(精品)銷售顧問崗位職責
在日常生活和工作中,越來越多人會接觸到崗位職責,崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應盡的責任。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編整理的銷售顧問崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售顧問崗位職責1
1、按照公司管理規(guī)定按時上、下班,不得遲到、早退和曠工,不得打電話和發(fā)短信請假。
2、在工作時間內(nèi),一律著工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時,必須保持公司標準著裝。
3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。
4、晨會結束后,須認真打掃責任內(nèi)的衛(wèi)生,注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。
5、銷售顧問按順序接待客戶,并嚴格按照客戶接待流程熱情大方,認真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項服務;接待臺至少應有兩名銷售顧問迎接客戶,必須為客戶開門,客戶進入展廳第一時間必須向客戶道:“您好!歡迎光臨。”接待臺的銷售顧問必須嚴格填寫來店(來電)客戶登記表,來店(來電)客戶登記表的必填項不能留有空白,留的電話客戶必須按要求建卡,(客戶不留電話的除外),信息來源項必須認真填寫。
6、銷售顧問應技巧性的.向客戶索要電話以方便跟進客戶,并按規(guī)定認真建立填寫兩表一卡,銷售顧問應保持跟進卡的清潔,不能在跟進卡上亂寫亂畫。
7、銷售顧問每天及時回訪客戶,至少跟進六個意向客戶,跟進時間最好為上午9:30-11:30,也可根據(jù)自己需求來定,同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進行車輛保養(yǎng),客戶跟進卡每天下午5:00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字。
8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內(nèi)容包括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等),無駕照的客戶堅決不允許試駕,試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進行試駕,試乘試駕時嚴格按照試乘試駕規(guī)定來進行,對于不按規(guī)定試駕的客戶銷售顧問應停止其試駕;
9、銷售顧問嚴格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策,不允許向客戶高報價,不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品。
10、 銷售顧問應保持辦公場所的清潔,辦公服務器應有序放置。辦公電話不能公話私打,辦公室內(nèi)不能談與工作無關的話題。
11、 銷售顧問交車時應按照交車流程進行交車,并認真介紹售后人服務人員及售后相關責任人員,交車完畢后的一小時內(nèi)應向客戶打感謝電話。
12、 聽眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助,不做有損公司信譽和利益的事情。
13、 認真完成上級領導交給的其他工作。
14、銷售部員工應愛護公司的財物和安全操作,工作期間因為個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟損失由員工個人負全部責任。
銷售顧問崗位職責2
1、負責開發(fā)新客戶,并負責軟件演示等
2、負責自己客戶跟蹤的相關工作
3、負責對企業(yè)進行ERP理論和軟件培訓
4、負責為客戶安裝ERP軟件,對客戶進行操作培訓,做好技術支持
5、負責幫助企業(yè)用戶對ERP進行仲裁,引導實施過程
6、負責對客戶的業(yè)務進行重組并指導客戶成功應用ERP
7、負責為客戶提供ERP軟件的產(chǎn)品功能咨詢、上線實施、需求規(guī)格
8、負責為客戶提供ERP相關的管理咨詢和指導
9、負責指導客戶按照ERP軟件產(chǎn)品中既定的`業(yè)務模式和流程進行ERP項目的實施
銷售顧問崗位職責3
崗位職責:
1.負責區(qū)域租賃/資管業(yè)務
2.負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的'房地產(chǎn)置業(yè)/租賃咨詢服務;
3.了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;
4.陪同客戶看房,促成租賃業(yè)務;
5.負責公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務協(xié)作關系。
崗位要求:
1.大專(含)以上學歷,能力優(yōu)秀可放寬條件,年齡18周歲以上;
2.熱愛房地產(chǎn)行業(yè),有銷售或同行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.可接受應屆生;
4.誠實守信,工作勤奮主動,具有良好的團隊精神,能承受較強的工作壓力,愿意接受工作挑戰(zhàn);
5.有良好的陳述技巧,性格外向,喜歡與人打交道,高度的工作熱情有較強觀察能力和應變能力。
銷售顧問崗位職責4
崗位職責:
1、負責汽車銷售服務和客戶咨詢服務;
2、了解客戶需求,為客戶提供咨詢服務,向客戶宣傳、展示和講解所售產(chǎn)品;
3、負責客戶的開拓和維護,挖掘客戶需求,推薦公司產(chǎn)品實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;
4、負責整理產(chǎn)品的銷售資料,建立并系統(tǒng)維護客戶檔案及潛在客戶檔案;
5、負責收集客戶產(chǎn)品需求等市場信息并整理分析,與客戶進行洽談及售前的跟蹤;
6、積極配合公司及部門制訂的.各項市場策略,實施銷售計劃并完成銷售任務;
7、車輛交付,辦理車險手續(xù)和車貸手續(xù)等相關工作;
8、定期進行客戶回訪與跟蹤。
職位要求:
1、35歲以下,五官端正,形象氣質佳;
2、有汽車駕駛執(zhí)照,可熟練駕駛;
3、有汽車銷售行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、性格外向,反應敏捷,具備良好的服務理念和傾聽能力,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
5、有責任心、能承受較大的工作壓力。
上班時間:上午8:30-下午17:30
上班地點:荊州市荊州區(qū)小北門竹葉山車世界(車管所旁)哈弗4s店內(nèi)
銷售顧問崗位職責5
1、研讀并領會廠家下發(fā)的商務政策,并對廠家要求的各項工作負責組織監(jiān)督實施完成。
2、充分領會董事長,總經(jīng)理下達的工作任務,并督促實施完成。
3、把握全局,充分利用三方資金,銷售及時向銀行回款贖證,有效的'為公司創(chuàng)造收入。及時調(diào)整銷售策略,對員工灌輸思想,引導消費者購車,以免造成庫存車積壓。
3、月初制定每月銷售員任務及工作目標,計劃,并堅持實施末尾淘汰制。(報總經(jīng)理處)
4、監(jiān)督銷售副經(jīng)理地展廳人員日常行為規(guī)范,衛(wèi)生,員工手冊工作實施。
5、督促種子講師對銷售員定期培訓,并對銷售員進行考核。
6、協(xié)調(diào)銷售部與各部門之間工作配合,及銷售部員工團結,配合,協(xié)作。
7、協(xié)助市場部經(jīng)理做好二級市場開發(fā),管理及公司形象,產(chǎn)品宣傳。
8、做好市場調(diào)查,對市場變化做好及時預測及調(diào)整。
9、對銷售員每日的日常工作進行監(jiān)督、抽查(如接待客戶記錄、客戶回訪等)。
10、為董事長當好參謀,為銷售的發(fā)展提出合理性建議。
11、掌握銷售員的心理狀況,以便工作的開展。
12、在工作中及時處理客戶的投訴及抱怨,以免造成公司損失。
銷售顧問崗位職責6
1.負責維護公司已有的客戶,定期回訪;
2.通過電話進行產(chǎn)品銷售,完成各項銷售指標;
3.通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機會并完成銷售業(yè)績;
4.開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務,建立和維護客戶檔案;
5.能夠耐心高效處理解決客戶反應的'問題。
任職資格:
1.中專及以上學歷(20-45歲);
2.有無工作經(jīng)驗均可;
3.具備電話溝通技巧、表達技巧和銷售技巧,普通話標準流利;
4.富有開拓精神和良好的團隊合作意識,有很強的學習和溝通能力,良好的協(xié)調(diào)能力;
5.喜歡銷售工作。
銷售顧問崗位職責7
崗位職責:
1、通過微信平臺與客戶溝通,解決客戶在化妝護膚方面的疑問,對公司產(chǎn)品(知名護膚品牌)進行銷售及推廣,運營微信號和客戶資源由公司提供;
2、維護良好穩(wěn)定客戶關系,跟進客戶護膚進展,促進客戶活躍和持續(xù)購買;
3、配合公司要求進行朋友圈內(nèi)容維護,開展微信活動等;
任職要求:
1、性別不限,18—30歲
1、大;蛞陨蠈W歷(接受實習生,有銷售行業(yè)經(jīng)驗可適當放低到中專)
2、熱愛互聯(lián)網(wǎng)及化妝品行業(yè),有意愿在行業(yè)長期發(fā)展;
3、執(zhí)行力強,注重細節(jié)、具有敬業(yè)精神,認真負責;
4、有強烈的競爭意識,結果導向,積極正能量;
5、有電商客服、電話銷售、微商工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
銷售顧問崗位職責8
崗位職責:
1.負責到店顧客的接待與銷售工作;
2.店面貨品陳列保管,確保貨品安全、無損傷,保持店面整潔;
3.負責顧客資料整理、跟蹤等,建立與顧客的長期、良好關系;
4.服從公司安排,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,努力完成銷售任務。
任職資格:
1.30歲以下,珠寶或營銷專業(yè)畢業(yè);
2.形象氣質佳,有親和力和較強的服務意識;
3.性格外向,開朗,有較強的`售賣能力;
4.有高檔服裝、化妝品、高級鐘表等奢侈品行業(yè)的銷售經(jīng)驗,有珠寶銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
銷售顧問崗位職責9
1、發(fā)掘分析客戶招聘需求,拓展維護新老客戶、為客戶制定合理化招聘解決方案;
2、把握銷售機會,與客戶談判促成合作;
3、執(zhí)行公司的`銷售策略及政策,積極向公司提出意見,維護企業(yè)形象;
4、暢通無阻、客觀公正的晉升機制,面向全國、足以展現(xiàn)你個人價值的職業(yè)平臺;
5、發(fā)掘分析客戶招聘需求,拓展維護新老客戶、為客戶制定合理化智慧養(yǎng)老難題解決方案;
銷售顧問崗位職責10
崗位職責
1)承接銷售、渠道、零售運營等業(yè)務的業(yè)務規(guī)劃和IT需求,對相關需求進行方案評估,給出最優(yōu)的系統(tǒng)建設規(guī)劃和方案
2)對已審批的業(yè)務需求進行項目規(guī)劃或實施計劃,完成招標,與實施方進行商務溝通和談判,組建項目團隊并啟動項目
3)帶領團隊完成項目調(diào)研和需求分析、藍圖設計、測試、上線準備、試運行支持等階段性工作,依據(jù)標準的`項目配置管理方法保證項目建設的質量和計劃達成
4)關注系統(tǒng)在運營中發(fā)現(xiàn)的不足,對應用系統(tǒng)進行不斷完善,提出建設性解決方案。
5)完成領導要求的其它工作,配合完成運營、數(shù)據(jù)中心的支持工作
任職要求
1)8年以上的IT相關工作經(jīng)驗,具有豐富的相關服飾行業(yè)業(yè)務知識,如:零售業(yè)務、營銷業(yè)務、渠道相關業(yè)務等,
2)5年及以上的IT項目經(jīng)理/項目總監(jiān)工作經(jīng)驗,最好管理過5個以上的中大型項目(項目投入300萬以上)必須有服飾、零售行業(yè)銷售類項目管理經(jīng)驗;
3)至少2年以上銷售、渠道、零售運營等相關的項目建設及實施經(jīng)驗,具備一定開發(fā)經(jīng)驗及項目管理能力。
4)熟悉計算機相關的專業(yè)英語詞匯、英語四級及以上。
5)具備良好的溝通能力及責任心。
銷售顧問崗位職責11
1、及時響應跟進我方app注冊美術學生、家長的用戶需求,維護良好的客情關系;
2、負責意向學員的跟進,進行顧問式答疑、咨詢;
3、了解學員美術水平情況及訴求,推薦適合課程,管理學員,進行定期回訪,促成訂單;
4、用戶全部來自我司app注冊用戶,均為美術生身份,對公司有認知,無需外出,不需開發(fā)資源;
6、用戶全部是學生。
【職位要求】
1、年齡20-30,大專及以上學歷,有相關工作經(jīng)驗的可放寬至高中;
2、普通話標準,有良好的'表達、溝通能力和服務意識;
3、性格樂觀開朗,對銷售充滿強烈的興趣和熱情,抗壓能力強;
4、具備美術相關背景、教育行業(yè)、客服、電銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
銷售顧問崗位職責12
職位描述:
1、負責銷售及推廣,按公司規(guī)定完成月度、季度、年度銷售指標;
2、邀約客戶上門;
3、不斷發(fā)掘新客戶,維護老客戶;
4、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
職位要求:
1、熱愛市場和銷售工作,有較強的'業(yè)務拓展能力;
2、有公裝及家裝市場開拓經(jīng)驗優(yōu)先,能力強者可放寬。
3、具有較強的溝通能力及交際技巧,表達能力強。敢于跟客戶溝通,能獨立完成客戶尋找、電話溝通、拜訪、后期跟進等過程;
4、有較強的執(zhí)行能力及團隊合作精神。
銷售顧問崗位職責13
崗位職責:
1.與顧客溝通、滿足顧客需求,達成銷售業(yè)績
2.掌握蘋果全線產(chǎn)品專業(yè)知識
3.客戶維護
4.店面貨品管理、陳列
任職資格:
1.中專以上學歷,20-30周歲,形象氣質佳
2.具備pc基礎知識,有零售行業(yè)工作意愿,并有志在連鎖零售行業(yè)長期發(fā)展
3.語言表清晰,溝通能力強,有親和力有服務意識
4.適應力強,能吃苦,工作細致,為人誠實,敬業(yè)
5.適應快節(jié)奏的工作環(huán)境
6.有電子產(chǎn)品銷售經(jīng)驗或品牌專賣店銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;對蘋果品牌有了解,蘋果愛好者及數(shù)碼愛好者優(yōu)先
素質模型:
1.忠誠、可信、實干、進取
2.具備高度的.責任心和敬業(yè)精神、強烈的團隊的意識
3.良好的溝通能力與協(xié)作精神
4.善于思考、善于學習、對工作充滿激情與熱情、能承受一定壓力
5.認同企業(yè)文化和發(fā)展方向
銷售顧問崗位職責14
銷售技術員:
1、制度計劃目標,定量定質的拜訪客戶,挖掘有市場潛力的客戶;
2、不斷學習行業(yè)知識,不斷提高自身業(yè)務素質;
3、完成銷售環(huán)節(jié)的報價、項目跟蹤、投標、簽訂合同等,協(xié)調(diào)合同的執(zhí)行;
4、按公司匯報制度進行日常工作報告登記,及時反饋客戶需求
任職要求:
1、兩年以上銷售工作經(jīng)驗
2、出色的溝通能力,能自信、成熟的.與客戶交流,身體健康,性格開朗,可以適應出差;
3、有競爭意識,能夠承受工作壓力并獨立計劃和開展工作
4、有銷售外墻保溫材料及懂得相關保溫材料技術知識的優(yōu)先。
銷售顧問崗位職責15
1.農(nóng)學科技服務方向客戶挖掘及客戶關系維護;
2.根據(jù)客戶需求提供項目解決方案,負責項目簽訂;
3.跟進項目進展,促進項目順利進行;
4.積極了解并反饋市場需求、產(chǎn)品競爭等情況;
5.能夠獨立完成銷售回款任務。
任職要求:
1.分子生物學、醫(yī)學和農(nóng)學相關專業(yè),遺傳育種專業(yè)優(yōu)先,本科或碩士及以上學歷,;
2.性格開朗,親和力強,反應敏捷,具備較強的溝通和表達能力,能承受較大的工作壓力;
3.執(zhí)行力強,工作認真負責,具備團隊協(xié)作精神;
4.有高通量測序銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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