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提升企業(yè)市場營銷質(zhì)量策略論文
0前言
眾所周知,市場直接決定著一個企業(yè)的生存與發(fā)展,提升企業(yè)市場營銷質(zhì)量,對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。確實,一個好的營銷策略就猶如一個錦囊妙計,可以幫助企業(yè)出奇制勝,取得勝利。面對競爭越來越激烈的市場,我國企業(yè)應(yīng)該適時調(diào)整營銷策略,實事求是、與時俱進,這樣才能彰顯個性,贏得消費者的認可與信賴,繼而擴大市場份額,推動品牌又快又好地發(fā)展。本文嘗試提出幾點提升企業(yè)市場營銷質(zhì)量的策略,希望能起到拋磚引玉的作用。
1基于市場營銷的STP理論分析
STP理論是市場營銷活動的核心理論。該理論的本質(zhì)內(nèi)涵在于正確選擇目標消費者,這樣才能有針對性地開展市場營銷活動。按照STP理論,市場是一個有機整體,是多元化、多層次的消費需求凝聚體,任何一個企業(yè)都不可能滿足消費者的所有需求,企業(yè)應(yīng)該綜合考慮消費者的不同需求和不同購買力,以此將市場細分為由一系列相似需求組成的消費群,即劃分為若干個子市場,這就是所謂的市場細分的具體過程。企業(yè)可以根據(jù)自身實際情況和發(fā)展實力從子市場中選擇有一定發(fā)展前途和發(fā)展規(guī)模,并且符合企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略的細分市場作為公司的目標市場,之后再集中火力將產(chǎn)品或服務(wù)定位在目標消費者所青睞的市場位置中,并采取一系列行之有效、豐富多彩的市場營銷活動向目標消費者傳達企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)信息,讓他們意識到企業(yè)品牌的魅力,并親身感受到這就是他們所需要的產(chǎn)品或服務(wù),并且付諸行動購買這些產(chǎn)品或服務(wù)。STP戰(zhàn)略具有顯而易見的優(yōu)勢,一是有助于企業(yè)有效選擇目標市場,并制定有針對性的市場營銷策略;二是有助于企業(yè)主動挖掘市場機會,開拓新市場,提高市場競爭力;三是有助于企業(yè)集中人力、物力和財力進攻目標市場,搶占市場份額
2以STP理論為指導(dǎo),提升企業(yè)市場營銷質(zhì)量
2.1分析市場環(huán)境
營銷大師菲利普·科特勒認為:“市場營銷環(huán)境是影響公司市場營銷活動的參與者與影響力,具有不可控制性!边@些不可控因素可分為兩大類,一是宏觀環(huán)境,二是微觀環(huán)境。前者又可具體劃分為政策法律、經(jīng)濟環(huán)境、社會人口文化環(huán)境和技術(shù)環(huán)境等;后者可具體劃分為競爭對手、消費者、公司本身等。這些因素的變化可能給公司發(fā)展帶來巨大機遇,也可能使公司面臨環(huán)境威脅。對于公司市場營銷職能機構(gòu)而言,市場營銷環(huán)境具有不可控制性,但是它對提升公司營銷管理能力、促成公司與目標客戶之間的交易有著不容忽視的影響作用。深入分析內(nèi)外部環(huán)境是STP理論的基本要求,是企業(yè)積極參與市場競爭的必然需要,也是在變幻莫測的市場環(huán)境中挖掘營銷機會,制定營銷策略的基本保障。
2.2進行市場細分
所謂市場細分,即企業(yè)根據(jù)一系列要素,將整個市場細化為一系列對不同產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生需求的子市場,其中任何一個子市場都有一個與之相適應(yīng)的消費者群體,都有可能成為企業(yè)的目標市場。市場細分對企業(yè)挖掘最好的市場契機,開拓自己的產(chǎn)品,提高市場競爭力有著廣泛而深遠的意義。因為企業(yè)可以通過市場細分了解不同消費群體的消費需求和目前得到滿足的程度,以此為依據(jù)發(fā)現(xiàn)哪些消費者群體的需要沒有得到充分滿足,在滿足程度較低的子市場中,可能就潛伏著最好的市場機會,可以幫助企業(yè)提高市場份額。有學(xué)者曾經(jīng)指出:“市場細分就是在市場中掘金!贝嗽捗逼鋵。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占據(jù)不敗之地,必須深入市場進行認真調(diào)研,挖掘可利用的發(fā)展機會,對市場進行細分,并找到促進企業(yè)發(fā)展的良好契機。
2.3研究產(chǎn)品生命周期
產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從投入市場到退出市場的整個過程。具體可劃分為導(dǎo)入期、成長期、飽和期和衰退期。在不同的階段,企業(yè)要采取不同的市場營銷活動。在導(dǎo)入期,營銷活動要著眼于消費者對該產(chǎn)品一無所知的現(xiàn)狀,加大宣傳力度,著重介紹產(chǎn)品性能、特色和價值等,培養(yǎng)消費者對產(chǎn)品的信任感,樹立產(chǎn)品良好的市場形象,企業(yè)要努力將產(chǎn)品投入到目標市場中,并積極采取集中營銷策略或無差異營銷策略;在成長期,企業(yè)營銷活動的重點就要放在引導(dǎo)消費者對產(chǎn)品的興趣上來,激發(fā)他們的購買欲,并付諸實際行動;在成熟期,由于企業(yè)產(chǎn)品已經(jīng)在消費者心中占有一定位置,再加上市場上出現(xiàn)了同類產(chǎn)品,所以為了不讓消費者“喜新厭舊”,企業(yè)要在營銷活動中凸顯該產(chǎn)品的獨特之處,體現(xiàn)出一種差別化優(yōu)勢,以此盡可能延長產(chǎn)品的生命期。
3結(jié)束語
市場營銷直接決定一個企業(yè)的生命力。企業(yè)要保持與時俱進的眼光,擴大本企業(yè)產(chǎn)品的市場覆蓋面,力求在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地,這樣才能為社會經(jīng)濟發(fā)展做出力所能及的貢獻。
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