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  • 成功銷售員的10大心態(tài),你具備了嗎?

    時間:2023-01-08 13:36:01 品才頭條 我要投稿
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    成功銷售員的10大心態(tài),你具備了嗎?

      銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品的行為,包括為促進該行為進行的有關輔助活動,例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。以下是小編為大家整理的成功銷售員的10大心態(tài),你具備了嗎?僅供參考,歡迎大家閱讀。

    成功銷售員的10大心態(tài),你具備了嗎?

      有人說:什么樣的心態(tài)將決定我們什么樣的生活。態(tài)度是一個人對待事物的一種驅動力,不同的態(tài)度將決定產(chǎn)生不同的驅動作用。

      那么,作為一名成功的銷售員,需要具備什么樣的心態(tài)呢?今天畢老師和大家聊一聊!

      1、積極(樂觀)的心態(tài)

      企業(yè)有很多不盡合理的管理,可是我們應該看到企業(yè)管理風格的改變;在銷售中遇到了困難,我們應該看到克服這些困難后的一片藍天。同時,我們應該就正確的、好的事情第一時間去投入,喚起激情,才會使困難在你面前變的渺小。

      不是沒有綠洲,是因為你心中只有沙漠。積極的人像太陽,走到哪里都是亮。積極的心態(tài)不但使自己充滿奮斗的陽光,也會給你身邊的人帶來陽光。

      2、歸零的心態(tài)

      就是空杯的心態(tài),就是一切從頭再來。人無完人,任何人都有自己的弱項。也許你在某個行業(yè)已經(jīng)滿腹經(jīng)綸,已具備了豐富的技能,但是對于新的企業(yè),新的經(jīng)銷商,新的客戶,你仍然是你,沒有任何的特別。

      你需要用空杯的心態(tài)重新去整理自己的智慧,去吸收現(xiàn)在的、別人的正確的、優(yōu)秀的東西。企業(yè)有企業(yè)的文化,有企業(yè)發(fā)展的思路,有自身管理的方法,只要是正確的、合理的,我們就必須去領悟。把自己融入到企業(yè)之中,融入到團隊之中,否則,你永遠是企業(yè)的局外人。

      3、雙贏的心態(tài)

      殺頭的事情有人干,但虧本的買賣沒人做,這是商業(yè)規(guī)則。你必須站在雙贏的心態(tài)上去處理你與企業(yè)之間的、企業(yè)與商家之間的、企業(yè)和消費者之間的關系。不能為了自身的利益去損壞企業(yè)的利益。

      沒有大家哪有小家?企業(yè)首先是一個利潤中心,企業(yè)都沒有了利益,你也肯定沒有利益。同樣,我們不能破壞企業(yè)與商家之間的雙贏規(guī)則,只要某一方失去了利益,必定就會放棄這樣的合作。消費者滿足自己的需求,而企業(yè)實現(xiàn)自己的產(chǎn)品價值,這同樣也是一個雙贏,任何一方的利益受到損壞都會付出代價。

      4、主動的心態(tài)

      主動是什么?就是沒有人告訴你而你正做著恰當?shù)氖虑。在競爭異常激烈的時代,主動可以占據(jù)優(yōu)勢地位,為你自己增加機會,增加鍛煉的機會,增加實現(xiàn)自我價值的機會。

      我們的事業(yè)、我們的人生不是上天安排的,是我們主動的去爭取的。在企業(yè)里,有很多的事情也許沒有人安排你去做,有很多的職位空缺。主動的行動起來,不但鍛煉了自己,同時也為自己爭取這樣的職位積蓄了力量。

      5、行動的心態(tài)

      行動是最有說服力的。千百句美麗的雄辯,勝不過真實的行動。

      我們需要用行動去證明自己的存在,證明自我價值;們需要用行動去關懷我們的客戶;需要用行動去完成我們的目標。

      如果一切計劃、一切目標、一切愿景都是停留在紙上,不去付諸行動,那計劃就不能執(zhí)行,目標就不能實現(xiàn),愿景就是肥皂泡。

      6、包容的心態(tài)

      作為銷售人員,你會接觸到各種各樣的經(jīng)銷商,各種各樣的消費者。每個人的愛好與需求都不相同。我們是為客戶提供服務,滿足客戶的需求,這就要求我們學會包容,包容他人的不同喜好,包容別人的挑剔。

      水至清則無魚,海納百川有容乃大。我們需要鍛煉同情心,去接納差異,去包容差異。

      7、自信的心態(tài)

      自信是一切行動的源動力,沒有自信就很難以行動。

      銷售人員要對自己服務的企業(yè)充滿自信,對產(chǎn)品充滿自信,對自己的能力充滿自信。只有將優(yōu)良的產(chǎn)品推薦給消費者去滿足他們的需求,這一切活動才有價值的。

      如果你充滿了自信,你也就會充滿了干勁。自信是成功的開始,更重要的是你一定要相信自己能成功,奇跡就會發(fā)生!

      8、感恩的心態(tài)

      感恩,是每個社會人的起碼修養(yǎng),是一種充滿正能量的生活態(tài)度。英國作家薩克雷說:“生活就是一面鏡子,你笑,它也笑;你哭。它也哭!背迅卸髦模茏屛覀儽3址e極、健康、陽光的心態(tài)。

      感恩能幫助你建立良好的人際關系,加強溝通、增進感情。不知道感恩的人往往難以贏得別人的尊重、好感和支持。

      9、學習的心態(tài)

      學習是儲備知識的唯一途徑,知識能給夢想插上騰飛的翅膀,學習是給自己補充能量,先有輸入,才能輸出。

      競爭在加劇,實力和能力的打拼將越加激烈。不去學習,就很難得到提高。在我們的周圍,同事是老師、上級是老師、客戶是老師、競爭對手也是老師。

      學習不但是一種心態(tài),更應該是我們的一種生活方式。成功是學習的過程,只有不斷的學習,才能不斷攝取能量,適應社會的發(fā)展。

      當今學習就是創(chuàng)收,學習就是創(chuàng)業(yè)。

      10、老板的心態(tài)

      具備了老板的心態(tài),你就會去考慮企業(yè)的成長,考慮企業(yè)的費用,你會感覺到企業(yè)的事情就是自己的事情。明白什么是自己應該去做,什么是不應該做的。反之,你不負責任,得過且過,認為自己只是打工者,你很難得到老板的認同與重用。

      老板的心態(tài)是付出的心態(tài),像老板一樣思考,像老板一樣行動。

      只有在挫折和逆境中調(diào)整自己的心態(tài),相信自己,堅毅地堅持努力,才能走向成功之路。

      觀念決定你的命運,態(tài)度決定你的一切,而技能再高的人如果沒有好的心態(tài)和觀念也只能注定失敗。

      一位偉人曾說:“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎,誰是騎師。”

      拓展:銷售員如何調(diào)整心態(tài)

      1、不要太顧面子

      項羽烏江自刎,稱無顏見江東父老。若其能兵敗志不墜,或許還能東山再起,則那一片好河山,鹿死誰手,尚知否?越王勾踐臥薪嘗膽,后東山再起,反敗為勝,其理乎?

      有的業(yè)務員做業(yè)務,太講面子,怕丟丑;怕被人笑話、瞧不起。有人言:怕丟臉反而丟了臉,不怕丟臉反而救了一副臉。個中滋味,耐人尋味。

      談業(yè)務,找客戶,不論實力大小,利益是根本。

      我的產(chǎn)品能給你帶來利潤,是給你一個機會,時不再來,機不可失。你對我的到來應歡迎、高興,何來丟丑之嫌?心態(tài)好了,人自信了,何愁生意不成!工作中遭客戶責備,被領導批評,不能感覺沒面子。被責備,批評,是自己進步的一個機會。道吾惡者是吾師,道吾善者是吾賊,古人早有語之。

      2、不要太注重得失

      往往因為談業(yè)務而談,只是完成任務,到最后,反而沒有談成。談生意先得好好推薦自己,客戶對你本人都尚不信任,哪來生意可做?

      先把過程做好,結果自然會好,沒有了過程,怎么會有一個好的結果呢?工作做好了,自然一切都會好。首先要讓自己有價值,自己價值提升了自然大把人來尋你。待人接物關系也一樣,太看重得失顯得過于勢利,在我們這樣一個講究人情味的的社會,待人接物一定得甚為妥當。

      3、不可感情用事

      對待工作不可攙雜太多感情,感情多了,原則就少了,“無規(guī)矩,不成方圓”。

      在工作中遇到困難不能退縮,要堅強,明白困難只是暫時的,風雨過后往往都是彩虹。

      對工作一不滿意,就想另謀高就,一朝不滿就很難滿足。如此循環(huán),就成了候鳥,永遠成不了老鷹。生活中也不能太情緒化,始終要有一個平和的心態(tài),要能“驟然臨之而不驚,無故加之而不懼”。而且人一旦情緒化,所有的能力就得不到正常發(fā)揮,自然就影響工作。

      4、對生活,對人要寬容

      古人曰:君子坦蕩蕩,小人長戚戚。君子度量大,心胸寬廣,不計較小事。對人太計較、太在乎,憂愁、煩惱就會太多;生活中太苛求、太求全,人就不會快樂。不妨對生活、對人寬容一點,這樣天地才能大起來。

      5、換個角度思考

      業(yè)務談判中,學會站在客戶立場考慮問題,分析出客戶的心理,知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝;在工作中,學會站在老板、公司的立場考慮問題,就能透徹地理解公司政策,有利于業(yè)務開展;在生活中,學會站在朋友的立場考慮問題,“己所不欲,勿施于人”,就能交到知心朋友。有了換位思考,心態(tài)就能明朗起來。

      心態(tài)的調(diào)解,重點還是在于我們要不斷學習,提高自己,思想豐富了,想問題自然就全面了,看待事物就會更通透些,當然就會樂觀,此為心態(tài)上乘之界!

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