- 購物中心主管崗位職責 推薦度:
- 購物中心招商崗位職責 推薦度:
- 購物中心的崗位職責 推薦度:
- 相關(guān)推薦
購物中心崗位職責【熱】
隨著社會一步步向前發(fā)展,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。到底應(yīng)如何制定崗位職責呢?以下是小編幫大家整理的購物中心崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
購物中心崗位職責1
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,執(zhí)行本部門戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、推進本部門運營計劃,執(zhí)行本職工作;
3、完成本部門運營標準,年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標的`順利完成;
4、協(xié)調(diào)本部門和公司其他部門的工作;
5、負責公共關(guān)系維系,樹立良好的企業(yè)形象。
購物中心崗位職責2
崗位說明書系列
購物中心招商主管崗位職
。藴、完整、實用、可修改)
編號:
FS-QG-20237
購物中心招商主管崗位職責
Shopp ing mall inv estme nt supervisor positi on duties
說明:為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進行崗位管理,使崗位管理人員有章可循, 提高工作效率與明確責任制,特此編寫。
招商主管(購物中心)陽光城集團股份有限公司陽光城 集團股份有限公司,陽光城,陽光城房地產(chǎn),陽光城集團, 陽光城1、協(xié)助各地項目前期及后期營運管理工作,確保項 目順利開業(yè)、正常運營,完成公司下達的各項營運指標及任 務(wù),實現(xiàn)物業(yè)的保值與升值;
2、 協(xié)助建立、完善及優(yōu)化公司商業(yè)營運管理的制度、流 程和規(guī)范規(guī)則;
3、 指導并落實新項目籌備開業(yè)期的營運工作;
4、 管理督導各地項目的運營管理工作,并進行監(jiān)督、考
核,提升商業(yè)整體運營管理水平;
任職要求:
專業(yè)要求:
市場營銷、工商管理或經(jīng)濟類相關(guān)專業(yè)
工作經(jīng)驗:
至少三年以上商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)集團商管或區(qū)域公司營運 經(jīng)理相關(guān)工作經(jīng)驗,知名品牌公司市場營銷經(jīng)歷者優(yōu)先;
需要有完整的籌備期營運管理工作經(jīng)驗;
知識技能:
1、擁有市場營銷、市場調(diào)研等方面的專業(yè)知識
2、綜合素質(zhì)佳,能考慮到業(yè)務(wù)的延伸性, 有一定的招商 經(jīng)驗;
3、有很好的溝通協(xié)調(diào)、 商務(wù)談判能力,責任心強,有數(shù) 據(jù)敏感性;
4、掌握計算機的操作。
個人素質(zhì):
1、嚴謹、踏實、敬業(yè),對工作認真負責;
任職要求:
專業(yè)要求:
市場營銷、工商管理或經(jīng)濟類相關(guān)專業(yè)
工作經(jīng)驗:
至少三年以上商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)集團商管或區(qū)域公司營運
經(jīng)理相關(guān)工作經(jīng)驗,知名品牌公司市場營銷經(jīng)歷者優(yōu)先;
需要有完整的籌備期營運管理工作經(jīng)驗;
知識技能:
1、擁有市場營銷、市場調(diào)研等方面的專業(yè)知識
2、 綜合素質(zhì)佳,能考慮到業(yè)務(wù)的延伸性,有一定的.招商 經(jīng)驗;
3、 有很好的溝通協(xié)調(diào)、商務(wù)談判能力,責任心強,有數(shù) 據(jù)敏感性;
4、掌握計算機的操作。
個人素質(zhì):
請輸入您公司的名字
Foon shi on Desig n Co., Ltd
下載文檔 收藏
購物中心崗位職責3
1、收費:配合營運經(jīng)理收取轄區(qū)商戶物空租費用,達成區(qū)域收費指標。
2、創(chuàng)收:利用各種資源開展創(chuàng)收工作,確保公司創(chuàng)收目標的實現(xiàn)。
3、檢查商場內(nèi)的'電梯、照明、空調(diào)等相關(guān)設(shè)施設(shè)備及轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,維護購物中心的良好形象。
4、根據(jù)公司現(xiàn)場美陳方案,檢查轄區(qū)商戶商品陳列與店面美陳,對經(jīng)營商品與合同一致性進行中重點檢查,確保合同的正常履行。
5、檢查轄區(qū)內(nèi)導購員的儀容儀表、賣場紀律、接待服務(wù)及工作狀態(tài),對發(fā)現(xiàn)的違紀行為進行教育處罰,提升導購員綜合素質(zhì)。
6、協(xié)助商戶處理現(xiàn)場顧客投訴、退換貨等突發(fā)事件,維持現(xiàn)場經(jīng)營秩序。
7、統(tǒng)計轄區(qū)商戶月度、季度及年度銷售額,了解商戶銷售動態(tài),為公司企劃活動提供數(shù)據(jù)參考,并給公司數(shù)據(jù)化管理提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
購物中心崗位職責4
1、每日檢查客服員工禮儀服飾,注重禮儀禮貌,提供公司良好的外部形象;
2、檢查員工的客服工作流程,確保服務(wù)質(zhì)量;
3、維持良好的服務(wù)秩序,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù);
4、做好顧客投訴和接待工作;
5、以身作則倡導'顧客至上'的經(jīng)營理念,杜絕員工與顧客爭執(zhí)現(xiàn)象;
6、做好會員的招募及指導贈品發(fā)放;
7、合理分配各人員的工作;
8、負責安排員工專業(yè)知識的`訓練;
9、負責安排商場促銷活動的發(fā)放與追蹤,確保執(zhí)行商場的各種促銷活動;
10、完成上級交辦的其它任務(wù)。
購物中心崗位職責5
1、負責天佐國際購物廣場標識系統(tǒng)的設(shè)計制作和執(zhí)行標識系統(tǒng)實施方案的落實。
2、負責天佐國際購物廣場的形象設(shè)計,公司企劃形象介紹畫冊的設(shè)計和制作。
3、企劃活動中常用標準道具的設(shè)計及使用說明。
4、大型企劃活動全國性通用的快訊設(shè)計稿及媒體廣告稿的制作。
5、負責企業(yè)樓內(nèi)外活動期間的.宣傳、節(jié)日期間的氣氛布置,營造商場氛圍并檢查。
6、各樓層的商品廣告設(shè)計、制作;活動現(xiàn)場布置和會場布置
7、各種美工制作工作、美工設(shè)備維護
8、對DM快訊的版面設(shè)計、廣告收費標準進行統(tǒng)一管理,指導快訊制作方法。
9、建立與媒體良好合作關(guān)系,以營銷為目組織系列軟新聞的專題策劃。
10、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他工作。
購物中心崗位職責6
1、協(xié)助各地項目前期及后期營運管理工作,確保項 目順利開業(yè)、正常運營,完成公司下達的各項營運指標及任 務(wù),實現(xiàn)物業(yè)的保值與升值;
2、 協(xié)助建立、完善及優(yōu)化公司商業(yè)營運管理的.制度、流 程和規(guī)范規(guī)則;
3、 指導并落實新項目籌備開業(yè)期的營運工作;
4、 管理督導各地項目的運營管理工作,并進行監(jiān)督、考核,提升商業(yè)整體運營管理水平;
購物中心崗位職責7
一、領(lǐng)航門店風險管控崗位職責:
1、完成公司下達有關(guān)風險管控的工作任務(wù),履行相應(yīng)職責;
2、對領(lǐng)航區(qū)域內(nèi)門店的風險管控工作全面負責;
3、對門店相關(guān)流程操作進行監(jiān)管,如商品盤點、收銀款的繳收、個人借支、交接(店長、處長、課長)促銷費用的使用、單據(jù)的管理、場外交易等等,對發(fā)現(xiàn)的問題進行及時有效的.處理;
4、要求相關(guān)人員熟悉相應(yīng)的操作流程,對易于產(chǎn)生風險的部門制定相關(guān)規(guī)定并進行監(jiān)管;負責對區(qū)域內(nèi)相關(guān)人員的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時向總部匯報,負責組織對違紀案件的查處,并及時進行審定及匯報。
5、對消防設(shè)施設(shè)備定期不定期的進行例行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)整改意見并跟進結(jié)果。
6、在重大節(jié)假日及大型的促銷活動(包括新開、重裝門店)前應(yīng)制定風險防范預(yù)案,杜絕安全事故發(fā)生。
二、非領(lǐng)航門店風險管控崗位職責:
1、完成區(qū)域領(lǐng)航風險管控下達有關(guān)風險管控的工作任務(wù),履行相應(yīng)職責;
2、對門店的風險管控工作全面負責;
3、對門店相關(guān)流程操作進行監(jiān)管,如商品盤點、收銀款的繳收、個人借支、交接(店長、處長、課長)、促銷費用的使用、單據(jù)的管理、場外交易等等,對發(fā)現(xiàn)的問題進行調(diào)查核實并上報區(qū)域領(lǐng)航風險管理并跟處理結(jié)果;
4、要求門店相關(guān)人員熟悉相應(yīng)的操作流程,對易于產(chǎn)生風險的部門制定相關(guān)規(guī)定并進行監(jiān)管;負責對門店內(nèi)相關(guān)人員的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時向區(qū)域領(lǐng)航風險管控匯報,負責組織對門店違紀案件的調(diào)查核實,并及時匯上區(qū)域報;
5、對消防設(shè)施設(shè)備進行日巡查、日記錄,對發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患問題應(yīng)及時整改,并報門店店長及區(qū)域領(lǐng)航風險管控;
6、在重大節(jié)假日及大型的促銷活動(包括新開、重裝門店)前應(yīng)制定風險防范預(yù)案,上報區(qū)域領(lǐng)航店長及風險管控,杜絕安全事故發(fā)生。
三、崗位要求:
1、履行公司制度要求,嚴格執(zhí)行各項規(guī)定,堅持原則,尤其是在重大和敏感問題的處理時嚴要求、不手軟,杜絕各類事件的發(fā)生,提高防范意識;
2、增強風險管控意識,積極主動提出的批評意見和工作建議;
3、謹慎辦事,對影響工作開展的宴請、饋贈和其他活動等堅決拒絕;
4、堅決杜絕以下行為:
。1)對已發(fā)現(xiàn)的違法違紀事件隱瞞不報,或發(fā)現(xiàn)不處理,可能造成不利于公司利益的行為;
。2)在事件查辦過程中,不堅持原則,徇私情、講情面,或利用職權(quán)收受當事人好處,導致事件處理不當,可能造成惡劣影響;
(3)在查處違規(guī)事件中,調(diào)查不深入,不認真,未按程序規(guī)定辦理,可能造成事態(tài)性質(zhì)影響;
。4)對明令禁止的不正之風不查處、不制止,或敷衍了事,可能對工作造成嚴重后果;
。5)利用職權(quán)和職務(wù)上的影響,在人事、招生、開店(重裝)等方面謀取不正當利益,可能產(chǎn)生違法違規(guī)的不廉潔行為。
購物中心崗位職責8
1、根據(jù)董事會提出的要求制定戰(zhàn)略目標,提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式,經(jīng)董事會確定后組織實施。
2、負責商業(yè)公司下達的經(jīng)營目標和發(fā)展目標的實現(xiàn)。
3、負責下屬各級管理人員的.工作布署,指導,檢查監(jiān)督,評價和考核
4、參與制定并實施公司下達的購物廣場年度經(jīng)營目標和發(fā)展規(guī)劃,明確發(fā)展方向,下達各級崗位的招商指標,營運指標,銷售指標和利潤目標等kpi指標。
5、定期主持召開購物廣場例會,及時解決,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的問題(經(jīng)營要點)。
6、監(jiān)督各個部門預(yù)算的執(zhí)行和成本費用控制。
7、審批,梳理和優(yōu)化購物廣場各種規(guī)章制度和審批流程,建立規(guī)范化制度流程體系和成功經(jīng)營模式。
8、加強購物廣場管理,監(jiān)管購物廣場經(jīng)營狀況及各項指標完成情況。
9、處理購物廣場的各種突發(fā)性事務(wù),協(xié)助商業(yè)公司對購物廣場進行管理性工作。
10、維護公司與政府各相關(guān)職能部門,媒體,網(wǎng)絡(luò),行業(yè)協(xié)會等的良好關(guān)系。
11、對計劃執(zhí)行情況進行總結(jié)分析,提高工作效率。
12、行使商業(yè)公司董事長授權(quán)的各項職權(quán)。
13、完成董事會與公司下達的其它工作事項。
購物中心崗位職責9
職責描述:
1、對店鋪工作人員工作表現(xiàn)進行督導,實施店鋪工作人員管理、培訓、考核及能力提升;
2、制定店鋪營業(yè)銷售計劃指標,及時跟進銷售目標達成情況;
3、定期對店鋪工作人員進行銷售技巧、貨品陳列、賣場環(huán)境的指導與培訓;
4、根據(jù)公司要求,帶領(lǐng)店鋪工作人員完成日常所轄店鋪陳列調(diào)整及賣場布置;
5、配合季節(jié)主題、品牌形象、銷售策略和節(jié)假日等要求,帶領(lǐng)店鋪工作人員進行店鋪櫥窗、展示點及店內(nèi)貨品陳列執(zhí)行與維護;
6、及時解決銷售過程中出現(xiàn)的'突發(fā)情況,確保陳列效果;
7、根據(jù)市場變化及時調(diào)整陳列方案,提高銷售業(yè)績和品牌形象改造提升;
8、遵守員工的職業(yè)道德,堅持實事求是、廉潔奉公的工作原則;
9、做好領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
1、有2年以上高端服飾品牌陳列工作經(jīng)驗,藝術(shù)或設(shè)計等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2、需熟悉名品店鋪銷售管理,有2年以上購物中心運營管理工作經(jīng)驗;
3、熟悉品牌服飾的陳列、人員培訓、銷售等工作技巧;
4、熟練掌握色彩知識及搭配,了解時尚信息與潮流趨勢,有較高時尚敏銳度;
5、性格開朗,有良好的表達溝通及協(xié)調(diào)能力。
購物中心崗位職責10
1.負責日常管理工作:包括品牌管理、質(zhì)量管理、展品管理、衛(wèi)生管理、銷售管理,導購員管理等等;
2.商戶溝通:負責加強與商戶的溝通,進行定期的`拜訪,了解商戶的經(jīng)營情況以及意見和建議,并及時向部門負責人反映,并對商戶的經(jīng)營提出意見建議;負責積極參與商戶多種經(jīng)營招商、結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)營布局等工作的討論和研究;負責定期對所轄區(qū)域經(jīng)營情況進行匯總分析,思考對策,努力擴大銷售,完成經(jīng)營任務(wù);
3.租金收繳:負責對租金收繳情況進行分析,及時收取商戶租金、廣告費等應(yīng)繳費用,保證完成公司下達的各項收費任務(wù);
4.營銷推廣協(xié)助:協(xié)助活動組對接商戶營銷推廣活動,對市場推廣方案進行建議,組織品牌小區(qū)開發(fā)及其它營銷活動;
5.日常巡場:負責與各部門間協(xié)調(diào)以保證對營業(yè)商戶的配套設(shè)施支持。
購物中心崗位職責11
1.協(xié)助上級制定商場客戶服務(wù)的各項工作流程及規(guī)范,管理好客服隊伍;
2.負責培訓新進客戶服務(wù)專員的各項工作要求、標準及流程,包括服務(wù)禮儀、廣場認知、服務(wù)規(guī)范及各項公司的規(guī)章制度等;
3.負責管控客戶服務(wù)員工出勤狀況、服裝儀容、服務(wù)態(tài)度及其它工作表現(xiàn);
4.做好2班之間工作交接、溝通與協(xié)調(diào)等相關(guān)工作,保證2班之間所有信息的統(tǒng)一性、完整性和準確性;
5.監(jiān)管服務(wù)臺及VIP Room所有員工的工作情及設(shè)施設(shè)備、物料管理;
6.協(xié)助并嚴格監(jiān)管會員卡申辦之相關(guān)工作及流程;
7.協(xié)助并嚴格監(jiān)管禮品兌換之相關(guān)工作;
8.及時協(xié)調(diào)、處理及跟進顧客建議、意見與訴求,并跟蹤處理結(jié)果,將處理信息與結(jié)果及時反饋給上級與其他相關(guān)部門;
9.及時、熟練、準確地掌握商場功能、業(yè)態(tài)的分布情況、各類市場活動內(nèi)容及租戶調(diào)改情況,第一時間通報給每位員工,以便工作的順利開展;
10.協(xié)調(diào)、跟進物業(yè)管理公司處理的`突發(fā)事件等事項,做好相關(guān)資料收集、整理及匯報工作;
11.協(xié)助會員活動組織并開展相關(guān)會員VIP服務(wù)工作;
12.服從上級領(lǐng)導并協(xié)助營運部相關(guān)工作,積極、主動、準確地完成所負責的所有工作及完成上級安排的其它工作任務(wù)。
購物中心崗位職責12
1、全面負責項目公司整體商業(yè)運作及管理,完成總部公司下達的`各項經(jīng)營任務(wù)指標;
2、對重大事務(wù)的分析和決策,擬定項目公司發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃和財務(wù)預(yù)算方案以及利潤分配和虧損彌補方案;
3、所管理項目的安全品質(zhì)承擔全部責任,對接外部資源,為公司經(jīng)營提供良好的外部環(huán)境保障。
購物中心崗位職責13
1、對招商、推廣、客戶服務(wù)及商業(yè)物業(yè)管理等團隊進行良好的引導及管理,為客戶提供良好的服務(wù)。
2、與租戶維持良好的溝通平臺。
3、通過招商計劃和市場推廣,達到增加顧客量及提高交易金額。
4、組織制定營運管理年度收支預(yù)算,并有效控制預(yù)算支出,合理控制營運成本。
5、掌理已簽署的租賃合同,以及監(jiān)督所有租賃合同的談判過程。
6、組織分析銷售金額和消費人流的趨勢。
7、監(jiān)督及引導完善客服接待人員培訓計劃的籌備與實施,并對培訓效果進行考核。
8、監(jiān)督及指導租戶管理服務(wù)的'質(zhì)量。
9、不斷的檢討及更新零售市場趨勢,并及時提出更具吸引力的商品/客戶組合建議報告。
10、組織監(jiān)督項目物業(yè)管理各項工作的落實確保消防、安全秩序、設(shè)備設(shè)施及項目整體環(huán)境處于良好的狀態(tài)。
購物中心崗位職責14
1、協(xié)助財務(wù)總監(jiān)制定分店年度財務(wù)目標、損益和預(yù)算計劃,并監(jiān)督其妥善實施;
2、認真執(zhí)行國家財經(jīng)方針政策,執(zhí)行會計制度和財務(wù)管理辦法,認真貫徹執(zhí)行分店統(tǒng)一下達的財務(wù)、會計核算管理制度及實施細則,對工作中的存在的問題及時提出處理意見;
3、負責財務(wù)部的`內(nèi)部分工及財務(wù)主管的任免,合理協(xié)調(diào)各崗位的工作,負責財務(wù)人員的招聘、培訓及考核;
4、定期(月、季、年)組織編報分店的財務(wù)分析報告及費用預(yù)、決算報表,編制成本計劃和資金計劃并監(jiān)督執(zhí)行;
5、協(xié)調(diào)分店與財政、稅務(wù)、銀行、統(tǒng)計等相關(guān)部門的關(guān)系,定期溝通,及時匯報,為分店創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;
6、熟悉各部門的經(jīng)營活動,定期開展財務(wù)成本分析,提高管理水平;
7、對資金作好預(yù)測與監(jiān)控,確保資金運作安全與暢通;
8、嚴格執(zhí)行上級領(lǐng)導的工作安排,對下級財務(wù)部門上報的財務(wù)情況要全面掌握,對工作中的問題予以及時、妥善的解決并回復(fù)。
購物中心崗位職責15
1、制定年度銷售指標并負責購物中心項目的全面市場推廣工作,很好地執(zhí)行、完成部門的任務(wù),實現(xiàn)公司目標;
2、分析市場、競爭對手和消費者狀況,定期提交市場分析報告,并根據(jù)報告采取有效措施,提高終端效益;
3、全面負責執(zhí)行購物中心項目的形象推廣、商品促銷、會員及其他營銷活動;
4、積極協(xié)調(diào)與其它部門共有活動、廣告、供應(yīng)商事宜,并保持良好合作,提升項目市場形象和知名度;
5、負責管理全國購物中心店的營銷團隊,各店營業(yè)狀況的`評估,及時對銷售狀況、人員狀況進行分析評估,保證零售系統(tǒng)的正常運行;
6、負責與商場管理層及相關(guān)部門維持良好溝通,及時反饋信息。
【購物中心崗位職責】相關(guān)文章:
購物中心的崗位職責12-23
購物中心崗位職責11-14
購物中心it主管崗位職責11-04
購物中心崗位職責【精】12-06
【推薦】購物中心崗位職責12-06
【熱門】購物中心崗位職責12-06
【熱】購物中心崗位職責12-06
購物中心崗位職責【薦】12-06
【精】購物中心崗位職責12-06
購物中心崗位職責【推薦】12-06