特色，以確保全球營(yíng)銷的成功。即在與營(yíng)銷環(huán)境和當(dāng)?shù)仡櫩椭苯酉嚓P(guān)的營(yíng)銷要素方面采取適應(yīng)性的策略。比如，可口可樂(lè)公司在全世界銷售同樣的可樂(lè)飲品，但它在特定市場(chǎng)推出的廣告都是專門設(shè)計(jì)的，有著跨文化的感召力。不僅如此，公司還銷售許多特別為本地市場(chǎng)口味制造的其他飲料。與此類似，麥當(dāng)勞在全世界連鎖店中使用相同的配方、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)和管理，同時(shí)也根據(jù)當(dāng)?shù)厝说目谖墩{(diào)整食譜：在印度，濾布牛被視為神圣，麥當(dāng)勞就供應(yīng)雞、魚(yú)、蔬菜漢堡而不是牛肉漢堡；在中國(guó)；麥當(dāng)勞多為符合中國(guó)消費(fèi)者飲食習(xí)慣的快餐食品，并開(kāi)展諸如給顧客提供身穿唐裝的吉祥物——小貓和其他新年福飾，與中國(guó)消費(fèi)者同慶春節(jié)，向貧困地區(qū)學(xué)生捐贈(zèng)《新華字典》等多種本地化的促銷組合策略。

　　全球本土化營(yíng)銷戰(zhàn)略兼容了全球標(biāo)準(zhǔn)化和本土適應(yīng)性二者的優(yōu)點(diǎn)。既降低了成本，又適應(yīng)了不同國(guó)家消費(fèi)者的需求差異，更好地滿足了目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)的消費(fèi)者的需求，為公司進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)搶占了先機(jī)，提高了競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的門檻。在實(shí)踐中，不同的跨國(guó)公司采取這一戰(zhàn)略時(shí)是不盡相同的：有的標(biāo)準(zhǔn)化程度高，有的適應(yīng)性程度高，這取決于環(huán)境、公司自身的特點(diǎn)、產(chǎn)品的特點(diǎn)、所處的行業(yè)情況、競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略等因素。不過(guò)，大多數(shù)跨國(guó)公司在選擇這一戰(zhàn)略模式進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí)存在共同之處：先標(biāo)準(zhǔn)化后本土化。首先采用標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，如：標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化形象、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作與標(biāo)準(zhǔn)化管理等，通過(guò)較低的成本、較低的價(jià)格，贏得市場(chǎng)進(jìn)入先機(jī)，開(kāi)拓海外市場(chǎng)，面向全球，在此基礎(chǔ)上逐步適應(yīng)東道國(guó)市場(chǎng)的文化，漸次本土化。

　　值得注意的是，在全球化過(guò)程中首要的問(wèn)題是要克服文化差異。為此必須重視和加強(qiáng)跨文化營(yíng)銷管理，適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕��?/p>

　　⒈對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)的文化進(jìn)行廣泛調(diào)研，及時(shí)準(zhǔn)確地把握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)文化的變動(dòng)情況。

　　⒉準(zhǔn)確進(jìn)行市場(chǎng)定位，依據(jù)當(dāng)?shù)匚幕�因素的特點(diǎn)，對(duì)原產(chǎn)品的名稱、品牌包裝、造型設(shè)計(jì)、顏色、文字及廣告促銷、公共關(guān)系等方面進(jìn)行適當(dāng)修改，以適應(yīng)當(dāng)?shù)叵�費(fèi)者的偏好和需求。如可口可樂(lè)公司在香港拓展檸檬汽水時(shí)，因最初品牌名譯為“是必力”銷售十分有限，后公司針對(duì)香港居民的中華文化背景及漢語(yǔ)特色，改名為“雪碧”，這種名稱既典雅清新又便于記憶，受到包括香港、中國(guó)大陸等在內(nèi)的巨大市場(chǎng)的青睞。⒊實(shí)行“適應(yīng)性管理”，使公司的企業(yè)文化與當(dāng)?shù)氐奈幕�兼容。如人力資源本土化、管理中心本土化、資本金融、技術(shù)研究與開(kāi)發(fā)方面皆可以與當(dāng)?shù)睾献�，�?shí)行本土化。這已被許多跨國(guó)公司的成功實(shí)踐所證實(shí)。這樣，跨國(guó)公司才能既成為一個(gè)全球性組織，也成為一個(gè)本地化的組織，實(shí)現(xiàn)全球化與本地化的嫁接與聚合，相互兼容，最終形成“全球本土化”——一個(gè)全新的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略模式。

　　四、結(jié)束語(yǔ)

　　上述營(yíng)銷戰(zhàn)略模式只是國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷的手段而不是目標(biāo)，國(guó)際營(yíng)銷的目標(biāo)是建立企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在具體的實(shí)踐中，跨國(guó)公司應(yīng)針對(duì)其所面對(duì)的環(huán)境、公司特點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)、所處行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略等情況，決定在哪些方面標(biāo)準(zhǔn)化？在哪些方面本土化？是標(biāo)準(zhǔn)化程度高還是本土化程度高？以及全球標(biāo)準(zhǔn)化和本土適應(yīng)性的時(shí)序問(wèn)題。國(guó)際營(yíng)銷成功的精辟之處在于處理好全球化與本土化之間的關(guān)系，先經(jīng)由全球標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到節(jié)約成本和規(guī)模經(jīng)濟(jì)，再經(jīng)由本土適應(yīng)性達(dá)到進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)和融入當(dāng)?shù)匚幕�。“全球本土化”在全球范圍�?nèi)采用全球的主題并把適應(yīng)性視作必需，以滿足當(dāng)?shù)氐钠肺缓托枨�，有效地處理了兩者的辯證統(tǒng)一關(guān)系。因此，“全球本土化”營(yíng)銷戰(zhàn)略是跨國(guó)公司國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的理想模式。

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略論文5

　　摘要：如今的企業(yè)在新型市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，想在愈發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得一定的優(yōu)勢(shì)地位并順利開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，就需要對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略做出調(diào)整。漆包線是電機(jī)、電器等產(chǎn)品的主要配件，隨著近幾年新經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，漆包線業(yè)務(wù)有了更廣闊的市場(chǎng)，隨之而來(lái)是市場(chǎng)對(duì)漆包線產(chǎn)品有了更高的要求。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的核心，引導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的主題和思想，提供實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所需的世界觀和方法論。筆者針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者、市場(chǎng)需求幾方面的變化，就新經(jīng)濟(jì)背景下的漆包線企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略思維進(jìn)行探討。

　　關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)；企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷；戰(zhàn)略思維

　　企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)針對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)做出的總體規(guī)劃和其實(shí)施的基準(zhǔn)準(zhǔn)則。在新經(jīng)濟(jì)背景下，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略表現(xiàn)出明顯的不適。企業(yè)如何依據(jù)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展中產(chǎn)生的變化，及時(shí)對(duì)原有的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略做出調(diào)整，使自身在新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流中，把握機(jī)遇更進(jìn)一步是企業(yè)的首要問(wèn)題。

　　一、傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　早在十九世紀(jì)中期，第一次工業(yè)革命時(shí)，就有企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。在二戰(zhàn)之后市場(chǎng)的供求關(guān)系發(fā)生了巨大變化，工業(yè)的發(fā)展使得產(chǎn)品種類越來(lái)越豐富，產(chǎn)品數(shù)量也有了量的提升，供給逐漸大于市場(chǎng)需求，消費(fèi)者有了更多的選擇，買方市場(chǎng)取代了賣方市場(chǎng)。買方市場(chǎng)的形成嚴(yán)重影響了企業(yè)的產(chǎn)品銷售通道，愈發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使得企業(yè)不得不重視營(yíng)銷手段，市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略被隨之提出。產(chǎn)品、銷售渠道、價(jià)格、促銷活動(dòng)是傳統(tǒng)營(yíng)銷理論的核心。傳統(tǒng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略重點(diǎn)在于怎樣降低生產(chǎn)成本，生產(chǎn)大量的產(chǎn)品，因?yàn)閭鹘y(tǒng)營(yíng)銷理論認(rèn)為，消費(fèi)者更在意商品的價(jià)格，只有達(dá)到更低的價(jià)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。例如，我國(guó)漆包線生產(chǎn)廠家已超千家，漆包線年產(chǎn)量超25萬(wàn)噸，具是低水平的重復(fù)生產(chǎn)。高產(chǎn)量、低品位、設(shè)備技術(shù)落后，對(duì)于高品質(zhì)漆包線業(yè)務(wù)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于產(chǎn)品的延伸如產(chǎn)品的樣式、包裝、內(nèi)涵意義、售后服務(wù)等不重視是漆包線產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定和實(shí)施情況的優(yōu)劣，不僅影響著產(chǎn)品的銷售情況，還直接影響著企業(yè)的自身發(fā)展，甚至從某種角度上決定了企業(yè)整體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)與否。

　　二、新經(jīng)濟(jì)的含義

　　新經(jīng)濟(jì)就是依托互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)，有效運(yùn)用信息技術(shù)在內(nèi)的多種創(chuàng)新技術(shù)，來(lái)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)快速蓬勃發(fā)展的區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。新經(jīng)濟(jì)是如今全球經(jīng)濟(jì)的主流發(fā)展模式，與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式截然不同，新經(jīng)濟(jì)以發(fā)展迅速的人類文化作為主體，引進(jìn)創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)業(yè)鏈，合理使用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)完成各部分的溝通，重點(diǎn)對(duì)信息資源及腦力資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的全球化、國(guó)際化，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性的高速發(fā)展�？偟膩�(lái)說(shuō)，新經(jīng)濟(jì)具有許多鮮明的特征及區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的改革，新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略也產(chǎn)生了諸多方面的影響。

　　三、新經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響

　　1.全球性、國(guó)際性市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。二戰(zhàn)之后各國(guó)都在大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，全球的經(jīng)濟(jì)都得到了極大的進(jìn)步和提升，并有更加繁榮的趨勢(shì)。與此同時(shí)信息技術(shù)的不斷進(jìn)步也極大地推進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運(yùn)用加速了經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程，使世界經(jīng)濟(jì)逐漸連成一個(gè)完整的經(jīng)濟(jì)體系。在全球經(jīng)濟(jì)都呈現(xiàn)繁榮發(fā)展的背景下，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的趨勢(shì)愈發(fā)明顯。越來(lái)越多的國(guó)家的國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)開(kāi)始與世界接軌，這是全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果，漆包線產(chǎn)業(yè)也得到了更廣闊的發(fā)展空間，相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也隨之增大，國(guó)內(nèi)漆包線產(chǎn)品要與國(guó)外漆包線產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，首先要提升自身品質(zhì)，其次是公司對(duì)于新型市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的思考，以及尋求更適用于新經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷模式。2.微型化、個(gè)性化市場(chǎng)。消費(fèi)者隨著消費(fèi)水平的不斷提高，消費(fèi)需求也有了翻天覆地般的.變化，不再滿足于形式單一的商品，追求更能體現(xiàn)個(gè)性的商品。單一需求的傳統(tǒng)市場(chǎng)不再適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)而被淘汰。個(gè)性化市場(chǎng)就需要企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)研，針對(duì)自身產(chǎn)品的特點(diǎn)鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體，就目標(biāo)消費(fèi)群體的多種消費(fèi)需求提供具有鮮明特色的產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者的心理需求。由于電器行業(yè)的快速發(fā)展，客戶對(duì)于漆包線的品質(zhì)有了更高，更細(xì)致的要求。突出產(chǎn)品特點(diǎn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量是漆包線行業(yè)的首要任務(wù)。3.更激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。全球化經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展使得更多的商家在同一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。運(yùn)輸成本以及商品關(guān)稅的降低，減少了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)交流的阻礙，增加了行業(yè)之間的接觸和交流。以上種種都導(dǎo)致了企業(yè)無(wú)論在原有領(lǐng)域還是在更廣泛的領(lǐng)域都將面對(duì)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的生存壓力也將隨之增大。機(jī)遇與壓力并存，國(guó)內(nèi)漆包線行業(yè)如果能適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，抓住機(jī)遇，就可以迅速提升自身品牌知名度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)實(shí)質(zhì)性的飛躍。4.流行性消費(fèi)。新經(jīng)濟(jì)背景下的商品經(jīng)濟(jì)，消費(fèi)者往往追隨時(shí)代潮流的引領(lǐng)，頻繁地更改自身的消費(fèi)需求，更加追求個(gè)性和時(shí)尚，對(duì)于品牌的忠誠(chéng)度大大降低。這就增大了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的難度，同時(shí)也要求企業(yè)對(duì)于變化多變的市場(chǎng)需求有更好的適應(yīng)性和反應(yīng)能力。

　　四、新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　1.充分利用電子商務(wù)，創(chuàng)建一對(duì)一銷售模式。電子商務(wù)是新經(jīng)濟(jì)背景下產(chǎn)生的新型商業(yè)模式，較之傳統(tǒng)營(yíng)銷手段，電子商務(wù)移除了諸多中間環(huán)節(jié)，使消費(fèi)者直接對(duì)話生產(chǎn)者。通過(guò)這種方式，企業(yè)可以第一手掌握消費(fèi)者資料，對(duì)于消費(fèi)者有更真實(shí)、直接的認(rèn)識(shí)，可以更有針對(duì)性的分析消費(fèi)者的需求和特點(diǎn)，開(kāi)展有調(diào)查基礎(chǔ)的一對(duì)一營(yíng)銷模式。這種營(yíng)銷模式對(duì)于企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展、提升品牌認(rèn)知度、培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度都有效果顯著的幫助。對(duì)于漆包線業(yè)務(wù)，通過(guò)電子商務(wù)可以對(duì)用戶的消費(fèi)信息、購(gòu)買需求等信息進(jìn)行整合、整理，為產(chǎn)品的生產(chǎn)指標(biāo)提供一定的數(shù)據(jù)參考。2.突出市場(chǎng)特色，滿足不同消費(fèi)者的購(gòu)買需求。企業(yè)要根據(jù)不同的消費(fèi)者人群所具有的特異性購(gòu)物需求，具體分化市場(chǎng)需求，突出強(qiáng)調(diào)不同消費(fèi)者的特異性，這一舉動(dòng)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我標(biāo)簽、發(fā)掘與企業(yè)產(chǎn)品特色的相應(yīng)的目標(biāo)消費(fèi)人群。企業(yè)在確定目標(biāo)消費(fèi)人群之后，應(yīng)深入挖掘目標(biāo)消費(fèi)人群的消費(fèi)需求和方式，并針對(duì)其特點(diǎn)制定營(yíng)銷策略，進(jìn)行有目標(biāo)的營(yíng)銷活動(dòng)，以達(dá)到更好的營(yíng)銷效果。對(duì)于漆包線行業(yè)而言就需要提升自身技術(shù)，達(dá)到更高的品質(zhì)要求。針對(duì)漆包線耐高溫、機(jī)械性能、耐高頻性等眾多特性，將商家優(yōu)先要求的工藝指標(biāo)作為大的范圍將漆包線業(yè)務(wù)分類，并在大的分類里細(xì)分漆包線的具體工藝特色，選取自身優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目進(jìn)行目標(biāo)營(yíng)銷，滿足用戶需求的同時(shí)，突出自身品牌特點(diǎn)。3.關(guān)注公眾利益，事實(shí)綠色營(yíng)銷理念。隨著消費(fèi)者主觀消費(fèi)意識(shí)、維權(quán)意識(shí)、主體意識(shí)的提升，大眾及社會(huì)利益逐漸得到了企業(yè)的關(guān)注，在創(chuàng)建市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)也會(huì)更多的考慮這方面的影響。經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)人漫長(zhǎng)時(shí)間的不懈努力才能打造出一個(gè)品牌，如果在品牌創(chuàng)立之初，企業(yè)就把公眾的利益放在重要位置，并在制定市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)兼顧公眾利益，在產(chǎn)品材質(zhì)的無(wú)公害、環(huán)保方面提高要求，提倡環(huán)保、無(wú)公害的消費(fèi)主張，并時(shí)常資助公益事業(yè)開(kāi)展公益活動(dòng)，就可以在回饋社會(huì)和消費(fèi)者的同時(shí)，獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，提高企業(yè)品牌的知名度。漆包線企業(yè)參與公益的方式有很多，比如將產(chǎn)品收益的一部分捐贈(zèng)給慈善機(jī)構(gòu)、免費(fèi)為希望工程提供漆包線配件等等。

　　五、結(jié)語(yǔ)

　　總的來(lái)說(shuō)，新經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比有截然不同的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及鮮明的特點(diǎn)，對(duì)企業(yè)要求制定與傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)有著本質(zhì)區(qū)別的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，應(yīng)充分運(yùn)用發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研、細(xì)致分化市場(chǎng)，并在營(yíng)銷活動(dòng)中體現(xiàn)企業(yè)對(duì)于社會(huì)公眾利益和環(huán)保意識(shí)的重視。這樣才能在新經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位，更進(jìn)一步。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]裴文斌.新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx(08).

　　[2]吳紹鳳.新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx(24).

　　[3]趙會(huì)玲.新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維[J].中國(guó)管理信息化,20xx(24).

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略論文6

　　在企業(yè)的日常營(yíng)銷過(guò)程中，需要同其針對(duì)的客戶進(jìn)行有效的聯(lián)系，然而在這種過(guò)程中需要實(shí)施的營(yíng)銷管理手段是受一定市場(chǎng)環(huán)境影響的，這就是市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的重大作用。組成市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的兩大要素由宏觀環(huán)境要素和微觀環(huán)境要素兩種，前者指的是社會(huì)文化、政治及人口等因素，后者指的是參與者在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的直接影響企業(yè)營(yíng)銷的因素，例如競(jìng)爭(zhēng)公司、原材料供應(yīng)商和客戶等。這兩大因素在對(duì)企業(yè)營(yíng)銷產(chǎn)生影響的過(guò)程中，直接影響因素為微觀環(huán)境。

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境變化的特點(diǎn)

　　1.客觀性。企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中無(wú)法拋開(kāi)外界環(huán)境及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響而單獨(dú)存在，而同時(shí)企業(yè)要想不斷創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，必須進(jìn)行市場(chǎng)影響活動(dòng)，這就形成了市場(chǎng)營(yíng)銷受不同外界經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響局面。同時(shí)，不論是微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境還是宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，受國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策、消費(fèi)者心理等多方面因素的影響，這一環(huán)境是會(huì)不斷發(fā)生變化的，對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷影響也是不斷發(fā)生變化的。由此可見(jiàn)，市場(chǎng)影響環(huán)境變化是客觀的，較強(qiáng)的客觀性導(dǎo)致企業(yè)要想在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不斷創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益，就必須勇敢面對(duì)這一客觀性，有效迎接多種外界環(huán)境的挑戰(zhàn)才能夠及時(shí)調(diào)整政策方針，提高自身實(shí)力。

　　2.不可控性。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在日常運(yùn)行過(guò)程中，受到多種因素的制約，這些因素具有較高的不可控性和復(fù)雜性。相關(guān)因素包括國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策、消費(fèi)水平及愛(ài)好等，企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷的過(guò)程中，是不可能對(duì)這些客觀因素進(jìn)行轉(zhuǎn)變的.，只能通過(guò)調(diào)整自身戰(zhàn)略來(lái)適應(yīng)這些不可控的客觀因素。同時(shí)不同企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要面臨的不可控的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是不同的，如部分因素對(duì)某些企業(yè)而言無(wú)法進(jìn)行有效的避免，而對(duì)于另一些企業(yè)而言就能夠有效進(jìn)行控制；同時(shí)，隨著時(shí)間的推移，部分因素的可控性還會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變；值得注意的是矛盾關(guān)系還明顯的存在于不同環(huán)境因素當(dāng)中。例如，緊張的電力供應(yīng)同熱銷的家用電器之間的矛盾性等。面對(duì)此類矛盾，不同企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，應(yīng)在嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)政策的前提下，充分發(fā)揮自身創(chuàng)新性，積極研發(fā)新產(chǎn)品和新技術(shù)，提高產(chǎn)品性能，從而提升自身適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的能力。

　　二、企業(yè)應(yīng)對(duì)宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境變化的策略

　　1.協(xié)調(diào)策略。由于市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化具有一定的客觀性及不可控性，因此企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，需要具有隨時(shí)面對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境變化給自身帶來(lái)不利影響的能力，這一能力就是企業(yè)所實(shí)施的協(xié)調(diào)策略，積極協(xié)調(diào)自身各方面生產(chǎn)環(huán)節(jié)及因素，促使市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境變化過(guò)程中對(duì)企業(yè)的不利影響降到最低。因此企業(yè)應(yīng)在及時(shí)了解市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境變化現(xiàn)狀的情況下，有效轉(zhuǎn)變策略，同市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境保持高度的一致。在實(shí)施協(xié)調(diào)策略的過(guò)程中，首先，企業(yè)應(yīng)保持自身商品在市場(chǎng)當(dāng)中的份額沒(méi)有顯著的下降；其次，針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所指定的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，不能夠?qū)ζ溥M(jìn)行破壞。

　　2.多元策略。各行各業(yè)在日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，其外部的環(huán)境始終是不斷變化的，而在這一過(guò)程中，如果企業(yè)不能夠進(jìn)行靈活的措施調(diào)整，必將產(chǎn)生嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。因此，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的細(xì)致分析，成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的一項(xiàng)必要過(guò)程，在詳細(xì)分析的基礎(chǔ)上，企業(yè)能夠?qū)ψ陨淼奶幘尺M(jìn)行準(zhǔn)確的判斷，同時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)變?cè)�有�?zhàn)略。在這一過(guò)程中，企業(yè)原有的商品市場(chǎng)很大程度上是需要發(fā)生轉(zhuǎn)移的，必要時(shí)還需要進(jìn)行停止生產(chǎn)和銷售。在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，某企業(yè)將自身資產(chǎn)完全轉(zhuǎn)移到其它領(lǐng)域的現(xiàn)象很多，例如，企業(yè)最初是進(jìn)行煙、酒生產(chǎn)的，根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策的出臺(tái)，這部分產(chǎn)品在進(jìn)行營(yíng)銷的過(guò)程中產(chǎn)生了一定的困難，在這種情況下，企業(yè)為了維持生產(chǎn)，不斷創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益，就會(huì)選擇另外一些產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)，這些產(chǎn)品種類受國(guó)家及相關(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷環(huán)境的影響相對(duì)較小，也有可能將某些產(chǎn)品轉(zhuǎn)移銷售市場(chǎng)，向那些國(guó)家政策等限制條件較小的國(guó)家進(jìn)行銷售。企業(yè)的種種做法說(shuō)明，在日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備，積極進(jìn)行多元營(yíng)銷，才能夠始終創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

　　三、企業(yè)應(yīng)對(duì)微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境變化的策略

　　1.適應(yīng)策略。適應(yīng)策略主要指企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)積極調(diào)整產(chǎn)品的價(jià)格及性能等因素，促使產(chǎn)品能夠適應(yīng)不同消費(fèi)程度及需求的人群。例如消費(fèi)者在日常購(gòu)買產(chǎn)品的過(guò)程中，部分產(chǎn)品很有可能沒(méi)有較大的消費(fèi)人群，這是因?yàn)槠鋬r(jià)格過(guò)高，因此，企業(yè)應(yīng)積極實(shí)施適應(yīng)策略，促使同一款產(chǎn)品出現(xiàn)不同的價(jià)格。然而適應(yīng)策略的實(shí)施，不具備絕對(duì)性，企業(yè)只有在靈活的應(yīng)用個(gè)該策略，才能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的目的。例如，不同的消費(fèi)群體對(duì)某種產(chǎn)品的需求量都很大，但是由于價(jià)格過(guò)高，導(dǎo)致很大一部分消費(fèi)群體無(wú)法進(jìn)行購(gòu)買，此時(shí)企業(yè)可以嘗試對(duì)消費(fèi)品相關(guān)包裝進(jìn)行轉(zhuǎn)變的方式，向消費(fèi)者展現(xiàn)一定的差異性，還可以將一些裝飾物應(yīng)用于高檔產(chǎn)品的營(yíng)銷過(guò)程中，促使消費(fèi)者感受到不同價(jià)位的產(chǎn)品出現(xiàn)的層次感。這樣一來(lái)，消費(fèi)者在花費(fèi)不同價(jià)錢進(jìn)行商品購(gòu)買時(shí)，心理上就能夠產(chǎn)生不同的滿足感。

　　2.轉(zhuǎn)移策略。轉(zhuǎn)移策略主要是針對(duì)消費(fèi)者的需求來(lái)實(shí)施的，消費(fèi)者在日常消費(fèi)過(guò)程中，很可能由于某種因素導(dǎo)致其對(duì)產(chǎn)品的需求和使用習(xí)慣產(chǎn)生變化。他們不再需求原有的相關(guān)產(chǎn)品，而企業(yè)已經(jīng)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品如果就此停止銷售將造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。因此，企業(yè)應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷策略，積極開(kāi)拓其他市場(chǎng)，將這部分商品轉(zhuǎn)移到另外的市場(chǎng)上去，這樣做不僅能夠?yàn)榇祟惍a(chǎn)品提供更廣闊的發(fā)展空間，還為企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展和新產(chǎn)品的研發(fā)贏得了時(shí)間。例如，我國(guó)地域廣闊，不同區(qū)域的消費(fèi)水平和能力具有重要的差距，原有產(chǎn)品在原有市場(chǎng)進(jìn)行一段時(shí)間的銷售過(guò)后，滯銷現(xiàn)象的產(chǎn)生是必然的，在這種情況下，企業(yè)可以退而求其次，將產(chǎn)品銷售于購(gòu)買能力較低的市場(chǎng)，并適當(dāng)?shù)恼{(diào)整銷售價(jià)格，促使產(chǎn)品的銷售能夠持續(xù)下去。然而，在進(jìn)行市場(chǎng)轉(zhuǎn)移的過(guò)程中，首先應(yīng)當(dāng)對(duì)其他地區(qū)的市場(chǎng)購(gòu)買力狀況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和比較，制定科學(xué)的營(yíng)銷價(jià)格。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　綜上所述，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化具有一定的客觀性和不可控性，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的背景下，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展，必須對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀及微觀環(huán)境進(jìn)行充分的了解，只有這樣才能夠有針對(duì)性的調(diào)整自身的營(yíng)銷策略，促使自身始終保持較高的營(yíng)銷能力。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境來(lái)講，企業(yè)應(yīng)積極實(shí)施協(xié)調(diào)策略和多元策略，充分調(diào)整自身的應(yīng)變能力，并實(shí)施多種策略，有效適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷不斷變化的環(huán)境；在針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境的過(guò)程中，積極應(yīng)用適應(yīng)策略和轉(zhuǎn)移策略，能夠有效平衡企業(yè)與市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境之間的關(guān)系，對(duì)于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略論文7

　　隨著廠網(wǎng)分開(kāi)、資產(chǎn)重組等電力體制改革的深入，可替代電能的能源技術(shù)的發(fā)展，消費(fèi)者用電需求的增長(zhǎng)和多樣化，以及消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)，電力市場(chǎng)已由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向了買方市場(chǎng)，“電老虎”變成了“電保姆”，電力企業(yè)的市場(chǎng)化運(yùn)作更加明顯，電力營(yíng)銷已成為電力企業(yè)的核心業(yè)務(wù)之一。電力營(yíng)銷最重要的一個(gè)理念就是：以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向。電力營(yíng)銷的各種戰(zhàn)略就是在這一理念的引導(dǎo)下制定并實(shí)施的。以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向體現(xiàn)了“以人為本”的精神，即認(rèn)為人是世間萬(wàn)物的根本、根源，一切以人的需求出發(fā)，弘揚(yáng)人本思想，理解人、尊重人、關(guān)懷人。以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向要求我們滿足消費(fèi)者的各種需求，加強(qiáng)電網(wǎng)改造和建設(shè)，完善供配電網(wǎng)絡(luò)，適應(yīng)廣大客戶用電發(fā)展的需求；運(yùn)用先進(jìn)的通信、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)技術(shù)，為客戶提供高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向要求我們不僅要滿足消費(fèi)者需求，而且要主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造消費(fèi)者需求，營(yíng)業(yè)窗口通過(guò)與客戶直接接觸，發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)營(yíng)業(yè)廳硬軟件設(shè)施和用電業(yè)務(wù)的新需求，從而創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容和形式。以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向要求我們把服務(wù)工作做在客戶要求之前，用超前服務(wù)正確引導(dǎo)客戶的消費(fèi)欲望，正確樹(shù)立客戶的消費(fèi)觀念，不僅使客戶滿意，而且超越客戶的心理期待，提高客戶的附加價(jià)值。

　　在以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的原則下，我認(rèn)為電力企業(yè)可采取以下三種營(yíng)銷戰(zhàn)略：

　　一、情感營(yíng)銷

　　《孫子兵法》有云：“攻城為下，攻心為上�！痹诋a(chǎn)品同質(zhì)化的今天，商家通過(guò)產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)、折扣讓利等手段來(lái)促銷，以打動(dòng)消費(fèi)者，產(chǎn)生購(gòu)買行為。但電力由于它的無(wú)形性，消費(fèi)者無(wú)法直觀地接觸到產(chǎn)品本身，只能通過(guò)用電的可靠性和便捷性，通過(guò)接受的電力咨詢和故障報(bào)修等服務(wù)，感受和體驗(yàn)電力服務(wù)，并做出相應(yīng)的評(píng)價(jià)。所以，電力營(yíng)銷是一場(chǎng)攻心戰(zhàn)，要以高質(zhì)量、高效率的服務(wù)刺激消費(fèi)者的感觀，波動(dòng)消費(fèi)者的心弦，使其從心理上對(duì)供電服務(wù)產(chǎn)生認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。

　　一是貼近“自尊心”。美國(guó)著名心理學(xué)家馬斯洛將人類的需求分為五個(gè)層次：生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求以及自我實(shí)現(xiàn)的需求。只有在營(yíng)銷策略組合中融入對(duì)消費(fèi)者的尊重和人文關(guān)懷，才能實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的高層次需求。電力營(yíng)銷也要貼近消費(fèi)者的“自尊心”，使消費(fèi)者被尊重的需求和自我價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)。電力營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)人員應(yīng)通過(guò)規(guī)范的言行、親切的態(tài)度，熱情接待每一位客戶，在客戶距離柜臺(tái)1。5米左右時(shí)，起身微笑向客戶問(wèn)好，回答客戶提問(wèn)時(shí)面帶微笑，客戶離開(kāi)時(shí)送上一句“慢走”；對(duì)待客戶的問(wèn)題，耐心解答，不厭其煩，當(dāng)遇到情緒激動(dòng)的客戶時(shí)，首先穩(wěn)住自己的情緒，認(rèn)真傾聽(tīng)他們的抱怨，換位思考，設(shè)身處地地為客戶著想，仔細(xì)給予解釋，及時(shí)向相關(guān)部門反映情況，爭(zhēng)取盡快幫助客戶解決問(wèn)題。通過(guò)這些細(xì)節(jié)充分體現(xiàn)出電力企業(yè)對(duì)客戶的尊重和善待。在日常工作中，我們發(fā)現(xiàn)有些客戶對(duì)電力服務(wù)抱怨，并不是真的有什么問(wèn)題要抱怨，而是希望得到服務(wù)人員的熱情接待，希望受到重視。所以，無(wú)論對(duì)待什么客戶，我們都要一視同仁，提供熱情周到細(xì)致的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正把對(duì)客戶的尊重放在心里，落實(shí)到行動(dòng)中。

　　二是提供“定心丸”。電能的不可儲(chǔ)存性決定了電能產(chǎn)、供、銷于一體的經(jīng)營(yíng)模式，消費(fèi)者購(gòu)買電能的同時(shí)，還在購(gòu)買一系列的電力服務(wù)，如業(yè)務(wù)受理服務(wù)、故障報(bào)修服務(wù)等。西方學(xué)者于20世紀(jì)60年代提出了購(gòu)買服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)理論。該理論認(rèn)為消費(fèi)者在購(gòu)買服務(wù)的過(guò)程中較之購(gòu)買商品面臨更大的風(fēng)險(xiǎn)性，可能會(huì)造成不愉快或自己不希望的后果，而這些后果都將由消費(fèi)者自己承擔(dān)。所以，電力營(yíng)銷必須盡量降低或避免消費(fèi)者買電、用電的風(fēng)險(xiǎn)，提高購(gòu)買電能的附加價(jià)值。例如，95598電力服務(wù)熱線提供24小時(shí)用電查詢和問(wèn)題解答服務(wù)，確保了用戶隨時(shí)隨地可獲知自己的'用電信息；電力員工行為“十個(gè)不準(zhǔn)”規(guī)范了員工與客戶接觸過(guò)程中的行為，展現(xiàn)了廉潔自律、恪盡職守的供電人形象；供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”保證了客戶申請(qǐng)用電后的供電方案答復(fù)期限和送電期限等；《國(guó)家電網(wǎng)公司行風(fēng)投訴舉報(bào)管理辦法》保障了客戶投訴渠道的暢通，督察辦法的落實(shí)和跟蹤處理系統(tǒng)的完善。這些舉措給用戶吃了“定心丸”，讓用戶放心用電，用放心電，贏得了用戶的信任。

　　心勝為上，兵勝為下。電力企業(yè)只有抓住消費(fèi)者心理，通過(guò)情感營(yíng)銷，給予消費(fèi)者理解、尊重與關(guān)懷，動(dòng)之以情，曉之以理，持之以恒，才能贏得人心，獲得良好的口碑，推動(dòng)電力事業(yè)健康快速發(fā)展。

　　二、品牌營(yíng)銷

　　品牌代表利益認(rèn)知、情感屬性、文化傳統(tǒng)和個(gè)性形象等價(jià)值觀念，是產(chǎn)品形象和文化的象征，是企業(yè)寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。品牌效應(yīng)能令企業(yè)從品牌溢價(jià)中獲益，提高經(jīng)濟(jì)效益，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)理論也指出消費(fèi)者為了減少購(gòu)買服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，一般會(huì)采取以下措施：忠誠(chéng)于滿意的服務(wù)品牌、考察服務(wù)企業(yè)的美譽(yù)度和信譽(yù)度，聽(tīng)從正面的輿論領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)等。可見(jiàn)，電力企業(yè)為了擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，就必須傾力打造供電服務(wù)品牌，利用品牌效應(yīng)吸引更多的客戶，并不斷擴(kuò)大品牌的認(rèn)知度、美譽(yù)度，在社會(huì)上形成積極的輿論效果，給客戶帶來(lái)正面的感受，產(chǎn)生共鳴。

　　供電服務(wù)品牌的建立是一個(gè)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象的過(guò)程，一方面要使員工首先認(rèn)可品牌形象，踐行企業(yè)理念；另一方面要令客戶感知、認(rèn)可品牌價(jià)值。在企業(yè)內(nèi)部，通過(guò)員工培訓(xùn)、合理化建議征集、勞動(dòng)競(jìng)賽等方式，促使員工對(duì)企業(yè)的文化、品牌產(chǎn)生認(rèn)同感，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，促使員工形成積極的服務(wù)態(tài)度和主動(dòng)的服務(wù)行為。員工在接待客戶的過(guò)程中，通過(guò)規(guī)范的言行舉止，潛移默化地向客戶傳遞電力企業(yè)的服務(wù)理念，在客戶心中留下良好的形象。在企業(yè)外部，優(yōu)秀的品牌是企業(yè)的一張名片，是企業(yè)的一面錦旗。電力企業(yè)應(yīng)采取以下措施樹(shù)立供電服務(wù)品牌：提高工作效率，加快用電手續(xù)的辦理和工程建設(shè)的速度，使用戶早日用上電；不斷改進(jìn)技術(shù)水平，提高電能質(zhì)量，為客戶提供安全可靠的電能；不斷創(chuàng)新方便客戶的服務(wù)舉措，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，切實(shí)解決客戶用電問(wèn)題；營(yíng)銷人員定期分析大電量客戶電費(fèi)構(gòu)成，為其制定合理的用電管理方案；提倡電費(fèi)儲(chǔ)蓄、銀行代收、推廣電費(fèi)“充值卡”、網(wǎng)上電費(fèi)支付等繳費(fèi)方式，緩解“繳費(fèi)難”問(wèn)題；加強(qiáng)95598電力24小時(shí)服務(wù)熱線的服務(wù)功能；積極宣傳安全用電、節(jié)約用電的知識(shí)，及時(shí)發(fā)布供電服務(wù)和停電信息；提高故障搶修的反應(yīng)速度，聯(lián)動(dòng)機(jī)制；利用同業(yè)對(duì)標(biāo)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，改善服務(wù)質(zhì)量；贊助公眾事業(yè)，參加公益活動(dòng)，贏得社會(huì)廣泛贊同，提高企業(yè)美譽(yù)度。這些舉措能夠在不同方面樹(shù)立企業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的國(guó)企形象、規(guī)范真誠(chéng)的服務(wù)形象、嚴(yán)格高效的管理形象、公平誠(chéng)信的市場(chǎng)形象、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)形象。優(yōu)秀的品牌是一種軟約束，像一把看不見(jiàn)的“尺”，使員工產(chǎn)生強(qiáng)大的心里約束，像一只看不見(jiàn)的“手”，調(diào)節(jié)員工的行為，督促員工不能損害品牌形象，要以良好的精神風(fēng)貌展示品牌價(jià)值。

　　三、綠色營(yíng)銷

　　在歷史的進(jìn)程中，人們親眼見(jiàn)證了社會(huì)的發(fā)展，也親身感受到環(huán)境惡化帶來(lái)的苦果。人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到經(jīng)濟(jì)與環(huán)境是相輔相成的關(guān)系。于是，綠色消費(fèi)、低炭生活等概念應(yīng)運(yùn)而生。所謂綠色營(yíng)銷就是企業(yè)以環(huán)境保護(hù)為經(jīng)營(yíng)道德準(zhǔn)則，以綠色文化為價(jià)值觀念，以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為出發(fā)點(diǎn)，力求滿足消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求的營(yíng)銷策略。綠色營(yíng)銷的目的是要實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、企業(yè)、社會(huì)和生態(tài)利益的統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。這與中國(guó)古代“天人合一”的思想是一致的。

　　我認(rèn)為電力企業(yè)可從以下三個(gè)方面開(kāi)展綠色營(yíng)銷：

　　第一，宣傳優(yōu)質(zhì)環(huán)保概念。電力企業(yè)是自然壟斷性行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)者似乎既不明顯也不緊迫，但其實(shí)，只要替代品能夠?yàn)橄�費(fèi)者提供相同或相似的核心利益，就能夠形成對(duì)企業(yè)的事實(shí)威脅。煤、天然氣、太陽(yáng)能等能源都是電能的替代品或潛在競(jìng)爭(zhēng)者。電能要樹(shù)立其比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能擴(kuò)大市場(chǎng)份額。那么其比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么呢？其中一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)就是電能具有清潔、安全、快捷、環(huán)保的特點(diǎn)。當(dāng)前，調(diào)整并優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)是我國(guó)重要的能源政策，使用電能符合國(guó)家的環(huán)保能源政策，受到國(guó)家政策的支持和能源用戶的重視。這是電力企業(yè)進(jìn)行綠色營(yíng)銷的最佳時(shí)機(jī)。所以，電力企業(yè)一方面要加強(qiáng)電能環(huán)保特點(diǎn)的宣傳，一方面要改善電能質(zhì)量，提高供電可靠性，為電力用戶提供優(yōu)質(zhì)環(huán)保的電力產(chǎn)品，以提高電能在終端能源消費(fèi)市場(chǎng)的比例。

　　第二，采取彈性靈活的價(jià)格政策。積極推行新的電價(jià)政策，處理好電度電價(jià)和基本電價(jià)的比例關(guān)系，在電價(jià)中考慮各類費(fèi)用因素，建立靈活彈性的電價(jià)體系。細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，對(duì)不同用電性質(zhì)的客戶采取差別定價(jià)策略，爭(zhēng)取到更大的市場(chǎng)份額。主要措施有：對(duì)大工業(yè)客戶實(shí)行超基數(shù)優(yōu)惠電價(jià)、豐水期季節(jié)折扣電價(jià)，穩(wěn)定工業(yè)用電市場(chǎng)；拉大分時(shí)電價(jià)差，利用價(jià)格杠桿啟動(dòng)分時(shí)用電市場(chǎng)；對(duì)居民生活用電實(shí)行兩時(shí)段電價(jià)，引導(dǎo)居民的合理用電；對(duì)冰蓄冷空調(diào)、蓄熱電鍋爐及其它蓄能設(shè)備實(shí)行分時(shí)段優(yōu)惠電價(jià)。今年將在部分城市試點(diǎn)的階梯式電價(jià)，也是一種彈性的價(jià)格政策，可有效抑制電力浪費(fèi)現(xiàn)象，引導(dǎo)消費(fèi)者節(jié)約用電，合理用電。

　　第三，采取多樣化的促銷手段。要搶占先機(jī)，開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)。隨著科技發(fā)展，人民生活質(zhì)量提高，越來(lái)越多先進(jìn)的家用電器走進(jìn)百姓家庭。目前，家用電器照明基本上使用的是電能，而爐具基本還不是電力的市場(chǎng)。我們要加強(qiáng)對(duì)新型電器產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)和使用方法的宣傳，吸引更多的消費(fèi)者使用，同時(shí)幫助一些企業(yè)研發(fā)可替代非電產(chǎn)品的電器。要針對(duì)不同目標(biāo)市場(chǎng)，采取不同的促銷重點(diǎn)，例如，今后五到十年內(nèi)居民生活和大型能源消費(fèi)市場(chǎng)具有巨大的用電潛力，因此可根據(jù)國(guó)家能源形勢(shì)和政策，向居民重點(diǎn)宣傳節(jié)能型照明燈具、電炊具、暖氣、干衣等節(jié)能型家用電器，向電力客戶推廣蓄能型制冷制熱設(shè)備、電鍋爐、電空調(diào)等，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村電力市場(chǎng)的研究，改善農(nóng)村電能質(zhì)量，占領(lǐng)農(nóng)村用電市場(chǎng)。從滿足客戶需求到引導(dǎo)客戶消費(fèi)，從適應(yīng)市場(chǎng)到引導(dǎo)市場(chǎng)。

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略論文8

　　從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分類來(lái)看，茶葉市場(chǎng)應(yīng)屬于壟斷競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)。該市場(chǎng)結(jié)構(gòu)具有這樣的特征，即產(chǎn)品之間存在著差異性，所以能夠建立自身的市場(chǎng)識(shí)別度；再者，隨著廠商產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng)，也會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品造成同一方向的影響。這就要求，在創(chuàng)新茶企市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)，需要在提升產(chǎn)品市場(chǎng)識(shí)別度和降低自身產(chǎn)品的交叉彈性上下功夫。梳理現(xiàn)階段的相關(guān)文獻(xiàn)不難知曉，不少作者在面對(duì)茶企營(yíng)銷問(wèn)題時(shí)，大都基于4PS分析框架來(lái)建構(gòu)所謂的營(yíng)銷體系。筆者認(rèn)為，這一策略設(shè)計(jì)方法過(guò)于理論化和程序化，難免與現(xiàn)實(shí)茶企所面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境相偏離。因此，在實(shí)施營(yíng)銷策略創(chuàng)新活動(dòng)時(shí)，就需要在市場(chǎng)需求導(dǎo)向下通過(guò)找尋當(dāng)前的營(yíng)銷短板，進(jìn)而來(lái)建立起創(chuàng)新的切入點(diǎn)。不難看出，以上所指出的市場(chǎng)識(shí)別度和價(jià)格的交叉彈性問(wèn)題，則是目前茶企營(yíng)銷策略創(chuàng)新的切入點(diǎn)。本文以中小茶企為考察對(duì)象。

　　1茶企市場(chǎng)營(yíng)銷所存在的問(wèn)題

　　結(jié)合筆者的市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，這里將從四個(gè)方面來(lái)討論茶企在市場(chǎng)營(yíng)銷中的問(wèn)題：

　　1.1茶企市場(chǎng)營(yíng)銷的目的模糊

　　營(yíng)銷與推銷不同，營(yíng)銷關(guān)注的是消費(fèi)者的需求偏好，并根據(jù)消費(fèi)者的需求偏好來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售。因此，針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)偏好進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，應(yīng)是極為重要的第一步。但從不少茶企所反饋的信息中可以發(fā)現(xiàn)，在以突出渠道銷售為主線的營(yíng)銷模式下，茶企對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)偏好并不關(guān)心。從中就暴露出一個(gè)問(wèn)題，即茶企的市場(chǎng)營(yíng)銷目的模糊。也就是說(shuō)，營(yíng)銷的目的應(yīng)是建立在滿足消費(fèi)者需求下的銷售活動(dòng)，其最終目標(biāo)在于獲得預(yù)期銷售收益。但不少茶企只重視結(jié)果卻忽略了之前的調(diào)研。

　　1.2茶企市場(chǎng)營(yíng)銷的手段單一

　　由于茶葉屬于普通商品類型，且已經(jīng)深入到國(guó)人的生活和工作之中。因此，借助渠道銷售已成為茶企接連市場(chǎng)的主線。另外，中小茶企缺少只有品牌優(yōu)勢(shì)，所以在營(yíng)銷中習(xí)慣于采取價(jià)格策略，以價(jià)格促銷、折扣定價(jià)為基調(diào)的營(yíng)銷策略，將對(duì)茶葉產(chǎn)品的品牌塑造產(chǎn)生負(fù)面影響，進(jìn)而難以吸引高端消費(fèi)者的青睞。與此同時(shí)，過(guò)于強(qiáng)調(diào)線下?tīng)I(yíng)銷模式也就在一定程度上放棄了年輕一代的`消費(fèi)群體。可見(jiàn)，這里的手段單一也可以理解為手段傳統(tǒng)。

　　1.3茶企市場(chǎng)營(yíng)銷的管控缺失

　　中小茶企一般依賴于中間渠道商來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品銷售，但受制于自身的市場(chǎng)議價(jià)能力，使得茶企在市場(chǎng)營(yíng)銷中的渠道管控能力較弱。具體表現(xiàn)在，難以干預(yù)渠道商針對(duì)茶企產(chǎn)品所實(shí)施的價(jià)格戰(zhàn)，以及也難以監(jiān)管渠道包賣的執(zhí)行情況。許多渠道商出于對(duì)自身利益的考慮，并不理會(huì)與茶企所簽訂的包賣協(xié)議，而是仍然售賣茶企競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。這樣一來(lái)，將使得茶企在渠道管控中處于十分脆弱的地位。不難理解，破解這一問(wèn)題仍需要茶企不斷增進(jìn)自身的市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)。

　　1.4茶企市場(chǎng)營(yíng)銷的績(jī)效不高

　　茶企對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的績(jī)效評(píng)價(jià)，一般聚焦于一段時(shí)間內(nèi)的茶葉制品銷售情況。不可否認(rèn)，以茶葉制品的銷售量和銷售額作為評(píng)價(jià)對(duì)象，當(dāng)然具有其合理的一面。但中小茶企應(yīng)在營(yíng)銷活動(dòng)中不斷增進(jìn)自身的品牌影響，而這卻是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，所以僅僅以短期銷售情況作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，將使茶企管理者陷入到功利的泥潭之中。

　　2營(yíng)銷策略創(chuàng)新的思路

　　在問(wèn)題導(dǎo)向下?tīng)I(yíng)銷策略創(chuàng)新的思路，可從以下四個(gè)方面來(lái)展開(kāi)：

　　2.1明確營(yíng)銷策略的實(shí)施目的

　　作為中小茶葉企業(yè)，其在企業(yè)的發(fā)展初期應(yīng)以提升產(chǎn)品質(zhì)量和增強(qiáng)品牌號(hào)召力為己任，這就意味著，茶企需要正確認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷的目的。根據(jù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和增進(jìn)品牌號(hào)召力這兩個(gè)方面的任務(wù)，營(yíng)銷策略的實(shí)施目的應(yīng)圍繞著：充分把握目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)偏好，以及建立多樣性的產(chǎn)品信息發(fā)布平臺(tái)，來(lái)不斷增進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)議價(jià)能力。進(jìn)一步來(lái)考察提升產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，其主要指向了售后服務(wù)領(lǐng)域。對(duì)于產(chǎn)品信息發(fā)布平臺(tái)的搭建而言，則需要借助當(dāng)前的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施。

　　2.2拓展茶企市場(chǎng)營(yíng)銷的手段

　　拓展茶企市場(chǎng)營(yíng)銷手段，應(yīng)本著夯實(shí)現(xiàn)有的營(yíng)銷手段的基礎(chǔ)上，借助新興媒體來(lái)發(fā)布產(chǎn)品信息。根據(jù)上文所提到的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，茶企應(yīng)著手建立O2O銷售模式。具體的思路表現(xiàn)為，茶企可借助“天貓”這一B2C電商平臺(tái)，發(fā)布自己的產(chǎn)品信息，并在一系列的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷攻勢(shì)下來(lái)提升產(chǎn)品品牌�？紤]到網(wǎng)上營(yíng)銷缺乏消費(fèi)者體驗(yàn)的環(huán)境，所以還需要借助中間渠道資源來(lái)開(kāi)展消費(fèi)者體驗(yàn)活動(dòng)。這里需要注意，應(yīng)放棄價(jià)格策略來(lái)強(qiáng)化自身的品牌建設(shè)。

　　2.3激勵(lì)兼容原則的渠道管控

　　中小企業(yè)無(wú)法在短期內(nèi)提升自己的市場(chǎng)議價(jià)能力，這就意味著在短期內(nèi)仍無(wú)法徹底解決渠道監(jiān)管缺位問(wèn)題。另外，隨著我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)面步入通縮狀態(tài)，也使得渠道商包賣某茶企的產(chǎn)品存在著較大的銷售風(fēng)險(xiǎn)。為此，茶企應(yīng)在激勵(lì)兼容原則下設(shè)計(jì)出相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，其中正向激勵(lì)將起到激發(fā)渠道商參與到產(chǎn)品營(yíng)銷中來(lái)的意愿，負(fù)向激勵(lì)則在于給予渠道商機(jī)會(huì)主義行為以懲戒。事實(shí)表明，若要維系良好的渠道環(huán)境，仍需要從建立利益共享機(jī)制上下功夫。

　　2.4完善茶企的績(jī)效評(píng)價(jià)體系

　　正如前面對(duì)茶企營(yíng)銷目的的討論那樣，在評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)上應(yīng)能滿足對(duì)兩個(gè)方面的評(píng)價(jià)之需，即產(chǎn)品需求信息的獲取和產(chǎn)品品牌號(hào)召力的建立。對(duì)于前者而言，可以從營(yíng)銷部門的消費(fèi)者信息資源庫(kù)中進(jìn)行考察，其最終目的在于推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品的全方位質(zhì)量提升，特別是售后服務(wù)領(lǐng)域。對(duì)于品牌號(hào)召力的評(píng)價(jià)，則可以借助與渠道商的議價(jià)能力變化和銷售業(yè)績(jī)來(lái)獲得。

　　3實(shí)施方案設(shè)計(jì)

　　根據(jù)以上思路，下面聚焦網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施方案，可以下5個(gè)方面來(lái)設(shè)計(jì)：

　　3.1提煉出茶文化元素

　　在營(yíng)銷策略創(chuàng)新中仍然要遵循基本的產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則，針對(duì)壟斷競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)下的茶葉市場(chǎng)環(huán)境，提升茶葉產(chǎn)品的差異化特質(zhì)，將能增大市場(chǎng)識(shí)別度。那么如何提升中小茶葉企業(yè)產(chǎn)品的差異化特質(zhì)呢？在無(wú)品牌優(yōu)勢(shì)的情況下，則需要挖掘當(dāng)?shù)氐牟栉幕瘉?lái)賦予產(chǎn)品這種差異化特質(zhì)。為此，茶企應(yīng)挖掘茶葉與名人的故事，或者茶葉與虛構(gòu)人物的神話故事等，通過(guò)差異化的茶文化來(lái)建立差異化的茶葉市場(chǎng)識(shí)別度，這樣才能吸引消費(fèi)者的眼球。

　　3.2突出茶葉綠色環(huán)保

　　茶葉制品無(wú)論是綠茶還是花茶，在網(wǎng)上營(yíng)銷都無(wú)法為消費(fèi)者提供可行的體驗(yàn)場(chǎng)所，所以一味的強(qiáng)調(diào)茶葉的口感可能會(huì)適得其反。然而，在洞察消費(fèi)者消費(fèi)心理后可知，消費(fèi)者對(duì)于茶葉綠色環(huán)保的要求日益提高，特別對(duì)于清明節(jié)之前采摘的茶葉最為青睞，因?yàn)榇藭r(shí)的茶葉被普遍認(rèn)為是綠色無(wú)污染的。由此，在網(wǎng)絡(luò)廣告語(yǔ)的發(fā)布上，則可以突出茶葉綠色環(huán)保的優(yōu)勢(shì)，以及采摘的時(shí)間段，并配以當(dāng)?shù)夭枞~種植的生態(tài)環(huán)境照片。這樣一來(lái)，就能以樸實(shí)的信息感化消費(fèi)者。

　　3.3配合營(yíng)銷組合策略

　　在營(yíng)銷中需要處處建立起產(chǎn)品的差異化特色，這樣才能降低產(chǎn)品的交叉彈性。因此，這里還需要配合營(yíng)銷組合策略。即，將具有本土特色的茶具和其它關(guān)聯(lián)用品與茶葉捆綁銷售。這里可以模仿手機(jī)銷售所使用的套餐形式。具體而言，標(biāo)準(zhǔn)套餐：茶葉、套餐一：茶葉+茶具、套餐二：茶葉+茶具+茶畫(huà)。這樣一來(lái)，就能在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中滿足不同層次消費(fèi)者的需求，同時(shí)也與其它茶企的產(chǎn)品銷售模式形成了差異化。

　　3.4采取一級(jí)價(jià)格歧視

　　一級(jí)價(jià)格歧視是針對(duì)購(gòu)買數(shù)量的差異化定價(jià)模式，這種模式在營(yíng)銷策略中被廣泛使用，而且這種價(jià)格歧視與二級(jí)價(jià)格歧視不同，后者在實(shí)施中可能會(huì)承擔(dān)法律風(fēng)險(xiǎn)。因此，針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)套餐、套餐一、套餐二的茶葉購(gòu)買數(shù)量，茶企可以設(shè)計(jì)出不同的價(jià)格層次。但無(wú)論怎樣設(shè)計(jì)，都應(yīng)是鼓勵(lì)消費(fèi)者增加購(gòu)買量而展開(kāi)的。

　　3.5建立客戶投訴通道

　　建立客戶投訴通道十分必要，通過(guò)接受和及時(shí)反饋客戶投訴，不僅能提高企業(yè)的售后服務(wù)能力（這是建立產(chǎn)品品牌的重要途徑），還能加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系來(lái)改善客戶關(guān)系管理。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷格局下，可以設(shè)立專門的對(duì)話窗口來(lái)接受客戶的投訴，也可以以電話聯(lián)系、QQ、微信的形式來(lái)接受客戶的投訴。以上從五個(gè)方面所構(gòu)建的實(shí)施方案，便在適應(yīng)了茶葉市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的同時(shí)，創(chuàng)新了中小茶企的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式。

　　4問(wèn)題的拓展

　　在與節(jié)日慶典進(jìn)行搭配營(yíng)銷時(shí)，今后還應(yīng)努力將銷售范圍拓展到各大賣場(chǎng)以外的區(qū)域。

　　4.1協(xié)助企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳

　　茶葉生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳的目的，在于獲得市場(chǎng)差異性的效果。然而，受到企業(yè)自身品牌知名度的制約，其廣告范圍與強(qiáng)度不盡理想。因此，賣場(chǎng)可以借助自身良好的消費(fèi)者關(guān)系資源，通過(guò)物業(yè)協(xié)助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳活動(dòng)。

　　4.2引入購(gòu)物專車服務(wù)模式

　　伴隨著各賣場(chǎng)節(jié)日食品的同質(zhì)化傾向，消費(fèi)者大都采取就近原則。從而，賣場(chǎng)通過(guò)引入定點(diǎn)購(gòu)物專車服務(wù)，實(shí)則延伸了自己節(jié)日產(chǎn)品的市場(chǎng)范圍。同時(shí)，還能獲得良好的輿論環(huán)境。

　　4.3引入商品同城運(yùn)送模式

　　目前消費(fèi)者的生活節(jié)奏普遍加快，往往會(huì)考慮“購(gòu)物與返回”之間的時(shí)間機(jī)會(huì)成本。為了拓展賣場(chǎng)節(jié)日產(chǎn)品的業(yè)務(wù)量，可以引入商品同城運(yùn)送服務(wù)。包括：消費(fèi)者電話購(gòu)物，以及現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物的同城運(yùn)送模式。

　　5小結(jié)

　　本文認(rèn)為，當(dāng)前茶企營(yíng)銷存在著四個(gè)主要問(wèn)題：市場(chǎng)營(yíng)銷的目的模糊、市場(chǎng)營(yíng)銷的手段單一、市場(chǎng)營(yíng)銷的管控缺失、市場(chǎng)營(yíng)銷的績(jī)效不高。那么創(chuàng)新策略則應(yīng)圍繞著：提煉出茶文化元素、突出茶葉綠色環(huán)保、配合營(yíng)銷組合策略、采取一級(jí)價(jià)格歧視、建立客戶投訴通道等五個(gè)方面來(lái)構(gòu)建。

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略論文9

　　［摘要］隨著中國(guó)電信業(yè)的改革和重組, 通信行業(yè)體制改革的進(jìn)一步深化, 國(guó)內(nèi)電信行業(yè)面臨著越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。大客戶同大眾客戶相比較,對(duì)通信的需求更具個(gè)性化,具有相對(duì)的穩(wěn)定性,而對(duì)通信公司的貢獻(xiàn)附加值更大。因此,如何吸引大客戶入網(wǎng)，滿足大客戶需求,是通信公司在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位的關(guān)鍵所在。 本文首先分析了電信業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,然后對(duì)顧客市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,確定出高顧客價(jià)值的大客戶市場(chǎng),分析了大客戶顧客群的分類和特征。 最后結(jié)合公司現(xiàn)狀,對(duì)大客戶戰(zhàn)略營(yíng)銷進(jìn)行深入研究。

　　［關(guān)鍵詞］ 中國(guó)電信； 大客戶價(jià)值； 市場(chǎng)細(xì)分； 營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　電信大客戶是通信業(yè)務(wù)收入的重要來(lái)源，在公司占有十分重要的地位。本文所指的大客戶是指對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商而言，使用電信業(yè)務(wù)種類多樣、電信業(yè)務(wù)量大、電信使用費(fèi)高、跨區(qū)域聯(lián)網(wǎng)，成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)奪對(duì)象以及具有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻羧后w。它是根據(jù)客戶的電信消費(fèi)水平、社會(huì)地位及其發(fā)展?jié)摿Φ葘?duì)電信客戶市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的結(jié)果。大客戶已經(jīng)成為目前通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，在企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期和３Ｇ時(shí)代企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

　　１細(xì)分大客戶市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)差異化服務(wù)

　　為了有針對(duì)性地開(kāi)展服務(wù)，滿足大客戶的電信要求，在營(yíng)銷中的一項(xiàng)重要工作就是按照不同的規(guī)模對(duì)大客戶進(jìn)行細(xì)分。有了周密的市場(chǎng)調(diào)研和準(zhǔn)確的'市場(chǎng)細(xì)分，就有可能制定出科學(xué)的營(yíng)銷策略，實(shí)現(xiàn)差異化服務(wù)。

　　目前，按行業(yè)細(xì)分大客戶市場(chǎng)主要分為５大類：

　　金融及保險(xiǎn)類大客戶：各大銀行，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，證券基金等金融行業(yè)。

　　黨政軍類大客戶：當(dāng)?shù)卣�府部門，各部委及直屬單位，全國(guó)政協(xié)及其組成部門和所屬單位，軍隊(duì)，法院，檢察院等黨政軍重要客戶。

　　采掘業(yè)和一般制造業(yè)類大客戶：特大型、大型國(guó)企，大型國(guó)內(nèi)集體、民營(yíng)企業(yè)，連鎖機(jī)構(gòu)等。

　　科教文衛(wèi)類大客戶：大專院校，科研院所，中小學(xué)校，醫(yī)療機(jī)構(gòu)等單位。

　　交通運(yùn)輸類大客戶：從事物流運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)等。

　　有了周密的市場(chǎng)調(diào)研和準(zhǔn)確的市場(chǎng)細(xì)分，就有可能制定出科學(xué)的營(yíng)銷策略，實(shí)現(xiàn)差異化服務(wù)。

　　針對(duì)黨政軍類大客戶，可以采取以下?tīng)I(yíng)銷策略：

　�。ǎ保� 推動(dòng)政府部門專網(wǎng)信息化建設(shè)，重點(diǎn)發(fā)展ＭＰＬＳ ＶＰＮ， 網(wǎng)元出租，寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。

　　（２） 抓住政府由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)型的有利時(shí)機(jī)，大力發(fā)展呼叫中心，寬帶商務(wù)，寬視界業(yè)務(wù)。

　　（３） 利用政府部門的資源優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展政府行業(yè)信息化建設(shè)，重點(diǎn)推出電子政務(wù)，遠(yuǎn)程教育，醫(yī)療信息化，警務(wù)信息化，平安中國(guó)，網(wǎng)上申報(bào)等行業(yè)化應(yīng)用。

　　針對(duì)金融及保險(xiǎn)類大客戶，可以采取以下?tīng)I(yíng)銷策略：

　　（１） 在保障通信質(zhì)量的前提下，為客戶提供一攬子解決方案，重點(diǎn)發(fā)展網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)，對(duì)重點(diǎn)高端客戶主動(dòng)進(jìn)行光纖化改造，以期穩(wěn)定客戶。

　�。ǎ玻� 挖掘客戶深層次需求，隨著網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，向客戶提供短信等增值業(yè)務(wù)。

　　２多級(jí)營(yíng)銷是大客戶營(yíng)銷的主要方式

　　如果說(shuō)傳統(tǒng)營(yíng)銷的核心是獲得新的大客戶的話，那么關(guān)系營(yíng)銷的核心則是企業(yè)在獲得新的大客戶的同時(shí)，保持住老的大客戶。

　　但是如何將新的大客戶成為老的大客戶并轉(zhuǎn)為企業(yè)長(zhǎng)期合作的伙伴，這是企業(yè)操作過(guò)程中的難點(diǎn)。我們可以借鑒美國(guó)營(yíng)銷學(xué)者貝瑞和帕拉蘇拉曼歸納的三級(jí)建立客戶關(guān)系營(yíng)銷手段，以加強(qiáng)與新老大客戶的聯(lián)系，使其成為企業(yè)的“回頭客”、“忠誠(chéng)客”。

　　一級(jí)關(guān)系營(yíng)銷也可被稱為財(cái)務(wù)層次營(yíng)銷，主要是運(yùn)用財(cái)務(wù)方面的手段，使用價(jià)格優(yōu)惠來(lái)刺激目標(biāo)大客戶以增加企業(yè)收益。在一級(jí)關(guān)系營(yíng)銷中，具有代表性的是頻繁市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃及其運(yùn)作。所謂頻繁市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，指的是給予那些頻繁購(gòu)買以及按穩(wěn)定數(shù)量進(jìn)行購(gòu)買的大客戶以財(cái)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)的營(yíng)銷計(jì)劃。

　　二級(jí)關(guān)系營(yíng)銷的主要表現(xiàn)形式是建立大客戶組織，以某種方式將大客戶納入到企業(yè)的特定組織中，使企業(yè)與大客戶保持更為緊密的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)對(duì)大客戶的有效控制。它一般包括兩種形式：無(wú)形的大客戶組織和有形的大客戶組織。無(wú)形的大客戶組織是企業(yè)利用數(shù)據(jù)庫(kù)建立大客戶檔案來(lái)與大客戶保持長(zhǎng)久的聯(lián)系。中國(guó)電信成立了“信之緣”大客戶俱樂(lè)部，并以此為平臺(tái)，加強(qiáng)與大客戶的溝通，增進(jìn)主客相互之間的友誼，實(shí)現(xiàn)與大客戶的“零距離”，以更好地為大客戶服務(wù)。

　　三級(jí)關(guān)系營(yíng)銷是企業(yè)在向大客戶提供財(cái)務(wù)利益和社會(huì)利益的同時(shí)，與大客戶結(jié)成穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)紐帶聯(lián)系。這種關(guān)系的建立不是僅僅依靠企業(yè)銷售或者服務(wù)人員交際的態(tài)度和技巧，而更多依賴于企業(yè)通過(guò)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立起來(lái)的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。所謂企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力是指企業(yè)在特定經(jīng)營(yíng)中獲取、配置資源，形成并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、奠定市場(chǎng)地位的關(guān)鍵能力。通過(guò)這樣的核心競(jìng)爭(zhēng)能力與客戶建立起良好的結(jié)構(gòu)性關(guān)系，在減少大客戶轉(zhuǎn)向其他競(jìng)爭(zhēng)者可能性的同時(shí)，力求增加新的大客戶脫離其他競(jìng)爭(zhēng)者而轉(zhuǎn)向本企業(yè)的可能性。

　　財(cái)務(wù)層次營(yíng)銷、社交層次營(yíng)銷和結(jié)構(gòu)層次營(yíng)銷這3種與客戶建立關(guān)系營(yíng)銷的手段，在實(shí)際操作過(guò)程中應(yīng)根據(jù)具體企業(yè)和當(dāng)?shù)卮罂蛻舻牟町惽闆r加以靈活運(yùn)用，從而使更多大客戶成為企業(yè)的長(zhǎng)期合作伙伴，讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

　　３真誠(chéng)溝通是成功營(yíng)銷的有力保證

　　電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)積極創(chuàng)造和利用多種渠道和場(chǎng)合加強(qiáng)與大客戶的溝通，溝通必須是真誠(chéng)和雙向互動(dòng)的。這樣的溝通才是成功進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷的有力保證。

　　如何讓大客戶在接受服務(wù)時(shí)，體會(huì)到“回家”的感覺(jué)，這其中有個(gè)服務(wù)理念、職業(yè)道德和服務(wù)藝術(shù)相適應(yīng)并和諧運(yùn)用的過(guò)程。服務(wù)藝術(shù)是需要我們不斷提高服務(wù)技能和服務(wù)水平的，這就要求我們不斷學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)；服務(wù)理念和服務(wù)意識(shí)，我們也要不斷強(qiáng)化，以促進(jìn)職業(yè)道德的不斷完善。而所有這些的關(guān)鍵則應(yīng)是：我們要待人以“誠(chéng)”，才能取之以“信”。只有我們以真心真情來(lái)接待、服務(wù)大客戶，縮短與他們的心理距離，并向他們奉獻(xiàn)出貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品，讓他們充分感受到你的一片赤誠(chéng)之心和到“家”的便利，他們才能以“信”回報(bào)你！

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略論文10

　　摘要：全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展趨勢(shì)，使各國(guó)的經(jīng)濟(jì)往來(lái)活動(dòng)更加頻繁，從前的經(jīng)濟(jì)制度顯然已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展需求。全新經(jīng)濟(jì)發(fā)展期的來(lái)臨，使承受巨大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的企業(yè)面臨著市場(chǎng)營(yíng)銷模式改革的重任。本文圍繞新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略思維的話題，從四個(gè)方面進(jìn)行了相關(guān)的論述和分析。此研究的目的在于提高企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷能力，從而幫助企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。

　　關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代；企業(yè)發(fā)展；市場(chǎng)營(yíng)銷

　　引言

　　處于新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的環(huán)境當(dāng)中，企業(yè)承受著很大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。市場(chǎng)營(yíng)銷作為重要的盈利方式，對(duì)于企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)收益具有關(guān)鍵的影響。為了適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)背景下市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)需要，占據(jù)有利的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位，引入全新的市場(chǎng)營(yíng)銷理念，運(yùn)用合理的營(yíng)銷方法，制定的科學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略成為企業(yè)發(fā)展的必然要求。鑒于新經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)的變化，企業(yè)需要轉(zhuǎn)變思維模式，調(diào)整針對(duì)未來(lái)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃目標(biāo)，依靠恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷手段，確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。

　　一、引入先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念

　　面對(duì)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的大環(huán)境背景，基于滿足市場(chǎng)發(fā)展需求的目的，企業(yè)應(yīng)改變從前的市場(chǎng)營(yíng)銷理念，結(jié)合時(shí)代發(fā)展的情況，引入全新的額市場(chǎng)營(yíng)銷理念，改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段，開(kāi)展更具有吸引力的營(yíng)銷活動(dòng)。通過(guò)引入綠色環(huán)保理念，使其能夠有效運(yùn)用到市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)收益。長(zhǎng)期以來(lái)，企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開(kāi)展，完全對(duì)環(huán)保因素加以忽視，導(dǎo)致取得了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效果之后，卻讓自然生態(tài)環(huán)境受到嚴(yán)重的破壞影響，導(dǎo)致環(huán)境污染的問(wèn)題十分明顯。近些年來(lái)，全球環(huán)境的不斷惡化，極端的天氣情況增多，環(huán)保意識(shí)得到進(jìn)一步推廣和應(yīng)用，在大力倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念的形勢(shì)下，將綠色環(huán)保理念融入到企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作當(dāng)中，可謂一種創(chuàng)新，使企業(yè)效益與環(huán)境保護(hù)緊密相關(guān)，在增強(qiáng)企業(yè)環(huán)保意識(shí)的同時(shí)，盡可能降低了環(huán)境保護(hù)和不必要的資源浪費(fèi)所產(chǎn)生的不良影響，采用綠色環(huán)保的營(yíng)銷管理理念，可以使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)成本得到控制，進(jìn)一步降低，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得良好的口碑，為以后的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展時(shí)，需結(jié)合國(guó)家的相關(guān)政策，完善營(yíng)銷管理制度，依靠新穎的營(yíng)銷理念和方式，采用多樣化的營(yíng)銷方法，根據(jù)不同的用戶的具體需要，制定個(gè)性化的營(yíng)銷策略，完成產(chǎn)品的銷售，達(dá)到既定的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)目標(biāo)。

　　二、構(gòu)建針對(duì)消費(fèi)者偏好的管控機(jī)制

　　很多用戶在長(zhǎng)期的消費(fèi)過(guò)程當(dāng)中，均會(huì)呈現(xiàn)出一定的消費(fèi)偏好情況。從產(chǎn)品的角度而言，帶給消費(fèi)者的第一印象十分重要，當(dāng)消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)生“好感”后，便會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的購(gòu)買。因此，消費(fèi)偏好對(duì)于營(yíng)銷管理來(lái)說(shuō)非常重要。從前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下關(guān)于消費(fèi)者偏好的問(wèn)題沒(méi)有受到關(guān)注，然而當(dāng)前新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，企業(yè)對(duì)于廣大民眾的消費(fèi)水平、消費(fèi)意識(shí)以及產(chǎn)品的吸引力的分析和研究則十分必要，有利于確保企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)順利開(kāi)展。通過(guò)構(gòu)建針對(duì)消費(fèi)者偏好的通管控機(jī)制，圍繞不同的產(chǎn)品對(duì)于消費(fèi)者的吸引程度加以分析和評(píng)估，深入掌握消費(fèi)者的偏好情況，以便提供給企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略更加準(zhǔn)確、可靠的參考與依據(jù)。比如：企業(yè)可以安排專人針對(duì)消費(fèi)者對(duì)于市場(chǎng)銷售產(chǎn)品的偏好情況加以調(diào)查，搜集相關(guān)有價(jià)值的信息，并通過(guò)科學(xué)地分析，找出對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有利的信息資源，從而改變營(yíng)銷方式，迎合消費(fèi)者的喜好，精準(zhǔn)完成營(yíng)銷任務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。

　　三、加大電子商務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展力度

　　作為近些年來(lái)新興的一種商務(wù)活動(dòng)開(kāi)展模式，電子商務(wù)的誕生獲得了很大的關(guān)注，并逐漸獲得了廣泛的運(yùn)用。電子商務(wù)憑借其不受空間、時(shí)間限制、便捷快速的優(yōu)點(diǎn)，增進(jìn)了企業(yè)運(yùn)營(yíng)方與消費(fèi)者間的距離，加大了溝通和交流的頻率，同時(shí)有效降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，可謂效果顯著的一種營(yíng)銷技術(shù)手段。相較于從前的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展形式，企業(yè)利用電子商務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式，確保了營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展的針對(duì)性。尤其面臨著激烈的新經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境的.影響，企業(yè)需要重視電子商務(wù)的作用，依靠該手段，簡(jiǎn)化市場(chǎng)營(yíng)銷的流程，有效控制運(yùn)營(yíng)成本，加深對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)買情況的掌握，及時(shí)獲得市場(chǎng)營(yíng)銷成效的反饋。此外，借助電子商務(wù)平臺(tái)，采用一對(duì)一營(yíng)銷模式，完成個(gè)性化的服務(wù)轉(zhuǎn)型，從而逐漸累積消費(fèi)者的信賴度，提高企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)可度和價(jià)值，形成更多的固定客戶群體。

　　四、促進(jìn)不同企業(yè)之間的彼此合作

　　處于全新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)之下，消費(fèi)者和企業(yè)間的關(guān)聯(lián)性更加密切，基于提升企業(yè)的綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的目的，促進(jìn)不同企業(yè)之間的彼此合作十分必要，有利于發(fā)揮協(xié)同合作的作用，達(dá)到合作雙方雙贏的效果。通過(guò)推動(dòng)不同企業(yè)之間的緊密合作，幫助資金供應(yīng)鏈緊張的企業(yè)獲得更多的發(fā)展籌劃資金，并實(shí)現(xiàn)多樣化的管理模式。同時(shí)，企業(yè)間的合作，還有利于實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源和先進(jìn)技術(shù)的共享，幫助企業(yè)形成多元化的產(chǎn)業(yè)鏈，使產(chǎn)品類型更加豐富。當(dāng)然，企業(yè)還需和供應(yīng)商保持緊密的聯(lián)系與合作，例如：建筑工程企業(yè)需要和相關(guān)的建材供應(yīng)商取得緊密的聯(lián)系，達(dá)成相應(yīng)的合作，從而最終達(dá)到共贏的目的，獲得更多的經(jīng)濟(jì)收益。

　　五、結(jié)束語(yǔ)

　　從此論文的闡述中可知，探討企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略非常重要，有助于提升企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷水平。本文圍繞新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略思維的話題，從四個(gè)方面進(jìn)行了相關(guān)的論述和分析：引入先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念、構(gòu)建針對(duì)消費(fèi)者偏好的管控機(jī)制、加大電子商務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展力度、促進(jìn)不同企業(yè)之間的彼此合作。

　　參考文獻(xiàn):

　　[1]李雪.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維方向分析[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,20xx,32(05):103-107.

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略論文11

　　摘要：

　　在新的時(shí)代背景下，市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用，探討企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略具有關(guān)鍵的現(xiàn)實(shí)意義。本文以四個(gè)角度為切入點(diǎn)對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行了研究。

　　關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷；戰(zhàn)略；品牌歸屬感

　　21世紀(jì)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，企業(yè)之間對(duì)市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，如何占據(jù)更多的市場(chǎng)份額是企業(yè)十分關(guān)心的問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷是影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵因素，科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略可以幫助企業(yè)更好的滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求，從而使得企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。本文以新形勢(shì)下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略為研究對(duì)象，主要從四個(gè)角度對(duì)其進(jìn)行了探討，首先發(fā)掘市場(chǎng)潛在需求，確立消費(fèi)者品牌歸屬感；其次明確市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo)，樹(shù)立營(yíng)銷新理念；再次整合營(yíng)銷資源，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)最大增值；最后轉(zhuǎn)換營(yíng)銷模式，建立立體化營(yíng)銷體系。

　　一、發(fā)掘市場(chǎng)潛在需求，確立消費(fèi)者品牌歸屬感。

　　企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)需要環(huán)境的依托，企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略主要依據(jù)是市場(chǎng)定位戰(zhàn)略，市場(chǎng)定位戰(zhàn)略為市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定指明了方向。市場(chǎng)營(yíng)銷策略的作用對(duì)象是廣大消費(fèi)者，因此營(yíng)銷策略必須秉承滿足消費(fèi)者需求的原則。市場(chǎng)營(yíng)銷策略是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中非常關(guān)鍵的一步，企業(yè)不惜緊跟時(shí)代的步伐，對(duì)消費(fèi)者的實(shí)際需求進(jìn)行切實(shí)的了解，同時(shí)了解消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣，從而更好的把握消費(fèi)者的消費(fèi)心理。這樣企業(yè)才能制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。此外，企業(yè)在制定營(yíng)銷策略時(shí)應(yīng)該注重創(chuàng)新，通過(guò)一系列和定價(jià)以及促銷等相關(guān)的創(chuàng)新活動(dòng)來(lái)吸引更多的潛在的消費(fèi)者，不斷加深消費(fèi)者對(duì)自身品牌的歸屬感。

　　二、明確市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo)，樹(shù)立營(yíng)銷新理念。

　　企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)離不開(kāi)營(yíng)銷人員的支持，為了激發(fā)營(yíng)銷人員的工作熱情和斗志，企業(yè)需要制定一些有效的激勵(lì)制度，從而調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。在新的發(fā)展形式下，制定科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)是非常重要的，市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的制定必須以消費(fèi)者為導(dǎo)向，總的說(shuō)來(lái)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格起決定性作用的是消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的價(jià)值認(rèn)知。制定營(yíng)銷目標(biāo)既包括長(zhǎng)期目標(biāo)，也包括中期和短期目標(biāo)，并且制定短期目標(biāo)的主要依據(jù)就是中期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。制定短期目標(biāo)的作用主要是動(dòng)態(tài)的滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求，并且不斷的.激發(fā)新的消費(fèi)需求。在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，消費(fèi)者對(duì)某一類產(chǎn)品的選擇是多種多樣的，如何吸引消費(fèi)者，如何構(gòu)建有效的品牌效應(yīng)是企業(yè)十分關(guān)心的問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段，市場(chǎng)營(yíng)銷策略包含很多內(nèi)容，如價(jià)格策略等。

　　三、整合營(yíng)銷資源，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)最大增值。

　　在制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)，營(yíng)銷人員需要充分考慮企業(yè)的整體戰(zhàn)略，營(yíng)銷策略是為企業(yè)整體戰(zhàn)略服務(wù)的。合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略指的就是那些能夠通過(guò)相對(duì)較少的營(yíng)銷成本投入來(lái)?yè)Q取企業(yè)最大經(jīng)濟(jì)效益的策略。營(yíng)銷人員在制定營(yíng)銷策略時(shí)需要對(duì)各種營(yíng)銷資源進(jìn)行充分的整合，比較常見(jiàn)的營(yíng)銷資源主要有：營(yíng)銷環(huán)境、產(chǎn)品品牌、企業(yè)服務(wù)、營(yíng)銷渠道等。就營(yíng)銷環(huán)境而言，營(yíng)銷人員需要對(duì)其進(jìn)行透徹的了解，明確其中的危險(xiǎn)因素；就產(chǎn)品品牌而言，目前品牌效應(yīng)是營(yíng)銷人員需要重點(diǎn)關(guān)注的，品牌可以說(shuō)是一個(gè)企業(yè)的代表；就企業(yè)服務(wù)而言，服務(wù)是產(chǎn)品銷售的重要組成部分，企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)必須能夠讓消費(fèi)者滿意，從而加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度；就營(yíng)銷渠道而言，這是影響營(yíng)銷工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素，在信息化的今天，營(yíng)銷人員應(yīng)該充分利用多樣化的營(yíng)銷渠道，對(duì)不同渠道進(jìn)行有效的整合。

　　四、轉(zhuǎn)換營(yíng)銷模式，建立立體化營(yíng)銷體系。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷存在一定的規(guī)律性，這種規(guī)律性主要和消費(fèi)者有關(guān)。在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷工作時(shí)，營(yíng)銷人員首先要做的工作就是對(duì)營(yíng)銷市場(chǎng)進(jìn)行透徹的了解，主要包括：該產(chǎn)品營(yíng)銷市場(chǎng)的規(guī)律性；市場(chǎng)的大��；市場(chǎng)的變化趨勢(shì)等。現(xiàn)階段的營(yíng)銷市場(chǎng)處于動(dòng)態(tài)變化狀態(tài)，傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)無(wú)法滿足市場(chǎng)的需求，所以營(yíng)銷人員應(yīng)該轉(zhuǎn)換營(yíng)銷模式，緊跟營(yíng)銷市場(chǎng)的步伐。當(dāng)今時(shí)代的營(yíng)銷市場(chǎng)屬于買方市場(chǎng)，消費(fèi)者占據(jù)主體地位，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求和要求也逐漸提高。這就要求企業(yè)確定市場(chǎng)營(yíng)銷模式時(shí)充分考慮上述因素，以消費(fèi)者的真實(shí)需求為導(dǎo)向。企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建立體化的市場(chǎng)營(yíng)銷體系。在產(chǎn)品營(yíng)銷中，關(guān)注產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，通過(guò)文化內(nèi)涵來(lái)凸顯企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)營(yíng)銷具有一定的地域性，這主要體現(xiàn)在，和其他地區(qū)相比，某一地區(qū)的消費(fèi)者可能會(huì)對(duì)某一特定產(chǎn)品產(chǎn)生較大的需求，營(yíng)銷人員在制定策略時(shí)應(yīng)該考慮這一問(wèn)題。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)都具有一定的自身特色，是支撐企業(yè)不斷發(fā)展的重要因素。在本次研究中，筆者主要從四個(gè)角度切入對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行了研究。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]許勉。關(guān)于新形勢(shì)下做好電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作的思考[J]。商場(chǎng)現(xiàn)代化，20xx（2）：49

　　[2]劉奇鋒。關(guān)于新形勢(shì)下煤炭營(yíng)銷市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的思考[J]。煤炭技術(shù)，20xx（9）：262—264

　　[3]郭朝暉，黃新建。關(guān)于企業(yè)實(shí)施逆向營(yíng)銷戰(zhàn)略的思考[J]。商業(yè)研究，20xx（20）：51—52

　　[4]王建喜。新形勢(shì)下鐵路施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的思考[J]。安徽建筑，20xx（6）：232—234

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略論文12

　　1市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略分析

　　市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略（MarketingStrategy）是指企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念指導(dǎo)下，為其達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，對(duì)一定時(shí)期內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的總體設(shè)想與規(guī)劃。

　　1.1市場(chǎng)細(xì)分

　　所謂市場(chǎng)，特點(diǎn)就是商品品種的多樣化，消費(fèi)人群的普遍化以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化。進(jìn)行細(xì)分，首先就是根據(jù)上述的特點(diǎn)，并大量進(jìn)行市場(chǎng)數(shù)據(jù)調(diào)查，完成細(xì)分市場(chǎng)，企業(yè)要充分了解市場(chǎng)，但是在推廣市場(chǎng)的時(shí)候也必須考慮當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展傾向是否利于產(chǎn)品發(fā)展，否則便成了盲目的擴(kuò)張市場(chǎng)。

　　1.2選擇目標(biāo)市場(chǎng)

　　當(dāng)前的市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，沒(méi)有一家企業(yè)可以保證在這個(gè)廣闊的市場(chǎng)上滿足每一位消費(fèi)者的需求，可以保證為此市場(chǎng)上的所有顧客服務(wù)，因?yàn)轭櫩托枨蟮姆倍唷⑾埠玫牟煌�、受不同文化的熏陶，造成了消費(fèi)者行為的多樣性。

　　1.3市場(chǎng)定位

　　目前經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，便衍生了各行各業(yè)的不規(guī)范行為，甚至開(kāi)始出現(xiàn)不符合市場(chǎng)規(guī)律的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的局面。很多企業(yè)為了在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，便開(kāi)始走低價(jià)戰(zhàn)略，正是這種降低價(jià)格以求保住市場(chǎng)的方式在無(wú)形中減小了產(chǎn)品利潤(rùn)，使得企業(yè)不得不壓縮成本，形成惡意競(jìng)爭(zhēng)。

　　2市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略分析

　　2.1產(chǎn)品策略

　　產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略中的基礎(chǔ)，整體產(chǎn)品概念將產(chǎn)品分為三個(gè)層次：

　　核心產(chǎn)品：這是整體企業(yè)產(chǎn)品概念中最基本的層次，代表消費(fèi)者在使用產(chǎn)品的過(guò)程中獲得的基本利益，是消費(fèi)者購(gòu)買的產(chǎn)品的目的。

　　有形產(chǎn)品：有形產(chǎn)品是指包含著不同的規(guī)格、樣式、顏色、用途等的具體產(chǎn)品。對(duì)于汽車來(lái)說(shuō)，有可能是同一品牌下的不同價(jià)位的車型，同一款車型的不同配置，同一款配置的不同顏色等。多樣化的產(chǎn)品種類，是為了滿足更多消費(fèi)者的消費(fèi)需求。

　　附加產(chǎn)品：這是顧客在購(gòu)買產(chǎn)品后，所得到的附加利益或衍生利益。比如4S店提供的免費(fèi)洗車服務(wù)，比如為了達(dá)成交易提供的贈(zèng)送一次小保養(yǎng)等等。

　　2.2價(jià)格策略

　　任何企業(yè)都需要給自己公司的產(chǎn)品定價(jià)，價(jià)格的制定必然受到各種因素的影響和制約，一般包括內(nèi)部和外部因素。

　　企業(yè)內(nèi)部因素通常有，營(yíng)銷目標(biāo)、營(yíng)銷組合、成本；

　　外部因素一般有市場(chǎng)現(xiàn)狀、需求走向、競(jìng)品以及其他環(huán)境因素，比如宏觀政策、自然環(huán)境、文化氛圍等。目前，企業(yè)多數(shù)選擇隨行就市定價(jià)法。

　　2.3促銷策略

　　目前，全球工業(yè)產(chǎn)品都大同小異，生產(chǎn)成本也相差無(wú)幾。隨著生產(chǎn)技術(shù)的完善，在生產(chǎn)時(shí)候幾乎已經(jīng)沒(méi)有什么太大利潤(rùn)可言，于是生產(chǎn)廠家只能借助技術(shù)開(kāi)發(fā)和售后服務(wù)來(lái)賺取利潤(rùn)。

　　2.4渠道策略

　　目前的'大多數(shù)的營(yíng)銷渠道以下面兩種為主：

　　公司（B端客戶）——最終客戶。這種直接渠道的選用通常對(duì)公司發(fā)展自己的客戶資源有著重要的意義，尤其是對(duì)自身品牌的創(chuàng)建和顧客忠誠(chéng)度的培養(yǎng)。

　　公司——地方代理商——（經(jīng)銷商）——用戶（C端客戶）。借助這一渠道，主要是為了減少渠道的搭建和維護(hù)渠道費(fèi)用。是目前較為理想、較多選用的渠道。

　　直接渠道：也叫零階渠道。即制造商直接將產(chǎn)品賣給消費(fèi)者的銷售模式。主要特點(diǎn)即為中間商不參與。這種主要是工業(yè)品分銷的渠道方式。

　　它有利于企業(yè)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，作出有利于市場(chǎng)營(yíng)銷的決策；也有助于樹(shù)立和維護(hù)企業(yè)形象；以及長(zhǎng)期策略的推行，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、利潤(rùn)的增長(zhǎng)具有重大戰(zhàn)略意義。

　　3企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題及實(shí)施建議——以寶馬汽車為例

　　客觀來(lái)看，目前的營(yíng)銷手段為：產(chǎn)品不斷更新、宣傳方式多樣化、渠道選擇開(kāi)拓化。但是，在營(yíng)銷理念與基本理論體系方面還存在很大的創(chuàng)新空間。

　　3.1企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題

　　3.1.1產(chǎn)品策略中的品牌策略問(wèn)題

　　即使對(duì)不同產(chǎn)品打造了不同的營(yíng)銷手段，但目前來(lái)看寶馬汽車的產(chǎn)品策略中還不夠全面，客戶購(gòu)買群體集中在3系、5系、X1、X3的購(gòu)買。品牌對(duì)產(chǎn)品的重要性至關(guān)重要。目前消費(fèi)者對(duì)寶馬品牌的需求非常大。建議寶馬品牌可以對(duì)相對(duì)小眾的產(chǎn)品制定更精細(xì)的營(yíng)銷策略。

　　3.1.2定價(jià)（價(jià)格）對(duì)公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的問(wèn)題

　　在同一行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中價(jià)格對(duì)公司的利益化很大，怎么定價(jià)，怎么和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡。讓公司在競(jìng)爭(zhēng)的情況下度過(guò)難關(guān)。寶馬汽車面臨著很多國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者，產(chǎn)品價(jià)格對(duì)寶馬汽車并不是問(wèn)題。因?yàn)閷汃R品牌的購(gòu)買者對(duì)價(jià)格變動(dòng)并不敏感，他們更多的是為購(gòu)買這一品牌。

　　3.1.3廣告策略問(wèn)題

　　在寶馬品牌汽車在中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷中，廣告的宣傳是公司的策略中作為重要的部分。花在廣告上的費(fèi)用是很巨大的。想要公司的品牌知名度高，產(chǎn)品銷售出色，廣告的投入是不能避免的。

　　3.2企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略實(shí)施的對(duì)策

　　3.2.1對(duì)品牌策略進(jìn)行改進(jìn)

　　首先，寶馬品牌是一個(gè)名稱，是為了區(qū)別于其他品牌而存在的。提到寶馬，便意味著制造者和經(jīng)銷商為購(gòu)買者提供了一系列產(chǎn)品的特點(diǎn)、利益和售后服務(wù)的允諾�，F(xiàn)在我國(guó)的購(gòu)車群體在購(gòu)買能力、教育背景、購(gòu)車用途等方面都存在很大差異，所以品牌和外形的影響因素都不容小覷。

　　3.2.2不與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手盲目?jī)r(jià)格戰(zhàn)

　　在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者降價(jià)促銷時(shí)，首先分析對(duì)方降價(jià)的目的，這種促銷對(duì)自己的影響有多大，可根據(jù)對(duì)方不同的降價(jià)幅度，作出不同的應(yīng)對(duì)策略。如：對(duì)方降價(jià)0.5%-2%，考慮對(duì)顧客加送裝潢，增加保養(yǎng)；對(duì)方降價(jià)2.1%-4%，考慮優(yōu)惠促銷活動(dòng)，增加購(gòu)買量等等。

　　3.2.3對(duì)廣告方案進(jìn)行改進(jìn)

　　寶馬4S店會(huì)定期舉辦“購(gòu)車優(yōu)惠活動(dòng)”，拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的距離。

　　在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中少不了廣告宣傳，要想獲得更好的廣告營(yíng)銷效果，需要：

　　（1）確定廣告目標(biāo)：根據(jù)企業(yè)的整個(gè)營(yíng)業(yè)目標(biāo)，在不同時(shí)期選取不同的宣傳重點(diǎn)，自然會(huì)收獲不一樣的效果。

　�。�2）制定廣告預(yù)算：通過(guò)考慮諸如產(chǎn)品生命周期、市場(chǎng)份額、競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度、廣告效率的高低和產(chǎn)品的差異性等。，制定符合企業(yè)利潤(rùn)預(yù)期的廣告預(yù)算。

　　（3）設(shè)計(jì)廣告信息：在確定廣告目標(biāo)后，要進(jìn)行適當(dāng)?shù)摹⒂袆?chuàng)意的、符合活動(dòng)主題的文字和題圖設(shè)計(jì)。

　�。�4）廣告媒體的選擇：通過(guò)對(duì)受眾市場(chǎng)的分析，并考慮媒體的市場(chǎng)影響力及相關(guān)廣告投放費(fèi)用，選擇能收獲最好效果的媒體進(jìn)行廣告投放。

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略論文13

　　摘 要：傳媒營(yíng)銷是以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、行為學(xué)為東西，研討傳媒范疇實(shí)習(xí)的專門學(xué)科。電視，包含各類傳媒在內(nèi)，本身作為工業(yè)的經(jīng)濟(jì)功用，是近十年來(lái)才被中國(guó)媒體從業(yè)者和大眾所知道的。咱們從實(shí)際出發(fā)，從三個(gè)方面對(duì)中國(guó)省級(jí)衛(wèi)視所面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境及其營(yíng)銷戰(zhàn)

　　關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略論文

　　傳媒營(yíng)銷是以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、行為學(xué)為東西，研討傳媒范疇實(shí)習(xí)的專門學(xué)科。電視，包含各類傳媒在內(nèi)，本身作為工業(yè)的經(jīng)濟(jì)功用，是近十年來(lái)才被中國(guó)媒體從業(yè)者和大眾所知道的。咱們從實(shí)際出發(fā)，從三個(gè)方面對(duì)中國(guó)省級(jí)衛(wèi)視所面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境及其營(yíng)銷戰(zhàn)略做一番審視和考慮，對(duì)開(kāi)闊視野、制定方針、習(xí)慣市場(chǎng)、壯大工業(yè)有活躍的含義。

　　一、敏捷結(jié)合資本，贏得寶貴時(shí)間

　　市場(chǎng)化、工業(yè)化、集團(tuán)化是世界媒體工業(yè)開(kāi)展的趨勢(shì)，也是未來(lái)中國(guó)媒體工業(yè)開(kāi)展的方向。進(jìn)入21世紀(jì)，經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)不斷加強(qiáng)，中國(guó)自20xx年參加世界貿(mào)易組織后，傳媒業(yè)更面對(duì)來(lái)自海外強(qiáng)壯媒體集團(tuán)的競(jìng)賽與應(yīng)戰(zhàn)。20xx年12月30日，國(guó)家廣電總局《對(duì)于促進(jìn)播送影視工業(yè)開(kāi)展的定見(jiàn)》明確指出了播送影視工業(yè)開(kāi)展的根本思路和要點(diǎn)：強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)工業(yè)。播送影視是以供給內(nèi)容產(chǎn)品和效勞為主的綜合性工業(yè)，電視是其龍頭和支柱。現(xiàn)在電視的優(yōu)勢(shì)和潛力還遠(yuǎn)沒(méi)有得到最充沛的表現(xiàn)，需進(jìn)一步強(qiáng)化：一是要繼續(xù)堅(jiān)持現(xiàn)有電視工業(yè)運(yùn)營(yíng)的持續(xù)增長(zhǎng)；二是要趕快完結(jié)電視工業(yè)運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)型，改動(dòng)過(guò)去單純依賴廣告的運(yùn)營(yíng)模式和獲利辦法，活躍開(kāi)辦付費(fèi)電視，使之變成電視工業(yè)運(yùn)營(yíng)的又一主要收入來(lái)歷；三是要活躍擴(kuò)展電視節(jié)目運(yùn)營(yíng)和資本開(kāi)發(fā)，要開(kāi)展新興工業(yè)，數(shù)字技能、網(wǎng)絡(luò)技能的敏捷開(kāi)展和應(yīng)用，使播送影視網(wǎng)絡(luò)變成以供給內(nèi)容效勞為主的非常主要的新興工業(yè)，使網(wǎng)絡(luò)工業(yè)趕快開(kāi)展變成播送影視新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　方針導(dǎo)向，工業(yè)跟進(jìn)，省級(jí)衛(wèi)視適逢做大做強(qiáng)的千載良機(jī)。在資本結(jié)合和工業(yè)拓寬方面，上海文廣新聞傳媒集團(tuán)的領(lǐng)武士黎瑞剛在短短的一年時(shí)間里，讓上海文廣集團(tuán)變成備受矚目的新焦點(diǎn)。新聞傳媒施行公司化運(yùn)作，完結(jié)了兩個(gè)根本性改動(dòng)：一是從為播出而制作，轉(zhuǎn)為市場(chǎng)而制作；二是從一個(gè)當(dāng)?shù)夭ニ碗娨暸_(tái)，轉(zhuǎn)為面向全國(guó)甚至世界華語(yǔ)市場(chǎng)的內(nèi)容供給商和內(nèi)容發(fā)行商。他們首要做的工作即是打破臺(tái)與臺(tái)之間的分隔，結(jié)合資本。榜首是對(duì)內(nèi)，如榜首財(cái)經(jīng)，將電視、播送、報(bào)紙、雜志、出版全部統(tǒng)一在一個(gè)品牌下；第二是對(duì)外，經(jīng)過(guò)商業(yè)手法來(lái)結(jié)合資本，不一樣資本用不一樣辦法，對(duì)互補(bǔ)性資本選用合資辦法。上海文廣新聞傳媒集團(tuán)20xx年一系列的協(xié)作一向吸引著眾人眼球。

　　二、構(gòu)建微弱品牌，施行差異化戰(zhàn)略

　　世界已進(jìn)入品牌競(jìng)賽年代，早在1955年，聞名廣告人大衛(wèi)奧戈威就提出了“廣告應(yīng)該是構(gòu)建品牌形象而進(jìn)行的長(zhǎng)期投資”的觀念，從側(cè)面反映了品牌運(yùn)營(yíng)在現(xiàn)代公司開(kāi)展戰(zhàn)略中的主要位置。在中國(guó)電視界，培養(yǎng)刻畫(huà)名節(jié)目、名掌管、名制片已成共識(shí)，品牌運(yùn)營(yíng)也引起了媒體公司的遍及注重和開(kāi)始的運(yùn)用。這是中國(guó)電視業(yè)界進(jìn)步工業(yè)化運(yùn)營(yíng)水平、增強(qiáng)本身競(jìng)賽力、活躍迎候世界傳媒應(yīng)戰(zhàn)的一個(gè)顯著標(biāo)志。品牌是一個(gè)全體概念，是產(chǎn)品或效勞全體形象的高度集中反映，也是一個(gè)公司形象的杰出反映，就當(dāng)時(shí)很多的上星衛(wèi)視而言，各臺(tái)都有一些頗負(fù)盛名的節(jié)目，在受眾中都享有必定的忠實(shí)度或忠實(shí)觀眾。品牌前言――品牌電視，請(qǐng)求電視的頻道或節(jié)目在質(zhì)量上、形式上、效勞上、信譽(yù)上、市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)回報(bào)率等方面要有優(yōu)良的表現(xiàn)。一起品牌前言又意味著一種逾越時(shí)空的品位和文明。20世紀(jì)90年代以來(lái)，中國(guó)電視媒體的競(jìng)賽和開(kāi)展，閱歷了前期跑馬圈地式的開(kāi)展，進(jìn)入高水平的品牌競(jìng)賽年代，媒體高層現(xiàn)已知道到只要實(shí)實(shí)在在地把媒體做精、做好、做出彩、做知名，才干迎候未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)賽。品牌前言戰(zhàn)略是前言為了進(jìn)步競(jìng)賽力而進(jìn)行的，是環(huán)繞打造品牌而進(jìn)行的形象刻畫(huà)活動(dòng)，是為生計(jì)和開(kāi)展而進(jìn)行的全局性的策劃戰(zhàn)略，是省級(jí)電視媒體全體開(kāi)展戰(zhàn)略的主要內(nèi)容。

　　差異化戰(zhàn)略是指?jìng)髅剿�供給的產(chǎn)品或許效勞要具備獨(dú)特價(jià)值，構(gòu)成在方針市場(chǎng)上獨(dú)具特色的吸引力。如湖南衛(wèi)視靠文娛進(jìn)軍全國(guó)、安徽衛(wèi)視的“電視劇大賣場(chǎng)”、重慶衛(wèi)視的品牌欄目《生活麻辣燙》等都有很高的收視率。差異化戰(zhàn)略對(duì)傳媒資本、才能有較高的請(qǐng)求，特別請(qǐng)求傳媒具備強(qiáng)壯的生產(chǎn)力和營(yíng)銷才能，可以敏捷、精確地把傳媒產(chǎn)品或許效勞的價(jià)值傳遞到方針市場(chǎng)上去。因而，對(duì)創(chuàng)造性的辨別、強(qiáng)壯的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與立異才能、杰出的質(zhì)量名譽(yù)都是該戰(zhàn)略完結(jié)必不可少的匹配環(huán)節(jié)。跟著電視傳媒逐漸走向老練，傳媒之間的仿照才能和經(jīng)歷不斷進(jìn)步，差異化的可能性空間才會(huì)被大大緊縮，傳媒只要構(gòu)筑起滿意的跟進(jìn)壁壘，才會(huì)使贏利和市場(chǎng)規(guī)模之間的平衡變成可能。依托自己的品牌，省級(jí)衛(wèi)視在市場(chǎng)中才會(huì)有恰當(dāng)?shù)亩ㄎ缓蜕��?jì)開(kāi)展空間，以彰顯本身所特有的并代表濃郁區(qū)域文明顏色的鮮明形象，贏得市場(chǎng)和受眾的認(rèn)同和忠實(shí)。

　　三、運(yùn)用結(jié)合營(yíng)銷，拓寬生長(zhǎng)空間

　　結(jié)合營(yíng)銷是近年來(lái)在市場(chǎng)營(yíng)銷中較為盛行的一種手法或辦法，在新的形勢(shì)下，新的營(yíng)銷理論――4c理論(需求、本錢、便利、交流)請(qǐng)求公司做到：要了解消費(fèi)者的需求、需求和欲望；了解消費(fèi)者要滿意其需求和需求所支付的本錢，而不要去做所謂的定價(jià)策略；考慮消費(fèi)者便利地購(gòu)買到產(chǎn)品；主要的是交流。從結(jié)合營(yíng)銷的觀念看，消費(fèi)者是處于基位置置的，電視媒體營(yíng)銷與其他產(chǎn)品的最大差異在于它的'二次出售過(guò)程，即是要把咱們做的節(jié)目出售給觀眾，取得收視率，然后咱們要把觀眾出售給公司，取得咱們的收益，回收本錢。首要，主要的即是要對(duì)觀眾市場(chǎng)進(jìn)行研討，觀眾即是市場(chǎng)，看電視的人即是市場(chǎng)，咱們把觀眾和廣告商統(tǒng)稱為受眾，以受眾為中心，有必要對(duì)受眾和潛在受眾有深入而全部的了解。受眾需求啥?咱們的省級(jí)衛(wèi)視能為受眾做些啥?中央電視臺(tái)做的是搶先的，它有一個(gè)專門的市場(chǎng)營(yíng)銷咨詢體系，處理很多電視方面的數(shù)據(jù)：全國(guó)電視觀眾根本狀況查詢、觀眾的滿意度查詢、中央臺(tái)的節(jié)目、當(dāng)?shù)嘏_(tái)的節(jié)目、觀眾的接納度。體系每個(gè)季度進(jìn)行一次報(bào)導(dǎo)。20xx年，央視還啟動(dòng)了品牌生長(zhǎng)和廣告作用監(jiān)測(cè)體系，這個(gè)體系對(duì)中國(guó)24個(gè)主要職業(yè)、品牌的知名度、公司的信息、狀況，接連地進(jìn)行監(jiān)測(cè)，每季度供給一次陳述，看各個(gè)職業(yè)的品牌變化。中央臺(tái)的總編室和廣告部分都投入非常大的精力來(lái)做，這一課是許多省級(jí)衛(wèi)視要補(bǔ)上的。在電視職業(yè)，收視率是判別節(jié)目?jī)r(jià)值和市場(chǎng)廣告價(jià)值的度量衡。

　　結(jié)合營(yíng)銷的基地思想是，各種形式的傳達(dá)手法都可以用來(lái)完結(jié)媒體所設(shè)定的市場(chǎng)方針，而且因?yàn)閭鬟_(dá)方針是以傳達(dá)者的所欲改動(dòng)、修正和強(qiáng)化的受眾行為為主導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)了市場(chǎng)導(dǎo)向和受眾導(dǎo)向的根底位置，所以根據(jù)這種方針?biāo)�進(jìn)行的市場(chǎng)拓寬和戰(zhàn)略策劃才不會(huì)誤入歧途。

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略論文14

　　摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制對(duì)企業(yè)也提出了更多的要求。市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)運(yùn)行的一個(gè)環(huán)節(jié)，是企業(yè)做出戰(zhàn)略決策、實(shí)施經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要方式，影響著企業(yè)的盈利。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)戰(zhàn)略的提出，就是為了穩(wěn)定我國(guó)的企業(yè)發(fā)展，提升企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，多數(shù)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷上還存在許多問(wèn)題，營(yíng)銷戰(zhàn)略制定錯(cuò)誤，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不高，無(wú)法滿足市場(chǎng)需求，處于被動(dòng)發(fā)展的局面。企業(yè)要想打破現(xiàn)在的發(fā)展局勢(shì)，就要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)的盈利。

　　關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)新常態(tài)；市場(chǎng)營(yíng)銷；戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

　　引言：

　　經(jīng)濟(jì)新常態(tài)是我國(guó)提出的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略，能夠解決當(dāng)前的主要社會(huì)矛盾，推動(dòng)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展讓企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越演越烈，企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)自己的生存發(fā)展空間就要進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，遵循市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，掌握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不僅是企業(yè)發(fā)展的重要措施，也是推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。

　　一、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的問(wèn)題

　�。ㄒ唬�營(yíng)銷成本過(guò)高

　　成本是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中投入的資金、資源的總和，直接和企業(yè)的盈利掛鉤，影響著企業(yè)的盈虧。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，我國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷成本受到了很大的影響，阻礙了企業(yè)的發(fā)展。有些企業(yè)為了獲取更高的利益，采取傾銷的銷售方式，將工作壓力從銷售部門轉(zhuǎn)給了倉(cāng)庫(kù)部門，沒(méi)有實(shí)際的利益提升，而且人力、運(yùn)輸又增添了許多開(kāi)支，讓企業(yè)的成本消耗更高。企業(yè)為了發(fā)展就會(huì)不斷擴(kuò)展自己的營(yíng)銷渠道，但是由于沒(méi)有充足的市場(chǎng)調(diào)查，就會(huì)出現(xiàn)營(yíng)銷成本飆升的情況。企業(yè)沒(méi)有完整的營(yíng)銷成本管理體系，沒(méi)有樹(shù)立員工的成本管理意識(shí)，無(wú)法落實(shí)成本管理工作，讓企業(yè)的資金流失嚴(yán)重，經(jīng)濟(jì)效益變低。

　�。ǘ�）營(yíng)銷理念落后

　　在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，我國(guó)的部分企業(yè)還是保留傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念，沒(méi)有跟隨時(shí)代的.發(fā)展發(fā)生變化，創(chuàng)新意識(shí)淡薄。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人沒(méi)有重視營(yíng)銷理念的作用，不能將市場(chǎng)營(yíng)銷理念加入到企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃當(dāng)中，忽視了企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的連續(xù)性，降低了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)沒(méi)有注視到經(jīng)濟(jì)體制發(fā)生的變化，營(yíng)銷理念滿足不了市場(chǎng)的需求，創(chuàng)新型建設(shè)不夠。企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷理念的應(yīng)用也不夠靈活，讓企業(yè)在市場(chǎng)中的份額逐漸減少，甚至走向破產(chǎn)邊緣。企業(yè)沒(méi)有樹(shù)立品牌意識(shí)，產(chǎn)品的宣傳工作也不到位，營(yíng)銷效益很低，無(wú)法滿足企業(yè)的運(yùn)營(yíng)需要。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)也不強(qiáng)，對(duì)于同行業(yè)的營(yíng)銷理念也不夠了解，企業(yè)的發(fā)展處于滯后階段。

　�。ㄈ�）營(yíng)銷策略陳舊

　　企業(yè)在新常態(tài)背景下沒(méi)有改進(jìn)營(yíng)銷策略，阻礙了企業(yè)的發(fā)展。部分企業(yè)抄襲模仿其他企業(yè)的營(yíng)銷策略，失去了企業(yè)特色，企業(yè)之間的策略過(guò)于相似，就會(huì)產(chǎn)生更激烈的競(jìng)爭(zhēng)，讓整個(gè)行業(yè)都得不到發(fā)展，形成了一個(gè)死循環(huán)。企業(yè)沒(méi)有加大研究力度，個(gè)性化的營(yíng)銷策略罕見(jiàn)，在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)地位，生存空間急速收縮。企業(yè)的創(chuàng)新能力也不足，直接影響了企業(yè)在市場(chǎng)中的地位，很有可能被市場(chǎng)所拋棄。企業(yè)過(guò)于注重經(jīng)營(yíng)的利益，沒(méi)有仔細(xì)探索營(yíng)銷策略，使用的都是陳舊的策略，認(rèn)為只要帶來(lái)盈利的營(yíng)銷策略就是有效地策略，忽視了策略實(shí)施中的難度以及所消耗的成本。

　　（四）營(yíng)銷人員素質(zhì)低下

　　企業(yè)能否長(zhǎng)久發(fā)展一看產(chǎn)品質(zhì)量，二看服務(wù)水平。在我國(guó)當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷中，由于營(yíng)銷人員的素質(zhì)不高，讓企業(yè)的服務(wù)水平難以提升，制約了企業(yè)的進(jìn)步。企業(yè)在招收營(yíng)銷人員時(shí)沒(méi)有進(jìn)行足夠的考核，讓一些不適合營(yíng)銷工作的人進(jìn)入到企業(yè)當(dāng)中，降低了整體隊(duì)伍的工作效率。大多數(shù)的營(yíng)銷人員學(xué)歷較低，經(jīng)濟(jì)知識(shí)薄弱，營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)不足，很難對(duì)市場(chǎng)的形式進(jìn)行分析，也不了解顧客的心理需求。企業(yè)在招收營(yíng)銷人員后，只會(huì)為其分配大量的工作，忽視了員工的感受，員工的工作壓力較大。企業(yè)原有的高素質(zhì)人才因?yàn)槠髽I(yè)的關(guān)心不足而大量流失，或是因?yàn)槟挲g關(guān)系已經(jīng)退休，讓企業(yè)普遍缺乏高素質(zhì)的營(yíng)銷人才。

　　二、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷新策略

　�。ㄒ唬┳龊脿I(yíng)銷成本管理

　　企業(yè)的最終目的就是盈利，成本管理作為影響企業(yè)的重要工作，企業(yè)要重視這一個(gè)工作過(guò)程。首先企業(yè)要有成本管理意識(shí)，重視成本管理的作用，在制定營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)要將營(yíng)銷成本管理加入其中，并明確成本管理的每一個(gè)步驟。企業(yè)要在整個(gè)營(yíng)銷的過(guò)程中都進(jìn)行成本管理，在營(yíng)銷過(guò)程中，要合理控制成本支出，要嚴(yán)格記錄資金的流動(dòng)，可以使用電子金融管理軟件來(lái)進(jìn)行記錄，防止人工記錄的誤差。企業(yè)要在保障正常生產(chǎn)的情況下進(jìn)行資源、資金的節(jié)約，對(duì)員工實(shí)行獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)于成本管理積極參與的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，提高員工的積極性，讓員工在成本管理中獲得成就感和喜悅感。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要積極和員工溝通，詢問(wèn)員工對(duì)于營(yíng)銷成本管理的意見(jiàn)，提高員工的參與度，并根據(jù)員工意見(jiàn)進(jìn)行改革，讓營(yíng)銷成本管理的效果更明顯。

　　（二）創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念

　　企業(yè)首先樹(shù)立一個(gè)整體的營(yíng)銷理念，根據(jù)營(yíng)銷理念開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。企業(yè)要把現(xiàn)代的營(yíng)銷理念應(yīng)用到企業(yè)的營(yíng)銷當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。企業(yè)要對(duì)市場(chǎng)信息足夠敏感，從紛雜的市場(chǎng)信息中挑選出有用的信息，為企業(yè)營(yíng)銷策略制定提供充足的信息資源。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)時(shí)要樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，考量市場(chǎng)主流的營(yíng)銷理念，結(jié)合公司的實(shí)際情況，發(fā)展特色的營(yíng)銷理念，傳播企業(yè)文化，讓企業(yè)的營(yíng)銷理念符合顧客的消費(fèi)觀念和社會(huì)主流價(jià)值觀念，拉近企業(yè)與市場(chǎng)、顧客之間的距離。企業(yè)在營(yíng)銷中要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，讓各個(gè)部門的員工互相幫助，讓合作形式在公司廣泛開(kāi)展，促進(jìn)企業(yè)的盈利，方便營(yíng)銷理念的創(chuàng)新。企業(yè)要靈活運(yùn)用營(yíng)銷理念，樹(shù)立起企業(yè)品牌，吸引顧客的注意力。

　�。ㄈ�）建立個(gè)性化營(yíng)銷策略

　　企業(yè)的營(yíng)銷目的從根本上說(shuō)就是要滿足人們多種多樣的消費(fèi)需求，這就需要企業(yè)要按照顧客需要去開(kāi)拓市場(chǎng)渠道，讓產(chǎn)品營(yíng)銷的更迅速。企業(yè)要建立個(gè)性化的營(yíng)銷策略首先就要收集顧客的消費(fèi)需求，并將消費(fèi)需求分層，找出顧客的消費(fèi)規(guī)律，然后在生產(chǎn)中將顧客的個(gè)性需求加入到產(chǎn)品研發(fā)之中，研發(fā)出個(gè)性化的產(chǎn)品，企業(yè)在宣傳和銷售時(shí)要把個(gè)性化當(dāng)成產(chǎn)品的一個(gè)賣點(diǎn)，讓顧客主動(dòng)購(gòu)買產(chǎn)品。企業(yè)在使用營(yíng)銷策略時(shí)也要參考同行業(yè)，找出同行業(yè)營(yíng)銷策略中的有效部分，通過(guò)本公司的產(chǎn)品將這種優(yōu)勢(shì)放大，加入本公司的特色，增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，提高產(chǎn)品的內(nèi)在價(jià)值。企業(yè)在營(yíng)銷時(shí)要打破傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式，要采用線上線下結(jié)合的營(yíng)銷方式，利用網(wǎng)絡(luò)的便利性，為顧客提供新型的消費(fèi)渠道，符合顧客的生活習(xí)慣，提高產(chǎn)品流通率。

　　（四）建設(shè)高素質(zhì)營(yíng)銷隊(duì)伍

　　企業(yè)要保證營(yíng)銷人才的素質(zhì)，建設(shè)一支高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍，提升企業(yè)的營(yíng)銷水平。企業(yè)在招收營(yíng)銷人員時(shí)要進(jìn)行多種考核，根據(jù)公司的實(shí)際需要提出明確的人員招收標(biāo)準(zhǔn)，在符合標(biāo)準(zhǔn)的人中擇優(yōu)挑選，將高素質(zhì)人才帶入營(yíng)銷隊(duì)伍當(dāng)中。企業(yè)要為員工找到合適的營(yíng)銷崗位，讓員工發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，提高員工的工作熱情。要定期對(duì)員工進(jìn)行培養(yǎng)，提升員工的營(yíng)銷知識(shí)和營(yíng)銷技術(shù)。對(duì)于優(yōu)秀的營(yíng)銷人員要有工資上的保障，還要有足夠的關(guān)心，增進(jìn)員工和公司之間的感情。對(duì)于公司新人要有一對(duì)一的幫扶，讓其快速進(jìn)入工作狀態(tài)，對(duì)于公司即將退休的老員工，要做好退休后的安排，讓其留下對(duì)公司的美好印象。

　　結(jié)語(yǔ)：

　　我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不是一個(gè)短時(shí)間的過(guò)程，企業(yè)要做好長(zhǎng)期的準(zhǔn)備。企業(yè)要樹(shù)立新型的營(yíng)銷理念，采用個(gè)性化的營(yíng)銷策略，建設(shè)高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍，做好成本管理工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展，讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更有優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的改革。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]李驚濤.經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下成品油零售企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀及對(duì)策[J].中小企業(yè)管理與科技(中旬刊),20xx(01):54-55.

　　[2]陳簡(jiǎn).經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略轉(zhuǎn)型[J].中國(guó)國(guó)際財(cái)經(jīng)(中英文),20xx(08):119.

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市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略論文15

　　一、傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略觀點(diǎn)把企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)看成是一項(xiàng)單純的銷售手段，是幫助企業(yè)擴(kuò)展市場(chǎng)銷售渠道、將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中的一種輔助活動(dòng)，傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為消費(fèi)者永遠(yuǎn)追求物美價(jià)廉的產(chǎn)品，對(duì)于產(chǎn)品的樣式、包裝、附加服務(wù)、文化內(nèi)涵等其他延伸的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有價(jià)格更為看重，因此，他們的工作重點(diǎn)在于以較低的生產(chǎn)成本生產(chǎn)更多的產(chǎn)品。傳統(tǒng)的觀點(diǎn)還認(rèn)為，沒(méi)有必要對(duì)目標(biāo)客戶群進(jìn)行必要的細(xì)分，總是試圖用一種產(chǎn)品滿足更多消費(fèi)者的需要，這樣才能保證產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)和批量化生產(chǎn);這種觀點(diǎn)還認(rèn)為企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的目的就是增加企業(yè)的市場(chǎng)銷售額和市場(chǎng)占有率，以此增加企業(yè)的利潤(rùn)，等等。

　　總而言之，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略還處于一種把營(yíng)銷活動(dòng)看成是一種手段和技巧，而沒(méi)有上升到一種戰(zhàn)略的高度加以認(rèn)識(shí)和重視。現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，甚至在某種意義上，企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施和執(zhí)行效果的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)和執(zhí)行。

　　二、新經(jīng)濟(jì)背景特點(diǎn)及其對(duì)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的影響

　　隨著世界一體化和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，世界各國(guó)的市場(chǎng)逐漸聯(lián)系到了一起，眾多的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)者在一個(gè)場(chǎng)合同臺(tái)競(jìng)技。新經(jīng)濟(jì)背景下與企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)密切相關(guān)的因素及其對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的影響主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

　　第一、信息技術(shù)飛速發(fā)展，電子商務(wù)為企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)提供了新的技術(shù)手段和平臺(tái)。電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)說(shuō)，最重要的在于提供了一種全新的營(yíng)銷手段和平臺(tái)，利用電子商務(wù)的強(qiáng)大手段，企業(yè)可以以傳統(tǒng)營(yíng)銷手段無(wú)法做到的低成本開(kāi)展一對(duì)一營(yíng)銷活動(dòng)，可以幫助營(yíng)銷者收集消費(fèi)者的信息，進(jìn)而分析和挖掘消費(fèi)者的購(gòu)買行為和模式，進(jìn)而采取針對(duì)性的營(yíng)銷策略。

　　第二、技術(shù)革命日新月異，產(chǎn)品生命周期縮短、更新?lián)Q代頻率加快。技術(shù)革命的日新月異及其在商品生產(chǎn)中的快速運(yùn)用使得企業(yè)的生產(chǎn)效率大大提高，同時(shí)，也導(dǎo)致了產(chǎn)品生命周期的縮短。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成本能否在產(chǎn)品生命周期內(nèi)及時(shí)地收回并保持一定的盈利水平，同時(shí)也是每一個(gè)階段的營(yíng)銷策略必須考慮的問(wèn)題，每個(gè)階段的營(yíng)銷過(guò)程的策劃、組織和統(tǒng)籌工作都要以產(chǎn)品生命周期的長(zhǎng)短作為參考依據(jù)，營(yíng)銷活動(dòng)的預(yù)算和投入必須考慮到在產(chǎn)品生命周期內(nèi)能否收回。

　　第三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)產(chǎn)品的替代性越來(lái)越強(qiáng)，消費(fèi)者需求的多樣化和個(gè)性化要求越來(lái)越強(qiáng)。目前市場(chǎng)的'基本態(tài)勢(shì)是賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變已經(jīng)完成，供求關(guān)系發(fā)生重大變化，這樣的現(xiàn)實(shí)要求企業(yè)不能再依靠傳統(tǒng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略，采取低成本、規(guī)模化生產(chǎn)來(lái)滿足更多消費(fèi)者的需求，而要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、發(fā)現(xiàn)不同的需求和模式，來(lái)滿足他們的需要，從而贏得局部?jī)?yōu)勢(shì)。

　　三、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維的內(nèi)涵及對(duì)策

　　針對(duì)以上對(duì)于新經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的論述及其對(duì)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的影響，結(jié)合企業(yè)目前市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的不足和誤區(qū)，提出從下面幾個(gè)方面來(lái)認(rèn)識(shí)新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的內(nèi)涵并采取相應(yīng)策略加以實(shí)施和執(zhí)行。

　　第一、充分利用電子商務(wù)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)和一對(duì)一營(yíng)銷服務(wù)。電子商務(wù)縮短了企業(yè)生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的距離，減少了傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)的中間環(huán)節(jié)，使消費(fèi)者和生產(chǎn)比較低的成本面對(duì)面的接觸，這就使得企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)者可以采取傳統(tǒng)營(yíng)銷者無(wú)法采取的手段來(lái)進(jìn)行更加具有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)。電子商務(wù)條件下的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)由于生產(chǎn)者和消費(fèi)者面對(duì)面接觸，營(yíng)銷者對(duì)于消費(fèi)者的了解是第一手資料，因而也對(duì)消費(fèi)者的了解和掌握也更真實(shí)，對(duì)消費(fèi)者的需求分析的準(zhǔn)確性也更高，從而更能開(kāi)展有針對(duì)性的營(yíng)銷手段。

　　第二、根據(jù)不同消費(fèi)者的購(gòu)買特征和購(gòu)買行為進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，發(fā)掘和識(shí)別不同目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分需求，進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷。市場(chǎng)細(xì)分是消費(fèi)者消費(fèi)特征和購(gòu)買行為模式發(fā)掘和模式識(shí)別的重要手段，也是市場(chǎng)機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)的重要方法，市場(chǎng)細(xì)分強(qiáng)調(diào)需求的差異性和消費(fèi)者購(gòu)買行為的異質(zhì)性，把不同的消費(fèi)者群分成若干的以需求特征和購(gòu)買模式標(biāo)識(shí)的細(xì)分市場(chǎng)，然后針對(duì)性制定營(yíng)銷策略并開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，可以提高營(yíng)銷活動(dòng)的針對(duì)性和適應(yīng)性，從而收到更好的效果。

　　第三、企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，要注意社會(huì)和公眾利益。一個(gè)品牌的建立可能需要很多年艱苦的努力，但毀掉一個(gè)品牌確是輕而易舉的事情，新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，特別是那些對(duì)環(huán)境污染比較嚴(yán)重的傳統(tǒng)行業(yè)，其營(yíng)銷活動(dòng)必須轉(zhuǎn)移到社會(huì)公眾注意力比較集中的環(huán)保問(wèn)題，重點(diǎn)宣傳其產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)環(huán)節(jié)的無(wú)公害性和環(huán)保性。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　新經(jīng)濟(jì)背景下有著較傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)不同的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和特征，客觀上要求新形勢(shì)下的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)要從本質(zhì)上區(qū)別于傳統(tǒng)的營(yíng)銷活動(dòng)。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是指導(dǎo)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的靈魂，因此，新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略要在新思維的指導(dǎo)下制定和執(zhí)行，充分利用電子商務(wù)信息技術(shù)，開(kāi)展市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)調(diào)研，在營(yíng)銷活動(dòng)中更多地關(guān)注社會(huì)公共利益和環(huán)保要求的表達(dá)。

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