銷(xiāo)售經(jīng)典故事
銷(xiāo)售經(jīng)典故事1
羚羊與獅子
每天早上,一只非洲羚羊醒來(lái),她就知道必須比跑得最快的非洲獅子還要快,否則她就被吃掉;每天早上,一只非洲獅子醒來(lái),他就知道必須比跑得最慢的.羚羊還要快,否則他就會(huì)餓死;
不管你是獅子還是羚羊,太陽(yáng)升起的時(shí)候你就得開(kāi)始跑了。
【感悟】奔跑起來(lái)吧,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中,如果企業(yè)停滯不前,還沉浸在舊日的輝煌里面,那么最終的命運(yùn)就是或者被吃掉或者餓死。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事2
梭子魚(yú)、蝦和天鵝三個(gè)不知什么時(shí)候成了好朋友,一天,他們同時(shí)發(fā)現(xiàn)一輛車(chē),車(chē)上有許多好吃的東西于是就想把車(chē)子從路上拖下來(lái),三個(gè)家伙一齊負(fù)起沉重的擔(dān)子,他們鉚足了狠勁,身上青筋暴露,使出了平身的.力氣,可是,無(wú)論他們?cè)鯓油涎、拉呀、推?小車(chē)還是老地方,一步也動(dòng)不了。
原來(lái),天鵝使勁往天上提,蝦一步步向后倒拖,梭子魚(yú)又朝著池塘拉去,究竟誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)?反正,他們都使勁了。
銷(xiāo)售小故事感悟:
一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)有不同才能的人,他們都有為企業(yè)奉賢的精神,但是如果企業(yè)沒(méi)有將他們的才能用到一處,使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)力量形成合力,那么,最后埋怨誰(shuí)都是無(wú)濟(jì)于事的。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事3
在一個(gè)業(yè)務(wù)員對(duì)推銷(xiāo)事業(yè)的態(tài)度與意見(jiàn)調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)百分之八十五的業(yè)務(wù)員,自認(rèn)為缺乏安全感,他們認(rèn)為從事推銷(xiāo)工作好象是件毫無(wú)目標(biāo)的工作,,每天為著業(yè)績(jī)而拼命追趕,認(rèn)為一輩子大概就是在業(yè)績(jī)后面追逐,每當(dāng)碰到推銷(xiāo)困難時(shí),恐懼感和孤寂感便油然而升,從而產(chǎn)生對(duì)推銷(xiāo)工作安全顧慮。
在同一個(gè)調(diào)查中,又發(fā)現(xiàn)大多數(shù)業(yè)務(wù)員對(duì)推銷(xiāo)工作,卻又舍不得放棄,他們喜愛(ài)那種富有挑戰(zhàn)性的工作,每天都有成就感,況且金錢(qián)報(bào)酬高,使他們對(duì)保險(xiǎn)銷(xiāo)售這一行真是又愛(ài)又恨。
暫且不論這個(gè)調(diào)查的可靠性有多少,但是可以肯定的事實(shí)是---保險(xiǎn)推銷(xiāo)確實(shí)挑戰(zhàn)性大,勝利者滿(mǎn)懷成就感,失敗者卻忍不住那沉重的打擊,因而產(chǎn)生離意,失去推銷(xiāo)的熱忱,更不用談安全感的問(wèn)題。
業(yè)務(wù)員經(jīng)常受士氣低落的打擊,所謂推銷(xiāo)低潮常常成為業(yè)務(wù)員掩飾推銷(xiāo)失敗的事實(shí)。
當(dāng)你遭遇這種打擊時(shí),你不妨認(rèn)真思考一下,推銷(xiāo)工作的真正價(jià)值在那里?對(duì)于公司的價(jià)值在那里?對(duì)于個(gè)人生涯中的真正意義是什么?世界上沒(méi)有一個(gè)工作能象推銷(xiāo)事業(yè)這樣徹底的`雕磨一個(gè)人,使他啊成為人人歡迎、愛(ài)戴的人,成功的業(yè)務(wù)員,必先肯定推銷(xiāo)事業(yè)的真正價(jià)值。壽險(xiǎn)推銷(xiāo)之神原一平。。;汽車(chē)推銷(xiāo)大王喬。吉拉德。。以及我們身邊成功的同仁。
從事業(yè)的價(jià)值來(lái)看,推銷(xiāo)工作將把你鍛煉成一個(gè)頭腦敏銳、果敢有魅力的人。今后無(wú)論從事什么工作,必將是一個(gè)杰出的人物,在家庭中,是一位仁慈的家長(zhǎng),在社會(huì)中,是一位領(lǐng)導(dǎo)者。只有對(duì)推銷(xiāo)事業(yè)持肯定價(jià)值的人,才能達(dá)到這個(gè)意境。
我們認(rèn)為,從事推銷(xiāo)的人,一定要先肯定推銷(xiāo)事業(yè)的真正價(jià)值,才能對(duì)于推銷(xiāo)事業(yè)產(chǎn)生熱忱,有了這個(gè)熱忱,才有克服困難的勇氣。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事4
俄國(guó)詩(shī)人萊蒙托夫也是一個(gè)數(shù)學(xué)愛(ài)好者。在服兵役時(shí),他出題給軍官做一個(gè)數(shù)學(xué)游戲: 他讓一個(gè)軍官先想好一個(gè)數(shù),不要告訴別人,然后在這個(gè)數(shù)上加25,心算好了以后,再加上125,然后再減去37。把算好的結(jié)果減去原來(lái)想的那個(gè)數(shù),結(jié)果再乘5并除以2,最后,萊蒙托夫?qū)δ莻(gè)軍官說(shuō):答案是282.5。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事5
從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物校園代理到專(zhuān)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站,從一個(gè)人單打獨(dú)斗發(fā)展為6個(gè)人的團(tuán)隊(duì)工作室,今年剛剛畢業(yè)的大學(xué)生彭少?gòu)?qiáng),看好網(wǎng)購(gòu)的市場(chǎng)前景,自謀創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站“樂(lè)返網(wǎng)”,通過(guò)半年發(fā)展月銷(xiāo)售額超過(guò)百萬(wàn)。 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)訊 從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物校園代理到專(zhuān)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站,從一個(gè)人單打獨(dú)斗發(fā)展為6個(gè)人的團(tuán)隊(duì)工作室,今年剛剛畢業(yè)的大學(xué)生彭少?gòu)?qiáng),看好網(wǎng)購(gòu)的市場(chǎng)前景,自謀創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站“樂(lè)返網(wǎng)”,通過(guò)半年發(fā)展月銷(xiāo)售額超過(guò)百萬(wàn)。
自今年3月份網(wǎng)站上線(xiàn)后,第一個(gè)月銷(xiāo)售額就在10萬(wàn)元以上,彭少?gòu)?qiáng)凈賺8000多元,之后網(wǎng)站每月銷(xiāo)售額保持增長(zhǎng),凈收入過(guò)萬(wàn)元,經(jīng)過(guò)半年的發(fā)展,網(wǎng)站月銷(xiāo)售額已經(jīng)超過(guò)百萬(wàn)。
從網(wǎng)購(gòu)代理發(fā)展到購(gòu)物站
彭少?gòu)?qiáng)是石家莊信息工程學(xué)院20xx級(jí)畢業(yè)生,曾讀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),今年25歲。早在讀大三的時(shí)候,他就看好網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng),在學(xué)校里做起了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和凡客誠(chéng)品的校園代理!白鲂@代理的時(shí)候,我替同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上買(mǎi)東西,這樣自己會(huì)獲取商家的提成,同時(shí)我還會(huì)將自己掙的部分錢(qián)返給同學(xué)!
細(xì)水長(zhǎng)流、積少成多的經(jīng)營(yíng)模式讓彭少?gòu)?qiáng)逐步積累了一些“客戶(hù)”資源和朋友關(guān)系!昂髞(lái)我想,既然已經(jīng)有了現(xiàn)在的同學(xué)資源,如果能讓這些同學(xué)在畢業(yè)后依然能夠通過(guò)自己來(lái)代購(gòu),甚至讓更多其他城市的人也能通過(guò)自己來(lái)代購(gòu),這樣自己不就有了一份小兼職、小副業(yè)了嗎。”彭少?gòu)?qiáng)想到在網(wǎng)上做網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站的服務(wù)平臺(tái),通過(guò)查閱資料,他才知道已經(jīng)有這樣一種經(jīng)營(yíng)模式,叫“購(gòu)物返利”。
創(chuàng)業(yè)過(guò)程艱辛,曾遭家人反對(duì)
此后,彭少?gòu)?qiáng)開(kāi)始四處奔波起來(lái),買(mǎi)域名、租空間、想名稱(chēng)……“前期我先后買(mǎi)了十個(gè)域名,有些試過(guò)之后發(fā)現(xiàn)不合適,就不再用了,最后留下了三個(gè)備用域名,再加上租空間費(fèi)用,前期共投入20xx多元!迸砩?gòu)?qiáng)說(shuō),當(dāng)時(shí)家人并不支持自己開(kāi)網(wǎng)站的想法。
經(jīng)過(guò)近半年的籌備,購(gòu)物網(wǎng)站“樂(lè)返網(wǎng)”終于在20xx年3月4日正式上線(xiàn)!澳菚r(shí)候我還在學(xué)校,宿舍沒(méi)有網(wǎng)線(xiàn),我每天早上7點(diǎn)起床后就背著筆記本來(lái)到教室!迸砩?gòu)?qiáng)一人做客服,親自處理每一筆訂單,在月底結(jié)算的時(shí)候發(fā)現(xiàn)為商家?guī)サ?銷(xiāo)售額達(dá)10萬(wàn)以上,凈利潤(rùn)達(dá)到8000元,他一下子增強(qiáng)了信心,也獲得了家人的認(rèn)可。之后他不斷增加合作商家,完善網(wǎng)站,從第二個(gè)月開(kāi)始得到了快速的發(fā)展,每月凈收入萬(wàn)元以上。
6月份畢業(yè)后,彭少?gòu)?qiáng)找到一位同鄉(xiāng)協(xié)助他來(lái)做網(wǎng)絡(luò)推廣。
夢(mèng)想從“樂(lè)返網(wǎng)”工作室起步
有了一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)后,今年10月,彭少?gòu)?qiáng)在工商局正式注冊(cè),成立了“樂(lè)返網(wǎng)”工作室。之后,彭少?gòu)?qiáng)又招聘了4名大學(xué)生:一個(gè)網(wǎng)站美工,三個(gè)線(xiàn)下推廣,再加上同鄉(xiāng)的線(xiàn)上推廣和自己做客服、業(yè)務(wù)處理員,6個(gè)人分工明確,工作室也初具規(guī)模。
“現(xiàn)在“樂(lè)返網(wǎng)”每天的點(diǎn)擊量都在20xx個(gè)以上,月銷(xiāo)售額在百萬(wàn)元以上!迸砩?gòu)?qiáng)說(shuō),“隨著人們對(duì)于團(tuán)購(gòu)消費(fèi)的逐漸理性,和“百團(tuán)大戰(zhàn)”的到來(lái),購(gòu)物返利這一商務(wù)模式逐漸興起,F(xiàn)在很多大的站都開(kāi)始涉足該領(lǐng)域!迸砩?gòu)?qiáng)說(shuō),“小網(wǎng)站有小網(wǎng)站的便捷性。我們的優(yōu)勢(shì)就是便捷與服務(wù)。比如說(shuō)一些大的站,在提現(xiàn)上有一些限制,需要達(dá)到50元以上,而樂(lè)返網(wǎng)一旦購(gòu)物完成,就可以單次提現(xiàn),甚至幾毛錢(qián)都會(huì)通過(guò)支付寶轉(zhuǎn)給用戶(hù);客服也是及時(shí)在線(xiàn),解答各種問(wèn)題!
作為用戶(hù)交流的平臺(tái);同時(shí)還在策劃開(kāi)發(fā)本土化購(gòu)物商城“樂(lè)惠商城”,與“樂(lè)返網(wǎng)”形成互補(bǔ)互融。
創(chuàng)業(yè)成功得益于腳踏實(shí)地的性格
在同學(xué)眼中,彭少?gòu)?qiáng)已經(jīng)稱(chēng)得上是讓人羨慕的“小老板”,可是他認(rèn)為自己的夢(mèng)想才剛剛開(kāi)始!拔乙郧白鰤(mèng)也想不到能有自己的工作室,能有一個(gè)小團(tuán)隊(duì)來(lái)做購(gòu)物網(wǎng)站。當(dāng)時(shí)只是想著把網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)當(dāng)成一份業(yè)余兼職,掙點(diǎn)外快,放假回家的時(shí)候可以買(mǎi)點(diǎn)東西,孝順父母,讓家人過(guò)得好一點(diǎn)。”“年輕人有想法,有激情,最重要的就是要腳踏實(shí)地,不能眼高手低,有了什么事要實(shí)實(shí)在在去‘做’!迸砩?gòu)?qiáng)說(shuō),剛進(jìn)大學(xué),他就一直不閑著,大一做過(guò)化妝品代購(gòu),大二的時(shí)候又在學(xué)校里倒賣(mài)舊書(shū)。能做到今天,可能也是得益于自己不好高騖遠(yuǎn),腳踏實(shí)地的性格。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事6
有個(gè)人在路上走,不小心突然跌了一跤,他嘀咕了一句,真倒霉。爬起來(lái)拍干凈身上的土,又繼續(xù)趕路了。
走了不大一會(huì)兒,他腳下一絆,又摔了一跤,這次他不由氣惱地說(shuō):早知道還要摔跤,上次我就不爬起來(lái)了。
啟示
一個(gè)人,無(wú)論從事任何工作,遇到困難和挫折都在所難免,假如因?yàn)樗ち缩勇裨棺约焊慑e(cuò)了事業(yè),勢(shì)必終生悲嘆,碌碌無(wú)為,一事無(wú)成。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事7
有一個(gè)商人到了一個(gè)山村,村子周?chē)纳缴先呛镒印?商人就和村子種地的農(nóng)民說(shuō),我買(mǎi)猴子,100元一只。
村民不知是真是假,試著抓猴子,商人果然給了100元。 于是全村的'人都去抓猴子,這比種地合算得多了。 很快商人買(mǎi)了兩千多只猴子,山上猴子很少了。
商人這時(shí)又出價(jià)200元一只買(mǎi)猴子,村民見(jiàn)猴價(jià)翻番,便又紛紛去抓,商人又買(mǎi)了,但猴子已經(jīng)很難抓到了。 商人又出價(jià)300元一只買(mǎi)猴子,猴子幾乎抓不到了。 商人出價(jià)到500元一只,山上已沒(méi)有猴子,三千多只猴子都在商人這里。
這天,商人有事回城里,他的助手到村里和農(nóng)民們說(shuō),我把猴子300元一只賣(mài)你們,等商人回來(lái),你們500元賣(mài)給商人,你們就發(fā)財(cái)了。
村民瘋了一般,把鍋砸了賣(mài)鐵,湊夠錢(qián),把三千多只猴子全買(mǎi)了回去。 助手帶著錢(qián)走了,商人再也沒(méi)有回來(lái)。 村民等了很久很久,他們堅(jiān)信商人會(huì)回來(lái)500元買(mǎi)他們的猴子,終于有人等不急了,猴子還要吃香蕉,這要費(fèi)用啊,就把猴子放回了山上,山上仍然到處是猴子。
這就是傳說(shuō)中的股市!這就是傳說(shuō)中的信托!這就是傳說(shuō)中的黃金市場(chǎng)!這就是傳說(shuō)中的房市!
銷(xiāo)售經(jīng)典故事8
累垮了
阿智家養(yǎng)的一只小貓兒特別淘,它見(jiàn)了什么小東西都稀罕,尤其喜歡圓形的如小球、小鈴鐺之類(lèi)的玩物。一旦到手,就瘋了一樣地玩:或撲、或拍、或者嗚嗚著叼來(lái)叼去。
這倒沒(méi)什么,可氣的是它常常將小球、小鈴鐺叼到貓砂盆里,然后再抓出來(lái),結(jié)果弄的一地的貓砂。它自己又不會(huì)打掃,還得阿智給其善后。
有一次,小貓兒又叼著一個(gè)帶繩兒的小鈴鐺走向了貓砂盆,恰巧被阿智看見(jiàn)了,它剛剛放下,便被阿智拿了起來(lái),隨后又往繩子上栓了一個(gè)猴皮筋兒,順手套在了小貓兒的`脖子上,鈴鐺垂下了約莫兩寸。
這下可好,小貓兒玩得更高興了,因?yàn)殁忚K可以跟它形影不離了,只要它一動(dòng),鈴鐺就響,它就又咬、又撓?墒沁^(guò)了一會(huì),它感覺(jué)不對(duì)頭了:因?yàn)殁忚K弄得它沒(méi)法兒睡覺(jué)。
小貓兒又兩個(gè)特點(diǎn):肚子小、覺(jué)兒零碎。
貓吃東西一次吃不了多少,得過(guò)一會(huì)兒再吃,說(shuō)明它的肚子小,吃多了盛不下;它愛(ài)睡覺(jué),玩一會(huì)兒就困,睡夠了起來(lái)再玩兒。
這次,它戴著鈴鐺,玩累了想睡覺(jué),可是它一躺,鈴鐺也跟著響一下,它又想玩了,累得不行了也睡不成!
最后小貓兒只好找主人求援了:它往阿智跟前一趟,氣急敗壞地直摔尾巴。阿智知道它被“魔鈴”折磨得夠戧了,便給它摘下了小鈴鐺。很快,小貓兒就睡著了,它差點(diǎn)兒被自己喜歡的小鈴鐺給累垮了!
銷(xiāo)售經(jīng)典故事9
激勵(lì)銷(xiāo)售的小故事一:用人之道
去過(guò)廟的人都知道,一進(jìn)廟門(mén),首先是彌陀佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們并不在同一個(gè)廟里,而是分別掌管不同的廟。 彌樂(lè)佛熱情快樂(lè),所以來(lái)的人非常多,但他什么都不在乎,丟三拉四,沒(méi)有好好的管理賬務(wù),所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著個(gè)臉,太過(guò)嚴(yán)肅,搞得人越來(lái)越少,最后香火斷絕。
佛祖在查香火的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,就將他們倆放在同一個(gè)廟里,由彌樂(lè)佛負(fù)責(zé)公關(guān),笑迎八方客,于是香火大旺。而韋陀鐵面無(wú)私,錙珠必較,則讓他負(fù)責(zé)財(cái)務(wù),嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象。
啟示:其實(shí)在用人大師的眼里,沒(méi)有廢人,正如武功高手,不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關(guān)鍵看如何運(yùn)用。
得需要,決定自己的行動(dòng),更好去發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)。
激勵(lì)銷(xiāo)售的小故事二:所長(zhǎng)無(wú)用
有個(gè)魯國(guó)人擅長(zhǎng)編草鞋,他妻子擅長(zhǎng)織白絹。他想遷到越國(guó)去。友人對(duì)他說(shuō):“你到越國(guó)去,一定會(huì)貧窮的!薄盀槭裁?”“草鞋,是用來(lái)穿著走路的,但越國(guó)人習(xí)慣于赤足走路;白絹,是用來(lái)做帽子的,但越國(guó)人習(xí)慣于披頭散發(fā)。憑著你的長(zhǎng)處,到用不到你的地方去,這樣,要使自己不貧窮,難道可能嗎?”
啟示:一個(gè)人要發(fā)揮其專(zhuān)長(zhǎng),就必須適合社會(huì)環(huán)境需要。如果脫離社會(huì)環(huán)境的需要,其專(zhuān)長(zhǎng)也就失去了價(jià)值。因此,我們要根據(jù)社會(huì)
激勵(lì)銷(xiāo)售的小故事三:西齊弗的故事
在古希臘神話(huà)中,有一個(gè)關(guān)于西齊弗的故事。西齊弗因在天庭犯了法,所以被天神懲罰到人世間受苦。天神對(duì)他的懲罰是:要推一塊石頭上山。每天,西齊弗都費(fèi)了很大的勁把那塊石頭推到山頂,然后回家休息?墒,在他休息時(shí),石頭又會(huì)自動(dòng)地滾下來(lái)。于是,西齊弗就要不停地把那塊石頭往山上推。這樣,西齊弗所面臨的是:永無(wú)止境的失敗。天神要懲罰西齊弗,也就是要折磨他的心靈,使他在“永無(wú)止境的'失敗”命運(yùn)中,受苦受難?墒,西齊弗不肯認(rèn)輸。每次,在他推石頭上山時(shí),他就想:推石頭上山是我的責(zé)任,只要我把石頭推上山頂,我的責(zé)任就盡到。天神因?yàn)闊o(wú)法再懲罰西齊弗,就放他回天庭。
銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售過(guò)程中,會(huì)不斷的碰到各種困難、挫折等,要像西齊弗一樣,調(diào)整好心態(tài),堅(jiān)持下去,心態(tài)決定成敗。碰到了問(wèn)題,應(yīng)冷靜思考,沉著應(yīng)對(duì),分析思考,肯定能解決問(wèn)題的。
激勵(lì)銷(xiāo)售的小故事四:《靠自己》
小蝸牛問(wèn)媽媽?zhuān)簽槭裁次覀儚纳聛?lái),就要背負(fù)這個(gè)又硬又重的殼呢?
媽媽?zhuān)阂驗(yàn)槲覀兊纳眢w沒(méi)有骨骼的支撐,只能爬,又爬不快。所以要這個(gè)殼的保護(hù)!
小蝸牛:毛蟲(chóng)姊姊沒(méi)有骨頭,也爬不快,為什么她卻不用背這個(gè)又硬又重的殼呢?
媽媽?zhuān)阂驗(yàn)槊x(chóng)姊姊能變成蝴蝶,天空會(huì)保護(hù)她啊。
小蝸牛:可是蚯蚓弟弟也沒(méi)骨頭爬不快,也不會(huì)變成蝴蝶他什么不背這個(gè)又硬又重的殼呢?
媽媽?zhuān)阂驗(yàn)轵球镜艿軙?huì)鉆土, 大地會(huì)保護(hù)他啊。
小蝸?蘖似饋(lái):我們好可憐,天空不保護(hù),大地也不保護(hù)。
蝸牛媽媽安慰他:所以我們有殼!我們不靠天,也不靠地,我們靠自己。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事10
曹彬?qū)Ω缎∪?/h2>
北宋開(kāi)國(guó)名將曹彬?yàn)槿苏\(chéng)實(shí),寬厚仁義,尤以御將有恩而為時(shí)人稱(chēng)道,史稱(chēng)“氣質(zhì)淳厚”。其實(shí)他對(duì)付小人也很有一套方法。有一次,宋太租趙匡胤任命曹彬?yàn)橹鲗,率兵征討南唐,臨行前太祖交給他一把尚方寶劍,說(shuō):“副將以下,不用命者斬之。”接著又問(wèn)曹彬有什么要求。曹彬說(shuō),請(qǐng)求皇上恩準(zhǔn),調(diào)用將軍田欽擔(dān)任另一路的前敵指揮官。這一請(qǐng)求弄的部下們莫名其妙,因?yàn)榇蠹叶贾,這個(gè)姓田的既狡猾又貪婪,愛(ài)爭(zhēng)功名,最討人嫌的是愛(ài)在背后打小報(bào)告。這樣的人大家躲都來(lái)不及,為什么還要把他弄到軍中呢?曹彬事后曾對(duì)心腹言明個(gè)中道理:此番南征,任務(wù)艱巨,時(shí)間要很長(zhǎng),需要朝中群臣的全力支持,自己領(lǐng)兵在外,若朝中有人不斷的進(jìn)讒言搗亂,這很可能就會(huì)壞了大事,而這個(gè)田某就極可能是這樣的角色;要防他,最好的辦法就是把他放到自己的.眼皮下,派他點(diǎn)用場(chǎng),分他點(diǎn)功名、堵住他的嘴;再者還有尚方寶劍嘛,不怕他鬧事。 這樣一說(shuō),心腹才明白曹彬的深遠(yuǎn)用意,連稱(chēng)高明。
啟示:有君子就有小人,這是社會(huì)的客觀存在。對(duì)付小人一味躲避恐怕不是上策,曹彬?qū)⑵浼{入自己的掌握之中不失為一種聰明的辦法。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事11
星相家
有個(gè)焦慮的窮人,因?yàn)閷?duì)生活失去了信心,于是便去找星相家。
星相家說(shuō):在你40歲以前,我只看到了貧窮、惡運(yùn)和失敗。
那人焦急地問(wèn):后來(lái)呢?
星相家裝模作樣地看看她說(shuō):噢,40歲以后你就習(xí)慣了。
啟示
天下沒(méi)有白吃的午餐,成功只能靠自己不斷地努力進(jìn)取。所謂的星相家、預(yù)言家們都是危險(xiǎn)人物,他們只能消蝕你的'意志。千萬(wàn)不要讓這些人打入你的生活中,影響你控制自己的人生。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事12
如何使銷(xiāo)售提高50%?答案不是簡(jiǎn)單地把客戶(hù)數(shù)量提高50%,而是裁減客戶(hù),選對(duì)客戶(hù)。客戶(hù)數(shù)量的增加只在一種情況下對(duì)提高銷(xiāo)售是有用的:就是當(dāng)我們選對(duì)了客戶(hù)的時(shí)候。
【作者簡(jiǎn)介】
宋新宇,國(guó)際著名企業(yè)戰(zhàn)略專(zhuān)家。1993年起,加入歐洲最大的羅蘭貝格國(guó)際管理咨詢(xún)公司,歷任顧問(wèn)、高級(jí)顧問(wèn)、項(xiàng)目經(jīng)理、中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理;他創(chuàng)建的羅蘭?貝格中國(guó)公司目前已成為中國(guó)規(guī)模最大的咨詢(xún)公司之一。1999年創(chuàng)立易中公司,任董事長(zhǎng)。
在最近的診斷問(wèn)卷中,有不少客戶(hù)多次提出了讓他們頭疼的銷(xiāo)售問(wèn)題。尤其是金融危機(jī)的背景下,銷(xiāo)售下滑成了不少企業(yè)當(dāng)前最大的難題。
一個(gè)典型的例子是江蘇一家制造工藝品的企業(yè)。這個(gè)公司的老板陷入了這樣的困境:經(jīng)濟(jì)危機(jī)讓他的生意越來(lái)越難做。為了得到客戶(hù)的訂單,老板不得不給客戶(hù)更好的付款條件,更長(zhǎng)的付款期。為了保證訂單生產(chǎn)的完成,公司不得不從供應(yīng)商那里大量進(jìn)貨。供應(yīng)商在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下一定要這個(gè)企業(yè)預(yù)付材料款。但這樣一來(lái),這個(gè)本來(lái)就很難從銀行借到錢(qián)的企業(yè)現(xiàn)金流就更成問(wèn)題了。老板的兩難問(wèn)題是:不做業(yè)務(wù)不行,但做業(yè)務(wù)似乎也不行。不做業(yè)務(wù)是等死,做業(yè)務(wù)好像是找死。
關(guān)于如何提高銷(xiāo)售,我已經(jīng)討論過(guò)兩次。我給出的建議分別是提高自己銷(xiāo)售組織的效率和創(chuàng)新自己的.產(chǎn)品。這兩點(diǎn)對(duì)上面的客戶(hù)長(zhǎng)期解決問(wèn)題也是適用的。但這個(gè)案例讓我想第三次、從另外一個(gè)角度討論這個(gè)重要的話(huà)題:“如何使銷(xiāo)售提高50%?”
這一次,我的角度是客戶(hù)選擇。這一次,我的答案是“裁減客戶(hù)”。
從表面上看,這是一個(gè)危險(xiǎn)的建議:我們的客戶(hù)本來(lái)就不多,生意本來(lái)就不好,如果再少幾個(gè)客戶(hù),我們只能關(guān)門(mén)大吉了。退一步講,多一些客戶(hù),至少可以多均攤一些成本。
但這樣的思路從理論上是錯(cuò)誤的,從實(shí)際上也是走不通的。實(shí)際上的走不通,在前面的那個(gè)例子里我們已經(jīng)看得清清楚楚。很多企業(yè)的老總和銷(xiāo)售人員對(duì)此也心知肚明。而理論上的錯(cuò)誤,則需要我們做些分析。
為什么客戶(hù)多了,銷(xiāo)售不一定增加,客戶(hù)少了,銷(xiāo)售反而能夠增加?原因在于我們對(duì)客戶(hù)關(guān)注的程度有非常大的差別。當(dāng)我們有很多客戶(hù)而對(duì)客戶(hù)沒(méi)有認(rèn)真的分類(lèi)時(shí),我們并不清楚客戶(hù)對(duì)公司的貢獻(xiàn),我們往往讓一些不值得為之“獻(xiàn)身”的客戶(hù)占用公司重要的資源,例如公司的現(xiàn)金,公司的生產(chǎn)能力,公司的銷(xiāo)售資源等。對(duì)沒(méi)有價(jià)值的客戶(hù)你做得越多,你得到的就越少。
而真正對(duì)公司重要的客戶(hù)則往往得不到應(yīng)有的關(guān)注和資源,得不到想要的產(chǎn)品質(zhì)量,想要的交貨期和優(yōu)質(zhì)服務(wù),往往在忍無(wú)可忍的情況下選擇離開(kāi)。這和經(jīng)濟(jì)學(xué)里講的“劣幣驅(qū)逐良幣”是一回事。幾乎每個(gè)公司每天都在發(fā)生著“壞客戶(hù)”擠走“好客戶(hù)”的事情,我們以為我們只要用心留住每一個(gè)客戶(hù)就可以了,但我們不知道只要“壞客戶(hù)”在,我們就無(wú)心也無(wú)力做好“好客戶(hù)”的工作,這樣“好客戶(hù)”是留不住的。
正確的做法是,裁減“壞客戶(hù)”,關(guān)注“好客戶(hù)”。當(dāng)我們把注意力從包括很多“壞客戶(hù)”的龐大客戶(hù)群轉(zhuǎn)移到真正對(duì)公司有價(jià)值的“好客戶(hù)”身上時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)我們之前要解決但很難解決的很多問(wèn)題都變得簡(jiǎn)單:好客戶(hù)不需要我們擅長(zhǎng)請(qǐng)客吃飯和塞紅包,他只要我們把自己的產(chǎn)品質(zhì)量做好。好客戶(hù)知道我們像他一樣需要資金周轉(zhuǎn),所以他不會(huì)拖欠我們的貨款,只希望我們能夠按時(shí)按量交貨。好客戶(hù)知道我們不是圣人,所以他允許我們犯錯(cuò)誤,但希望我們勇于承擔(dān)和改進(jìn)。好客戶(hù)希望和我們共同成長(zhǎng),所以他會(huì)給我們提出中肯的意見(jiàn)和建議。好客戶(hù)不會(huì)為一點(diǎn)蠅頭小利而更換供應(yīng)商,但希望我們的性?xún)r(jià)比不斷地提高。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事13
有個(gè)人在路上走,不小心突然跌了一跤,他嘀咕了一句,真倒霉!爬起來(lái)拍干凈身上的土,又繼續(xù)趕路了。
走了不大一會(huì)兒,他腳下一絆,又摔了一跤,這次他不由氣惱地說(shuō):早知道還要摔跤,上次我就不爬起來(lái)了。
啟示
一個(gè)人,無(wú)論從事任何工作,遇到困難和挫折都在所難免,假如因?yàn)樗ち缩勇裨棺约焊慑e(cuò)了事業(yè),勢(shì)必終生悲嘆,碌碌無(wú)為。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事14
進(jìn)入冬季,水果的種類(lèi)較少,但是熱帶水果比較豐富,也受到市民的普遍歡迎。送貨上門(mén)、不新鮮包換貨等誘人條件,為水果配送的商家吸引了一大批顧客,訂單數(shù)量增加。春節(jié)臨近,一家配送公司每天的銷(xiāo)售額能達(dá)到一萬(wàn)五左右。
配送員從早晨8點(diǎn)忙到晚上9點(diǎn)
1月28日,濟(jì)南王樂(lè)說(shuō):“這幾天每天的訂單都有五六十條,平常也就三十條左右。”王樂(lè)開(kāi)心地說(shuō),不僅如此,單項(xiàng)訂單額的額度也變大了,“之前都是自己吃,每單也就是一二百塊錢(qián),現(xiàn)在每單一千到一萬(wàn)的額度都有。今天上午有個(gè)公司給員工發(fā)福利,一次訂購(gòu)了一兩千塊錢(qián)的東西,平均一天銷(xiāo)售額得到一萬(wàn)五了吧!
王樂(lè)說(shuō),其中最受歡迎的熱帶水果當(dāng)數(shù)車(chē)?yán)遄,一天能賣(mài)到十五六箱,每箱五斤,多的時(shí)候一天能賣(mài)到一百斤。“我們現(xiàn)在有9個(gè)配送員都不夠用,昨天從早上八點(diǎn)多開(kāi)始送,一直送到晚上9點(diǎn)多,一年也就這個(gè)時(shí)候是旺季!蓖鯓(lè)說(shuō)。
王樂(lè)介紹,這幾天去批發(fā)市場(chǎng)拿貨,都是早晨三四點(diǎn)就去挑,如果去晚了,水果就不新鮮了。下午去超市買(mǎi)的'水果,看似價(jià)格很低,對(duì)于不新鮮的檔次來(lái)說(shuō)已經(jīng)是很貴了!俺械膬r(jià)格之所以要高出很多,除了柜臺(tái)費(fèi)、人工費(fèi)等原因,超市的損耗也特別大,一盒車(chē)?yán)遄恿涝谀抢镆惶熨u(mài)不出去,基本就不新鮮了。”
一天一個(gè)價(jià)提前幾天預(yù)訂不可能
作為老顧客,陳女士本想提前訂下一箱車(chē)?yán)遄,?qǐng)果優(yōu)快送臘月廿六的時(shí)候再送貨上門(mén),但這樣根本行不通。
王樂(lè)說(shuō),經(jīng)常遇到這樣的情況,一些顧客想趁著現(xiàn)在價(jià)格還便宜,提前訂下,過(guò)幾天再送貨上門(mén),但這讓他很為難。“車(chē)?yán)遄右惶煲粋(gè)價(jià),現(xiàn)在一箱車(chē)?yán)遄拥牧闶蹆r(jià)是260塊,過(guò)幾天可能批發(fā)價(jià)都會(huì)漲到320塊,預(yù)訂的多了我就沒(méi)辦法去拿貨了,水果大多不能囤貨,最好是當(dāng)天去批發(fā)!
到年底了,價(jià)格都是當(dāng)天來(lái)定,“來(lái)貨多少錢(qián),我可能加上二三十塊錢(qián)就賣(mài)了,真沒(méi)辦法提前預(yù)訂,忙活一年,也就年底這一個(gè)好時(shí)候,希望顧客能夠體諒!苯衲曜钍軞g迎的熱帶水果,當(dāng)數(shù)車(chē)?yán)遄雍托挛魈m綠奇異果。雖然不同的售賣(mài)點(diǎn)價(jià)格差異比較大,但一般來(lái)說(shuō),對(duì)于同一檔次的水果,大家的定價(jià)沒(méi)有太大的差距。
王樂(lè)介紹說(shuō),水果都是分等級(jí)的,以車(chē)?yán)遄訛槔,第一分大小,即大家?jīng)常說(shuō)的單溝、雙溝,直徑28-30毫米,或30-32毫米不等,一般個(gè)頭大的價(jià)格要貴一些;第二看硬度,軟硬價(jià)格完全不同;第三還要看車(chē)?yán)遄由瞎念伾,綠色和黑色代表不同的新鮮度,會(huì)直接影響到口感。另外,王樂(lè)還建議,禮盒水果要少買(mǎi),里面的水果質(zhì)量很難保證,“年底送禮自己又不能拆開(kāi)嘗嘗,隨便看一眼一般人也看不出什么門(mén)道,盡量還是買(mǎi)散裝的吃!
銷(xiāo)售經(jīng)典故事15
1。黃帝問(wèn)路
上古時(shí)代,黃帝帶領(lǐng)了六位隨從到貝茨山見(jiàn)大傀,在半途上迷路了。他們巧遇一位放牛的牧童。
黃帝上前問(wèn)道:“小童,貝茨山要往哪個(gè)方向去,你知道嗎?”
牧童說(shuō):“知道呀!”于是便指點(diǎn)他們路向。
黃帝又問(wèn):“你知道大傀往哪里嗎?”
他說(shuō):“知道!”
黃帝吃了一驚,便隨口問(wèn)道:“看你年紀(jì)小小,好像什么事你都知道不少!”接著又問(wèn)道:“你知道如何治國(guó)平天下嗎?”
那牧童說(shuō):“知道,就像我放牧的方法一樣,只要把牛的劣性去除了,那一切就平定了呀!治天下不也是一樣嗎?”
黃帝聽(tīng)后,非常佩服,真是后生可畏,原以為他什么都不懂,卻沒(méi)想到這小孩從日常生活中得來(lái)的道理,就能理解治國(guó)平天下的方法。
啟示:有些在銷(xiāo)售領(lǐng)域多年的“老前輩”,總喜歡倚老賣(mài)老,開(kāi)口閉口:“以我十幾年的經(jīng)驗(yàn)……”,來(lái)否定新人的創(chuàng)見(jiàn),以為后輩太嫩,社會(huì)閱歷不多,絕對(duì)要對(duì)他們服從。其實(shí),“老前輩”的經(jīng)驗(yàn)值得后輩學(xué)習(xí),但年輕一代的新見(jiàn)解、新創(chuàng)見(jiàn),不也是值得“老前輩”研究及重視的嗎?正所謂:活到老,學(xué)到老。兩代人的思想交流,一定可以惠及大家。
2。道聽(tīng)途說(shuō)何足為信
孔子的一位學(xué)生在煮粥時(shí).發(fā)現(xiàn)有骯臟的東西掉進(jìn)鍋里去了。他連忙用湯匙把它撈起,正想把它倒掉時(shí),忽想想到,一粥一飯都來(lái)之不易啊。于是便把它吃了。剛巧孔于走進(jìn)廚房.以為他在偷食,便教訓(xùn)了那位負(fù)責(zé)煮食的同學(xué)。經(jīng)過(guò)解釋?zhuān)思也呕腥淮笪?鬃雍芨锌卣f(shuō):“我親眼看見(jiàn)的事情也不確實(shí),何況是道聽(tīng)途說(shuō)的呢?”
啟示:推銷(xiāo)生意是一種組織性質(zhì)的生意,因?yàn)槿硕,人事?wèn)題也多。我們不時(shí)會(huì)聽(tīng)到是非難辯的話(huà),如萊間公司攻擊另一問(wèn)公司,如是者往往令人混淆是非,影響信心。因此找出事情的真相,不要輕易相信謠言,中中苦苦建筑的事業(yè)才不會(huì)毀于一旦。
3。空歡喜一場(chǎng)
有一位很喜歡音樂(lè)的國(guó)王發(fā)出了一項(xiàng)公告,宣布有誰(shuí)能奏出優(yōu)美的小提琴,便重重有賞。
不久來(lái)了一小提琴手,國(guó)隨即命令他演奏。這名小提琴手果然奏出了一曲非常悅耳動(dòng)聽(tīng)的曲子。國(guó)王聽(tīng)得如癡如醉,龍心大悅。當(dāng)小提琴手向國(guó)王要賞金時(shí),國(guó)王卻一分也不給,小提琴手不滿(mǎn)地說(shuō)國(guó)王食言。
國(guó)王卻笑著回答說(shuō):“哈哈,剛才你演奏音樂(lè)給我聽(tīng),讓我空歡喜一場(chǎng)。我說(shuō)要給你賞金也是要讓你空歡喜一場(chǎng)罷了,這還不公道嗎?”
啟示:我們常常聽(tīng)說(shuō)一些推銷(xiāo)人員看見(jiàn)別人的輝煌成就時(shí),也非常豪氣地說(shuō):“給我一點(diǎn)時(shí)問(wèn)吧,我要做得比他更好!被颉八,我也一定能。”可惜是他從來(lái)沒(méi)有認(rèn)真地行動(dòng)。日復(fù)一日,年復(fù)一年,他卻一事無(wú)成,只會(huì)談成功、理想、目標(biāo)、計(jì)劃,但從不行動(dòng),到頭來(lái)豈不是空歡喜一場(chǎng)嗎?
4。兩頭鳥(niǎo)
從前,某個(gè)國(guó)家的森林內(nèi),位著一只兩頭鳥(niǎo)。名叫“共命”。
這鳥(niǎo)的兩個(gè)頭“相依為命”。遇事向來(lái)兩個(gè)“頭”都會(huì)討論一番,才會(huì)采取一致的行動(dòng),比如到哪里去找食物,在哪兒筑巢棲息等。
有一天,一個(gè)“頭”不知為何對(duì)另一個(gè)“頭”發(fā)生了很大誤會(huì),造成誰(shuí)也不理誰(shuí)的仇視局面。
其中有一個(gè)“頭”,想盡辦法和好,希望還和從前一樣快樂(lè)地相處。
另一個(gè)“頭”則睬也不睬,根本沒(méi)有要和好的意思。
如今,這兩個(gè)“頭”為了食物開(kāi)始爭(zhēng)執(zhí),那善良的“頭”建議多吃健康的'食物,以增進(jìn)體力;但另一個(gè)“頭”則堅(jiān)持吃“毒草”,以便毒死對(duì)方才可消除心中怒氣!
和談無(wú)法繼續(xù),于是只有各吃各的。最后,那只兩頭鳥(niǎo)終因吃了過(guò)多的有毒的食物而死去了。
啟示:這個(gè)故事給我們的啟示是。在一間公司內(nèi),每個(gè)組織之間的關(guān)系就好像是個(gè)大家庭,成員中的兄弟姐妹,應(yīng)該和和氣氣,團(tuán)結(jié)一致。若發(fā)生什么不愉快的事,大家應(yīng)開(kāi)誠(chéng)布公地解決,不應(yīng)將他人視為“敵人”,想盡辦法敵視他。因?yàn)榇蠹叶荚谕婚g公司內(nèi)服務(wù),一旦某個(gè)組織潰不成軍時(shí),其他組織也將深受其害。
5。公孫與驢子
2500年前,伊索曾講過(guò)這么一個(gè)故事。
從前,有個(gè)老公公帶著孫子。牽著一頭驢子.準(zhǔn)備進(jìn)入市場(chǎng)去賣(mài)掉。
走了一段路,那位老公公聽(tīng)到有個(gè)路人說(shuō):“這兩人,放著驢子不坐.真是傻瓜!”二人聽(tīng)后覺(jué)得有點(diǎn)道理。公孫兩人便一起騎上驢背.繼續(xù)行程。
走了不久,又遇到一名路人,那路人指著他們說(shuō):“這爺倆真是沒(méi)人性,兩人壓得驢于要死了!
聽(tīng)了路人這么一說(shuō),那老公公趕忙下來(lái),讓孫子一人騎在驢背上,自己牽著驢子步行。
過(guò)了不久,經(jīng)過(guò)一間茶樓,茶樓外站著一名婦女。那婦女說(shuō)道:“這是什么時(shí)代啊,這個(gè)小孩這樣不懂事,自己享受,讓老人家走路!
老人聽(tīng)了覺(jué)得那名婦女說(shuō)得很有道理,便吩咐孫子下來(lái).讓他坐上去。
走著走著.來(lái)到一條熱鬧的街坊.那里有三五個(gè)婦女對(duì)著他們指指點(diǎn)點(diǎn):“唉,這個(gè)老人怎么這樣沒(méi)有愛(ài)民,自己享受,讓小孩受苦!
聽(tīng)后,那老人臉紅了。
“這也不是.那也不是,到底怎樣才是對(duì)的呢?”
最后,那公孫二人向人們了一條大繩與一根長(zhǎng)棍,將驢中四腳綁上兩人抬到市場(chǎng)去了!
啟示:有許多人對(duì)推銷(xiāo)行業(yè)有所誤解,或一知半解。身為正當(dāng)買(mǎi)賣(mài)的推銷(xiāo)人員,我們必須有一定的看法,正確的做法。有時(shí),我們無(wú)法避免他人在旁的批評(píng)成勸告,但我們是無(wú)法取悅每一個(gè)人的,否則將失去了方向,迷失了自己。
6。精衛(wèi)填海
精衛(wèi)是海邊的一種小鳥(niǎo)。這種烏外表和烏鴉差不多,頭上的羽毛有花紋,嘴馬是白色的,腳是紅色的。這種小鳥(niǎo)有個(gè)討特的習(xí)性,就是經(jīng)常把岸上的小樹(shù)枝、小石塊用嘴銜著丟到大海里。
關(guān)于這種小鳥(niǎo)有個(gè)古老的神話(huà)傳說(shuō):
在遠(yuǎn)古時(shí)代,炎帝的小女兒女娃去東海邊游玩,一去就沒(méi)有回家,原來(lái)她不幸跌倒海里淹死了。女娃死后變成一只烏兒,就是精衛(wèi)鳥(niǎo)。精衛(wèi)鳥(niǎo)因?yàn)楹K畷?huì)淹死人就發(fā)誓要填平它。于是,不管春夏秋冬,酷夏嚴(yán)寒.刮風(fēng)下雨,精衛(wèi)鳥(niǎo)每天都銜了兩山的小樹(shù)枝、小石塊,丟到大海里。
一只小鳥(niǎo)想用這種辦法填平大海。真是談何容易!不過(guò)它有這樣的決心和毅力。卻是難能可貴的。
啟示:小鳥(niǎo)尚有填海之志,我們要成就一番事業(yè)也應(yīng)提倡這種精神,只有這樣,才能使事業(yè)成功。有志者,事競(jìng)成!
7。一字千金
戰(zhàn)國(guó)時(shí)候,盛行一種“養(yǎng)士”的風(fēng)氣,將權(quán)勢(shì)的人都喜歡招攬各種人才,把他們養(yǎng)在家中,隨時(shí)為自己效力。這些投靠權(quán)貴的人被稱(chēng)為“門(mén)客”。
當(dāng)時(shí)秦園的相國(guó)(官名,相當(dāng)于后來(lái)的宰相)呂不韋也養(yǎng)了三千門(mén)客。這么多門(mén)客之中,各個(gè)階層、各種經(jīng)歷的人都有。呂不韋為抬高自己的名聲,叫他們收集眾說(shuō)編寫(xiě)一本厚厚的書(shū),題名為《呂氏春秋》。在這中書(shū)里.天文地理,風(fēng)土人情,古今治亂都寫(xiě)到了。
書(shū)寫(xiě)好后,呂不韋下令把書(shū)掛在首都咸陽(yáng)的城門(mén)上,同時(shí)宣告:有誰(shuí)能夠增加或者減少這本書(shū)一個(gè)字的,相國(guó)賞他千金。
幾天過(guò)去了,始終沒(méi)有一個(gè)人提出這本書(shū)的不足之處。
《呂氏春秋》真的完美到增減一個(gè)字都不行嗎?不是的,只不過(guò)由于呂不韋當(dāng)時(shí)是權(quán)勢(shì)顯赫的相國(guó),這本書(shū)又是他立意要標(biāo)榜自己,用“呂氏”名義寫(xiě)成的,人們有意見(jiàn)也不敢提出來(lái)就是了。
啟示:后人將這句成語(yǔ)用來(lái)形容史辭精妙,文章價(jià)值很高,一字一句頗有分量。在直銷(xiāo)的培訓(xùn)課中,講師應(yīng)注意認(rèn)真準(zhǔn)備,力求表達(dá)得精煉準(zhǔn)確,一字千金以達(dá)到最佳的效果。
8。將腦袋打開(kāi)一毫米
美國(guó)有一間生產(chǎn)牙膏的公司,產(chǎn)品優(yōu)良,包裝精美,深受廣大消費(fèi)者的喜愛(ài),每年?duì)I業(yè)額蒸蒸日上。
記錄顯示,前十年每年的營(yíng)業(yè)增長(zhǎng)率為10—20%,令董事部雀躍萬(wàn)分。
不過(guò),業(yè)績(jī)進(jìn)入第十一年,第十二年及第十二年時(shí),則停滯下來(lái),每個(gè)月維持同樣的數(shù)字。
董事部對(duì)此三年業(yè)績(jī)表現(xiàn)感到不滿(mǎn),便召開(kāi)全國(guó)經(jīng)理級(jí)高層會(huì)議,以商討對(duì)策。
會(huì)議中,有名年輕經(jīng)理站起來(lái),對(duì)董事部說(shuō):“我手中有張紙,紙里有個(gè)建議,若您要使用我的建議,必須另付我5萬(wàn)元!”
總裁聽(tīng)了很生氣說(shuō):“我每個(gè)月都支付你薪水,另有要紅、獎(jiǎng)勵(lì).現(xiàn)在叫你來(lái)開(kāi)會(huì)討論,你還要另外要求5萬(wàn)元.是否過(guò)分?”
“總裁先生,請(qǐng)別誤會(huì)。若我的建議行不通.您可以將它丟棄,一毫錢(qián)也不必付!蹦贻p的經(jīng)理解釋說(shuō)。
“好!”總裁接過(guò)那張紙后,閱畢,馬上簽了一張5萬(wàn)元支票給那年輕經(jīng)理。
那張紙上只寫(xiě)了一句話(huà):將現(xiàn)有的牙膏開(kāi)口擴(kuò)大1mm。
總裁馬上下令更換新的包裝。
試想,每天早上,每個(gè)消費(fèi)者多用1mm的牙膏,每天牙膏的消費(fèi)量將多出多少倍呢?
這個(gè)決定,使該公司第十四年的營(yíng)業(yè)額增加了32%。
啟示:一個(gè)小小的改變,往往會(huì)引起意料不到的效果。
當(dāng)我們面對(duì)新知識(shí)、新事物或新創(chuàng)意時(shí),千萬(wàn)別將腦袋密封,置之于后,應(yīng)該將腦袋打開(kāi)1mm,接受新知識(shí)、新事物。也許一個(gè)新的創(chuàng)見(jiàn),能讓我們從中獲得不少啟示,從而改進(jìn)業(yè)績(jī),改善生活。
9。拔苗助長(zhǎng)
每天他到稻田時(shí),發(fā)覺(jué)那些稻苗長(zhǎng)得非常慢。
他等得不耐煩,心想:“怎么樣才能使稻苗長(zhǎng)得高,長(zhǎng)很快呢?
想了又想,他終了想到一個(gè)“最佳方法”,就是將稻苗拔高幾分。從前,有個(gè)農(nóng)夫,種了稻苗后,便希望能早早收成。
經(jīng)過(guò)一番辛勞后,他滿(mǎn)意地扛鋤頭回家休息。心想:明天稻苗長(zhǎng)得一定更高了。
隔天早晨.一早起身,他迫不及待地起去稻田看他的“成果”。
哪知,他跑到稻田時(shí),卻看到所有的稻苗都枯萎了。
啟示:從事推銷(xiāo)事業(yè),哪有一躍而成的事情?每一探植物,都需要陽(yáng)光、空氣、水分及土壤才能逐漸成長(zhǎng)。農(nóng)夫也必須生天辛勤地澆灌、耕耘等,才能獲得成果。
許多人為了迅速獲取公司所提供的豐富獎(jiǎng)金或分紅,而鼓勵(lì)組織內(nèi)為人員存貨,讓他“更一層樓”。豈知這種坐享其成者,往往欲速而不達(dá)。
10。自我獎(jiǎng)賞
在臺(tái)灣旅游時(shí),聽(tīng)過(guò)這么一段感人的故事:
臺(tái)南有位著名作家,童年時(shí)家境貧寒,父母以賣(mài)豆腐維持生計(jì)。每天早上天尚未破曉時(shí),他便與第弟起身丁作,兩人治街叫賣(mài)。他告訴弟第說(shuō):“我們把賣(mài)豆腐所賺的錢(qián),拿回家給母親,幫助家人過(guò)活。我們給自己的獎(jiǎng)勵(lì)品是你我共享一塊豆腐,你一半,我一半。
啟示:那塊共享的豆腐,是他們勞動(dòng)后換來(lái)的代價(jià),是生命中愉悅的獎(jiǎng)賞。生命必須付出代價(jià),要?jiǎng)诳,要(jiǎng)?lì)煉,才能享受成果。適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),使得一切的勞動(dòng)及付出獲得了肯定。然而,獎(jiǎng)勵(lì)不一定要由別人來(lái)給,自我獎(jiǎng)賞其實(shí)也一樣中人滿(mǎn)意,激勵(lì)自己“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。
11。丟寶石下海
有個(gè)年輕人,想發(fā)財(cái)想到幾乎發(fā)瘋的地步。每每聽(tīng)到哪里有財(cái)路他便不辭勞苦地去尋找。有一天,他聽(tīng)說(shuō)附近深山中有位白發(fā)老人,若有緣與他見(jiàn)面,則有求必應(yīng),肯定不會(huì)空手而歸。
于是,那年輕人便連夜收拾行李,趕上山去。
他在那兒苦等了5天,終于見(jiàn)到了那個(gè)傳說(shuō)中的老人,他向老者請(qǐng)求,賜珠寶給他。
老人便告訴他說(shuō):“每天清晨,太陽(yáng)未東升時(shí),你到村外的沙灘上尋找一粒“心愿石”。其他石頭是冷的,而那顆'心愿石’卻與眾不同,握在手里,你會(huì)感到很溫暖而且會(huì)發(fā)光。一旦你尋到那顆'心愿石’后,你所祈愿的東西都可以實(shí)現(xiàn)了!”
青年人很感激老人,便趕快回村去。
每天清晨,那青年人便在海灘上撿視石頭,一發(fā)覺(jué)不溫暖又不發(fā)光的,他便丟下海去。日復(fù)一日,月復(fù)一月,那青年在沙灘上尋找了大半年;始終也沒(méi)找到溫暖發(fā)光的“心愿石”。
有一天,他如往常一樣,在沙灘開(kāi)始撿石頭。一發(fā)覺(jué)不是“心愿石”,他便丟下海去。一粒、二粒、三!
突然,“哇…”
青年人哭了起來(lái),因?yàn)樗麆偛帕?xí)慣地將那顆“心愿石”隨手丟下海去后,才發(fā)覺(jué)它是“溫暖”的!
啟示:機(jī)會(huì)降臨眼前,很多人都習(xí)慣地讓它從手上溜走,一旦發(fā)覺(jué)時(shí),就會(huì)后悔莫及了!翱蕖焙汀霸缰馈倍际菦](méi)用的。
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