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淘寶賣(mài)家新規(guī)定
對(duì)于不少賣(mài)家來(lái)說(shuō),有時(shí)候會(huì)跟不上淘寶規(guī)則的變化,那么多規(guī)則重點(diǎn)是什么呢?新的一年有哪些地方需要注意的?能不能拎個(gè)重點(diǎn)呀?日前,淘寶規(guī)則發(fā)布一份2015年淘寶規(guī)則新趨勢(shì),幫助賣(mài)家們了解這一年的淘寶規(guī)則新趨勢(shì)。
趨勢(shì)一:首犯從輕,累犯從重
目前已有多個(gè)違規(guī)類(lèi)型采用了“首犯從輕累犯從重”的管控模式,對(duì)于初犯行為我們重在教育,所以一般采取較為柔性的手段,而對(duì)于一犯再犯的惡意行為,則重在打擊,所以會(huì)采取較為強(qiáng)硬的手段。下圖為截止目前所有“首犯從輕累犯從重”的情形,以及對(duì)應(yīng)的扣分邏輯匯總。要注意的是,不同情形的扣分類(lèi)型也不一樣哦,橙色分值為售假扣分,藍(lán)色分值為一般扣分,紅色分值為嚴(yán)重扣分。
趨勢(shì)二:手段多樣,豈止于罰
不少會(huì)員對(duì)淘寶規(guī)則存在一個(gè)很大的誤區(qū),覺(jué)得規(guī)則就是用來(lái)處罰的。但處罰僅僅只是其中一種手段,除此之外,淘寶規(guī)則還會(huì)對(duì)銷(xiāo)量評(píng)價(jià)進(jìn)行調(diào)節(jié)(詳見(jiàn)《[淺規(guī)則Vol.7]“四個(gè)一”弄清低價(jià)商品評(píng)價(jià)&銷(xiāo)量新計(jì)算邏輯》),會(huì)對(duì)交易賬期進(jìn)行延長(zhǎng)(詳見(jiàn)《凍結(jié)資金全解析》)。2015年淘寶規(guī)則還將會(huì)有更多的調(diào)控手段。
趨勢(shì)三:完善標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范市場(chǎng)
目前,淘寶上如游戲、生活服務(wù)、教育培訓(xùn)等市場(chǎng)都越來(lái)越規(guī)范了,符合特定條件得以準(zhǔn)入后,需遵守市場(chǎng)秩序,不然將被清退。
此外,若是經(jīng)營(yíng)珠寶配飾、服飾配件、箱包、男裝、床品、化妝品、童裝等行業(yè)的賣(mài)家,在發(fā)布特定類(lèi)目商品填寫(xiě)相關(guān)重要屬性時(shí)(如品牌、材質(zhì)、功效、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)許可證號(hào)、功能類(lèi)別、鑒定證書(shū)保修、產(chǎn)品等級(jí)),則根據(jù)不同情形選擇或強(qiáng)制上傳相關(guān)吊牌、鑒定證書(shū)、保修卡、耐久標(biāo)、服務(wù)保障卡、實(shí)物外包裝圖等實(shí)拍圖。根據(jù)商品的實(shí)際情況如實(shí)填寫(xiě)了其相關(guān)信息,并能保證該類(lèi)信息在商品類(lèi)頁(yè)面(如商品標(biāo)題、圖片、屬性、詳情描述等)中的一致性,賣(mài)家的商品則有機(jī)會(huì)優(yōu)先展示給消費(fèi)者。反過(guò)來(lái),若賣(mài)家填寫(xiě)了不真實(shí)的屬性信息,或者相關(guān)信息在商品類(lèi)頁(yè)面存在不一致,淘寶網(wǎng)將依照《淘寶規(guī)則》中濫發(fā)信息、描述不符等規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處理。
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