銷售內(nèi)勤工作職責(zé)[熱門]
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)1
1、處理客戶下達(dá)的銷售訂單,負(fù)責(zé)與客戶確認(rèn)購銷合同、產(chǎn)品要求、財務(wù)帳目、訂單排期與交付等相關(guān)需求,確?蛻粲唵伟雌跍(zhǔn)確的達(dá)成交付
2、平衡與協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,處理訂單執(zhí)行過程中的各種客戶需求變更和緊急異常事件,并輸出超出客戶預(yù)期的服務(wù)體驗(yàn)
3、督進(jìn)商務(wù)訂單內(nèi)控指標(biāo)及規(guī)范的'達(dá)成,管控運(yùn)營過程的重要風(fēng)險與異常
4、定期拜訪客戶,維護(hù)客情關(guān)系,積極推進(jìn)雙方合作過程中的重要問題改善
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、根據(jù)項目銷售情況配合案場,完成后臺相關(guān)工作;
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和組織項目交付的計劃及實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施客戶投訴及客服管理各項制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)的制訂和完善;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,有大型房地產(chǎn)后臺工作經(jīng)驗(yàn),熟練使用銷售系統(tǒng);
2、熟悉房地產(chǎn)銷售、交易和交付等操作流程
3、具有高度的.責(zé)任心和客戶服務(wù)意識,親和力強(qiáng),有耐心;
4、能承受快節(jié)奏、滿負(fù)荷的工作,可接受開盤、交房期間加班工作
5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)各醫(yī)院平臺的訂單查詢,訂單匯總,打單出貨,回單跟蹤情況、整理分類和保管回單,資料證件更新等日常工作運(yùn)行;
2、負(fù)責(zé)對賬開票、對貨、跟進(jìn)貨款回收情況,各類數(shù)據(jù)報表登記匯總;
3、各醫(yī)院應(yīng)收款存在的問題羅列,與負(fù)責(zé)管理的區(qū)域銷售經(jīng)理跟進(jìn)溝通、檢查、監(jiān)督回款情況
4、負(fù)責(zé)接收相關(guān)信息、通知、準(zhǔn)時處理并公布,做好輔助工作;
5、招投標(biāo)相關(guān)工作
6、對接客戶、上游、經(jīng)銷商的.相關(guān)工作并反饋、處理
7、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、審核、歸類、整理、建檔和保管;
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、與財務(wù)部對接,統(tǒng)計銷售回款,編制購房合同簽署及銷售回款情況月報及分析;
2、負(fù)責(zé)編制銷售人員排班表,并監(jiān)督本部門考勤管理制度的執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)已簽署購房合同的審核、蓋章、備案、分類整理及歸檔;
4、案場傭金核算;
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,市場營銷、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè);
2、親和力強(qiáng),具有良好的溝通,協(xié)調(diào)能力;
3、二年以上房地產(chǎn)銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn);
4、較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神和工作責(zé)任心;
5、熟悉房地產(chǎn)銷售流程,電腦操作熟練,能承受一定的壓力,有行政管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
要求B
一、日常業(yè)務(wù)洽談,客戶服務(wù),處理客戶抱怨,客飯安排,客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
二、對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
四、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)
五、各種促銷活動中的`退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。
六、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)
七、建立銷售費(fèi)用臺帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)
八、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
九、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報簽批。
十、對所經(jīng)手的各類涉及我公司商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
十一、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)
十二、辦公室衛(wèi)生
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)5
1、熟悉操作電腦和應(yīng)用辦公軟件,做事認(rèn)真仔細(xì),善于溝通,有團(tuán)隊協(xié)助精神。
2、接客戶的銷售訂單并跟蹤完成訂單流轉(zhuǎn)。
3、跟客戶講解銷售政策
4、制作銷售報表并協(xié)同業(yè)務(wù)
5、負(fù)責(zé)客戶業(yè)務(wù)對接和銷售任務(wù)達(dá)成。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)6
1、在規(guī)定時間內(nèi)制作銷售訂單,保障市場銷售產(chǎn)品的及時供給;
2、嚴(yán)格按照合同中的`產(chǎn)品、價格、付款要求制作訂單,超出范圍的業(yè)務(wù)及時上報;
3、負(fù)責(zé)定期與客戶代表對賬,并催收貨款、欠款;
4、負(fù)責(zé)的客戶代表的合同、往來文件及單據(jù)進(jìn)行整理和檔案管理;
5、為銷售人員申請開具發(fā)、回款數(shù)據(jù)結(jié)算等日常工作;
6、負(fù)責(zé)制作銷售人員每月提成,年底核算并制作業(yè)務(wù)員業(yè)績;
7、每周統(tǒng)計各類數(shù)據(jù)并制作報表發(fā)送對接銷售總監(jiān);
8、將所負(fù)責(zé)銷售人員的各類數(shù)據(jù)準(zhǔn)確采集及匯總上報部門經(jīng)理。
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