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銷售人員汽車銷售工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編精心整理的銷售人員汽車銷售工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
XX年的第三個(gè)季度已經(jīng)過(guò)去了。回顧過(guò)去三個(gè)月的工作,我有點(diǎn)感觸。XX年4月30日,我有幸加入美林公司,成為銷售部的員工。在此之前,我從未正式從事過(guò)汽車銷售工作,對(duì)汽車的知識(shí)也比較模糊。通過(guò)半年來(lái)對(duì)銷售工作的研究和公司企業(yè)文化的磨合,我深深地感受到了自己的進(jìn)步。同時(shí),我也覺(jué)得自己還有很多問(wèn)題,工作方法也有很多薄弱環(huán)節(jié)。但回顧過(guò)去,展現(xiàn)未來(lái),我覺(jué)得第三季度還是有很多收獲的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
一、三季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
1)、第三季度,汽車部共銷售282輛,我個(gè)人銷售115輛,其中賽豹19輛,路寶15輛,賽馬21輛,占汽車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦公室的銷售工作安排,每位員工輪流值班。我在那里接待了113個(gè)有效客戶,其中6個(gè)已經(jīng)完成了交易。這對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一個(gè)重要的打擊。
2、總結(jié)分析銷售工作
1)入職感言。在銷售崗位上,首先要提到兩個(gè)人,一個(gè)是總辦公室主任林和銷售部王經(jīng)理。我要非常感謝他們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的幫助。當(dāng)我接觸汽車銷售時(shí),我非常缺乏汽車知識(shí)和銷售知識(shí),我的工作可以說(shuō)很難開始。前兩個(gè)月,在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我進(jìn)行了客戶談判,分析了客戶情況,所以當(dāng)我遇到銷售中難以談?wù)摰目蛻艋虮容^車型優(yōu)勢(shì)時(shí),我總是想到他們。由于他們?cè)阡N售技能、談判工作和早期經(jīng)驗(yàn)方面的幫助,我可以在8月份成功地獨(dú)立工作。整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程可以說(shuō)是兩位領(lǐng)導(dǎo)言行的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售人員的一天應(yīng)該從早上睜開第一眼開始。每天早上,我都會(huì)從自己快樂(lè)激進(jìn)的鬧鐘中醒來(lái),然后以精神飽滿、快樂(lè)的態(tài)度迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人的經(jīng)驗(yàn),那么我和別人比誠(chéng)實(shí);如果我沒(méi)有別人的名單多,那么我就比別人服務(wù)。
5)關(guān)鍵客戶的發(fā)展。我想在這里說(shuō):我們應(yīng)該把b類客戶當(dāng)成a類來(lái)接待,這樣我們才能比別人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類,多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,每周至少拜訪三次客戶。我覺(jué)得攻擊客戶和設(shè)定目標(biāo)是一樣的。首先,我們應(yīng)該專注于成為一個(gè)客戶。只有這樣才能有效。當(dāng)關(guān)鍵客戶被認(rèn)可時(shí),我會(huì)把精力轉(zhuǎn)移到第二個(gè)關(guān)鍵客戶身上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中,也有急于達(dá)成交易的表現(xiàn),不僅影響了自己銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展,也打擊了自己的自信心。我想在今后的工作中,我會(huì)摒棄這些不良做法,積極學(xué)習(xí)和咨詢老銷售人員的業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高銷售技能。
二、第四季度開展工作
在公司的發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的推銷員,首先要調(diào)整自己的想法,統(tǒng)一公司的思想,統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,充分融入公司的發(fā)展,更有序地開展工作。
首先,從理念上講:要與公司保持一致的經(jīng)營(yíng)理念和理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和理解,協(xié)助公司推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
二是業(yè)務(wù):了解客戶信息業(yè)務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶需求,做好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,努力在第四季度比第三季度翻一番。
第三,意識(shí):無(wú)論是在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)中,放棄自私、堅(jiān)強(qiáng)、懶惰的氣質(zhì),以積極的態(tài)度,學(xué)習(xí)他人的優(yōu)勢(shì),學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與老板、朋友、同事相處得更好;
最后,希望公司第四季度的業(yè)績(jī)更加輝煌!
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