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  • 平凡的崗位無(wú)悔的人生銀行營(yíng)銷事跡演講稿

    時(shí)間:2023-12-25 08:12:57 新材料 我要投稿
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    平凡的崗位無(wú)悔的人生銀行營(yíng)銷事跡演講稿

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    平凡的崗位無(wú)悔的人生銀行營(yíng)銷事跡演講稿

    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

      我是1988年到建行工作的。剛?cè)胄袝r(shí)在建行任丘市支行儲(chǔ)蓄專柜任儲(chǔ)蓄員。1996年任專柜所長(zhǎng)。20xx年任華北石油分行個(gè)人理財(cái)中心主任。15年來(lái),雖然工作部門和單位有所變動(dòng),但一直沒(méi)有脫離個(gè)人銀行業(yè)務(wù)這個(gè)崗位。有辛苦,同時(shí)也嘗到了成功的甜頭。

      以我為首的營(yíng)銷吸存小分隊(duì)成立了。我們走企業(yè)、訪單位、串小區(qū)、進(jìn)商店、走鄉(xiāng)鎮(zhèn)。我和同事們發(fā)揮“想千方百計(jì),走千家萬(wàn)戶,盡千辛萬(wàn)苦,說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ)”的“四千”精神,不分白天黑夜穿梭往來(lái)于機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,扣開了成千上萬(wàn)個(gè)儲(chǔ)戶的家門。在整個(gè)油區(qū)和市區(qū),“建行”這一品牌已經(jīng)是深入人心。成功的背后凝結(jié)著很多營(yíng)銷的艱辛和汗水,只要我們用真心、真情去打動(dòng)客戶,就一定能無(wú)往而不勝。

      記得有一次一個(gè)老大媽取20萬(wàn)元的現(xiàn)金,身邊有兩個(gè)人陪著,我們問(wèn)老大媽取錢做什么,老大媽吞吞吐吐。由于近期有好多詐騙案件發(fā)生。受害者多數(shù)是老年人,引起我們的注意,我問(wèn)老大媽家里的電話,當(dāng)時(shí)她有點(diǎn)不滿意,當(dāng)我們把想法說(shuō)給她時(shí),她把電話告訴了我。她女兒接到電話說(shuō)母親一個(gè)人來(lái)銀行的而且家里不用錢,我確定這里一定有問(wèn)題。最后弄明白了,原來(lái)是郵政儲(chǔ)蓄的工作人員跟大媽來(lái)取錢的,存入郵政他們有特殊政策?吹窖矍暗那榫拔艺娴牟辉赴20萬(wàn)元流入到郵政,但此時(shí)的情況無(wú)論怎樣說(shuō)也不好挽留。我最后提醒了大媽一句話,我們與郵政比起來(lái)我們?nèi)‖F(xiàn)很方便的,特別是大額。我順利的給她取了錢,送她到車上。但出乎意料的是,晚上大媽不知在哪找到了我家里的電話,給我家來(lái)了電話,對(duì)我的周到服務(wù)表示感謝,又和我咨詢了業(yè)務(wù)上的問(wèn)題,大媽表示第二天去郵政試一下他們能否取出二十萬(wàn)。第二天上午,老大媽的身影出現(xiàn)在營(yíng)業(yè)大廳,而且?guī)?lái)了五萬(wàn)元現(xiàn)金,她說(shuō)郵政取不出二十萬(wàn)的現(xiàn)金,她先取五萬(wàn),剩下的慢慢再取。而且其中的10萬(wàn)元買了國(guó)債,提前支取需要交100元的手續(xù)費(fèi),我勸大媽國(guó)債有損失就不要取了,大媽態(tài)度很堅(jiān)定必須取出來(lái)。就這樣,大媽的二十萬(wàn)現(xiàn)金不僅全部回來(lái)了,又把別的銀行的二十萬(wàn)也存入了我柜。

      還記得有一次一個(gè)老大媽偷偷的把我叫到門外,從包里拿出了兩雙拖鞋和一付鞋墊。大媽說(shuō),姑娘我總來(lái)理財(cái)中心看你跑來(lái)跑去的太累了,給你帶來(lái)了兩雙拖鞋,自己做的,晚上下班后穿上,會(huì)舒服點(diǎn)?吹酱髬尩囊会樢痪縫制出的拖鞋和鞋墊,我真不知道該怎么說(shuō)。過(guò)了不久這位大媽又拿來(lái)了兩瓶自己做的辣醬,說(shuō)看到我們天天中午在單位吃飯,可以給我們調(diào)一下胃口。這位大媽不僅在生活上關(guān)心我們,在工作上也給了我們很大幫助,今年正值20xx年油田職工解除勞動(dòng)合同三年定期國(guó)債到期,我們面對(duì)的是3000萬(wàn)元的到期轉(zhuǎn)存任務(wù),肩上的擔(dān)子很重,各家銀行競(jìng)爭(zhēng)的非常激烈,這時(shí)大媽出現(xiàn)了,因?yàn)樗≡谏鐓^(qū)又是居委會(huì)主任,我們利用她的關(guān)系走訪了二部小區(qū),東風(fēng)四小區(qū)和局機(jī)關(guān)家屬區(qū)。大媽足足陪我們走訪了半個(gè)月看到大媽很疲倦的樣子,我們真的不知該怎么感謝。我們的付出終于有了回報(bào),轉(zhuǎn)存率達(dá)到95%,而且其他行到期的轉(zhuǎn)入理財(cái)中心達(dá)到800萬(wàn)元。在這里我只是舉了個(gè)小例子,在理財(cái)中心這樣的客戶還有好多好多。我們的目標(biāo)就是發(fā)展一個(gè)帶動(dòng)一片。

      服務(wù)是銀行一線窗口的永恒旋律。在金融業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,銀行的立行之本是服務(wù),銀行的興行之路更是服務(wù)。記得在辦理任丘市財(cái)政系統(tǒng)工資業(yè)務(wù)時(shí),公安局離退休老干部不同意由銀行。并派了代表來(lái)建行咨詢。我在接待這位老同志時(shí),感到了事情的嚴(yán)重性:處理不好,將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)任丘市財(cái)政工資停辦!整整一個(gè)上午,我耐心地給這位老同志宣傳代工的好處,并承諾:對(duì)于行動(dòng)不便的同志,我們會(huì)月月把工資送到,成績(jī)的背后總是蘊(yùn)藏著艱辛的勞動(dòng),閃光的榮譽(yù)來(lái)自于默默的奉獻(xiàn),我成功了。從所長(zhǎng)到理財(cái)中心主任的幾年來(lái),我是上班最早,下班最遲的人。無(wú)論春夏秋冬,日均工作都達(dá)12小時(shí)。有的同事給我計(jì)算過(guò),如以每天8小時(shí)計(jì)算,我3年上了4年的班。曾經(jīng)有人問(wèn)我:桂玲,你是鐵人嗎?我回答說(shuō):我不是鐵人,我是一個(gè)有血有肉的人,我是一個(gè)上有老,下有小的女人。誰(shuí)不愛(ài)自己的小家?有哪一位妻子不愛(ài)自己的丈夫、有哪一位母親不愛(ài)自己的孩子呢?做為女人,我深愛(ài)著自己的小家;作為妻子,我深愛(ài)著自己的丈夫;作為母親,我更是深愛(ài)著自己的孩子。但每當(dāng)我想起自己是一個(gè)建行人,每當(dāng)我看到“我靠建行生存,建行靠我發(fā)展”的員工理念,一種“行興我榮,行衰我恥”的情感油然而生。為了建行這個(gè)“大家”的工作,我只能舍棄小家的利益和溫馨,把全部精力傾注在工作上。

      由于理財(cái)中心開辦夜市儲(chǔ)蓄,我每天很晚才能回家。愛(ài)人和我一樣在建行工作,也很忙。12歲的女兒過(guò)早承擔(dān)起了瑣碎的家務(wù)。一次加班到了夜間11點(diǎn)多,當(dāng)我拖著疲憊的身子回家后,看到女兒躺在沙發(fā)上睡著了,手里還拿著塊方便面。屋子里掛滿了洗干凈的衣服。我叫醒女兒:“丹丹,沒(méi)吃飯吧,媽媽給你去做!薄皨寢專挥昧耍乙呀(jīng)吃了方便面。泡在盆里的衣服我已經(jīng)洗完了?刹恢趺淳退。”此時(shí)的我早已是淚流滿面。記得那是孩子10歲時(shí)的一個(gè)星期天,我去上班,把孩子放在了家里。這本是習(xí)以為常的事。但就是這一次發(fā)生了一件讓我意想不到的事。我接到鄰居的電話,告訴我說(shuō)孩子出事了,在玩時(shí)不小心撞到了汽車上。我放下手中的工作,趕往醫(yī)院?吹胶⒆訒r(shí)我驚呆了:臉上有一道兩寸多長(zhǎng)的口子。醫(yī)生已經(jīng)縫合好,正在輸液。女兒看到我時(shí),哭了。她說(shuō):“媽媽,我不疼,你別哭!贬t(yī)生告訴我:“這孩子真堅(jiān)強(qiáng),縫了15針都沒(méi)有哭,看到你卻哭了!甭(tīng)了醫(yī)生的話,我的心都碎了。如今,每當(dāng)看到孩子臉上那道疤痕時(shí),我一輩子都覺(jué)得對(duì)不起她。

      我知道,自己對(duì)孩子不是一個(gè)稱職的媽媽,對(duì)丈夫不是一個(gè)好妻子,對(duì)母親不是一個(gè)好女兒。然而,每當(dāng)我想到了自己是建行人,能為自己鐘愛(ài)的建行事業(yè)做出點(diǎn)貢獻(xiàn),又感到非常滿足和由衷的自豪。命運(yùn)把我的生命和建行的事業(yè)緊緊地聯(lián)系在了一起。

      寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。幾年來(lái),我?guī)ьI(lǐng)著理財(cái)中心的姐妹們,在平凡的崗位上,默默地耕耘著、收獲著。截至20xx年12月10日,中心存款余額已達(dá)4.40億元,當(dāng)年新增6600萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入41萬(wàn)元。發(fā)放貸款3280萬(wàn)元。中心兩次被總行評(píng)為先進(jìn)集體稱號(hào),20xx年獲總行級(jí)“青年文明號(hào)”。黨和人民也給了我很高的榮譽(yù)。我曾先后7次被石油分行評(píng)為先進(jìn)工作者,被滄州婦聯(lián)評(píng)為巾幗建功標(biāo)兵,被省行評(píng)為“吸儲(chǔ)狀員”、“青年崗位能手”、“巾幗建功標(biāo)兵”“十佳儲(chǔ)蓄員”等榮譽(yù)稱號(hào);20xx年被建總行評(píng)為“青年崗位技術(shù)能手”;“巾幗建功標(biāo)兵”;20xx年榮獲全國(guó)金融“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?/p>

      各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,我深深懂得,成績(jī)不是終點(diǎn),而是更高、更新的起點(diǎn),是前進(jìn)鼓和沖鋒號(hào)。今后,我將以我的實(shí)際行動(dòng),在平凡的工作崗位上去創(chuàng)造無(wú)悔的人生;用我的辛勤和汗水,去澆筑建設(shè)銀行光輝燦爛的美好未來(lái)。

      謝謝大家!

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