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思辨企業(yè)中高層人員的離職原因
回顧近幾個(gè)月的招募實(shí)踐，在跟一大批中高層人員面試交流時(shí)，我都要問(wèn)到他們的離職原因。得到的答案很多。有的說(shuō)企業(yè)老板對(duì)不住他，許諾給的東西沒(méi)有兌現(xiàn);有的說(shuō)雖然老板支持他的工作，但公司內(nèi)部人際關(guān)系太復(fù)雜，因?yàn)樘幚聿缓脙?nèi)部關(guān)系處理而只好辭職;有的說(shuō)是因?yàn)槠髽I(yè)高層不團(tuán)結(jié)，戰(zhàn)略方向也有問(wèn)題，戰(zhàn)術(shù)層面的工作改變不了企業(yè)宏觀發(fā)展方向……凡此種種。總而言之，都是外部的原因，是客觀的原因，不是與他們無(wú)關(guān)，就是他們無(wú)能為力。
如果求職人員是剛畢業(yè)的學(xué)生或剛步入社會(huì)的青年，說(shuō)這樣的話還可以接受，但企業(yè)中高層求職者還這樣認(rèn)為、理解，根本沒(méi)有想到從自身上找原因，從主觀上找原因，就不能讓人理解，不能讓人接受。思辨一下，中高層求職人員離職的深層原因究竟有哪些呢?
一、 缺乏正確的人生觀與使命感
正確的人生觀應(yīng)該是，人活著，就要為社會(huì)和人類創(chuàng)造價(jià)值，并善于將價(jià)值轉(zhuǎn)化為快樂(lè)和報(bào)酬，從而激發(fā)出更大的生命體能和激情、智慧，投入新的事業(yè)和事業(yè)的新的循環(huán)，生命不止，創(chuàng)造不息。
有了正確的人生觀，就是有了信仰，人的使命才有方向。對(duì)于一個(gè)職業(yè)人，其使命應(yīng)該是通過(guò)從事一定的工作，透過(guò)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)去實(shí)現(xiàn)其對(duì)社會(huì)的價(jià)值。比如說(shuō)有些人的使命是救死扶傷，有些人的使命是教書(shū)育人，有些人的使命是幫助他人或企業(yè)獲得成功，有些人的使命是帶領(lǐng)企業(yè)做行業(yè)的標(biāo)兵等，為了這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，只要不危及自己的生命，都要義無(wú)返顧并持之以恒地去完成。可見(jiàn)，使命具有不動(dòng)搖感，過(guò)程中變化的是崗位或者手段，絕不是變化方向，更不是以簡(jiǎn)單的收入報(bào)酬作為天平。
作為企業(yè)的中高層人員，已經(jīng)具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該明確自身的使命與追求，清楚自己追求什么、需要什么，反對(duì)什么、厭惡什么，就會(huì)對(duì)行業(yè)與企業(yè)的選擇非常慎重，一旦選定相關(guān)行業(yè)與企業(yè)，就應(yīng)該毫不猶豫的堅(jiān)持下去，哪怕出現(xiàn)暫時(shí)的價(jià)格與實(shí)際的價(jià)值不相符，甚至相差很遠(yuǎn)。
有些人可能不同意，認(rèn)為老板許諾的報(bào)酬沒(méi)有兌現(xiàn)，就得離開(kāi)，憑什么我得到的比我付出的要少，我可是完全盡到了我的職責(zé)與本分。殊不知，這正是人生缺乏使命感的表現(xiàn)，他忘記了自己職責(zé)，把工作當(dāng)成掙錢(qián)的手段，把金錢(qián)當(dāng)成了衡量工作價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
同時(shí)，他還混淆了一個(gè)概念，把責(zé)任感等同于使命感。其實(shí)，責(zé)任感不等于使命感，有責(zé)任感的人不一定有使命感，有使命感的人卻一定會(huì)有責(zé)任感。一個(gè)有使命感的人不會(huì)一味糾纏于自己的價(jià)值與實(shí)際的回報(bào)不匹配的問(wèn)題，他會(huì)看得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)，會(huì)顧及個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，會(huì)顧及短暫利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，甚至?xí)䦟⒗嫱耆弥韧狻＿@是一種自信與霸氣的表現(xiàn)。
反過(guò)來(lái)，老板出多少錢(qián)就干多少事的人，是一個(gè)計(jì)較個(gè)人得失的人，是吹毛求疵的人，是短視的人，是沒(méi)有胸懷與追求的人，不配做企業(yè)的中高層，他走是必然的。即使他自己不走，企業(yè)也會(huì)把他拋棄。面對(duì)這樣的人，我們的態(tài)度也很明確，堅(jiān)決不予錄用。
二、 缺乏正確的價(jià)值觀與戰(zhàn)略感
價(jià)值觀就是對(duì)事物的正確看法，而戰(zhàn)略觀是自己人生的完整規(guī)劃。
看重即時(shí)利益的人除了短視，也是價(jià)值觀缺失的表現(xiàn)。當(dāng)你加盟一個(gè)企業(yè)的時(shí)候，你就要做好各種心理準(zhǔn)備，包括你即將遇見(jiàn)的各種阻力與困難，作為一個(gè)中高層人士必須有這種起碼的認(rèn)識(shí)。而當(dāng)你對(duì)這些進(jìn)行了判斷之后，準(zhǔn)備或者已經(jīng)進(jìn)入了企業(yè)，就要去排除萬(wàn)難爭(zhēng)取勝利，而不會(huì)因?yàn)殛P(guān)系復(fù)雜、因?yàn)橛胁粓F(tuán)結(jié)的現(xiàn)象就自動(dòng)逃跑。因?yàn)槟阍谶x擇企業(yè)的時(shí)候，首先應(yīng)該考察到企業(yè)的這些因素，你應(yīng)該會(huì)衡量企業(yè)的價(jià)值觀與自己的價(jià)值觀是不是吻合。有就不會(huì)因?yàn)閱?wèn)題而跑，沒(méi)有就說(shuō)明你壓根兒沒(méi)有自己的價(jià)值觀，在胡亂選擇。這樣，你到任何一個(gè)企業(yè)，隨時(shí)都可能會(huì)跑掉，不是因?yàn)檫@個(gè)企業(yè)不好，而是因?yàn)槟阕陨砣狈r(jià)值觀。
光有價(jià)值觀還不夠，還要對(duì)自己的人生進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。假設(shè)你有自己的人生使命感，你就有了目標(biāo)與追求，為了實(shí)現(xiàn)這種目標(biāo)與追求，你應(yīng)該會(huì)給自己規(guī)劃一個(gè)清晰的人生地圖。否則你就只能做一天和尚撞一天鐘，會(huì)失去目標(biāo)，會(huì)在乎是不是吃虧等不屑一顧的瑣事。
對(duì)于沒(méi)有價(jià)值觀和個(gè)人夢(mèng)想及規(guī)劃的人，我們是不歡迎的。即使這樣的人目前有巨大的能量，也是沒(méi)有價(jià)值的，而且能量越大，最后的結(jié)果往往是破壞性越大。
三、 缺乏正確的事業(yè)觀與責(zé)任感
中高層人員面臨的機(jī)會(huì)比較多，選擇的余地比較大，這不是好事，反而容易養(yǎng)成兩種不良心態(tài)：第一種人依賴心強(qiáng)，這山望著那山高，總認(rèn)為此處不留爺，自有留爺處。因此不能專心致志，把工作當(dāng)作兒戲;第二種人心靈脆弱，總是一方面自恃清高、孤芳自賞，又一方面擔(dān)心別人的批評(píng)和懷疑，惶恐不安，這一點(diǎn)是很多中高層管理者特別是知識(shí)分子出身的人的弱點(diǎn)。
這兩類人除了不具備正確的人生觀和價(jià)值觀外，還沒(méi)有起碼的事業(yè)觀，不知道工作的目的是為了什么，更不清楚企業(yè)的使命和未來(lái)。在這種思想的驅(qū)使下，就失去了做人、做企業(yè)人的責(zé)任感。只要一遇到問(wèn)題，全部是別人的錯(cuò)誤，與自己毫無(wú)關(guān)系。他們除了推脫就是選擇逃避，沒(méi)有任何積極主動(dòng)的舉措來(lái)治理企業(yè)、拯救企業(yè)，建設(shè)自己的家園。
記得不久前在跟HP企業(yè)(中國(guó)區(qū))HR團(tuán)隊(duì)溝通時(shí)，了解到HP對(duì)人才考察主要看重三個(gè)方面的因素，即求職者的綜合評(píng)價(jià)=(能力+知識(shí))*心態(tài)。心態(tài)不好，你有再大的能力，HP企業(yè)也不會(huì)考慮。我跟很多做得出色的銷售人員溝通時(shí)候，請(qǐng)教他們?yōu)槭裁礃I(yè)績(jī)做得這么好，他們的回答就是兩句話：第一、勤奮，第二、好學(xué)。愛(ài)迪生曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)一句話：天才=99%的汗水+1%的靈感，沒(méi)有時(shí)刻準(zhǔn)備著的積極心態(tài)是很難取得好的成績(jī)的。
所以說(shuō)，能力與智慧很重要，但相比而言，人的一生心態(tài)更加重要，好的心態(tài)才有正確的事業(yè)觀，才能培養(yǎng)良好的責(zé)任心。否則誰(shuí)敢放心請(qǐng)一個(gè)毫無(wú)責(zé)任感的人、隨時(shí)都會(huì)撂挑子的人呢?
四、 缺乏完整的人格與魄力
記得有一個(gè)應(yīng)聘營(yíng)銷總監(jiān)崗位的人跟我說(shuō)：一年之內(nèi)我就可以幫助你實(shí)現(xiàn)3億銷售，至少有5千萬(wàn)利潤(rùn)。我問(wèn)他怎么實(shí)現(xiàn)，他說(shuō)可以對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何做手腳，對(duì)顧客如何高度隱蔽性的欺騙，沒(méi)有不成的。一聽(tīng)到這里，我嚇了一跳，難怪他離開(kāi)了上一個(gè)企業(yè)中高層為幾個(gè)月了還在找工作。輕點(diǎn)說(shuō)他，太幼稚，太無(wú)知，太急功近利。說(shuō)重點(diǎn)，就是人格不健全，能使用的手段全是下三爛的做法。
我相信他有短暫的能力和方法，也很有智慧。但我們說(shuō)，知識(shí)就是力量，人格也是力量，很多時(shí)候人格比知識(shí)更有力量。要做成一個(gè)事業(yè)，必須有健全的人格魅力，健全的企業(yè)事業(yè)是由健全的人格凝聚而成。他的到來(lái)，只能是一粒老鼠屎壞了一鍋湯。
還有一種人則截然相反，缺乏自信和對(duì)事物的判斷能力，這種人也是悲哀的。世界上任何事物的發(fā)展都不會(huì)是一帆風(fēng)順的，會(huì)要經(jīng)過(guò)曲折甚至倒退。有的人一看到企業(yè)稍微有點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng)，就覺(jué)得企業(yè)沒(méi)有前途，迅速選擇離開(kāi)，這樣做顯示出他內(nèi)心的脆弱、不能與人同舟共濟(jì)，而且他自己也因?yàn)槿绱丝偸菬o(wú)法摘到企業(yè)勝利的果實(shí)。對(duì)事業(yè)的判斷與擔(dān)當(dāng)是一種魄力，就像李嘉誠(chéng)的事業(yè)一樣，能有今天必定要經(jīng)過(guò)很多風(fēng)雨，他雖然沒(méi)有太多的學(xué)識(shí)，但他有一種特殊超人的判斷力與擔(dān)當(dāng)魄力，這是他事業(yè)走向成功的護(hù)航。
當(dāng)然，在社會(huì)上曾經(jīng)做過(guò)企業(yè)高層而現(xiàn)在不得不游蕩尋找工作的人，除了有上述不足外，還可能存在其他的致命的錯(cuò)誤，如缺乏深刻的思想、缺乏抽象的概念思維能力和思辨能力、缺乏T型的知識(shí)結(jié)構(gòu)(盡管有很深的專業(yè)知識(shí))、缺乏對(duì)事業(yè)的統(tǒng)籌規(guī)劃能力、缺乏高超的人際人脈關(guān)系能力，甚至本身就缺乏良好的德行基礎(chǔ)如不懂得行公義、好憐憫、存謙卑之心等，他注定是這個(gè)世界的游子，但永遠(yuǎn)都找不到自己的歸宿，他的結(jié)局只能有兩種：不是自己拋棄企業(yè)，就是被企業(yè)拋棄。
來(lái)源：中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)
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