購物中心崗位職責(21篇)

　　在學習、工作、生活中，崗位職責起到的作用越來越大，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的購物中心崗位職責，歡迎大家分享。

購物中心崗位職責1

　　職責描述:

　　1.負責項目前期租戶調研、參與制定項目的招商與調整規(guī)劃、組織租戶合同談判與簽訂;

　　2.擴大租戶資源儲備等實施工作,以實現(xiàn)細分業(yè)種租金收益與經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。

　　任職要求:

　　1.學歷及專業(yè)背景要求:

　　企業(yè)管理、市場營銷等相關專業(yè),本科及以上學歷;

　　2.經(jīng)驗要求:

　　具有在大型商業(yè)項目招商管理相關崗位工作1年以上工作經(jīng)驗;

　　3.專業(yè)知識及專業(yè)技能要求:

　　1)熟悉市場營銷管理、財務管理基礎知識、經(jīng)濟法基礎知識、客戶關系管理等專業(yè)知識;

　　2)熟悉建筑裝修工作基礎知識、商業(yè)地產(chǎn)招商、商業(yè)地產(chǎn)開業(yè)和運營管理相關專業(yè)知識;

　　4.其它相關要求:

　　1)良好的口頭和文字表達能力;

　　2)具有較好的商務談判與人際溝通能力。

　　購物中心崗位職責11

　　1、全面負責所轄區(qū)域商業(yè)項目的經(jīng)營及管理各項工作，提供項目商業(yè)開發(fā)設計任務書，參與項目概念設計和方案設計成果的審核，確保符合東莞公司審核的商業(yè)定位，符合目標商家的經(jīng)營需求，作為招商工作開展的前置性條件。

　　2、負責商業(yè)項目的市場調研、策劃定位、規(guī)劃設計，統(tǒng)籌籌備期間的`招商策略、開業(yè)籌備計劃及方案、商業(yè)運營等工作。

　　3、審核商業(yè)項目開發(fā)運營的重要工作決策成果并跟蹤落實，確保項目商業(yè)開發(fā)、開業(yè)、持續(xù)運營的目標按開發(fā)節(jié)點和集團要求達成。

　　4、組織建立與完善公司商業(yè)經(jīng)營決策信息平臺，定期匯總、分析各項目的經(jīng)營數(shù)據(jù)，及時審核營運期上報的業(yè)態(tài)、品牌調整方案，指導營運期項目業(yè)態(tài)定位及招商工作。

　　5、制定商業(yè)開發(fā)運營的管理制度、工作指引，并監(jiān)督執(zhí)行。

購物中心崗位職責2

　　1、協(xié)助各地項目前期及后期營運管理工作，確保項 目順利開業(yè)、正常運營，完成公司下達的各項營運指標及任 務，實現(xiàn)物業(yè)的保值與升值；

　　2、 協(xié)助建立、完善及優(yōu)化公司商業(yè)營運管理的制度、流 程和規(guī)范規(guī)則；

　　3、 指導并落實新項目籌備開業(yè)期的`營運工作；

　　4、 管理督導各地項目的運營管理工作，并進行監(jiān)督、考核，提升商業(yè)整體運營管理水平；

購物中心崗位職責3

　　1、依據(jù)公司財務制度、收銀操作流程及收銀服務規(guī)范要求，為顧客提供快捷的開發(fā)票、退換貨、客訴、支票購物等服務工作，并進行相關文檔的記錄，保證錢款、票據(jù)安全準確。

　　2、使用規(guī)范的服務用語熱情接待顧客，貫徹“首問負責制”為顧客提供良好的服務;

　　3、負責正確制作、整理、上傳門店相關資料文檔，保證與公司相關部分的工作對接;

　　4、依據(jù)公司管理規(guī)定，完成對供應商、導購、自由員工的'相關服務工作;

　　5、接待并協(xié)調快速解決顧客投訴，注重一次性解決率，同時需做好客訴記錄

　　6、全面收集消費者信息，做好會員營銷，在與顧客接觸時適時與顧客溝通，了解顧客在門店中的整體購物體驗，做好顧客咨詢、投訴問題及體驗性問題的記錄及反饋;

　　7、與其他各體系保持良好的溝通協(xié)調配合，完成上級領導交辦的其他工作。

購物中心崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、規(guī)劃購物中心各項營運工作及制定各項經(jīng)營指標，確保具體任務的執(zhí)行和經(jīng)營指標的達成；

　　2、組織協(xié)調公司相關部門完成租戶場地移交、進場裝修、店鋪開業(yè)和經(jīng)營階段工作；

　　3、開展與重點租戶及問題租戶的溝通，協(xié)助店鋪經(jīng)營業(yè)績的提升；

　　4、開展異地同行業(yè)購物中心項目的調查和調研，總結經(jīng)營經(jīng)驗，完善購物中心管理模式，為公司其他項目提供積累；

　　5、關注行業(yè)政策及發(fā)展動態(tài)，參與公司戰(zhàn)略制定和研究；

　　6、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務發(fā)展要求，擬定、落實部門業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，并對人員配置和崗位設置等提出建議；

　　職位要求：

　　1、全日制本科及以上學歷，企業(yè)管理、市場營銷、房地產(chǎn)開發(fā)與管理等相關專業(yè)；

　　2、3年以上大型商業(yè)地產(chǎn)項目營運管理崗位工作經(jīng)驗；

　　3、具備敏銳的市場洞察力、商業(yè)敏感度，良好的.口頭表達、文字表達、解決突發(fā)事件的能力。

購物中心崗位職責5

　　1、對店鋪工作人員工作表現(xiàn)進行督導，實施店鋪工作人員管理、培訓、考核及能力提升；

　　2、制定店鋪營業(yè)銷售計劃指標，及時跟進銷售目標達成情況；

　　3、定期對店鋪工作人員進行銷售技巧、貨品陳列、賣場環(huán)境的指導與培訓；

　　4、根據(jù)公司要求，帶領店鋪工作人員完成日常所轄店鋪陳列調整及賣場布置；

　　5、配合季節(jié)主題、品牌形象、銷售策略和節(jié)假日等要求，帶領店鋪工作人員進行店鋪櫥窗、展示點及店內(nèi)貨品陳列執(zhí)行與維護；

　　6、及時解決銷售過程中出現(xiàn)的突發(fā)情況，確保陳列效果；

　　7、根據(jù)市場變化及時調整陳列方案，提高銷售業(yè)績和品牌形象改造提升；

　　8、遵守員工的職業(yè)道德，堅持實事求是、廉潔奉公的'工作原則；

　　9、做好領導交辦的其他工作。

購物中心崗位職責6

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，執(zhí)行本部門戰(zhàn)略規(guī)劃；

　　2、推進本部門運營計劃，執(zhí)行本職工作；

　　3、完成本部門運營標準，年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成；

　　4、協(xié)調本部門和公司其他部門的工作；

　　5、負責公共關系維系，樹立良好的`企業(yè)形象。

購物中心崗位職責7

　　1、每日檢查客服員工禮儀服飾,注重禮儀禮貌,提供公司良好的外部形象;

　　2、檢查員工的客服工作流程,確保服務質量;

　　3、維持良好的服務秩序,提供優(yōu)質的.顧客服務;

　　4、做好顧客投訴和接待工作;

　　5、以身作則倡導'顧客至上'的經(jīng)營理念,杜絕員工與顧客爭執(zhí)現(xiàn)象;

　　6、做好會員的招募及指導贈品發(fā)放;

　　7、合理分配各人員的工作;

　　8、負責安排員工專業(yè)知識的訓練;

　　9、負責安排商場促銷活動的發(fā)放與追蹤,確保執(zhí)行商場的各種促銷活動;

　　10、完成上級交辦的其它任務。

購物中心崗位職責8

　　職位描述:

　　1、負責所轄項目的商業(yè)定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃、招商策略及租金收益測算工作;

　　2、組織制定項目招商方案、招商計劃,對整個招商籌備工作過程進行監(jiān)督管理及各地商管公司招商團隊管控;

　　3、負責主力店和品牌商戶及合作商戶的商務洽談;

　　4、具有完成購物中心項目經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　5、推動商管公司與招商相關的合同、協(xié)議的標準化工作。

　　任職要求:

　　1、28-35歲左右,本科以上學歷;

　　2、熟悉購物中心招商經(jīng)驗,有完整的商業(yè)項目招商工作經(jīng)驗;

　　3、有豐富的客戶資源,熟悉國內(nèi)外知名品牌,具有開拓客戶資源能力;

　　4、具備市場調研、預測和分析的能力;

　　5、具備一定的綜合管理素質,商務洽談能力、組織溝通能力和團隊管理能力。

　　運營經(jīng)理

　　任職要求:

　　1、有大型購物中心營運管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、熟悉商業(yè)運作模式,及購物中心各種業(yè)態(tài)經(jīng)營特點、經(jīng)營分析,并針對性制定營運政策及營銷方案熟練應用商業(yè)管理手段來達成各項經(jīng)營管理指標;

　　3、具備良好的'職業(yè)心態(tài),溝通協(xié)調能力、團隊協(xié)作能力強,善于與人溝通;

　　4、工作責任心強,善于抓細節(jié),能有效執(zhí)行推動營運工作,有靈活的應變能力,抗壓能力強;

　　5、有較強的組織管理及溝通協(xié)調的能力;

購物中心崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、負責購物中心日常營運管理及協(xié)調工作；

　　2、為部門制定年度目標管理計劃、目標分解方案，并組織實施，對本組目標完成情況進行檢查、匯總并按照公司規(guī)定進行考核；

　　3、做好購物中心租金、物管費、空調費、廣告位租金和臨時場租等各項費用的收取和催繳工作；

　　4、掌握商戶經(jīng)營情況，定期進行經(jīng)營信息統(tǒng)計分析；

　　5、做好商戶客情維護，保持良好的合作關系；

　　6、妥善處理各類投訴并做好回訪工作，定期了解商戶和顧客對公司的各項意見及建議；

　　7、監(jiān)督保潔工作開展，做好商場保潔美化工作，確保商場環(huán)境干凈整潔。

　　8、負責組織監(jiān)督購物中心現(xiàn)場經(jīng)營、公共環(huán)境及設施的巡視檢查工作；

　　9、負責商戶合同及其他各類經(jīng)營檔案的管理工作。

　　任職要求：

　　1、30—45歲，大專或以上學歷，經(jīng)濟、企業(yè)管理、市場營銷等相關專業(yè)；

　　2、5年以上購物中心/商業(yè)街區(qū)招商、營運工作經(jīng)驗，具備統(tǒng)籌招商、營運現(xiàn)場管理工作的能力，有過往實戰(zhàn)招商操作成功案例，有豐富的品牌資源積淀；

　　3、了解商業(yè)地產(chǎn)前期籌備、招商管理的全過程，熟悉營業(yè)期營運管理流程及方式；

　　4、具備較強的統(tǒng)籌規(guī)劃、溝通談判、計劃與執(zhí)行能力；

　　5、具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，自我驅動強，能夠嚴格執(zhí)行所制定的工作目標及計劃，能承受較大的工作壓力。崗位職責：

　　1、負責購物中心日常營運管理及協(xié)調工作；

　　2、為部門制定年度目標管理計劃、目標分解方案，并組織實施，對本組目標完成情況進行檢查、匯總并按照公司規(guī)定進行考核；

　　3、做好購物中心租金、物管費、空調費、廣告位租金和臨時場租等各項費用的'收取和催繳工作；

　　4、掌握商戶經(jīng)營情況，定期進行經(jīng)營信息統(tǒng)計分析；

　　5、做好商戶客情維護，保持良好的合作關系；

　　6、妥善處理各類投訴并做好回訪工作，定期了解商戶和顧客對公司的各項意見及建議；

　　7、監(jiān)督保潔工作開展，做好商場保潔美化工作，確保商場環(huán)境干凈整潔。

　　8、負責組織監(jiān)督購物中心現(xiàn)場經(jīng)營、公共環(huán)境及設施的巡視檢查工作；

　　9、負責商戶合同及其他各類經(jīng)營檔案的管理工作。

購物中心崗位職責10

　　1、根據(jù)董事會提出的要求制定戰(zhàn)略目標，提出公司的業(yè)務規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式，經(jīng)董事會確定后組織實施。

　　2、負責商業(yè)公司下達的經(jīng)營目標和發(fā)展目標的實現(xiàn)。

　　3、負責下屬各級管理人員的工作布署，指導，檢查監(jiān)督，評價和考核

　　4、參與制定并實施公司下達的購物廣場年度經(jīng)營目標和發(fā)展規(guī)劃，明確發(fā)展方向，下達各級崗位的招商指標，營運指標，銷售指標和利潤目標等kpi指標。

　　5、定期主持召開購物廣場例會，及時解決，協(xié)調公司內(nèi)部的.問題（經(jīng)營要點）。

　　6、監(jiān)督各個部門預算的執(zhí)行和成本費用控制。

　　7、審批，梳理和優(yōu)化購物廣場各種規(guī)章制度和審批流程，建立規(guī)范化制度流程體系和成功經(jīng)營模式。

　　8、加強購物廣場管理，監(jiān)管購物廣場經(jīng)營狀況及各項指標完成情況。

　　9、處理購物廣場的各種突發(fā)性事務，協(xié)助商業(yè)公司對購物廣場進行管理性工作。

　　10、維護公司與政府各相關職能部門，媒體，網(wǎng)絡，行業(yè)協(xié)會等的良好關系。

　　11、對計劃執(zhí)行情況進行總結分析，提高工作效率。

　　12、行使商業(yè)公司董事長授權的各項職權。

　　13、完成董事會與公司下達的其它工作事項。

購物中心崗位職責11

　　1、負責天佐國際購物廣場標識系統(tǒng)的設計制作和執(zhí)行標識系統(tǒng)實施方案的落實。

　　2、負責天佐國際購物廣場的形象設計，公司企劃形象介紹畫冊的設計和制作。

　　3、企劃活動中常用標準道具的設計及使用說明。

　　4、大型企劃活動全國性通用的快訊設計稿及媒體廣告稿的制作。

　　5、負責企業(yè)樓內(nèi)外活動期間的宣傳、節(jié)日期間的`氣氛布置，營造商場氛圍并檢查。

　　6、各樓層的商品廣告設計、制作；活動現(xiàn)場布置和會場布置

　　7、各種美工制作工作、美工設備維護

　　8、對DM快訊的版面設計、廣告收費標準進行統(tǒng)一管理，指導快訊制作方法。

　　9、建立與媒體良好合作關系，以營銷為目組織系列軟新聞的專題策劃。

　　10、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他工作。

購物中心崗位職責12

　　1、收費：配合營運經(jīng)理收取轄區(qū)商戶物空租費用，達成區(qū)域收費指標。

　　2、創(chuàng)收：利用各種資源開展創(chuàng)收工作，確保公司創(chuàng)收目標的實現(xiàn)。

　　3、檢查商場內(nèi)的電梯、照明、空調等相關設施設備及轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，維護購物中心的`良好形象。

　　4、根據(jù)公司現(xiàn)場美陳方案，檢查轄區(qū)商戶商品陳列與店面美陳，對經(jīng)營商品與合同一致性進行中重點檢查，確保合同的正常履行。

　　5、檢查轄區(qū)內(nèi)導購員的儀容儀表、賣場紀律、接待服務及工作狀態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的違紀行為進行教育處罰，提升導購員綜合素質。

　　6、協(xié)助商戶處理現(xiàn)場顧客投訴、退換貨等突發(fā)事件，維持現(xiàn)場經(jīng)營秩序。

　　7、統(tǒng)計轄區(qū)商戶月度、季度及年度銷售額，了解商戶銷售動態(tài)，為公司企劃活動提供數(shù)據(jù)參考，并給公司數(shù)據(jù)化管理提供數(shù)據(jù)基礎。

購物中心崗位職責13

　　1.負責日常管理工作：包括品牌管理、質量管理、展品管理、衛(wèi)生管理、銷售管理，導購員管理等等；

　　2.商戶溝通：負責加強與商戶的溝通，進行定期的拜訪，了解商戶的經(jīng)營情況以及意見和建議，并及時向部門負責人反映，并對商戶的經(jīng)營提出意見建議;負責積極參與商戶多種經(jīng)營招商、結構調整、經(jīng)營布局等工作的討論和研究；負責定期對所轄區(qū)域經(jīng)營情況進行匯總分析，思考對策，努力擴大銷售，完成經(jīng)營任務；

　　3.租金收繳：負責對租金收繳情況進行分析，及時收取商戶租金、廣告費等應繳費用，保證完成公司下達的`各項收費任務；

　　4.營銷推廣協(xié)助：協(xié)助活動組對接商戶營銷推廣活動，對市場推廣方案進行建議，組織品牌小區(qū)開發(fā)及其它營銷活動；

　　5.日常巡場：負責與各部門間協(xié)調以保證對營業(yè)商戶的配套設施支持。

購物中心崗位職責14

　　1、對招商、推廣、客戶服務及商業(yè)物業(yè)管理等團隊進行良好的引導及管理，為客戶提供良好的服務。

　　2、與租戶維持良好的`溝通平臺。

　　3、通過招商計劃和市場推廣，達到增加顧客量及提高交易金額。

　　4、組織制定營運管理年度收支預算，并有效控制預算支出，合理控制營運成本。

　　5、掌理已簽署的租賃合同，以及監(jiān)督所有租賃合同的談判過程。

　　6、組織分析銷售金額和消費人流的趨勢。

　　7、監(jiān)督及引導完善客服接待人員培訓計劃的籌備與實施，并對培訓效果進行考核。

　　8、監(jiān)督及指導租戶管理服務的質量。

　　9、不斷的檢討及更新零售市場趨勢，并及時提出更具吸引力的商品/客戶組合建議報告。

　　10、組織監(jiān)督項目物業(yè)管理各項工作的落實確保消防、安全秩序、設備設施及項目整體環(huán)境處于良好的狀態(tài)。

購物中心崗位職責15

　　1、全面負責項目公司整體商業(yè)運作及管理，完成總部公司下達的各項經(jīng)營任務指標；

　　2、對重大事務的分析和決策，擬定項目公司發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃和財務預算方案以及利潤分配和虧損彌補方案；

　　3、所管理項目的安全品質承擔全部責任，對接外部資源，為公司經(jīng)營提供良好的`外部環(huán)境保障。

購物中心崗位職責16

　　1、組織制定項目公司發(fā)展計劃、經(jīng)營目標、經(jīng)營計劃，分解到各部門并組織實施，確保分公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，對經(jīng)營指標負責；

　　2、負責所在公司的人員組建、日常管理、團隊建設、制度建設、企業(yè)文化建設；擁有一定權限的經(jīng)營指揮權和各種資源分配權；

　　3、負責商業(yè)管理品牌在所在區(qū)域內(nèi)的建設與維護；

　　4、負責所在區(qū)域的市場研判、行業(yè)研究和項目發(fā)展，為集團的總體布局提供可靠的'依據(jù)；

　　5、負責制定分公司各項招商管理制度、運作規(guī)范和流程等招商管理體系，并持續(xù)優(yōu)化，建立及培訓招商團隊；

　　6、負責跟蹤各項目戰(zhàn)略目標落實情況，并及時反饋給集團相關領導，滾動修訂分公司發(fā)展實施計劃與策略；

　　7、負責各項目招商策略與招商計劃編制與執(zhí)行；

　　8、負責商業(yè)活動的組織與籌劃，協(xié)助項目達成招商目標；

　　9、負責員工業(yè)務培訓規(guī)劃，打造高績效強專業(yè)的優(yōu)秀商業(yè)管理團隊；

　　10、掌握財務知識，進行財務狀況分析，監(jiān)督財務管理。

　　11、處理與政府機關各部門、商戶、開發(fā)商等合作伙伴的關系。

　　12、合理有效的控制本部門費用開支，負責督促項目資金的有效回籠。

購物中心崗位職責17

　　1.協(xié)助上級制定商場客戶服務的各項工作流程及規(guī)范，管理好客服隊伍；

　　2.負責培訓新進客戶服務專員的各項工作要求、標準及流程，包括服務禮儀、廣場認知、服務規(guī)范及各項公司的'規(guī)章制度等；

　　3.負責管控客戶服務員工出勤狀況、服裝儀容、服務態(tài)度及其它工作表現(xiàn)；

　　4.做好2班之間工作交接、溝通與協(xié)調等相關工作，保證2班之間所有信息的統(tǒng)一性、完整性和準確性；

　　5.監(jiān)管服務臺及VIP Room所有員工的工作情及設施設備、物料管理；

　　6.協(xié)助并嚴格監(jiān)管會員卡申辦之相關工作及流程；

　　7.協(xié)助并嚴格監(jiān)管禮品兌換之相關工作；

　　8.及時協(xié)調、處理及跟進顧客建議、意見與訴求，并跟蹤處理結果，將處理信息與結果及時反饋給上級與其他相關部門；

　　9.及時、熟練、準確地掌握商場功能、業(yè)態(tài)的分布情況、各類市場活動內(nèi)容及租戶調改情況，第一時間通報給每位員工，以便工作的順利開展；

　　10.協(xié)調、跟進物業(yè)管理公司處理的突發(fā)事件等事項，做好相關資料收集、整理及匯報工作；

　　11.協(xié)助會員活動組織并開展相關會員VIP服務工作；

　　12.服從上級領導并協(xié)助營運部相關工作，積極、主動、準確地完成所負責的所有工作及完成上級安排的其它工作任務。

購物中心崗位職責18

　　1、完成公司下達有關風險管控的工作任務，履行相應職責；

　　2、對領航區(qū)域內(nèi)門店的風險管控工作全面負責；

　　3、對門店相關流程操作進行監(jiān)管，如商品盤點、收銀款的繳收、個人借支、交接（店長、處長、課長）促銷費用的使用、單據(jù)的管理、場外交易等等，對發(fā)現(xiàn)的問題進行及時有效的處理；

　　4、要求相關人員熟悉相應的操作流程，對易于產(chǎn)生風險的'部門制定相關規(guī)定并進行監(jiān)管；負責對區(qū)域內(nèi)相關人員的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時向總部匯報，負責組織對違紀案件的查處，并及時進行審定及匯報。

　　5、對消防設施設備定期不定期的進行例行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)整改意見并跟進結果。

　　6、在重大節(jié)假日及大型的促銷活動（包括新開、重裝門店）前應制定風險防范預案，杜絕安全事故發(fā)生。

購物中心崗位職責19

　　1、協(xié)助財務總監(jiān)制定分店年度財務目標、損益和預算計劃，并監(jiān)督其妥善實施；

　　2、認真執(zhí)行國家財經(jīng)方針政策，執(zhí)行會計制度和財務管理辦法，認真貫徹執(zhí)行分店統(tǒng)一下達的財務、會計核算管理制度及實施細則，對工作中的存在的問題及時提出處理意見；

　　3、負責財務部的內(nèi)部分工及財務主管的任免，合理協(xié)調各崗位的工作，負責財務人員的招聘、培訓及考核；

　　4、定期（月、季、年）組織編報分店的財務分析報告及費用預、決算報表，編制成本計劃和資金計劃并監(jiān)督執(zhí)行；

　　5、協(xié)調分店與財政、稅務、銀行、統(tǒng)計等相關部門的關系，定期溝通，及時匯報，為分店創(chuàng)造良好的外部環(huán)境；

　　6、熟悉各部門的經(jīng)營活動，定期開展財務成本分析，提高管理水平；

　　7、對資金作好預測與監(jiān)控，確保資金運作安全與暢通；

　　8、嚴格執(zhí)行上級領導的`工作安排，對下級財務部門上報的財務情況要全面掌握，對工作中的問題予以及時、妥善的解決并回復。

購物中心崗位職責20

　　1、制定年度銷售指標并負責購物中心項目的全面市場推廣工作，很好地執(zhí)行、完成部門的任務，實現(xiàn)公司目標；

　　2、分析市場、競爭對手和消費者狀況，定期提交市場分析報告，并根據(jù)報告采取有效措施，提高終端效益；

　　3、全面負責執(zhí)行購物中心項目的形象推廣、商品促銷、會員及其他營銷活動；

　　4、積極協(xié)調與其它部門共有活動、廣告、供應商事宜，并保持良好合作，提升項目市場形象和知名度；

　　5、負責管理全國購物中心店的營銷團隊，各店營業(yè)狀況的'評估，及時對銷售狀況、人員狀況進行分析評估，保證零售系統(tǒng)的正常運行；

　　6、負責與商場管理層及相關部門維持良好溝通，及時反饋信息。

購物中心崗位職責21

　　1、完成區(qū)域領航風險管控下達有關風險管控的工作任務，履行相應職責；

　　2、對門店的風險管控工作全面負責；

　　3、對門店相關流程操作進行監(jiān)管，如商品盤點、收銀款的'繳收、個人借支、交接（店長、處長、課長）、促銷費用的使用、單據(jù)的管理、場外交易等等，對發(fā)現(xiàn)的問題進行調查核實并上報區(qū)域領航風險管理并跟處理結果；

　　4、要求門店相關人員熟悉相應的操作流程，對易于產(chǎn)生風險的部門制定相關規(guī)定并進行監(jiān)管；負責對門店內(nèi)相關人員的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時向區(qū)域領航風險管控匯報，負責組織對門店違紀案件的調查核實，并及時匯上區(qū)域報；

　　5、對消防設施設備進行日巡查、日記錄，對發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患問題應及時整改，并報門店店長及區(qū)域領航風險管控；

　　6、在重大節(jié)假日及大型的促銷活動（包括新開、重裝門店）前應制定風險防范預案，上報區(qū)域領航店長及風險管控，杜絕安全事故發(fā)生。

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