快速升職溝通技巧有哪些

　　快速升職溝通技巧

　　做好溝通前的準(zhǔn)備工作

　　良好的開端是成功的一半，溝通之前，先明確這次溝通要達(dá)到什么目的，想清楚和對方溝通的內(nèi)容，了解溝通者的個性特點(diǎn)，選擇一個合適的地點(diǎn)和合適的時間。

　　溝通要主動

　　工作中遇到問題的時候，我們應(yīng)該主動去溝通，而不是怕麻煩，等著別人來找自己溝通。主動溝通能夠表現(xiàn)出自己的工作熱情，拉近和同事間的感情，有利于解決問題。

　　需要和上級溝通的時候，也要盡早溝通，不能報喜不報憂。和上級溝通難題，能讓他了解工作的難度，了解個人的工作能力。世界經(jīng)理人網(wǎng)站經(jīng)理人博主“harry wu”認(rèn)為，在向上司求助或提出問題前，一定要自己先思考，只會提問題而不能給答案的下屬，沒有上司會喜歡。但也要避免擅自做主，每次至少帶著兩個以上的方案來和上司溝通，必要時可以提出來供上司選擇。下屬要帶著解決方案去找上級，和他討論幾個大的困難，再告訴他有兩個解決方案，并把各自的優(yōu)劣分析給他聽。這樣，他對下屬工作中的困難，以及下屬積極解決問題的態(tài)度和能力，就有了比較好的認(rèn)識。而且，上級接觸的信息和資源比較多，有可能提出更多的解決辦法。如果問題出現(xiàn)了沒有及時上報，就會耽誤解決問題的時間。

　　主動的溝通，也有利于建立相互信任的關(guān)系。有位員工剛剛進(jìn)公司時，他會每周給上級發(fā)一封郵件，告訴上級這周他做了什么，下周將要做什么，什么時候需要上級出面配合。過了半年，他開始兩周發(fā)一封郵件，又過了一段時間他開始一個月去一封，再后來，他一年發(fā)一兩封就可以，上級一直都很信任他。

　　在工作中的多次溝通，有助于同事間不斷地建立信任感，為下一次的溝通做準(zhǔn)備，讓信息傳遞得更有效率。

　　尋找合適的時機(jī)

　　選擇溝通時機(jī)非常重要，有的時候，這正是溝通能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。通常，正式的場合說正式的事，非正式的場合說非正式的事。正式的場合只有在有需要的時候，才講非正式的問題，而非正式的場合討論正式的問題，也要看時機(jī)和氣氛。

　　要選擇合適時機(jī)的另一個原因是，情緒也會對溝通產(chǎn)生重要影響。大部分人在情緒低落時，不太想和其他人溝通，而在心情愉快時，更能夠傾聽和理解別人的表達(dá)內(nèi)容。我們在溝通時，做一點(diǎn)調(diào)查，觀察一下溝通者的情緒，選擇在對方心情好的時候與他們溝通，事情就會變是簡單多了。

　　根據(jù)溝通對象調(diào)整溝通方式

　　了解溝通對象的教育背景、過去的經(jīng)歷、人際風(fēng)格以及他的情緒，并順應(yīng)他的性格去溝通問題，創(chuàng)造良好的溝通氛圍，會加大雙方之間好的合作關(guān)系，取得彼此認(rèn)同的協(xié)定結(jié)果。如果一個經(jīng)理人和一個半文盲員工交談時，使用自己常用的專業(yè)術(shù)語，那么結(jié)果可想而知。

　　用對方熟悉和愛聽的語言表達(dá)自己的需求，這就需要了解對方，使用他們?nèi)菀酌靼椎脑~語，來表達(dá)自己的思想或任務(wù)，以更好地促進(jìn)他們理解與支持。表達(dá)的結(jié)果不在于自己講了多少，而在于對方接收到多少。

　　學(xué)會換位思考，站在對方的角度、立場、層次來分析自己，看看在對方的心目中，自己有什么問題，才能更理解溝通者的反應(yīng)，并做出相應(yīng)的調(diào)整，以獲得對方的支持。良性溝通是走向成功的必要條件，對于每一個人來說，辦事的能力和說話的能力同樣重要。職場人不能單靠默默地完成有限的工作任務(wù)，來獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識，還應(yīng)該學(xué)會職場溝通的方式，多掌握一些人際溝通的技巧，成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。

　　快速升職溝通原則

　　一、講出來

　　尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責(zé)備、抱怨、攻擊。

　　二、不批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教

　　批評、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。

　　三、互相尊重

　　只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當(dāng)?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬�，否則很難溝通。

　　四、絕不口出惡言

　　惡言傷人，就是所謂的禍從口出。

　　五、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定

　　情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易沖動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的決定，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔!

　　六、理性的溝通，不理性不要溝通

　　不理性只有爭執(zhí)的份，不會有結(jié)果，更不可能有好結(jié)果，所以，這種溝通無濟(jì)于事。

　　學(xué)會快速升職溝通的技巧

　　1.明確溝通目的

　　很多人跟他人溝通隨心所欲，沒有設(shè)定明確的目的，最終往往失敗而歸。

　　我們在跟別人溝通時，提前將目標(biāo)寫下來，目標(biāo)越明確，成功的可能性就越大。在定制溝通目標(biāo)時，要具體可實現(xiàn)，避免太過籠統(tǒng)。

　　小劉在某大型公司工作，由于當(dāng)?shù)毓て谘泳徍图哟髥T工培訓(xùn)的需要，需向領(lǐng)導(dǎo)申請額外經(jīng)費(fèi)。當(dāng)時小劉制定的目標(biāo)是：“讓領(lǐng)導(dǎo)加大資金投入”，但這個目標(biāo)太過籠統(tǒng)，很難達(dá)到可衡量的標(biāo)準(zhǔn)及讓領(lǐng)導(dǎo)信服的效果。

　　小劉見到領(lǐng)導(dǎo)后說：“領(lǐng)導(dǎo)最近項目資金短缺，特向您申請加大經(jīng)費(fèi)的投入，謝謝”，由于目標(biāo)的模糊不清，領(lǐng)導(dǎo)只好說;”你說得沒啥事實依據(jù)，容我細(xì)細(xì)調(diào)查�！本瓦@樣項目經(jīng)費(fèi)的審批一度擱淺。

　　我們跟他人溝通時，首先要定制一個清晰可觀測的目標(biāo)，如小劉可制定為：“通過這次談話，領(lǐng)導(dǎo)將同意審批10萬元經(jīng)費(fèi)。”一個清晰可執(zhí)行的目標(biāo)，更易使他人信服。

　　明確溝通目的，是我們跟他人溝通的前提。目標(biāo)越明確，成功可能性越大。

　　2.以他人利益為基礎(chǔ)

　　從對方利益為出發(fā)點(diǎn)，闡釋達(dá)到這個目標(biāo)的原因，更具說服力。

　　很多職場人士跟他人溝通時，一味強(qiáng)調(diào)自己的困難，根本不考慮對方的利益，這樣的溝通很難取得成效。

　　就如上例中，如果小劉說：“領(lǐng)導(dǎo)您好，由于項目延緩造成了滯后金，且部門的員工需要加大培訓(xùn)力度，故需跟您申請10萬元額外經(jīng)費(fèi)，具體經(jīng)費(fèi)條目已在這個表格列出，望您審閱�！�

　　如果你是領(lǐng)導(dǎo)，內(nèi)心肯定是拒絕的，因為小劉一再強(qiáng)調(diào)自己的利益，很難使人信服。

　　我們應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)利益的角度來說服領(lǐng)導(dǎo)，這樣的溝通更加高效。

　　比如小劉應(yīng)該這樣說：“領(lǐng)導(dǎo)您好，為了避免咱公司產(chǎn)生更大的滯后金，我們需要提前把進(jìn)度趕上。青年員工的技能將決定咱公司未來的發(fā)展，且他們技能的提升將極大提升工作效率，故跟您申請10萬元的額外經(jīng)費(fèi)。具體條目列在此表格上，還望您過目。”

　　我們以領(lǐng)導(dǎo)的利益為基礎(chǔ)，溝通時一直強(qiáng)調(diào)公司的利益，這樣不僅領(lǐng)導(dǎo)會認(rèn)為我們是為公司發(fā)展獻(xiàn)計的好員工，也利于目標(biāo)結(jié)果的實現(xiàn)。

　　以他人利益為基礎(chǔ)，是溝通的核心部分，利于對方接受并產(chǎn)生良好效果。

　　3.一句話陳述要點(diǎn)

　　溝通的最后，我們要用一句話陳述要點(diǎn)。總結(jié)前文，明確要點(diǎn)，增強(qiáng)說服效果。

　　當(dāng)我們跟領(lǐng)導(dǎo)溝通原因后，最終我們需總結(jié)前文，否則直接結(jié)束略顯狼狽且消弱了說服效果。

　　比如小劉可以繼續(xù)說：“綜上所述，申請10萬元經(jīng)費(fèi)將利于當(dāng)前，造福公司未來，望領(lǐng)導(dǎo)深思予以通過，謝謝�！比绱撕喍逃辛Φ目偨Y(jié)，更易讓領(lǐng)導(dǎo)順利通過。

　　一句話陳述要點(diǎn)，是最后的點(diǎn)睛之筆，增強(qiáng)整體說服效果。

　　升職加薪，從學(xué)會溝通技巧開始!明確溝通目的、以他人利益為基礎(chǔ)、一句話陳述要點(diǎn)，學(xué)會3步溝通技巧，將更具說服力，使溝通效果更佳!