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  • 家居顧問崗位職責(zé)

    時間:2024-05-29 15:21:42 家居 我要投稿

    (必備)家居顧問崗位職責(zé)

      在現(xiàn)實(shí)社會中,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編為大家收集的家居顧問崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

    (必備)家居顧問崗位職責(zé)

    家居顧問崗位職責(zé)1

      1、熟悉公司產(chǎn)品及區(qū)域樓盤;

      2、與客戶溝通、了解需求,完成引流工作量;

      3、主動、熱情接待客戶并與設(shè)計(jì)師配合完成簽單工作;

      4、將業(yè)主的詳細(xì)信息與所對接的`設(shè)計(jì)師及時溝通;

      5、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

    家居顧問崗位職責(zé)2

      職位描述:

      1、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、邀約、接待、維護(hù)的工作執(zhí)行,完成銷售目標(biāo);

      2、做好店面顧客的接待工作,為顧客詳細(xì)介紹公司品牌、產(chǎn)品及當(dāng)下相關(guān)活動優(yōu)惠信息。

      3、負(fù)責(zé)客戶下單后的跟進(jìn)工作,及相關(guān)的售后跟進(jìn);

      4、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成店面各類管理報(bào)表的.填寫工作,及對店面形象的維護(hù)。

      崗位要求

      1、形象良好,中專以上學(xué)歷;

      2、會基本的電腦操作;

      3、一年以上建材、軟裝、電器行業(yè)等終端銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

      4、溝通能力強(qiáng),普通話流利,會聽粵語,服務(wù)態(tài)度佳;

      5、有責(zé)任心、上進(jìn)心,執(zhí)行能力強(qiáng),優(yōu)秀者可儲備為店長。

    家居顧問崗位職責(zé)3

      職責(zé)描述:

      1、為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹(品牌歷史、設(shè)計(jì)理念、材質(zhì)、工藝、功能、適用環(huán)境等);

      2、深入了解客戶對家居的使用需求并設(shè)計(jì)解決方案;

      3、為客戶設(shè)計(jì)的軟裝搭配方案中的家居產(chǎn)品進(jìn)行銷售及訂單管理,跟進(jìn)及協(xié)調(diào)客戶訂單完結(jié),按照公司銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

      4、負(fù)責(zé)開具銷售票據(jù)及收款工作;

      5、跟蹤和了解客戶,為客戶提供所需最新的商品訊息,家居時尚和潮流文化,和客戶形成長期穩(wěn)定、良好的互動關(guān)系;

      6、負(fù)責(zé)接待客戶的退貨處理,并收集顧客意見向總部客服及商品管理反映;

      7、負(fù)責(zé)商品盤點(diǎn),保障商品帳實(shí)統(tǒng)一。與商品管理員、物流配送人員及時溝通補(bǔ)貨、收貨。

      8、商品陳列,協(xié)助視覺展示進(jìn)行商品陳列的'落實(shí)及維護(hù)工作。

      9、客戶服務(wù):積極服務(wù)客戶,詳細(xì)介紹產(chǎn)品性質(zhì)及特點(diǎn),深入了解客戶生活方式及置家需求,做好客戶顧問的參謀和顧問,達(dá)成高端家具及家居用品銷售工作。

      10、客情維護(hù):與客戶形成長期穩(wěn)定、良好的互動關(guān)系,成為客戶值得信賴的家居顧問,持續(xù)提升客戶滿意度,維護(hù)品牌美譽(yù)度。

      職位要求:

      1、22—33歲,本科以上學(xué)歷,藝術(shù)設(shè)計(jì)、視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)等相關(guān)設(shè)計(jì)專業(yè)優(yōu)先;

      2、形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通與表達(dá)能力,自信的銷售意識與談判能力;

      3、熱愛生活,喜歡接受有挑戰(zhàn)性的工作,能承受較大的工作壓力;

      4、具有一定的審美能力,熱愛家居零售行業(yè)。

      5、有良好的溝通與表達(dá)能力,自信的銷售意識與談判能力;

      6、女163—170cm,男173—180cm,形象好氣質(zhì)佳,懂禮儀;

      7、有高端家居用品、奢侈品牌專賣店、設(shè)計(jì)行業(yè)、房地產(chǎn)零售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

    家居顧問崗位職責(zé)4

      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)對店面來訪顧客的接待,公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

      2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);

      3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

      4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

      5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

      6、維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期合作計(jì)劃。

      任職要求:

      1、有良好的溝通與表達(dá)能力,自信的`銷售意識與談判能力;

      2、熱愛生活,喜歡接受有挑戰(zhàn)性的工作,能承受較大的工作壓力;

      3、形象氣質(zhì)佳,20歲以上,男女不限,大專以上學(xué)歷(優(yōu)秀者對學(xué)歷無要求)

      4、有高端家居用品、品牌專賣店、設(shè)計(jì)、汽車、房地產(chǎn)零售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

      入職后公司會對新員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),高薪崗位晉級,個人能力優(yōu)秀者會成為公司的儲備干部。

    家居顧問崗位職責(zé)5

      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)品牌專賣店的.日?蛻艚哟、銷售及客戶維護(hù);

      2、配合好店面店長,完成公司既定的銷售任務(wù);

      3、負(fù)責(zé)日常銷售過程中所需報(bào)價、開單、退補(bǔ)貨等相關(guān)銷售全程客戶服務(wù)工作;

      4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

      任職要求:

      1、形象好氣質(zhì)佳,富有親和力與銷售激情,溝通能力強(qiáng);

      2、工作踏實(shí),責(zé)任心、進(jìn)取心強(qiáng);

      3、中專以上學(xué)歷,會cad,ps等設(shè)計(jì)軟件者優(yōu)先;

      4、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生或有一定銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

    家居顧問崗位職責(zé)6

      崗位職責(zé):

      1、按時完成公司下達(dá)的業(yè)績?nèi)蝿?wù)。

      2、熱情、專業(yè)的接待好每一批來店的客戶。

      3、詳細(xì)掌握公司產(chǎn)品的特性、優(yōu)勢,以及與其他同類型產(chǎn)品的對比。

      4、熟悉掌握銷售技巧與訂單程序。

      5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的`訂單爭取,督促、配合其他部門及時做好服務(wù)工作。

      6、維護(hù)產(chǎn)品和店面整潔,做好產(chǎn)品生動化。

      7、建立和維護(hù)客情關(guān)系,穩(wěn)固老客戶,發(fā)掘新客戶。

      8、通過掃微信,發(fā)放宣傳資料等形式宣傳公司文化,推廣公司品牌。

      9、了解競爭對手產(chǎn)品的動態(tài),詳細(xì)記錄并上報(bào)。

      10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)。

      任職要求:

      1、男女不限,熱愛銷售,市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

      2、形象氣質(zhì)佳,談吐流利,具備良好的溝通技能,能吃苦耐勞;

      3、具備高效的執(zhí)行力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),愿意服從公司管理和遵守公司規(guī)章制度。

    家居顧問崗位職責(zé)7

      崗位職責(zé):

      1、完成分公司主材年度、季度、月度銷售計(jì)劃和促銷方案的推廣工作。確保完成整體完整家居的銷售額及銷售利潤。

      2、配合各個設(shè)計(jì)中心、市場部、企劃部進(jìn)行市場推廣工作。

      3、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成月度供應(yīng)商對賬及貸款結(jié)算工作。

      4、協(xié)助設(shè)計(jì)師、店面經(jīng)理及市場部人員進(jìn)行主材推廣考核。

      5、協(xié)助人力部門對設(shè)計(jì)師進(jìn)行主材推廣考核。

    家居顧問崗位職責(zé)8

      崗位職責(zé):

      1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;

      2、熱愛家居銷售行業(yè),希望能在銷售行業(yè)有發(fā)展、有突破者;

      3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從管理,有團(tuán)隊(duì)精神;

      4、習(xí)慣內(nèi)秀者勿擾!習(xí)慣抱怨者勿擾!習(xí)慣找借口者勿擾!

      5、底薪+提成+獎金+年終獎等任職資格:

    家居顧問崗位職責(zé)9

      1、 全力完成既定的銷售任務(wù)和各種即時促銷措施,并配合同事的銷售工作,完成自己的'銷售目標(biāo)和店面整體的銷售目標(biāo);

      2、 負(fù)責(zé)陳列飾品擺放、店面衛(wèi)生、展廳形象及品牌形象維護(hù)工作;

      3、 準(zhǔn)時電話回訪已成交及出貨的客戶,耐心處理客戶的建議及投訴,并做好記錄及時上報(bào);

      4、 負(fù)責(zé)收集、整理客戶信息、競爭對手的信息,提出有助于完成銷售目標(biāo)的建設(shè)性意見;

      5、 遵守公司、商場以及門店的各項(xiàng)規(guī)章制度;

      6、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作任務(wù)。

    家居顧問崗位職責(zé)10

      1、 按照愛室麗家居銷售培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)步驟熱情迎送到店內(nèi)來的每一位顧客,維護(hù)品牌形象,完成銷售業(yè)績。

      2、 不斷提升客單價,轉(zhuǎn)換率及戶單價。

      3、 遵照公司制定的規(guī)章制度,維護(hù)店鋪整潔。

      4、 詳細(xì)了解各種顧客的類型與個性,并針對其特點(diǎn)營造出和諧友善的購物氛圍。

      5、 通過收集信息和建立友誼,完善客戶信息數(shù)據(jù)庫。

      6、 負(fù)責(zé)進(jìn)行電話聯(lián)系和入戶家居設(shè)計(jì),對展示產(chǎn)品進(jìn)行介紹, 并緊密跟蹤潛在客戶。

      7、 運(yùn)用銷售技巧發(fā)展和維護(hù)現(xiàn)有客戶群,確保最大比例的回頭客和顧客滿意度。

      8、 與視覺陳列師緊密合作,協(xié)助顧客選擇和購買各類飾品,確保商品及時復(fù)位并保持店鋪內(nèi)陳列完整。

      9、 營造團(tuán)隊(duì)工作氛圍,協(xié)助其他銷售經(jīng)理為顧客提供滿意的服務(wù)。

      10、 負(fù)責(zé)收銀收款工作,確保帳實(shí)相符。

      11、 確保店鋪財(cái)產(chǎn),員工及顧客在店鋪的`安全。

      12、 配合副店長一起制定月度及年度銷售目標(biāo)。

      13、 配合副店長及時完成每月排班工作。

      14、 配合門店管理層執(zhí)行前景營銷活動, 并進(jìn)行入戶家訪。

      15、 參加公司組織的培訓(xùn)研討會。

      16、 與團(tuán)隊(duì)成員一起完成店鋪盤點(diǎn)工作。

      17、 按照標(biāo)準(zhǔn)操作流程完成各項(xiàng)工作任務(wù)

      18、 完成店面和領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情。

    家居顧問崗位職責(zé)11

      任職資格:

      1、中專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

      2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力,愛笑。

      3、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;敢于挑戰(zhàn)高薪;

      4、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。

    家居顧問崗位職責(zé)12

      崗位職責(zé):

      1、熟悉高端家具品牌,懂得如何進(jìn)行軟裝搭配;

      2、詳細(xì)了解各種顧客的類型、個性及要求,并針對其特點(diǎn)為期提供家居類定制服務(wù);

      3、通過自身專業(yè)素養(yǎng),確保顧客滿意度;

      4、與其他部門合作,協(xié)助客人選擇及購買各類物品,以及在店內(nèi)對展示品進(jìn)行介紹;

      5、在對現(xiàn)有客戶的服務(wù)時,通過顧客推薦其他潛在客戶從而擴(kuò)大客戶群體;

      6、有效合理的維護(hù)設(shè)計(jì)師客戶渠道,并不斷擴(kuò)大該渠道;

      7、樹立品牌形象,維護(hù)店面陳列整潔。

      任職要求:

      1、24歲以上,大專以上學(xué)歷(應(yīng)屆畢業(yè)生亦可),裝潢、藝術(shù)設(shè)計(jì)、視覺傳達(dá)、家居陳列、展示設(shè)計(jì)等相關(guān)設(shè)計(jì)類專業(yè);

      2、對家居生活有品味,喜愛設(shè)計(jì)類銷售工作,有強(qiáng)烈的`時尚敏感度;

      3、形象氣質(zhì)佳,具備良好的親和力和較強(qiáng)的服務(wù)意識;

      4、具有1年以上高檔商品或奢侈品零售工作經(jīng)驗(yàn),有在裝潢、裝飾、軟裝行業(yè)從事設(shè)計(jì)師工作崗位的優(yōu)先錄用。

    家居顧問崗位職責(zé)13

      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)按照公司銷售流程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品介紹及銷售;

      2、負(fù)責(zé)維護(hù)店鋪內(nèi)各種樣品、飾品及設(shè)施設(shè)備;

      3、負(fù)責(zé)維護(hù)公司品牌形象;維護(hù)店面衛(wèi)生,使店面整潔和美觀,迎賓臺無與工作無關(guān)的物品,為顧客創(chuàng)造舒適的環(huán)境。

      4、負(fù)責(zé)做好店鋪內(nèi)外物品及環(huán)境的清潔、保養(yǎng)、保管工作;

      5、負(fù)責(zé)商場客戶接待、客戶信息搜集、產(chǎn)品介紹;根據(jù)客戶需求和裝修風(fēng)格,給客戶合理化建議;負(fù)責(zé)管理客戶信息,定期做客戶回訪并及時反饋到部門。

      6、負(fù)責(zé)做好材料銷售記錄、客戶交款、產(chǎn)品型號核對等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;統(tǒng)計(jì)各自店面的產(chǎn)品銷售情況,每天上報(bào);

      7、根據(jù)公司銷售目標(biāo),按時完成自己的銷售業(yè)績,并能獨(dú)立處理和解決問題;

      8、熟練握公司各類產(chǎn)品的.相關(guān)知識,并以此為基礎(chǔ)為客戶提供專業(yè)的咨詢。

      9、早會的參與以及主持、工作的匯報(bào)與總結(jié)、其其他安排事宜。

      任職要求:

      1、男女不限,一年以上家具行業(yè)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆生可以考慮,家具設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì);市場營銷、管理類、廣告類或相關(guān)專業(yè)專業(yè)優(yōu)先。

      2、熟練使用基本辦公軟件。

      3、溝通表達(dá)能力強(qiáng),普通話,富有親和力,,具有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力;

      4、熟悉接待流程,產(chǎn)品知識,會逼單。

      5、形象氣質(zhì)佳,有禮貌,責(zé)任心強(qiáng),品行端正。

      6、精通產(chǎn)品運(yùn)營工作,對銷售管理、物流管理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)都熟練掌握。

      7、有團(tuán)隊(duì)意識,有野心,有夢想,不安于現(xiàn)狀,想干一番事業(yè)。

      8、熟悉銷售人員禮儀規(guī)范,具備一定的銷售能力;

    家居顧問崗位職責(zé)14

      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)店面及活動現(xiàn)場的客戶引流接待;

      2、對展示產(chǎn)品及服務(wù)流程進(jìn)行講解,根據(jù)客戶需求擬定定制方案并做初步預(yù)算,為客戶滿意負(fù)責(zé);

      3、建立客戶信息檔案,簽訂合同及合同跟進(jìn);

      4、協(xié)助店長全面完成店面日常運(yùn)營,達(dá)成銷售目標(biāo);

      5、遵照公司及店面制定的.各項(xiàng)規(guī)章制度,維持店鋪品牌形象和環(huán)境清潔。

      任職要求:

      1、22—30歲,大;蛞陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限;

      2、1年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),有家居建材行業(yè)店面銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

      3、反應(yīng)敏捷,溝通能力強(qiáng),普通話流利,會聽粵語;

      4、對銷售工作充滿熱情,勤奮好學(xué),樂觀向上,勇于挑戰(zhàn)自我;

      5、親和力強(qiáng),氣質(zhì)形象佳,良好的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作意識

    家居顧問崗位職責(zé)15

      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶的接待工作,介紹公司品牌、產(chǎn)品及相關(guān)優(yōu)惠活動信息;

      2、負(fù)責(zé)了解客戶需求及意向,與客戶達(dá)成量尺預(yù)約;

      3、協(xié)助設(shè)計(jì)師與客戶關(guān)系維護(hù),促成設(shè)計(jì)師與客戶達(dá)成合作;

      4、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成店面部分報(bào)表的填寫及店面形象的.維護(hù)。

      職位要求:

      1、性格開朗,有良好的溝通能力及服務(wù)意識;

      2、形象氣質(zhì)佳,年齡18周歲以上,熱愛銷售者優(yōu)先。

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