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家居顧問崗位職責(zé)(2篇)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來越多，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的家居顧問崗位職責(zé)(2篇)，希望能夠幫助到大家。
家居顧問崗位職責(zé)(2篇)1
崗位職責(zé)：
1、熟悉高端家具品牌，懂得如何進(jìn)行軟裝搭配；
2、詳細(xì)了解各種顧客的類型、個(gè)性及要求，并針對(duì)其特點(diǎn)為期提供家居類定制服務(wù)；
3、通過自身專業(yè)素養(yǎng)，確保顧客滿意度；
4、與其他部門合作，協(xié)助客人選擇及購買各類物品，以及在店內(nèi)對(duì)展示品進(jìn)行介紹；
5、在對(duì)現(xiàn)有客戶的服務(wù)時(shí)，通過顧客推薦其他潛在客戶從而擴(kuò)大客戶群體；
6、有效合理的維護(hù)設(shè)計(jì)師客戶渠道，并不斷擴(kuò)大該渠道；
7、樹立品牌形象，維護(hù)店面陳列整潔。
任職要求：
1、24歲以上，大專以上學(xué)歷（應(yīng)屆畢業(yè)生亦可），裝潢、藝術(shù)設(shè)計(jì)、視覺傳達(dá)、家居陳列、展示設(shè)計(jì)等相關(guān)設(shè)計(jì)類專業(yè)；
2、對(duì)家居生活有品味，喜愛設(shè)計(jì)類銷售工作，有強(qiáng)烈的.時(shí)尚敏感度；
3、形象氣質(zhì)佳，具備良好的親和力和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；
4、具有1年以上高檔商品或奢侈品零售工作經(jīng)驗(yàn)，有在裝潢、裝飾、軟裝行業(yè)從事設(shè)計(jì)師工作崗位的優(yōu)先錄用。
家居顧問崗位職責(zé)(2篇)2
職位描述：
1、掌握所有產(chǎn)品知識(shí)，品牌定位，促銷產(chǎn)品，當(dāng)季活動(dòng)，通過自己的專業(yè)知識(shí)，為客戶提供專業(yè)的家居設(shè)計(jì)和產(chǎn)品服務(wù)；
2、完成量化的銷售目標(biāo)，能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目任務(wù)；
3、運(yùn)用銷售技巧發(fā)展和維護(hù)現(xiàn)有客戶群，確保最大比例的.回頭客和顧客滿意度；
4、管理和維護(hù)客戶關(guān)系，盡力達(dá)成客戶的需求和愿望；
5、在完善對(duì)現(xiàn)有顧客的服務(wù)與溝通的同時(shí)，通過顧客推薦其他潛在客戶，從而形成和擴(kuò)大具有忠誠度的客戶群；
6、協(xié)助維護(hù)店鋪始終保持高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品陳列。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷，裝潢、藝術(shù)設(shè)計(jì)、展示設(shè)計(jì)、營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)
2、2年以上高檔商品零售工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、性格外向，良好的溝通與表達(dá)技巧，親和力強(qiáng)
4、較強(qiáng)的銷售及人際交往能力，良好的傾聽及為客戶提供意見技巧
5、較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
6、歡迎立志于在本行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生。
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