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  • 酒店保潔員的崗位職責

    時間:2024-10-09 17:59:17 服務業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

    酒店保潔員的崗位職責通用15篇

      在發(fā)展不斷提速的社會中,接觸到崗位職責的地方越來越多,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的酒店保潔員的崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    酒店保潔員的崗位職責通用15篇

    酒店保潔員的崗位職責1

      1、負責整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫好“工作日報表”,并把工作車及清潔工具歸位放好;

      2、嚴格按職業(yè)標準,熱情地為客人提供服務;

      3、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;

      4、 保管樓層各種物品,回答客人提出的'有關問題;

      5、服從領班的領導,接受領班對工作程序及質量的檢查、指導。

    酒店保潔員的崗位職責2

      1、負責餐廳的衛(wèi)生清掃及餐具的回收工作,做到優(yōu)質禮貌服務。

      2、負責餐廳餐桌、餐椅的清潔衛(wèi)生,就餐時隨時持續(xù)桌椅干凈,隨時收拾桌上的碗盤,清理餐桌的剩飯、雜物等。

      3、負責餐廳地面的清潔衛(wèi)生,就餐時隨時清理地面的.遺留雜物,清掃積水。

      4、餐廳走廊墻壁、樓梯、扶手干凈無污跡,無亂抹、亂畫現(xiàn)象。

      5、每日清掃衛(wèi)生死角、門窗、門簾等。

      6、泔水務必當日清理,泔水桶持續(xù)干凈、封閉。

      7、餐廳衛(wèi)生清掃完畢后,整理衛(wèi)生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍),使其擺放有序,放置在指定位置。

      8、完成餐廳經(jīng)理(番禺經(jīng)理)交辦的其它工作。

    酒店保潔員的崗位職責3

      1、負責整個酒店范圍內的公共區(qū)域的清潔工作,酒店保潔員工作職責。

      2、每天應制定好自己的工作計劃,合理安排好公共區(qū)域的日清潔及計劃衛(wèi)生工作,管理制度《酒店保潔員工作職責》

      3、每天對酒店公共區(qū)域的.衛(wèi)生情況進行檢查,并記錄工作情況。

      4、要定時向上級匯報自己的清潔工作情況,并要認真完成工作任務。

      5、在清潔過程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛(wèi)生用品的儲備量等。

    酒店保潔員的崗位職責4

      崗位職責:

      負責酒店所有公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作,確保所有公共區(qū)域時刻持續(xù)整潔,做到各處公共區(qū)域都貼合酒店衛(wèi)生標準的要求。

      崗位說明:

      1、負責職責區(qū)域內清潔衛(wèi)生工作,使職責區(qū)域內的衛(wèi)生處于最佳狀態(tài)。

      2、及時清理垃圾,下班前將清潔工具、用品放回固定存放處,并做好清點工作。

      3、負責清潔設備、工具及清潔用品的'保管和使用。

      4、隨時檢查公共區(qū)域各通道,有垃圾要立刻清掃。

      5、按制定的計劃,定期對公共區(qū)域設備用品進行保養(yǎng)工作,及時填寫保養(yǎng)記錄表。

      6、按制定的計劃,對清潔設備、清潔機械定期實施保養(yǎng),做好保管工作。

      7、及時配備、補充公共區(qū)域客用衛(wèi)生間內的物品,如衛(wèi)生紙、洗手液以及烘干機等。

      8、根據(jù)實際狀況,為使用公共區(qū)域客用衛(wèi)生間的客人帶給協(xié)助,如開門、遞手紙等。

      9、提高警惕,注意防火,防盜、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑狀況及時報告有關部門。

    酒店保潔員的崗位職責5

      1.遵守公司各項管理制度,著裝整潔,禮貌待客。

      2.服從管理,按照《公司衛(wèi)生標準》保證質量地完成餐廳內的保潔工作。

      3.遵守工作紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。

      4.按時巡查區(qū)域衛(wèi)生,有客人嘔吐等問題,應立即清理。

      5.清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如餐廳內有水漬油漬需及時處理及。

      6.客人離店后及時收走餐臺上的.臟餐具協(xié)助服務員翻臺。

    酒店保潔員的崗位職責6

      1、 熟悉所分管的衛(wèi)生責任區(qū),了解衛(wèi)生責任區(qū)的設備、設施情況及具體數(shù)量。對分管區(qū)域設施及辦公用品的質量故障與損壞情況要及時報修。

      2、 熟悉和掌握所分管衛(wèi)生責任區(qū)所要達到的衛(wèi)生標準。

      3、 按衛(wèi)生清掃標準一天多次多次清掃所分管的衛(wèi)生區(qū)。

      4、 客房服務員必須掌握所管客房客人的情況,及時與大堂服務人員溝通,反饋客人的去留信息,防止失控。

      5、 客人退房后要及時清理物品,打掃衛(wèi)生,配備規(guī)定的物品,迎接新的客人的'到來。

      6、 接待客人要熱情誠懇,文明禮貌,要將房間物品的使用方法、注意事項跟客人交待清楚,尤其是防盜門、熱水器等容易出故障物品。

      7、 對客人提出的要求,要盡可能滿足,滿足不了的要耐心解釋。

      8、 負責所管樓層開水房,按規(guī)定時間開放與關閉。

    酒店保潔員的崗位職責7

      1、按規(guī)定衛(wèi)生標準要求,保質保量地完成本人所分管區(qū)域內的清潔工作。

      2、妥善保管清潔工具和用品。

      3、清潔過程中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設施設備的.損壞要及時報修。

      4、定期做好公共衛(wèi)生間的消毒工作。

      5、作好公共場所的節(jié)水、節(jié)電工作。

      6、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。

    酒店保潔員的崗位職責8

      1、愛崗敬業(yè),工作要有責任心。上班要穿戴整齊,注意自身形象。

      2、按時上班,每天早(7:00―14:30),下午(14:30―22:00),負責整個崗位范圍的衛(wèi)生,每天上午、下午各對樓道、樓梯、廁所至少打掃一遍。

      3、每日清掃、樓道、樓梯、廁所、扶手及相關部位的.衛(wèi)生,做到樓道無臟物,墻壁無抹跡、便池內外無污物,扶手及死角無灰塵。

      4、及時清空垃圾筒及紙簍內垃圾,不許堆積,不得隨地亂倒。

      5、便池、下水道堵塞,要及時疏通,若確實難以疏通的,要及時匯報。

      6、工作中認真檢查設施情況,如發(fā)現(xiàn)門窗、燈、開關、水管、水龍頭、沖便器等公共設施有損壞的,要及時向管理人員匯報。

      7、節(jié)約用水、用電,及時關閉樓道及廁所內的亮燈。

      8、清潔工具排放整齊,放在指定位置,要愛護清潔工具及用品,杜絕浪費。

      9、未完成本職工作之前,不準撿拾個人廢品。

      10、清潔人員必須嚴守職業(yè)公德,遵紀守法。必須履行請假制度,不拈輕怕重,工作積極主動,服從大堂經(jīng)理分配,聽從指揮。

    酒店保潔員的崗位職責9

      一、負責監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。

      二、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評估記錄。

      三、根據(jù)當日工作任務,負責每日工作的分配指派。

      四、負責檢查所轄范圍各責任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。

      五、負責隨時檢查保潔員的工作狀況,及時調整各種工具及人力的配置。

      六、負責對保潔員的工作態(tài)度和工作質量作出恰當?shù)?批評、糾正、指導,并作出正確的評估。

      七、負責對清潔工具、設備的使用維護進行指導。

      八、負責檢查設備、工具的清潔保養(yǎng)工作。

      九、協(xié)助處理涉內外糾紛、投訴。

      十、負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。

      十一、完成領導交辦的其他任務。

    酒店保潔員的崗位職責10

      1、根據(jù)主管的工作安排,負責整個酒店公共區(qū)域內衛(wèi)生,清潔、保持物品補充整理工作。

      2、檢查責任區(qū)域內的各種設備設施和家具的完好情況,及時報告和維修。

      3、負責所轄區(qū)內花草的各種設備的`澆水、除塵、清潔養(yǎng)護等工作。

      4、正確使用各類清潔劑及清潔工具,負責各類清潔設備的保管和維護。

      5、負責酒店內大理石、地毯、木制品、家具、家電的保養(yǎng)工作。

      6、查房時需認真,發(fā)現(xiàn)物品有損壞者,及時上報總臺,如遺漏者,自行負責。

      7、完成上級交辦的其它工作,服從上級的安排。

    酒店保潔員的崗位職責11

      1.遵守公司各項管理制度,著裝整潔,禮貌待客。

      2.服從管理,按照《公司衛(wèi)生標準》保證質量地完成餐廳內的保潔工作。

      3.遵守工作紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關的`事情。

      4.按時巡查區(qū)域衛(wèi)生,有客人嘔吐等問題,應立即清理。

      5.清潔過程若發(fā)現(xiàn)  通過對公共區(qū)域清潔、保養(yǎng)工作,為賓客帶給舒適、干凈、方便的生活環(huán)境,具體職責有:

      1、根據(jù)領班的工作安排,清潔保養(yǎng)所屬的公共區(qū)域。

      2、檢查職責區(qū)域各種設備設施和家具的完好狀況,及時報告和報修。

      3、做好清潔機械的保養(yǎng)和清潔用品的保管的使用,整理好庫房。

    酒店保潔員的崗位職責12

      負責酒店所有公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作,確保所有公共區(qū)域時刻保持整潔,做到各處公共區(qū)域都符合酒店衛(wèi)生標準的要求。

      1、負責責任區(qū)域內清潔衛(wèi)生工作,使責任區(qū)域內的衛(wèi)生處于最佳狀態(tài)。

      2、及時清理垃圾,下班前將清潔工具、用品放回固定存放處,并做好清點工作。

      3、負責清潔設備、工具及清潔用品的'保管和使用。

      4、隨時檢查公共區(qū)域各通道,有垃圾要立刻清掃。

      5、按制定的計劃,定期對公共區(qū)域設備用品進行保養(yǎng)工作,及時填寫保養(yǎng)記錄表。

      6、按制定的計劃,對清潔設備、清潔機械定期實施保養(yǎng),做好保管工作。

      7、及時配備、補充公共區(qū)域客用衛(wèi)生間內的物品,如衛(wèi)生紙、洗手液以及烘干機等。

      8、根據(jù)實際情況,為使用公共區(qū)域客用衛(wèi)生間的客人提供協(xié)助,如開門、遞手紙等。

      9、提高警惕,注意防火,防盜、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告有關部門。

    酒店保潔員的崗位職責13

      1、應根據(jù)工作要求按時上下班,嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生“五四制”。餐具清洗務必做到“一清、二洗、三刷、四消毒”,并做好餐具保潔工作。

      2、在使用洗碗機前,先開機調試水壓和水溫,檢查機械各部是否運轉正常,若發(fā)現(xiàn)異常狀況需及時報修。

      3、碗盤在清洗前,應將飯菜渣清除干凈,分類放入洗碗機內(餐具清洗應加入適量洗滌劑),嚴格按照操作程序進行操作。

      4、清洗餐具務必把好衛(wèi)生質量關,餐具清洗完畢,逐一檢查餐具是否洗干凈,若有油污,則重新再洗一次。

      5、餐具洗凈后,應分類整理放入蒸車內,進行消毒后送到備餐間待用,并在就餐前將碗筷整理整齊分別放置各個窗口。

      6、餐具清潔過程中,嚴禁用濕手接觸電器開關,嚴禁用水管沖洗電機,以免發(fā)生事故。

      7、工作完畢,應及時將洗碗機、蒸車、地面清洗干凈。

    酒店保潔員的崗位職責14

      一、服從領導,聽從指揮,認真工作。嚴守勞動紀律,執(zhí)行賓館的。

      二、愛崗敬業(yè),上班時按規(guī)定著裝,持續(xù)衣冠整潔。禮貌服務,自覺養(yǎng)成良好的禮貌衛(wèi)生習慣。

      三、按時上班,每一天負責整個崗位范圍的衛(wèi)生,對樓道、樓梯、廁所的`衛(wèi)生持續(xù)負有職責。

      四、每日清掃公共場所,做到門窗、扶手無灰塵;每日清掃沖洗公廁,保證便池無污垢,洗臉盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,無異味;每日及時清理公共垃圾桶的垃圾,更換垃圾袋,及時擦洗垃圾桶表面,持續(xù)垃圾桶周圍無垃圾。

      五、愛護清潔工具,杜絕浪費,每次使用后放置在指定位置,排放整齊。

      六、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關好的水龍頭、照明燈,及時關好。保證不出現(xiàn)長流水,長明燈。

      七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關的事情。

      八、完成領導分配的其他任務。

    酒店保潔員的崗位職責15

      一、保潔員按交接班制度與更夫做好早、晚的交接工作。

      二、每日做好洗手間的通風工作,做到無異味(綜合樓、小學樓下班前需把窗戶關好)。

      三、徹底清掃的標準為:

      1。教工、學生洗手間門、窗、上亮無污漬。

      2。洗手間地面干凈,無雜物、無污水、無死角。

      3。洗手間墻面、鏡面無灰塵,無污漬。

      4。洗手盆、拖布池無污水、無油漬。

      5。走廊、窗臺、門廳、樓梯無廢紙等雜物,持續(xù)干凈,無死角。

      6。走廊墻面、樓梯扶手及欄桿無污漬及灰塵。

      7。各樓層消防窗、安全指示牌、垃圾桶每一天用抹布清潔一次,無灰塵、無污垢。

      四、每一天學生上課時,做好走廊、洗手間的保潔工作,洗手間內紙簍垃圾每次清掃時需倒干凈。做好生活垃圾與可回收廢品的`分離及清倒工作。

      五、每周日做好衛(wèi)生間用酸清潔的工作,用酸時做好防護,注意用酸安全。

      六、每兩周各樓層公共場所玻璃需擦洗一次(安全第一),保證玻璃明亮。

      七、每月末對天棚、墻面、燈罩做清理一次,保證無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。

      八、收發(fā)室內備品擺放整齊,衛(wèi)生清潔,不能堆放任何雜物。

      九、注意自身形象,做到語言禮貌、舉止端莊、服裝整潔。

      十、保潔員要堅守崗位,在指定的位置休息,不能躺床休息或干私活;禁止竄樓,按規(guī)定午休(分別執(zhí)行中學、小學及行政的作息時光)。

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