銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作職責(zé)15篇(熱)
銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)各醫(yī)院平臺(tái)的訂單查詢(xún),訂單匯總,打單出貨,回單跟蹤情況、整理分類(lèi)和保管回單,資料證件更新等日常工作運(yùn)行;
2、負(fù)責(zé)對(duì)賬開(kāi)票、對(duì)貨、跟進(jìn)貨款回收情況,各類(lèi)數(shù)據(jù)報(bào)表登記匯總;
3、各醫(yī)院應(yīng)收款存在的問(wèn)題羅列,與負(fù)責(zé)管理的區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理跟進(jìn)溝通、檢查、監(jiān)督回款情況
4、負(fù)責(zé)接收相關(guān)信息、通知、準(zhǔn)時(shí)處理并公布,做好輔助工作;
5、招投標(biāo)相關(guān)工作
6、對(duì)接客戶(hù)、上游、經(jīng)銷(xiāo)商的.相關(guān)工作并反饋、處理
7、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同等文件資料的管理、審核、歸類(lèi)、整理、建檔和保管;
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作
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1.電話(huà)跟蹤:新客戶(hù)跟蹤處理、老客戶(hù)定期回訪(fǎng)、銷(xiāo)售流程中客戶(hù)問(wèn)題解決;
2.完成本區(qū)域的`銷(xiāo)售任務(wù)
3.協(xié)助外勤銷(xiāo)售錄入銷(xiāo)售合同、郵寄發(fā)票等。
4.欠款催繳;
5.客戶(hù)信息收集整理。
6.公司其他要求及慣例:提交總結(jié):周結(jié)、月結(jié)、年總結(jié),其他慣例
7. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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1.協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護(hù)、匯總銷(xiāo)售數(shù)據(jù);
2.依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
3. 整理公司訂單,合同的'執(zhí)行并歸檔管理;
4.協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;
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全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售內(nèi)勤保障工作,為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員提供支持
合理安排內(nèi)務(wù)人員工作,做好內(nèi)務(wù)與外部銷(xiāo)售人員的協(xié)調(diào)工作
負(fù)責(zé)組織各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、整理工作,并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送
負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售合同的擬訂工作,并及時(shí)送主管領(lǐng)導(dǎo)審核
定期或不定期對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤工作進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正
負(fù)責(zé)銷(xiāo)售客戶(hù)檔案、銷(xiāo)售合同等文檔的`整理與歸檔工作
負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好客戶(hù)接待與客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作
銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作職責(zé)5
1、協(xié)助區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理處理銷(xiāo)售事務(wù),跟蹤處理銷(xiāo)售訂單;并協(xié)調(diào)處理物流配送;
2、所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)整理分析及客戶(hù)往來(lái)賬目的跟蹤;
3、各類(lèi)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表及文書(shū)的.編制;
4、公司交辦的其他臨時(shí)性?xún)?nèi)勤工作。
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1.熟悉和了解公司樓盤(pán)的詳細(xì)信息;
2.熟練掌握購(gòu)房程序及有關(guān)業(yè)務(wù)操作流程;
3.配合銷(xiāo)售按要求做好客戶(hù)接待;
4.負(fù)責(zé)客戶(hù)的購(gòu)房合同的簽訂及網(wǎng)上備案工作,代辦產(chǎn)證,配合客戶(hù)完成銀行按揭抵押手續(xù)的辦理。
5做好案場(chǎng)的后勤服務(wù)與管理工作,包括銷(xiāo)售人員的考勤、銷(xiāo)售道具、銷(xiāo)售臺(tái)賬、提擁臺(tái)賬、各類(lèi)物料等,促進(jìn)案場(chǎng)各環(huán)節(jié)的'良好運(yùn)作,樹(shù)立良好的企業(yè)形象;
6.根據(jù)銷(xiāo)售及客戶(hù)要求,做好與銀行的對(duì)接,負(fù)責(zé)按揭貸款的手續(xù)辦理及催收;
7執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃,完成客戶(hù)追蹤,定金催繳以及銷(xiāo)售合同簽定;
8.負(fù)責(zé)合同協(xié)議等法律文本、銷(xiāo)售說(shuō)辭、單片、會(huì)議紀(jì)要和培訓(xùn)紀(jì)要等文本的檔案管理
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、與財(cái)務(wù)部對(duì)接,統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售回款,編制購(gòu)房合同簽署及銷(xiāo)售回款情況月報(bào)及分析;
2、負(fù)責(zé)編制銷(xiāo)售人員排班表,并監(jiān)督本部門(mén)考勤管理制度的執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)已簽署購(gòu)房合同的審核、蓋章、備案、分類(lèi)整理及歸檔;
4、案場(chǎng)傭金核算;
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、房地產(chǎn)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、親和力強(qiáng),具有良好的溝通,協(xié)調(diào)能力;
3、二年以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn);
4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心;
5、熟悉房地產(chǎn)銷(xiāo)售流程,電腦操作熟練,能承受一定的壓力,有行政管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
要求B
一、日常業(yè)務(wù)洽談,客戶(hù)服務(wù),處理客戶(hù)抱怨,客飯安排,客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)及電話(huà)記錄。
二、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
三、銷(xiāo)售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
四、做好本部門(mén)的檔案管理工作,建立客戶(hù)信息檔案(涉及用戶(hù)基本情況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)
五、各種促銷(xiāo)活動(dòng)中的退傭、折讓計(jì)算的協(xié)助辦理。
六、建立銷(xiāo)售分類(lèi)臺(tái)帳(反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)
七、建立銷(xiāo)售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門(mén)內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的'提取數(shù)額)
八、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
九、銷(xiāo)售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
十、對(duì)所經(jīng)手的各類(lèi)涉及我公司商業(yè)秘密的銷(xiāo)售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
十一、同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔,銷(xiāo)售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)
十二、辦公室衛(wèi)生
招聘崗位工作地址:中華大街與市莊路交口秀水名邸售樓部
要求C
崗位職責(zé):
1、根據(jù)項(xiàng)目銷(xiāo)售情況配合案場(chǎng),完成后臺(tái)相關(guān)工作;
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和組織項(xiàng)目交付的計(jì)劃及實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施客戶(hù)投訴及客服管理各項(xiàng)制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)的制訂和完善;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有大型房地產(chǎn)后臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn),熟練使用銷(xiāo)售系統(tǒng);
2、熟悉房地產(chǎn)銷(xiāo)售、交易和交付等操作流程
3、具有高度的責(zé)任心和客戶(hù)服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng),有耐心;
4、能承受快節(jié)奏、滿(mǎn)負(fù)荷的工作,可接受開(kāi)盤(pán)、交房期間加班工作
5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作職責(zé)8
1、配合銷(xiāo)售人員的工作,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)更新數(shù)據(jù)信息;
2、檔案管理:協(xié)助處理銷(xiāo)售合同、溝通函件等,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同備案管理和客戶(hù)檔案管理;
3、應(yīng)收賬款管理:處理客戶(hù)對(duì)賬結(jié)算,及時(shí)更新及維護(hù)應(yīng)收臺(tái)賬,督促銷(xiāo)售回款、催款、簽約;
4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好銷(xiāo)售內(nèi)部管理工作,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理規(guī)定;
5、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的`工作事宜。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作職責(zé)9
1.負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生的清潔及維持。
2.負(fù)責(zé)員工食堂主廚及內(nèi)務(wù)管理。
3.負(fù)責(zé)公司總部晚上值班。
4.負(fù)責(zé)公司指定地點(diǎn)晚上的`安全值班工作。
5.協(xié)助主廚進(jìn)行公司員工食堂炊事事務(wù)、衛(wèi)生等具體工作。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)電商部?jī)?nèi)勤工作;
2、熟悉各電商平臺(tái)后臺(tái)基本操作;
3、負(fù)責(zé)與外部銷(xiāo)售人員的協(xié)調(diào)工作;
4、負(fù)責(zé)日常發(fā)貨、寄件、做好各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、協(xié)議檔案管理工作;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好與客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作;
6、負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作職責(zé)11
1.負(fù)責(zé)在ERP系統(tǒng)中做采購(gòu)和銷(xiāo)售合同的錄入。
2.負(fù)責(zé)采購(gòu)到貨和銷(xiāo)售到貨的跟進(jìn)。
3.負(fù)責(zé)ERP后續(xù)相關(guān)單據(jù)的收集,保存和上交。
4.做好每周的采購(gòu)/銷(xiāo)售報(bào)表。
5.領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的'其他事務(wù)。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作職責(zé)12
1、 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)制作銷(xiāo)售訂單,保障市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品的及時(shí)供給;
2、嚴(yán)格按照合同中的產(chǎn)品、價(jià)格、付款要求制作訂單,超出范圍的業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);
3、負(fù)責(zé)定期與客戶(hù)代表對(duì)賬,并催收貨款、欠款;
4、負(fù)責(zé)的`客戶(hù)代表的合同、往來(lái)文件及單據(jù)進(jìn)行整理和檔案管理;
5、為銷(xiāo)售人員申請(qǐng)開(kāi)具發(fā)、回款數(shù)據(jù)結(jié)算等日常工作;
6、負(fù)責(zé)制作銷(xiāo)售人員每月提成,年底核算并制作業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī);
7、每周統(tǒng)計(jì)各類(lèi)數(shù)據(jù)并制作報(bào)表發(fā)送對(duì)接銷(xiāo)售總監(jiān);
8、將所負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員的各類(lèi)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確采集及匯總上報(bào)部門(mén)經(jīng)理。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作職責(zé)13
1、 負(fù)責(zé)組織合同、訂單評(píng)審;
2、 簽訂與顧客之間的商務(wù)合同。負(fù)責(zé)識(shí)別新品及量產(chǎn)品的顧客需求計(jì)劃,包括預(yù)示訂單等;
3 、負(fù)責(zé)內(nèi)部預(yù)測(cè)訂單和客戶(hù)訂單計(jì)劃的'下達(dá),編制出貨計(jì)劃,確保能依顧客要求交付;
4 、顧客有正面和負(fù)面的反饋信息時(shí),應(yīng)立即溝通和處理;
5、當(dāng)出現(xiàn)滿(mǎn)足顧客要求有重大負(fù)面影響的問(wèn)題時(shí),應(yīng)積極與顧客就應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行溝通。
6、完成客戶(hù)要求的各種商務(wù)性調(diào)查資料;
7、 顧客財(cái)產(chǎn)的管理;
8、 制作發(fā)貨月結(jié)表、回款、應(yīng)收賬款;
9、 負(fù)責(zé)物流公司的選擇與管理,并與之簽訂物流協(xié)議;
10、負(fù)責(zé)產(chǎn)品交付第三方物流、顧客指定物流、中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)及以后的所有物流跟蹤或顧客要求的滿(mǎn)足;
11、第三方倉(cāng)庫(kù)存貨與物流管理,成品庫(kù)存狀況通報(bào)與實(shí)際裝車(chē)及缺貨預(yù)警;第三方倉(cāng)庫(kù)成品盤(pán)點(diǎn)及周轉(zhuǎn)率管理;
12、負(fù)責(zé)提供物流管理績(jī)效數(shù)據(jù)及物流賬單的對(duì)賬。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作職責(zé)14
對(duì)于一個(gè)公司來(lái)講,銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作是銷(xiāo)售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶(hù)聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,因此銷(xiāo)售部門(mén)所有工作都要經(jīng)過(guò)雙人或多人復(fù)核制,確保萬(wàn)無(wú)一失。
1、對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售部長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理,及通報(bào)給業(yè)務(wù)經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的.資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用
3、根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。
5、依據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷(xiāo)、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。
6、每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
7、 按合同要求給經(jīng)銷(xiāo)商做好銜接工作;
8、 根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;
9、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
10、 協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔。
11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào),以郵件方式報(bào)銷(xiāo)售部長(zhǎng)
12、 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)公司通知、文件、信息、最新情況的及時(shí)上傳下達(dá)工作;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶(hù)抱怨。對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;
3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁(yè)、色卡、料頭等;
4、負(fù)責(zé)本部門(mén)有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類(lèi)歸檔,準(zhǔn)確無(wú)誤地填制各類(lèi)報(bào)表和表格;
5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況并做成報(bào)表呈交營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度;
6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費(fèi)票據(jù),核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費(fèi)用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用;
7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù),以便對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核;
8、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總,對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的`《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客;
9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理,提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息,協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;
10、.每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。對(duì)合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報(bào)告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等工作;
12、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通,按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨,并進(jìn)行記錄,做到整個(gè)過(guò)程有據(jù)可查;
13、建立客戶(hù)檔案管理體系:包括聯(lián)系人、問(wèn)題、合同明細(xì)等;
14、與物流部門(mén)密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況;
15、根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制,做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;
16、依據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費(fèi)用的核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷(xiāo)、提成的核算等工作;
17、與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對(duì)接;
18、與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對(duì)賬業(yè)務(wù)工作;
19、負(fù)責(zé)內(nèi)外來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作;
20、參加會(huì)議并負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄、整理工作;
21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
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