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家居顧問崗位職責(zé)合集（15篇）
在發(fā)展不斷提速的社會中，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的家居顧問崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
家居顧問崗位職責(zé)1
1、熟悉公司產(chǎn)品及區(qū)域樓盤;
2、與客戶溝通、了解需求，完成引流工作量;
3、主動、熱情接待客戶并與設(shè)計師配合完成簽單工作;
4、將業(yè)主的詳細(xì)信息與所對接的'設(shè)計師及時溝通;
5、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
家居顧問崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)品牌專賣店的日�？蛻艚哟�、銷售及客戶維護(hù)；
2、配合好店面店長，完成公司既定的'銷售任務(wù)；
3、負(fù)責(zé)日常銷售過程中所需報價、開單、退補貨等相關(guān)銷售全程客戶服務(wù)工作；
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1、形象好氣質(zhì)佳，富有親和力與銷售激情，溝通能力強；
2、工作踏實，責(zé)任心、進(jìn)取心強；
3、中專以上學(xué)歷，會cad，ps等設(shè)計軟件者優(yōu)先；
4、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生或有一定銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
家居顧問崗位職責(zé)3
職位描述：
1、家居顧問：負(fù)責(zé)店面接待工作，為顧客詳細(xì)介紹公司品牌、產(chǎn)品及當(dāng)下相關(guān)優(yōu)惠信息；
2、負(fù)責(zé)客戶跟進(jìn)后的跟進(jìn)工作；
3、店面形象維護(hù)。
職位要求：
1、形象好，年齡20周歲以上，有店面導(dǎo)購，營業(yè)員等工作經(jīng)驗；
2、溝通能力強，普通話流利，服務(wù)態(tài)度佳；
3、一年以上耐用消費品或建材，家居行業(yè)等銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
家居顧問崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)：
1、素質(zhì)：誠實守信、責(zé)任心、團(tuán)隊合作、執(zhí)行力。
2、能力：自信、主動性、親和力、溝通能力、客戶服務(wù)意識、關(guān)系建立與維護(hù)、成就導(dǎo)向、耐心、人際理解力。
3、技能：消費者心理學(xué)；陳列知識；顧客服務(wù)意識；產(chǎn)品知識；銷售技能；顧客服務(wù)技能。
任職要求：
1、素質(zhì)：誠實守信、責(zé)任心、團(tuán)隊合作、執(zhí)行力。
2、能力：自信、主動性、親和力、溝通能力、客戶服務(wù)意識、關(guān)系建立與維護(hù)、成就導(dǎo)向、耐心、人際理解力。
3、技能：消費者心理學(xué)；陳列知識；顧客服務(wù)意識；產(chǎn)品知識；銷售技能；顧客服務(wù)技能。
家居顧問崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)按照公司銷售流程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品介紹及銷售；
2、負(fù)責(zé)維護(hù)店鋪內(nèi)各種樣品、飾品及設(shè)施設(shè)備；
3、負(fù)責(zé)維護(hù)公司品牌形象；維護(hù)店面衛(wèi)生，使店面整潔和美觀，迎賓臺無與工作無關(guān)的物品，為顧客創(chuàng)造舒適的環(huán)境。
4、負(fù)責(zé)做好店鋪內(nèi)外物品及環(huán)境的清潔、保養(yǎng)、保管工作；
5、負(fù)責(zé)商場客戶接待、客戶信息搜集、產(chǎn)品介紹；根據(jù)客戶需求和裝修風(fēng)格，給客戶合理化建議；負(fù)責(zé)管理客戶信息，定期做客戶回訪并及時反饋到部門。
6、負(fù)責(zé)做好材料銷售記錄、客戶交款、產(chǎn)品型號核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作；統(tǒng)計各自店面的'產(chǎn)品銷售情況，每天上報；
7、根據(jù)公司銷售目標(biāo)，按時完成自己的銷售業(yè)績，并能獨立處理和解決問題；
8、熟練握公司各類產(chǎn)品的相關(guān)知識，并以此為基礎(chǔ)為客戶提供專業(yè)的咨詢。
9、早會的參與以及主持、工作的匯報與總結(jié)、其其他安排事宜。
任職要求：
1、男女不限，一年以上家具行業(yè)經(jīng)驗，優(yōu)秀應(yīng)屆生可以考慮，家具設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計；市場營銷、管理類、廣告類或相關(guān)專業(yè)專業(yè)優(yōu)先。
2、熟練使用基本辦公軟件。
3、溝通表達(dá)能力強，普通話，富有親和力，，具有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力；
4、熟悉接待流程，產(chǎn)品知識，會逼單。
5、形象氣質(zhì)佳，有禮貌，責(zé)任心強，品行端正。
6、精通產(chǎn)品運營工作，對銷售管理、物流管理等各項業(yè)務(wù)都熟練掌握。
7、有團(tuán)隊意識，有野心，有夢想，不安于現(xiàn)狀，想干一番事業(yè)。
8、熟悉銷售人員禮儀規(guī)范，具備一定的銷售能力；
家居顧問崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)店面顧客的'接待工作，為顧客詳細(xì)介紹公司品牌、產(chǎn)品及當(dāng)下相關(guān)活動優(yōu)惠信息；
2、負(fù)責(zé)客戶下單后的跟進(jìn)工作，及相關(guān)的售后跟進(jìn)；
3、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成店面各類管理報表的填寫工作，及對店面形象的維護(hù)
崗位要求：
1、形象良好，有店面導(dǎo)購、營業(yè)員等工作經(jīng)驗；
2、溝通能力強，普通話流利，會聽粵語，服務(wù)態(tài)度佳；
3、一年以上耐用消費品或建材、家居行業(yè)等銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
家居顧問崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1、按時完成公司下達(dá)的業(yè)績?nèi)蝿?wù)。
2、熱情、專業(yè)的接待好每一批來店的客戶。
3、詳細(xì)掌握公司產(chǎn)品的特性、優(yōu)勢，以及與其他同類型產(chǎn)品的對比。
4、熟悉掌握銷售技巧與訂單程序。
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的訂單爭取，督促、配合其他部門及時做好服務(wù)工作。
6、維護(hù)產(chǎn)品和店面整潔，做好產(chǎn)品生動化。
7、建立和維護(hù)客情關(guān)系，穩(wěn)固老客戶，發(fā)掘新客戶。
8、通過掃微信，發(fā)放宣傳資料等形式宣傳公司文化，推廣公司品牌。
9、了解競爭對手產(chǎn)品的'動態(tài)，詳細(xì)記錄并上報。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)。
任職要求：
1、男女不限，熱愛銷售，市場營銷專業(yè)優(yōu)先；
2、形象氣質(zhì)佳，談吐流利，具備良好的溝通技能，能吃苦耐勞；
3、具備高效的執(zhí)行力，學(xué)習(xí)能力強，愿意服從公司管理和遵守公司規(guī)章制度。
家居顧問崗位職責(zé)8
職位描述：
1、為客戶提供熱情貼心的接待；
2、向客戶進(jìn)行“定制家具”品類的.專業(yè)介紹。
3、向客戶進(jìn)行“維意品牌”的專業(yè)介紹。
4、向客戶進(jìn)行“維意一對一設(shè)計服務(wù)”的專業(yè)介紹。
5、完成量尺需求表的填寫與登記，完成合同的簽署與辦理。
家居顧問崗位職責(zé)9
職責(zé)描述：
1、為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹（品牌歷史、設(shè)計理念、材質(zhì)、工藝、功能、適用環(huán)境等）；
2、深入了解客戶對家居的使用需求并設(shè)計解決方案；
3、為客戶設(shè)計的軟裝搭配方案中的家居產(chǎn)品進(jìn)行銷售及訂單管理，跟進(jìn)及協(xié)調(diào)客戶訂單完結(jié)，按照公司銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
4、負(fù)責(zé)開具銷售票據(jù)及收款工作；
5、跟蹤和了解客戶，為客戶提供所需最新的.商品訊息，家居時尚和潮流文化，和客戶形成長期穩(wěn)定、良好的互動關(guān)系；
6、負(fù)責(zé)接待客戶的退貨處理，并收集顧客意見向總部客服及商品管理反映；
7、負(fù)責(zé)商品盤點，保障商品帳實統(tǒng)一。與商品管理員、物流配送人員及時溝通補貨、收貨。
8、商品陳列，協(xié)助視覺展示進(jìn)行商品陳列的落實及維護(hù)工作。
9、客戶服務(wù)：積極服務(wù)客戶，詳細(xì)介紹產(chǎn)品性質(zhì)及特點，深入了解客戶生活方式及置家需求，做好客戶顧問的參謀和顧問，達(dá)成高端家具及家居用品銷售工作。
10、客情維護(hù)：與客戶形成長期穩(wěn)定、良好的互動關(guān)系，成為客戶值得信賴的家居顧問，持續(xù)提升客戶滿意度，維護(hù)品牌美譽度。
職位要求：
1、22—33歲，本科以上學(xué)歷，藝術(shù)設(shè)計、視覺傳達(dá)設(shè)計等相關(guān)設(shè)計專業(yè)優(yōu)先；
2、形象氣質(zhì)佳，具有良好的溝通與表達(dá)能力，自信的銷售意識與談判能力；
3、熱愛生活，喜歡接受有挑戰(zhàn)性的工作，能承受較大的工作壓力；
4、具有一定的審美能力，熱愛家居零售行業(yè)。
5、有良好的溝通與表達(dá)能力，自信的銷售意識與談判能力；
6、女163—170cm，男173—180cm，形象好氣質(zhì)佳，懂禮儀；
7、有高端家居用品、奢侈品牌專賣店、設(shè)計行業(yè)、房地產(chǎn)零售經(jīng)驗者優(yōu)先。
家居顧問崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對店面來訪顧客的接待，公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標(biāo)；
3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；
6、維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期合作計劃。
任職要求：
1、有良好的溝通與表達(dá)能力，自信的銷售意識與談判能力；
2、熱愛生活，喜歡接受有挑戰(zhàn)性的`工作，能承受較大的工作壓力；
3、形象氣質(zhì)佳，20歲以上，男女不限，大專以上學(xué)歷（優(yōu)秀者對學(xué)歷無要求）
4、有高端家居用品、品牌專賣店、設(shè)計、汽車、房地產(chǎn)零售經(jīng)驗者優(yōu)先；
入職后公司會對新員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，高薪崗位晉級，個人能力優(yōu)秀者會成為公司的儲備干部。
家居顧問崗位職責(zé)11
職位描述：
1、完成個人銷售指標(biāo)并不斷超越。
2、客戶接待，使客戶能完整了解到公司產(chǎn)品信息。
3、家居方案設(shè)計并跟蹤。
4、維護(hù)店鋪的日常陳列。
3、接受公司提供的`海外培訓(xùn)，不斷成長。
職位要求
1、本科以上，設(shè)計類專業(yè)優(yōu)先。
2、對設(shè)計、藝術(shù)、時尚有濃厚興趣并對生活品質(zhì)有較高的追求。
3、性格外向，開朗活潑，樂觀積極。
4、形象氣質(zhì)佳。
5、有一定英語基礎(chǔ)。
家居顧問崗位職責(zé)12
職位描述：
1、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、邀約、接待、維護(hù)的工作執(zhí)行，完成銷售目標(biāo)；
2、做好店面顧客的接待工作，為顧客詳細(xì)介紹公司品牌、產(chǎn)品及當(dāng)下相關(guān)活動優(yōu)惠信息。
3、負(fù)責(zé)客戶下單后的跟進(jìn)工作，及相關(guān)的售后跟進(jìn)；
4、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成店面各類管理報表的.填寫工作，及對店面形象的維護(hù)。
崗位要求
1、形象良好，中專以上學(xué)歷；
2、會基本的電腦操作；
3、一年以上建材、軟裝、電器行業(yè)等終端銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
4、溝通能力強，普通話流利，會聽粵語，服務(wù)態(tài)度佳；
5、有責(zé)任心、上進(jìn)心，執(zhí)行能力強，優(yōu)秀者可儲備為店長。
家居顧問崗位職責(zé)13
1、 按照愛室麗家居銷售培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)步驟熱情迎送到店內(nèi)來的每一位顧客，維護(hù)品牌形象，完成銷售業(yè)績。
2、 不斷提升客單價，轉(zhuǎn)換率及戶單價。
3、 遵照公司制定的規(guī)章制度，維護(hù)店鋪整潔。
4、 詳細(xì)了解各種顧客的類型與個性，并針對其特點營造出和諧友善的購物氛圍。
5、 通過收集信息和建立友誼，完善客戶信息數(shù)據(jù)庫。
6、 負(fù)責(zé)進(jìn)行電話聯(lián)系和入戶家居設(shè)計，對展示產(chǎn)品進(jìn)行介紹， 并緊密跟蹤潛在客戶。
7、 運用銷售技巧發(fā)展和維護(hù)現(xiàn)有客戶群，確保最大比例的回頭客和顧客滿意度。
8、 與視覺陳列師緊密合作，協(xié)助顧客選擇和購買各類飾品，確保商品及時復(fù)位并保持店鋪內(nèi)陳列完整。
9、 營造團(tuán)隊工作氛圍，協(xié)助其他銷售經(jīng)理為顧客提供滿意的服務(wù)。
10、 負(fù)責(zé)收銀收款工作，確保帳實相符。
11、 確保店鋪財產(chǎn)，員工及顧客在店鋪的.安全。
12、 配合副店長一起制定月度及年度銷售目標(biāo)。
13、 配合副店長及時完成每月排班工作。
14、 配合門店管理層執(zhí)行前景營銷活動， 并進(jìn)行入戶家訪。
15、 參加公司組織的培訓(xùn)研討會。
16、 與團(tuán)隊成員一起完成店鋪盤點工作。
17、 按照標(biāo)準(zhǔn)操作流程完成各項工作任務(wù)
18、 完成店面和領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情。
家居顧問崗位職責(zé)14
職位描述：
1、掌握所有產(chǎn)品知識，品牌定位，促銷產(chǎn)品，當(dāng)季活動，通過自己的專業(yè)知識，為客戶提供專業(yè)的家居設(shè)計和產(chǎn)品服務(wù)；
2、完成量化的銷售目標(biāo)，能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的項目任務(wù)；
3、運用銷售技巧發(fā)展和維護(hù)現(xiàn)有客戶群，確保最大比例的回頭客和顧客滿意度；
4、管理和維護(hù)客戶關(guān)系，盡力達(dá)成客戶的需求和愿望；
5、在完善對現(xiàn)有顧客的服務(wù)與溝通的同時，通過顧客推薦其他潛在客戶，從而形成和擴(kuò)大具有忠誠度的'客戶群；
6、協(xié)助維護(hù)店鋪始終保持高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品陳列。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷，裝潢、藝術(shù)設(shè)計、展示設(shè)計、營銷等相關(guān)專業(yè)
2、2年以上高檔商品零售工作經(jīng)驗，1年以上行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、性格外向，良好的溝通與表達(dá)技巧，親和力強
4、較強的銷售及人際交往能力，良好的傾聽及為客戶提供意見技巧
5、較強的客戶服務(wù)意識，良好的團(tuán)隊合作精神；
6、歡迎立志于在本行業(yè)長期發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生。
家居顧問崗位職責(zé)15
職責(zé)描述：
1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源，坐班制，良好的辦公環(huán)境；
2、通過電話溝通的形式將潛在客戶邀約至公司或者現(xiàn)場，活動等；
3、依據(jù)公司每期活動安排確保能將活動信息傳達(dá)到客戶，并做好相關(guān)邀約的工作；
4、了解客戶裝修需求，根據(jù)公司設(shè)計師的`特點，合理為客戶安排好設(shè)計師進(jìn)行新房設(shè)計；
5、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的合作關(guān)系；
6、針對意向客戶及已交定金客戶的定期跟蹤；
7、公司提供專業(yè)培訓(xùn)，優(yōu)質(zhì)辦公環(huán)境。
任職資格：
1、18歲以上，學(xué)歷不限，喜歡銷售工作，敢于挑戰(zhàn)高薪；
2、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，有良好的紀(jì)律性，團(tuán)隊協(xié)助作以及服務(wù)創(chuàng)新精神；
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和一定的承壓能力；
4、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先；
5、接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
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