在线观看1024国产,亚洲精品国产综合野狼,欧美自拍清纯日韩一区二区三区,欧美 亚洲 国产 高潮

<dfn id="u8moo"><source id="u8moo"></source></dfn>
  • <dd id="u8moo"><s id="u8moo"></s></dd><menu id="u8moo"></menu><dd id="u8moo"></dd>
    
    
    <ul id="u8moo"></ul>
    <ul id="u8moo"><acronym id="u8moo"></acronym></ul>
  • <strike id="u8moo"><noscript id="u8moo"></noscript></strike>
  • <dd id="u8moo"></dd>
  • 供熱企業(yè)績效考核總結(jié)

    時間:2022-11-16 09:48:52 績效考核 我要投稿
    • 相關(guān)推薦

    供熱企業(yè)績效考核總結(jié)(精選19篇)

      總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,快快來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編精心整理的供熱企業(yè)績效考核總結(jié)(精選19篇),希望對大家有所幫助。

    供熱企業(yè)績效考核總結(jié)(精選19篇)

    供熱企業(yè)績效考核總結(jié)(精選19篇)1

      20xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。

      在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

      是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的`崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。

      參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

      在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。

      完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。

      青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!

    供熱企業(yè)績效考核總結(jié)(精選19篇)2

      一年來,我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照黨的群眾路線活動要求,緊緊圍繞縣委、縣政府提出工作目標(biāo)及相關(guān)精神,認(rèn)真落實《x年x鎮(zhèn)(場)績效管理考評辦法(試行)》的通知要求,建立健全相關(guān)制度,各項工作取得了長足的發(fā)展,F(xiàn)將x年績效管理工作總結(jié)如下:

      一、重在精心部署,營造績效評估濃厚氛圍

     。ㄒ唬⿵(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識

      鎮(zhèn)黨委、政府對績效評估工作高度重視,我鎮(zhèn)成立了績效評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組。宣傳、組織、紀(jì)檢、婦聯(lián)和有關(guān)工作目標(biāo)及數(shù)據(jù)采集的責(zé)任單位為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,對全鎮(zhèn)的各站、辦、所以及14個村委會進(jìn)行績效評估,促進(jìn)黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)水平,做人民滿意的公仆。

      (二)精心制定方案,夯實工作基礎(chǔ)

      黨委、政府按照細(xì)致、周密、有效的原則,結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況及時制定了《x年績效評估工作方案》,在方案的實施中,做到“四個突出”:一是突出機(jī)制創(chuàng)新,按照縣政府的要求,我鎮(zhèn)進(jìn)一步探索建立推進(jìn)加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)提高工作效能,更好服務(wù)發(fā)展的有效機(jī)制。二是突出工作銜接。在工作目標(biāo)的制定中,注意與年初工作責(zé)任制相互銜接,注意與縣政府對我鎮(zhèn)績效評估的工作要求相銜接,使整個方案更加符合我鎮(zhèn)的要求,更加體現(xiàn)了工作實際。三是加強(qiáng)監(jiān)督管理。結(jié)合“x村干部目標(biāo)責(zé)任制”,加強(qiáng)對績效評估過程的監(jiān)督管理,嚴(yán)格規(guī)范考核程序,指標(biāo)考核小組對考核中發(fā)現(xiàn)的問題要求進(jìn)行整改,并進(jìn)行全程跟蹤,服務(wù)、督查組隨時進(jìn)行督查。這樣確保了我鎮(zhèn)年度工作任務(wù)的完成。四是突出績效改進(jìn)。績效評估領(lǐng)導(dǎo)小組對各站、辦、所以及14個村委會工作和服務(wù)情況進(jìn)行檢查,按工作完成情況打分,對工作不得力進(jìn)度慢的進(jìn)行通報,對存在的問題,給予追究責(zé)任,促進(jìn)整改,推進(jìn)工作。

     。ㄈ┤鎰訂T部署,扎實推進(jìn)工作

      我鎮(zhèn)著眼于統(tǒng)一思想、營造聲勢,鎮(zhèn)政府召開績效評估動員大會,并制定具體實施方案,下發(fā)到各站、辦、所,以及14個村委會,使全鎮(zhèn)上下進(jìn)一步形成共識,明確目標(biāo),明確責(zé)任,明確方法,確保我鎮(zhèn)績效評估工作的順利開展。

     。ㄋ模┘(xì)化績效指標(biāo),加強(qiáng)量化考核

      我鎮(zhèn)突出對年度績效評估工作任務(wù)的分解,每項任務(wù)都有明確的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人、完成時限、分管領(lǐng)導(dǎo)、辦事干部、責(zé)任人,將各項任務(wù)分別細(xì)化,以便打分量化考核。

      二、重在完成目標(biāo),實現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展

      按照年初確定的發(fā)展目標(biāo)任務(wù),我鎮(zhèn)超額完成各項工作指標(biāo)。x年,全鎮(zhèn)年生產(chǎn)總值預(yù)計達(dá)到3億元,固定資產(chǎn)投入4380萬元,招商引資項目7700萬元,人均純收入10500元。

      (一)招商引資有新突破

      按照縣政府招商引資工作會議精神的.要求,結(jié)合我鎮(zhèn)招商引資的實際,x完成牧業(yè)養(yǎng)殖項目4個和牲畜交易市場等建設(shè)項目。

      牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)建設(shè)

      x結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,“立足生態(tài),發(fā)展牧業(yè)舍飼圈養(yǎng)”,促進(jìn)牧業(yè)園區(qū)建設(shè),全年吸引外資1000萬元,新建牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)4處。

      一是x商x到x村新辦養(yǎng)殖專業(yè)合作社一處,建標(biāo)準(zhǔn)化羊舍8棟投入資金300萬元。

      二是x村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍4棟投入資金200萬元;

      三是引進(jìn)項目資金新建x村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍6棟投入300萬元;

      四是引進(jìn)遼寧客商來x村新建育肥羊養(yǎng)殖園區(qū)一處,建羊舍4棟,投入資金200萬元。牲畜交易市場建設(shè)吸引域外資金400萬元,在x村新建牲畜交易市場一處。

     。ǘ┬罗r(nóng)村建設(shè)取得新進(jìn)展

      一是調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu),發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。先后引進(jìn)玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等種植項目近10個,建立了14大產(chǎn)業(yè)基地,新建庭院經(jīng)濟(jì)示范屯1個,糧食作物種植面積26000公頃,糧食生產(chǎn)再上一個臺階,全年總產(chǎn)量達(dá)到9萬噸。

      二是加大了農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。在繼完成了x、x村3萬畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項目建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上,今年積極協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門,爭取到x、x村高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項目,預(yù)計投入資金規(guī)模1500萬元,20xx年開始動工。全年新打抗旱井104眼,新增水澆地面積700公頃,實施節(jié)水增糧205個單元,面積34627畝,居全縣第一位。今年新增農(nóng)機(jī)用戶170戶,新增大型農(nóng)機(jī)專業(yè)戶8戶,機(jī)械滅茬10.2萬畝;深松整地作業(yè)4.5萬畝,機(jī)械播種32.8萬畝,機(jī)械收獲17.4萬畝,保護(hù)性耕作0.8萬畝。

      三是深入推進(jìn)了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。采取置換、租賃、入股等方式,引導(dǎo)土地合理流轉(zhuǎn),走集約化、產(chǎn)業(yè)化、機(jī)械化發(fā)展路子,目前,已整合連片耕地130公頃,新建家庭農(nóng)場一個。農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)不斷完善。全鎮(zhèn)成立了近30個專業(yè)合作社,搭建了企業(yè)和農(nóng)戶的“橋梁”、“紐帶”。

      四是大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖。全鎮(zhèn)羊存欄10萬只,豬存欄4650頭,牛存欄3450頭,禽發(fā)展到35萬只,重點建設(shè)養(yǎng)殖園區(qū)有冷家店冷長海育肥羊園區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)5個,牧業(yè)專業(yè)合作社31個,牲畜交易市場2處,鵪鶉養(yǎng)殖合作社1個。加大了疫情防治力度,全年沒有發(fā)生一起重大疫情,防疫形勢呈現(xiàn)良好狀態(tài)。

      五是生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步改善。今春,今年林地清收2000多公頃,全年完成造林面積432.4公頃,完成綠化村屯4個。健全了管護(hù)隊伍,落實了管護(hù)責(zé)任,強(qiáng)化管護(hù)措施,確保了新栽樹木成活率和保存率達(dá)到98%以上。

      六是加大了村容村貌環(huán)境整治工作力度。一是全面加強(qiáng)村屯環(huán)境衛(wèi)生整治,14個村建立環(huán)境衛(wèi)生清理制度,每個屯都設(shè)立了保潔員,使全鎮(zhèn)村屯環(huán)境有了較大改善。二是在繼x村、x村、x村修建圍墻后,今年x村投入資金60萬元,新修圍墻7.8公里,全年維修道路130公里,方便了群眾出行。

      (三)人口、資源、環(huán)境、協(xié)調(diào)發(fā)展邁出新步伐

      人口與計生工作是我鎮(zhèn)常抓不懈的工作。我鎮(zhèn)對計劃生育家庭特別扶助金發(fā)放到位率達(dá)到100%,符合條件的再生育夫婦實行出生缺陷干預(yù)到位率100%。計劃生育政策符合率達(dá)94.7%,人口自然增長率2‰,國免任務(wù)70對,完成71對。

     。ㄋ模﹦趧泳蜆I(yè)和社會保障得到新加強(qiáng)

      今年,全鎮(zhèn)共勞務(wù)輸出5539人次,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移3877人,實現(xiàn)勞務(wù)收入4501萬元。

      通過民政救濟(jì)幫扶,為全鎮(zhèn)農(nóng)村五保戶110戶,發(fā)放22萬元;優(yōu)撫對象32名,發(fā)放優(yōu)撫金17.3萬元,低保戶1115戶,發(fā)放低保補(bǔ)助177.95萬元。

      通過開展“x動”,全鎮(zhèn)共結(jié)成幫扶對子121對,幫扶資金3萬余元。

     。ㄎ澹┥鐣黜検聵I(yè)取得新進(jìn)步

      教育事業(yè)。今年通過企業(yè)墊付、財政撥款籌集資金1500萬元,新建x小學(xué),其中,教學(xué)樓建筑面積4600平方米,宿舍樓3700平方米,食堂800平方米。去年,x中學(xué)考入一中25人,升學(xué)率超過40%,居全縣初中組之首,小升初在全縣名列第二,我鎮(zhèn)對教育事業(yè)的重視獲得縣委、縣政府的.肯定。

      文化建設(shè)。x年我鎮(zhèn)加大對文化基礎(chǔ)設(shè)施的投入,新建文化廣場3處。

      安生生產(chǎn)。自我鎮(zhèn)開展“平安x活動,實行安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,各村、站辦所每月19日上報安全報表,隱患排查落實到人,實行專人包保,形成了以制度管人管事。加大對社會治安管控,刑事發(fā)案率為零,群眾對社會治安滿意率達(dá)到98%,為人民的安居樂業(yè)保駕護(hù)航。

      三、重在持續(xù)改進(jìn),充分發(fā)揮績效評估應(yīng)有作用

      我們高度重視績效評估結(jié)果的運(yùn)用力度,增強(qiáng)導(dǎo)向作用,圍繞評估中出現(xiàn)的問題,加大督促,加強(qiáng)整改,真正做到“以評促改、以評促進(jìn)、以評促優(yōu)”,扎實推進(jìn)工作進(jìn)展。

     。ㄒ唬┩怀雎鋵嵳摹8鶕(jù)我鎮(zhèn)績效評估領(lǐng)導(dǎo)小組的結(jié)果對績酬掛鉤中存在的問題制定整改措施,做到認(rèn)識到位、措施到位、責(zé)任到位、整改到位。并要求在整改中做到:以發(fā)展為主要標(biāo)準(zhǔn),以群眾滿意度為依據(jù),以機(jī)制創(chuàng)新解決難題能力為閃光點,鼓勵創(chuàng)造性工作,提升辦事效率,營造氛圍,增進(jìn)加強(qiáng)效能建設(shè)的共識和合力。

     。ǘ⿵(qiáng)化績效督查。圍繞目標(biāo)工作進(jìn)展情況,組織開展督促檢查。要求各站、辦、所、村委會上報目標(biāo)任務(wù)完成情況,對目標(biāo)任務(wù)未完成進(jìn)度的,督促查找原因,采取有效措施,保證目標(biāo)任務(wù)按時間進(jìn)度完成。為促進(jìn)項目工作落實,由黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊,對全鎮(zhèn)項目工作情況進(jìn)行專項督查,及時總結(jié)項目建設(shè)中的典型,推廣經(jīng)驗,同時發(fā)現(xiàn)項目建設(shè)中的存在問題,采取有效措施,加快項目建設(shè)步伐。

     。ㄈ┲匾暢晒麘(yīng)用。建立激勵約束機(jī)制,加大績效評估結(jié)果應(yīng)用力度,增強(qiáng)導(dǎo)向作用?冃Э荚u為優(yōu)秀的給予通報表揚(yáng),工作人員年度考核定為優(yōu)秀,對績效評估后三名的通報批評,績效評估結(jié)果作為黨員、干部工作實績的重要依據(jù),并與干部使用、評先評優(yōu)、物質(zhì)獎勵掛鉤,對績效突出的予以表彰和獎勵。

      總之x年我鎮(zhèn)績效評估工作在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下取得了令人滿意的成績,通過績酬掛鉤這種措施增強(qiáng)了黨員、干部為民辦實事,辦好事的工作意識,充分調(diào)動了黨員、干部工作的積極性,增強(qiáng)了黨員、干部的執(zhí)政能力,推動了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,實現(xiàn)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又快又好的發(fā)展。

    供熱企業(yè)績效考核總結(jié)(精選19篇)3

      這一月里,我們用計算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿,編報表;雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。一月來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。8月一月來又是有許多許多的工作值得總結(jié):

      一、思想政治方面

      一月來,我堅持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障,一月以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)行為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三鐵三化”職責(zé),自覺按規(guī)章制度操作,平時生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。

      二、主要工作方面

      20xx年8月自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務(wù)知識和工作能力方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了較強(qiáng)的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。

      其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間,我以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束自己,促進(jìn)自己。通過學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,進(jìn)一步的完善了業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著農(nóng)行內(nèi)部分工的越來越細(xì)化,我們臨柜人員的分工也越來越細(xì)。在今年的工作里,我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息;開立個人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴(yán)格按照上級及人民銀行的要求,請客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,銀行不墊款”;在賬務(wù)上我堅持做到“五無,六相符”的會計制度,認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。

      再次就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)方面,能夠及時完成制定的'工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,在日常工作中,都能保質(zhì)、保量的完成行里交給的各項工作任務(wù),對營業(yè)部分配的各項任務(wù)都能保質(zhì)保量完成。同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,為陜縣支行營業(yè)部的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

      三、存在不足及今后打算

      一月的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴(kuò)大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),因為現(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位,面對一個新的工作崗位,和日益更新的業(yè)務(wù)只有不斷的學(xué)習(xí)與提高才能跟上農(nóng)行發(fā)展的'形式。

      辭舊迎新,撫往思今。過去的一月各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),在新的一月里,我將搶抓機(jī)遇,乘勝前進(jìn),努力開創(chuàng)一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進(jìn)。

    供熱企業(yè)績效考核總結(jié)(精選19篇)4

      為解決當(dāng)下問題(體現(xiàn)當(dāng)下優(yōu)先)、提高公司全員的主動性、達(dá)成公司的既定目標(biāo),公司提出全面推進(jìn)全員績效管理工作的績效管理辦法,在公司各高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合公司經(jīng)營管理目標(biāo),首先在公司中層管理人員中進(jìn)行了試行。現(xiàn)將x年度9月以來績效考核工作試行情況匯報如下:

      一、績效考核工作試行情況:

      xx年9月,結(jié)合公司實際情況,在總結(jié)x年度上半年績效考核存在的問題和不足之后,公司試行了新的績效管理辦法。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé),更加全面、細(xì)致,可操作性、實用性更強(qiáng)。

      1、績效考核的具體工作情況

      新績效管理辦法具體通過三種溝通:對下溝通(上級對下級)、橫向溝通(部門與部門、同級與同級之間)、向上溝通(下級向上級)來實現(xiàn),從被考核人的關(guān)鍵職責(zé)、上級建議、內(nèi)部客戶三個方面確定月度關(guān)鍵績效指標(biāo),被考核人為自己的績效主人,清楚自己的崗位職責(zé)、自動達(dá)成工作成果、實現(xiàn)個人職業(yè)價值;績效考核周期內(nèi),計劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績效指標(biāo),這樣員工既獲得可能拿到的績效回報,又可獲得意外績效回報,為公司創(chuàng)造顯著價值工作,還可作為公司年末實現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報依據(jù),從而使員工通過考核,真正體會到多勞多得、多創(chuàng)價值多分錢的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的績效工作目標(biāo),被考核人按計劃開展本月工作,通過計劃,提升境界,做任何事情均預(yù)先深思熟慮,必得相應(yīng)成果;提升職場核心競爭力,即主動發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的技能。

      2、績效考核的機(jī)構(gòu)設(shè)置

      新辦法成立了績效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組,對每月部門形成的KPI指標(biāo)進(jìn)行審查、提審、核準(zhǔn)、監(jiān)督、公示、整理歸檔、核算、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作;成立績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對推進(jìn)與監(jiān)查小組提審的問題進(jìn)行分析、討論、確定。兩個小組保證了保證績效管理工作的公正、公開、透明、有效。

      3、月度績效會議

      公司在每月初召開有關(guān)上月績效考核情況的績效會議,公布考核成績,使被考核人認(rèn)識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足,會議對被考核人提出工作建議并找出問題改進(jìn)措施?冃ЫY(jié)果直接決定績效工資,在月度工資中體現(xiàn),提高了被考核人的工作積極性和主觀能動性,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。

      總體來說,x年第四季度的績效考核工作取得了令人滿意的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)的.充分重視,明確了崗位責(zé)任,理順了工作關(guān)系,改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了公司的日常管理水平。同時,通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱情

      二、考核過程中存在的主要問題及整改措施

      1、績效考核試行中仍存在細(xì)節(jié)問題,被考核人仍有不少疑問,如:可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績效系數(shù);績效計劃任務(wù)約定時間節(jié)點部分完成,是按完成率計部分還是計零分;因不控外因績效計劃任務(wù)不能完成,申請調(diào)整后是否視同完成;申請調(diào)整后的績效任務(wù)與原計劃績效的分值是否應(yīng)該相同等。整改措施:公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法,并進(jìn)行全員宣貫,加大“三種溝通”的溝通力度,克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時,績效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組和要認(rèn)真全面履職:對不合規(guī)的資料打回并指導(dǎo)、服務(wù)(對不及時配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù));及時完成績效調(diào)整申請、意外績效申請等的評定并反饋結(jié)果;不能評判等及時提交績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。

      2、月度關(guān)鍵指標(biāo)、意外(增值)績效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性。整改措施:各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人面談商定和評定月度關(guān)鍵績效計劃及意外績效時,應(yīng)履職盡責(zé),對總經(jīng)理負(fù)責(zé),站在企業(yè)的高度,堅持原則,做出客觀公正的評價;被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計劃科學(xué),一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”,二是公司的績效管理系統(tǒng)、完善、全面、務(wù)實;被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計劃并不意味著被考核人自己說了算,一是其計劃必須服從公司的年季月目標(biāo),二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則,下級必須服從直接上級指令,在與上級績效計劃確定、考評溝通達(dá)不成一致時以上級意見為準(zhǔn)。

      3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施:對各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實際、工作性質(zhì)對部分人員進(jìn)行調(diào)整。

      x年,公司績效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),不斷完善績效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),認(rèn)真做好員工的績效考核工作,及時收集員工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。

    供熱企業(yè)績效考核總結(jié)(精選19篇)5

      根據(jù)路橋建設(shè)集團(tuán)《員工績效考核管理制度》規(guī)定,結(jié)合集團(tuán)關(guān)于“20xx年工作表彰會暨20xx年開工動員大會”《通知》精神,我公司于20xx年2月26日召開了全體職工民主測評會。此次會議堅持“公開、公平、公正”的原則,對全體員工進(jìn)行客觀、全面的總結(jié)、考核和評議?己饲闆r如下:

      一、考核范圍及依據(jù)

      考核范圍:項目經(jīng)理、各科室負(fù)責(zé)人及在崗員工。

      考核依據(jù):《崗位職責(zé)權(quán)限匯編》、《20xx年凱業(yè)公司目標(biāo)分解表》

      二、考核內(nèi)容

      要從本崗位工作職責(zé)、工作態(tài)度、目標(biāo)完成情況、教育培訓(xùn)、業(yè)務(wù)能力以及群眾滿意度等德、能、勤、績各個方面進(jìn)行考核。中層管理人員、項目經(jīng)理撰寫個人述職報告。報告要實事求是,簡明扼要。其他各崗職工都要求寫個人工作總結(jié)。

      三、考核小組組長:張鈺副組長:吳占國

      成員:席照鵬、張霖、李建海、施昌龍、劉洋

      四、測評及評價

      公司召開員工民主評議會,職工遞交個人工作總結(jié),由公司考核小組進(jìn)行評測打分?冃Э己瞬扇“俜种圃u價方式,考核分?jǐn)?shù)如下:

      1、90分以上有3個為優(yōu)秀;

      2、70至89分有18個為合格;

      3、60分以下沒有。

      五、考核結(jié)果

      進(jìn)過公平公正的民主評議最后確定如下3名優(yōu)秀員工:施昌龍、李建海、劉洋

      此次考核是對員工的全面客觀公正的綜合評價,公司會根據(jù)績效考核結(jié)果對崗位設(shè)置、薪酬、特長發(fā)揮等方面進(jìn)行相應(yīng)的.調(diào)整,同時每一位員工也對自己一年來的表現(xiàn)有新的認(rèn)識,意識到相互之間的差距,互相激勵、互幫互助爭取每一位員工都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢,爭做優(yōu)秀員工。

      張家口路橋建設(shè)集團(tuán)凱業(yè)工程有限公司20xx年2月27日

    供熱企業(yè)績效考核總結(jié)(精選19篇)6

      為解決當(dāng)前問題(體現(xiàn)當(dāng)前優(yōu)先級),提高全體員工的主動性,實現(xiàn)公司既定目標(biāo),公司提出了全面推進(jìn)全體員工績效管理的績效管理方法。在公司高層管理人員的帶領(lǐng)下,結(jié)合公司的管理目標(biāo),公司首先在公司中層管理人員中試行,F(xiàn)將年月日以來的試用績效考核總結(jié)報告如下:

      一、試行績效考核工作:

      20xx年9月,結(jié)合公司實際情況,在總結(jié)年上半年績效考核存在的問題和不足后,公司試行了新的績效管理方法。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé),更加全面、細(xì)致、可操作、實用。

      1、績效考核的具體工作

      新的績效管理方法是通過三種溝通來實現(xiàn)的:向下溝通(上級對下級)、橫向溝通(部門對部門、同級對同級)、向上溝通(下級對上級)。每月關(guān)鍵績效指標(biāo)從三個方面確定:考生的關(guān)鍵職責(zé)、上級和內(nèi)部客戶的建議?忌亲约旱目冃Т髱,知道自己的工作職責(zé),自動取得工作成果,實現(xiàn)個人職業(yè)價值;在績效考核周期內(nèi),在計劃外增加必須限期完成的非預(yù)期(增值)績效指標(biāo),讓員工既能獲得可能的績效回報,又能獲得非預(yù)期的績效回報,為公司創(chuàng)造顯著的`價值工作,同時也作為公司年底實現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報依據(jù),讓員工通過考核真正實現(xiàn)多勞多得、創(chuàng)造更多價值、分享更多金錢的成就感;新方法確定了考生月初的成績目標(biāo),考生按照計劃進(jìn)行本月的工作,通過計劃提升境界,做任何事情都要提前深思熟慮,贏得相應(yīng)的成績;提升職場核心競爭力,即主動發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的技能。

      2、績效考核的制度設(shè)置

      新辦法成立了績效管理促進(jìn)與監(jiān)督小組,每月對各部門形成的KPI指標(biāo)進(jìn)行評審、審核、批準(zhǔn)、監(jiān)督、公布、排序和歸檔、計算、培訓(xùn)和指導(dǎo);成立績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,分析、討論和確定晉升和審核小組提出的`問題。這兩個小組確?冃Ч芾淼墓、公開、透明和有效。

      3、月度績效會議

      每月初,公司召開上月績效考核的績效會議,并公布考核結(jié)果,讓被考核人認(rèn)識到自己在考核期間的主要成績和不足。會議對被考核人提出工作建議,找出問題和改進(jìn)措施?冃ЫY(jié)果直接決定績效工資,體現(xiàn)在月薪上,提高了考生的工作積極性和主觀能動性,使績效工資真正對員工起到激勵作用,從而提高和增強(qiáng)工作效率。

      總的來說,20xx第四季度績效考核取得了令人滿意的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,明確了崗位職責(zé),理順了工作關(guān)系,改善了工作中的不規(guī)范現(xiàn)象,提高了公司的日常管理水平。同時,通過考試進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱情。

      二、考核過程中存在的主要問題及整改措施

      1、績效考核試行中還存在細(xì)節(jié)問題,考生還有很多疑問,比如是否可以根據(jù)不同的工作量b設(shè)置各部門的績效系數(shù)。

      績效計劃任務(wù)在約定時間節(jié)點部分完成,無論是按完成率計算還是零分計算;如因不可控制的外部因素導(dǎo)致績效計劃任務(wù)無法完成,是否認(rèn)為調(diào)整申請已完成;申請調(diào)整后的績效任務(wù)分?jǐn)?shù)是否應(yīng)與原計劃績效相同等。整改措施:公司CEO、CEO繼續(xù)完善新措施,在全體員工中進(jìn)行宣傳,加強(qiáng)“三種溝通”的溝通,克服誤解、溝通不暢等問題。同時,績效管理促進(jìn)和監(jiān)督小組應(yīng)認(rèn)真全面履行職責(zé):打擊不合規(guī)數(shù)據(jù)回并指導(dǎo)、服務(wù)(對不及時配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù));及時完成績效調(diào)整申請、意外績效申請等的評定并反饋結(jié)果;不能評判等及時提交績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。

      2、月度關(guān)鍵指標(biāo)、意外(增值)績效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性。

      整改措施:各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人面談商定和評定月度關(guān)鍵績效計劃及意外績效時,應(yīng)履職盡責(zé),對總經(jīng)理負(fù)責(zé),站在企業(yè)的高度,堅持原則,做出客觀公正的評價;被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計劃科學(xué),一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”,二是公司的績效管理系統(tǒng)、完善、全面、務(wù)實;被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計劃并不意味著被考核人自己說了算,一是其計劃必須服從公司的年季月目標(biāo),二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則,下級必須服從直接上級指令,在與上級績效計劃確定、考評溝通達(dá)不成一致時以上級意見為準(zhǔn)。

      3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。

      整改措施:對各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實際、工作性質(zhì)對部分人員進(jìn)行調(diào)整。

      20xx年,公司績效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),不斷完善績效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),認(rèn)真做好員工的績效考核工作,及時收集員工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。

    供熱企業(yè)績效考核總結(jié)(精選19篇)7

      20xx年度的考評工作已經(jīng)結(jié)束,因種.種原因,考核之后的“績效面談工作”直到上周才基本完成,F(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結(jié)如下,既為總結(jié)上年度在考核工作中的經(jīng)驗,也為本年度考核工作的改進(jìn)提供參考。20xx年底,非業(yè)務(wù)部門上海公司參與考核的人員共有24人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實際參與面談溝通的人共有20人。

      1、存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現(xiàn)象。因20xx年集團(tuán)的績效、薪酬制度進(jìn)行過改革,取消了每季度的“績效工資”,取而代之的是“實施年終考核,年終獎根據(jù)集團(tuán)效益確定”的激勵措施。然而,因種.種原因,一部分員工的頭腦中仍然認(rèn)為年底的考核是為了“績效工資”的發(fā)放,而不是“年終獎金”的發(fā)放。對于一部分在20xx年底得到過“年終獎金”的人員來說,年終獎金是公司對個人在本公司一年工作的認(rèn)可,不論多少,是公司對個人在公司一年工作表現(xiàn)的評定,“每家公司的員工都應(yīng)該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固,所以,分?jǐn)?shù)多少也無所謂。

      2、個別崗位持“現(xiàn)在做績效溝通沒有意義”的觀點。因種.種原因,20xx年底在“考核的實施”環(huán)節(jié)完成之后,并未做“績效面談”,所以,當(dāng)此次與被考核人面談時,認(rèn)為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發(fā)了,面談還有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。

      3、大部分崗位對“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;當(dāng)與被考核人員溝通時,普遍反映出對“制定考核計劃,編制評估指標(biāo),績效輔導(dǎo),實施評估,績效面談和績效結(jié)果的應(yīng)用”績效管理的這六個循環(huán)階段不了解!斑M(jìn)行到了哪個環(huán)節(jié)不是很清楚,接下來會有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級要求做什么自己就做什么,作為被考核人個人,基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。

      4、個別崗位對“自己的考核指標(biāo)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;作為被考核者,不論是考核之前還是實施考核的時候,員工個人均應(yīng)知道“考核哪些方面、考核指標(biāo)有哪些”。但此次溝通發(fā)現(xiàn):

      有個別人員直到此次面談時仍舊不知道對自己的考核的指標(biāo)有哪些。

      5、個別崗位對“考核指標(biāo)的準(zhǔn)確性”有異議個別崗位的人員認(rèn)為考核表中一些指標(biāo)不能夠很準(zhǔn)確的評價自己的工作,但對“什么樣的指標(biāo)才能夠評價自己的工作”卻未有很好的建議。

      6、個別崗位對“評分人的確定”有不同意見----此問題在部門經(jīng)理層尤其突出;20xx年實施考評時,打分人確定的原則已明確:

      “對基層人員的打分,由部門經(jīng)理評定,總經(jīng)理核準(zhǔn);對部門經(jīng)理的打分,由上級、平級和下級共同評定”。此次溝通發(fā)現(xiàn),個別基層員工并不清楚此流程,而部門經(jīng)理卻認(rèn)為此評分人確定的原則值得商榷,即:

      “上級”更應(yīng)該是有工作中有直接聯(lián)系的上級,“平級”應(yīng)是對某一項指標(biāo)的評定而不能是全部指標(biāo),“下級”對自己的`工作根本不清楚,應(yīng)該取消下級評分。

      7、大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;20xx年,因種.種原因,評估實施結(jié)束之后沒有進(jìn)行績效面談,所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當(dāng)告知他們最終得分時,大部分基層人員提出過“評分結(jié)果是如何得來”的疑問。

      8、存在“最終評分尚未確定,而被考評人卻已經(jīng)知道分?jǐn)?shù)”的現(xiàn)象;集團(tuán)自實施績效管理工作以來,就已明確“任何部門、任何人,不得隨意泄露與被考核人相關(guān)的考核信息”,但本次的溝通,卻發(fā)現(xiàn)部分人員“事先”已知曉了個人的得分,盡管他們所知曉的分?jǐn)?shù)并不都是最終核定的分?jǐn)?shù)。

      9、大部分人員對“評分結(jié)果的應(yīng)用”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;大部分被考核人員認(rèn)為評分的結(jié)果就單純是為了“發(fā)獎金”,就是為了發(fā)獎金而考核,而對于評分結(jié)果將是“工作反愧工作評估、職位晉升、薪資調(diào)整等一個很重要的參考”并不是很清楚。

      10、大部分人員對“獎金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;集團(tuán)在20xx年考核分?jǐn)?shù)出來之后,經(jīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)報批后,明確了獎金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn),簡而言之為“

    供熱企業(yè)績效考核總結(jié)(精選19篇)8

      在4月份這段時期,公司也經(jīng)歷了高層領(lǐng)導(dǎo)人員小波動后,在上級的正確指導(dǎo)下,有針對性的對市場開展了促銷活動,人員建設(shè)等一系列工作,取得了可喜的成績。我對銷售部階段工作所取得的成績,所存在的問題也做了一個簡單的總結(jié),4月份際完成銷售量為xx臺,相比較2月份和3月份取得的返點,成績不是很理想,但是與1月份相比是有進(jìn)步的。其中保險取得,精品取得,基本完成年初既定目標(biāo)。銷售數(shù)據(jù)表明,成績是客觀的,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。以下就是我4月份這個月的工作總結(jié)和分析:

      1、組織紀(jì)律意識個人同事還是淺薄,上班遲到,個人不算緊急的事情導(dǎo)致早退的現(xiàn)象還是存在,針對這種現(xiàn)象,個人認(rèn)為公司除了有適當(dāng)?shù)目记谥贫,有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,公司的高層領(lǐng)導(dǎo)也要出面制止。

      2、雖然銷售部已實行了管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是銷售顧問沒有形成按時回報的習(xí)慣,僅僅是口頭匯報,間接轉(zhuǎn)述,銷售部不能全面,及時的統(tǒng)計,規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。

      3、銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,銷售組長的管理職能沒能最大化的發(fā)揮,服務(wù)意識沒能更好的提升,導(dǎo)致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員,組長,內(nèi)勤,主管的互動溝通不及時,任何知情不報,片面匯報的行為還是存在的而且也不利于整體發(fā)展,更不能保證及時,全面了解狀況,以便隨時調(diào)整策略。

      4、內(nèi)部還是存在個別人滋生并蔓相互詆毀,推諉責(zé)任,煽風(fēng)點火的不良風(fēng)氣,所以從領(lǐng)導(dǎo)者就要提倡豁達(dá)的心態(tài),寬容理解的風(fēng)格,積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就能更好的前進(jìn),兩軍相遇,者勝,智者相遇,人格勝。

      5、銷售顧問并不重視客戶資源,客戶資源是我們生存和發(fā)展的根本,工資也是客戶發(fā)給我們的,所以銷售部要加強(qiáng)對于目標(biāo)群體我們要有計劃,有步驟的實施,盲目地,無計劃地,重復(fù)地回訪都可能導(dǎo)致客戶資源惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。

      6、售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理分配,工作局面混亂等各種不良后果。而新顧客開拓部夠,老顧客不去再次挖掘,業(yè)績增長小,增值業(yè)務(wù)主動推銷性不足,利潤增長點小,個別銷售人員工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

      7、增值業(yè)務(wù)開展的不好,現(xiàn)在新車銷售利潤幾乎是負(fù)數(shù),店內(nèi)的增長利潤點一方面是精品和保險的拉動,另一方面是ssi和廠家政策的推動。銷售人員主動去推銷精品和保險的.主動性不足,個人銷售顧問自己的腰包鼓起來但未想到公司的利益增添到最大化,這也是部分四s店存在的普遍現(xiàn)象,如何調(diào)動大家的主動性,如何提高大家的綜合素質(zhì),如何讓大家能與公司同呼吸,共命運(yùn)。這些都是我在20xx年工作中主抓的脈絡(luò)。要扭轉(zhuǎn)思想是一件很難的事情,要改變一個常態(tài)的現(xiàn)狀也需要循序漸進(jìn)的過程。

      以上是我對我們4s店4月份的工作總結(jié),大部分都是自己做不好的地方,不夠完善,也不夠成熟。我認(rèn)為公司今后的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)時分不開的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境也是工作的關(guān)鍵。所以在以后,我會不斷完善公司的員工素質(zhì),再提高業(yè)績。

    供熱企業(yè)績效考核總結(jié)(精選19篇)9

      員工是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,一個企業(yè)的問題一般都可歸結(jié)到人的問題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的最大難題。而對于我們來說講,做一名營業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。

      一、耐心細(xì)致。

      工作看似輕松簡單,實則不然。比如每天都要核對衣物數(shù)量、數(shù)量和品種以及提醒存款時間和金額等。任何一個環(huán)節(jié)的疏忽和紕漏,都會直接影單位及工作伙伴的切身利益。這些都是看似簡單的小事,但電訪工作正是由這樣一些細(xì)微瑣碎的.小事串結(jié)而成,所以,只有養(yǎng)成耐心細(xì)致的工作作風(fēng),才能讓客戶享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而為雙方建立互信平臺營造一個和諧的氛圍。

      二、聲音甜美

      聲音甜美是做好工作的輔助條件。做為一個窗口,所以聲音在這樣一個場合會有著特殊的作用,甜美的聲音能給客戶一個先入為主的好印象。每個工作人員每天早上工作前都要先做一下深呼吸,然后沖著鏡子微笑一分鐘,這不是孤芳自賞,而是為了提醒自己——如果不能保證自己的聲音悅耳動聽,那至少要做到甜美柔和。甜美的聲音會讓客戶心情舒暢,感覺是在一種溫暖如家的氛圍里,享受真誠的服務(wù)。

      三、寬容平和“寬容比原諒更重要”,這是我的工作心得。

      在某些時候,我們常常會受到客戶或。的指責(zé)和質(zhì)問,對此,我們應(yīng)該以寬容之心對待,不能老想著自己的無辜和委屈。如果我們將心比心、換位思考的話,就會明白他人的不滿也在情理之中。如果我們抱著原諒的高姿態(tài),以為自己是在包容對方的過錯,長此以往,就會形成一種惡性循環(huán),從而直接影響服務(wù)質(zhì)量和同志之間的親密關(guān)系。

      四、復(fù)雜的人際關(guān)系在服務(wù)活動中,最主要的兩種人際關(guān)系是顧客關(guān)系和同志關(guān)系。

      酒店是一個復(fù)雜多變的環(huán)境,我們面對的是層次不同、素養(yǎng)程度不同、人本身性格也存在很大差異的人群,由于服務(wù)行業(yè)職業(yè)的需要,即使遇到歪曲事實、情緒激動、甚至責(zé)罵的顧客,我們也要全身心地投入,保持冷靜平和、理解的心態(tài),并幫助解決問題,以維護(hù)良好的關(guān)系。但這也無疑會使。的工作壓力增加。

      一言以蔽之,“真情服務(wù)天地寬”,相信只要我們一如既往地付出真心、誠心和細(xì)心,的路會越走越寬、越走越遠(yuǎn)!

    供熱企業(yè)績效考核總結(jié)(精選19篇)10

      回顧這一個月,在平凡的工作中我付出了許多的努力,經(jīng)常加班加點,有了一些收獲,但是仍存在許多問題和不足之處,現(xiàn)將十月的工作總結(jié)如下:

      一、一個月來的常規(guī)性工作

      1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每日認(rèn)真核對現(xiàn)金與日記賬賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時查詢及時處理,做到分毫不差。

      2、每月都做好財務(wù)記賬工作,保證記賬科目準(zhǔn)確無誤,記賬科目金額無差錯。

      3、對財務(wù)憑證進(jìn)行粘貼、封皮及裝訂工作。

      4、打印財務(wù)明細(xì)表并進(jìn)行裝訂。

      二、其他工作

      1、負(fù)責(zé)本行及其他支行的重要空白憑證下發(fā)工作。

      2、負(fù)責(zé)銀行與企業(yè)的`對賬工作,做到在規(guī)定時間內(nèi)按要求完成對賬工作。

      3、負(fù)責(zé)銀行承兌匯票的托收工作。

      盡管我圓滿完成了本月的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:

      1、理論水平不高,當(dāng)前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

      2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作有廣度,沒深度。

      3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。

      三、嚴(yán)格履行會計崗位職責(zé),扎實做好本職工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)

      1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

      2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

      3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

    供熱企業(yè)績效考核總結(jié)(精選19篇)11

      20xx年8月在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實際,發(fā)揮銀行個人業(yè)務(wù)顧問的作用,用心服務(wù)客戶,擴(kuò)大銀行營銷業(yè)務(wù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了必須的成績,獲得客戶的滿意。現(xiàn)將20xx年8月工作狀況具體總結(jié)如下:

      一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

      作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問,我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求,務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我用心參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶帶給推薦和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行個人業(yè)務(wù)的發(fā)展。

      二、細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作

      作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問,要透過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的.基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本狀況,針對不同客戶的特點,細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本狀況,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時候,我會按照產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶帶給差別化,個性化的服務(wù)。我細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。20xx年8月,我全年銷售銀行理財產(chǎn)品xxx萬元,其中:基金xxx萬元,保險xxx萬元,銀行卡xx萬元。

      三、真誠服務(wù),做好大堂管理工作

      我真誠服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終持續(xù)大堂的整潔,給客戶一個禮貌高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù),用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫忙,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。

      20xx年8月過去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一月里,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。

    供熱企業(yè)績效考核總結(jié)(精選19篇)12

      20xx年3月28日入職xx以來,已經(jīng)一個月了,一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。

      入職xx的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們是我最好的老師,通過學(xué)習(xí)他們的'經(jīng)驗和知識,可以大幅度的.減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學(xué),多看,多做事!

      這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標(biāo)的人。

      在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了xx市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:

    供熱企業(yè)績效考核總結(jié)(精選19篇)13

      在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,八月份的工作開展的很順利,F(xiàn)將八月份個人工作總結(jié)匯報如下:

      1、接管理部通知,依據(jù)設(shè)計室李國龍?zhí)峁┑暮唸D,分別計算、審核高壓注汽鍋爐一號本體車、二號輔助車、三號保障車三套報價單工作量及其資料。

      2、編制西南長嶺1號氣田2套1700kw撬裝全自動真空加熱爐結(jié)算書。(2套加熱爐內(nèi)部結(jié)構(gòu)、部件數(shù)量不同,所附帶的氣水分離器一臺是碳鋼的,另一臺是不銹鋼結(jié)構(gòu)的。)

      3、編制西北開發(fā)部采一吳三聯(lián)3臺1600kw加熱爐結(jié)算書。

      4、和三區(qū)黃江山去濱南采油廠五個采油隊,根據(jù)甲方的要求并同意,丈量拆除、更換、維修等各工作項目的工作量。

      5、分明別類整理編制丈量的濱南采油廠的工作量資料,經(jīng)三區(qū)黃江山報經(jīng)甲方審閱同意后,編制預(yù)算書報價。①濱南稠油首站維修項目7786.15元②濱南二礦4噸蒸汽鍋爐維修項目174415.91元③三礦6隊2噸蒸汽鍋爐維修項目240997.93元④三礦7隊4噸蒸汽鍋爐維修項目286878.96元⑤四礦1噸/2噸低壓鍋爐維修項目118909.81元報經(jīng)甲方后,甲方從工作量及維修內(nèi)容上又進(jìn)行了幾次調(diào)整,還因施工的地點方式問題,濱南三礦7隊現(xiàn)在還沒有定下來。

      6、編制中原油田1000kw、1500kw分體式相變加熱爐預(yù)算書,①1000kw加熱爐484690.14元。②1500kw加熱爐524134.16元。

      7、依據(jù)藍(lán)圖、監(jiān)理報告及甲方簽字文件等所掌握的'材料,和董玉杰查對海開中心二號平臺所干工作量,再去現(xiàn)場落實后,編制出詳細(xì)的工作量。

      九月份工作計劃

      1、積極配合海洋遺留問題協(xié)調(diào)小組的工作,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,編制出“海開中心二號平臺”拆除、新上設(shè)備以及所干了的工程工作量清單,有依有據(jù)的編制出一份在海洋平臺上施工的結(jié)算書出來,把這項工作徹底解決好。

      2、配合勝利三區(qū)完成濱南采油廠幾個單項維修工程的預(yù)算書編制、報價、審核以及結(jié)算等工作。

      3、樁西采油廠準(zhǔn)備大隊鍋爐房改造工程的驗收、結(jié)算工作;現(xiàn)河采油廠郝現(xiàn)聯(lián)合站鍋爐安裝及其他零散工程的結(jié)算工作,應(yīng)積極主動協(xié)調(diào)甲方,盡早完成結(jié)算工作。

      4、油氣集輸公司孤島原油庫鍋爐房改建工程,建筑、安裝正在進(jìn)行,要經(jīng)常去現(xiàn)場,查看工作進(jìn)度,掌握現(xiàn)場情況,督促落實圖紙外的工作量簽證問題,工程施工完畢,及時編制出結(jié)算書報經(jīng)甲方審計。

      5、陸續(xù)完成集團(tuán)公司安排的編制20個不同型號設(shè)備制造的預(yù)算書價格。

      6、完成好集團(tuán)公司其他應(yīng)急性的工作。

    供熱企業(yè)績效考核總結(jié)(精選19篇)14

      在即將過去的2月份里,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻(xiàn)一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線員工,我深深地明白我們們更應(yīng)該加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技能水平,這樣們才能工作得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都能高興而來滿意而歸。

      這一個月里,通過我的不斷努力,我的工作得到了客戶的認(rèn)可,同時也給我們農(nóng)行創(chuàng)造了較大的經(jīng)濟(jì)價值。截止2月x日,我個人營銷保險銷售共計120余萬元,營銷個人網(wǎng)上銀行120戶,營銷短信通達(dá)320余戶。我取得的這些成果是全所干部員工共同辛勤努力換來的。這些也為全所甚至全行,完成月初既定任務(wù)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。眾所周知,我們所是一個比較繁忙的網(wǎng)點。因此這樣工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己工作要認(rèn)真、認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行支行制定各項規(guī)章制度進(jìn)行實際操作。多月來我始終如一地嚴(yán)格要求自己,在我的努力下,2月份我個人沒有發(fā)生任何一次責(zé)任事故。

      在做好自己本職工作的同時,我還積極幫助其他同志,同志們有什么樣問題,只要問我,我都會細(xì)心予以解答。當(dāng)我自己有問題時候,也會十分虛心向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有條給自己規(guī)定的.要求:三人行必有師,一定要千方百計德把自己不會的學(xué)會。我知道要想在工作中有能力幫助其他人,就使自己業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。一個月里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項規(guī)章、制度,同時堅持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提自己工作技能。

      回顧這一個月的工作,我問心無愧,在工作中,我忠于職守,盡力而為,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作性質(zhì)使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致地解答客戶提出的各種問題,遇到蠻不講理客戶,我也試著去包容他、理解他,并最終也得了客戶的理解尊重。

      新的一個月里,我一方面還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)步提高自身素質(zhì)。另一方面我還要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),克服自己偶爾的消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的月里我會加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),在這里總結(jié),是為了汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評和指正。

    供熱企業(yè)績效考核總結(jié)(精選19篇)15

      8月的工作即將結(jié)束了,在一個月的工作里,雖然沒有什么突出的進(jìn)展,但是工作也依然在穩(wěn)步的前進(jìn)中。比起上個月還是有了一定的進(jìn)步。并且我也在這些工作中認(rèn)識了一些新的客戶,有希望能帶來今后跟多的收益。而且我也有在工作中積極的提升自己的能力,并為接下來的工作做好準(zhǔn)備,相信下個月之后的情況會有不一樣的發(fā)展。對此,我現(xiàn)在將8月的工作做以下總結(jié),以保證之后的工作能順利進(jìn)行。

      1、自我能力的提升

      作為xx企業(yè)的職員,我的'目標(biāo)方向一直都沒有變過,向上努力就是的目標(biāo)!但是向上就需要向上的樓梯,如果沒有,我就自己搭建出來!8月中,我依舊在不斷的提升自己的工作能力,積極的維系自己和客戶間的聯(lián)系,并想辦法提高自己的口才能力和對人的觀察能力,同時對公司產(chǎn)品的了解也在不斷的加深。8月中,我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提升,給我的工作帶來了不少的優(yōu)勢。但是我知道,這樣還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,看著排名上比我更高的同事,我就知道自己并沒有把工作做到。雖然現(xiàn)在還沒有做到,但是總有一天我會提升上去的。

      2、對客戶的聯(lián)系

      現(xiàn)在我的客戶也是有不少,每天僅僅是維系顧客就已經(jīng)是占去了很多的時間。8月中我抽時間將現(xiàn)有客戶的情況做了分類,也做了一個詳細(xì)的計劃,對客戶的方案也有一定的差異,以此稍微降低了一些我的工作壓力,但是這樣的放發(fā)始終過于機(jī)械化,我還是需要更加強(qiáng)化自己在這方面的能力,或者是優(yōu)化客戶名單。

      3、做好新客戶的開發(fā)

      要想開發(fā)新客戶,就要讓對方對自己銷售的產(chǎn)品感興趣,雖然流傳著一句“沒有賣出去的商品”但是這句話是對銷售來說的,要做到?jīng)]有賣出去的商品,那么選擇好適合的客戶也是非常重要的,不會需要的顧客,即使用上三寸不爛之舌說出舌燦蓮花的蜜言,到最后也只會給自己帶來一個負(fù)面的回饋。所以,選好客戶是最重要的,不能只是看著能不能賣出去,當(dāng)然這點也很重要,但是更重要的是看著是否能通過這位客戶開發(fā)出一條銷售線來。

      我的工作態(tài)度是做好自己的工作,但是有機(jī)會也絕對不會錯過。這樣的準(zhǔn)則讓我在工作中不斷成長,今后也是如此。

    供熱企業(yè)績效考核總結(jié)(精選19篇)16

      十月份酒店在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合四季度工作目標(biāo)的具體要求,進(jìn)一步明晰了銷售部工作任務(wù),明確劃分了會議、團(tuán)隊收入分配比例。銷售部在本月積極跑市場開拓新客戶,認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)研,極力減弱郝莊正街修路對酒店的不利影響,加強(qiáng)與酒店各部門的協(xié)助,使銷售部各項團(tuán)隊會議接待服務(wù)工作進(jìn)展順利,現(xiàn)將十月份工作總結(jié)如下:

      一、營業(yè)任務(wù)

      十月份完成銷售額xxx元,比上月增加/減少xxx元。本月酒店受到修路道路難行的影響,一部分團(tuán)隊會議推掉預(yù)定,導(dǎo)致了本月銷售額的明顯下降。

      二、日常工作

      1、本月按計劃完成客戶拜訪工作,xx客人反饋的問題仍是修路無法進(jìn)入,電視不能看。拜訪新精品客戶,了解對xx的使用情況,客戶普遍對房價比較滿意,只是道路施工未完成,進(jìn)出不方便。xx客人有長期合作意向,但要確定道路施工完工時間,現(xiàn)在還無法給客戶明確的答復(fù)。

      2、團(tuán)隊及會議服務(wù),完成了本月團(tuán)隊會議預(yù)定及入住的接待工作。整理規(guī)范小會議室懸掛條幅和音響的放置。領(lǐng)取長線插線板,將會議室已經(jīng)損壞的電源線進(jìn)行更換。做好夜間會議交接工作,確保會議期間夜間總值班經(jīng)理的'相關(guān)巡檢和跟蹤工作。做好會議室衛(wèi)生質(zhì)檢問題整改的工作,為客戶會展創(chuàng)造便利條件,讓客戶開心舒適地完成會議的召開。

      3、市場調(diào)研情況及季度考核工作,對酒店周邊的企業(yè)進(jìn)行摸排和信息統(tǒng)計。完成對火車站周邊酒店的市調(diào)報告。做好集團(tuán)考核檢查的資料準(zhǔn)備及銷售部相關(guān)工作。

      4、完成xx的賬目結(jié)算及本月團(tuán)隊會議的對賬和結(jié)算工作。

      三、市場開拓方面

      本月面對修路阻撓和多雨天氣的影響,我部積極開拓市場、開拓創(chuàng)新,爭取完成10月份銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核。我部門堅持實行工作日記志,每周必須完成拜訪兩位新老客戶督促銷售,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

      四、客戶接待方面

      本月在接待團(tuán)體、會議客戶方面我部熱情接待,服務(wù)周到,做到全程跟蹤服務(wù),針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作銷售市場調(diào)查報告,拜訪新老客戶,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

      五、部門配合方面

      銷售部與酒店客房部門密切配合,根據(jù)賓客的需求,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)廣告媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

      十月份匆匆而過,銷售部在接下來的工作里,銷售部將繼續(xù)在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞經(jīng)營任務(wù)這個主題,開拓創(chuàng)新、努力拼搏,

    供熱企業(yè)績效考核總結(jié)(精選19篇)17

      不知不覺間,20xx年就走到了末尾;仡欉@最后的一個月,這是今年最后的尾巴。但也正因為是最后的一個月,我才在工作中打起了百分之兩百的精神,嚴(yán)格仔細(xì)的要求著自身的工作和態(tài)度,總算是在這一個月里又沖上來了一點。

      回首這一個月的,在工作中我重新的審視了自己,反思過去的總結(jié),認(rèn)真的確定自己在這一個月的目標(biāo)和方向,并在工作中埋頭向前,積極的發(fā)揮了自己的潛力。

      回想這一個月,我也才驚訝的'發(fā)現(xiàn),自己竟還有這么大的潛力!如今,12月結(jié)束了,所謂“新年新氣象”,在新一年里,我要以如今的自己作為起點,嚴(yán)格的要求自己,改進(jìn)自己,加強(qiáng)自己,讓今后的工作能完成的更加出色!在此,我對自己12月來的工作總結(jié)做如下總結(jié):

      一、工作前加強(qiáng)自身的總結(jié)

      在這個月工作之前,我針對自己在前幾個月來的工作做了嚴(yán)格的總結(jié)。也許是年末的逼近吧,在近期的工作中,我不僅催促起了自身行動。盡管這在效率和數(shù)量上確實提升了很多,但相應(yīng)的,質(zhì)量方面也下降了許多。這不僅沒能提升整體的工作。反而造成了許多無用功的堆積。

      在月初反思到這點的時候,我也感到非常的慚愧,作為一名員工,但卻做出這種“揀了芝麻丟了西瓜”的行為,真的非常糟糕。

      但是,此次的反省,正是為了改進(jìn)自身的不足的行為。后來,在工作上,我及時調(diào)整了自己的工作方式,在堅持自身工作嚴(yán)謹(jǐn)性的同時,也努力的保持著工作的效率。這樣的改變,盡管起初的時候有些辛苦,但在適應(yīng)了之后,工作的成績卻有了極大的提升。

      二、工作的情況

      在工作上,我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定,認(rèn)真仔細(xì)的處理自身的工作職責(zé)和工作目標(biāo)。一個月來,我以最嚴(yán)格的要求去制定了自身的工作要求,并努力仔細(xì)的完成了自身的任務(wù)。

      一個月來,我在每天的工作前都能分析當(dāng)前的情況,認(rèn)清自己的目標(biāo)和方向,在12月的工作中并未出現(xiàn)任何的差錯和問題,并對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作仔細(xì)的處理,認(rèn)真的完成。

      三、自身的不足

      盡管在工作上的大錯誤沒有,但不足的方面卻有不少。那些個人習(xí)慣上的不足,盡管不至于影響到工作的完成,但卻給我自己帶來了的不小的壓力。為此,在下一年里,我要及時的去改進(jìn)、加強(qiáng),讓工作得以順利的完成!

    供熱企業(yè)績效考核總結(jié)(精選19篇)18

      一、2月份主要工作

      1、理財產(chǎn)品:本月有兩款理財產(chǎn)品K、M到期,都已如期兌付;三款票據(jù)理財產(chǎn)品Q、R、S成立,發(fā)行額度6375萬,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入138000元,其中兩款為量身定做;截至本月共發(fā)行了33款理財產(chǎn)品,隨著產(chǎn)品品種的增加,支行缺少一個能夠參照的信息表,本月就針對這一情況對理財產(chǎn)品進(jìn)行了梳理,整理了支行比較關(guān)注的常用信息,并上掛到了OA;年底前,根據(jù)有關(guān)文件還需兌現(xiàn)對支行的獎勵措施,根據(jù)歷次的數(shù)據(jù)積累,計算了支行調(diào)增的考核利潤數(shù)和存款數(shù),并發(fā)出通知要求支行核對,無誤后將提報計財部。

      2、本月繼續(xù)走訪支行調(diào)研存款情況。本月共走訪了9家支行,對其新開戶客戶數(shù)量、信貸業(yè)務(wù)客戶對存款的貢獻(xiàn)度以及結(jié)算情況進(jìn)行了調(diào)研,并對各支行的結(jié)算戶進(jìn)行了統(tǒng)計匯總。

      3、參加網(wǎng)銀啟動、項目規(guī)劃、招標(biāo)會議。網(wǎng)銀作為一種新的操作平臺日益受到銀行和客戶的青睞,在目前我行業(yè)務(wù)的開展中,客戶也提出了基于網(wǎng)銀的更高的服務(wù)需求,網(wǎng)銀的早日推出既是對原有業(yè)務(wù)的一種拓展,也是對今后業(yè)務(wù)開展的一種鋪墊。

      4、小企業(yè)財務(wù)顧問網(wǎng)站。經(jīng)過一段時間的適用,小企業(yè)財務(wù)顧問網(wǎng)站的基本功能也測試完畢,通過充實網(wǎng)站后期維護(hù)的內(nèi)容并與其達(dá)成一致,目前,是網(wǎng)站繼續(xù)充實、擴(kuò)大影響的階段,對于網(wǎng)站的`推廣還需一個詳實的計劃。

      二、工作中存在的問題與不足

      1、工作中仍缺乏計劃性,在對10月份工作的計劃中,我發(fā)現(xiàn)詳細(xì)列出一個月或是一周內(nèi)的計劃很有利于工作的開展,以往工作中也不是沒有計劃過,多數(shù)為工作忙時的備忘,沒有詳細(xì)列表,有時工作會向后延遲,執(zhí)行力不強(qiáng),有了工作計劃表參考,更明確一些,也更利于實施。

      2、日常學(xué)習(xí)不足,工作中常發(fā)現(xiàn)知識匱乏的情況,但多數(shù)時候以工作忙或其它借口而忽視,實際上在工作后是無法拿出系統(tǒng)的時間來學(xué)習(xí)的,自身素質(zhì)的提高多數(shù)靠日常擠出的零散時間來加強(qiáng),哪怕是看一篇財經(jīng)評論、了解到一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象都能收到一定的效果,也鍛煉了自己觀察分析的能力。

    供熱企業(yè)績效考核總結(jié)(精選19篇)19

      作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進(jìn)入公司,難免還是有點壓力。非常感謝xx中心給了我這個機(jī)會,作為一個新人,我可以預(yù)見公司會有一個輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作。

      來了一個月了,感觸最深的是時間過得太快,自問對部門工作貢獻(xiàn)幾乎是沒有,自己對公司了解還是一知半解。我想對自己做個總結(jié)和規(guī)劃,如下:

      一、年度工作總結(jié)

      從剛剛進(jìn)來時以人事專員的工作轉(zhuǎn)為薪酬專員工作,針對此項工作調(diào)整,我非常的開心,薪酬這塊是6大模塊中我所想進(jìn)入的模塊,所以非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的安排。我在這個月大致的工作如下:

      1、根據(jù)每月員工入離職情況,將人員的檔案梳理歸檔。

      2、根據(jù)每天的員工入離職情況,更新人事系統(tǒng)檔案。

      3、薪資核算工作(在這新入職一個月內(nèi),我還沒接觸)。

      4、部門資料檔案的管理或下達(dá)。

      5、上級安排的其他事項。

      因為剛剛進(jìn)入工作,對工作還不是很熟悉,因此還沒什么建樹。之前對薪酬并未解除過,可能還有點陌生。而且還有個問題,我所做的工作都是針對物,是“死”的東西。

      做HR,應(yīng)該更多的是與人打交道,我也希望自己多與人交流,鍛煉自己的口才和為人處事之道,特別是與部門及員工的溝通交流,處理各種問題的技巧,在這點上,我覺得我以后的鍛煉機(jī)會會很少。

      二、自己的不足

      1、到公司一個月了,對公司的企業(yè)文化,制度(包括人事制度)還不是很清楚,來了之后還沒參加任何培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

      2、對公司一部分的人員,特別是領(lǐng)導(dǎo)還不認(rèn)識。

      3、盡管有一些人事工作經(jīng)驗,自己在空閑時間也在不斷的學(xué)習(xí),理論的知識日益積累,但是經(jīng)歷太少,經(jīng)驗不足,面對實際的`問題,有點不知所措。

      4、跟領(lǐng)導(dǎo)交流太少。

      三、個人的改進(jìn)方向(主要還是熟悉的過程)

      我之前的工作并沒有接觸薪酬這塊,對于新的模塊,我非常感興趣,也對自己下了具體任務(wù)。但我必須先弄清一下問題:

     。1)了解我公司的薪酬福利有哪些?是怎么操作的?

      (2)公司的薪酬福利制度?據(jù)了解,我公司還沒有該制度。那該制度是由公司制定,還是人事部制定?

     。3)目前公司的工資結(jié)構(gòu)應(yīng)該是最簡單的吧!

     。4)調(diào)薪是怎么回事,有沒有什么標(biāo)準(zhǔn)?

     。5)行業(yè)薪酬福利情況是什么樣的?

     。6)如何把薪酬福利做到更讓員工滿意。

    【供熱企業(yè)績效考核總結(jié)】相關(guān)文章:

    企業(yè)績效考核總結(jié)12-29

    企業(yè)績效考核工作總結(jié)02-01

    企業(yè)員工的績效考核方案11-30

    企業(yè)績效考核的方案12-12

    企業(yè)員工績效考核方案02-05

    企業(yè)員工績效考核細(xì)則03-24

    企業(yè)績效考核方案07-26

    企業(yè)員工績效考核方案12-14

    供熱工作總結(jié)05-27