常用的職場(chǎng)禮儀
你知道哪些常用的職場(chǎng)禮儀嗎？職場(chǎng)禮儀對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，是門面也是核心，從職場(chǎng)禮儀可以看出很多東西。小編已經(jīng)為大家搜集和整理好了常用的職場(chǎng)禮儀的相關(guān)信息，一起來(lái)了解一下吧，歡迎大家與我交流討論。
常用的職場(chǎng)禮儀1
在商務(wù)交往中有個(gè)“3A原則”又叫“布吉林3A原則”，是美國(guó)學(xué)者布吉林教授等人提出的。“3A原則”的內(nèi)容是：把如何對(duì)別人的友善通過(guò)三種方式恰到好處地表達(dá)出來(lái)。
1、A(accepe)接受對(duì)方：
要嚴(yán)以律已，寬以待人，接受別人是最重要的。
在人際交往中，最不受歡迎的人是做人比較刻簿的人。自以為是，囂張放肆，目中無(wú)人的人也不受歡迎。
接受的三個(gè)要點(diǎn)：1)接受交往對(duì)象。例如，老師不能拒絕學(xué)生;商家不能拒絕顧客。2)接受對(duì)象的風(fēng)俗習(xí)慣。習(xí)俗是長(zhǎng)期的文化習(xí)慣，很難說(shuō)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。少見(jiàn)多怪的人不容人，見(jiàn)多識(shí)廣的人比較寬容待人。3)接受交往對(duì)象的`交際禮儀。
2、A(appreciate)重視對(duì)方：
要讓對(duì)方感覺(jué)自己受到重視，不要讓人家覺(jué)得受冷落。重視別人不是讓人難堪尷尬，而是欣賞的重視。例如：有些人專愛(ài)找缺點(diǎn)，挑毛病來(lái)滿足自己的小虛榮心，言下之意—看這點(diǎn)我就比你強(qiáng)!搞得談話不愉快，這是最不明智的做法。
3、A(admire)贊美對(duì)方：
要以欣賞的態(tài)度肯定對(duì)方，要實(shí)事求地贊美別人自以為的長(zhǎng)處。
例如：你對(duì)一個(gè)胖子夸他如何苗條，就等于拿人家“開(kāi)涮”。又如：夸孩子時(shí)一般都挑孩子的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)，如果長(zhǎng)相實(shí)在沒(méi)有可說(shuō)的，比如新生兒，本來(lái)就像個(gè)小老頭兒似的，那么你就說(shuō)比父母都好看就行了。
所以布吉林3A原則，接受對(duì)方，重視對(duì)方，贊美對(duì)方，應(yīng)該是我們?cè)谏虅?wù)交往中的待人接物的基本之道。我個(gè)人認(rèn)為，它是非常重要的。下面筆者再介紹關(guān)于女性職員之職場(chǎng)中的禁忌動(dòng)作及禮儀。
在社交場(chǎng)合中，職場(chǎng)女性必知社交禁忌
1、不要耳語(yǔ)
耳語(yǔ)是被視為不信任在場(chǎng)人士所采取的防范措施，在大庭廣眾之下與同伴耳語(yǔ)是很不禮貌的事。
2、不要失聲大笑
無(wú)論聽(tīng)到什么“驚天動(dòng)地”的趣事，在社交宴會(huì)也得要保持儀態(tài)，最多報(bào)以燦爛笑容。
3、不要滔滔不絕
在宴會(huì)中若有人對(duì)你攀談，要保持落落大方，簡(jiǎn)單回答幾句足矣。切忌向人匯報(bào)自己的'身世，或向?qū)Ψ皆敿哟蛱剑@樣很容易把人家嚇跑，或被視作長(zhǎng)舌婦。
4、不要說(shuō)長(zhǎng)道短
在社交場(chǎng)合說(shuō)長(zhǎng)道短，揭人隱私，必定會(huì)惹人反感，讓人“敬而遠(yuǎn)之”。
5、不要大煞風(fēng)景
參加社交宴會(huì)，別人期望見(jiàn)到的是一張可愛(ài)的笑臉，即使是情緒低落，表面上也要笑容可掬，周旋于當(dāng)時(shí)的人物環(huán)境。
6、不要木訥肅然
面對(duì)初相識(shí)的陌生人，可以交談幾句無(wú)關(guān)緊要的話開(kāi)始，切忌坐著閉口不語(yǔ)，一臉肅穆表情。
7、不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉
如果需要補(bǔ)妝，必須到洗手間或附近的化妝間去。
8、不要忸怩忐忑
假如發(fā)覺(jué)有人在注視你—特別是男士，要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)靜。若對(duì)方曾與你有過(guò)一面之緣，可以自然地打個(gè)招呼。若對(duì)方與你素未謀面，不必忸怩忐忑或怒視對(duì)方，可以巧妙地離開(kāi)他的視線范圍。
在與人交往或社交場(chǎng)合中，言行、舉止不僅能夠反映出一個(gè)人的內(nèi)涵，也代表著個(gè)人、甚至是公司的形象。因此知曉這些基本的職場(chǎng)禁忌和社交禮數(shù)將更有助于個(gè)人和事業(yè)的成功。
常用的職場(chǎng)禮儀2
新人必備的職場(chǎng)禮儀
1、理解和遵守企業(yè)文化
每家公司都有書面或不成文的系統(tǒng)和規(guī)則。它們共同構(gòu)成了公司的精髓 - 企業(yè)文化。如果你想快速融入環(huán)境，你應(yīng)該記住公司中的這些系統(tǒng)和規(guī)則，并嚴(yán)格遵守它們，例如不遲到，不要提前離開(kāi)，不要在辦公時(shí)間打私人電話。
2、快速熟悉每位同事
突然進(jìn)入一個(gè)完全陌生的環(huán)境，需要花些時(shí)間盡快熟悉同事，找出幾個(gè)志趣相投的人，與他們建立友誼，在公司里建立自己的社交圈。這樣，一旦你在工作中遇到困難，他們就會(huì)給你打電話。
但是，應(yīng)該注意的是，要把握好與同事的關(guān)系，不要走入一個(gè)狹小的群體，聯(lián)合起來(lái)只會(huì)對(duì)你的敵視情緒造成“局外人”的影響，對(duì)你有害卻無(wú)益。
3、找準(zhǔn)自己的角色
當(dāng)我第一次進(jìn)入工作場(chǎng)所時(shí)，我仍然不熟悉公司的特點(diǎn)和操作方法。我的.工作肯定會(huì)遇到很多困難。為了促使自己快速進(jìn)入這個(gè)角色，你可以向老板和周圍的同事提出合理的要求，但這并不意味著你必須在沒(méi)有任何細(xì)節(jié)的情況下提出問(wèn)題。一切都很謹(jǐn)慎，缺乏進(jìn)取精神。沒(méi)有活力，你會(huì)覺(jué)得你優(yōu)柔寡斷。人們不能承擔(dān)沉重的責(zé)任。
我們既要有個(gè)性，又要能遵守相關(guān)的章程。盡快澄清和熟悉其職責(zé)范圍，并注意在其職責(zé)范圍內(nèi)盡其所能。此外，在完成監(jiān)理人安排的工作過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)指出問(wèn)題，以免盲目跟隨。敢于堅(jiān)持原則、表達(dá)自己獨(dú)特意見(jiàn)的員工，其主管往往會(huì)對(duì)其另眼相看。
4、工作態(tài)度樂(lè)觀
由于人們對(duì)工作環(huán)境不熟悉，其他人工作井然有序，但他們不必經(jīng)常這樣做。不要?dú)怵H或喜怒無(wú)常，我們不要抱怨。其實(shí)，老板和周圍的同事也在看著、熟悉和理解你。
因此，一方面，你必須冷靜下來(lái)，從小事做起，并愿意做一些你可以做的瑣碎事情，例如：在復(fù)印機(jī)上加紙，在飲水機(jī)上加水，擦拭臟用抹布等地方做這些瑣碎的事情并不是矯枉過(guò)正。他們往往會(huì)給人留下好印象。另一方面，你應(yīng)該心胸開(kāi)闊，要求別人盡快開(kāi)始。
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