公司行政管理制度(大全15篇)
現(xiàn)如今,制度的使用頻率逐漸增多,制度就是在人類(lèi)社會(huì)當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編精心整理的公司行政管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司行政管理制度1
1.員工考勤管理規(guī)定
1.1.工時(shí)制度
1).下列崗位員工實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)制:
內(nèi)保人員、工程技術(shù)人員及值班人員等因工作性質(zhì)需連續(xù)作業(yè)的崗位,以月為計(jì)算單位,平均工作時(shí)間每周不少于40小時(shí)。
1.2.定時(shí)工作制
1).除上述規(guī)定的人員,其余崗位員工均實(shí)行定時(shí)工作制,每周工作五天,每天工作8小時(shí),每周工作不少于40小時(shí)。
2).定時(shí)工作時(shí)間(星期一至星期五作息時(shí)間):
上午工作時(shí)間:08:30-12:00
下午工作時(shí)間:13:00-17:30
午餐時(shí)間:12:00-13:00
1.3.各種假期的規(guī)定
依照公司發(fā)布的《員工手冊(cè)》相應(yīng)條款執(zhí)行。
2.員工打卡管理暫行規(guī)定
2.1.員工出勤,執(zhí)行上、下班打卡規(guī)定。
2.2.員工因公外出延誤打卡,須及時(shí)填寫(xiě)'補(bǔ)卡單',月末按出勤統(tǒng)計(jì)。
2.3.員工患病、非因工負(fù)傷(急診除外)或有事不能上崗工作須提前填寫(xiě)《請(qǐng)(休)假申請(qǐng)單》,經(jīng)批準(zhǔn)后,免打卡。
2.4.月末出勤統(tǒng)計(jì),以員工考勤卡及補(bǔ)卡單、請(qǐng)假單為依據(jù)進(jìn)行考勤匯總。
2.5.凡出勤日未打卡者,同時(shí)也無(wú)請(qǐng)假單、補(bǔ)卡單,按曠工處理。
2.6.代他人打卡或委托他人打卡,及打卡中弄虛作假者,按《員工手冊(cè)》規(guī)定處理。
2.7.記錄及表格
yz-zg/bxr-f08-01《請(qǐng)(休)假申請(qǐng)單》
3.計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定
3.1.所有員工在使用計(jì)算機(jī)時(shí)需遵守本規(guī)定。
3.2.各部門(mén)的計(jì)算機(jī)原則上只供本部門(mén)員工使用,如有特殊情況需使用其它部門(mén)的計(jì)算機(jī)時(shí)應(yīng)事先取得該部門(mén)經(jīng)理的許可。
3.3.初學(xué)計(jì)算機(jī)的使用者在操作中遇到難題,不得擅自處理,應(yīng)向技術(shù)人員求助。
3.4.在使用過(guò)程中,因事暫時(shí)停止使用時(shí),應(yīng)保存文件,并退出應(yīng)用程序。
3.5.使用完畢計(jì)算機(jī)后,必須退出應(yīng)用程序,以防止意外造成對(duì)機(jī)器的損害。
3.6.各部門(mén)使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文件編輯處理時(shí)應(yīng)建立部門(mén)子目錄,避免在根目錄下直接處理管理文件。
3.7.子目錄的命名用各部門(mén)名稱(chēng),如屬個(gè)人專(zhuān)用文件應(yīng)另設(shè)子目錄進(jìn)行處理。
3.8.文件名稱(chēng)使用漢字,要基本反映文件內(nèi)容。
3.9.文件處理應(yīng)在硬盤(pán)上操作,并注意保存,文件處理完畢后存儲(chǔ)文件的同時(shí)應(yīng)用軟盤(pán)備份,保證軟硬盤(pán)都有文件。
3.10.對(duì)硬盤(pán)上長(zhǎng)時(shí)間不再使用的文件定期刪除,只保存軟盤(pán)備份。
3.11.使用軟盤(pán)時(shí)應(yīng)確保軟盤(pán)沒(méi)有病毒,否則在使用前應(yīng)進(jìn)行病毒檢查。
3.12.軟盤(pán)中存儲(chǔ)文件時(shí)應(yīng)在軟盤(pán)上做出標(biāo)記,便于使用查閱。
3.13.遵守軟盤(pán)的使用保護(hù)規(guī)定,防止軟盤(pán)損壞時(shí)文件丟失。
3.14.各部門(mén)的計(jì)算機(jī)維護(hù)由公司設(shè)專(zhuān)人統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
3.15.維護(hù)人員定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù),包括檢查、處理病毒和硬盤(pán)整理等。
3.16.工作時(shí)間禁止在計(jì)算機(jī)上玩游戲或與進(jìn)行工作無(wú)關(guān)的作業(yè)。
3.17.計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)及時(shí)請(qǐng)維護(hù)人員處理,嚴(yán)禁未明故障原因擅自處理。
3.18.凡因使用不當(dāng)造成機(jī)器損壞的,據(jù)情節(jié)輕重給予責(zé)任人相應(yīng)的處罰。
4.關(guān)于印章使用管理的暫行規(guī)定
4.1.印章種類(lèi)
公司印章、公司業(yè)務(wù)專(zhuān)用章、部門(mén)印章、簽字印章和其他內(nèi)部印章等。
4.2.印章使用
1).公司印章的使用
i.凡以公司名義發(fā)送的公文,須經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
ii.重要的公文,如財(cái)務(wù)、人事和業(yè)務(wù)等方面或涉及面廣的公文,必須由公司總經(jīng)理或主持工作的副總經(jīng)理核簽后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
iii.公司各部門(mén)對(duì)外定期報(bào)送各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表需加蓋公司印章的,由使用部門(mén)填寫(xiě)《印章使用審批表》,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
iv.對(duì)外發(fā)出的便函、證明及對(duì)外聯(lián)系工作的介紹信需加蓋公司印章的,由使用部門(mén)填寫(xiě)《印章使用審批表》,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
v.公司對(duì)外簽訂的合同、協(xié)議,按合同評(píng)審程序使用公司印章。
vi.各物管中心在所轄業(yè)務(wù)范圍內(nèi)對(duì)外簽訂的經(jīng)濟(jì)類(lèi)合同、協(xié)議須加蓋公司印章的,按合同評(píng)審程序,以公司確定的合同金額標(biāo)準(zhǔn)為限,合同金額在標(biāo)準(zhǔn)以上的,須經(jīng)中心內(nèi)部審核,公司審批、總經(jīng)理簽字后,方能送交公司行政與人力資源部加蓋公司合同專(zhuān)用章;合同金額在標(biāo)準(zhǔn)以下的,經(jīng)中心內(nèi)部審批、中心總經(jīng)理簽字后,可送交公司行政與人力資源部加蓋公司合同專(zhuān)用章。(合同原件要在公司備案)
vii.物管中心以公司名義對(duì)外發(fā)文、報(bào)送報(bào)表、辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等需加蓋公司印章的,由中心填寫(xiě)《印章使用審批表》,中心總經(jīng)理審批,公司相關(guān)職能部門(mén)經(jīng)理、公司總經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,方能送交公司行政與人力資源部加蓋公司印章。
2).各部門(mén)印章的使用:
i.凡以部門(mén)名義發(fā)出的公文或便函,須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理核簽后加蓋部門(mén)印章。
ii.公司部門(mén)不能以公司的名義加蓋部門(mén)印章對(duì)外發(fā)送公文。部門(mén)僅能向外發(fā)送本部門(mén)業(yè)務(wù)權(quán)限范圍內(nèi)的公文。物管公司頒發(fā)的證書(shū)、獎(jiǎng)狀等,經(jīng)物管公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,加蓋北京物業(yè)管理公司印章。
4.3.印章的保管
1).公司的`印章,原則上由公司行政與人力資源部經(jīng)理指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。遇特殊情況,由其他部門(mén)專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管時(shí),需經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2).部門(mén)的印章由各部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。
3).使用印章須有登記存底,隨用隨取,用畢即存,嚴(yán)防私用、盜用公章,以免造成損失。
4).未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得攜帶公司印章外出。
5).印章保管人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)定,履行加蓋印章的手續(xù)。對(duì)不符合程序或超出授權(quán)范圍的,印章保管人有權(quán)拒絕用印。
6).印章保管人員因工作疏忽而造成印章丟失或誤用、錯(cuò)用,須承擔(dān)關(guān)聯(lián)責(zé)任。不能為空白信箋蓋印。
4.4.記錄及表格
yz-zg/bxr-f09-02《印章使用審批表》
5.女職工勞動(dòng)保護(hù)管理辦法
5.1.女職工的特殊保護(hù),是指根據(jù)其身體、生理特點(diǎn)以及哺育教育子女的需要,而采取的對(duì)女職工在生產(chǎn)勞動(dòng)中的安全與健康實(shí)行的管理辦法。
5.2.本辦法所涉及的女職工系指公司依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,通過(guò)正常聘用程序正式聘用的女性員工,包括臨時(shí)聘用人員和環(huán)境保潔人員。
5.3.女職工月經(jīng)期的保護(hù)措施參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定從事適當(dāng)勞動(dòng)強(qiáng)度的工作。
5.4.女職工孕期的保護(hù)措施:
1).女職工自確定妊娠之日起持醫(yī)院證明向人事部門(mén)及時(shí)報(bào)告?zhèn)浒浮?/p>
2).女職工懷孕期間不得接觸超過(guò)衛(wèi)生防護(hù)要求劑量當(dāng)量限值的x射線、y射線和其他工業(yè)毒物和有急性中毒危險(xiǎn)的作業(yè)及國(guó)家規(guī)定的三級(jí)強(qiáng)度的勞動(dòng)內(nèi)容。
3).妊娠女職工不應(yīng)加班加點(diǎn),妊娠滿7個(gè)月不得上夜班,并可根據(jù)個(gè)人身體狀況申請(qǐng)休假。
4).對(duì)不能適宜原工作的妊娠女職工,應(yīng)根據(jù)醫(yī)務(wù)部門(mén)證明,予以減輕勞動(dòng)量或安排其它崗位工作。
5).從事立位作業(yè)的女職工,懷孕7個(gè)月以后,其工作場(chǎng)所應(yīng)設(shè)立工間休息座位,在勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)安排一定的休息時(shí)間并允許孕婦在預(yù)產(chǎn)期前休息兩周。
6).懷孕女職工在勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)前檢查,應(yīng)按勞動(dòng)時(shí)間計(jì)算。
5.5.女職工生育期保護(hù)措施:
1).女職工生育期間享受?chē)?guó)家規(guī)定的產(chǎn)假待遇。
2).女職工產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)前休假15天;晚育者(24周歲及以上初育)增加15天產(chǎn)假;遇難產(chǎn)情況延長(zhǎng)產(chǎn)假30天;生育多胞胎的,每多生育一個(gè)嬰兒,延長(zhǎng)產(chǎn)假15天。
3).女職工懷孕期間流產(chǎn)的,根據(jù)醫(yī)療部門(mén)證明,給予北京市有關(guān)規(guī)定產(chǎn)假。
5.6.女職工哺乳期保護(hù)措施:
1).對(duì)有不滿一周歲嬰兒的女職工,每班工作給予兩次授乳時(shí)間,每次半小時(shí),可合并使用,并不得安排夜班及加班加點(diǎn)。
2).女職工哺乳期間不得安排從事接觸有毒物質(zhì)的作業(yè)。
公司行政管理制度2
一、總則
為加強(qiáng)公司行政后勤規(guī)范化管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,給員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的生活環(huán)境,公司現(xiàn)制定本制度。
二、禮儀紀(jì)律
(一)遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及所屬部門(mén)的管理實(shí)施細(xì)則
(二)熱愛(ài)公司,熱愛(ài)本職工作,關(guān)心并積極參與公司的各項(xiàng)管理。
(三)樹(shù)立全局觀念,服從指揮,主動(dòng)配合,共同搞好相關(guān)工作,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
(四)遵守社會(huì)公德,團(tuán)結(jié)友愛(ài),相互尊重,禮貌待人,樹(shù)立公司良好形象。
(五)保守公司商業(yè)機(jī)密,愛(ài)惜公司財(cái)物,自覺(jué)維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。
(六)不營(yíng)私舞弊,不濫用職權(quán),不拉幫結(jié)派,自覺(jué)維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。
(七)恪守職責(zé),不越權(quán)行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
(八)實(shí)事求是,不搞形式主義;堅(jiān)持原則,不以工作之便謀私利。
(九)不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據(jù)為已有,對(duì)內(nèi)封鎖,對(duì)外泄露。
(十)不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。
(十一)工作時(shí)間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。
(十二)在辦公場(chǎng)合不允許大聲喧講、交談、接聽(tīng)電話影響他人工作。
(十三)嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司共同成長(zhǎng)。
二、會(huì)議管理
(一)會(huì)議分類(lèi):
1、周會(huì)
時(shí)間:每周一上午九點(diǎn)。
與會(huì)人員:公司全體員工
會(huì)議安排:
(1)總結(jié)本周的工作完成情況及需要解決的重大問(wèn)題,下周工作計(jì)劃;
(2)集中解決各部門(mén)的協(xié)調(diào)問(wèn)題、疑難問(wèn)題;
(3)安排下周工作;
2、年終銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)
時(shí)間:(待定)
與會(huì)人員:總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)部全體員工等。
會(huì)議安排:
(1)總經(jīng)理組織,提前安排內(nèi)容,辦公室應(yīng)在會(huì)議召開(kāi)日一周以前向與會(huì)人員發(fā)出會(huì)議通知,并在該通知中列明會(huì)議召開(kāi)日期、時(shí)間、地點(diǎn)和會(huì)議內(nèi)容。各參會(huì)人員需提前準(zhǔn)備總結(jié)材料及上報(bào),以備討論。
(2)總結(jié)本年度業(yè)務(wù)情況及對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)績(jī)點(diǎn)評(píng),公布業(yè)績(jī),評(píng)選銷(xiāo)售能手并予以獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未完成公司銷(xiāo)售任務(wù)的實(shí)施相應(yīng)懲罰或補(bǔ)救措施。
(3)對(duì)下一年度銷(xiāo)售工作進(jìn)行預(yù)測(cè),研討行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及銷(xiāo)售工作的對(duì)策,安排下達(dá)下一年度工作計(jì)劃。
3、臨時(shí)會(huì)議
總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況,臨時(shí)組織召開(kāi),由辦公室負(fù)責(zé)通知參會(huì)人員,對(duì)重大事宜須專(zhuān)題討論研究。
(二)會(huì)議紀(jì)律
1、辦公室須及時(shí)發(fā)出會(huì)議通知,并向與會(huì)者明確會(huì)議召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、會(huì)議內(nèi)容以及與會(huì)人員須攜帶的文件材料和其他相關(guān)事項(xiàng)。
2、會(huì)議由總經(jīng)理召集并主持召開(kāi),總經(jīng)理因故不能出席,指定代理者,由其代理召集并主持會(huì)議。
3、辦公室須認(rèn)真做好會(huì)議記錄,并做到會(huì)議結(jié)束后的會(huì)議記錄的整理備案、文件退收工作、會(huì)議文件的匯編,完善會(huì)務(wù)工作。
4、所有與會(huì)人員要嚴(yán)格遵守會(huì)議的開(kāi)始時(shí)間,無(wú)故不得遲到、早退。遲到人員計(jì)入會(huì)議記錄。
5、不得無(wú)故缺席,特殊情況必須事先向行政部說(shuō)明。
6、會(huì)議決議事項(xiàng),與會(huì)人員應(yīng)在會(huì)后立即執(zhí)行,不得拖延或敷衍了事。
7、會(huì)議期間須將手機(jī)關(guān)掉。
8、會(huì)議期間嚴(yán)禁吸煙,不可隨意中途離席。
9、內(nèi)部會(huì)議內(nèi)容須做到保密。
10、與會(huì)人員須愛(ài)護(hù)會(huì)議室的設(shè)施,保持會(huì)議室清潔。
(三)會(huì)議記錄
1、會(huì)議由辦公室制作會(huì)議記錄。會(huì)議記錄必須使用專(zhuān)用記錄本。會(huì)議記錄應(yīng)記載會(huì)議時(shí)間,地點(diǎn),與會(huì)人員,會(huì)議所議事項(xiàng)。
2、會(huì)后要及時(shí)撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要。會(huì)議紀(jì)要必須準(zhǔn)確、清楚,充分表達(dá)會(huì)議討論的情況。
3、會(huì)議紀(jì)要的結(jié)論經(jīng)與會(huì)人員確認(rèn)無(wú)誤,經(jīng)辦公室審核后,存檔。
(四)會(huì)議跟進(jìn)
1、會(huì)議議定事項(xiàng)由辦公室主持分解到相關(guān)部門(mén)落實(shí)辦理。
2、辦公室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)催辦并收集情況,可按照紀(jì)要,填寫(xiě)有關(guān)事項(xiàng)催辦卡片。
3、辦結(jié)事項(xiàng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋,并按月做出總結(jié)報(bào)告,綜合向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、重要事件可分多次反饋,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解辦理情況。
三、文件收發(fā)管理
(一)公司的文件由辦公室擬稿,由總經(jīng)理簽發(fā)。
(二)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,部門(mén)經(jīng)理審核,簽發(fā)。
(三)屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密管理規(guī)定,由專(zhuān)人印制、報(bào)送。
(四)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
(五)外來(lái)的文件由辦公室負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦。
四、文件打印、復(fù)印及傳真管理
(一)公司提倡無(wú)紙化辦公,非需要均使用電子版文件。
(二)除重要文件打印、復(fù)印使用白紙外,其他資料的打印、復(fù)印請(qǐng)使用單面紙以降低紙張消耗。
(三)禁止利用公司設(shè)備打印、復(fù)印或傳真私人文件,禁止私自為外單位打印或傳真文件資料。特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(四)在外打字復(fù)印等所發(fā)生的費(fèi)用,須做出詳細(xì)登記(登記內(nèi)容:日期、頁(yè)數(shù)?全額?用途),報(bào)經(jīng)辦公室,給予報(bào)銷(xiāo)。
五、檔案管理
(一)歸檔范圍:公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)情況、項(xiàng)目情況、通告、通知、會(huì)議記錄、簡(jiǎn)報(bào)、重要電話記錄、接待來(lái)訪記錄、決議、決定、協(xié)議、合同、公司發(fā)文、客戶資料、各類(lèi)規(guī)章制度、辦法、人事檔案、工資資料、財(cái)務(wù)資料、公司行政文件以及添置設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)等具有參考價(jià)值的文件材料。
(二)檔案統(tǒng)一由辦公室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。
(三)檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引,以便于查找和利用。
(四)檔案保管工作應(yīng)做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到破壞)。
(五)加強(qiáng)檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲(chóng)、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作,以提高檔案的安全性,對(duì)破損檔案應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),保持整潔、衛(wèi)生。
(六)檔案的借閱與索取
1、向辦公室保管人員辦理相關(guān)的借閱手續(xù)后,方可提檔。
2、借閱檔案必須愛(ài)護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改、擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,屬機(jī)密檔案的,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可摘錄和復(fù)制。
3、一般內(nèi)部檔案經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后可摘錄和復(fù)制。
(七)檔案的銷(xiāo)毀
1、任何組織和個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料。
2、對(duì)超過(guò)保存期限的檔案,檔案管理人員需填寫(xiě)檔案銷(xiāo)毀申請(qǐng)單,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀。
3、經(jīng)批準(zhǔn)銷(xiāo)毀的公司檔案,檔案人員須認(rèn)真核對(duì),將批準(zhǔn)的檔案銷(xiāo)毀申請(qǐng)單和將要銷(xiāo)毀的檔案資料做好登記并歸檔,并由專(zhuān)人監(jiān)督銷(xiāo)毀。
六、保密管理
(一)保密范圍:
1、公司重大決策中的秘密事項(xiàng);
2、公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策;
3、公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見(jiàn)書(shū)及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄;
4、公司的客戶信息及資料;
5、公司的項(xiàng)目信息及資料;
6、公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
7、公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息;
8、公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料;
9、公司內(nèi)部管理制度;
10、其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。
(二)保密措施
1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、手法、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷(xiāo)毀,由辦公室或部門(mén)負(fù)責(zé)人指定專(zhuān)人執(zhí)行;
2、非總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;
3、不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛,不?zhǔn)通過(guò)其他方式傳遞公司秘密;
4、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。
5、對(duì)于泄露公司機(jī)密文件、資料者,并給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,按照公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行處理,并且公司有權(quán)追究當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
七、印鑒管理
(一)公司現(xiàn)有公章(公司行政章)、公司合同專(zhuān)用章。
(二)印章由辦公室保管,印章應(yīng)妥善保管,不得隨便放置。需要施印時(shí)按程序由總經(jīng)理簽字后方可施印。
(三)公司行政章(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公章)是代表公司對(duì)外聯(lián)系的主要印鑒,凡屬以公司名義發(fā)文、介紹信、證明以及以公司名義發(fā)出的任何函件均需加蓋公章,使用時(shí)需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權(quán))簽發(fā)。
(四)公章合同專(zhuān)用章適用于公司與客戶簽訂的業(yè)務(wù)合同,使用時(shí)需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權(quán))簽發(fā)。
(五)印章原則上不得外借、外帶,如需外帶,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,到辦公室辦理借用登記手續(xù)后方可帶出。市內(nèi)借出使用不能再工作時(shí)間以外,市外借出需在一人陪同下方可使用。
(六)使用印章必須由用印人嚴(yán)格履行登記手續(xù),由他人代替登記的,需做出詳細(xì)說(shuō)明。實(shí)行誰(shuí)用印,誰(shuí)登記,誰(shuí)負(fù)責(zé)。
(七)公司所有加蓋印鑒的文書(shū)應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢(xún),存檔。
(八)在公章使用中,如發(fā)現(xiàn)欺騙行為和弄虛作假現(xiàn)象一律嚴(yán)肅處理,造成的一切經(jīng)濟(jì)損失,由有關(guān)人員承擔(dān)責(zé)任。
(九)不允許在空白文書(shū)、支票、合同等上加蓋印章,特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理簽批方可借出。歸還公章時(shí),須將借用公章所蓋文件的復(fù)印件一并交付備查。凡發(fā)現(xiàn)借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發(fā)生問(wèn)題,將嚴(yán)肅追究借用人的責(zé)任。
(十)印章保管人外出時(shí),應(yīng)將印章交給指定的臨時(shí)代管人保管。
(十一)印章如遇丟失、損壞或被盜時(shí),應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)予以備案,辦理補(bǔ)刻手續(xù)并在報(bào)刊上發(fā)表遺失聲明。
(十二)各部門(mén)新刻或改制印章,須報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理,并由辦公室登記備案。
(十三)印章管理人員應(yīng)做到堅(jiān)持原則,立場(chǎng)堅(jiān)定,嚴(yán)格管理,保守秘密。印章持有人違反管理制度,造成印章遺失或使用不當(dāng),公司將按嚴(yán)重違規(guī)處罰,并追究相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。
八、辦公用品管理
(一)本制度中的辦公用品指日常辦公用品及一些低值易消耗品,包括辦公文具用品、打字(復(fù)印)用紙、待客物品等。
(二)購(gòu)置
1、凡公司購(gòu)買(mǎi)的辦公用品,原則上均納入公司年度購(gòu)物計(jì)劃,并添置年度購(gòu)物呈報(bào)表。各部負(fù)責(zé)人將該部門(mén)年度所需要的辦公用品指定計(jì)劃提交辦公室,由辦公室人員核對(duì)購(gòu)買(mǎi)物品,查閱“供應(yīng)商資料”、“采購(gòu)記錄”及其他有關(guān)資料后,開(kāi)始辦理詢(xún)價(jià)并進(jìn)行議價(jià),再整理報(bào)價(jià)資料,經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后,方可購(gòu)買(mǎi)。
2、辦公用品由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意購(gòu)置(特殊情況除外)。
3、臨時(shí)急需購(gòu)買(mǎi)之物品,在保證質(zhì)量的前提下,價(jià)格要低于或等于市場(chǎng)價(jià),不得以高于市場(chǎng)的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)物品。在購(gòu)買(mǎi)物品前要填寫(xiě)辦公用品請(qǐng)購(gòu)單,經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可購(gòu)買(mǎi),并作為報(bào)賬的原始憑證之一。
4、物品的采購(gòu)原則上不得由一個(gè)人購(gòu)買(mǎi)。
5、如所購(gòu)物品屬瑕疵產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品,由采購(gòu)的人員負(fù)責(zé)退貨,若給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,由采購(gòu)人員照價(jià)賠償。
6、采購(gòu)人員將物品購(gòu)回后要填寫(xiě)物品入庫(kù)單,憑銷(xiāo)貨發(fā)票和入庫(kù)單按規(guī)定辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。
7、負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫(kù)存合理、開(kāi)支適當(dāng)、
(三)發(fā)放
1、辦公室嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù),厲行節(jié)約,遵循領(lǐng)用定時(shí)、限額、限量原則。領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。
2、根據(jù)實(shí)際工作需要分發(fā)給各個(gè)部門(mén),各部門(mén)要由專(zhuān)人負(fù)責(zé)領(lǐng)取物品,并在領(lǐng)取單上簽字,由辦公室登記造冊(cè)保管。
3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用。
4、公司新聘員工的辦公用品,辦公室根據(jù)部門(mén)負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。新員工需在領(lǐng)用表中簽字確認(rèn)。
(四)保管
1、公司辦公用品均由辦公室統(tǒng)一管理。
2、各部門(mén)辦公用品或財(cái)產(chǎn)要認(rèn)真管理,實(shí)行部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,辦公財(cái)產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負(fù)責(zé)維修,保修期后如因部門(mén)原因或個(gè)人原因損壞、丟失,由部門(mén)或個(gè)人負(fù)責(zé)。
3、單位任何辦公用品及財(cái)產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有,否則,將追究相關(guān)人員責(zé)任。
4、因工作需要配備給個(gè)人的用品,在工作調(diào)動(dòng)或離崗之前,必須歸還單位辦公室。
5、辦公室要將公司所有財(cái)務(wù)分類(lèi)記賬,定期盤(pán)點(diǎn)、核查,并將核查情況匯總上報(bào)總經(jīng)理。
6、辦公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事、不允許非工作人員進(jìn)入庫(kù)存處。如庫(kù)存辦公用品發(fā)生丟失,由管理人員承擔(dān)賠償責(zé)任。
九、辦公用固定資產(chǎn)管理
(一)辦公用固定資產(chǎn)是指公司各部門(mén)在日常工作中用于辦公和服務(wù)的各類(lèi)設(shè)備和設(shè)施。具體包括桌椅、公文柜、電話機(jī)、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。
(二)購(gòu)置
1、辦公用固定資產(chǎn)由辦公室整體計(jì)劃案標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一配置。
2、各部門(mén)可根據(jù)工作實(shí)際需要提出設(shè)備購(gòu)置申請(qǐng)計(jì)劃,經(jīng)辦公室審定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由辦公室組織相應(yīng)人員盡享采購(gòu)。
(三)維修
1、各設(shè)備需定期檢查、及時(shí)維修,確保工作業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。
2、設(shè)備出現(xiàn)故障,超出保修期的,由辦公室聯(lián)系設(shè)備專(zhuān)業(yè)維修公司進(jìn)行檢修,并做好設(shè)備維修記錄臺(tái)賬。
3、維修費(fèi)超過(guò)設(shè)備原值10%的,辦公室應(yīng)按使用年限、損壞程度確定是否需要維修。
4、由個(gè)人損毀的,應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人酌情賠償。
(四)報(bào)廢
1、設(shè)備出現(xiàn)故障無(wú)法維修或維修成本過(guò)高,且符合報(bào)廢條件的,由設(shè)備管理者提出申請(qǐng),填寫(xiě)設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)表,辦公室負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)總經(jīng)理審批。
2、公司辦公室會(huì)同有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或主要使用人員對(duì)設(shè)備使用年限、維修情況等進(jìn)行鑒定,并報(bào)總經(jīng)理審批后,將報(bào)廢設(shè)備交辦公室有關(guān)人員處理,如報(bào)廢設(shè)備能出售的,將收回的款項(xiàng)入賬。同時(shí),對(duì)報(bào)廢設(shè)備登記備案、審批表存檔。
(五)其他
1、辦公室每年年底對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行兩次全面盤(pán)點(diǎn)(由兩人以上參加),核對(duì)財(cái)產(chǎn)數(shù)量。
2、各項(xiàng)固定資產(chǎn)的質(zhì)量保證書(shū)等資料統(tǒng)一由辦公室保管。
3、使用辦公設(shè)備的所有人員均須按相關(guān)要求操作。
4、員工要愛(ài)護(hù)所有公司的公共設(shè)備,離開(kāi)辦公室時(shí),要檢查關(guān)閉所有設(shè)備電源及容易發(fā)生危險(xiǎn)的器具,保證安全。
5、任何人未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不能將專(zhuān)用辦公設(shè)備帶出辦公地點(diǎn),否則一切后果自負(fù)。
6、未經(jīng)公司同意,不得將資產(chǎn)外借和供無(wú)關(guān)人員使用。
7、員工離開(kāi)公司后,需把領(lǐng)用的辦公設(shè)備悉數(shù)交還辦公室,若有損壞或丟失,負(fù)責(zé)賠償。
8、辦公設(shè)備如需遷移,需經(jīng)辦公室辦理遷移手續(xù)后,方可執(zhí)行。
十、圖書(shū)管理
(一)申購(gòu)
1、部門(mén)負(fù)責(zé)人依據(jù)本部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展需要提出購(gòu)書(shū)申請(qǐng),經(jīng)辦公室根據(jù)《圖書(shū)目錄》檢查,若沒(méi)有相同的圖書(shū),報(bào)總經(jīng)理同意后,方可購(gòu)書(shū)。
2、圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)工作原則上由申請(qǐng)人執(zhí)行,事后將購(gòu)買(mǎi)的圖書(shū)報(bào)辦公室圖書(shū)管理人員登記,加蓋公司藏書(shū)章。
(二)管理
1、圖書(shū)的日常管理工作由辦公室設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé),將圖書(shū)進(jìn)行編號(hào),然后登記在《圖書(shū)目錄》中,內(nèi)容包括:編號(hào)、書(shū)目名稱(chēng)、冊(cè)數(shù)、出版社、單價(jià)等欄目。每次新購(gòu)圖書(shū),均需進(jìn)行編號(hào)登記后,再辦理借閱手續(xù)。
2、辦公室每季度對(duì)圖書(shū)進(jìn)行一次清點(diǎn),每半年將清點(diǎn)結(jié)果記錄于《圖書(shū)目錄》。
辦公室每季末將圖書(shū)目錄提供給各部門(mén),供部門(mén)選擇借閱。
(三)借閱
1、圖書(shū)出庫(kù)一律辦理借閱手續(xù),否則不準(zhǔn)出庫(kù)。
2、借閱人借書(shū)時(shí),應(yīng)填寫(xiě)借閱登記表后,方可將書(shū)借走。
3、圖書(shū)借閱一般最多同時(shí)三本,一次借閱時(shí)間不得超過(guò)一個(gè)月,到期可辦理續(xù)借登記手續(xù),如需繼續(xù)借用,須向綜合辦公室圖書(shū)管理人員辦理續(xù)借手續(xù)。
(四)責(zé)任
1、借閱人應(yīng)愛(ài)惜公司財(cái)產(chǎn),不得在圖書(shū)中勾畫(huà)、涂改、撕毀、損壞;因不慎丟失圖書(shū),照價(jià)賠償。
2、借閱人應(yīng)按時(shí)歸還圖書(shū)。經(jīng)辦公室兩次催交不還的,視為丟失,照?qǐng)D書(shū)原價(jià)賠償。
3、借閱人將圖書(shū)歸還,應(yīng)在借閱登記表上登記。
十一、行政接待工作管理
(一)行政接待工作的主要任務(wù)
1、安排業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在本地的吃、住、行。
2、安排重要來(lái)賓的檢查、考察、調(diào)研等活動(dòng)。
3、協(xié)助辦理會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。
4、協(xié)助開(kāi)展公共關(guān)系工作,協(xié)調(diào)好外部環(huán)境。
(二)行政接待工作的基本原則
1、堅(jiān)持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則,強(qiáng)化公關(guān)意識(shí),宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。
2、堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的.原則,執(zhí)行國(guó)家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。
3、堅(jiān)持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來(lái)賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
(三)行政接待工作的程序、規(guī)范
1、接打電話要使用文明語(yǔ)言,并做好電話記錄。
2、客人來(lái)訪應(yīng)熱情迎接,主動(dòng)引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時(shí)離開(kāi)辦公室,應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。
3、宴請(qǐng)客人實(shí)行派餐單制度,經(jīng)辦人填寫(xiě)派餐單,部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)總經(jīng)理審批,辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。
(四)行政接待工作的標(biāo)準(zhǔn)、要求
1、事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn)、要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求,掌握接待工作的規(guī)律,做到目標(biāo)明確、思路清晰、計(jì)劃周密、主次分明、機(jī)動(dòng)靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾。
2、宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)、要求。宴請(qǐng)客人時(shí),應(yīng)根據(jù)宴請(qǐng)的性質(zhì)和規(guī)模不同,酌情進(jìn)行安排。
十二、公司車(chē)輛使用管理
(一)車(chē)輛使用的要求:
1、凡提供公司使用的車(chē)輛必須是符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定的車(chē)輛,駕駛員必須持有相應(yīng)車(chē)型的駕駛證。
2、車(chē)輛必須車(chē)況良好,手續(xù)齊全。辦公室應(yīng)按時(shí)辦好車(chē)輛保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)繳納等各項(xiàng)手續(xù),車(chē)輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。
3、所有車(chē)輛按規(guī)定出車(chē)前必須填出車(chē)表、行車(chē)公里數(shù)及事由,并簽字方能生效。
4、駕駛?cè)顺鲕?chē)時(shí)要保證證件齊全及有效性。在出車(chē)全需認(rèn)真檢查車(chē)輛安全狀況(水、電、油),以確保車(chē)輛的正常運(yùn)行,若發(fā)現(xiàn)有損壞或有異,F(xiàn)象應(yīng)立即告知辦公室,并協(xié)助辦理維修。每次出車(chē)后,須駛回指定地點(diǎn)存放,并確定鎖妥。嚴(yán)禁酒后駕駛。
5、辦公室每月應(yīng)至少安排車(chē)輛進(jìn)行一次吸塵、打蠟、上光等維護(hù)工作,對(duì)車(chē)輛內(nèi)部及發(fā)動(dòng)機(jī)要定期清洗維護(hù),應(yīng)做到車(chē)容整潔、車(chē)況良好。雨后、長(zhǎng)途歸來(lái)應(yīng)及時(shí)清洗車(chē)輛。
6、辦公室每年需要統(tǒng)一安排車(chē)輛年檢及購(gòu)置車(chē)輛保險(xiǎn),并記錄車(chē)輛的總里程表讀數(shù),作為車(chē)輛支出計(jì)算的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。
7、對(duì)車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修,車(chē)輛維修須先填寫(xiě)維修單,由辦公室報(bào)總經(jīng)理審批。車(chē)輛經(jīng)審批后方能送修,未經(jīng)審批的,維修費(fèi)不予報(bào)銷(xiāo)。車(chē)輛在途中需要維修的,要先報(bào)告辦公室負(fù)責(zé)人,因特殊情況不能在定點(diǎn)維修單位修理的,由駕駛?cè)藞?bào)告總經(jīng)理審批處理。
8、駕駛?cè)藨?yīng)做到合理用油,節(jié)約用油。加油原則以加油卡的形式進(jìn)行。如無(wú)特殊原因,對(duì)用現(xiàn)金加油的不予報(bào)銷(xiāo)加油費(fèi)用。因公在外地加油的,憑出車(chē)審批單、發(fā)票和報(bào)銷(xiāo)單,由辦公室負(fù)責(zé)人報(bào)總經(jīng)理審批報(bào)銷(xiāo)。
9、在出差長(zhǎng)途時(shí)辦理登記后按實(shí)際在路途中發(fā)生的汽油費(fèi)、路橋費(fèi)由公司負(fù)責(zé)。
10、對(duì)于無(wú)法安排的用車(chē)申請(qǐng),辦公室應(yīng)當(dāng)盡快通知用車(chē)申請(qǐng)人,做好解釋工作。
11、公司禁止出借車(chē)輛,特殊情況由公司總經(jīng)理批準(zhǔn),對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)私自出車(chē)發(fā)生的費(fèi)用由駕駛?cè)素?fù)擔(dān)。發(fā)生交通肇事由駕駛?cè)素?fù)全部責(zé)任,并按同型號(hào)車(chē)輛價(jià)格進(jìn)行賠償。
(二)違規(guī)與事故處理
1、所有車(chē)輛必須按公司規(guī)定于正規(guī)停車(chē)場(chǎng)停放。不按規(guī)定停放車(chē)輛者,所造成的一切后果(如損壞、被盜、被拖等)由駕駛?cè)顺袚?dān)全部責(zé)任。
2、車(chē)輛發(fā)生丟失的,當(dāng)事人要立即報(bào)告公安局、保險(xiǎn)公司和辦公室負(fù)責(zé)人,并按市物價(jià)局有關(guān)規(guī)定賠償損失。責(zé)任人還需向領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告,由辦公室按照市物價(jià)局估價(jià)進(jìn)行處理,當(dāng)事人的交通補(bǔ)貼費(fèi)于取得保險(xiǎn)公司賠付款后的次月予以發(fā)放。
3、發(fā)生交通肇事事故,由交警部門(mén)依法處理
(1)交警部門(mén)認(rèn)定我方不承擔(dān)責(zé)任的,發(fā)生保險(xiǎn)公司賠償以外的費(fèi)用,由公司承擔(dān);
(2)交警部門(mén)認(rèn)定雙方都有過(guò)錯(cuò)的,如發(fā)生保險(xiǎn)公司賠償以外的費(fèi)用,公司承擔(dān)70%;
(3)交警部門(mén)認(rèn)定我方承擔(dān)主要責(zé)任的,如發(fā)生保險(xiǎn)公司賠償以外的費(fèi)用,公司承擔(dān)30%。
4、發(fā)生違章情況,被交警部門(mén)處罰的,費(fèi)用個(gè)人承擔(dān)。
5、私人用車(chē)和未經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)生交通肇事的,一切后果自負(fù),同時(shí)須追究相關(guān)責(zé)任。
十三、差旅費(fèi)管理
(一)差旅費(fèi)是指離開(kāi)南京市城區(qū)開(kāi)展公務(wù)活動(dòng)所必需的費(fèi)用,其開(kāi)支范圍包括城市間交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和外埠交通費(fèi)。
(二)城市間交通費(fèi)
1、出差人員要按照規(guī)定級(jí)別乘坐交通工具,憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)城市間交通費(fèi)。未按規(guī)定乘坐交通工具的,超支部分自理。
2、公司高管,以及相當(dāng)職務(wù)人員出差可乘坐火車(chē)軟席車(chē)(軟座、軟臥),輪船二等艙;其他人員出差可乘坐火車(chē)硬席車(chē)(硬座、硬臥),輪船三等艙。
3、確因出差路途較遠(yuǎn)或任務(wù)緊急需乘坐飛機(jī)(經(jīng)濟(jì)艙、普通艙),事先應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理書(shū)面批準(zhǔn)。
4、公司高管及相當(dāng)職務(wù)的人員出差,因工作需要,隨行一人可以乘坐火車(chē)軟席或輪船二等艙。
5、乘坐火車(chē),從當(dāng)日晚8時(shí)至次日晨7時(shí)乘車(chē)6小時(shí)以上的,或連續(xù)乘車(chē)超過(guò)12小時(shí)的,可購(gòu)?fù)P鋪票。符合規(guī)定而未購(gòu)買(mǎi)臥鋪票的,按實(shí)際乘坐的座票票價(jià)的80%給予補(bǔ)助?梢猿俗浥P而改乘硬臥的,不再給予補(bǔ)助。
6、乘坐飛機(jī),往返機(jī)場(chǎng)的專(zhuān)線客車(chē)費(fèi)用、民航機(jī)場(chǎng)管理建設(shè)費(fèi)和航空旅客人身意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)(限每人每次一份,保險(xiǎn)費(fèi)不超過(guò)20元),憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)。
(三)住宿費(fèi)
1、出差人員原則上不得住宿四星級(jí)及其以上星級(jí)的高檔飯店(賓館),不得住宿豪華房間。
2、公司高管以及相當(dāng)職務(wù)的人員可以住單間,住宿標(biāo)準(zhǔn):一般地區(qū)200元/天。間,省會(huì)城市、直轄市和經(jīng)濟(jì)特區(qū)300元/天。間。
其他人員原則上兩人住一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間,住宿標(biāo)準(zhǔn):一般地區(qū)150元/天。間,省會(huì)城市、直轄市和經(jīng)濟(jì)特區(qū)200元/天。間。
住宿費(fèi)在以上規(guī)定限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)。
3、單人出差或男、女出差人員為單數(shù),其單個(gè)人員可選擇單間住宿,其住宿費(fèi)按照不超過(guò)上述規(guī)定限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報(bào)銷(xiāo),超過(guò)部分自理。
4、工作人員出差住宿費(fèi)的報(bào)銷(xiāo),可按其出差期間住宿費(fèi)票據(jù)及實(shí)際住宿天數(shù)平均計(jì)算,不超出標(biāo)準(zhǔn)限額據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)。
5、由于業(yè)務(wù)巡查等原因借住于監(jiān)管點(diǎn)宿舍的,給予住宿費(fèi)補(bǔ)貼30元/天。
6、出差人員由接待單位免費(fèi)接待或住在親友家等無(wú)住宿費(fèi)發(fā)票的,一律不予報(bào)銷(xiāo)住宿費(fèi)。
(四)伙食補(bǔ)助費(fèi)
1、出差人員的伙食補(bǔ)助費(fèi),以城市間交通費(fèi)票據(jù)和住宿費(fèi)票據(jù)為憑證,按出差自然(日歷)天數(shù)實(shí)行定額包干,不分途中和住勤,每人每天補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)40元,特殊地區(qū)50元(特殊地區(qū)指國(guó)家規(guī)定的經(jīng)濟(jì)特區(qū)和直轄市、省會(huì)城市)。
2、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,出差人員憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)工作餐費(fèi)或招待客戶憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)招待費(fèi)的,扣除當(dāng)餐的伙食補(bǔ)助。其扣除伙食補(bǔ)助參照標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)早餐10元,午餐和晚餐各15元;特殊地區(qū)早餐10元,午餐和晚餐各20元。
3、無(wú)城市間交通費(fèi)票據(jù)的,可出具路橋通行費(fèi)憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)途中伙食補(bǔ)助費(fèi)。當(dāng)天往返的,按一天核報(bào)伙食補(bǔ)助費(fèi)。無(wú)住宿費(fèi)票據(jù)的,不予報(bào)銷(xiāo)住勤期間的伙食補(bǔ)助。
4、由于業(yè)務(wù)需要隨行的汽車(chē)駕駛員駕駛車(chē)輛出差的,出差伙食補(bǔ)助費(fèi)亦按本規(guī)定執(zhí)行。
(五)外埠交通費(fèi)
1、出差人員由于業(yè)務(wù)需要發(fā)生的的外埠交通費(fèi),憑據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),原則上出租車(chē)票不予報(bào)銷(xiāo)。
2、由單位自備交通工具的,憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)路橋通行費(fèi)、加油費(fèi)等。
(六)參加會(huì)議等差旅費(fèi)
1、出差借款和報(bào)銷(xiāo)會(huì)議差旅費(fèi)時(shí)須提供會(huì)議通知。
2、會(huì)議通知統(tǒng)一安排食宿的,會(huì)議期間的住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和公雜費(fèi)由會(huì)議主辦單位按會(huì)議規(guī)定統(tǒng)一開(kāi)支,據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo);在途期間的城市間交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和公雜費(fèi)按照上述差旅費(fèi)規(guī)定報(bào)銷(xiāo)。
3、會(huì)議明確通知食宿自理的,在途期間和會(huì)議期間的城市間交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)按照上述差旅費(fèi)規(guī)定報(bào)銷(xiāo)。會(huì)議統(tǒng)一收取會(huì)務(wù)費(fèi)用的,取消會(huì)議期間的伙食補(bǔ)助費(fèi)。
(七)其他
1、工作人員經(jīng)批準(zhǔn)到外地參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)、進(jìn)修培訓(xùn)的,按伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)減半給予伙食費(fèi)補(bǔ)助。
2、工作人員出差或調(diào)動(dòng)工作期間,事先經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)就近回家省親辦事的,其繞道交通費(fèi),扣除出差直線單程交通費(fèi),多開(kāi)支的部分由個(gè)人自理。繞道和在家期間不予報(bào)銷(xiāo)住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和外埠交通費(fèi)。
3、工作人員出差期間,非工作需要的參觀費(fèi)用,由個(gè)人承擔(dān)。對(duì)弄虛作假,虛報(bào)冒領(lǐng)差旅費(fèi)等違法違規(guī)行為,由有關(guān)部門(mén)依照《財(cái)政違法行為處罰處分條例》等規(guī)定嚴(yán)肅處理。
4、職工探親費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)按有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
5、出差人員返回后3個(gè)工作日內(nèi),由借款人到財(cái)務(wù)部統(tǒng)一結(jié)算本次差旅費(fèi),不允許累加或拆分報(bào)銷(xiāo)。
十四、安全衛(wèi)生管理
(一)所有人員要講究衛(wèi)生,做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一,嚴(yán)禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。
(二)辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負(fù)責(zé)。
(三)保持地面干凈清潔、無(wú)污物,污垢,墻壁無(wú)灰塵,墻上不亂掛物品。
(四)書(shū)櫥內(nèi)各類(lèi)書(shū)籍、資料分類(lèi)擺放整齊,便于檢查。櫥頂無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象,報(bào)紙擺放整齊有序,無(wú)塵土。
十五、后勤管理
(一)午餐管理
1、由辦公室統(tǒng)一為公司員工訂餐。
2、因故不能就餐的,應(yīng)事先通知辦公室。
(二)鑰匙管理
1、公共區(qū)鑰匙由辦公室統(tǒng)一備份管理。
2、除行政部以外其他部門(mén)不得持有或使用非本部門(mén)的鑰匙。
(三)宿舍管理
2、在市區(qū)內(nèi)無(wú)適當(dāng)住所或其他原因的員工可申請(qǐng)住宿,由辦公室報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后統(tǒng)一安排住宿。
3、入住公寓后,應(yīng)自覺(jué)遵守管理處的各項(xiàng)管理規(guī)定。
4、宿舍作為員工休息、生活的主要場(chǎng)所,必須保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。入住員工,每天要自覺(jué)輪流值日,公司將進(jìn)行不定期抽查。
5、住宿人眼相互間應(yīng)和睦共處,愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)的設(shè)施,節(jié)約用水用電。
6、注意防火、防盜。嚴(yán)禁同時(shí)使用三種以上高負(fù)荷電器。
7、男(女)員工有事需進(jìn)入異性員工宿舍,晚十點(diǎn)前必須離開(kāi)。
8、不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報(bào)辦公室負(fù)責(zé)人同意,并辦理好相關(guān)手續(xù)后方可入住。
9、住宿人員有娛樂(lè)的自由,但應(yīng)以不影響他人休息為前提,以不影響公司整體形象、損壞公司公共財(cái)物為準(zhǔn)則。
10、宿舍嚴(yán)禁賭博、酗酒、吸毒、打架滋事等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解雇,并送公安機(jī)關(guān)處理。
11、退房時(shí)應(yīng)到辦公室辦理相關(guān)手續(xù),配合辦公室進(jìn)行房間設(shè)施、設(shè)備、日常用具的檢查和核對(duì),如有損壞和丟失應(yīng)照價(jià)賠償。
十五、附則
本制度由辦公室制定并負(fù)責(zé)解釋?zhuān)偨?jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改時(shí)亦同。
一、總則
為加強(qiáng)公司行政后勤規(guī)范化管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,給員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的生活環(huán)境,公司現(xiàn)制定本制度。
二、禮儀紀(jì)律
(一)遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及所屬部門(mén)的管理實(shí)施細(xì)則
(二)熱愛(ài)公司,熱愛(ài)本職工作,關(guān)心并積極參與公司的各項(xiàng)管理。
(三)樹(shù)立全局觀念,服從指揮,主動(dòng)配合,共同搞好相關(guān)工作,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
(四)遵守社會(huì)公德,團(tuán)結(jié)友愛(ài),相互尊重,禮貌待人,樹(shù)立公司良好形象。
(五)保守公司商業(yè)機(jī)密,愛(ài)惜公司財(cái)物,自覺(jué)維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。
(六)不營(yíng)私舞弊,不濫用職權(quán),不拉幫結(jié)派,自覺(jué)維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。
(七)恪守職責(zé),不越權(quán)行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
(八)實(shí)事求是,不搞形式主義;堅(jiān)持原則,不以工作之便謀私利。
(九)不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據(jù)為已有,對(duì)內(nèi)封鎖,對(duì)外泄露。
(十)不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。
(十一)工作時(shí)間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。
(十二)在辦公場(chǎng)合不允許大聲喧講、交談、接聽(tīng)電話影響他人工作。
(十三)嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司共同成長(zhǎng)。
二、會(huì)議管理
(一)會(huì)議分類(lèi):
1、周會(huì)
時(shí)間:每周一上午九點(diǎn)。
與會(huì)人員:公司全體員工
會(huì)議安排:
(1)總結(jié)本周的工作完成情況及需要解決的重大問(wèn)題,下周工作計(jì)劃;
(2)集中解決各部門(mén)的協(xié)調(diào)問(wèn)題、疑難問(wèn)題;
(3)安排下周工作;
2、年終銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)
時(shí)間:(待定)
與會(huì)人員:總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)部全體員工等。
會(huì)議安排:
(1)總經(jīng)理組織,提前安排內(nèi)容,辦公室應(yīng)在會(huì)議召開(kāi)日一周以前向與會(huì)人員發(fā)出會(huì)議通知,并在該通知中列明會(huì)議召開(kāi)日期、時(shí)間、地點(diǎn)和會(huì)議內(nèi)容。各參會(huì)人員需提前準(zhǔn)備總結(jié)材料及上報(bào),以備討論。
(2)總結(jié)本年度業(yè)務(wù)情況及對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)績(jī)點(diǎn)評(píng),公布業(yè)績(jī),評(píng)選銷(xiāo)售能手并予以獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未完成公司銷(xiāo)售任務(wù)的實(shí)施相應(yīng)懲罰或補(bǔ)救措施。
(3)對(duì)下一年度銷(xiāo)售工作進(jìn)行預(yù)測(cè),研討行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及銷(xiāo)售工作的對(duì)策,安排下達(dá)下一年度工作計(jì)劃。
3、臨時(shí)會(huì)議
總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況,臨時(shí)組織召開(kāi),由辦公室負(fù)責(zé)通知參會(huì)人員,對(duì)重大事宜須專(zhuān)題討論研究。
(二)會(huì)議紀(jì)律
1、辦公室須及時(shí)發(fā)出會(huì)議通知,并向與會(huì)者明確會(huì)議召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、會(huì)議內(nèi)容以及與會(huì)人員須攜帶的文件材料和其他相關(guān)事項(xiàng)。
2、會(huì)議由總經(jīng)理召集并主持召開(kāi),總經(jīng)理因故不能出席,指定代理者,由其代理召集并主持會(huì)議。
3、辦公室須認(rèn)真做好會(huì)議記錄,并做到會(huì)議結(jié)束后的會(huì)議記錄的整理備案、文件退收工作、會(huì)議文件的匯編,完善會(huì)務(wù)工作。
4、所有與會(huì)人員要嚴(yán)格遵守會(huì)議的開(kāi)始時(shí)間,無(wú)故不得遲到、早退。遲到人員計(jì)入會(huì)議記錄。
5、不得無(wú)故缺席,特殊情況必須事先向行政部說(shuō)明。
6、會(huì)議決議事項(xiàng),與會(huì)人員應(yīng)在會(huì)后立即執(zhí)行,不得拖延或敷衍了事。
7、會(huì)議期間須將手機(jī)關(guān)掉。
8、會(huì)議期間嚴(yán)禁吸煙,不可隨意中途離席。
9、內(nèi)部會(huì)議內(nèi)容須做到保密。
10、與會(huì)人員須愛(ài)護(hù)會(huì)議室的設(shè)施,保持會(huì)議室清潔。
(三)會(huì)議記錄
1、會(huì)議由辦公室制作會(huì)議記錄。會(huì)議記錄必須使用專(zhuān)用記錄本。會(huì)議記錄應(yīng)記載會(huì)議時(shí)間,地點(diǎn),與會(huì)人員,會(huì)議所議事項(xiàng)。
2、會(huì)后要及時(shí)撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要。會(huì)議紀(jì)要必須準(zhǔn)確、清楚,充分表達(dá)會(huì)議討論的情況。
3、會(huì)議紀(jì)要的結(jié)論經(jīng)與會(huì)人員確認(rèn)無(wú)誤,經(jīng)辦公室審核后,存檔。
(四)會(huì)議跟進(jìn)
1、會(huì)議議定事項(xiàng)由辦公室主持分解到相關(guān)部門(mén)落實(shí)辦理。
2、辦公室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)催辦并收集情況,可按照紀(jì)要,填寫(xiě)有關(guān)事項(xiàng)催辦卡片。
3、辦結(jié)事項(xiàng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋,并按月做出總結(jié)報(bào)告,綜合向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、重要事件可分多次反饋,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解辦理情況。
三、文件收發(fā)管理
(一)公司的文件由辦公室擬稿,由總經(jīng)理簽發(fā)。
(二)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,部門(mén)經(jīng)理審核,簽發(fā)。
(三)屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密管理規(guī)定,由專(zhuān)人印制、報(bào)送。
(四)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
(五)外來(lái)的文件由辦公室負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦。
四、文件打印、復(fù)印及傳真管理
(一)公司提倡無(wú)紙化辦公,非需要均使用電子版文件。
(二)除重要文件打印、復(fù)印使用白紙外,其他資料的打印、復(fù)印請(qǐng)使用單面紙以降低紙張消耗。
(三)禁止利用公司設(shè)備打印、復(fù)印或傳真私人文件,禁止私自為外單位打印或傳真文件資料。特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(四)在外打字復(fù)印等所發(fā)生的費(fèi)用,須做出詳細(xì)登記(登記內(nèi)容:日期、頁(yè)數(shù)?全額?用途),報(bào)經(jīng)辦公室,給予報(bào)銷(xiāo)。
五、檔案管理
(一)歸檔范圍:公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)情況、項(xiàng)目情況、通告、通知、會(huì)議記錄、簡(jiǎn)報(bào)、重要電話記錄、接待來(lái)訪記錄、決議、決定、協(xié)議、合同、公司發(fā)文、客戶資料、各類(lèi)規(guī)章制度、辦法、人事檔案、工資資料、財(cái)務(wù)資料、公司行政文件以及添置設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)等具有參考價(jià)值的文件材料。
(二)檔案統(tǒng)一由辦公室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。
(三)檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引,以便于查找和利用。
(四)檔案保管工作應(yīng)做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到破壞)。
(五)加強(qiáng)檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲(chóng)、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作,以提高檔案的安全性,對(duì)破損檔案應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),保持整潔、衛(wèi)生。
(六)檔案的借閱與索取
1、向辦公室保管人員辦理相關(guān)的借閱手續(xù)后,方可提檔。
2、借閱檔案必須愛(ài)護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改、擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,屬機(jī)密檔案的,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可摘錄和復(fù)制。
3、一般內(nèi)部檔案經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后可摘錄和復(fù)制。
(七)檔案的銷(xiāo)毀
1、任何組織和個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料。
2、對(duì)超過(guò)保存期限的檔案,檔案管理人員需填寫(xiě)檔案銷(xiāo)毀申請(qǐng)單,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀。
3、經(jīng)批準(zhǔn)銷(xiāo)毀的公司檔案,檔案人員須認(rèn)真核對(duì),將批準(zhǔn)的檔案銷(xiāo)毀申請(qǐng)單和將要銷(xiāo)毀的檔案資料做好登記并歸檔,并由專(zhuān)人監(jiān)督銷(xiāo)毀。
六、保密管理
(一)保密范圍:
1、公司重大決策中的秘密事項(xiàng);
2、公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策;
3、公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見(jiàn)書(shū)及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄;
4、公司的客戶信息及資料;
5、公司的項(xiàng)目信息及資料;
6、公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
7、公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息;
8、公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料;
9、公司內(nèi)部管理制度;
10、其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。
(二)保密措施
1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、手法、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷(xiāo)毀,由辦公室或部門(mén)負(fù)責(zé)人指定專(zhuān)人執(zhí)行;
2、非總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;
3、不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛,不?zhǔn)通過(guò)其他方式傳遞公司秘密;
4、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。
5、對(duì)于泄露公司機(jī)密文件、資料者,并給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,按照公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行處理,并且公司有權(quán)追究當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
七、印鑒管理
(一)公司現(xiàn)有公章(公司行政章)、公司合同專(zhuān)用章。
(二)印章由辦公室保管,印章應(yīng)妥善保管,不得隨便放置。需要施印時(shí)按程序由總經(jīng)理簽字后方可施印。
(三)公司行政章(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公章)是代表公司對(duì)外聯(lián)系的主要印鑒,凡屬以公司名義發(fā)文、介紹信、證明以及以公司名義發(fā)出的任何函件均需加蓋公章,使用時(shí)需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權(quán))簽發(fā)。
(四)公章合同專(zhuān)用章適用于公司與客戶簽訂的業(yè)務(wù)合同,使用時(shí)需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權(quán))簽發(fā)。
(五)印章原則上不得外借、外帶,如需外帶,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,到辦公室辦理借用登記手續(xù)后方可帶出。市內(nèi)借出使用不能再工作時(shí)間以外,市外借出需在一人陪同下方可使用。
(六)使用印章必須由用印人嚴(yán)格履行登記手續(xù),由他人代替登記的,需做出詳細(xì)說(shuō)明。實(shí)行誰(shuí)用印,誰(shuí)登記,誰(shuí)負(fù)責(zé)。
(七)公司所有加蓋印鑒的文書(shū)應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢(xún),存檔。
(八)在公章使用中,如發(fā)現(xiàn)欺騙行為和弄虛作假現(xiàn)象一律嚴(yán)肅處理,造成的一切經(jīng)濟(jì)損失,由有關(guān)人員承擔(dān)責(zé)任。
(九)不允許在空白文書(shū)、支票、合同等上加蓋印章,特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理簽批方可借出。歸還公章時(shí),須將借用公章所蓋文件的復(fù)印件一并交付備查。凡發(fā)現(xiàn)借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發(fā)生問(wèn)題,將嚴(yán)肅追究借用人的責(zé)任。
(十)印章保管人外出時(shí),應(yīng)將印章交給指定的臨時(shí)代管人保管。
(十一)印章如遇丟失、損壞或被盜時(shí),應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)予以備案,辦理補(bǔ)刻手續(xù)并在報(bào)刊上發(fā)表遺失聲明。
(十二)各部門(mén)新刻或改制印章,須報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理,并由辦公室登記備案。
(十三)印章管理人員應(yīng)做到堅(jiān)持原則,立場(chǎng)堅(jiān)定,嚴(yán)格管理,保守秘密。印章持有人違反管理制度,造成印章遺失或使用不當(dāng),公司將按嚴(yán)重違規(guī)處罰,并追究相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。
八、辦公用品管理
(一)本制度中的辦公用品指日常辦公用品及一些低值易消耗品,包括辦公文具用品、打字(復(fù)印)用紙、待客物品等。
(二)購(gòu)置
1、凡公司購(gòu)買(mǎi)的辦公用品,原則上均納入公司年度購(gòu)物計(jì)劃,并添置年度購(gòu)物呈報(bào)表。各部負(fù)責(zé)人將該部門(mén)年度所需要的辦公用品指定計(jì)劃提交辦公室,由辦公室人員核對(duì)購(gòu)買(mǎi)物品,查閱“供應(yīng)商資料”、“采購(gòu)記錄”及其他有關(guān)資料后,開(kāi)始辦理詢(xún)價(jià)并進(jìn)行議價(jià),再整理報(bào)價(jià)資料,經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后,方可購(gòu)買(mǎi)。
2、辦公用品由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意購(gòu)置(特殊情況除外)。
3、臨時(shí)急需購(gòu)買(mǎi)之物品,在保證質(zhì)量的前提下,價(jià)格要低于或等于市場(chǎng)價(jià),不得以高于市場(chǎng)的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)物品。在購(gòu)買(mǎi)物品前要填寫(xiě)辦公用品請(qǐng)購(gòu)單,經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可購(gòu)買(mǎi),并作為報(bào)賬的原始憑證之一。
4、物品的采購(gòu)原則上不得由一個(gè)人購(gòu)買(mǎi)。
5、如所購(gòu)物品屬瑕疵產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品,由采購(gòu)的人員負(fù)責(zé)退貨,若給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,由采購(gòu)人員照價(jià)賠償。
6、采購(gòu)人員將物品購(gòu)回后要填寫(xiě)物品入庫(kù)單,憑銷(xiāo)貨發(fā)票和入庫(kù)單按規(guī)定辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。
7、負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫(kù)存合理、開(kāi)支適當(dāng)、
(三)發(fā)放
1、辦公室嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù),厲行節(jié)約,遵循領(lǐng)用定時(shí)、限額、限量原則。領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。
2、根據(jù)實(shí)際工作需要分發(fā)給各個(gè)部門(mén),各部門(mén)要由專(zhuān)人負(fù)責(zé)領(lǐng)取物品,并在領(lǐng)取單上簽字,由辦公室登記造冊(cè)保管。
3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用。
4、公司新聘員工的辦公用品,辦公室根據(jù)部門(mén)負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。新員工需在領(lǐng)用表中簽字確認(rèn)。
(四)保管
1、公司辦公用品均由辦公室統(tǒng)一管理。
2、各部門(mén)辦公用品或財(cái)產(chǎn)要認(rèn)真管理,實(shí)行部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,辦公財(cái)產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負(fù)責(zé)維修,保修期后如因部門(mén)原因或個(gè)人原因損壞、丟失,由部門(mén)或個(gè)人負(fù)責(zé)。
3、單位任何辦公用品及財(cái)產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有,否則,將追究相關(guān)人員責(zé)任。
4、因工作需要配備給個(gè)人的用品,在工作調(diào)動(dòng)或離崗之前,必須歸還單位辦公室。
5、辦公室要將公司所有財(cái)務(wù)分類(lèi)記賬,定期盤(pán)點(diǎn)、核查,并將核查情況匯總上報(bào)總經(jīng)理。
6、辦公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事、不允許非工作人員進(jìn)入庫(kù)存處。如庫(kù)存辦公用品發(fā)生丟失,由管理人員承擔(dān)賠償責(zé)任。
九、辦公用固定資產(chǎn)管理
(一)辦公用固定資產(chǎn)是指公司各部門(mén)在日常工作中用于辦公和服務(wù)的各類(lèi)設(shè)備和設(shè)施。具體包括桌椅、公文柜、電話機(jī)、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。
(二)購(gòu)置
1、辦公用固定資產(chǎn)由辦公室整體計(jì)劃案標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一配置。
2、各部門(mén)可根據(jù)工作實(shí)際需要提出設(shè)備購(gòu)置申請(qǐng)計(jì)劃,經(jīng)辦公室審定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由辦公室組織相應(yīng)人員盡享采購(gòu)。
(三)維修
1、各設(shè)備需定期檢查、及時(shí)維修,確保工作業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。
2、設(shè)備出現(xiàn)故障,超出保修期的,由辦公室聯(lián)系設(shè)備專(zhuān)業(yè)維修公司進(jìn)行檢修,并做好設(shè)備維修記錄臺(tái)賬。
3、維修費(fèi)超過(guò)設(shè)備原值10%的,辦公室應(yīng)按使用年限、損壞程度確定是否需要維修。
4、由個(gè)人損毀的,應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人酌情賠償。
(四)報(bào)廢
1、設(shè)備出現(xiàn)故障無(wú)法維修或維修成本過(guò)高,且符合報(bào)廢條件的,由設(shè)備管理者提出申請(qǐng),填寫(xiě)設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)表,辦公室負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)總經(jīng)理審批。
2、公司辦公室會(huì)同有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或主要使用人員對(duì)設(shè)備使用年限、維修情況等進(jìn)行鑒定,并報(bào)總經(jīng)理審批后,將報(bào)廢設(shè)備交辦公室有關(guān)人員處理,如報(bào)廢設(shè)備能出售的,將收回的款項(xiàng)入賬。同時(shí),對(duì)報(bào)廢設(shè)備登記備案、審批表存檔。
(五)其他
1、辦公室每年年底對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行兩次全面盤(pán)點(diǎn)(由兩人以上參加),核對(duì)財(cái)產(chǎn)數(shù)量。
2、各項(xiàng)固定資產(chǎn)的質(zhì)量保證書(shū)等資料統(tǒng)一由辦公室保管。
3、使用辦公設(shè)備的所有人員均須按相關(guān)要求操作。
4、員工要愛(ài)護(hù)所有公司的公共設(shè)備,離開(kāi)辦公室時(shí),要檢查關(guān)閉所有設(shè)備電源及容易發(fā)生危險(xiǎn)的器具,保證安全。
5、任何人未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不能將專(zhuān)用辦公設(shè)備帶出辦公地點(diǎn),否則一切后果自負(fù)。
6、未經(jīng)公司同意,不得將資產(chǎn)外借和供無(wú)關(guān)人員使用。
7、員工離開(kāi)公司后,需把領(lǐng)用的辦公設(shè)備悉數(shù)交還辦公室,若有損壞或丟失,負(fù)責(zé)賠償。
8、辦公設(shè)備如需遷移,需經(jīng)辦公室辦理遷移手續(xù)后,方可執(zhí)行。
十、圖書(shū)管理
(一)申購(gòu)
1、部門(mén)負(fù)責(zé)人依據(jù)本部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展需要提出購(gòu)書(shū)申請(qǐng),經(jīng)辦公室根據(jù)《圖書(shū)目錄》檢查,若沒(méi)有相同的圖書(shū),報(bào)總經(jīng)理同意后,方可購(gòu)書(shū)。
2、圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)工作原則上由申請(qǐng)人執(zhí)行,事后將購(gòu)買(mǎi)的圖書(shū)報(bào)辦公室圖書(shū)管理人員登記,加蓋公司藏書(shū)章。
(二)管理
1、圖書(shū)的日常管理工作由辦公室設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé),將圖書(shū)進(jìn)行編號(hào),然后登記在《圖書(shū)目錄》中,內(nèi)容包括:編號(hào)、書(shū)目名稱(chēng)、冊(cè)數(shù)、出版社、單價(jià)等欄目。每次新購(gòu)圖書(shū),均需進(jìn)行編號(hào)登記后,再辦理借閱手續(xù)。
2、辦公室每季度對(duì)圖書(shū)進(jìn)行一次清點(diǎn),每半年將清點(diǎn)結(jié)果記錄于《圖書(shū)目錄》。
辦公室每季末將圖書(shū)目錄提供給各部門(mén),供部門(mén)選擇借閱。
(三)借閱
1、圖書(shū)出庫(kù)一律辦理借閱手續(xù),否則不準(zhǔn)出庫(kù)。
2、借閱人借書(shū)時(shí),應(yīng)填寫(xiě)借閱登記表后,方可將書(shū)借走。
3、圖書(shū)借閱一般最多同時(shí)三本,一次借閱時(shí)間不得超過(guò)一個(gè)月,到期可辦理續(xù)借登記手續(xù),如需繼續(xù)借用,須向綜合辦公室圖書(shū)管理人員辦理續(xù)借手續(xù)。
(四)責(zé)任
1、借閱人應(yīng)愛(ài)惜公司財(cái)產(chǎn),不得在圖書(shū)中勾畫(huà)、涂改、撕毀、損壞;因不慎丟失圖書(shū),照價(jià)賠償。
2、借閱人應(yīng)按時(shí)歸還圖書(shū)。經(jīng)辦公室兩次催交不還的,視為丟失,照?qǐng)D書(shū)原價(jià)賠償。
3、借閱人將圖書(shū)歸還,應(yīng)在借閱登記表上登記。
十一、行政接待工作管理
(一)行政接待工作的主要任務(wù)
1、安排業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在本地的吃、住、行。
2、安排重要來(lái)賓的檢查、考察、調(diào)研等活動(dòng)。
3、協(xié)助辦理會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。
4、協(xié)助開(kāi)展公共關(guān)系工作,協(xié)調(diào)好外部環(huán)境。
(二)行政接待工作的基本原則
1、堅(jiān)持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則,強(qiáng)化公關(guān)意識(shí),宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。
2、堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的原則,執(zhí)行國(guó)家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。
3、堅(jiān)持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來(lái)賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
(三)行政接待工作的程序、規(guī)范
1、接打電話要使用文明語(yǔ)言,并做好電話記錄。
2、客人來(lái)訪應(yīng)熱情迎接,主動(dòng)引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時(shí)離開(kāi)辦公室,應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。
3、宴請(qǐng)客人實(shí)行派餐單制度,經(jīng)辦人填寫(xiě)派餐單,部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)總經(jīng)理審批,辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。
(四)行政接待工作的標(biāo)準(zhǔn)、要求
1、事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn)、要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求,掌握接待工作的規(guī)律,做到目標(biāo)明確、思路清晰、計(jì)劃周密、主次分明、機(jī)動(dòng)靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾。
2、宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)、要求。宴請(qǐng)客人時(shí),應(yīng)根據(jù)宴請(qǐng)的性質(zhì)和規(guī)模不同,酌情進(jìn)行安排。
十二、公司車(chē)輛使用管理
(一)車(chē)輛使用的要求:
1、凡提供公司使用的車(chē)輛必須是符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定的車(chē)輛,駕駛員必須持有相應(yīng)車(chē)型的駕駛證。
2、車(chē)輛必須車(chē)況良好,手續(xù)齊全。辦公室應(yīng)按時(shí)辦好車(chē)輛保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)繳納等各項(xiàng)手續(xù),車(chē)輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。
3、所有車(chē)輛按規(guī)定出車(chē)前必須填出車(chē)表、行車(chē)公里數(shù)及事由,并簽字方能生效。
4、駕駛?cè)顺鲕?chē)時(shí)要保證證件齊全及有效性。在出車(chē)全需認(rèn)真檢查車(chē)輛安全狀況(水、電、油),以確保車(chē)輛的正常運(yùn)行,若發(fā)現(xiàn)有損壞或有異,F(xiàn)象應(yīng)立即告知辦公室,并協(xié)助辦理維修。每次出車(chē)后,須駛回指定地點(diǎn)存放,并確定鎖妥。嚴(yán)禁酒后駕駛。
5、辦公室每月應(yīng)至少安排車(chē)輛進(jìn)行一次吸塵、打蠟、上光等維護(hù)工作,對(duì)車(chē)輛內(nèi)部及發(fā)動(dòng)機(jī)要定期清洗維護(hù),應(yīng)做到車(chē)容整潔、車(chē)況良好。雨后、長(zhǎng)途歸來(lái)應(yīng)及時(shí)清洗車(chē)輛。
6、辦公室每年需要統(tǒng)一安排車(chē)輛年檢及購(gòu)置車(chē)輛保險(xiǎn),并記錄車(chē)輛的總里程表讀數(shù),作為車(chē)輛支出計(jì)算的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。
7、對(duì)車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修,車(chē)輛維修須先填寫(xiě)維修單,由辦公室報(bào)總經(jīng)理審批。車(chē)輛經(jīng)審批后方能送修,未經(jīng)審批的,維修費(fèi)不予報(bào)銷(xiāo)。車(chē)輛在途中需要維修的,要先報(bào)告辦公室負(fù)責(zé)人,因特殊情況不能在定點(diǎn)維修單位修理的,由駕駛?cè)藞?bào)告總經(jīng)理審批處理。
8、駕駛?cè)藨?yīng)做到合理用油,節(jié)約用油。加油原則以加油卡的形式進(jìn)行。如無(wú)特殊原因,對(duì)用現(xiàn)金加油的不予報(bào)銷(xiāo)加油費(fèi)用。因公在外地加油的,憑出車(chē)審批單、發(fā)票和報(bào)銷(xiāo)單,由辦公室負(fù)責(zé)人報(bào)總經(jīng)理審批報(bào)銷(xiāo)。
9、在出差長(zhǎng)途時(shí)辦理登記后按實(shí)際在路途中發(fā)生的汽油費(fèi)、路橋費(fèi)由公司負(fù)責(zé)。
10、對(duì)于無(wú)法安排的用車(chē)申請(qǐng),辦公室應(yīng)當(dāng)盡快通知用車(chē)申請(qǐng)人,做好解釋工作。
11、公司禁止出借車(chē)輛,特殊情況由公司總經(jīng)理批準(zhǔn),對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)私自出車(chē)發(fā)生的費(fèi)用由駕駛?cè)素?fù)擔(dān)。發(fā)生交通肇事由駕駛?cè)素?fù)全部責(zé)任,并按同型號(hào)車(chē)輛價(jià)格進(jìn)行賠償。
(二)違規(guī)與事故處理
1、所有車(chē)輛必須按公司規(guī)定于正規(guī)停車(chē)場(chǎng)停放。不按規(guī)定停放車(chē)輛者,所造成的一切后果(如損壞、被盜、被拖等)由駕駛?cè)顺袚?dān)全部責(zé)任。
2、車(chē)輛發(fā)生丟失的,當(dāng)事人要立即報(bào)告公安局、保險(xiǎn)公司和辦公室負(fù)責(zé)人,并按市物價(jià)局有關(guān)規(guī)定賠償損失。責(zé)任人還需向領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告,由辦公室按照市物價(jià)局估價(jià)進(jìn)行處理,當(dāng)事人的交通補(bǔ)貼費(fèi)于取得保險(xiǎn)公司賠付款后的次月予以發(fā)放。
3、發(fā)生交通肇事事故,由交警部門(mén)依法處理
(1)交警部門(mén)認(rèn)定我方不承擔(dān)責(zé)任的,發(fā)生保險(xiǎn)公司賠償以外的費(fèi)用,由公司承擔(dān);
(2)交警部門(mén)認(rèn)定雙方都有過(guò)錯(cuò)的,如發(fā)生保險(xiǎn)公司賠償以外的費(fèi)用,公司承擔(dān)70%;
(3)交警部門(mén)認(rèn)定我方承擔(dān)主要責(zé)任的,如發(fā)生保險(xiǎn)公司賠償以外的費(fèi)用,公司承擔(dān)30%。
4、發(fā)生違章情況,被交警部門(mén)處罰的,費(fèi)用個(gè)人承擔(dān)。
5、私人用車(chē)和未經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)生交通肇事的,一切后果自負(fù),同時(shí)須追究相關(guān)責(zé)任。
十三、差旅費(fèi)管理
(一)差旅費(fèi)是指離開(kāi)南京市城區(qū)開(kāi)展公務(wù)活動(dòng)所必需的費(fèi)用,其開(kāi)支范圍包括城市間交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和外埠交通費(fèi)。
(二)城市間交通費(fèi)
1、出差人員要按照規(guī)定級(jí)別乘坐交通工具,憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)城市間交通費(fèi)。未按規(guī)定乘坐交通工具的,超支部分自理。
2、公司高管,以及相當(dāng)職務(wù)人員出差可乘坐火車(chē)軟席車(chē)(軟座、軟臥),輪船二等艙;其他人員出差可乘坐火車(chē)硬席車(chē)(硬座、硬臥),輪船三等艙。
3、確因出差路途較遠(yuǎn)或任務(wù)緊急需乘坐飛機(jī)(經(jīng)濟(jì)艙、普通艙),事先應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理書(shū)面批準(zhǔn)。
4、公司高管及相當(dāng)職務(wù)的人員出差,因工作需要,隨行一人可以乘坐火車(chē)軟席或輪船二等艙。
5、乘坐火車(chē),從當(dāng)日晚8時(shí)至次日晨7時(shí)乘車(chē)6小時(shí)以上的,或連續(xù)乘車(chē)超過(guò)12小時(shí)的,可購(gòu)?fù)P鋪票。符合規(guī)定而未購(gòu)買(mǎi)臥鋪票的,按實(shí)際乘坐的座票票價(jià)的80%給予補(bǔ)助。可以乘坐軟臥而改乘硬臥的,不再給予補(bǔ)助。
6、乘坐飛機(jī),往返機(jī)場(chǎng)的專(zhuān)線客車(chē)費(fèi)用、民航機(jī)場(chǎng)管理建設(shè)費(fèi)和航空旅客人身意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)(限每人每次一份,保險(xiǎn)費(fèi)不超過(guò)20元),憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)。
(三)住宿費(fèi)
1、出差人員原則上不得住宿四星級(jí)及其以上星級(jí)的高檔飯店(賓館),不得住宿豪華房間。
2、公司高管以及相當(dāng)職務(wù)的人員可以住單間,住宿標(biāo)準(zhǔn):一般地區(qū)200元/天。間,省會(huì)城市、直轄市和經(jīng)濟(jì)特區(qū)300元/天。間。
其他人員原則上兩人住一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間,住宿標(biāo)準(zhǔn):一般地區(qū)150元/天。間,省會(huì)城市、直轄市和經(jīng)濟(jì)特區(qū)200元/天。間。
住宿費(fèi)在以上規(guī)定限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)。
3、單人出差或男、女出差人員為單數(shù),其單個(gè)人員可選擇單間住宿,其住宿費(fèi)按照不超過(guò)上述規(guī)定限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報(bào)銷(xiāo),超過(guò)部分自理。
4、工作人員出差住宿費(fèi)的報(bào)銷(xiāo),可按其出差期間住宿費(fèi)票據(jù)及實(shí)際住宿天數(shù)平均計(jì)算,不超出標(biāo)準(zhǔn)限額據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)。
5、由于業(yè)務(wù)巡查等原因借住于監(jiān)管點(diǎn)宿舍的,給予住宿費(fèi)補(bǔ)貼30元/天。
6、出差人員由接待單位免費(fèi)接待或住在親友家等無(wú)住宿費(fèi)發(fā)票的,一律不予報(bào)銷(xiāo)住宿費(fèi)。
(四)伙食補(bǔ)助費(fèi)
1、出差人員的伙食補(bǔ)助費(fèi),以城市間交通費(fèi)票據(jù)和住宿費(fèi)票據(jù)為憑證,按出差自然(日歷)天數(shù)實(shí)行定額包干,不分途中和住勤,每人每天補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)40元,特殊地區(qū)50元(特殊地區(qū)指國(guó)家規(guī)定的經(jīng)濟(jì)特區(qū)和直轄市、省會(huì)城市)。
2、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,出差人員憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)工作餐費(fèi)或招待客戶憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)招待費(fèi)的,扣除當(dāng)餐的伙食補(bǔ)助。其扣除伙食補(bǔ)助參照標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)早餐10元,午餐和晚餐各15元;特殊地區(qū)早餐10元,午餐和晚餐各20元。
3、無(wú)城市間交通費(fèi)票據(jù)的,可出具路橋通行費(fèi)憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)途中伙食補(bǔ)助費(fèi)。當(dāng)天往返的,按一天核報(bào)伙食補(bǔ)助費(fèi)。無(wú)住宿費(fèi)票據(jù)的,不予報(bào)銷(xiāo)住勤期間的伙食補(bǔ)助。
4、由于業(yè)務(wù)需要隨行的汽車(chē)駕駛員駕駛車(chē)輛出差的,出差伙食補(bǔ)助費(fèi)亦按本規(guī)定執(zhí)行。
(五)外埠交通費(fèi)
1、出差人員由于業(yè)務(wù)需要發(fā)生的的外埠交通費(fèi),憑據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),原則上出租車(chē)票不予報(bào)銷(xiāo)。
2、由單位自備交通工具的,憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)路橋通行費(fèi)、加油費(fèi)等。
(六)參加會(huì)議等差旅費(fèi)
1、出差借款和報(bào)銷(xiāo)會(huì)議差旅費(fèi)時(shí)須提供會(huì)議通知。
2、會(huì)議通知統(tǒng)一安排食宿的,會(huì)議期間的住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和公雜費(fèi)由會(huì)議主辦單位按會(huì)議規(guī)定統(tǒng)一開(kāi)支,據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo);在途期間的城市間交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和公雜費(fèi)按照上述差旅費(fèi)規(guī)定報(bào)銷(xiāo)。
3、會(huì)議明確通知食宿自理的,在途期間和會(huì)議期間的城市間交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)按照上述差旅費(fèi)規(guī)定報(bào)銷(xiāo)。會(huì)議統(tǒng)一收取會(huì)務(wù)費(fèi)用的,取消會(huì)議期間的伙食補(bǔ)助費(fèi)。
(七)其他
1、工作人員經(jīng)批準(zhǔn)到外地參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)、進(jìn)修培訓(xùn)的,按伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)減半給予伙食費(fèi)補(bǔ)助。
2、工作人員出差或調(diào)動(dòng)工作期間,事先經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)就近回家省親辦事的,其繞道交通費(fèi),扣除出差直線單程交通費(fèi),多開(kāi)支的部分由個(gè)人自理。繞道和在家期間不予報(bào)銷(xiāo)住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和外埠交通費(fèi)。
3、工作人員出差期間,非工作需要的參觀費(fèi)用,由個(gè)人承擔(dān)。對(duì)弄虛作假,虛報(bào)冒領(lǐng)差旅費(fèi)等違法違規(guī)行為,由有關(guān)部門(mén)依照《財(cái)政違法行為處罰處分條例》等規(guī)定嚴(yán)肅處理。
4、職工探親費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)按有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
5、出差人員返回后3個(gè)工作日內(nèi),由借款人到財(cái)務(wù)部統(tǒng)一結(jié)算本次差旅費(fèi),不允許累加或拆分報(bào)銷(xiāo)。
十四、安全衛(wèi)生管理
(一)所有人員要講究衛(wèi)生,做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一,嚴(yán)禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。
(二)辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負(fù)責(zé)。
(三)保持地面干凈清潔、無(wú)污物,污垢,墻壁無(wú)灰塵,墻上不亂掛物品。
(四)書(shū)櫥內(nèi)各類(lèi)書(shū)籍、資料分類(lèi)擺放整齊,便于檢查。櫥頂無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象,報(bào)紙擺放整齊有序,無(wú)塵土。
十五、后勤管理
(一)午餐管理
1、由辦公室統(tǒng)一為公司員工訂餐。
2、因故不能就餐的,應(yīng)事先通知辦公室。
(二)鑰匙管理
1、公共區(qū)鑰匙由辦公室統(tǒng)一備份管理。
2、除行政部以外其他部門(mén)不得持有或使用非本部門(mén)的鑰匙。
(三)宿舍管理
2、在市區(qū)內(nèi)無(wú)適當(dāng)住所或其他原因的員工可申請(qǐng)住宿,由辦公室報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后統(tǒng)一安排住宿。
3、入住公寓后,應(yīng)自覺(jué)遵守管理處的各項(xiàng)管理規(guī)定。
4、宿舍作為員工休息、生活的主要場(chǎng)所,必須保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。入住員工,每天要自覺(jué)輪流值日,公司將進(jìn)行不定期抽查。
5、住宿人眼相互間應(yīng)和睦共處,愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)的設(shè)施,節(jié)約用水用電。
6、注意防火、防盜。嚴(yán)禁同時(shí)使用三種以上高負(fù)荷電器。
7、男(女)員工有事需進(jìn)入異性員工宿舍,晚十點(diǎn)前必須離開(kāi)。
8、不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報(bào)辦公室負(fù)責(zé)人同意,并辦理好相關(guān)手續(xù)后方可入住。
9、住宿人員有娛樂(lè)的自由,但應(yīng)以不影響他人休息為前提,以不影響公司整體形象、損壞公司公共財(cái)物為準(zhǔn)則。
10、宿舍嚴(yán)禁賭博、酗酒、吸毒、打架滋事等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解雇,并送公安機(jī)關(guān)處理。
11、退房時(shí)應(yīng)到辦公室辦理相關(guān)手續(xù),配合辦公室進(jìn)行房間設(shè)施、設(shè)備、日常用具的檢查和核對(duì),如有損壞和丟失應(yīng)照價(jià)賠償。
十五、附則
本制度由辦公室制定并負(fù)責(zé)解釋?zhuān)偨?jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改時(shí)亦同。
公司行政管理制度3
一、為了加強(qiáng)辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實(shí)際情況,特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。
三、切合公司實(shí)際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫(xiě)相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。
四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé),簡(jiǎn)化辦理流程,做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。
員工守則
第一條遵守法制
學(xué)習(xí)理解并模范遵守國(guó)家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章制度,爭(zhēng)當(dāng)一名好公民,好市民、好職員。
第二條熱愛(ài)集體
和公司榮辱與共,關(guān)心公司的經(jīng)營(yíng)管理和效益,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)及管理知識(shí),提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹(shù)立“人文高尚、管理高標(biāo)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營(yíng)高效”的企業(yè)形象。
第三條聽(tīng)從指揮
服從領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)指揮,全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。要按照民主集中制原則,堅(jiān)決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作。
第四條嚴(yán)守紀(jì)律
不遲到,不早退,出滿勤,干滿點(diǎn)。工作時(shí)間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區(qū)吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團(tuán)結(jié)之事。
第五條重視儀表
1、員工頭發(fā)要保持整潔、自然,指甲不能太長(zhǎng),并保持指甲清潔,應(yīng)注意修剪。
2、員工應(yīng)保持身體清潔,特別是在夏季需經(jīng)常洗澡;不要讓身體發(fā)出異味而影響他人工作和學(xué)習(xí)。
3、員工夏季著裝嚴(yán)禁穿背心、穿拖鞋。
第六條追求禮貌
使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語(yǔ)。與客人相遇要主動(dòng)相讓?zhuān)c客人同行時(shí),應(yīng)禮讓客人先行。
第七條講究衛(wèi)生
常剪指甲,注意衛(wèi)生,無(wú)汗味,異味,工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品,保持口腔衛(wèi)生。
第八條尊敬客戶
1、接待客人時(shí)面帶微笑,與賓客談話時(shí)應(yīng)站立端正,講究禮貌,用心聆聽(tīng),不搶客戶的話,不插話,爭(zhēng)辯,講話時(shí)聲音適度,有分寸,語(yǔ)氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽(tīng)到意見(jiàn)、批評(píng)時(shí)不辯解、冷靜對(duì)待,及時(shí)上報(bào)。
2、遇到服務(wù)對(duì)象詢(xún)問(wèn),做到有問(wèn)必答。不能說(shuō)不、不知道、不會(huì)、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
3、尊重服務(wù)對(duì)象風(fēng)俗習(xí)慣,不議論、指點(diǎn),不譏笑有生理缺陷的客人。
4、接轉(zhuǎn)電話時(shí),要先說(shuō)“您好,XXX部門(mén)”,然后仔細(xì)聆聽(tīng),聲調(diào)溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語(yǔ)。
第九條嚴(yán)守機(jī)密
不向客戶或外部人員談?wù)摴镜囊磺袃?nèi)部事務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等,都應(yīng)做到先上鎖,再離人,保證桌上無(wú)泄密。
第十條保持廉潔
不以拉關(guān)系圖私利。勇于揭發(fā)問(wèn)題,敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭(zhēng),要打擊歪風(fēng),樹(shù)立正氣。
第十一條勤儉節(jié)約
消滅長(zhǎng)明燈,長(zhǎng)流水,節(jié)約使用文具和器材,愛(ài)惜各種設(shè)備和物品。
行政辦公紀(jì)律管理規(guī)定
1、凡本公司員工上班需堅(jiān)守工作崗位,不要串崗。
2、上班時(shí)間可以看報(bào)紙、上網(wǎng)聊天、但不要影響到他人,聽(tīng)音樂(lè)時(shí)注意聲音音量,禁止玩電腦游戲或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、辦公桌上應(yīng)保持整潔,并注意辦公室的安靜
5、不要因私事長(zhǎng)期占用電話。
8、不要遲到早退。
9、請(qǐng)假須經(jīng)總經(jīng)理書(shū)面批準(zhǔn),到辦公室備案。如假條未在辦公室備案,以曠工論處,扣減工資。
10、平時(shí)加班必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),事后備案不發(fā)加班費(fèi)。
11、在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí),辦公室對(duì)任何空白考勤不予補(bǔ)簽。
12、禁止在辦公室吸煙(如有顧客需求等特殊情況除外)。
13、請(qǐng)病假如無(wú)假條,一律認(rèn)同為事假。
14、請(qǐng)假條應(yīng)于事前交辦公室,否則將視為曠工。
15、因故臨時(shí)外出,必須請(qǐng)示部門(mén)經(jīng)理,本部門(mén)全體外出,必須給公司領(lǐng)導(dǎo)打招呼。
16、不得將公司煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。
17、在業(yè)務(wù)宴請(qǐng)中,勿飲酒過(guò)量。
考勤管理制度
公司所屬各部門(mén)、項(xiàng)目必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律,制定具體的實(shí)施辦法,切實(shí)作好員工上班的考勤工作。對(duì)上班經(jīng)常遲到、早退、曠工者應(yīng)認(rèn)真作好考勤登記,對(duì)出勤不出力、紀(jì)律渙散等現(xiàn)象,應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育并令其改正。
1、凡公司上崗員工都必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的考勤制度。
2、各部門(mén)、項(xiàng)目根據(jù)實(shí)際情況,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)考勤。對(duì)所有考勤情況按月匯總。
3、各部門(mén)中心應(yīng)在每月2日前,將上月考勤情況及有關(guān)附件如實(shí)上報(bào)辦公室備查。
4、有以下情況之一者視為曠工:
①未辦理請(qǐng)假手續(xù)擅自離開(kāi)工作崗位者;
、谝笳(qǐng)假,未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開(kāi)工作崗位者;
、蹨(zhǔn)假期滿(包括事、病、探親、產(chǎn)育、婚、喪假等),未經(jīng)續(xù)假或申請(qǐng)續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)而又無(wú)正當(dāng)理由,未按時(shí)到崗者;
④請(qǐng)假理由經(jīng)查明是編造假情況者;
⑤經(jīng)教育仍不服從分配調(diào)動(dòng),拒不到新崗位工作者或無(wú)故拖延超過(guò)報(bào)到日期者(包括公司內(nèi)部調(diào)整)。
5、曠工期間工資按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、當(dāng)月累計(jì)曠工十天以上(含十天)的,除停發(fā)當(dāng)月的檔案工資、效益工資和其他福利待遇、本人應(yīng)寫(xiě)書(shū)面檢查外,并給予以下行政紀(jì)律處分:曠工十天以上(含十天),給予行政警告處分;連續(xù)曠工三十天的.給予行政嚴(yán)重警告處分;連續(xù)曠工超過(guò)一個(gè)月的,公司將予以除名。
7、員工的出勤、考勤情況將與員工的年終考核和考評(píng)掛鉤,員工無(wú)故曠工十五天以上者,考核定為不合格。
8、對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度的部門(mén)、中心以及自覺(jué)出滿勤、辦事效率高的個(gè)人,結(jié)合年度考核給予表?yè)P(yáng);對(duì)經(jīng)常遲到早退、辦公時(shí)間干私事或擅離職守的應(yīng)及時(shí)給予批評(píng)教育;對(duì)教育不改者,應(yīng)將其缺勤累計(jì)時(shí)間做曠工處理。
辦公物品管理規(guī)定
1、辦公室負(fù)責(zé)辦公用品、辦公設(shè)備、低值易耗品、通信設(shè)備的采購(gòu)、保管與發(fā)放。
2、各部門(mén)將所需辦公用品提前半個(gè)月報(bào)至辦公室、由辦公室列表報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。
3、各部門(mén)需設(shè)立耐用辦公用品檔案,由辦公室定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失由當(dāng)事人賠償。
4、辦公室負(fù)責(zé)收回調(diào)離人員移交的辦公用品和物品。
5、各部門(mén)應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品,并指定專(zhuān)人管理辦公用品。
其他事務(wù)
1、名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
2、負(fù)責(zé)公司文書(shū)的打印復(fù)印工作。
3、負(fù)責(zé)樹(shù)木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。
4、協(xié)助其他部門(mén)工作,完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。
附則
第一條本制度由行政辦公室制定,解釋權(quán)歸辦公室。
第二條本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
公司行政管理制度4
為加強(qiáng)本公司管理,使管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,保證公司日常工作的正常開(kāi)展,特制定本制度。
(一)考勤制度管理
一.工作時(shí)間安排:
公司每星期工作五天:周一至周五上班。員工每天正常時(shí)間為9:00-11:30,下午為13:00-18:00,午休時(shí)間為11:30—13:00共計(jì)一個(gè)半小時(shí)。
二.休假
。1)按照國(guó)家法定節(jié)假日休息。
。2)春節(jié)期間休假,一般時(shí)間不超過(guò)20天。
三.請(qǐng)假
任何類(lèi)別的請(qǐng)假都需要人事主管的書(shū)面批準(zhǔn),并到人事處登記。如有緊急情況無(wú)法事先請(qǐng)假,需在一小時(shí)之內(nèi)電話通知人事主管,以便做好記錄。并補(bǔ)寫(xiě)假條,人事主管簽字。
(1)請(qǐng)假:周一至周五請(qǐng)假,均有周末補(bǔ)班.
。3)長(zhǎng)假:超過(guò)5天的事假需提前3天提交書(shū)面請(qǐng)假條.
四.曠工
(1)超過(guò)一個(gè)小時(shí)不請(qǐng)假,無(wú)正當(dāng)理由遲到,按照曠工半日計(jì)算。在一個(gè)月內(nèi)曠工累計(jì)三天扣發(fā)當(dāng)月工資并予以辭退。一年內(nèi)無(wú)故曠工累計(jì)超過(guò)五次予以辭退。 五.遲到與早退
(1)遲到:1-30分鐘 補(bǔ) 1小時(shí);
30-60分鐘 補(bǔ) 半天;1-2 小時(shí) 補(bǔ) 一天;2小時(shí)及以上 補(bǔ) 一天半
。2)早退:如果員工在下班之前,提前離崗,則視為早退。
。ǘ┺k公室日常管理規(guī)定
一.辦公室衛(wèi)生管理
第一條 公司衛(wèi)生區(qū)域包括全部公司辦公位置。主要內(nèi)容包括地面清潔,窗戶、照明燈具、辦公家具、辦公器材和電腦設(shè)備的衛(wèi)生等。
第二條 員工應(yīng)清楚衛(wèi)生的重要性,有環(huán)境保護(hù)意識(shí),自覺(jué)愛(ài)護(hù)辦公環(huán)境的衛(wèi)生。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂扔、亂放有礙衛(wèi)生的果皮、碎紙。
第三條 具體的清潔工作由行政部負(fù)責(zé)安排及監(jiān)督,具體執(zhí)行按照值日表進(jìn)行。
【值日表見(jiàn)附表一】
第四條 衛(wèi)生區(qū)域的清理打掃應(yīng)達(dá)到如下要求:
1、值日生責(zé)任當(dāng)日打掃衛(wèi)生,工作時(shí)間內(nèi)所有成員需保持辦公室的整潔。
2、保證地面干凈整潔,無(wú)雜物、煙頭和紙張,垃圾放入廢紙簍。
3、辦公用品擺放整齊有序,非辦公用品不要擺置桌面。
4、辦公器材整潔衛(wèi)生,每星期對(duì)電腦等器材進(jìn)行擦拭。
5、窗戶、照明燈具等透明器具應(yīng)干凈明亮,不得有灰塵遮蔽。
6、使空氣充分流通,保證無(wú)污濁腐爛氣味存在。
7、衛(wèi)生間地面、容器、玻璃等設(shè)施潔凈。
8、若因違反上述規(guī)定,視為員工無(wú)集體意識(shí),將會(huì)影響以后的職務(wù)升遷。
9、每周五下午17:30開(kāi)始大掃除,所有人按照安排的工作任務(wù)做好大掃除工作。沒(méi)有被安排到工作任務(wù)的員工輔助其他人做好大掃除工作。徹底清理犄角旮旯。 二.辦公用品管理
第一條 行政部每個(gè)月的月底將公司所有部門(mén)所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交經(jīng)理審批。審批通過(guò)后,由行政部統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)和發(fā)放。
第二條 除正常配給的辦公用品外,若需要其他用品的,須經(jīng)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人向行政部門(mén)領(lǐng)用。
第三條 員工領(lǐng)取特殊用品必須有書(shū)面的申請(qǐng),包含姓名、所屬部門(mén)、物品、用途、時(shí)間等。
三.網(wǎng)絡(luò)使用管理
第一條 工作時(shí)間不得瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、不可以私自聊天與工作無(wú)關(guān)的話題、不可以管理個(gè)人博客等。
第二條 未經(jīng)允許,不得私自下載網(wǎng)上軟件。如果需要安裝特殊軟件,可以與行政部聯(lián)系,由行政部安排安裝特殊軟件。
第三條 公司內(nèi)每臺(tái)電腦的開(kāi)機(jī)密碼以及工作資料必須服從經(jīng)理的管理。如開(kāi)機(jī)密碼需要更換,員工必須與經(jīng)理達(dá)成共識(shí).不可私自占用公司電腦,并將密碼書(shū)面交給經(jīng)理。
四.辦公電話使用管理
第一條 本公司電話主要作為與外界溝通、方便開(kāi)展業(yè)務(wù)之用,員工不得擅自撥打私人電話,不得撥打信息服務(wù)電話。
第二條 員工打電話時(shí),用語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔明確,做到長(zhǎng)話短說(shuō),減少通話時(shí)間,通話前最好對(duì)討論、商洽的事情先進(jìn)行構(gòu)思和記錄。
第三條 有電話打來(lái),一般有專(zhuān)人接聽(tīng)。如果專(zhuān)人不在辦公室,一般聽(tīng)到第二聲馬上接,首先要說(shuō)“您好,XXX網(wǎng)絡(luò)”,用語(yǔ)應(yīng)文明禮貌、簡(jiǎn)潔規(guī)范,電話接轉(zhuǎn)要及時(shí)準(zhǔn)確,對(duì)占線、無(wú)人接聽(tīng)等情況要向通話者說(shuō)明原因,問(wèn)清電話來(lái)源,并作好相應(yīng)的電話記錄。
第四條 公司員工的私人手機(jī),工作時(shí)間內(nèi)必須切換到震動(dòng)或靜音上。
五.辦公室內(nèi)秩序管理
1、 員工需保持公司秩序井然有序,辦公室內(nèi)不許大聲喧嘩、打鬧。
2、 工作時(shí)間內(nèi)員工不得擅自離開(kāi)自己的工作崗位,不得隨意走動(dòng)。
3、 工作時(shí)間內(nèi)不允許吃瓜果、零食等等(糖果除外)。
4、 員工觸犯以上辦公室秩序,第一次私下警告,第二次公開(kāi)警告,第三次予以扣除一天工資以示警戒。第四次予以辭退。
5、 員工上班期間不得穿拖鞋.
。ㄈ 工作流程管理
第一條 每周五下午開(kāi)周例會(huì)。會(huì)議的議題根據(jù)近期的事件而定。會(huì)議的最后解決上一星期遺留的問(wèn)題并制定本周的工作計(jì)劃。
第二條 每周六17點(diǎn)之前招商部人員將這周的招商總結(jié)交至招商部經(jīng)理。
第三條 每月月底全體員工向行政主管提交月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃,行政主管轉(zhuǎn)呈經(jīng)理。
(四)技術(shù)部流程管理規(guī)定
第一條 公司技術(shù)管理以及與技術(shù)有關(guān)的事宜一律由技術(shù)部經(jīng)理負(fù)責(zé),如需其他部門(mén)的`支持由技術(shù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)溝通。 第二條 技術(shù)部——客戶服務(wù)須知
。1)技術(shù)人員通過(guò)電腦,利用網(wǎng)絡(luò)手段與客戶溝通,幫助客戶回答疑問(wèn),輔助客戶熟悉網(wǎng)站 程序及后臺(tái)管理。
。2)技術(shù)人員在做技術(shù)支持時(shí),要做到態(tài)度好、回復(fù)及時(shí),盡量滿足客戶需求。
。3)技術(shù)人員在接到技術(shù)支持的要求時(shí),應(yīng)立即做好登記。并告知客戶解決時(shí)間(馬上、24小時(shí)內(nèi)、3天),并且一定要在約定時(shí)間內(nèi)把問(wèn)題解決。
。4)技術(shù)人員有問(wèn)題不明白時(shí),首先通過(guò)公司的技術(shù)部QQ群向公司其他同事咨詢(xún),如果其他同事有清楚的,立即在群里回答;
如果問(wèn)題比較棘手,可直接通過(guò)QQ單獨(dú)向經(jīng)理咨詢(xún)。
。ⅹ(jiǎng)勵(lì)和懲罰條例
一、獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)有以下表現(xiàn)者之一的員工均給予獎(jiǎng)勵(lì)
1、員工當(dāng)月無(wú)遲到、早退、請(qǐng)假、曠工情況,視為全勤。獎(jiǎng)勵(lì)全勤獎(jiǎng)100元。
2、對(duì)公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的,經(jīng)公司核準(zhǔn),每條給予20元最佳建議獎(jiǎng)金。并公開(kāi)鼓勵(lì)。
3、在公司、社會(huì)見(jiàn)義勇為,與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭(zhēng)有顯著成績(jī),為公司帶來(lái)良好社會(huì)聲譽(yù)的,根據(jù)具體情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4、一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的,根據(jù)具體情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。
二、懲罰
1、員工當(dāng)月有遲到、早退、請(qǐng)假、曠工中的任意一次及一次以上,取消全勤獎(jiǎng),并按規(guī)定扣除相應(yīng)的工資。
2、月累計(jì)遲到或早退達(dá)到5次予以辭退。
。ㄆ撸└絼t
第一條 本制度如有未盡事宜需要增補(bǔ)或隨著公司的發(fā)展有些條款不適宜工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn),交總經(jīng)理批復(fù)。
第二條 所有員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:
1、承辦工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延不積壓。
2、服從上級(jí)指揮,如有不同意見(jiàn),應(yīng)及時(shí)單獨(dú)相告或書(shū)面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
3、克盡職守,保守工作機(jī)密和商業(yè)機(jī)密。
4、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,勤儉辦公,不得損公肥私。
5、保持公司信譽(yù),不得做出有損公司信譽(yù)的行為。
6、注重個(gè)人修養(yǎng),待人接物態(tài)度謙和,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
7、不得以公司名義在外私自從事商業(yè)行為。
8、遵守公司的一切規(guī)章制度及公司章程。
9、員工辭職應(yīng)提前7天告知人事主管。
10、員工因過(guò)失或故意致使公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。 公司組織結(jié)構(gòu)圖
公司行政管理制度5
一、作息時(shí)間
1、公司實(shí)行每周5天工作制
上午9:00——12:00
下午14:00——18:00
2、部門(mén)負(fù)責(zé)人辦公時(shí)間:8:45~12:0013:55~18:10;3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時(shí)間:8:30~12:0513:55~18:10。
4、保潔員:7:30
5、在公司辦公室以外的工作場(chǎng)所:工作人員必須在約定時(shí)間的前五分鐘到達(dá)指定地點(diǎn),招集人必須提前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)。
二、違紀(jì)界定
員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規(guī)定到達(dá)工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));遲到30分鐘以?xún)?nèi)的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天根本工資;遲到一小時(shí)的扣全天工資;
2、早退:指提前離開(kāi)工作崗位下班;早退3分鐘以?xún)?nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班的';曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天的,作自動(dòng)解除合同處理;全年累計(jì)曠工7天的作開(kāi)除處理;
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開(kāi)工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責(zé)任人自行承擔(dān)。
三、請(qǐng)假制度
1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
2、病假:指員工生病必須進(jìn)展治療而請(qǐng)的假別;病假必須持縣級(jí)以上醫(yī)院證明,無(wú)有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處分;病假每月2日內(nèi)扣除50%的根本日工資;超過(guò)2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必須親自辦理而請(qǐng)的假別;但全年事假累計(jì)不得超過(guò)30天,超過(guò)天數(shù)按曠工處理;事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假:指員工到達(dá)法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請(qǐng)的假別;
5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過(guò)7天,特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報(bào)當(dāng)年使用。
6、工傷假:按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請(qǐng)的假別;喪假期間工資照發(fā),準(zhǔn)假天數(shù)如下:父母或配偶父母?jìng)鼋o假7天
配偶或子女傷亡給假10天
四、批假權(quán)限
1、病事假:1天以?xún)?nèi)由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以?xún)?nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后報(bào)分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書(shū)面填寫(xiě)請(qǐng)假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)前方為有效假別;特殊情況必須來(lái)電、函請(qǐng)示,并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
五、考勤登記
公司實(shí)行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計(jì)每日2次)。
六、外出
1、員工上班直接在外公干的,返回公司時(shí)必須進(jìn)展登記,并交由部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的,外出前先由部門(mén)經(jīng)理簽字同意后到前臺(tái)處登記方可外出。如沒(méi)有得到部門(mén)經(jīng)理確認(rèn)私自外出的,視為曠工。
2、員工未請(qǐng)假即不到崗或雖已事先知會(huì)公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的視為曠工。
七、加班
1、公司要求員工在正常工作時(shí)間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時(shí)完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫(xiě)《加班審批表》,部門(mén)經(jīng)理簽字后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn),公司一律不予成認(rèn)加班。
2、經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的加班,公司辦公室按月進(jìn)展統(tǒng)計(jì)結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。
3、行政部對(duì)每月的考勤進(jìn)展統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)表由經(jīng)理簽字后交財(cái)務(wù)部計(jì)發(fā)工資。
八、出差
員工出差,應(yīng)事先填寫(xiě)《出差申請(qǐng)表》,由部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),部門(mén)經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準(zhǔn);總經(jīng)理出差時(shí)應(yīng)知會(huì)辦公室,以便聯(lián)絡(luò)!冻霾钌暾(qǐng)表》交行政部備查。
九、員工因違紀(jì)的扣款,統(tǒng)一由公司辦公室管理,作為員工集體活動(dòng)的補(bǔ)充費(fèi)用。
十、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。
十一、本制度解釋權(quán)歸行政部。
公司行政管理制度6
1、公司按公正、公開(kāi)、公平的原則擇優(yōu)錄用員工。
2、為保證員工在工作中得到公平對(duì)待,如申請(qǐng)公司職位的員工在本公司中有親戚或正在交往的朋友,應(yīng)在入職前向公司聲明。
3、員工試用期一般為六個(gè)月;公司有權(quán)根據(jù)工作崗位的需要以及員工的表現(xiàn)延長(zhǎng)試用期至六個(gè)月。員工完成試用期前十天,行政部會(huì)與員工所在部門(mén)一起對(duì)員工進(jìn)行試用期績(jī)效表現(xiàn)評(píng)估,并請(qǐng)公司管理層審批。如通過(guò)試用期績(jī)效表現(xiàn)評(píng)估,行政部會(huì)發(fā)給員工正式聘用通知;如未能通過(guò)試用期績(jī)效表現(xiàn)評(píng)估,行政部會(huì)通過(guò)員工延長(zhǎng)試用期或終止與該員工的勞動(dòng)合同。試用期表現(xiàn)評(píng)估表存入員工人事檔案中。
4、行政部負(fù)責(zé)為每一位員工建立人事檔案,員工入職時(shí)需提供以下詳細(xì)資料及信息:
入職時(shí)間、家庭住址、聯(lián)系人姓名、住址及電話,入職時(shí)的職位申請(qǐng)表、4張1寸彩色相片、個(gè)人簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證書(shū)原件(公司保留復(fù)印件)、身份證原件(公司保留復(fù)印件)、正規(guī)醫(yī)院體檢報(bào)告(入職的體檢費(fèi)用由員工本人支付)。
人事檔案屬公司機(jī)密資料,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管,員工個(gè)人信息只有經(jīng)過(guò)員工授權(quán)才可公開(kāi)。員工個(gè)人檔案中個(gè)人資料如有任何更改,員工必須及時(shí)書(shū)面通知行政部,以作更正。
5、資信調(diào)查
在員工入職之前或試用期內(nèi)經(jīng)員工授權(quán),公司保留在入職前對(duì)員
工進(jìn)行資歷及信用調(diào)查的權(quán)利。如發(fā)現(xiàn)員工所填寫(xiě)的`資料不真實(shí),公司保留即時(shí)解除勞動(dòng)合同并予以辭退而不作任何補(bǔ)償?shù)臋?quán)利。
6、勞動(dòng)合同
每一位入職員工都必須與公司簽訂勞動(dòng)合同,合同中會(huì)列明工作崗位或職位、工作職責(zé)、薪酬福利待遇,以及其它要遵守的制度及操守等。合同一式二份,公司及員工各留一份。此外,員工手冊(cè)也作為勞動(dòng)合同的組成部分,由員工本人簽字確認(rèn)接受后,列入勞動(dòng)合同的附件。
除公司特別安排外,公司與每位員工簽訂的勞動(dòng)合同有效期為一年,合同期滿,由公司或員工屆時(shí)視情況決定是否續(xù)約,如不再續(xù)簽,雙方需提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。
公司行政管理制度7
1、目的和適用范圍
1.1規(guī)范員工行為,提升員工精神面貌,樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。
1.2本規(guī)范適用于公司全體員工。
2、管理與組織
2.1本規(guī)范由行政部與人力資源部負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督執(zhí)行。
3、基本規(guī)定
3.1儀表
3.1.1儀表應(yīng)端正、整潔。
3.1.2頭發(fā)要保持清潔,梳理整齊,請(qǐng)不要留怪異發(fā)型和怪顏色。
3.1.3男員工請(qǐng)不要留長(zhǎng)指甲,發(fā)不過(guò)耳,不留胡須。
3.1.4女員工上班提倡畫(huà)淡妝,要體現(xiàn)清潔健康的形象,飾物的佩帶應(yīng)得當(dāng),不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。
3.1.5襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔。
3.1.6出席重要場(chǎng)合要符合著裝要求,大方文雅得體。
3.1.7上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。
3.2著裝
3.2.1員工在周一至周四的工作時(shí)間內(nèi)請(qǐng)著正裝,建議為:
3.2.1.1男士
3.2.1.1.1西裝:深色(深藍(lán)、藏青、灰、鐵灰)西服套裝,以不易起皺的面料為最佳。
3.2.1.1.2襯衫:?jiǎn)紊L(zhǎng)袖襯衫。
3.2.1.1.3領(lǐng)帶:以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。
3.2.1.1.4皮鞋:以黑色、深色的皮鞋為最佳。
3.2.1.1.5襪子:顏色應(yīng)以深色、單色為宜,最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對(duì)比鮮明的白色襪子。
3.2.1.1女士
3.2.1.2.1職業(yè)套裝:以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。
3.2.1.2.2襪子:穿西服套裙必須穿長(zhǎng)襪,以中性顏色為主。
3.2.1.2.3皮鞋:著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應(yīng)的皮鞋。
3.2.2夏季男士可不用穿西裝外套,可只穿款式簡(jiǎn)單的長(zhǎng)或短袖襯衫,以單色為主;不用佩帶領(lǐng)帶(若有接待任務(wù)、正式會(huì)議等必須著正裝、佩帶領(lǐng)帶);應(yīng)穿長(zhǎng)西褲結(jié)皮帶,款式、顏色莊重得體,建議以黑、深/淺灰、深藍(lán)、棕色等深色或中性色為主。
3.2.3夏季女士著裝應(yīng)以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝為主;可穿襯衫、短袖襯衫、針織開(kāi)衫或裙子;有領(lǐng)有袖的連衣裙配長(zhǎng)襪;如穿無(wú)袖連衣裙,應(yīng)外套長(zhǎng)袖或短袖的上衣。
3.2.4如果沒(méi)有接待任務(wù)、正式會(huì)議等,每周五工作時(shí)間可著便裝;要求為:
3.2.4.1男士:建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下衣為單色休閑長(zhǎng)褲;鞋為便裝皮鞋,運(yùn)動(dòng)鞋.
3.2.4.1女士:建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下裝為單色休閑長(zhǎng)褲/裙、;鞋為便裝鞋、運(yùn)動(dòng)鞋。
3.2.5任何人、任何時(shí)候(包括周五及休息日)都不得著如下裝束進(jìn)出公司、會(huì)見(jiàn)客戶。
3.2.5.1衣冠不整(不整齊、不整潔)。
3.2.5.2穿著短褲、超短裙。
3.2.5.3穿著無(wú)領(lǐng)且無(wú)袖、過(guò)透、過(guò)露的`服裝。
3.2.5.4穿拖鞋(含拖鞋式?jīng)鲂?。
3.3接打電話
3.3.1接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個(gè)人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對(duì)方以良好的形象,更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì),也使外界對(duì)公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。
3.3.2基本要求
3.3.2.1在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話;
3.3.2.2接打電話,先說(shuō)聲“您好”,并主動(dòng)報(bào)出部門(mén)、姓名。
3.3.2.3通話言簡(jiǎn)意賅,時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。
3.3.2.4鄰座沒(méi)人時(shí),請(qǐng)代接電話,有事請(qǐng)寫(xiě)留言條,并及時(shí)轉(zhuǎn)告。
3.3.2.5盡量減少私人電話,嚴(yán)禁撥打信息臺(tái)電話。
3.4言語(yǔ)行為
3.4.2嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆,互相吵罵。
3.4.3公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意,同事以姓名或職務(wù)稱(chēng)呼;客戶以先生、小姐稱(chēng)呼,并使用普通話。
3.4.4站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。
3.4.5公司內(nèi)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客戶相遇,應(yīng)主動(dòng)讓行,以示禮貌。
3.4.6公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入辦公室應(yīng)主動(dòng)起立相迎。
3.4.7握手時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情,不卑不亢。
3.4.8進(jìn)入辦公室應(yīng)輕輕敲門(mén),聽(tīng)到應(yīng)答后再進(jìn),進(jìn)門(mén)后回手關(guān)門(mén)不能大力粗暴。
3.4.9同事之間或部門(mén)內(nèi)部如有業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行討論時(shí),應(yīng)避免影響他人工作。
3.4.10請(qǐng)不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
3.4.11在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請(qǐng)靠右行走,互相禮讓?zhuān)灰獡屝小?/p>
3.4.12未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
3.4.13辦公時(shí)間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無(wú)關(guān)的事。
3.4.14請(qǐng)愛(ài)護(hù)公司的辦公用品、設(shè)備及其它財(cái)物,不得公私不分。
3.4.15厲行節(jié)約,減少浪費(fèi)。
3.4.16嚴(yán)禁在公司內(nèi)用餐、吃零食。
3.5個(gè)人環(huán)境
3.5.1請(qǐng)保持個(gè)人辦公位整潔,辦公桌椅、計(jì)算機(jī)表面不能有灰塵,物品要擺放整齊,辦公區(qū)請(qǐng)不要隨便張貼。
3.5.2請(qǐng)不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。
3.5.3有事離開(kāi)或下班離開(kāi)辦公位時(shí),請(qǐng)將座椅推入辦公桌下。
3.5.4下班離開(kāi)辦公室前,請(qǐng)關(guān)閉機(jī)器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最后離開(kāi)者請(qǐng)關(guān)閉電燈、門(mén)、窗、空調(diào)等。
3.6公共環(huán)境
3.6.1除指定地點(diǎn)外(行政部確定并明示),在公司任何地方(包括衛(wèi)生間)都禁止吸煙。
3.6.2無(wú)特殊事由請(qǐng)不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場(chǎng)所。(特殊情況需行政總監(jiān)批準(zhǔn),并報(bào)行政部備案)。
3.6.3員工外衣請(qǐng)統(tǒng)一懸掛指定地方(如衣架等),不要隨意擺放。
3.6.4請(qǐng)不要在辦公家具上和公共設(shè)施上任意寫(xiě)字、刻畫(huà)、張貼。
3.6.5請(qǐng)把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請(qǐng)倒入指定地點(diǎn),請(qǐng)不要用飲用水沖洗杯子。
3.6.6請(qǐng)不要在辦公區(qū)大聲喧嘩,有來(lái)客請(qǐng)帶至?xí)褪一蚯⒄剠^(qū)。
3.6.7請(qǐng)不要讓客人在沒(méi)有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動(dòng)。
3.6.8車(chē)輛請(qǐng)停至指定區(qū)域,不要隨意停放。
3.6.9愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,使用辦公設(shè)備要嚴(yán)格遵照使用說(shuō)明操作。
3.6.10下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門(mén)窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備,隨手關(guān)燈。
3.6.11一切有礙觀瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務(wù)。
4、獎(jiǎng)懲措施
4.1行政部和人力資源部將不定期對(duì)本規(guī)范進(jìn)行檢查,并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行公布;員工遵守此規(guī)范的程度將作為受聘的依據(jù)。
4.2對(duì)檢查出的不符合規(guī)范的行為,要求予以糾正或整改。
4.3對(duì)違反規(guī)定的人員,根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當(dāng)事人和部門(mén)負(fù)責(zé)人警告、公司通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰、降薪、辭退直至開(kāi)除的處罰。
4.3.1在公司內(nèi)打架斗毆對(duì)當(dāng)事人予以辭退。
4.3.2在公司內(nèi)互相惡語(yǔ)吵罵,將對(duì)當(dāng)事人每次罰款200元,情節(jié)嚴(yán)重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。三次(含)以上對(duì)責(zé)任人予以辭退。
4.3.4工作時(shí)間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無(wú)關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。
4.3.5其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,填寫(xiě)過(guò)失單,予以經(jīng)濟(jì)處罰20元;第三次違反,予以經(jīng)濟(jì)處罰100元,并在公司內(nèi)通報(bào)批評(píng),同時(shí)對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)予以經(jīng)濟(jì)處罰50元。
4.3.6對(duì)三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者,可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開(kāi)除的處罰。
4.4罰款以現(xiàn)金的形式當(dāng)場(chǎng)繳納。
4.5所有罰款將作為員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi),經(jīng)行政總監(jiān)審批后使用。
公司行政管理制度8
某公司食品安全管理制度
根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》等國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本店經(jīng)營(yíng)實(shí)際,制定食品安全管理制度。
本單位法定代表人是食品第一負(fù)責(zé)人,對(duì)本經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所區(qū)域內(nèi)的食品安全監(jiān)督管理負(fù)總責(zé),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)的食品安全監(jiān)督管理工作。食品安全管理員負(fù)責(zé)食品安全日常工作。
員工食品安全知識(shí)培訓(xùn)制度
根據(jù)《食品安全法》第二十三條的規(guī)定,食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)職工食品安全知識(shí)的培訓(xùn),制定以下制度:
組織新入職員工學(xué)習(xí)《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《北京市食品安全條例》、《北京市食品安全監(jiān)督管理規(guī)定》等法律、法規(guī)、規(guī)章和其他食品安全知識(shí),要求其熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),并能夠貫徹執(zhí)行。培訓(xùn)合格者才允許從事食品流通經(jīng)營(yíng),并建立培訓(xùn)檔案。
及時(shí)將食品安全管理的相關(guān)規(guī)定和政策對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)掌握情況進(jìn)行考核。
食品進(jìn)貨查驗(yàn)制度
根據(jù)《食品安全法》第三十九條的規(guī)定,食品經(jīng)營(yíng)者采購(gòu)食品,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)供貨者的許可證和食品合格證明文件。
一、公司嚴(yán)禁采購(gòu)下列部分有何食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。
(一)用非食品原料生產(chǎn)的食品或者添加食品添加劑以外的化學(xué)物質(zhì)和其他可能危害人體健康物質(zhì)的食品,或者用回收食品作為原料的食品;
(二)致病性微生物、農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、重金屬、污染物質(zhì)以及其他危害人體健康的物質(zhì)含量超過(guò)食品安全標(biāo)準(zhǔn)限量的食品;
(三)營(yíng)養(yǎng)成分不符合食品安全法標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)供嬰幼兒和替他特定人群的主輔食品;
(四)敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品;
(五)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物肉類(lèi)及其制品;
(六)未經(jīng)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)檢疫或者檢疫不合格的肉類(lèi),或者未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的肉類(lèi)制品;
(七)被包裝材料、容器、運(yùn)輸工具等污染的食品;
(八)超過(guò)保質(zhì)期的食品;
(九)無(wú)標(biāo)簽的預(yù)包裝食品;
(十)國(guó)家為防病等特殊需要明令禁止經(jīng)營(yíng)的食品;
(十一)食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)不符合《食品安全法》第四十八條第三款規(guī)定的食品;
(十二)沒(méi)有中文標(biāo)簽、中文說(shuō)明書(shū)或者中文標(biāo)簽、中文說(shuō)明書(shū)不符合《食品安全法》第六十六條規(guī)定的進(jìn)口的預(yù)包裝食品;
(十三)其他不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或者要求的食品。
檢查預(yù)包裝食品包裝的標(biāo)簽是否表明下列事項(xiàng)。
(一) 名稱(chēng)、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期;
(二)成分或者配料表;
(三)生產(chǎn)者的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式;
(四)保質(zhì)期;
(五)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號(hào);
(六)貯存條件;
(七)所使用的食品添加劑在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中的通用名稱(chēng);
(八)生產(chǎn)許可證編號(hào);
(九)法律、法規(guī)或者食品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定必須標(biāo)明的其他事項(xiàng)。
專(zhuān)供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品,其標(biāo)簽還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明主要營(yíng)養(yǎng)成分及其含量。
采購(gòu)食品時(shí)應(yīng)查驗(yàn)供貨者的許可證和食品合格的證明文件。注意生產(chǎn)日期或保存期等食品標(biāo)識(shí),不應(yīng)采購(gòu)快要到期或者超期食品。禁止采購(gòu)《食品安全法》規(guī)定的禁止采購(gòu)的不合格食品。
嚴(yán)格執(zhí)行索證索票制度
實(shí)行統(tǒng)一配送經(jīng)營(yíng)方式的食品經(jīng)營(yíng)企業(yè),可以由企業(yè)總部統(tǒng)一查驗(yàn)供貨者的許可證和食品合格證的證明文件。
采購(gòu)的進(jìn)口的預(yù)包裝食品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)簽、中文說(shuō)明書(shū)。標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)應(yīng)當(dāng)符合本法以及我國(guó)其他有關(guān)法律、行規(guī)的規(guī)定和食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求,載明食品的.原產(chǎn)地以及境內(nèi)代理商的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式。預(yù)包裝食蘋(píng)有中文標(biāo)簽、中文卓明書(shū)或者標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)不符合本規(guī)定的,不得進(jìn)口。
商場(chǎng)、超市應(yīng)當(dāng)建立食品進(jìn)貨允收期制度(允收期指商場(chǎng)、超市進(jìn)貨日期距離該食品生產(chǎn)日期的最長(zhǎng)期限)。
商場(chǎng)、超市經(jīng)營(yíng)的食品或用于食用的贈(zèng)品,均需要按照保質(zhì)期確定食品的允收期,到貨食品早進(jìn)貨查驗(yàn)時(shí)應(yīng)當(dāng)在允收期規(guī)定的范圍之內(nèi),超過(guò)允收期限的不予收貨。
食品允收期界限劃分為:
(一) 保質(zhì)期16天以上的,允收期為保質(zhì)期的50%;
(二) 保質(zhì)期8天以上15天以下,允收期為生產(chǎn)日期后3至4天;
(三) 保質(zhì)期少于7天的,允收期為生產(chǎn)日期后2至3天。
(四) 蔬菜、水果、鮮肉等無(wú)明確保質(zhì)期的初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品由食品經(jīng)營(yíng)者按照保持品質(zhì)的原則自行確定保質(zhì)期,并依照前款規(guī)定確定允收期。
(五) 進(jìn)口食品可根據(jù)情況自行制度。
食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度(食品臺(tái)賬)
根據(jù)《食品安全法》第三十九條的規(guī)定,食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度。
(一) 如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。進(jìn)貨采用計(jì)算機(jī)管理,須建立電子臺(tái)賬。進(jìn)口食品確保如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)者或者進(jìn)口批號(hào)、保質(zhì)期、出口商等內(nèi)容。
(二) 設(shè)立一個(gè)存放上一級(jí)批發(fā)商或者廠商相關(guān)資質(zhì)和臺(tái)賬的資料柜,按照供貨商、進(jìn)貨時(shí)間、商品類(lèi)別等不同內(nèi)容,將供貨憑證進(jìn)行分類(lèi)整理,定期裝訂成冊(cè),落實(shí)臺(tái)賬管理。
(三) 食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄或者票據(jù)應(yīng)當(dāng)真實(shí),保存期限不得少于二年。
從業(yè)人員健康檢查制度和健康檔案制度
根據(jù)《食品安全法》第三十四條的'規(guī)定,食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。
一、建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度;加辛〖病、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。
二、接觸直接入口食品的工作人員每年應(yīng)當(dāng)進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。
三、從業(yè)人員體檢合格證明應(yīng)隨身攜帶,以備檢查。
四、建立從業(yè)人員健康檔案,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保存并隨時(shí)更新。
食品退市制度
根據(jù)《食品安全法》第五十三條的規(guī)定,食品經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或者街道行政部門(mén)公布的不合格視頻信息,要立即停止經(jīng)營(yíng),通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)著和消費(fèi)者,并記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況。
商場(chǎng)、超市應(yīng)當(dāng)與其供貨商在平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則上參照規(guī)范簽訂《不合格食品退市處理合同》。合同雙方應(yīng)當(dāng)按照合同規(guī)定自覺(jué)履行食品停止銷(xiāo)售、銷(xiāo)毀或者無(wú)害化處理的義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
食品檢查、貯存、運(yùn)輸制度
根據(jù)《食品安全法》第四十條、四十一條的規(guī)定:
一、按照食品安全的要求存放食品,定期檢查庫(kù)存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超期的食品。
二、貯存散裝食品,應(yīng)當(dāng)在貯存位置標(biāo)明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內(nèi)容。銷(xiāo)售散裝食品,要在散裝食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內(nèi)容。
三、根據(jù)《食品安全法》第二十七條的規(guī)定:貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備應(yīng)當(dāng)安全、無(wú)害、保持清潔、防止食品污染,并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不得將食品和有毒、有害物品一同運(yùn)輸。
公司行政管理制度9
一禮儀紀(jì)律
1.行政管理部負(fù)責(zé)對(duì)公司全體員工的禮儀、辦公紀(jì)律、出勤、外出等事項(xiàng)的全面監(jiān)督;
2.行政部主管發(fā)現(xiàn)不當(dāng)現(xiàn)象,可簽發(fā)“提示單”以提示警告,并報(bào)備有關(guān)部門(mén)主管;
3.行政部確認(rèn)獎(jiǎng)懲事實(shí),可提請(qǐng)有關(guān)主管研究提出獎(jiǎng)懲申請(qǐng);
4.對(duì)公司禮儀紀(jì)律現(xiàn)象,行政部與各部門(mén)主管均可直接向總經(jīng)理提出提出。
二工作計(jì)劃與報(bào)告
沒(méi)有計(jì)劃的行為是無(wú)效率的行為。公司強(qiáng)調(diào)對(duì)公司、部門(mén)、員工行為的計(jì)劃性要求,用以明確和把握我們的工作方向,同時(shí)提高工作效率與工作效益。因此,通過(guò)對(duì)計(jì)劃體系的規(guī)定,并通過(guò)相關(guān)計(jì)劃流程和計(jì)劃表格的制作,實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃的確立、執(zhí)行和評(píng)估。
(一)公司、部門(mén)年度發(fā)展計(jì)劃
1公司總經(jīng)理、部門(mén)主管于每一會(huì)計(jì)年度底應(yīng)該制定下一會(huì)計(jì)年度的發(fā)展計(jì)劃。
2公司年度發(fā)展計(jì)劃經(jīng)公司主要高層領(lǐng)導(dǎo)人討論制作,公司董事會(huì)核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。
3部門(mén)年度發(fā)展計(jì)劃經(jīng)部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)人員討論制作,公司總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。
4公司、部門(mén)年度發(fā)展計(jì)劃是部門(mén)、人員月度工作計(jì)劃的基礎(chǔ)和依據(jù)。
5公司、部門(mén)年度發(fā)展計(jì)劃是對(duì)公司、部門(mén)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的評(píng)價(jià)基礎(chǔ)
(二)部門(mén)、員工月度工作計(jì)劃
1部門(mén)主管、公司員工在每月度底分別進(jìn)行部門(mén)、員工下月度工作計(jì)劃安排。
2月度工作計(jì)劃通過(guò)對(duì)《月度工作計(jì)劃表》的`制作來(lái)完成,在該表格中應(yīng)該相應(yīng)地填寫(xiě)部門(mén)、員工下月工作內(nèi)容安排和時(shí)間控制。
3員工月度工作計(jì)劃交部門(mén)主管核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。
4部門(mén)月度工作計(jì)劃交總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。
5月度工作計(jì)劃的完成情況將作為部門(mén)、員工工作評(píng)估的主要依據(jù)之一。
(三)員工日工作時(shí)間控制計(jì)劃
1公司員工通過(guò)《日工作時(shí)間控制表》進(jìn)行日工作時(shí)間計(jì)劃與安排控制。
2公司員工應(yīng)該按照“《日工作時(shí)間控制表》填寫(xiě)規(guī)定”在規(guī)定的時(shí)間按照規(guī)定的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě)并上交公司行政管理部。
3在《日工作時(shí)間控制表》中體現(xiàn)出員工對(duì)每日工作安排的合理性與計(jì)劃性,反映員工每日工作的效益性與非效益性,因此,該表格將作為對(duì)員工考核的主要依據(jù)之一,同時(shí)也是員工用于控制時(shí)間、提高效率、自我評(píng)估的依據(jù)。
4《日工作時(shí)間控制表》是公司對(duì)外服務(wù)的重要計(jì)費(fèi)依據(jù)。
(四)專(zhuān)項(xiàng)市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃
1在公司進(jìn)行新市場(chǎng)的開(kāi)拓和新業(yè)務(wù)的推廣時(shí),該市場(chǎng)和業(yè)務(wù)的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)該進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃。
2專(zhuān)項(xiàng)市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃建立對(duì)該市嘗業(yè)務(wù)的全面了解,公司主要經(jīng)營(yíng)人員的深入研究、探討的基礎(chǔ)上,同時(shí)該規(guī)劃應(yīng)該結(jié)合公司、部門(mén)年度發(fā)展計(jì)劃和市場(chǎng)需求與競(jìng)爭(zhēng)變化的基礎(chǔ)上。
3專(zhuān)項(xiàng)市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃通過(guò)制作《市場(chǎng)規(guī)劃表》和《業(yè)務(wù)規(guī)劃表》來(lái)完成,并嚴(yán)格按照規(guī)劃進(jìn)行市場(chǎng)拓展與業(yè)務(wù)推廣。
三會(huì)議管理
會(huì)議是公司決議產(chǎn)生、工作明確、意見(jiàn)交流的正式方式與場(chǎng)合。公司會(huì)議區(qū)分為定期例會(huì)與非定期會(huì)議,規(guī)定的人員必須準(zhǔn)時(shí)參與,指定人員作好會(huì)議記錄,與會(huì)人員遵守會(huì)議秩序安排同時(shí)提高會(huì)議效率。
(一)定期例會(huì)
會(huì)議名稱(chēng)時(shí)間安排參加人員會(huì)議內(nèi)容召集/主持人員
業(yè)務(wù)診斷會(huì)議每工作日上午xx:30-xx:00各部門(mén)人員對(duì)外服務(wù)中相關(guān)問(wèn)題討論、日計(jì)劃各部主管
月度總結(jié)、規(guī)劃會(huì)議每月度第一天下午總經(jīng)理各部門(mén)主管、工作人員上月度工作總結(jié)月度工作規(guī)劃報(bào)告各部主管
主管例會(huì)每月第一天下午總經(jīng)理、各部主管月度工作計(jì)劃協(xié)調(diào)總經(jīng)理
員工大會(huì)每月中旬一次總經(jīng)理全體員工經(jīng)營(yíng)總結(jié)、工作安排、其他相關(guān)內(nèi)容行政管理部/總經(jīng)理
董事會(huì)會(huì)議每年度一次董事長(zhǎng)、董事、總經(jīng)理公司重大事項(xiàng)決議總經(jīng)理/董事長(zhǎng)
(二)非定期會(huì)議
會(huì)議名稱(chēng)時(shí)間安排參加人員會(huì)議內(nèi)容召集/主持人員
公司發(fā)展研討會(huì)不定時(shí)總經(jīng)理、部門(mén)主管、主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)人員就市場(chǎng)拓展、業(yè)務(wù)推廣、公司經(jīng)營(yíng)等相關(guān)事項(xiàng)的討論行政管理部主任/總經(jīng)理
臨時(shí)會(huì)議不定時(shí)總經(jīng)理、部門(mén)主管、其他有關(guān)人員特殊事宜行政管理部主任/總經(jīng)理
董事會(huì)臨時(shí)會(huì)議不定時(shí)董事長(zhǎng)、董事、總經(jīng)理公司經(jīng)營(yíng)特殊重大事宜總經(jīng)理/董事長(zhǎng)
(三)會(huì)議安排
1.公司內(nèi)會(huì)議由行政部秘書(shū)安排,部門(mén)內(nèi)會(huì)議由各部自行安排
2.主會(huì)人會(huì)前一天需向秘書(shū)告知會(huì)議安排、會(huì)議內(nèi)容
3.秘書(shū)須提前四小時(shí)以上書(shū)面通知與會(huì)人地址、時(shí)間、內(nèi)容
4.秘書(shū)負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)安排與整理
5.開(kāi)會(huì)期中,秘書(shū)負(fù)責(zé)記錄;并于會(huì)后將會(huì)議摘要決定整理、打英轉(zhuǎn)發(fā)給有關(guān)人員及總經(jīng)理備案
四辦公設(shè)備管理
1.電腦
1.1行政部根據(jù)公司文件類(lèi)別建立完整清晰的目錄及子目錄系統(tǒng);
1.2根據(jù)保密原則需要,由行政部對(duì)行政、業(yè)務(wù)文件目錄設(shè)定統(tǒng)一管理的電腦密碼
1.3員工在所屬部門(mén)目錄下設(shè)立個(gè)人子目錄
1.4員工不得私設(shè)電腦密碼
2.傳真機(jī)、復(fù)印機(jī):
2.1由公司行政部統(tǒng)一管理與使用
2.2建立嚴(yán)格的使用登記制度
2.3未經(jīng)許可,個(gè)人不得自行操作使用
3.可運(yùn)用狀態(tài)維護(hù)
3.1行政部負(fù)責(zé)電腦、傳真機(jī)復(fù)印機(jī)的檢查、保養(yǎng)和維修,保證設(shè)備的可運(yùn)用狀態(tài)
公司行政管理制度10
一、職責(zé)
1、公司檔案管理工作實(shí)行公司(含公司職能部門(mén))、管理處和部門(mén)三級(jí)管理制度。
2、公司行政人事部經(jīng)理、管理處經(jīng)理、部門(mén)主管分別負(fù)責(zé)公司、管理處和部門(mén)檔案管理工作,分別對(duì)公司、管理處和部門(mén)工作過(guò)程中產(chǎn)生的文件資料及與本部門(mén)工作相關(guān)的文件進(jìn)行管理和控制。所有檔案立卷、歸檔后分別由公司行政人事部和管理處統(tǒng)一實(shí)行管理。
3、公司財(cái)務(wù)檔案由公司財(cái)務(wù)部依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)建立和完善,其立卷、歸檔、管理工作由公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)管理和控制。
二、管理內(nèi)容與
1、立卷歸檔
公司應(yīng)立卷、歸檔的文件資料包括:
、抛C照資料:包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人組織機(jī)構(gòu)代碼證、收費(fèi)監(jiān)審證,以及公司開(kāi)辦、年檢、變更等有關(guān)資料。
、疲喊ü局贫ê托薷牡娜恐贫取⒁(guī)定、辦法、細(xì)則等。
⑶行政資料:包括公司內(nèi)部文件、總公司與各管理處往來(lái)文件,公司與政府行政主管部門(mén)和單位往來(lái)公文、公函、批復(fù)等文件,公司與其它公司、單位和個(gè)人業(yè)務(wù)往來(lái)文件,公司發(fā)出的決定、通報(bào)、紀(jì)要、重要通知、會(huì)議記錄等。
、群贤Y料:包括公司訂立的各類(lèi)合同及合同訂立、履行、變更、終止及合同糾紛處理過(guò)程中產(chǎn)生的有關(guān)資料。
、晒こ碳夹g(shù)資料:包括公司工程技術(shù)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的設(shè)計(jì)、施工圖紙、設(shè)備資料等。
、收掌⒙曇糍Y料:包括反映公司發(fā)展歷程和重大活動(dòng)的'有關(guān)攝影、錄音、錄像、光盤(pán)資料。
、似渌铓w檔的文件資料。
管理處應(yīng)立卷、歸檔的文件資料包括:
、殴举Y料:包括公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人組織機(jī)構(gòu)代碼證、收費(fèi)監(jiān)審證等有關(guān)證照資料,項(xiàng)目物業(yè)、管理規(guī)約、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等資料。
⑵規(guī)章制度:包括公司和管理處制定和修改的全部制度、規(guī)定、辦法、細(xì)則等。
、强蛻糍Y料:包括客戶綜合、匯總資料等。
⑷物業(yè)資料:包括物業(yè)項(xiàng)目竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
包括共用設(shè)施設(shè)備清單及安裝、使用和維護(hù)包阿姨那個(gè)等技術(shù)資料;
包括供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準(zhǔn)許使用文件;
包括物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用件;
包括物業(yè)服務(wù)所需的其它資料。
、煞⻊(wù)資料:包括客戶報(bào)修、維修和回訪記錄、征求客戶物業(yè)服務(wù)建議意見(jiàn)記錄、住宅裝飾裝修巡查記錄、客戶繳費(fèi)收費(fèi)統(tǒng)計(jì)、記錄等客戶服務(wù)資料;
包括房屋共用部位維修養(yǎng)護(hù)記錄、共用設(shè)施設(shè)備巡查維護(hù)保養(yǎng)維修記錄、突發(fā)設(shè)備故障演練記錄等工程服務(wù)資料;
包括秩序維護(hù)各崗位詢(xún)查檢查登記記錄、安全防范監(jiān)控記錄、安防設(shè)施巡查檢查記錄、車(chē)輛機(jī)動(dòng)有序通行和停泊記錄、治安和安全防范突發(fā)事件應(yīng)急演練記錄等秩序維護(hù)服務(wù)資料;
包括消防安全巡查檢查記錄、消防安全整改通知、消防安全控制記錄、消防安全突發(fā)事件應(yīng)急演練記錄等消防安全服務(wù)資料;
包括物業(yè)公共區(qū)域清潔保潔工作記錄、清潔保潔巡查檢查記錄、清潔衛(wèi)生消毒消殺記錄等清潔保潔服務(wù)資料;
包括園林綠化養(yǎng)護(hù)管理服務(wù)資料等。
⑹行政資料:包括公司內(nèi)部文件、總公司與各管理處往來(lái)文件,管理處與政府行政主管部門(mén)和單位往來(lái)公文、公函、批復(fù)等文件,管理處與其它公司、單位和個(gè)人業(yè)務(wù)往來(lái)文件,管理處發(fā)出的決定、通報(bào)、紀(jì)要、重要通知、會(huì)議記錄等資料。
⑺照片、聲音資料:包括反映管理處發(fā)展歷程和重大活動(dòng)的有關(guān)攝影、錄音、錄像、光盤(pán)等資料。
⑻其他需立卷、歸檔的文件資料。
部門(mén)應(yīng)立卷、歸檔的文件資料:
管理處各部門(mén)應(yīng)根據(jù)管理處應(yīng)立卷、歸檔的文件資料結(jié)合各自物業(yè)服務(wù)實(shí)際建立、健全和完善物業(yè)服務(wù)檔案資料,認(rèn)真做好各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)管理工作臺(tái)賬,并及時(shí)立卷和送交管理處歸檔管理。
部門(mén)因物業(yè)服務(wù)工作需要建立的檔案,其立卷、歸檔管理工作由各部門(mén)主管負(fù)責(zé)管理和控制。
客戶資料,包括客戶服務(wù)資料(如通知、合同、協(xié)議等)、客戶裝修資料等由客戶服務(wù)部分戶立卷和歸檔,其立卷、歸檔管理工作由客戶服務(wù)部主管負(fù)責(zé)管理和控制。
2、立卷歸檔要求
、鸥黝(lèi)文件應(yīng)分別立卷,按年、按類(lèi)裝訂成冊(cè);
、莆募恼呐c附件、底稿等應(yīng)歸案在一起,保持檔案資料的完整性;
⑶立卷歸檔的文件應(yīng)便于查找;
⑷文件有標(biāo)題的,應(yīng)在目錄中列上標(biāo)題。無(wú)標(biāo)題的,應(yīng)根據(jù)文件內(nèi)容擬定標(biāo)題,并標(biāo)上方括號(hào)以示立卷人加的標(biāo)題;
⑸案卷封面要用毛筆或鋼筆填寫(xiě)清楚,對(duì)破損文件應(yīng)加以裱糊;
、收掌、聲像、磁盤(pán)檔案需用文字標(biāo)明內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)。
3、檔案的使用
、鸥鞑块T(mén)因工作需要需查閱、借閱檔案,應(yīng)經(jīng)查閱人、借閱人主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
、撇殚啞⒔栝啓n案,要填寫(xiě)查閱、借閱登記簿,查閱、借閱后應(yīng)及時(shí)歸還。查閱人、借閱人對(duì)所查閱、借閱的檔案應(yīng)妥善保管,防止遺失、泄密和污損,不得抽換、涂改、勾畫(huà)、拆散和轉(zhuǎn)借,不得擅自復(fù)制;
、峭鈫挝唤栝、查閱公司檔案(含管理處檔案、部門(mén)檔案),需經(jīng)公司總經(jīng)理同意。
4、檔案銷(xiāo)毀
、艡n案保存期限,由公司行政人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。專(zhuān)業(yè)性檔案(如財(cái)務(wù)檔案、工程技術(shù)檔案、客戶檔案等)的保存期限按照國(guó)家有關(guān)制度執(zhí)行;
、茖(duì)超過(guò)保存期限、失去保存價(jià)值的檔案,由檔案管理部門(mén)負(fù)責(zé)人提出銷(xiāo)毀申請(qǐng),報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn);
、卿N(xiāo)毀檔案時(shí),應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn),由2名以上監(jiān)銷(xiāo)人員監(jiān)銷(xiāo)。監(jiān)銷(xiāo)人員由公司行政人事部經(jīng)理指定。銷(xiāo)毀后,由銷(xiāo)毀經(jīng)辦人和監(jiān)銷(xiāo)人員在銷(xiāo)毀記錄上簽字;
、葘(duì)已銷(xiāo)毀文件,應(yīng)制定目錄清冊(cè)存檔。
5、檔案管理
、殴、管理處應(yīng)建立檔案登記、統(tǒng)計(jì)制度。檔案收進(jìn)移出、銷(xiāo)毀必須在流水帳簿上登記;
⑵檔案管理人員或調(diào)職,必須與接任人員辦理移交手續(xù);
、菣n案管理人員對(duì)保存的檔案應(yīng)根據(jù)需要進(jìn)行全面或重點(diǎn)檢查,平時(shí)注意檔案的保存情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決;
、葯n案管理應(yīng)注意防火、防霉、防盜、防蟲(chóng)、防鼠、防光、防潮、防塵等工作;電子存檔應(yīng)注意防病毒、防磁、防潮、防擠壓,并注意溫度適宜;
、闪⒕淼臋n案應(yīng)分類(lèi)放入檔案盒存放。
6、檔案移交
、庞刹块T(mén)負(fù)責(zé)管理的檔案不移交,公司行政人事部、管理處定期對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)管理和控制的檔案進(jìn)行檢查;
⑵由部門(mén)負(fù)責(zé)按年度立卷、歸檔的檔案資料,部門(mén)應(yīng)在每個(gè)自然年度結(jié)束后1個(gè)月內(nèi),將立卷、歸檔的檔案資料交該檔案管理部門(mén)管理和控制;
、秦(fù)責(zé)管理、控制和保管檔案的員工離職或調(diào)離工作崗位時(shí),應(yīng)將有關(guān)檔案資料按要求整組卷后,與行政人事部負(fù)責(zé)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人一同進(jìn)行檔案移交,移交給本部門(mén)負(fù)責(zé)人或接崗人;
、葯n案移交時(shí),移交人應(yīng)填寫(xiě)移交清單一式三份,交接雙方按清單核對(duì)交接,并在移交清單上簽字。移交清單由移交人、接交人、公司行政人事部或管理處各執(zhí)一份。
三、責(zé)任
員工違反檔案管理制度有下列行為之一者,公司視情節(jié)輕重依據(jù)《》給予處罰:
1、損壞、丟失公司檔案的;
2、擅自提供、銷(xiāo)毀公司檔案的;
3、涂改、偽造檔案的;
4、不按制度立卷、歸檔或不按期移交檔案的;
5、檔案管理人員玩忽職守,造成公司檔案損、損毀的;
6、其它嚴(yán)重影響檔案立卷、歸檔和管理的。
公司行政管理制度11
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)公司全面管理工作,使日常行政辦公管理向科學(xué)化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化高水平發(fā)展。達(dá)到各項(xiàng)管理工作以人為本,著力推進(jìn)"三個(gè)轉(zhuǎn)變",一是推進(jìn)轉(zhuǎn)變管理思維和管理理念的轉(zhuǎn)變。二是推進(jìn)個(gè)別被動(dòng)管理向全面主動(dòng)管理轉(zhuǎn)變。三是推進(jìn)由粗放式管理向轉(zhuǎn)細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),全面實(shí)現(xiàn)公司規(guī)劃目標(biāo),特制定本制度。
第二條本制度對(duì)公司辦公室日常行政辦公管理的任務(wù),權(quán)利和責(zé)任進(jìn)行了規(guī)范和細(xì)化,從而不斷改進(jìn)和完善提高綜合部門(mén)的管理水平。真正起到參謀助手、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)保障三大職能作用。
第三條辦公室人員要倡導(dǎo)六種良好風(fēng)氣。
1、勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用的濃厚風(fēng)氣。
2、自覺(jué)探索、開(kāi)拓創(chuàng)新的濃厚風(fēng)氣。
3、雷厲風(fēng)行、爭(zhēng)創(chuàng)一流的濃厚風(fēng)氣。
4、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、埋頭苦干的濃厚風(fēng)氣。
5、嚴(yán)守規(guī)矩、極端負(fù)責(zé)的濃厚風(fēng)氣。
6、甘于奉獻(xiàn)、干凈干事的濃厚風(fēng)氣。
第二章辦公室日常行政辦公管理的任務(wù)、權(quán)利
第四條根據(jù)辦公室在日常行政辦公管理工作中應(yīng)具備的三大職能作用、結(jié)合我公司已經(jīng)制定出臺(tái)的原有規(guī)章制度、對(duì)辦公室的管理任務(wù)、權(quán)利在本制度中進(jìn)行細(xì)化和明確。
第五條辦公室人員在當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手方面,應(yīng)做好以下工作:
1、.做好上傳下達(dá)、下情上報(bào)工作。因此要經(jīng)常學(xué)習(xí)和掌握國(guó)家政策和上級(jí)指示,行業(yè)發(fā)展動(dòng)向,結(jié)合我公司的特點(diǎn),及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出有利于公司發(fā)展的合理化建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策和指揮工作時(shí)參考。對(duì)于公司決定和安排的工作事項(xiàng),要及時(shí)傳達(dá)給各部門(mén)及下屬單位貫徹、執(zhí)行。并要把執(zhí)行過(guò)程中的意見(jiàn)和結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)判,再及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)。把領(lǐng)導(dǎo)新的決策再傳遞到各部門(mén)及下屬單位,做到上、下級(jí)溝通、互動(dòng)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司《關(guān)于會(huì)議制度的規(guī)定》組織安排好各種會(huì)議,作好會(huì)議紀(jì)錄,對(duì)會(huì)議布置的工作,按時(shí)對(duì)承辦人檢查、落實(shí)。要把承辦結(jié)果及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),做到心中有數(shù)。
3、認(rèn)真落實(shí)公司制定的《新員工試用制度》和《員工甄選聘用管理辦法》以公正、客觀、實(shí)效的原則,幫助公司把好用人關(guān)。對(duì)到公司工作的新員工,要建立個(gè)人檔案,試用期間要經(jīng)常了解思想、工作、學(xué)習(xí)、身體等各方面的情況,并要征求新員工所在部門(mén)、單位的意見(jiàn),拿出綜合意見(jiàn)向公司總經(jīng)理提出到期后是否轉(zhuǎn)正的意見(jiàn)。因公司發(fā)展需要公司定向招聘人員,由辦公室按照公司制定的辦法,對(duì)其辦理手續(xù),并要介紹公司簡(jiǎn)況,學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與公司融為一體。
第六條辦公室在組織協(xié)調(diào)方面,應(yīng)完成以下任務(wù)。
1、根據(jù)公司制定的《員工守則》要在全體新、老員工中進(jìn)行宣傳、學(xué)習(xí)、示范,使全體員工認(rèn)識(shí)到,這不僅僅是公司從企業(yè)文化角度建立的規(guī)章制度,也是社會(huì)文明發(fā)展的需要。要把公司要求去做變成全體員工的自覺(jué)行動(dòng)。有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)、才能不斷對(duì)外提升公司對(duì)外形象。
2、根據(jù)公司制定的《考勤制度管理規(guī)范》處理好員工勞逸結(jié)合、按勞取酬、突出貢獻(xiàn)的原則。始終鼓勵(lì)能夠模范帶頭遵守公司規(guī)章制度的員工,教育幫助、處罰個(gè)別員工無(wú)組織、無(wú)紀(jì)律的歪風(fēng)斜氣。在公司氛圍內(nèi)樹(shù)立一個(gè)良好的自然風(fēng)氣。培養(yǎng)出一支思想過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)正派、能夠吃苦耐勞善打硬仗的員工隊(duì)伍。
3、量化考核是辦公室的重要工作之一。根據(jù)公司制定的《量化考核辦法》,要把考勤、工作紀(jì)律、衛(wèi)生狀況信息反饋這四部分,作為公司對(duì)員工進(jìn)行量化考核的一個(gè)主要方面,結(jié)合公司新制定的績(jī)效考核暫行辦法,從而評(píng)價(jià)出每位員工的個(gè)人素質(zhì)和綜合業(yè)績(jī)。
4、公司以人為本制定的《員工休假制度》是公司為增加員工福利和凝聚力的一項(xiàng)利民措施。辦公室要按照制定的標(biāo)準(zhǔn)和范圍進(jìn)行實(shí)施。
5、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到辦公室該辦理手續(xù)和把關(guān)的地方,一定要堅(jiān)持原則,實(shí)事求是的辦理。
6、公文的收、發(fā)、存是辦公室例行工作的主要組成部分,根據(jù)公司制定的《公文處理準(zhǔn)則》,辦公室對(duì)上級(jí)來(lái)文要及時(shí)呈報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo),公司對(duì)外發(fā)文要及時(shí)辦理、公司內(nèi)部文件、通知等要及時(shí)傳遞或下發(fā)到位。充分體現(xiàn)公司的工作作風(fēng)和工作效率。辦公室要搜集各種公文的承辦結(jié)果。要按規(guī)定立卷、歸檔、備查。
第七條辦公室在服務(wù)保障方面應(yīng)完成以下任務(wù)
1、保持公司文件資料的'齊全完整,是公司管理工作的主要組成部分,公司對(duì)外不公開(kāi)的文件資料,屬公司的商業(yè)秘密,有些重要資料屬公司無(wú)形資產(chǎn)。辦公室要嚴(yán)格按照公司制定的《檔案管理辦法》進(jìn)行傳遞和設(shè)檔管理。
2、辦公用品的合理節(jié)約使用,關(guān)系到公司管理費(fèi)的節(jié)、超,辦公室應(yīng)根據(jù)公司制定的《辦公用品管理規(guī)定》進(jìn)行管理。對(duì)于一次性消耗的用品如:紙張、筆墨要節(jié)約使用,對(duì)辦公用具要登記造冊(cè),分解到使用人保管、使用,要明確其責(zé)任。
3、公司因工作需要配備的計(jì)算機(jī)屬公司的固定資產(chǎn),辦公室應(yīng)根據(jù)公司制定的《計(jì)算機(jī)管理辦法》對(duì)違反規(guī)定的人員給予處罰。
4、公司配備的車(chē)輛主要為經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)及辦理業(yè)務(wù)使用。辦公室應(yīng)按照公司制定的《車(chē)輛使用管理規(guī)定》嚴(yán)格管理。
5、公司電話是為方便與外界聯(lián)系、溝通、開(kāi)展業(yè)務(wù)使用,辦公室應(yīng)按照公司制定的《電話管理規(guī)定》監(jiān)督使用和管理。
第三章獎(jiǎng)、罰規(guī)定
第八條為了嚴(yán)格對(duì)制度的執(zhí)行,做到工作有標(biāo)準(zhǔn),有要求、有布置、有檢查、有落實(shí)、有評(píng)判結(jié)果。公司對(duì)辦公室在日常行政辦公管理制度的執(zhí)行情況和質(zhì)量要進(jìn)行考評(píng)。通過(guò)獎(jiǎng)、罰措施,增強(qiáng)責(zé)任人的工作責(zé)任心,使公司各項(xiàng)工作管理精細(xì)化。
第九條辦公室要定期對(duì)于落實(shí)、執(zhí)行公司制度情況進(jìn)行自檢,將自檢結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理,由總經(jīng)理組織有關(guān)部門(mén)及資深管理者參加進(jìn)行評(píng)判。
第十條獎(jiǎng)、罰的辦法:按照本制度對(duì)辦公室的工作從參謀助手,組織協(xié)調(diào),服務(wù)保障三大職能方面,分條、分項(xiàng)評(píng)定。每一項(xiàng)都劃分為"優(yōu)""良""中""低""差"三個(gè)檔次,暫定每半年綜合考評(píng)一次。
第十一條本制度主要考評(píng)內(nèi)容分為三個(gè)方面共十四項(xiàng)細(xì)目,考評(píng)記分,獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行公司《行管人員的績(jī)效考核暫行辦法》。
第十二條本制度自二OO七年一月一日起施行。
公司行政管理制度12
第一章:公文、文件審批管理
第一條:公司的各類(lèi)公文、文件、、報(bào)告和資料,由公司行政部負(fù)責(zé)管理。
第二條:收文、發(fā)文的簽批管理
。ㄒ唬┦瘴模焊骷(jí)政府下發(fā)的公文、文件,政府和行業(yè)主管部門(mén)發(fā)來(lái)的公文、文件及與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的企事業(yè)單位的信函等,應(yīng)由公司文員進(jìn)展收文登記,并填寫(xiě)《收文處理單》,由行政部部長(zhǎng)簽署批轉(zhuǎn)意見(jiàn)后,呈送公司主管領(lǐng)導(dǎo)閱示,文員按主管領(lǐng)導(dǎo)的批示,轉(zhuǎn)送有關(guān)部門(mén)或相關(guān)人員傳閱辦理。
(二)發(fā)文:公司對(duì)外發(fā)出的文件、報(bào)告、請(qǐng)示、信函等正式公文,應(yīng)由與擬發(fā)文件內(nèi)容相關(guān)的部門(mén)負(fù)責(zé)起草文稿,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽批后,傳至公司行政部打印、備檔和發(fā)送。
。ㄈ┓补緦(duì)外發(fā)出的正式公文、文件、報(bào)告、請(qǐng)示、信函等,以及公司下發(fā)的各種公文、文件,須由總經(jīng)理、董事長(zhǎng)簽批才能生效。
(四)公司件的接收和發(fā)出,均應(yīng)由文員負(fù)責(zé)并做好記錄,對(duì)以公司名義發(fā)出的件,將底稿存檔;接收的件,要及時(shí)進(jìn)展登記,收件人簽字并存檔。
第三條:公文打印的管理
。ㄒ唬┕竟、文件的打印,由文員負(fù)責(zé)。
(二)公司各部門(mén)需打印以公司名義發(fā)送的正式公文,須按程序填寫(xiě)《發(fā)文審批單》;文員依據(jù)《發(fā)文審批單》中總經(jīng)理的簽批,進(jìn)展打印和發(fā)放。
(三)凡經(jīng)行政部打印的公文、文件,必須預(yù)留一份與原稿一起,統(tǒng)一存檔。第四條:文件借閱和復(fù)制的管理
公司各部門(mén)管理人員,因工作需要借閱或復(fù)制公司存檔的各類(lèi)文件時(shí),按檔案管理中“檔案的借閱與復(fù)制”的規(guī)定執(zhí)行。
第二章:檔案管理
第五條:歸檔范圍
。ㄒ唬┥霞(jí)政府和相關(guān)主管部門(mén)下發(fā)的文件、通知及相關(guān)許可證批件,企業(yè)上呈的報(bào)告、請(qǐng)示,企業(yè)發(fā)出的信函。
。ǘ┕窘h(yuǎn)期規(guī)劃、工作方案、各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、規(guī)章制度、工程可行性研究報(bào)告。
。ㄈ┕靖黝(lèi)會(huì)議記錄、紀(jì)要、決議等文件。
(四)業(yè)務(wù)往來(lái)信函、合同、協(xié)議、工程工程內(nèi)業(yè)資料等。
。ㄎ澹┤耸聞谫Y檔案、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等。第六條:歸檔要求
(一)凡屬應(yīng)歸檔范圍的收文,均應(yīng)及時(shí)辦理歸檔手續(xù)。
。ǘ┫嚓P(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)獲得的批件手續(xù),要及時(shí)登記歸檔,如要使用,可辦理正常借用手續(xù);工程工程施工內(nèi)業(yè)資料、文件(竣工批件),在工程完畢后,由相關(guān)責(zé)任部門(mén)進(jìn)展裝訂,并將其完整歸檔,同時(shí)辦理交接手續(xù)。
。ㄈ┕镜臋n案由檔案員負(fù)責(zé)歸檔,并按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)展檔案的密級(jí)及類(lèi)別劃分,針對(duì)不同密級(jí)的劃分,進(jìn)展相應(yīng)的檔案管理。第七條:檔案的借閱與復(fù)制
。ㄒ唬┕径聲(huì)成員、經(jīng)理班子成員需借閱檔案、文件時(shí),在填寫(xiě)《文件借閱、復(fù)制記錄表》后,可通過(guò)檔案員辦理借閱手續(xù),提檔或復(fù)制,閱后返還。
。ǘ┕酒渌藛T因工作或業(yè)務(wù)活動(dòng)需要借閱公司檔案時(shí),在填寫(xiě)《文件借閱、復(fù)制記錄表》、經(jīng)行政部部長(zhǎng)批準(zhǔn)后,公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或復(fù)制手續(xù)。
。ㄈ┕緳n案、文件的借閱人,應(yīng)當(dāng)保護(hù)并保持借閱檔案的整潔和完整,嚴(yán)禁私自涂改、外借、翻印和抄錄,杜絕遺失現(xiàn)象的發(fā)生。如確屬工作或業(yè)務(wù)活動(dòng)需要,對(duì)檔案文件進(jìn)展摘錄和復(fù)制的,必須經(jīng)行政部長(zhǎng)批準(zhǔn)后,方可由公司檔案員進(jìn)展摘錄或復(fù)制。
第八條:檔案的'標(biāo)識(shí)
對(duì)于失效或已更改的文件如:公司有關(guān)規(guī)定、制度、管理及方法等,公司檔案員要標(biāo)識(shí)明確并做明顯的標(biāo)記,以防止誤用。第九條:檔案的銷(xiāo)毀
。ㄒ唬┕镜娜魏稳宋唇(jīng)總經(jīng)理授權(quán)允許,無(wú)權(quán)隨意銷(xiāo)毀公司保存檔案資料。
。ǘ⿲(duì)于超過(guò)規(guī)定保存期限無(wú)保存價(jià)值的檔案資料,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定的時(shí)限予以銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀檔案資料時(shí),應(yīng)當(dāng)由公司檔案員,提交檔案銷(xiāo)毀報(bào)告并附銷(xiāo)毀檔案資料明細(xì)表,經(jīng)行政部長(zhǎng)審核簽字,呈報(bào)副總經(jīng)理批準(zhǔn),方可組織銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀的全過(guò)程至少應(yīng)由兩人參加。
第三章:介紹信和印鑒管理
第十條:公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財(cái)務(wù)專(zhuān)用章及公司的介紹信、證明信、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)等。第十一條:公司印信由某某公司辦公室統(tǒng)一保管。
第十二條:除公文外,需加蓋公司公章的文件、資料,由使用人提出申請(qǐng),填寫(xiě)印信申請(qǐng)單,經(jīng)副總經(jīng)理授權(quán)或批準(zhǔn),方可用印。申請(qǐng)單應(yīng)注明資料名稱(chēng)、份數(shù)、經(jīng)手人批準(zhǔn)人。
第十三條:公司的重大經(jīng)濟(jì)合同須加蓋公章,應(yīng)由主辦部門(mén)提出申請(qǐng),報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后,方可加蓋公章。
第十四條:公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、合同文本、協(xié)議文本,及以公司名義對(duì)外發(fā)出的所有公文,必須經(jīng)行政部審核,并進(jìn)展統(tǒng)一編號(hào)登記、存檔備查。
第十五條:行政部應(yīng)建立印信臺(tái)帳,每一個(gè)印信都應(yīng)預(yù)留樣式,并存檔。
第十六條:公司印鑒的使用,應(yīng)當(dāng)按公司發(fā)文的審批程序規(guī)定進(jìn)展審核批準(zhǔn),公司文員方可蓋章。對(duì)于不屬于公司正式發(fā)文審批程序的,對(duì)公司利益會(huì)產(chǎn)生重要影響的文件的簽章,要通過(guò)主管副總經(jīng)理的批準(zhǔn)方可進(jìn)展;如果違反此項(xiàng)規(guī)定而造成的后果,由違反規(guī)定的直接責(zé)任人負(fù)責(zé)。印信管理人員不得在審核手續(xù)不完備的文本上加蓋印章。
第十七條:介紹信的填寫(xiě),必須注明辦事人、去往單位、辦理事由、時(shí)間等,不允許攜帶空白介紹信。嚴(yán)禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。
第十八條:公司印章除特殊規(guī)定外,一律用紅色印泥。第十九條:印信管理人員應(yīng)在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔,一本介紹信不得跨年度使用。
第二十條:經(jīng)公司加蓋印鑒的公文,如出現(xiàn)意外情況或不利后果時(shí),應(yīng)當(dāng)由公文批準(zhǔn)人和直接責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第二十一條:使用公司法定代表人名章、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人名章時(shí),須征得公司法定代表人及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人本人的同意。
第二十二條:公司印章因特殊原因借出使用,需要報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn),并認(rèn)真填寫(xiě)公司印章借據(jù),印章借據(jù)應(yīng)注明資料名稱(chēng)、份數(shù)、經(jīng)手人、批準(zhǔn)人及借出時(shí)間和歸還時(shí)間,印章歸還后,該借據(jù)不得消毀,存檔備查。
第二十三條:經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)方可銷(xiāo)毀印章,銷(xiāo)毀時(shí)必須有兩人監(jiān)視,并做好登記。
公司行政管理制度13
為進(jìn)一步明確辦會(huì)責(zé)任,規(guī)范辦會(huì)程序,提高辦會(huì)質(zhì)量,特制定本規(guī)定。
一、會(huì)議的類(lèi)別
1.學(xué)校黨政工作會(huì)議:包括學(xué)校黨委會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)等議事決策會(huì)議及納入學(xué)校年度黨政工作要點(diǎn)的校級(jí)會(huì)議。黨政工作要點(diǎn)沒(méi)有安排,需要學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)參加的,事先報(bào)請(qǐng)學(xué)校黨委會(huì)或院長(zhǎng)辦公會(huì)同意的臨時(shí)全校性會(huì)議。
2.涉外工作會(huì)議:涉及學(xué)校國(guó)際合作與交流活動(dòng),能反映國(guó)際先進(jìn)水平,以及擴(kuò)大學(xué)校在國(guó)內(nèi)外的影響,發(fā)揮作用的雙邊或多邊國(guó)際會(huì)議。
3.系統(tǒng)業(yè)務(wù)工作會(huì)議:各系統(tǒng)有校領(lǐng)導(dǎo)參加的業(yè)務(wù)工作會(huì)議、專(zhuān)題工作會(huì)議及活動(dòng)等。
二、會(huì)議的`報(bào)批
1.會(huì)議的召開(kāi)應(yīng)提前一周提出并確定參加會(huì)議人員的范圍,除非緊急情況一般不臨時(shí)召開(kāi)會(huì)議。會(huì)議由兩辦統(tǒng)籌協(xié)調(diào),在每周一公布本周所召開(kāi)的會(huì)議安排。為提高會(huì)議效率,兩辦在統(tǒng)籌會(huì)議安排時(shí),對(duì)有些會(huì)議可以作合并安排。
2.納入學(xué)校年度黨政工作要點(diǎn)的校級(jí)會(huì)議要分別報(bào)書(shū)記或院長(zhǎng)批準(zhǔn)開(kāi)會(huì)時(shí)間;對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議需學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)參加的全校性會(huì)議,要提前報(bào)兩辦協(xié)調(diào)安排;系統(tǒng)業(yè)務(wù)工作會(huì)議報(bào)請(qǐng)分管校領(lǐng)導(dǎo)審批。
3.會(huì)議室或會(huì)場(chǎng)由兩辦統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
三、會(huì)議的主辦、承辦
1.學(xué)校黨政工作會(huì)議由兩辦會(huì)同相關(guān)職能部門(mén)主辦和承辦。
2.涉外工作會(huì)議由相關(guān)部門(mén)報(bào)請(qǐng)學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)審批同意,由國(guó)際教育與交流中心會(huì)同相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)承辦會(huì)務(wù)。
3.系統(tǒng)業(yè)務(wù)工作會(huì)議由業(yè)務(wù)主管部門(mén)主辦并承擔(dān)會(huì)務(wù)工作。
四、會(huì)議的籌備與組織
所有會(huì)議均遵循“誰(shuí)主辦、誰(shuí)組織,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,由主辦單位負(fù)責(zé)組織落實(shí)。會(huì)議主辦單位負(fù)責(zé)發(fā)布會(huì)議通知、擬定會(huì)議議程、準(zhǔn)備會(huì)議材料、落實(shí)布置會(huì)場(chǎng)、組織會(huì)議考勤、安排會(huì)議記錄、草擬會(huì)議紀(jì)要、督促和檢查會(huì)議決定的落實(shí)情況、會(huì)議材料的歸檔等。
1.凡納入年度黨政工作要點(diǎn)的校級(jí)綜合性會(huì)議由兩辦會(huì)同相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)通知并安排布置會(huì)議室或會(huì)場(chǎng)。
2.校內(nèi)各系統(tǒng)召開(kāi)的,有校領(lǐng)導(dǎo)參加的業(yè)務(wù)性工作會(huì)議,由業(yè)務(wù)主管部門(mén)負(fù)責(zé)籌備、組織和通知,并聯(lián)系兩辦協(xié)調(diào)安排會(huì)議室。
3.自本規(guī)定發(fā)布之日起,學(xué)校有關(guān)會(huì)議通知將全部采用網(wǎng)上通知、手機(jī)短信通知形式,請(qǐng)各單位做好相關(guān)工作。
五、會(huì)議紀(jì)律
1.參會(huì)人員要嚴(yán)格按照通知要求準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,參會(huì)人員必須是通知上要求的人員,非經(jīng)同意,不得隨意找人替會(huì)。因特殊情況確需請(qǐng)假的,須會(huì)前向會(huì)議主辦單位請(qǐng)假,經(jīng)主辦會(huì)議負(fù)責(zé)人同意后方可安排他人代會(huì)。否則,視為曠會(huì)。
2.會(huì)議主辦單位負(fù)責(zé)組織參會(huì)人員簽到入場(chǎng)。參會(huì)人員要在會(huì)議開(kāi)始前5分鐘簽到入場(chǎng),沒(méi)有簽到的視為缺席。
3.參會(huì)人員要自覺(jué)遵守會(huì)場(chǎng)秩序,不得在會(huì)場(chǎng)內(nèi)抽煙、來(lái)回走動(dòng)、接打電話、交頭接耳、打瞌睡等,須將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)至靜音,不得從事與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情。因特殊情況確需提前離會(huì)的,要向會(huì)議負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離會(huì)。否則,一律視為早退。
4.對(duì)無(wú)故缺席、遲到、替會(huì)、早退或違反會(huì)議其他紀(jì)律的人員,會(huì)議主辦單位會(huì)同監(jiān)察處于會(huì)議結(jié)束次日在全校通報(bào)批評(píng)。被通報(bào)人員要在通報(bào)發(fā)出三日內(nèi)到會(huì)議主辦單位和監(jiān)察處說(shuō)明情況。
六、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要發(fā)布及會(huì)議材料存檔
1.會(huì)議記錄人員應(yīng)在會(huì)前提前進(jìn)場(chǎng),做好記錄準(zhǔn)備。如有特殊記錄工具,則應(yīng)在會(huì)前進(jìn)行調(diào)試。會(huì)議記錄應(yīng)包含會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、參會(huì)人員情況、會(huì)議進(jìn)行情況、參會(huì)人員發(fā)言摘要以及會(huì)議結(jié)論等內(nèi)容;負(fù)責(zé)會(huì)議記錄的人員應(yīng)保持會(huì)議記錄工作的連貫性和準(zhǔn)確性。
2.會(huì)議結(jié)束后,會(huì)議記錄人員應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)形成會(huì)議紀(jì)要或簡(jiǎn)報(bào)報(bào)送主管領(lǐng)導(dǎo)審閱,經(jīng)學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)審定后印發(fā)。
3.會(huì)議的有關(guān)材料應(yīng)視不同性質(zhì)分類(lèi)存檔;會(huì)議通知、會(huì)議議程、會(huì)議記錄、會(huì)議發(fā)言稿、講話稿等資料,應(yīng)按學(xué)校有關(guān)規(guī)定存檔。
公司行政管理制度14
辦公室工作內(nèi)容:辦公室是在公司高層領(lǐng)導(dǎo)下的綜合辦公類(lèi)行政管理部門(mén),主要負(fù)責(zé)公司日常行政管理、人力資源管理及法律事務(wù)等,其主要職責(zé)有:
1、幫助領(lǐng)導(dǎo)組織公司日常辦公及有關(guān)活動(dòng)支配,向公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)供應(yīng)后勤保障,為公司正常業(yè)務(wù)的開(kāi)展做好服務(wù);
2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)制度及重要工作信息的收集、匯總、上報(bào),各類(lèi)合同、文件、會(huì)議紀(jì)要的歸檔和管理;
3、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)會(huì)議、重要活動(dòng)的組織籌備等工作并做好相關(guān)文件及影音資料的保存;
4、負(fù)責(zé)公司人事信息、檔案管理、印章管理,按規(guī)定上報(bào)各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表;負(fù)責(zé)公司注冊(cè)、增資、年檢及公司各類(lèi)法律事務(wù);
5、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的管理,建立固定資產(chǎn)、低值易耗品等物品的購(gòu)買(mǎi)、驗(yàn)收、使用登記及定期檢查使用狀況的制度;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
一、辦公室主任工作職責(zé)
辦公室主任:在公司高層領(lǐng)導(dǎo)下,規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)的各項(xiàng)工作,詳細(xì)職責(zé)如下:
1、組織制定本部門(mén)工作方案、行政管理制度,貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)管理制度和決議;
2、負(fù)責(zé)日常行政工作的管理;
3、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行;
4、組織支配公司各種會(huì)議、活動(dòng)等,并擬定有關(guān)文件;
5、負(fù)責(zé)檔案管理、公司重要資質(zhì)證件,辦理公司所需各項(xiàng)工商、稅務(wù)等各項(xiàng)證照,出具相關(guān)證明材料;
6、負(fù)責(zé)工商、法律事務(wù)及其外聯(lián)工作;
7、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作。
二、行政法律文書(shū)工作職責(zé)
幫助主任完成行政事務(wù)性工作,詳細(xì)負(fù)責(zé)法律事務(wù)及相關(guān)文書(shū)類(lèi)工作:
1、幫助制定、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度;
2、幫助主任制定行政工作進(jìn)展規(guī)劃和方案;
3、協(xié)作主任完善行政管理制度,進(jìn)行日常行政工作的組織和管理;
4、負(fù)責(zé)公司協(xié)議審核、修訂,主持?jǐn)M定常用法律文書(shū)合同范本,負(fù)責(zé)審查、備案全部合同;
5、負(fù)責(zé)相關(guān)法律事務(wù)的協(xié)調(diào)與處理;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
三、文員工作職責(zé)
幫助主任完成公司行政事務(wù)性工作,詳細(xì)負(fù)責(zé)督辦工作落實(shí)及文秘檔案管理方面工作:
1、幫助制定、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度;
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)詳細(xì)工作的督辦落實(shí);
3、組織辦好會(huì)議接待及各種活動(dòng)支配并做好各種文件及影音資料的存檔;
4、方案和組織落實(shí)各部門(mén)申報(bào)各類(lèi)辦公用品的采買(mǎi)和發(fā)放,監(jiān)督落有用品領(lǐng)用登記工作做到帳物清晰、管理有序;
5、負(fù)責(zé)組織建立公司固定資產(chǎn)的'管理臺(tái)賬和檢查盤(pán)點(diǎn)工作;
6、全力幫助人力專(zhuān)員做好檔案管理及其他事項(xiàng)工作;
7、樂(lè)觀完成完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
四、人事檔案專(zhuān)員工作職責(zé)
幫助主任做好公司人力資源管理及公司各項(xiàng)印章、檔案管理,詳細(xì)職責(zé)如下:
1、負(fù)責(zé)建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作根據(jù)公司進(jìn)展目標(biāo)科學(xué)化、規(guī)范化;
2、負(fù)責(zé)制定公司人力資源管理制度、人事檔案管理制度、培訓(xùn)管理等,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施,并依據(jù)公司實(shí)際狀況,制定公司的人力資源方案;
3、制定和實(shí)施人力資源年度工作目標(biāo)和工作方案,對(duì)公司人員檔案進(jìn)行統(tǒng)一管理;;
4、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽訂與管理工作,進(jìn)行勞動(dòng)關(guān)系管理,代表公司處理勞動(dòng)事務(wù);
5、辦理員工晉升、調(diào)崗、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù);
6、負(fù)責(zé)建立公司各項(xiàng)證照、印章使用管理制度并監(jiān)督落實(shí);
6、嚴(yán)格根據(jù)《檔案管理方法》負(fù)責(zé)檔案室管理工;
7、樂(lè)觀完成完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
五、董事長(zhǎng)辦公室文書(shū)職責(zé)
1、全力做好董事長(zhǎng)辦公室接待工作;
2、組織籌備董事長(zhǎng)召開(kāi)的各項(xiàng)會(huì)議,預(yù)備會(huì)議文件,并做好會(huì)議錄,主動(dòng)把握有關(guān)決議的執(zhí)行狀況;
3、忠實(shí)執(zhí)行并樂(lè)觀完成董事長(zhǎng)委派的各項(xiàng)任務(wù),負(fù)責(zé)整理董事長(zhǎng)的各類(lèi)資料、文件并分類(lèi)保管及歸檔;
4、負(fù)責(zé)收集及統(tǒng)計(jì)匯總董事長(zhǎng)所需的各類(lèi)信息;
5、幫助董事長(zhǎng)對(duì)公司內(nèi)部發(fā)布重要信息、通知工作;
6、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)文件、茶水預(yù)備、物品有序擺放;文本資料的整理歸檔;
7、完成董事長(zhǎng)臨時(shí)支配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
公司行政管理制度15
一、制定目的
為了規(guī)范公司的日常行政管理工作,提高行政管理水平,促進(jìn)公司良性發(fā)展,特制定此制度。
二、適用范圍
適用于本公司所有行政管理工作,包括但不限于人事管理、財(cái)務(wù)管理、辦公文秘、資產(chǎn)管理等。
三、組織機(jī)構(gòu)
1、公司設(shè)立辦公室,負(fù)責(zé)公司行政管理工作的組織協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、監(jiān)督管理等。
2、公司設(shè)立人力資源部,負(fù)責(zé)公司人力資源管理工作的組織協(xié)調(diào)、計(jì)劃制定、培訓(xùn)管理等。
3、公司設(shè)立財(cái)務(wù)部,負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理工作的組織協(xié)調(diào)、財(cái)務(wù)報(bào)表制定、資金管理等。
4、公司設(shè)立資產(chǎn)管理部,負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)的管理和維護(hù)。
四、行政管理制度
1、人事管理:
(1)員工招聘:招聘流程依次為:編寫(xiě)用工計(jì)劃——發(fā)布招聘信息——篩選簡(jiǎn)歷——面試——簽訂合同。
(2)員工考核:公司定期對(duì)員工進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括日常工作表現(xiàn)、工作成果、工作態(tài)度等,考核結(jié)果將作為工資、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等的參考依據(jù)。
。3)員工福利:公司為員工提供有競(jìng)爭(zhēng)力的工資待遇、五險(xiǎn)一金、帶薪休假、節(jié)假日福利等。
。4)員工培訓(xùn):公司為員工定期開(kāi)展各種崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),以提高員工的綜合素質(zhì)和工作能力。
2、財(cái)務(wù)管理:
(1)開(kāi)具發(fā)票:公司在開(kāi)具發(fā)票時(shí)要注意發(fā)票種類(lèi)、編號(hào)、金額等事項(xiàng),并嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度操作。
(2)收支管理:公司需要建立健全的會(huì)計(jì)賬簿,及時(shí)清理賬目,嚴(yán)格控制開(kāi)支,保證收支平衡。
(3)資金管理:公司需要建立資金管理制度,規(guī)范資金的管理、使用、監(jiān)督等環(huán)節(jié),保證企業(yè)資金的安全和有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、辦公文秘:
。1)文件管理:文件的編號(hào)、存儲(chǔ)位置、查詢(xún)方式等需要統(tǒng)一規(guī)定,遵循分級(jí)管理原則,實(shí)行合理備份和保密措施。
(2)會(huì)議管理:會(huì)議的召開(kāi)要明確主題、時(shí)間、地點(diǎn)等,記錄會(huì)議紀(jì)要并及時(shí)發(fā)送給與會(huì)人員。
。3)檔案管理:檔案的歸檔、整理、檢索等環(huán)節(jié)要嚴(yán)格按照文件管理制度操作。
4、資產(chǎn)管理:
。1)固定資產(chǎn)管理:固定資產(chǎn)需要統(tǒng)一編號(hào)、計(jì)量、管理,并按照其使用年限進(jìn)行科學(xué)合理的折舊。
(2)流動(dòng)資產(chǎn)管理:流動(dòng)資產(chǎn)需要建立審核制度,明確資金使用流程,保證資金的`安全性和流通性。
。3)庫(kù)存管理:對(duì)公司庫(kù)存的種類(lèi)、數(shù)量、規(guī)格等進(jìn)行統(tǒng)一管理和控制,定期進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn),避免資產(chǎn)流失和浪費(fèi)。
五、違規(guī)處理
1、行政管理工作中如有違規(guī)行為,將按照公司相關(guān)制度進(jìn)行處理。
2、對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)行為,公司將啟動(dòng)處罰程序,給予相應(yīng)的處罰和警示。
六、總結(jié)
公司行政管理制度是保證公司順利運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展的重要保障。各部門(mén)和員工應(yīng)根據(jù)本制度,規(guī)范和提高自身管理水平,為公司的長(zhǎng)期健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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