HR新人如何成為專家

小高同志，你好!

作為人力資源管理的新手，比老手更好，因為你預(yù)備了一整個碩大的空杯，想裝什么都可以隨心所欲，恭喜你!

其實，有所成就的人力資源管理和培訓(xùn)高手，都是半路出家的，科班出身的很少有專家誕生，至多是理論專家。所以，你成為真正的專家反而沒有理論的障礙。

做人力資源管理，要想成名成家，我認(rèn)為按照以下步驟和注意事項就可以做到：

1、先有實戰(zhàn)工作經(jīng)驗若干年，行政、銷售、教師、公關(guān)等都可以。

2、先學(xué)習(xí)外科知識，所謂外科，就是人們通常說的人力資源管理的內(nèi)容，比如四大機制(約束、牽引、激勵、淘汰)、四大支柱(制度、流程、機制、技術(shù))、六大系統(tǒng)(基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃系統(tǒng)、基于素質(zhì)模型的潛能評價系統(tǒng)、基于任職資格的職業(yè)化行為評價系統(tǒng)、基于KPI指標(biāo)的考核系統(tǒng)、基于業(yè)績與能力的薪酬分配系統(tǒng)、基于職業(yè)生涯的培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng))、一個核心(價值評價與價值分配即考核與薪酬)，先學(xué)習(xí)體系構(gòu)成，從模仿開始，這樣收效快、時間短，但是要思考。這個過程大約不超過5年。

3、尋找人力資源管理的本質(zhì)與使命以及相應(yīng)的管理策略與方法，這個過程很艱苦，需要有深刻的思想、抽象的概念思維能力與思辨能力，是一般人成為專家最大的障礙，因為絕大部分的人力資源“專家”都不思考，只停留在外科的層面并樂此不彼，凡事只懂得科學(xué)、機械地解決問題，但在中國幾乎都是失敗的，比如薪酬設(shè)計與績效管理這么重要的模塊，說起來都頭頭是道，做完了等于白干。這個過程最好有人帶著，或者自己去悟，因為相關(guān)的內(nèi)容從教科書上都難以找到，我的博客中有完整的體系，比如本質(zhì)是解決人力資源的配置與效率問題、挖掘人的潛力，使命是招賢納仕、工作育人，而工作育人的策略是傳道、授業(yè)、解惑。你可以參考我的博客，但我更建議你能拿出自己的獨到的思想體系。

4、有了第三步的準(zhǔn)備，你就要思考從外科轉(zhuǎn)向內(nèi)科，或者內(nèi)外兼修。要知道，我們身處中國，管理的對象是中國人，所以，不能拿西方的基于資本剝削理論的“人力資源”來管理我們的員工，因為他們把人不當(dāng)人看，而是當(dāng)工具、當(dāng)資源對待，我們則不行，因為我們是中國特色的社會主義國家，是感性民族的國家，管理可以是法理情，但出現(xiàn)問題和沖突的時候還是要靠情理法來化解，這就是內(nèi)科管理，即更加尊重人性、人心和感覺的管理。比如心態(tài)調(diào)整、疑惑解決等是我們做管理者最要修煉的技術(shù)、藝術(shù)和修養(yǎng)，是人力資源管理的重要手段，這個階段沒有5年以上的系統(tǒng)思考與準(zhǔn)備是不可能做到的。你要做的是，對付企業(yè)中的所有人、所有行為都會有一套自己的說辭，這些說辭有理論支持、有體系配套，要能夠自圓其說、左右逢源、沒有矛盾，這里的關(guān)鍵是一切都是發(fā)自你的內(nèi)心世界，你的行為與思想(意識與潛意識)完全重合了。

5、這個時候，你可以稱自己為專家了，其實也用不著你自己宣傳，很多人會天天宣傳你，你就是真正的專家，而且不是簡單的、浮躁一時的、隨時消失的外科專家，而是內(nèi)科專家。你會發(fā)現(xiàn)，過去動不動就是考核、克扣工資和獎金、炒人等人力資源手段是多么的低級而無效，你那么做很不受人待敬，而且總是站在企業(yè)的一邊，結(jié)果混得灰頭土臉，老板也不說你好，員工還恨你;你現(xiàn)在會用更加高級的工作育人手段，讓所有人都在你設(shè)計的軌道上成長、成就與成功，你特別受人愛戴和尊敬，關(guān)鍵是管理的效率高了，不用炒人和克扣獎金了，你會享受這種快樂，成就著別人的同時，你自己也不斷地成就和進(jìn)步。

6、要想成為專家，有一些關(guān)鍵詞值得從現(xiàn)在開始、在學(xué)習(xí)外科的過程中就深入思考，如老板、企業(yè)、關(guān)系、戰(zhàn)略、商業(yè)模式、人生、智慧、情懷、人力資源、選才、用才、育才、留才這些詞或短語，必須有體系化的、獨到的理論演繹，不是需要建立理論，而是要能夠用這些理論指導(dǎo)和檢驗實踐，并且能用這些理論解決過去曾用外科才能解決的實際問題，你就真的成功了。

我相信你，小高，人只要有志向，一切都會給你讓路，生活與工作中多思考，思想來自思辨，多交益友少交損友但一定要交，在高人、貴人、小人和情人的全方位幫助下，盡快成長起來。千萬要記住，不能半途而廢，特別在自己感覺明白、實踐又糊涂的時候，這個時候最需要突破混沌的力量，想成為專家就一定要撞破這堵墻，還要繼續(xù)往上，形成自己的真知灼見。

最后，祝愿你成功，希望早日看到你為此而快樂欣喜、早日成為中華大眾矚目的人力資源管理專家!

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