銷售內(nèi)勤工作職責(zé)[匯總15篇]

銷售內(nèi)勤工作職責(zé)1

　　1、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)制作銷售訂單，保障市場(chǎng)銷售產(chǎn)品的及時(shí)供給；

　　2、嚴(yán)格按照合同中的`產(chǎn)品、價(jià)格、付款要求制作訂單，超出范圍的業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào)；

　　3、負(fù)責(zé)定期與客戶代表對(duì)賬，并催收貨款、欠款；

　　4、負(fù)責(zé)的客戶代表的合同、往來文件及單據(jù)進(jìn)行整理和檔案管理；

　　5、為銷售人員申請(qǐng)開具發(fā)、回款數(shù)據(jù)結(jié)算等日常工作；

　　6、負(fù)責(zé)制作銷售人員每月提成，年底核算并制作業(yè)務(wù)員業(yè)績；

　　7、每周統(tǒng)計(jì)各類數(shù)據(jù)并制作報(bào)表發(fā)送對(duì)接銷售總監(jiān)；

　　8、將所負(fù)責(zé)銷售人員的各類數(shù)據(jù)準(zhǔn)確采集及匯總上報(bào)部門經(jīng)理。

銷售內(nèi)勤工作職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作，對(duì)已有的.客戶信息定期進(jìn)行修改、更新。

　　2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。

　　3、負(fù)責(zé)大客戶、項(xiàng)目客戶、特色業(yè)績的統(tǒng)計(jì)、分析、整理;以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

　　4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

　　5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各種會(huì)議的記錄等工作。

　　6、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

　　7、協(xié)助銷售經(jīng)理定期完成本區(qū)各項(xiàng)營銷工作報(bào)告;負(fù)責(zé)地區(qū)折扣管理;

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤工作職責(zé)3

　　1、支持總監(jiān)、部門負(fù)責(zé)人的工作內(nèi)容，在總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)部門的行政管理等相關(guān)工作;

　　2、主要內(nèi)容是電話溝通，將溝通內(nèi)容建立文檔及并進(jìn)行分析，每日制作工作日志，并匯報(bào)工作;

　　3、客戶的接待、洽談工作，熟練掌握公司產(chǎn)品、服務(wù)等業(yè)務(wù)介紹，有促成客戶成交的能力，將溝通內(nèi)容負(fù)責(zé)匯總、收集等;

　　4、對(duì)外及相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息等工作;

　　5、作為市場(chǎng)營銷部行政助理，協(xié)助辦理會(huì)議、培訓(xùn)等的'組織與安排等

　　6、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作;

　　7、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。

銷售內(nèi)勤工作職責(zé)4

　　1、配合銷售人員的工作，負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)更新數(shù)據(jù)信息;

　　2、檔案管理：協(xié)助處理銷售合同、溝通函件等，負(fù)責(zé)銷售合同備案管理和客戶檔案管理;

　　3、應(yīng)收賬款管理：處理客戶對(duì)賬結(jié)算，及時(shí)更新及維護(hù)應(yīng)收臺(tái)賬，督促銷售回款、催款、簽約;

　　4、協(xié)助部門經(jīng)理做好銷售內(nèi)部管理工作，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理規(guī)定;

　　5、完成部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作事宜。

銷售內(nèi)勤工作職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1、與財(cái)務(wù)部對(duì)接，統(tǒng)計(jì)銷售回款，編制購房合同簽署及銷售回款情況月報(bào)及分析；

　　2、負(fù)責(zé)編制銷售人員排班表，并監(jiān)督本部門考勤管理制度的執(zhí)行；

　　3、負(fù)責(zé)已簽署購房合同的審核、蓋章、備案、分類整理及歸檔；

　　4、案場(chǎng)傭金核算；

　　5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1、本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè)；

　　2、親和力強(qiáng)，具有良好的溝通，協(xié)調(diào)能力；

　　3、二年以上房地產(chǎn)銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn)；

　　4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心；

　　5、熟悉房地產(chǎn)銷售流程，電腦操作熟練，能承受一定的壓力，有行政管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　要求B

　　一、日常業(yè)務(wù)洽談，客戶服務(wù)，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

　　二、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

　　三、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。

　　四、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式）

　　五、各種促銷活動(dòng)中的退傭、折讓計(jì)算的協(xié)助辦理。

　　六、建立銷售分類臺(tái)帳（反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度）

　　七、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳（反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額）

　　八、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

　　九、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。

　　十、對(duì)所經(jīng)手的`各類涉及我公司商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。

　　十一、同類產(chǎn)品競(jìng)爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)

　　十二、辦公室衛(wèi)生

　　招聘崗位工作地址：中華大街與市莊路交口秀水名邸售樓部

　　要求C

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)項(xiàng)目銷售情況配合案場(chǎng)，完成后臺(tái)相關(guān)工作；

　　2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和組織項(xiàng)目交付的計(jì)劃及實(shí)施；

　　3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施客戶投訴及客服管理各項(xiàng)制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)的制訂和完善；

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，有大型房地產(chǎn)后臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)，熟練使用銷售系統(tǒng)；

　　2、熟悉房地產(chǎn)銷售、交易和交付等操作流程

　　3、具有高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)，有耐心；

　　4、能承受快節(jié)奏、滿負(fù)荷的工作，可接受開盤、交房期間加班工作

　　5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

銷售內(nèi)勤工作職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)各醫(yī)院平臺(tái)的訂單查詢，訂單匯總，打單出貨，回單跟蹤情況、整理分類和保管回單，資料證件更新等日常工作運(yùn)行;

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)賬開票、對(duì)貨、跟進(jìn)貨款回收情況，各類數(shù)據(jù)報(bào)表登記匯總;

　　3、各醫(yī)院應(yīng)收款存在的問題羅列，與負(fù)責(zé)管理的.區(qū)域銷售經(jīng)理跟進(jìn)溝通、檢查、監(jiān)督回款情況

　　4、負(fù)責(zé)接收相關(guān)信息、通知、準(zhǔn)時(shí)處理并公布，做好輔助工作;

　　5、招投標(biāo)相關(guān)工作

　　6、對(duì)接客戶、上游、經(jīng)銷商的相關(guān)工作并反饋、處理

　　7、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、審核、歸類、整理、建檔和保管;

　　8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作

銷售內(nèi)勤工作職責(zé)7

　　1.銷售人員的日志、周報(bào)、月報(bào)的.匯總整理

　　2.協(xié)助員工報(bào)銷登記，及報(bào)銷初審等工作

　　3.員工考勤管理，能熟練操作ERP

　　4.協(xié)助員工借款

　　5.負(fù)責(zé)銷售部各類文件歸檔整理

　　6.負(fù)責(zé)與各地銷售部人員溝通，處理日常有關(guān)工作及確認(rèn)有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)展情況

　　7.負(fù)責(zé)營銷中心例會(huì)會(huì)議及臨時(shí)性銷售類會(huì)議的記錄及會(huì)議紀(jì)要整理

　　8.協(xié)助銷售人員工作(如標(biāo)書打印裝訂，配合售前支持等)

　　9.回款管理.發(fā)貨管理

　　10.銷售經(jīng)理日常工作的管理及匯總

銷售內(nèi)勤工作職責(zé)8

　　1、協(xié)助銷售人員處理報(bào)價(jià)、合同等各類銷售活動(dòng)所需的商務(wù)文件;

　　2、負(fù)責(zé)客戶報(bào)價(jià)和草擬合同、審核合同、簽署合同及催收應(yīng)付款、發(fā)票等;

　　3、負(fù)責(zé)招投標(biāo)資料、合同等資料收集、整理、復(fù)核、登記、存檔、管理，以及與其他部門之間所有文件資料的'交接管理工作，確保部門資料的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性;

　　4、負(fù)責(zé)公司資質(zhì)等商務(wù)文件的管理及保存工作;

　　5、協(xié)助銷售人員與客戶、合作伙伴或供應(yīng)商就商機(jī)、合同方面的事宜進(jìn)行溝通;

　　6、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作的督辦、協(xié)調(diào)及任務(wù)落實(shí);

　　7、負(fù)責(zé)新客戶咨詢、跟進(jìn)和信息錄入維護(hù)等;

銷售內(nèi)勤工作職責(zé)9

　　1.協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù);

　　2.依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營活動(dòng);

　　3. 整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理;

　　4.協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;

銷售內(nèi)勤工作職責(zé)10

　　1、處理客戶下達(dá)的銷售訂單，負(fù)責(zé)與客戶確認(rèn)購銷合同、產(chǎn)品要求、財(cái)務(wù)帳目、訂單排期與交付等相關(guān)需求，確保客戶訂單按期準(zhǔn)確的達(dá)成交付

　　2、平衡與協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，處理訂單執(zhí)行過程中的各種客戶需求變更和緊急異常事件，并輸出超出客戶預(yù)期的.服務(wù)體驗(yàn)

　　3、督進(jìn)商務(wù)訂單內(nèi)控指標(biāo)及規(guī)范的達(dá)成，管控運(yùn)營過程的重要風(fēng)險(xiǎn)與異常

　　4、定期拜訪客戶，維護(hù)客情關(guān)系，積極推進(jìn)雙方合作過程中的重要問題改善

銷售內(nèi)勤工作職責(zé)11

　　1、配合市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)制訂公司的年銷售和階段性銷售計(jì)劃，定期分析銷售計(jì)劃的完成情況;

　　2、負(fù)責(zé)銷售訂單合同的簽訂、評(píng)審、記錄、跟進(jìn)、發(fā)貨、回款;

　　3、維護(hù)、協(xié)調(diào)公司與客戶之間的關(guān)系，確保項(xiàng)目、訂單的`順利進(jìn)展;

　　4、完成上級(jí)交代的其他工作。

銷售內(nèi)勤工作職責(zé)12

　　1、協(xié)助銷售部制作標(biāo)書，并進(jìn)行信息處理;

　　2、負(fù)責(zé)投標(biāo)信息收集、與客戶電話溝通，標(biāo)書文件的起草和打印裝訂工作;

　　3、負(fù)責(zé)完成銷售經(jīng)理文件的`起草和打印工作;

　　4、負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)議記錄及文件傳遞、簽批及信息反饋和檔案管理;

　　5、協(xié)助經(jīng)理完成部分客戶維護(hù)工作;

　　6、負(fù)責(zé)處理銷售經(jīng)理交辦的日常事務(wù);

　　7、定期報(bào)告工作進(jìn)展情況及對(duì)每月工作情況及時(shí)做出總結(jié)、改善;

　　8、協(xié)助銷售做好客戶接待工作;

　　9、完成部門交待臨時(shí)性工作。

銷售內(nèi)勤工作職責(zé)13

　　1.電話跟蹤：新客戶跟蹤處理、老客戶定期回訪、銷售流程中客戶問題解決;

　　2.完成本區(qū)域的銷售任務(wù)

　　3.協(xié)助外勤銷售錄入銷售合同、郵寄發(fā)票等。

　　4.欠款催繳;

　　5.客戶信息收集整理。

　　6.公司其他要求及慣例：提交總結(jié)：周結(jié)、月結(jié)、年總結(jié)，其他慣例

　　7. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

銷售內(nèi)勤工作職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)督、支撐和指導(dǎo)，受理各渠道提出的相關(guān)咨詢和申請(qǐng)，并協(xié)助渠道做好相關(guān)客戶投訴的處理;

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)有渠道下達(dá)、解釋各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行定期考核監(jiān)管，促進(jìn)其完成銷售指標(biāo)，提升運(yùn)營效益;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的`渠道運(yùn)作情況進(jìn)行定期分析，針對(duì)問題制定改進(jìn)計(jì)劃，并督促改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施;

　　4、負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)收集與反饋轄區(qū)內(nèi)渠道的相關(guān)信息，并制定相關(guān)優(yōu)化建議。

銷售內(nèi)勤工作職責(zé)15

　　1、通過電話,QQ解決客戶問題

　　2、處理訂單、客戶對(duì)賬

　　3、協(xié)調(diào)售后服務(wù)

　　4、簽訂整理銷售合同

　　5、授權(quán)，資質(zhì)管理

　　6、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

　　7、協(xié)助標(biāo)書制作

　　8、訂房、訂票、酒店預(yù)訂

　　9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

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