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收到HR邀請面試時的注意事項
聽到大家抱怨最多的是面試通知好了,最后卻不來面試了,往往約好了時間經(jīng)常有不來的,也不給招聘人員打招呼,還得招聘人自己追去電話。而且似乎你越怕他不來,給他考慮的細(xì)致入微,他越不來。有些童鞋對此非常憤慨,覺得這些人都是人品有問題,不講誠信,應(yīng)該黑名單曝光一下?梢娺@種做法多招人恨。甚至有童鞋抱怨:“或許,是不是我們工作太認(rèn)真呢?工作中,認(rèn)真也錯了么?”
拋開人品問題。如果要真是人品問題,我覺得沒必要跟自己過不去,這樣的人不來是咱的福氣,越在面試的最后階段出現(xiàn)這種情況,咱越被動。做人要大氣一點。扯遠(yuǎn)了……
說說人性。有些時候,太認(rèn)真還真不一定有好結(jié)果。所謂:被偏愛就有恃無恐,人性使然。
如果替他想的太多反倒讓他覺得自己很重要,反而會擔(dān)心公司是不是不大?這么著急找人是不是有什么問題?是不工資太低,其他人都不愿意去?
應(yīng)聘者可能存在這樣一種判斷:大公司都比較牛,愛搭不理,只有小公司才會跟的這么緊。所以你做的工作越多,你的價值和公司的吸引力反而在下降,尤其是在還沒見面,大家都相互不太了解的情況下。有些時候還真不是人品問題,可能我們在通知預(yù)約面試的時候就存在一些問題,就如剛才所說,做人還不夠大氣?赡芪覀冏陨硇判牟皇呛茏,給了人性中壞的一面可乘之機(jī)。
那么如何去避免這樣的問題呢?我覺得在預(yù)約面試階段要注意幾個問題:
1.盡量把電話預(yù)約變成一個電話面試,先了解一些應(yīng)聘者的大致情況,再決定是否安排面試時間。
哪怕是簡單核對下其的簡歷信息,問幾個簡單的問題。切忌直接通知其本人來面試的時間。這種做法直接導(dǎo)致面試者認(rèn)為你們的決定很草率,他也會用草率來回報你。另外,簡單的溝通也能從中捕捉到一些問題,嚴(yán)重不合適的人直接刷掉。
2.介紹公司的信息時,要客觀實際,用自己的語言。
一定要用自己的語言,如果你拿起電話開始背書,我們公司……那么恭喜你,你在面試者心中的地位成功下降了。面試者極有可能不來,因為你做人不大氣?陀^的情況咱們不能去忽悠,這是對對方和自己不負(fù)責(zé)任。有些客觀的因素咱們無法回避,如果他對此有要求,那盡早明確,比如公司的規(guī)模,公司的地點,加班的情況,職位的信息,福利待遇(社保、公積金、獎金等)。
3.薪水標(biāo)準(zhǔn)盡量不透露,這還不是薪酬談判的階段。
當(dāng)然,如有薪水標(biāo)準(zhǔn)本身就很固定、明確,比如一些低端的職位,明說也無妨。但是在預(yù)約面試的時候這些信息面試者無法直接獲取,必須實際接觸后才能有體驗。如果你透露了薪水標(biāo)準(zhǔn)實際上就讓面試者把它變成了考慮工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。如果面試者問起來怎么辦?這種情況很普遍。怎么回復(fù)?首先,你要告訴他,現(xiàn)階段不方便透露給他,薪水的標(biāo)準(zhǔn)需要參考面試的情況來確定,面試之后談更合適,這樣對雙方更負(fù)責(zé)。緊接著,問問他的期望的薪酬標(biāo)準(zhǔn),做個記錄。如果在范圍之內(nèi)或者差的不多,可以讓他過來面談。如果確實差別太大,可以回復(fù)他這個職位的薪水區(qū)間,讓他考慮一下,稍后再電話確認(rèn)是否愿意來面試。不要覺得不透露薪水是在忽悠人,自己會不好意思,稍微職業(yè)化一點的人都懂。如果確實遇到不懂事的,告訴他一個薪水的區(qū)間,讓他考慮,稍后再電話確認(rèn)一下。當(dāng)然,也不能因為面試者問了薪酬標(biāo)準(zhǔn)而對他有負(fù)面的評價,認(rèn)為他太在乎薪水。說實話,咱都是打工的,誰又能不在乎?
4.適當(dāng)強(qiáng)勢一點,提供必要的標(biāo)準(zhǔn)化的信息,個性化的服務(wù)不能過度。
在面試的時間安排上,我們要更加強(qiáng)勢一點,不能一再因為考慮到面試者而變更。強(qiáng)勢的意思不是說完全就是我們來定,首先肯定要詢問他合適的時間,這是對他的尊重,然后跟他約好一個時間,定下來就不要輕易改動。如果他希望對時間隨意改動,這就是對我們的約定不尊重。最多,改一次,并且要向他表達(dá)你的為難。對于公司的地點,要清楚,附上地圖和公交線路和聯(lián)絡(luò)方式。我聽過有人會詢問他的地點,給她搜索一下乘車路線否則他可能會希望你去公交站接他。人性啊……
5.做好儲備。
在保證質(zhì)量的情況下,多約幾個面試者始終是萬全之策,誰也不能保證一個電話就能拿的那么準(zhǔn),或者面試當(dāng)天沒有什么其他情況出現(xiàn)。保證一個穩(wěn)定的預(yù)約量是必須的。剛開始一兩天確實會出現(xiàn)約的人很多,不來的也很多的情況,堅持一段就好了,時間問題。千萬不要為此上火,沒必要。做人嘛……要大氣一點。他們不來是他們的損失。
總結(jié)一下,至于提高面試預(yù)約的成功率,簡而言之,就是重質(zhì)量輕數(shù)量,既然有這一關(guān),那就把好這一關(guān)。另外,做人要大氣。
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