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工行常州分行擬定出社保改良營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)方案
近期,圍繞江蘇省關(guān)于社保改革工作的各項(xiàng)精神和要求,工行常州分行制定出社保改革營(yíng)銷實(shí)施方案,并采取多項(xiàng)措施確保該項(xiàng)工作落到實(shí)處,以金融服務(wù)支撐我市社保改革工作的順利推進(jìn)。
成立社保改革營(yíng)銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組。該分行成立由市行一把手任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,成員包括分管行長(zhǎng)、機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù)部、個(gè)金部、公司部等相關(guān)部室負(fù)責(zé)人,支行也已成立領(lǐng)導(dǎo)小組,共同對(duì)各級(jí)財(cái)政、社保部門開(kāi)展高層服務(wù)工作。支行層面無(wú)法解決的問(wèn)題需及時(shí)上報(bào)市分行,市行領(lǐng)導(dǎo)小組將全力協(xié)助支行做好金融服務(wù)。
明確社保改革重點(diǎn)營(yíng)銷目標(biāo),確定實(shí)施方案。積極做好四類服務(wù)工作。一是做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老金財(cái)政專戶、收入戶和支出戶的改革工作。二是做好職業(yè)年金歸集賬戶的服務(wù)。通過(guò)與當(dāng)?shù)刎?cái)政社保部門取得聯(lián)系,了解最新政策的操作細(xì)節(jié),全力為企業(yè)單位做好服務(wù)工作。
繼續(xù)做好社?ǖ陌l(fā)卡工作。重點(diǎn)做好三方面工作,一是做好機(jī)構(gòu)事業(yè)單位發(fā)卡工作;二是持續(xù)做好企業(yè)批量發(fā)卡和社區(qū)零星發(fā)卡的服務(wù)工作;三是在發(fā)卡的同時(shí),盡快提高社?ǖ膯⒂寐剩瑸槭忻裉峁┤痰姆⻊(wù)咨詢工作。
建立聯(lián)系人機(jī)制,做好業(yè)務(wù)服務(wù)通報(bào)。在全行建立業(yè)務(wù)聯(lián)系人機(jī)制,明確專人負(fù)責(zé)社保改革營(yíng)銷工作,落實(shí)專人按時(shí)上報(bào)服務(wù)工作的進(jìn)度,及時(shí)反饋問(wèn)題和成功案例,市分行將對(duì)各支行網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)成果進(jìn)行通報(bào)。
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