辦公室管理制度[優(yōu)秀15篇]
在我們平凡的日常里,很多場合都離不了制度,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的辦公室管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室管理制度1
文件資料管理的.重要性不言而喻。
它不僅是企業(yè)知識資產(chǎn)的載體,也是決策依據(jù)、法律責任的重要依據(jù)。
良好的文件管理能提高工作效率,防止信息混亂,保障企業(yè)機密,降低法律風險,同時也是企業(yè)合規(guī)經(jīng)營的基礎(chǔ)。
辦公室管理制度2
第一條
本制度發(fā)布之日起,辦公室衛(wèi)生管理嚴格按照制度運行,任務(wù)明確、職責到人,切實落實制度各事項,推動公司衛(wèi)生管理的規(guī)范化、經(jīng);、制度化。
第二條
本規(guī)定適用于公司所有辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理與辦公設(shè)備的使用維護。
第三條
個人辦公區(qū)域是員工工作的重要場所,為創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,維護正常的工作秩序,個人辦公區(qū)域應(yīng)做好如下維護:
1、每位員工應(yīng)時刻保證自我的辦公桌面物品整齊、整潔無雜物,不擺放與工作無關(guān)的個人物品;
2、特殊崗位的人員(如后勤保障)應(yīng)保證自我工作管轄區(qū)域(例如辦公用品倉庫)內(nèi)貨物擺放有序、無廢棄物等。
3、辦公桌上不能堆放貨物、包裝廢品、實驗材料等,應(yīng)及時辦理入庫或清理。
4、辦公室內(nèi)需擺放文件柜、辦公桌、電腦等辦公設(shè)施的,應(yīng)規(guī)范、合理、整齊并隨時堅持清潔。
5、使用文件柜、保險柜等的員工,應(yīng)堅持文件柜、保險柜的外觀干凈;內(nèi)部文件資料擺放整齊;頂部不擺放舊資料、舊文件、舊物品等雜物,堅持整體美觀。
6、員工離開辦公桌,長期不用電腦設(shè)備時,應(yīng)鎖定并關(guān)掉顯視屏,節(jié)儉用電。
第四條
公共辦公區(qū)域的維護
1.衛(wèi)生打掃時間:每周一至周五各部門人員應(yīng)于每一天早上9點和午時17:30準時開始打掃衛(wèi)生,為正常有序的上下班做準備。
2.衛(wèi)生范圍包括507、508、509和510四個辦公區(qū)域。
3.衛(wèi)生要求:
(1)每一天早晨將各自負責區(qū)域辦公桌面擦拭干凈,桌椅擺放整齊,煙灰缸、垃圾筒清理干凈,擺放整齊。每一天午時先用掃把清理地面,然后采用干濕拖布同步的方式將地面拖干凈。應(yīng)經(jīng)常檢查負責區(qū)域地面如出現(xiàn)臟亂及時清理,隨時堅持無紙屑、積塵、煙頭、痰漬、口香糖渣等渣滓。保證所負責區(qū)域門窗干凈。無塵土、玻璃清潔、透明、定時開窗通風。
(2)將各自負責區(qū)域內(nèi)辦公桌椅及桌上的辦公用品清理干凈,擺放整齊、有序;書櫥、書柜內(nèi)資料擺放整齊,櫥柜無亂堆亂放現(xiàn)象,無塵土。對打掃范圍內(nèi)所有垃圾桶進行清理,及時在垃圾桶上套垃圾袋。
(3)前臺區(qū)域:前臺為公司形象窗口,保證前臺區(qū)域物品擺放有序,整潔干凈明亮,由前臺自行負責該區(qū)域。
(4)洗手間:保證地面干凈、垃圾桶每一天及時清理,水池臺面整潔,干凈,鏡面無水痕;毛巾放在固定(或隱蔽)的地方;及時更換洗手間廁紙。堅持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理,堅持清潔、擺放整齊;個人在使用完洗手間后應(yīng)及時打掃清理。同時,每個人應(yīng)養(yǎng)成進出洗手間隨手關(guān)門的習慣。
(5)茶水間:每個員工應(yīng)請自覺管理好自我的飲水用具,不得將個人的茶具隨意擺放在茶水間。前臺人員負責茶水間內(nèi)客戶用飲品及茶具的添置及管理,應(yīng)整齊擺放飲水機,燒水壺,茶具等物品,雜物及過期物品應(yīng)及時處理。茶水間各項設(shè)施應(yīng)堅持干凈,及時清潔;紙屑、茶葉等垃圾倒入垃圾桶,廢水倒入水池,堅持地面xxx、潔凈。
(6)會議室:使用會議室的員工應(yīng)愛護會議室設(shè)施、堅持會議室的.整潔,會后應(yīng)將座椅歸還原位、擺放整齊,及時清理會議產(chǎn)生的垃圾,關(guān)掉電器、照明電源,負責會議室人員應(yīng)在會議室使用完畢后及時檢查,若發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)要求會議室使用人員重新收拾清理。
(7)陽臺區(qū)域:地面應(yīng)每一天清掃,堅持清潔干凈,衛(wèi)生工具使用后清理干凈擺放整齊。
(8)每位員工都應(yīng)愛護花草等綠色植物,尤其是辦公區(qū)域的植被,嚴禁在辦公區(qū)域的花草植物盆內(nèi)亂倒水、茶葉、贓物等影響植物生長。
(9)臨下班前每位員工應(yīng)負責檢查好各自負責區(qū)域的衛(wèi)生及安全包括關(guān)好門、窗,切斷電器等。
第五條
監(jiān)督與獎懲
公司人事部不定期對辦公室的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題,第一次勸導職責人進行及時整改,第二次要求責令整改同時通報其直接上級,并視情景在公司群上進行匿名通報,第三次對職責人給予一周辦公區(qū)域衛(wèi)生打掃的處罰。
第六條
以上制度各位同事要嚴格遵守,由大家共同監(jiān)督。
第七條
附則
1、本規(guī)定由公司人事部負責解釋修訂。
2、本規(guī)定自文件下發(fā)之日起施行。
辦公室管理制度3
為進一步加強辦公室管理制度,確保各項工作的順利進行,更好的提高辦公水平及效率,營造一個良好的辦公環(huán)境,特制訂辦公室管理制度。管理過程中如遇本制度中未完善之處,請及時反映做以修改備注,以供以后執(zhí)行使用。
一、印章管理制度
(一)公司行政印章、合同專用章、介紹信由辦公室負責保存管理,對印章、介紹信要妥善管理,確保安全。
(二)嚴格履行審批手續(xù)。如有需要蓋章的文件資料或合同先由負責人簽署意見,再由辦公室加蓋印章。
(三)嚴格印章登記。使用印信經(jīng)領(lǐng)導批準后,用完后及時收存保管。(詳見附件表1)
(四)嚴肅印信管理紀律。不得開具空白介紹信或在白紙上蓋印。
二、公文檔案管理制度
為規(guī)范公司檔案管理,增強公司檔案的實用性和有效性,特制定本制度。
(一) 歸檔范圍:公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務(wù)審計、會計檔案、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決定、委托書、協(xié)議、合同、項目方案、通知等具有參考價值的文件資料。
(二)公司的'檔案管理由辦公室負責。
(三)檔案管理職責:保證公司及各部門的原始資料及單據(jù)齊全完整、安全保密和使用方便。
(四)資料的分類與歸檔:不同部門及分類的文檔要區(qū)分開,分別用標簽寫明歸檔。
(五)檔案的銷毀:公司任何個人或部門非經(jīng)允許不得銷毀公司檔案資料。凡屬于密級的檔案資料必須由總經(jīng)理批準方可銷毀;一般的檔案資料,由公室主任批準后方可銷毀。
三、員工著裝管理規(guī)定
為樹立和保持公司良好的社會形象,進一步規(guī)范化管理,本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝:
(一)員工在上班時間內(nèi),要注意儀容儀表,佩戴胸牌,胸牌應(yīng)戴在左胸前適當位置。
(二)公司制服、工作服和其它勞保用品由辦公室統(tǒng)一加工制作(購買)和發(fā)放,任何部門和個人不得隨意更改。
(三)各部門負責人應(yīng)認真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。
四、衛(wèi)生管理準則
(一)辦公室人員負責公司全面衛(wèi)生工作,每天早上應(yīng)提前30分鐘(8:00)到公司進行衛(wèi)生打掃工作,嚴格按照月排班表執(zhí)行。
(二)衛(wèi)生分工:對辦公室劃分,合理安排專人打掃清潔。
(三)衛(wèi)生打掃范圍:辦公室桌、椅、地面保持干凈整潔,茶具、煙灰缸、垃圾桶及時清洗、清倒。飲水機、桶注意擦洗、更換,保持室內(nèi)空氣流通、清新,及時做好門窗、燈的關(guān)閉。
五、值班管理制度
(一)日值日:辦公室人員每天值日生持鑰匙,值日生應(yīng)做到早到晚歸,辦公室人員輪流排班。需注意對公司影墻燈的開閉工作,做到早開晚閉。
(二)周值日:每周六、日各安排1人值日,值日生應(yīng)做好當天衛(wèi)生清潔工作(參照上條衛(wèi)生管理準則)。值日生不得中途停歇或隨意外出,個人如有突發(fā)事項需及時聯(lián)絡(luò)好代值班人員。
六、公司計算機管理制度
(一)負責專人登記核實辦公計算機臺數(shù),分配到哪些員工辦公,做好登記并存檔。
(二)辦公如需繼續(xù)配置新機,專職人員負責設(shè)備的采購工作。
(三)日常做好計算機的軟硬件維護工作,非辦公室人員嚴禁使用計算機,公司計算機只僅用于辦公,嚴禁辦公時間玩游戲看影片等。
七、辦公用品管理制度
(一)采購范圍
辦公設(shè)備、辦公耗材(各種辦公用紙、計算機耗材、復印機耗材、衛(wèi)生用具等)。
(二)采購程序
根據(jù)實際需求和庫存情況填寫《物資申購表》(附件表3),報分管領(lǐng)導審批,財務(wù)部復核,領(lǐng)導審批后交由專人采購,特殊情況由領(lǐng)導臨時指定人員采購。
(三)物資管理
購回的物資由辦公室安排專人負責管理,建立辦公用品管理臺帳,切實做到實物與帳目一致。同時,領(lǐng)用發(fā)放物資時必須嚴格履行領(lǐng)用手續(xù),做好發(fā)放記錄。
(四)紀律要求
采購工作人員要嚴格遵守財經(jīng)紀律,自覺維護單位利益,嚴禁收取回扣、中介費、好處費等,一經(jīng)舉報查實將嚴肅處理。公司員工要厲行節(jié)約,杜絕浪費減少運行成本。
八、保密制度
(一)屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標明“秘密”字樣,由專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經(jīng)批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料。
(二)公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密。
(三)記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告并采取補救措施。公司員工妥善保管好電腦和資料,防止外來人員查看電腦內(nèi)容。
九、來訪接待制度
(一)熱情接待、禮貌待人,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,對來訪客戶咨詢問題不推諉,做到首問首接。
(二)接待來訪要耐心聽、仔細問、認真記、全面分析。
(三)對來訪客戶提出的問題不輕易表態(tài)、許愿。
(四)如提前接到通知或在已知有客來訪的情況下,辦公室人員應(yīng)提前做好場地布置及茶水訂餐等工作。
附則
本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室
本規(guī)定從發(fā)布之日起生效
辦公室管理制度4
本《辦公室車輛管理制度》旨在規(guī)范公司內(nèi)部的車輛使用、管理及維護,確保公司資產(chǎn)的.安全與效率,同時也為員工提供安全、可靠的出行服務(wù)。
內(nèi)容概述:
1.車輛分配與使用權(quán)
2.車輛使用申請與審批流程
3.車輛日常管理與保養(yǎng)
4.車輛安全規(guī)定與責任
5.違規(guī)處理與考核機制
辦公室管理制度5
教師辦公室是教師辦公和開展教學活動的場所,教師辦公室的工作由教師辦
公室負責人具體負責,各位教師應(yīng)在團結(jié)、合作的前提下,共同完成學校下達的
各項工作任務(wù)。
一、辦公:
(1)按學校上下班要求按時上下班。辦公時間偶然必須短時間外出,應(yīng)向辦公室
負責人請假,辦公時間不請假或不準假而外出,作早退或曠工處理。
。2)上班期間認真工作,不宜大聲嬉笑、高聲談?wù)摚悦庥绊懰斯ぷ,不做與
工作無關(guān)的事情。
。3)營造健康向上的辦公室文化,體現(xiàn)教師身份,不宜說粗俗的話語,學生及客
人在場時尤其注意。對來客來賓有禮貌,熱情接待。
。4)按要求操作電腦,上班時間不玩游戲,不看不健康的內(nèi)容。
二、衛(wèi)生:
。1)室內(nèi)及教師辦公桌上物品擺放整齊有序。
。2)養(yǎng)成良好的'衛(wèi)生習慣,每天上班時先做好辦公桌的衛(wèi)生工作。不隨地吐痰,
不亂扔雜物(煙頭等),亂倒茶葉渣等。
。3)健全值日制度,值日教師須在每天上班前(或放學后)打掃衛(wèi)生,打好開水。
(4)保持墻壁整潔,不亂掛衣物,不亂張貼,不亂釘它物。
三、財產(chǎn):
。1)愛護節(jié)約用電。
(2)能少開燈就少開,不需開電扇(或空調(diào))就不開,視氣候情況而定。
。3)期初、期末與總務(wù)處核對財產(chǎn)使用情況。
四、安全:
。1)不得將辦公室鑰匙交給學生,不得擅自將單個學生留在辦公室。
。2)放學或集會時,最后一個離開辦公室的老師應(yīng)關(guān)閉電燈、空調(diào),關(guān)鎖好門。
辦公室管理制度10
1.總則
1)為使公司衛(wèi)生管理工作有所遵循,建立并保持整潔的辦公、經(jīng)營、生活環(huán)境,特制定本規(guī)定。
2)本規(guī)定適用于公司全體員工及公司有關(guān)衛(wèi)生工作事宜。
2.環(huán)境衛(wèi)生管理
1)環(huán)境衛(wèi)生的優(yōu)劣反映了一個集體的人員素質(zhì)狀況,保持環(huán)境整潔是公司每一個員工的責任和義務(wù)。公司員工應(yīng)相互尊重別人的勞動成果,共同創(chuàng)造一個清潔、優(yōu)美、舒心的工作環(huán)境。
員工負責搞好個人工作周圍的環(huán)境衛(wèi)生,衛(wèi)生區(qū)域由負責劃分辦公室主任安排值日人員打掃。
2)衛(wèi)生標準要求如下:
A.辦公桌椅干凈無污點(包括表面、背面、腿),辦公用品擺放要有序,杯壺擺放整齊。
B.門、窗、玻璃、門框應(yīng)按時擦洗,做到干凈無浮塵。
C.墻壁應(yīng)干凈,墻角應(yīng)無灰塵,未經(jīng)許可,任何人不準在墻壁上亂釘釘子、亂掛雜物。
D.室內(nèi)文件框及其它物品應(yīng)擺放整齊,保持干凈。下班后桌面整潔、桌椅擺放整齊。
E.地面應(yīng)天天拖洗,保持干凈,垃圾應(yīng)倒在指定地點。
3)衛(wèi)生間的衛(wèi)生管理:
A.衛(wèi)生間:
a)不得在衛(wèi)生間內(nèi)亂潑亂倒、亂丟雜物。
b)不得在衛(wèi)生間內(nèi)放置雜物。
c)不得在衛(wèi)生間內(nèi)亂涂亂畫。
d)使用衛(wèi)生間后,及時沖水、拖地。(全員可共同監(jiān)督)
e)值日人員必須保持衛(wèi)生間干凈整潔,做到無異味、無積水、無雜物。
B.衛(wèi)生間的清掃、保潔工作,作到無積垢、無異味、干凈清潔;
C.負責將垃圾送到公司內(nèi)指定堆放處,并定期將其清除出公司區(qū)。
D.完成上級領(lǐng)導交辦的各項清潔工作。
4)行政部門指定專人每天9:30分對公司的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,衛(wèi)生間一天檢查2次以上,相關(guān)人員應(yīng)配合檢查,辦公室檢查人員有權(quán)對違規(guī)行為開具"整改通知單"和"懲罰單"。如衛(wèi)生不合標準,第一次由辦公室下發(fā)"限期整改通知單",如不見好轉(zhuǎn),直接進行通報批評。若連續(xù)被通報批評2次以上,記入當月考核記錄,并進行相應(yīng)負激勵。
5)每天各區(qū)值日人員需在9:10以前將衛(wèi)生清理干凈,9:30分準時工作。
6)行政部門衛(wèi)生檢查人員直接對公司負責,需本著認真、公正的心態(tài)檢查衛(wèi)生,如監(jiān)督不到位,衛(wèi)生不合標準,除對當天值日人員通報批評外、部門負責人及衛(wèi)生檢查人員同負50%的連帶責任。
相關(guān)說明:
1、部門經(jīng)理有權(quán)在不降低以上規(guī)定范圍的前提下,將工作要求進一步加強、細化。
2、建立現(xiàn)場環(huán)境保障流程:
1.明確各部門衛(wèi)生包干區(qū)域、工作人員清潔衛(wèi)生值班表。
2.實行部門負責制,與公司其他制度統(tǒng)一納入考核,考核結(jié)果直接影響各部門全體工作人員的工資與獎金。
辦公室管理制度6
辦公室規(guī)范管理制度是確保企業(yè)日常運營秩序和提升工作效率的重要工具,它涵蓋了員工行為、工作環(huán)境、溝通協(xié)調(diào)、資源管理等多個方面。
內(nèi)容概述:
1. 員工行為準則:包括著裝要求、工作時間規(guī)定、個人行為規(guī)范等,旨在塑造專業(yè)的工作氛圍。
2. 工作環(huán)境維護:涉及辦公設(shè)施使用、環(huán)境衛(wèi)生、噪音控制等,以保持良好的工作環(huán)境。
3. 溝通協(xié)調(diào)機制:明確會議規(guī)則、信息傳遞方式、協(xié)作流程,促進團隊間的'有效溝通。
4. 資源管理:包括辦公用品領(lǐng)用、設(shè)備管理、文件存儲和保密規(guī)定,確保資源合理利用。
5. 行為紀律與獎懲制度:設(shè)定違規(guī)處理辦法和表現(xiàn)優(yōu)異的激勵措施,以維持公正公平的工作秩序。
辦公室管理制度7
一、各辦公室的室內(nèi)衛(wèi)生,由各辦公室的工作人員負責,公共部分的衛(wèi)生,由保潔員負責;會議室衛(wèi)生由保潔員負責;院內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生由門衛(wèi)人員負責。
二、辦公室衛(wèi)生要求及標準:各辦公室的衛(wèi)生包括地面、墻壁、門、室內(nèi)垃圾、窗戶玻璃、物品擺放等。室內(nèi)垃圾隨時清理,并倒入各樓層的垃圾桶內(nèi),門的里外要堅持干凈,窗戶玻璃要定期擦拭,室內(nèi)的物品擺放要整齊,做到地面清潔,物品整潔有序,窗明幾凈,燈管無塵,無衛(wèi)生死角。
三、樓梯、樓道、衛(wèi)生間衛(wèi)生要求及標準:樓梯、樓道、衛(wèi)生間衛(wèi)生由保潔員打掃,全天保潔,隨時發(fā)現(xiàn)隨時清理,xx辦負責督促檢查。做到樓道、樓梯無痰跡、無紙屑、無煙頭,樓梯扶手無灰塵,衛(wèi)生間無雜物及污垢,洗臉池、墻壁、廁所里邊的門、隔斷要堅持干凈,大小便池沖洗干凈,手紙入簍,無明顯異味,無衛(wèi)生死角。
四、會議室衛(wèi)生要求及標準:會議室衛(wèi)生由保潔員負責保潔,平時要定期打掃,會前認真清掃,會后及時清理,始終堅持會議室的衛(wèi)生清潔,做到桌椅整潔,窗明幾凈,無煙頭雜物。
五、樓外環(huán)境衛(wèi)生要求及標準:辦公樓外臺階及院內(nèi)衛(wèi)生平時由門衛(wèi)人員負責清掃,做到無煙頭、樹葉、廢紙、荒草、雜物。特殊情景造成工作量較大的全面清理時,由xx辦組織全體職工團體清理。
六、冬季清雪工作及要求:各部門必須要按照劃分的職責區(qū),各負其責。要求做到雪停人動、人動雪凈,不得以任何理由和借口推諉和搪塞,遇到下鄉(xiāng)或出差時也要及時安排人清掃,不得影響整個辦公樓周邊的清雪工作。清理出的.積雪要及時清運出去。清雪工作情景由黨政辦負責督促檢查,對于完成任務(wù)不好的責令限期完成任務(wù),否則負責人向書記、x長說明情景,并影響年末考核結(jié)果。
七、機關(guān)衛(wèi)生工作由xx辦統(tǒng)一安排、檢查。定期由鎮(zhèn)領(lǐng)導帶領(lǐng)有關(guān)人員,對各辦公室的衛(wèi)生進行檢查,并在全體工作人員會議上通報檢查情景,并限期整改。公共衛(wèi)生由xx辦負責督促、檢查,若發(fā)現(xiàn)因保潔員和門衛(wèi)人員失職造成的衛(wèi)生不合格,批評并限期整改。
八、節(jié)假日衛(wèi)生工作由保潔員輪流負責,院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生由門衛(wèi)人員負責。
辦公室管理制度8
1. 辦公室內(nèi)人員應(yīng)提高安全意識,杜絕麻痹思想。
2. 辦公室內(nèi)嚴禁存放易燃易爆物品,不得使用電爐、電熱棒等大功率電器,嚴禁明火。
3. 辦公室內(nèi)禁止吸煙。
4. 辦公室內(nèi)應(yīng)加強用電管理,工作完畢關(guān)閉計算機、離開房間切斷電源、養(yǎng)成隨手關(guān)燈的'好習慣。 安全用電,防止用電事故,一旦發(fā)現(xiàn)電器或線路故障及時做好應(yīng)急處理并及時向有關(guān)部門報告。員工必須自覺遵守操作規(guī)程,未經(jīng)許可不得擅自安裝或改變用電線路。
5. 辦公室內(nèi)消防器材固定存放位置,任何人員不得擅自動用或損壞消防器材,周圍不準堆放物品。派專人管理,定期巡查,保證處于完好狀態(tài)。 對消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補充并上報領(lǐng)導。
6. 堅持“以防為主,防消結(jié)合”的方針,切實搞好消防工作,杜絕火災(zāi)事故。定期為員工時進行消防安全教育,開設(shè)防火、滅火自救知識培訓等,加強員工消防安全意識。
7. 嚴格執(zhí)行國家有關(guān)安全用電法律法規(guī),充電器嚴禁長時間插在電源上,堅決制止違反規(guī)定的操作行為。
8. 發(fā)生險情及時報警;鹁:119
辦公室管理制度9
良好的工程部日常管理制度對于公司運營至關(guān)重要。它能:
1. 保證工程項目的按時交付,降低延誤風險。
2. 提升團隊協(xié)作效率,減少溝通成本。
3. 遵守安全法規(guī),減少事故隱患,保障員工生命安全。
4. 通過質(zhì)量控制,確保工程品質(zhì),提升客戶滿意度。
5. 促進員工職業(yè)發(fā)展,增強團隊穩(wěn)定性,提高員工滿意度。
6. 有效應(yīng)對突發(fā)事件,減少損失,維護公司聲譽。
辦公室管理制度10
防火防毒管理制度的重要性不言而喻:
1. 保障生命安全:火災(zāi)和病毒攻擊可能導致人員傷亡,良好的.管理制度可以降低此類風險。
2. 維護財產(chǎn)安全:防止火災(zāi)損失和數(shù)據(jù)丟失,減少企業(yè)的經(jīng)濟損失。
3. 保證業(yè)務(wù)連續(xù)性:通過預防措施,防止因火災(zāi)或網(wǎng)絡(luò)攻擊導致的業(yè)務(wù)中斷。
4. 法規(guī)合規(guī):遵守相關(guān)法規(guī),避免因安全事件引發(fā)的法律責任。
5. 提升企業(yè)形象:一個重視安全的企業(yè),能贏得客戶和合作伙伴的信任。
辦公室管理制度11
1、辦公室嚴禁吸煙;
2、辦公室內(nèi)嚴禁使用大功率電器設(shè)備,如有必要應(yīng)事先通知安全部門,并由專職人員進展操作;
3、辦公室內(nèi)接配電源線須由專職人員進展,嚴禁私拉電線;
4、每日下班前辦公室人員須關(guān)好本部門的電器及照明設(shè)備的.電源;
5、每日下班前辦公室人員須將珍貴的文件工具等保藏好,以免喪失;
6、每日下班前辦公室人員須將本部門門窗鎖好。
辦公室管理制度12
為加強公司管理,維護公司良好形象完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規(guī)章制度。
本規(guī)定所指行政事務(wù)包括辦公秩序、辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度、辦公室考勤制度、文件管理、辦公用品管理等。
一、辦公秩序
1.、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗,不得閑聊、大聲喧嘩,上班期間每天上午9:15后不得在辦公室飲食,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.、個人通訊方式要留存公司,如有變動及時通知辦公室進行更新,若有急事須及時回復,以免耽誤工作。
3.、職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊,不得在室內(nèi)擺放與工作無關(guān)的物品,下班前保持桌面整潔、座椅歸位。
4.、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,職員應(yīng)立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
5.、吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi),禁止在辦公室吸煙。
6.、辦公室人員外出需通過部門負責人的批準方可離開崗位,用車(公車或的士)費用報銷需持有效發(fā)票由總經(jīng)理審批后提交到財務(wù)人員處理。
7.、不得利用工作時間或公司設(shè)備干私事。
8.、下班后,整理各自區(qū)域辦公設(shè)備(電器關(guān)機、切斷電源;文件整理整齊),最后離開工作區(qū)域的同事負責檢查電源(電燈、電腦、空調(diào)等設(shè)施),門、窗是否關(guān)閉;如有未關(guān)閉的情況,及時整改。
二、、辦公室考勤制度
(一)、總則:
1.、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負責人同意。
2.、每周按長短周交替休息。公司節(jié)假日值班由辦公室統(tǒng)一安排。
(二)、請假:
1.、請假必須通過手機app申請事假或病假,按規(guī)定程序由事業(yè)部總經(jīng)理審批同意并提前一天或當天上班前致電通知考勤人員。
2.、請病假須持縣以上醫(yī)院診斷證明或拍照通過手機app申請方可請假,經(jīng)事業(yè)部總經(jīng)理審批同意,方可離開崗位。
3.、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù),由事業(yè)部總經(jīng)理審批同意后,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.、請假期限將到,若要續(xù)請,必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
5.、上班后在考勤員處及時銷假。提前返回,病事假按實際離崗時間計算。
(三)、簽到制度:
1.、上班實行手機app簽到制。辦公室人員為:早9:00—晚18:30。上班后15分鐘內(nèi)為簽到時間,超15分鐘按遲到記錄(并處以50元/次的罰款),提前10~20分鐘下班按早退計算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2.、因工作原因不能按時簽到者,通過手機app寫明原因,情況如實者,不作為遲到計算。
3.、因工作需要加班,計入加班時間(加班時間可沖抵請假時間,最多沖抵不超過2天請假時間)。
三、辦公室文印管理規(guī)定
1、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
2、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送信息中心打印各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。
3、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時,應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的'地方,應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。
4、文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。
5、嚴禁擅自為私人打印復印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
6、愛護設(shè)備,注意設(shè)備保養(yǎng)和維護,保證設(shè)備正常工作,保持打印清潔。
四、辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定
1、部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《辦公用品采購申請表》,報總經(jīng)理審批后購置。
2、辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《辦公用品采購申請表》和購貨發(fā)票、清單,辦理、第2頁
出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財務(wù)部不予報銷。
3、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。
4、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
5、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
五、責任
1、本制度的檢查、監(jiān)督部門為總經(jīng)辦主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予相應(yīng)的警告處分(30-100、元)。
2、行政人事部對本制度負有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。
3、本制度自公布之日起生效執(zhí)行。
XX有限公司人力資源行政部
20xx年XX月XX日
辦公室管理制度13
(一)仔細傳達貫徹國家和上級部門有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī)和治理處各項安全規(guī)章制度,確保政令暢通。對本部門履行安全生產(chǎn)職能負責。
。ǘ┘訌妼θ巻T工的安全學問教育和業(yè)務(wù)技能培訓,組織落實教育培訓工作。
(三)制定綜合線的安全生產(chǎn)治理制度、預案,編制安全生產(chǎn)目標、規(guī)劃、措施,并組織實施。
(四)每月組織召開安全生產(chǎn)工作例會,分析總結(jié)安全工作,推廣先進工作閱歷。
。ㄎ澹┟磕瓴簧儆趦纱蜗蛑卫硖幪峤话踩a(chǎn)工作的書面建議。
。蕰r落實綜合線的安全生產(chǎn)隱患防范整改措施。
。ㄆ撸﹨f(xié)調(diào)和協(xié)作有關(guān)部門做好安全工作的檢查、催促和考核工作。
(八)審核和印發(fā)有關(guān)安全工作的文件、資料,并仔細做好建檔工作。幫助安全生產(chǎn)委員會辦公室開好安全生產(chǎn)會議。
。ň牛┐_保重要文件卷宗嚴密,落實消防安全制度。
。ㄊ┴撠熑庈囕v的使用治理工作。
(十一)參加因瀆職失職、職工違章或腐敗現(xiàn)象造成重大事故的.調(diào)查及對責任人處理工作。
。ㄊ┍匦璋础鞍踩敃摇皹藴首龊梅婪豆ぷ,負責會計資料、會計檔案、票、證、現(xiàn)金等資金的安全工作。
。ㄊ┰诰幹颇甓蓉攧(wù)規(guī)劃時,對安全經(jīng)費做好落實工作,并負責經(jīng)費使用狀況的監(jiān)視治理和審計工作。
。ㄊ模┴撠熤贫ū緲I(yè)務(wù)線的安全生產(chǎn)治理制度、預案,編制安全生產(chǎn)目標、規(guī)劃、措施,并組織實施。
辦公室管理制度14
氣瓶管理制度的重要性不言而喻。一方面,它保障了員工的生命安全,防止因不當操作引發(fā)的爆炸、中毒等事故;另一方面,規(guī)范化的.管理也有助于提高工作效率,減少設(shè)備損耗,降低企業(yè)運營成本。
此外,遵守相關(guān)法規(guī)和標準,可以避免因違規(guī)操作導致的法律風險。
辦公室管理制度15
儀容儀表
1、制服必須整潔,熨燙平整,無松扣和掉扣現(xiàn)象;
2、常剪指甲,避免過長,不得留長指甲及女生不得涂有色指甲油,男生要常刮胡子;
3、頭發(fā)著色必須是自然色,不準染成其它顏色,不準戴假發(fā);
4、穿制服時的員工只允許帶一塊手表,但款式必須美觀、簡潔、大方;
5、允許戴一枚結(jié)婚戒指或者訂婚戒指,一對釘式耳環(huán),不得佩戴任何手鐲手鏈式的飾物;
6、不準擦刺鼻或香味濃郁的香水;
7、穿短裙的女員工必須穿肉色襪子,不得穿已抽絲、破損的襪子,男員工要穿黑色皮鞋及襪子;
8、女員工頭發(fā)超過肩膀應(yīng)用發(fā)夾扎起,發(fā)式應(yīng)樸素大方,不得剪特短或梳理其它怪異之發(fā)型,女員工頭發(fā)飾物必須是黑色或棕色。
工作紀律
1、上班時間穿著制服,方可進入酒店公共區(qū)域或辦公室區(qū)域;當班期間佩戴工牌;
2、保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生,辦公用品要整齊,不可雜亂無章;
3、保持辦公室的安靜,嚴禁在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、哼唱歌曲、吹口哨等;不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無關(guān)的書籍、報刊,屢犯不改者給予簽單處理;
4、不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區(qū)域;
5、對上司不禮貌,不服從主管或上司之合理工作指示,在工作中弄虛作假欺騙上司,屢教不改者給予簽單處理;
6、不準利用上班時間串崗或擅自離開工作崗位,情節(jié)嚴重者給予簽單處理;不得出入酒店正門,不得使用客人電梯;
7、遲到、早退、曠工者按酒店規(guī)定處罰,嚴重者作開除處理;不得搬弄是非、誹謗他人、影響團結(jié)及酒店聲譽;不得委托他人或代他人打時鐘卡以及幫其他同事簽到;
8、員工不得隨意透露酒店各部門內(nèi)部保密資料及泄露賓客資料,情節(jié)嚴重者作開除處理;
9、當班的員工要將手機保持關(guān)機或無聲狀態(tài);
10、員工如有換班、換休要求,需經(jīng)主管或前廳部經(jīng)理批準方可執(zhí)行,并填寫換班申請單,違者簽警告單;
11、員工無故不得請假,如確有急事需向主管提出書面申請或經(jīng)前廳部經(jīng)理同意;若病假需開指定醫(yī)院證明或醫(yī)務(wù)室證明;
12、遵守酒店的規(guī)章制度,違者警告,違反多次簽單處理。
工作崗位操作
1、提前十五分鐘到崗交接班,特殊情況不能提前到崗的,應(yīng)事先向主管或其他同事說明情況,最遲不得超過規(guī)定上班時間,否則按遲到處理;
2、使用規(guī)范的禮貌用語接聽電話,注意“請”字開頭,“謝”字結(jié)尾,禮貌用語不離口,聲音要清晰;
3、上班前,仔細閱讀交班本,了解需跟辦事宜,掌握新發(fā)文件內(nèi)容,了解當天房態(tài)及可賣房型的信息;
4、熟悉并掌握酒店不同種類的房間的特色和優(yōu)點及房間價格,鼓勵客人預訂最好的房間,做到高價售房;
5、核對訂房及空房資料,是否超額預定,提前做好對策;
6、做到散客兩分鐘(最遲五分鐘內(nèi))、團體五分鐘(最遲10分鐘內(nèi))完成每一個預訂錄入;每個需回傳的`訂房務(wù)必做到從接到預訂起10分鐘內(nèi)回傳給對方。
7、對于交接班不清楚而造成工作失誤或投訴者,給予口頭警告,屢犯者給予簽單處理;
8、當班所發(fā)生的有關(guān)問題,未做詳細記錄或?qū)τ诮话嘞聛淼墓ぷ魑醋龈M者,屢教不改者給予簽單處理;
9、結(jié)束通話時,要待對方先掛電話后方可放下電話,任何時候都不可以擲電話,要輕拿輕放;
10、當班時由于員工的工作態(tài)度而導致的投訴,給予簽單處理;
11、遇到特殊情況和客人投訴超越自己的權(quán)限時,應(yīng)立即向預訂主管或am匯報。
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