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電話(huà)自薦的技巧
現(xiàn)代社會(huì)里，電話(huà)日益普及，已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚淖顬榭旖�、方便的通訊工具。在日常的人際交往、商務(wù)會(huì)談以及求職擇業(yè)中，都起著不可忽視的作用。
電話(huà)自薦是指通過(guò)電話(huà)推薦自己的一種求職方式。在求職過(guò)程中，電話(huà)自薦起著；敲門(mén)磚的作用。怎樣充分利用電話(huà)接通后那短暫的幾分鐘。用最簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言清楚地表達(dá)自己的意思，充分展示自己的優(yōu)勢(shì)，盡可能給接話(huà)人留下一個(gè)深刻清晰的印象，這就不能涉及一些電話(huà)禮儀和電話(huà)自薦的技巧問(wèn)題。
�。ㄒ唬╇娫�(huà)禮儀
1、電話(huà)自薦的時(shí)機(jī)。一般來(lái)說(shuō)，電話(huà)自薦應(yīng)在對(duì)用人單位較為了解的情況下使用，比如自己曾經(jīng)實(shí)習(xí)過(guò)的單位、曾經(jīng)寄過(guò)求職信的單位或曾經(jīng)有過(guò)聯(lián)系的單位。這樣的單位，自己比較了解，容易掌握更多的信息，尤其是人事部門(mén)的信息，也能夠找到更多的話(huà)韙溝通。
2、打電話(huà)的時(shí)間。一般應(yīng)選在上午9至10點(diǎn)鐘較為合適。最好不要一上班就來(lái)電話(huà)，要給對(duì)方一個(gè)安排工作時(shí)間。一般情況下，下午4點(diǎn)以后不宜再打電話(huà)。
3、注意音量、語(yǔ)速的控制。通常說(shuō)業(yè)，打電話(huà)的音量要比平常略高，以保證對(duì)方能夠聽(tīng)得清楚；另外，語(yǔ)速也應(yīng)稍快于平常講話(huà)，但應(yīng)保持平穩(wěn)。
4、通話(huà)時(shí)間。隨著時(shí)代的發(fā)展，人們的時(shí)間顯得越來(lái)越寶貴。為了取得較商的工作效率，人們都希望能夠用最短的時(shí)間做最多的事情。因此，電話(huà)自薦要注意控制雙方通話(huà)時(shí)間，尤其要控制自我介紹的時(shí)間，力爭(zhēng)在不超過(guò)兩分鐘的時(shí)間里，把自己的情況介紹清楚，并且能夠引起對(duì)方的注意。這需要求職者在通話(huà)之前要做好充分準(zhǔn)備。
5、尊稱(chēng)和禮貌用語(yǔ)的使用。尊稱(chēng)和禮貌用語(yǔ)的使用要貫穿通話(huà)過(guò)程的始終。短短幾分鐘的通話(huà)時(shí)間，也能夠體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)和人際交往水平。一個(gè)彬彬有禮的人，最容易取得別人的好感。
�。ǘ╇娫�(huà)自薦的技巧
1、打電話(huà)前的準(zhǔn)備工作
打電話(huà)之前，一定要做好充分的準(zhǔn)備工作。
內(nèi)容上：首先，要盡量收集了解用人單位的有關(guān)情況，包括單位的全稱(chēng)、性質(zhì)、隸屬關(guān)系、主要業(yè)務(wù)范圍、用人計(jì)劃、人才需求方向等等。只有在此基礎(chǔ)上，才能對(duì)如何包裝自己做到心中有數(shù)。其次，要對(duì)自己有一個(gè)客觀、公正的認(rèn)識(shí)。包括自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、性格愛(ài)好等方面。最后，要根據(jù)用人單位的需求情況，結(jié)合自己的特點(diǎn)，對(duì)自己的談話(huà)內(nèi)容有一個(gè)全面的考慮。最好在打電話(huà)之前列出一份簡(jiǎn)單的提綱，然后按照擬定的提綱全面、條理、重點(diǎn)突出地介紹自己的有關(guān)情況，力爭(zhēng)給受話(huà)人留下深刻的印象。
心理準(zhǔn)備：對(duì)于性格開(kāi)朗外向的求職者來(lái)說(shuō)，電話(huà)自薦雖不能說(shuō)駕輕就熟，但也不是難事。而對(duì)于一些性格內(nèi)向、較少與外界打交道的求職者來(lái)說(shuō)，電話(huà)自薦過(guò)程中就存在一個(gè)需要克服緊張、不安、焦躁情緒的問(wèn)題。要善于推銷(xiāo)自己，就要努力控制自己的一些不良情緒，保持良好的心理狀態(tài)，讓愛(ài)話(huà)者能在與你交談的過(guò)程中感受到你的朝氣和銳氣，以及積極向上、有禮有節(jié)的良好品質(zhì)。
因此，打電話(huà)之前要調(diào)整好自己的心態(tài)，不能太緊張。告訴自己這不進(jìn)是打一個(gè)電話(huà)而已。即使效果不盡如人意也不必太在意，還有別的許多機(jī)會(huì)可供選擇。可以想象自己僅僅是在與一個(gè)陌生人交流。要努力控制自己在打電話(huà)過(guò)程中語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速，保證在介紹情況時(shí)不丟三落四，全面完整地表達(dá)自己。
2、電話(huà)自薦的技巧
電話(huà)接通之后的第一件事應(yīng)該是有禮貌的詢(xún)問(wèn)："請(qǐng)問(wèn)，這是某某單位人事處嗎？"在得到對(duì)方肯定的答復(fù)之后，應(yīng)該作自我介紹，并說(shuō)明來(lái)電意圖。因電話(huà)交流條件的限制，通話(huà)雙方不是面對(duì)面的交流，而且可能受話(huà)人接電話(huà)之時(shí)正忙于處理某件事務(wù)，無(wú)暇多談。因此，求職者一定要注意言簡(jiǎn)賅，并著力表現(xiàn)自身特長(zhǎng)與所求職位密切相關(guān)。
一般情況下，求職者可以參考下例自薦：
求職者："老師您好"（注："老師"被當(dāng)作一個(gè)廣泛的稱(chēng)謂，不一定指學(xué)校里的老師。此稱(chēng)呼適用于初次打電話(huà)，不了解受話(huà)人的身份的情況下，"老師"的稱(chēng)謂表示對(duì)對(duì)方的職務(wù)，如張?zhí)庨L(zhǎng)等）。"我是某某學(xué)校某某專(zhuān)業(yè)某某屆學(xué)生。聽(tīng)說(shuō)咱們單位（"咱們"拉近雙方距離）需要一個(gè)某某專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，剛好我今年畢業(yè)，專(zhuān)業(yè)對(duì)口，成績(jī)也不錯(cuò)，我又特別愛(ài)好研究工作（興趣是最好的老師，對(duì)方的所需正是你興趣所在，這是最佳選擇，一定能夠引起對(duì)方注意。）希望您能考慮我的情況。"
到這里，求職者僅用十幾鈔鐘的時(shí)間就把自己的意圖表達(dá)清楚，而且初步推薦了自己，可謂言簡(jiǎn)意賅。介紹完自己的情況之后，對(duì)方可能會(huì)有幾種不同的反映：接受、拒絕、模棱兩可。
如果受話(huà)人對(duì)你所介紹的情況感興趣，愿意與你做進(jìn)一步的接觸，這說(shuō)明你的介紹已經(jīng)初步奏效。通常情況下，受話(huà)人還支通過(guò)電話(huà)簡(jiǎn)單詢(xún)問(wèn)一些你有關(guān)情況，如：
基本狀況：年齡、籍貫、政治面貌等等；
專(zhuān)業(yè)能力：所學(xué)專(zhuān)業(yè)、個(gè)人特長(zhǎng)、大學(xué)成績(jī)、獲獎(jiǎng)情況、以及科研成果等等。
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