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  • 電商運營工作計劃

    時間:2024-10-15 08:51:39 工作計劃范文 我要投稿

    電商運營工作計劃范文

      日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又邁入新的階段,來為今后的學習制定一份計劃。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編為大家整理的電商運營工作計劃范文,歡迎閱讀與收藏。

    電商運營工作計劃范文

    電商運營工作計劃范文1

      一、電子商務部上半年工作總結

      20xx上半年,電子商務部注重發(fā)揮電子商務部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下:

      一、網(wǎng)絡平臺建設

      1、購置天融信,使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系。

      2、配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。

      3、優(yōu)化公司網(wǎng)絡線路。

      二、網(wǎng)站建設

      電子商務部在網(wǎng)站建設進入設計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用網(wǎng)絡資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立企業(yè)形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。

      三、公司400客服熱線

      公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務應用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。

      二、存在的不足及問題

      1、公司的網(wǎng)絡平臺建設目前還不完善,要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡設備和技術進一步完善起來。

      2、公司網(wǎng)站建設現(xiàn)在不能達到公司的要求,要盡快的達到公司的目標要求。

      3、公司的客服電話目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的.功能模塊,使工作效率提高。

      三、電子商務部下半年的工作計劃

      1、在20xx下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡設備和線路。

      2、計劃購買UPS不間斷電源,確保服務器的正常使用,預算在1萬元左右

      網(wǎng)站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設

      網(wǎng)站建設現(xiàn)在進入到設計階段,很快進入實施階段,預算在2、5萬/5年左右。

      網(wǎng)站完成以后,實施網(wǎng)站推廣項目。

      辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預算在30萬元左右。

      3、客服熱線系統(tǒng)

      客服熱線400XX61已經(jīng)開始啟用,現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站、客戶服務平臺互通的業(yè)務,并在下半年進入試用階段,預算在1萬元左右。

    電商運營工作計劃范文2

      20xx年,在區(qū)委區(qū)政府正確領導下,在區(qū)國資委大力指導下,在公司黨政領導班子共同帶領下,在全體員工的齊心努力下,公司以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,完善管理增效益,提升經(jīng)營拓市場,穩(wěn)中求進,經(jīng)受住了市場變化及行業(yè)的種種挑戰(zhàn),提升了公司的競爭能力,站穩(wěn)了腳跟,拓展了市場。

      實現(xiàn)銷售41億元,同比上升6.3%,鞏固了在北京超市行業(yè)內(nèi)的領先地位。新開消夏園店、承德御水花園店、宣化皇城店3家直營店,圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略穩(wěn)步擴張,保障開店效益。新開16家加盟店,拓展了公司品牌影響力,有效增加了公司市場占有率。對美欣店、電科院店、天通苑東區(qū)店、青塔店、廂紅旗店、永泰店6家連鎖店實施改造,統(tǒng)一了公司形象,調整了商品結構,實現(xiàn)軟硬件功能雙提升。

      公司榮獲“北京十大商業(yè)品牌金獎”;榮獲“CCFA年度營銷創(chuàng)新獎”;獲得北京質量獎入圍獎;連任中國連鎖經(jīng)營協(xié)會副會長單位,名列中國連鎖百強企業(yè),贏得行業(yè)地位和話語權,擴大了超市發(fā)品牌在行業(yè)及消費者心中的影響力。

      總裁李燕川榮獲“第X屆中國連鎖業(yè)突出成就獎”;周海燕、張云春獲得“CCFA金牌店長”稱號;武明、孫玉影獲得“第X屆商業(yè)服務業(yè)全國優(yōu)秀店長”稱號;劉淑英榮獲“首都勞動獎章”,起到了標桿引領作用,樹立了人物品牌。

      所有成績和榮譽承載著全體員工辛勤的付出和努力,更是我們共同的驕傲和不斷拼搏創(chuàng)新的動力。回顧即將過去的一年,圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略,以經(jīng)營為本,利潤為重,用完善制度規(guī)范管理,用先進方法科學管理,用目標考核激勵人心,用企業(yè)文化凝聚人心,黨政合力共管,提升了企業(yè)管理水平和經(jīng)營效益。

      一、夯實基礎管理,提高運營效率。

      公司將戰(zhàn)略管理置于企業(yè)管理的“軸心”地位,發(fā)揮職能戰(zhàn)略作用,優(yōu)化資源配置,提高管理效率。圍繞公司戰(zhàn)略目標,制定了“品牌發(fā)展、人力資源、融資、商品經(jīng)營、市場開發(fā)、信息技術”六個子戰(zhàn)略,強化了職能戰(zhàn)略的落實。明確了“綜合超市、食品超市、便利超市、菜市場、鄰里中心”五大業(yè)態(tài),指明了公司發(fā)展方向。

      第一,優(yōu)化資源配置,提高使用效率。

      在人力資源整合方面:是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性資源,公司從優(yōu)化人力資源入手,通過優(yōu)化組織機構定崗定編、合理調配人員、強化靈活用工等,全年減少人員310人,降低了人工成本,提高了人均勞效,增加了員工收入,激發(fā)了員工工作積極性;在配送資源整合方面:有效應用信息技術,優(yōu)化訂貨流程,整合海批公司與主體配送的配送資源,降低了運輸成本,提高了配送效率;在連鎖店銷售資源整合方面:學習行業(yè)先進水平,借鑒雙榆樹店改造經(jīng)驗,對部分連鎖店進行調整,采取“縮減自營面積、擴大出租面積”等措施,解決了銷售額和營業(yè)面積、商品結構和目標顧客不匹配的問題,優(yōu)化了銷售資源,提升了單店經(jīng)營能力;在信息資源開發(fā)方面,將“信息為先導支持業(yè)務發(fā)展”作為信息工作的重點。開發(fā)了配送派車單功能、多客戶多批發(fā)價功能、系統(tǒng)可查詢補差功能、供應商網(wǎng)上訂單功能、連鎖店自動補貨應用功能、網(wǎng)上售卡充值功能、“零錢包”功能等,為業(yè)務運營提供了有力的技術支持,規(guī)范了經(jīng)營管理,提高了工作效率。

      第二,加強經(jīng)營管理,不斷追求卓越。一是持續(xù)綜合管理體系建設。全面梳理體系文件,簡化流程表單,對管理辦法和流程進行補充和合并,內(nèi)容明確,操作簡練,全面覆蓋,順利通過了年度外審,確保了公司經(jīng)營良性運轉;二是認真執(zhí)行各項法律法規(guī),落實安全責任制。開展各類安全檢查、安全知識講座、預案演練,增強了安全意識,提高了應急處置能力。重點加強資質管控、加工間現(xiàn)場涂抹抽查、第三方監(jiān)督驗廠等,強化食品安全管控。多種措施并用,有效防范了經(jīng)營風險,確保了全年無重大安全責任事故,保障了經(jīng)營工作的正常開展。

      二、創(chuàng)新經(jīng)營思路,提高經(jīng)營能力

      找準目標顧客,組織適銷對路的商品既是企業(yè)的經(jīng)營之道,也是企業(yè)實現(xiàn)盈利的重要保證。結合公司的經(jīng)營資源適時進行商品結構調整,提高經(jīng)營效益。

      第一,找準目標顧客,開發(fā)挖掘經(jīng)營潛力。

      在連鎖店目標顧客識別維護方面:為了給顧客提供優(yōu)良的服務,城區(qū)40家連鎖店識別了各自的目標顧客,進行分級分類維護,新增了團購商品組合、促銷商品預定、新品先期推薦、商品個性定制等增值服務,滿足目標顧客需求,創(chuàng)造業(yè)績提升空間;在推進社區(qū)服務引領消費方面:公司以社區(qū)服務為重點,組織開展了“健康知識講堂進社區(qū)”、超市發(fā)和諧親子大課堂、關愛密云扶貧小學公益活動等多種營銷活動。以節(jié)日節(jié)氣、自創(chuàng)活動為重點,組織了“購物節(jié)”、“進口食品節(jié)”、“果蔬節(jié)”、“會員專場”等13期自創(chuàng)節(jié)、4期食品節(jié)、7期“廠商周”促銷活動。運用專題“小貼士”、主題“提示簽”等吸引顧客,推出“營養(yǎng)早餐提案”、“季節(jié)養(yǎng)生”等,引領綠色消費倡導時尚,擴大了社區(qū)超市的品牌形象。

      第二,調整商品結構,提升毛利增長空間。

      一是加強新品引進:結合目標顧客進行商品結構調整。商品庫品項數(shù)優(yōu)化至18000品(剔除特殊因素),較年初品項數(shù)減少了1480品。加強名優(yōu)特色商品、進口商品、高端禮盒商品和功能性商品的引進,共引進新品牌61個,新品4245品,淘汰6193品。實現(xiàn)銷售7064.7萬元,平均毛利率為14.84%;二是推廣品類管理:重點推廣了茶飲、功能飲、嬰兒奶粉等14個重點品類,加強了商品知識介紹、品類市場趨勢分析、同業(yè)銷售數(shù)據(jù)分享等內(nèi)容,制定了基礎配置清單,對30個重點品類進行陳列指導。通過科學的.商品品類管理,滿足了消費者追求“綠色、健康、安全、時尚”商品的需求,提升了公司商品形象;三是擴大自采買斷,推進自有品牌:以本地自采為主,靈活采購所需商品,自采居家、針織商品261種,實現(xiàn)銷售182.47萬元,毛利率31.04%。買斷商品65種,實現(xiàn)銷售2625萬元,實現(xiàn)毛利額144.44萬元。實行自有品牌商標由“超市發(fā)”向“伍富”過渡,由153品調整為145品,其中:超市發(fā)品牌由103品降至83品、伍富品牌由50品增加至62品,實現(xiàn)毛利額169.71萬元。通過推進品牌管理,滿足了連鎖店的個性需求,提升了銷售和毛利;四是果菜自采轉自營:以基地采購為基礎,發(fā)展了香河、涿州、萊陽、壽光4家合作產(chǎn)地,累計建立長期合作關系的基地和農(nóng)村合作社74家,加強了地方特色品種和高端水果的經(jīng)營,提升盈利能力。分兩批完成了連鎖店果菜自采轉自營的切換工作,連鎖店整體果菜銷售1.35億元,同比增長5.76%,提高了果菜聚客能力,體現(xiàn)了果菜采購和配送的規(guī)模效益。五是積極開展聯(lián)營向自營轉變:實現(xiàn)“散雜糧、主食、服裝”品類聯(lián)營轉自營。連鎖店全部實行散雜糧自營,毛利額同比增長94.65%。青塔、永泰、廂紅旗店主食經(jīng)營由聯(lián)營轉為自營,毛利額同比增長30%。青塔店為試點實施服裝自營,實行價格帶單品管理,調整后面積減少43%,銷售同比增長34.5%,毛利額同比增長221.89%,平均毛利率27.02%,同比提升15.73%,有效拓寬商品經(jīng)營,提升經(jīng)營能力。

      第三,加強業(yè)務指導,科學管理賣場。

      通過各種形式學習先進管理經(jīng)驗,結合實際借鑒應用,加強連鎖店銷售陳列、毛利管控、贈品入庫、庫存周轉、價格管控等指導。制定現(xiàn)場運營標準,明確規(guī)定了各連鎖店品項上限,定期下發(fā)必備商品清單,關注高銷量、高單值、高貢獻、時尚商品的上架與陳列,制定了31個重點品類陳列模版、6個端架陳列模版,應用商品汰換數(shù)據(jù)分析工具汰換商品,使賣場商品滿足顧客需要,吸引客流提升銷售。通過月度工作會、店間交流學習、“營運加分榜”等形式分享經(jīng)驗,加強營運指導,提高了管理效果和經(jīng)營能力。為切實提高經(jīng)營效益,實施了減虧增盈方案。完成了韓家川店、林萃路店、定慧東里、翠微東里、新都、龍崗、安定門7家連鎖店的減虧工作,從“店內(nèi)面積、庫房整合、增加經(jīng)營項目、擴大果菜經(jīng)營面積、轉變經(jīng)營方式”等方面進行調整。韓家川店、林萃路店、安定門店壓縮自營面積,增加出租;新都店轉為加盟經(jīng)營;龍崗店關店。并且在區(qū)商務委的全力支持下,全年共實現(xiàn)減虧284.53萬元,實現(xiàn)了連鎖店的個性化調整,達到了減虧增效的目的。

      三、文化考核并舉,助推效益增長。

      追求管理卓越已成為企業(yè)的自覺行為。20xx年繼續(xù)實施嚴格目標管理,強化績效考核,提升管理要效益。

      強化目標考核激勵員工。為強化公司薪酬、績效管理,開展了薪酬、績效管理規(guī)劃的開發(fā)和研究工作。按照年度工作規(guī)劃和部門職責,確定各層級的績效考核指標,簽訂了績效目標責任書,突出指標量化,將目標有效分解。重點檢核了年度工作計劃與績效目標責任書的承接和重點工作開展情況。通過注重過程管控,實行動態(tài)考核,提高了工作效率和工作質量。

      重視人才開發(fā)和培養(yǎng)。重視人才開發(fā)和培養(yǎng)。借助崗位勝任能力模型,開展崗位勝任能力測評,有計劃地對中層以上管理人員開展領導力培訓。繼續(xù)推進中層干部競聘上崗,擴大選人用人視野,推進公開、公平、公正的干部選拔機制建設。完善領導干部“1+N”制度,加快了干部隊伍的培養(yǎng),提高了綜合素質和管理能力。實施了《百名后備計劃》,加大對后備干部的培養(yǎng)與選拔。通過輪崗加快復合型員工的培養(yǎng)。依據(jù)主食自營需求,培養(yǎng)了30名主食加工技術人員。通過企業(yè)所需人才的培養(yǎng)和使用,開發(fā)了員工的工作潛力,提升了勝任能力,實現(xiàn)了個人價值,有效調動了工作積極性,努力開創(chuàng)“人人皆可成才、人人盡展其才”的局面

      重視培育“家”文化。以“技術能手展風采崗位先鋒促發(fā)展”為主題開展了多項技能競賽,榮獲市區(qū)級競賽優(yōu)異成績。全年開展各類知識技能培訓67期。營造了濃厚的學習氛圍,提升了服務能力。組織了勞模事跡報告會,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,以深化“黨員承諾、踐諾、評諾”活動為主線,設立黨員先鋒崗,發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,在全員范圍內(nèi)掀起“學習先進、爭當先進、趕超先進”的,樹立了榜樣,弘揚了正氣。啟動了以“創(chuàng)建文明城區(qū),建設文明超市,爭當服務明星”為主題的活動,提升了全員服務意識和窗口行業(yè)的文明服務形象。組織庭審旁聽、參觀海淀看守所、征集廉潔短信、漫畫等作品,增強干部員工廉潔意識,有效地推進了廉潔文化落地。開展了員工攝影、乒乓球、羽毛球、釣魚、趣味運動會等活動,促進了團隊和諧。開展節(jié)能減排活動,培養(yǎng)了全員節(jié)能意識,多途徑降低運營成本。

      領導帶頭深入基層了解情況,改善工作環(huán)境,解決實際困難。充分發(fā)揮員工之家職能,為全體員工辦理了《在職職工住院醫(yī)療保險》,為100余名員工辦理住院賠付手續(xù),賠付金額8萬元。為980名女員工辦理了《女職工特殊疾病保險》。慰問困難員工325人次,發(fā)放慰問金13萬元,公司“愛心基金”救助了17名患大病員工,救助金額44000元,使員工深切感受到了企業(yè)大家庭的溫暖。通過活動的開展,豐富了“家”文化內(nèi)涵,凝聚了人心,激發(fā)了員工積極向上的工作熱情,在超市發(fā)和諧大家庭中,充分發(fā)揮個人才能,與企業(yè)共同成長!

      四、創(chuàng)新黨建工作,提供發(fā)展保障。

      20xx年,公司黨委緊密圍繞經(jīng)營,服務發(fā)展大局,以務實創(chuàng)新精神全面推進公司黨建工作水平,團結帶領廣大黨員干部員工,發(fā)奮努力,勇于拼搏,為全面完成20xx年各項工作任務提供了堅強的保障。

      公司黨委緊密圍繞公司經(jīng)營,服務發(fā)展大局,以務實創(chuàng)新精神全面推進黨建工作。重視領導班子建設,對于重大事項、重要經(jīng)營活動集體研究決策。加強黨風廉政教育,落實黨風廉政建設責任制,實行“一崗雙責”。公司作為海淀區(qū)實施廉政風險防控管理工作試點單位,以抓好“清權確權”工作為主線,大力推進廉政風險防控管理工作。共梳理職權目錄73個,繪制權利運行流程圖80個,進一步推進廉政風險防控,規(guī)范了權力運行。開展贈品管理效能監(jiān)察工作,規(guī)范了管理,提高了效益。注重基層黨支部建設,發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用做好充分的組織保障。與黨支部書記簽訂《黨建工作目標責任書》,細化分工、明確職責,并將黨建工作目標達成與支部考核評優(yōu)直接掛鉤,切實促進黨建工作目標的落實。公司黨委指導各黨支部從實際出發(fā),以黨員教育、服務創(chuàng)新、降低費用、提升銷售等方面進行課題立項,實施項目化管理,使基層黨建工作服務經(jīng)營。不斷完善黨員考核評優(yōu)方案,優(yōu)化流程,細化標準,以組織測評、群眾測評環(huán)節(jié)開展黨員考核工作,評選出43名優(yōu)秀黨員。有效促進了黨員作用的發(fā)揮,公司同時注重發(fā)揮共青團生力軍作用,組織成立了六支志愿者服務隊伍,開展節(jié)能減排、社區(qū)關愛、送貨上門等活動,有效促進管理的提升。各項工作的創(chuàng)新開展,提高了黨建工作水平,為公司經(jīng)營發(fā)展提供了堅強保障。

    電商運營工作計劃范文3

      一、電子商務部上半年工作總結

      20xx上半年,電子商務部注重發(fā)揮電子商務部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下:

      一、網(wǎng)絡平臺建設

      1、購置天融信,使企業(yè)的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全,同時能夠有效的與各個子企業(yè)方便聯(lián)系。

      2、配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。

      3、優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)絡線路。

      二、網(wǎng)站建設

      電子商務部在網(wǎng)站建設進入設計初步階段,通過這一平臺,使企業(yè)能夠充分利用網(wǎng)絡資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立企業(yè)形象,主動搶占市場等方面起了積極的.作用。

      三、企業(yè)400客服熱線

      企業(yè)為了方便與各子企業(yè)、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了企業(yè)形象,擴大了企業(yè)業(yè)務應用范圍,提高了辦公效率,使企業(yè)集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。

      二、存在的不足及問題

      1、企業(yè)的網(wǎng)絡平臺建設目前還不完善,要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡設備和技術進一步完善起來。

      2、企業(yè)網(wǎng)站建設現(xiàn)在不能達到企業(yè)的要求,要盡快的達到企業(yè)的目標要求。

      3、企業(yè)的客服電話目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。

      三、電子商務部下半年的工作計劃

      1、在20xx下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡設備和線路。

      2、計劃購買UPS不間斷電源,確保服務器的正常使用,預算在1萬元左右

      網(wǎng)站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設

      網(wǎng)站建設現(xiàn)在進入到設計階段,很快進入實施階段,預算在2、5萬/5年左右。

      網(wǎng)站完成以后,實施網(wǎng)站推廣項目。

      辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預算在30萬元左右。

      3、客服熱線系統(tǒng)

      客服熱線40XXX61已經(jīng)開始啟用,現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站、客戶服務平臺互通的業(yè)務,并在下半年進入試用階段,預算在1萬元左右。

    電商運營工作計劃范文4

      為了更好的推動XX市電子商務行業(yè)的信息交流和發(fā)展,實現(xiàn)政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間橋梁和紐帶的作用。協(xié)助政府保證行業(yè)有序、規(guī)范的發(fā)展,為我市商業(yè)的繁榮和經(jīng)濟建設快速發(fā)展作出我們應有的貢獻,特制定以下工作計劃,請各位理事審議。

      一、20xx年八大中心任務

      1、培養(yǎng)電商企業(yè)50家,確保成功30家,重點幫扶傳統(tǒng)知名企業(yè)轉型電子商務。

      2、組織電商人才培訓5場,培訓人數(shù)300人以上。

      3、組織企業(yè)招商3場,對接項目超10個以上。

      4、組織中小企業(yè)電商發(fā)展高峰論壇。

      5、組織開展青年電子商務創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽。

      6、聯(lián)合相關部門開展“20xx年度XX市十大電子商務明星企業(yè)”評選。

      7、組織專家對會員單位進行診斷和創(chuàng)業(yè)幫扶。

      8、組織理事單位到先進地市進行參觀學習,以及參加各地組織電子商務高峰論壇。

      二、主要工作思路和措施

      主要工作思路:搭好協(xié)會平臺積極申請經(jīng)費會員內(nèi)生價值內(nèi)聯(lián)整合資源外聯(lián)接軌世界社會經(jīng)濟雙收具體措施。

      (一)搭好協(xié)會平臺,提高協(xié)會服務水平。

      1、健全協(xié)會組織,建一流管理隊伍,一流管理運營模式。鼓勵各理事單位推薦管理人員參與協(xié)會運營。

      2、加大宣傳力度,建立協(xié)會網(wǎng)站、微站、易站,定期編輯協(xié)會動態(tài),及時向各級領導匯報。同時,加強與各媒體的互惠合作,做到信息互通、資源共享。鼓勵有能力會員單位可主動幫助協(xié)會建設網(wǎng)站、微站、易站。

      3、做好會員服務,編印發(fā)行《XX市電子商務行業(yè)協(xié)會通訊錄》,暢通會員內(nèi)外聯(lián)系與溝通,建立會員數(shù)據(jù)庫,QQ、微博、微信、短信平臺。延伸宣傳觸角,加強互聯(lián)交流,拓寬服務領域,提高服務效率。

      4、幫助政府部門,推進XX市電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和促進電子商務發(fā)展舉措宣貫,以及傳遞政府各種政策信息。

      5、密切關注會員企業(yè)的發(fā)展狀況,組織調研考察會員企業(yè),針對會員企業(yè)成長發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題進行診斷,并積極的協(xié)助會員企業(yè)解決問題,幫助協(xié)會成員,及時獲取政府各種優(yōu)惠政府。

      6、定期組織各種沙龍活動,聚集人氣,提高知名度。

     。ǘ┓e極申請經(jīng)費,落實人才孵化機制。

      八大中心任務重要目標就是人才培養(yǎng)和企業(yè)孵化。為此,協(xié)會將積極主動向市政府相關部門申請30—50萬經(jīng)費,用于孵化電商企業(yè)和人才培養(yǎng)。

      1、重點培養(yǎng)傳統(tǒng)知名品牌企業(yè)轉型為電商企業(yè),特別是XX農(nóng)林特產(chǎn)和重型加工生產(chǎn)企業(yè),在國內(nèi)有一定知名度,要加大扶持力度。各位理事可以積極推薦。

      2、聯(lián)合學校及相關部門開展青年學生通過電子商務進行創(chuàng)業(yè)幫扶計劃,通過零門檻的方式,讓青年學生低成本創(chuàng)業(yè)實踐。

      3、堅持多渠道培養(yǎng)和高起點引進并舉,依托現(xiàn)有各類教育培訓機構,拓展一批電子商務人才培訓項目,多渠道強化電子商務繼續(xù)教育及在職培訓。20xx年將重點邀請有操作經(jīng)驗、有實力的淘寶大學老師進行定期免費培訓,培訓對象為會員的員工及社會上想?yún)⑴c電商經(jīng)營的人員。同時,依托網(wǎng)絡大學,每月定期組織會員參加網(wǎng)絡培訓機構舉辦的.學習活動。打造電子商務高素質的隊伍。

      (三)發(fā)揮會員作用,內(nèi)生價值增收節(jié)支。

      目前協(xié)會會員已有80家,涉及生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)、平臺企業(yè)、金融企業(yè)、支付企業(yè)、支撐服務企業(yè)等,會員之間就已經(jīng)形成一條產(chǎn)業(yè)鏈,內(nèi)部可產(chǎn)生較大價值,同時也可大大降低成本。

      1、鼓勵各會員,特別是支撐服務會員,提供相對優(yōu)惠服務,給予電商企業(yè)提供一攬子的服務。比如:金融創(chuàng)新服務、網(wǎng)頁裝修服務、電商運營策劃服務等,有意愿的企業(yè)可以在5月30日前提供具體方案,6月份將安排會員間的對接。

      2、優(yōu)化會員結構,重點吸收引進電子商務產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)(獨立電商平臺、網(wǎng)絡平臺技術支持、實業(yè)公司、金融單位、物流平臺等企業(yè))到協(xié)會中來,控制會員增加數(shù)量速度,堅持會員單位有進有出原則。 3、幫助做好項目對接,當前很多有實力企業(yè)想進入電子商務,但苦于找不到好電商項目投入。協(xié)會定期收集會員內(nèi)或者社會上的好項目,通過項目招商方式,尋找投資商和運營商。

     。ㄋ模﹥(nèi)整各行資源,組織活動傳遞能量。

      目前全社會都在關注電商企業(yè)發(fā)展,各行業(yè)都積極探索并加大資金投入。協(xié)會將發(fā)揮橋梁和紐帶的作用,整合各行各業(yè)資源,多頻次組織開展活動,傳遞正能量。

      1、利用XX林博會影響力,以協(xié)會名義申請組織召開XX市中小企業(yè)電商發(fā)展高峰論壇,邀請了當下中國具有影響力的政府領導、經(jīng)濟學家和優(yōu)秀企業(yè)家齊聚一堂,建言獻策,深度探討新形勢下XX中小企業(yè)健康發(fā)展之道。

      2、聯(lián)合政府相關部門或青年創(chuàng)業(yè)基金開展青年電子商務創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽,激發(fā)廣大青年通過創(chuàng)新實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的蓬勃熱情,鋪設有志青年實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)理想的橋梁,搭建優(yōu)秀青年施展創(chuàng)新才華的扶持平臺,實現(xiàn)青年有為。

      3、發(fā)揮XX當?shù)刂娚坛晒ζ髽I(yè)的標桿作用,通過沙龍方式,邀請XX電商領軍人物進行成功經(jīng)驗分享和對當前XX電商發(fā)展探索。

     。ㄎ澹┩饨与娚虒<,幫扶轉型提升能力。

      改變XX電商發(fā)展落后的局面,就要高起點對接國內(nèi)外知名企業(yè)和專家學者,實施走出去的戰(zhàn)略

      1、擬組織協(xié)會人員和理事單位參加20xx年中國電商大會、及福州、莆田、廈門、義烏組織各類電商大會活動,了解電子商務發(fā)展趨勢,分析XX當前電子商務發(fā)展時機。并將大會的信息及時傳遞協(xié)會會員單位。

      2、組織副會長以上單位參加國家商務部主辦的電子商務發(fā)展的講座和考察學習。

      3、組織會員及特邀嘉賓參觀考察福州、泉州、廈門等地著名電子商務。

      4、組織國內(nèi)外的知名專家對有需要會員單位進行診斷,指導企業(yè)發(fā)展方向和制定提升企業(yè)的措施。

     。┲鲃訉诱,實現(xiàn)社會和經(jīng)濟效益雙豐收

      1、配合政府相關部門對XX市電子商務企業(yè)進行評比、表彰和獎勵政策的落實。計劃開展20xx年度XX市十大電子商務明星企業(yè)”評選活動。

      2、為XX市政府大力發(fā)展電子商務科技園做好招商引資的橋梁和幫助外地電商落地,并產(chǎn)生效益。

      3、主動參與淘寶XX館建設,幫助特色館的宣傳和損招商項目推薦。

      4、積極的向外界推薦和展示協(xié)會會員企業(yè)中優(yōu)秀的企業(yè),組織參與各類會展和評比,樹立XX電商品牌企業(yè)形象。

      總之,XX市電子商務行業(yè)協(xié)會將發(fā)揮協(xié)會橋梁和紐帶作用,搭建政府與會員企業(yè)溝通的平臺,及時傳遞最新的行業(yè)資訊,落實政府的相關幫扶政策,協(xié)調政府相關職能部門與會員企業(yè)之間的關系,對會員企業(yè)進行點對點的支持。依照國家和政府相關政策,爭取市政府的政策支持和資金扶助。

    電商運營工作計劃范文5

      一、電子商務項目組織架構搭建及崗位職責(第一步)

      電子商務平臺團隊成員是關系整個項目啟動推進和后續(xù)運營的關鍵,需要專人構建。

      1、項目負責人:整體運營。

      2、網(wǎng)站架構管理:網(wǎng)站的整體構架與內(nèi)容優(yōu)化。

      3、美工:網(wǎng)站的頁面設計與頁面的人性化互動溝通。

      4、后臺程序員:實現(xiàn)后臺的程序功能。

      5、網(wǎng)絡推廣員:通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。

      6、網(wǎng)絡營銷員:通過互聯(lián)網(wǎng)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務商品。

      7、網(wǎng)站編輯/信息管理員:管理網(wǎng)站各個欄目的信息。

      8、服務器維護人員:服務器的安全、網(wǎng)站相關功能提供。

      結合公司現(xiàn)有的電子商務崗位資源進行合理的整合,欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充,整體崗位進度在4月中旬到位。

      二、電子商務項目定位(第二步)

      根據(jù)公司兩個系列商品的特性和電子商務項目長遠發(fā)展考慮,需要擯棄現(xiàn)有的單系列商品的電子商務,需建立切實符合兩個系列商品的新電子商務平臺。電商域名定位原則——簡短、易記、切題,與企業(yè)及其商品密切相關。一個成功的域名就如同一個著名的品牌,一個著名的商標,會給企業(yè)帶來無形的資產(chǎn)價值!

      此域名結合市調,聯(lián)動公司全體進行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站,根據(jù)市場情況進行再優(yōu)化,基本定義為商品宣傳網(wǎng)站。

      三、電子商務平臺的規(guī)劃設計(第三步)

      1、常規(guī)網(wǎng)頁商品設計項(注冊、登陸、會員、商品系列、商品品類陳列、限時特賣、團購等)

      2、商品搜索引擎。通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息,方便用戶購物。

      3、購物車。購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數(shù)目和價

      格等功能,用戶通過購物車,還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品。

      4、客戶服務中心。為客戶提供各種操作的說明及網(wǎng)站的各種服務,包括購物向導、服務特點、服務承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款后的發(fā)貨時間等客戶關心的信息。

      5、訪問計數(shù)器。訪問計數(shù)器能統(tǒng)計上網(wǎng)訪問者對網(wǎng)站各主題的訪問頻度,把握消費者對商場、商品及服務的需求,其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營和營銷策略的重要參考依據(jù)。

      6、訂單查詢。用戶可根據(jù)訂單號和相應信息進入訂單狀態(tài)界面,該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息。

      7、BBS。運用留言薄方式,記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購物之后,對網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務、商品搜索、商品對比、購物車、客服中心、商品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務網(wǎng)站規(guī)劃計劃報告等的意見。通過留言薄,一方面可以了解客戶需求,改進服務,豐富商品種類;另一方面通過答復,讓用戶了解商場提供的服務,增加用戶對網(wǎng)站的信任度。

      8、電子郵件。在網(wǎng)站的每個頁面上提供相應管理員的電子信箱,使客戶在訪問每一頁面時,將遇到的'問題及意見和建議以E2mail形式反饋到管理員處,以便管理員能及時改進服務、處理問題。

      9、電子郵件列表。每當更新商品、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動時,通過電子郵件列表聯(lián)系客戶。

      10、網(wǎng)絡支付。由于現(xiàn)階段在我國實現(xiàn)網(wǎng)上實時支付還未完全實現(xiàn),因此,商場在支付方面應提供多種支付方式,例如信用卡支付。

      以上單項目版面設計,會結合市調以及B2C或O2O的類型進行窗口設計,整體版面會進行兩個系列商品的綜合考慮。

      四、電子商務平臺軟硬件(第四步)

      通常一個網(wǎng)站的運行好壞,硬件很重要,硬件是網(wǎng)站運行的基本保障;

      1、電子商務硬件一般分兩大部分:網(wǎng)絡設備、服務器;

      網(wǎng)絡設備:路由器、交換機、防火墻

      服務器:根據(jù)公司的發(fā)展可視情況而定,可自建、托管、租用。

      2、電子商務軟件一般三大部分:

      A、操作軟件系統(tǒng)(UINX、LINUX、Netware)

      B、web服務器軟件

      C、數(shù)據(jù)庫軟件(如DB2、Oracle、SyBase、Informix、MS SQL Server、MySQL等)

      以上設備軟件的選擇,根據(jù)項目的定位以及公司自有的資源相結合,再進行最終確定。

      五、電子商務項目的流程培訓(第五步)

      電商平臺搭建后,協(xié)調公司兩個系列商品管理人員包含工廠管理人員,進行多部門的電商運作流程對接培訓,以保障電商從電商平臺商品展示——價格操作——市場推廣——客戶關注——客戶下單——到兩個商品庫存管理協(xié)調——財務結算——商品送貨——客戶售后服務,整個環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔,確保流程順暢,確保公司所有人員對電商的操作流程熟悉。

      六、電子商務的推廣運營(第六步)

      1、統(tǒng)一公司全體的QQ以及公眾QQ群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟件的電商平臺口徑出口,進行自媒體宣傳推廣營銷。

      2、統(tǒng)一公司兩個系列商品包裝以及對外廣告的電商平臺推廣。

      3、對高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進行關鍵字以及窗口推廣營銷。

      4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點一個區(qū)進行推廣,提供某一群體的便民服務(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上,通過便民服務和商品活動來吸引客戶關注公司電商和手機客戶端,增加兩個系統(tǒng)的客戶點擊量和會員注冊,從而增加電子商務的附加值,試點成功后再進行其他區(qū)的復制。

    電商運營工作計劃范文6

      一、深度融合釣具產(chǎn)業(yè)

      1、全力將“臨湘市釣具(浮標)電商產(chǎn)業(yè)園”創(chuàng)建為湖南省電子商務務示范基地;

      2、協(xié)助市浮標產(chǎn)業(yè)辦引進15家以上釣具(浮標)電商企業(yè)入園,爭取園區(qū)網(wǎng)上年交易額達到3億元以上;

      3、引進中國網(wǎng)庫在線上建設打造中國釣具產(chǎn)業(yè)帶B2B平臺。

      二、做大做強電商市場主體

      1、引進淘寶、京東商城、郵樂購開設“臨湘特色館”,開發(fā)上行我市浮標、竹制品、茶葉等特色產(chǎn)品,力爭特色館年網(wǎng)銷本地產(chǎn)品1億元以上;

      2、幫助5家以上電商企業(yè)進入湖南省電子商務認定企業(yè),爭取1-2家電商企業(yè)進入湖南省電子商務示范企業(yè)。

      三、做好阿里巴巴公司的對接工作

      搞好阿里村淘項目的調研,參考湘陰縣、岳陽縣等周邊縣市經(jīng)驗,形成臨湘市農(nóng)村村淘項目落地方案,提供領導決策,爭取阿里村淘項目早日落地臨湘,實現(xiàn)合作共贏。

      四、全力推進電商扶貧

      1、新建10個貧困村電商服務站,5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務中心;

      2、鼓勵和引導貧困戶開設網(wǎng)店,實行互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)脫貧;

      3、做好網(wǎng)銷產(chǎn)品整合與開發(fā)工作,周密細致的`采集好20個農(nóng)特產(chǎn)品的信息,搞好20個農(nóng)特產(chǎn)品的QS認證和原產(chǎn)地認證,建立產(chǎn)品溯源體系、供需產(chǎn)品信息對接、特色旅游和旅游產(chǎn)品開發(fā)、“產(chǎn)地直供”電商基地建設等工作。

      五、搞好電子商務培訓

      全年開展三期電商培訓,培訓500人次以上。時間和內(nèi)容分別為:

      第一期,時間5月份左右,培訓內(nèi)容電子商務基礎知識,國家政策講解;

      第二期,時間為9月份左右,內(nèi)容為電子商務操作實務,電商與特色產(chǎn)業(yè);

      第三期,時間11月份左右,內(nèi)容為網(wǎng)絡營銷,網(wǎng)店開店技巧、營運推廣等。

    電商運營工作計劃范文7

      從了一年的淘寶客服,之前是負責市場銷售的工作,后來轉回從事淘寶這行業(yè),就從此清晰了自己的人生目標,像我學歷和資歷不高的人來說,選擇這行業(yè)是很明確的。同樣作為一位客服,時不時也會和其他人都有一種枯燥和繁瑣的感覺,身同感受,但每次能獲得顧客們的服務質量認可和夸張時,前期有的那種枯燥和繁瑣已經(jīng)被轉化為價值了。要做好一個合格或成功的客服要耐心、細心和團結,做到精學到精,相信會提升自身的價值,F(xiàn)在轉學推廣,同時也在負責這方面的工作,希望能與有經(jīng)驗者共同交流一下,以下是我在工作上的計劃:

      1、【接待】

      真誠的面對每一位前來咨詢的客戶,用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠。

      對客戶提出的問題要快速,準確地進行解答,盡量不讓客戶等太久,對自己不明白的問題,別妄下結論,要詢問內(nèi)部確定后再回答客戶!也不可自大夸大產(chǎn)品功能等信,以免讓顧客收到貨后心里有落差。

      2、【通知付款】建議A編寫信息通知:“顧客你在我們已下了訂單,系統(tǒng)會為顧客你把訂單保留3天的時間,建議顧客你方便時付下款呵,如有什么有問題可以隨時聯(lián)系我們在線的客服。”B電話通知:禮貌用語一定要到位,以免給誤導成騷擾電話,先了解未付款的原因,然后再知道付款?梢赃m當?shù)赝平槲覀兊钠放疲粊盱柟谈犊、二來加深對品牌印象。如“難得能光臨我們家,很感謝您的支持,現(xiàn)在購買的價格是我們試營/特價價格,但我們質量也一樣有保障的…”

      3、【回訪/留言】交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫針對性的一些留言,比如這次我們清倉:“顧客你,現(xiàn)在我們店鋪清倉大活動中,3折起的優(yōu)惠,除開特價以為,其他商品都是滿100即減20的活動,歡迎顧客你來選購呵!”實在沒有動靜再采取其他措施:如老顧客電話回訪!售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價清倉的商品我會給一些溫馨提示“先和顧客你說清楚呵,我們這些特價都清倉貨品來的,在換的范圍會盡量給顧客你換的,但不宜退貨的'哦”盡減少售后些工作。

      4、【登記好友的信息】為更快捷完成訂單和更貼心服務,凡是加為好友的客戶們,我都會在好友的備注處或后臺的訂單登記顧客的信息:身高、體重和購買信息!耙鸭宇櫩湍銥楹糜蚜耍櫩湍愕纳砀/體重和穿著信息都登記好了,下次咨詢時記得聯(lián)系小青呵,會很貼心地為顧客你提供服務的,另外,可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時穿哪家的品牌,分析的消費檔次,以便推薦!

      5、【登記每天的日記】

      A遇到暫時缺貨和新款上架需要通知的客戶,建一個文檔登記:ID、需要通知的款號、碼數(shù)等相關的信息,等來貨后第一時間電話通知客戶們選購,新款可以編寫簡潔語統(tǒng)一通知顧客們選購。

      B平時有需要跟蹤的訂單,如物流信息不明,或缺貨沒發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。

      6、【檢查】

      每天會計劃在后天刷新一下,了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉發(fā)其他快遞,給顧客聯(lián)系顧客或留言。

      7、空閑時我會盡量去獲取其他店鋪的信息,尤其是些知名度的品牌。鞏固一下自己對外以及對內(nèi)的知識。

    電商運營工作計劃范文8

      一、電商平臺上線推廣

      目前我們公司只有京東商城、淘寶商城、名品匯、微店等4個電商平臺剛剛完成建設。其中亞馬遜商城我們公司的合同日期已經(jīng)到了。所以,我建議申請?zhí)熵埳坛亲鰹槲覀児鹃_店的另一個接口。

      天貓商城:

      揭由旺已經(jīng)在申請了,估計一個月的時間所有手續(xù)就可以成功。我們公司就可以付保證金,然后我們公司開始店鋪裝修。預計年后3月中旬我們公司正式開始正式上線做活動,養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù)。

      京東商城:

      京東商城我們公司目前產(chǎn)品詳情頁預計在1月30日內(nèi)完成。以后我們公司所有平臺的產(chǎn)品都按照京東產(chǎn)品做為標準上傳。

      京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀錄月訪問量4747人,成單82件。由于我們公司目前產(chǎn)品鏈條單一性,其中主線產(chǎn)品沒有明顯的促銷力度。活動產(chǎn)品也沒有較好的政策。

      雖然,我們公司幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們公司明顯人力配置方面太少,電腦配置跟不上我們公司做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。

      團購方面:我們公司因為,沒有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無法參加京東的活動,同時前期我們公司的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作,只是徒增了銷售數(shù)據(jù)。

      商務艙方面:由于對方公司對我們公司的產(chǎn)品并不是很了解,所以在關鍵詞搜索方面和展現(xiàn)方面做的不夠精準。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費過高,整體預算不足。

      在此關于京東商城,我們公司就不過多做詳細的分析了。我建議20xx年京東商城,優(yōu)化產(chǎn)品的關鍵詞。多做幾款爆款產(chǎn)品,并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們公司的主流產(chǎn)品。其中增加白酒的數(shù)量,因為目前白酒才有5款。

      淘寶商城:

      淘寶商城,從開店至今,一直因為多種原因。所以我們公司店鋪沒有穩(wěn)定的流量,甚至沒有長期的客戶進行二次購買。

      20xx年我建議淘寶商城設置專職店長,進行線上維護。因為淘寶的門檻很低,沒有太多手續(xù)方面的限制。所以,我建議我們公司把一些名品,例如:茅臺、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。

      外部引流方面,我已經(jīng)做好了詳細賬號和密碼。方便店長的操作。

      微店、名品匯:

      微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。其中名品匯我們公司的店鋪已經(jīng)裝修完畢。

      20xx年建議名品匯和微店增加推廣力度,活動促銷。做好線上線下相結合。力求線上做成品牌,線下也做成品牌。

      線上我們公司通過網(wǎng)絡推廣,利用網(wǎng)絡產(chǎn)品推廣名品匯。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日;顒哟黉N,產(chǎn)品上架。從而有銷量,做出名品世家特色020另一服務品牌。

      二、電商平臺年度銷售任務150萬

      我一直很欣賞一句話,厚積薄發(fā),我相信我們公司名品世家就是這樣一個團隊。

      20xx年我們公司的全平臺任務是150萬。雖然種種因素我們公司看來150萬還只是夢想。

      但是沒有夢想的人是沒有希望的人。沒有夢想的團隊,畢竟不能走的很遠。所以,20xx年我們公司給全體團隊定下150萬的銷售目標。希望領導同志和全體同仁我們公司相互配合,不計榮辱。把名品世家當做我們公司終身奮斗的目標努力努力再努力。

      三、公司相關產(chǎn)品網(wǎng)絡推廣例如(葡萄園)

      我們公司公司是一個綜合性的發(fā)展型公司,我們公司的領導者高瞻遠矚,是一個有智慧、有超靜界的人。所以,我們公司公司未來會有很多主營項目。葡萄園就是我們公司20xx年發(fā)展的新項目之一。

      20xx年我將結合自己的網(wǎng)絡推廣的優(yōu)勢,配合公司的企業(yè)發(fā)展。利用網(wǎng)絡的曝光率推廣我們公司公司旗下的項目。為我們公司公司在新項目上多做些貢獻,多帶來些好的經(jīng)濟收益。

      四、Q酒、手機店鋪、微商城功能完善并上線推廣

      我們公司的Q酒商城PC端、手機端都還沒有建設完善,甚至沒有上線運營。20xx年我建議,我們公司應該在PC端和手機端有新的方向和發(fā)展目標。如果我們公司立足于發(fā)展自己特有商城,我將和同事們一起配合王總(王洪娟)的工作把我們公司的Q酒商城建設好,并爭取上線。

      微商城是我們公司公司今年又一個新的電商舉措。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設和運營好。做出有名品世家特色的服務品牌。

      五、跨界合作

      跨界合作,是我們公司整合資源,拓展資金流,共同進步一個很好主流方向。對我們公司20xx年名品世家在新三板上市有很好開拓性的.幫助。

      20xx年,我將利用我自身在電商行業(yè)所認識的相關企業(yè)進行引薦對接。我們公司以保證金和提點的方式互相引流,相互合作,互幫互助。

      六、人員建設

      由于我們公司公司是多平臺,多項目的公司所以我希望2105年我們公司能增加新的人員進入我們公司的公司。壯大我們公司的電商團隊。為我們公司公司的電商發(fā)展多進一些人才。人員建設如下:

      運營12人:

      20xx年,我們公司有很多同事實習后會相繼離開工作崗位,回到學校當中。所以我們公司需要新的電商人才來運營我們公司的電商平臺。

      程序員1-2人:

      20xx年我們公司的Q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設我們公司的網(wǎng)站。我們公司都知道建設一個Q酒商城和手機APP端需要很專業(yè)的人才來完成我們公司的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。

      網(wǎng)絡推廣1-2人:

      我們公司畢竟不是純電商公司,我們公司電商平臺是為了線下門店做為服務的一個窗口。所以,我們公司在促銷費用上和力求專業(yè)度方面我們公司都不可能投入巨大的精力和經(jīng)濟消費。

      而我們公司公司的發(fā)展有很多的新項目,電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有希望能有銷量的可能。

      20xx年我們公司招聘一到兩名有經(jīng)驗的網(wǎng)絡推廣。因為一個人的精力是有限的,就算有合理的時間去分配。但是網(wǎng)絡推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。

      七、總結

      20xx年名品世家是發(fā)展的一年,也是開拓的一年。20xx年我們公司充滿了期待,20xx年我們公司渴望進取。20xx年名品世家必然電商平臺全部上線運營,20xx年我們公司畢竟成為專屬酒行業(yè)O2O先驅者。

      我們公司將在王總(王洪娟)和全體同仁共同努力下,為20xx年名品世家的上市。貢獻我們公司的一份力量。

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