銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)合集[15篇]

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來越多，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)1

　　1.創(chuàng)建或維護(hù)客戶的系統(tǒng)信息，并制作正式合同文本。

　　2.實(shí)時(shí)跟蹤原料分配的'執(zhí)行情況，并根據(jù)實(shí)際情況做動(dòng)態(tài)調(diào)整，以確�？蛻舢a(chǎn)品生產(chǎn)加工任務(wù)的順利進(jìn)行。

　　3.及時(shí)匯總整理對(duì)口銷售代表的客戶應(yīng)收賬款臺(tái)賬，為銷售代表收款工作提供信息支持，并在系統(tǒng)完成收款核銷后做好核對(duì)和跟蹤工作。

　　4.協(xié)助銷售代表開展用戶異議處理工作，并提供有關(guān)系統(tǒng)上的信息處理支持。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)2

　　醫(yī)藥銷售內(nèi)勤助理：

　　1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù)；

　　2、提供分類的業(yè)務(wù)報(bào)表及部門銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢、；

　　3、負(fù)責(zé)建立、整理代理商檔案、商業(yè)檔案、臨床終端檔案，建立有效的'客戶信息檔案，確定銷售行為的合法性；

　　4、協(xié)助各類銷售會(huì)議的組織和安排工作；

　　5、負(fù)責(zé)接收和傳遞各區(qū)域及員工各種報(bào)表和申請(qǐng)；

　　6、負(fù)責(zé)及時(shí)提供市場(chǎng)所需的各類文件資料及樣品；

　　7、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作；建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺(tái)帳；

　　8、負(fù)責(zé)各區(qū)域招標(biāo)信息的收集、整理與反饋，按要求及時(shí)制作招標(biāo)文件；

　　9、做好業(yè)務(wù)電話的登記工作；

　　10、負(fù)責(zé)起草、打印銷售部各類文件；

　　11、協(xié)助銷售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判；

　　12、協(xié)助部門對(duì)銷售人員進(jìn)行考核；

　　13、嚴(yán)守公司秘密，完成上級(jí)主管交辦的其它工作。

　　任職資格：

　　1、從事醫(yī)藥行業(yè)銷售內(nèi)勤工作2年以上，年齡28—35歲；

　　2、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，做事有條理，有較強(qiáng)的責(zé)任心。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)3

　　1、對(duì)合同執(zhí)行情景進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報(bào)給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情景可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃；匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情景；督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用

　　3、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時(shí)登記明細(xì)帳目；

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、依據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的'會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。

　　6、每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情景進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；

　　7、按合同要求給制造商做好銜接工作；

　　8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理；

　　9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；供給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息；

　　10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。

　　11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每一天供給信息簡(jiǎn)報(bào)，以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理

　　12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)4

　　職位描述：

　　1、與財(cái)務(wù)部對(duì)接，統(tǒng)計(jì)銷售回款，編制合同簽署及銷售回款情況月報(bào)及分析；

　　2、負(fù)責(zé)編制銷售人員排班表，并監(jiān)督本部門考勤管理制度的執(zhí)行；

　　3、負(fù)責(zé)備貨、發(fā)貨、跟蹤客戶訂單、相關(guān)資料；

　　4、負(fù)責(zé)接聽客戶咨詢投訴和電話記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理，建立客戶信息檔案；

　　5、負(fù)責(zé)已簽署合同的審核、蓋章、備案、分類整理及歸檔；

　　6、協(xié)助銷售經(jīng)理監(jiān)督銷售人員及經(jīng)銷商及銷售部做好部?jī)?nèi)日常內(nèi)務(wù)、銷售會(huì)議的安排記錄及跟蹤結(jié)果

　　7、工種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)，匯總，報(bào)告的打印及轉(zhuǎn)發(fā)

　　8、領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他工作。

　　招聘條件：

　　1、�？埔陨蠈W(xué)歷，1年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、熟練使用辦公室軟件Word、Excel、PPT等；

　　5、具有服務(wù)意識(shí)，能適應(yīng)較大的工作壓力；

　　6、工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱忱耐心、心態(tài)柔和。

　　薪資結(jié)構(gòu)和福利待遇

　　1、簽訂正式老動(dòng)合同、公司提供五險(xiǎn)一金；

　　2、雙休、國(guó)家法定節(jié)假日正常休息，無加班；

　　3、根據(jù)工作需要，公司安排相關(guān)的培訓(xùn)。

　　公司特點(diǎn)：

　　1、我們想看到那個(gè)真誠(chéng)、全力以赴的你；

　　2、我們公司從不單單看能力，更重要的是人品；

　　3、我們公司為每一個(gè)有理想的年輕人提供成長(zhǎng)的空間；

　　4、我們期待優(yōu)秀的你加入我們的團(tuán)隊(duì)，共同實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯總及填報(bào)工作，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;

　　2、負(fù)責(zé)銷售部日常行政事務(wù)管理及文件資料的處理、整理工作;

　　3、負(fù)責(zé)銷售后臺(tái)對(duì)內(nèi)對(duì)外的工作銜接;

　　4、協(xié)助銷售經(jīng)理安排的'其它工作;

　　5、辦公設(shè)施、固定資產(chǎn)的管理和日常維護(hù);

　　6、負(fù)責(zé)部門員工考勤記錄、匯總。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、相同或類似崗位一年以上工作經(jīng)歷;

　　3、能熟練運(yùn)用WOER 、excle及明源系統(tǒng)，協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng)、細(xì)心謹(jǐn)慎。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)6

　　1.對(duì)業(yè)務(wù)部門所簽訂銷售合同時(shí)行初審；

　　2.進(jìn)行CRM系統(tǒng)報(bào)單；

　　3.跟總部對(duì)口部門及辦事處協(xié)調(diào)生產(chǎn)、發(fā)貨、開票等事宜；

　　4.做好銷售貨款跟蹤報(bào)表，使每筆應(yīng)收款處于受控狀態(tài)，積極配合業(yè)務(wù)員收回貨款。

　　5.完全部門主管臨時(shí)交待的其它事宜。

　　任職要求：

　　1.熟練使用辦公軟件；

　　2.敬業(yè)，有責(zé)任心，耐心仔細(xì)；

　　3.具有一定人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)7

　　1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù)，確認(rèn)供貨流向。

　　2、負(fù)責(zé)接收和傳遞各區(qū)域及營(yíng)銷員工各種報(bào)表和申請(qǐng)。

　　3、負(fù)責(zé)及時(shí)提供市場(chǎng)所需的各類文件資料。

　　4、負(fù)責(zé)起草、打印銷售部相關(guān)文件和數(shù)據(jù)及檔案資料的整理和歸檔等。

　　5、協(xié)助各類市場(chǎng)銷售會(huì)議的`組織和安排工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)8

　　1.接受客戶咨詢，及時(shí)對(duì)客戶反饋意見進(jìn)行傳遞和處理;

　　2.協(xié)助銷售人員進(jìn)行銷售訂單跟單，核算業(yè)績(jī)提成;

　　3.完成各類銷售信息的.收集、錄入、統(tǒng)計(jì)和分析工作;

　　4.完成本部門的行政事務(wù)工作，為本部門人員提供后勤服務(wù);

　　5.負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)及部門資料的檔案管理工作;

　　6.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)9

　　1、及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)公司總部指令，做好與省（地）區(qū)經(jīng)理銷售工作事項(xiàng)的銜接、溝通和服務(wù)工作

　　2、掌握產(chǎn)品銷售動(dòng)態(tài)，定期對(duì)銷售指標(biāo)等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供正確的信息

　　3、監(jiān)督省區(qū)銷售計(jì)劃、目標(biāo)的實(shí)施，協(xié)助考核省區(qū)經(jīng)理工作績(jī)效

　　4、客戶來電咨詢、洽談合作的`初步事項(xiàng)，做好與客戶的相關(guān)服務(wù)工作

　　5、客戶資料管理（客戶資料收集、審核、整理、歸檔）

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)電話接聽、訂單處理及發(fā)貨跟進(jìn)工作，并做好相應(yīng)記錄。

　　2、負(fù)責(zé)完成各類銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、銷售合同的'制作、管理工作。

　　3、負(fù)責(zé)各類表格、文檔的管理、存儲(chǔ)工作。

　　4、能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的問題，并結(jié)合情況做出合理性的建議;

　　5、做好收集相關(guān)合作公司資質(zhì)，并為客戶提供相關(guān)資質(zhì);

　　6、完成臨時(shí)交辦的其他工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)11

　　1、按公司采購(gòu)流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進(jìn)，隨時(shí)與工廠堅(jiān)持聯(lián)系，了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時(shí)間，并于每周出“采購(gòu)進(jìn)貨情景表”（含已訂未發(fā)及在途貨物），確保貨物不斷貨、不積壓。

　　2、對(duì)公司各類貨物的品名、規(guī)格、件裝、令包、用途及產(chǎn)地，隨時(shí)掌握貨物庫存情景，并定期向上級(jí)匯報(bào)與公司相同或類似產(chǎn)品的“最新市場(chǎng)價(jià)格信息報(bào)表”。全面收集市場(chǎng)信息，做貨品進(jìn)、銷提議。

　　3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時(shí)性準(zhǔn)確性，及時(shí)將貨源信息反饋到銷售部。

　　4、根據(jù)倉庫貨物驗(yàn)收情景，如有不合格貨物，立即上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并立刻與廠家聯(lián)系，協(xié)商書面處理方案，并書面通知財(cái)務(wù)扣款并負(fù)責(zé)客訴處理，從接到客訴處理不超過10天，保證無供應(yīng)、業(yè)務(wù)或財(cái)務(wù)抱怨或投訴。

　　5、應(yīng)付賬款記賬與核對(duì)工作（合同、入庫及進(jìn)項(xiàng)發(fā)票三者間品名規(guī)格數(shù)量及價(jià)格一致）的及時(shí)性，月末編制應(yīng)付款對(duì)賬表及與供應(yīng)商核對(duì)工作，保證于次月15日前將有供應(yīng)商確認(rèn)的'對(duì)賬函交主辦會(huì)計(jì)。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請(qǐng)表，由出納安排付款。

　　6、每月月底按時(shí)交應(yīng)付款報(bào)表及對(duì)倉庫進(jìn)行定期盤點(diǎn)。

　　7、每月對(duì)訂單、合同及入庫單等相關(guān)單據(jù)進(jìn)行聯(lián)號(hào)裝訂工作

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé) 部門人員的考勤情況;

　　2、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、分析、整理，配合策劃和銷售經(jīng)理工作;

　　3、負(fù)責(zé)發(fā)票、報(bào)銷單等相關(guān)票據(jù)整理記錄以及日常報(bào)銷工作;

　　4、負(fù)責(zé)售樓處日常行政管理，如現(xiàn)場(chǎng)制度的監(jiān)督與執(zhí)行等。

　　5、負(fù)責(zé)售樓處的`物料管理工作，做好出入庫與現(xiàn)場(chǎng)物料的分配管理。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)13

　　1.負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的`日常行政事務(wù)

　　2.制作銷售報(bào)表、分析報(bào)告，提供準(zhǔn)確、有效的數(shù)據(jù)支持

　　3.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

　　4.收集信息，發(fā)掘需求，實(shí)施跟進(jìn);

　　5.向客戶宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù);

　　6.協(xié)助銷售經(jīng)理共同完成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)14

　　銷售信息計(jì)劃員是三重公司銷售隊(duì)伍中負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤服務(wù)工作的工作人員，其工作指令由銷售總經(jīng)理助理即內(nèi)勤經(jīng)理直接下達(dá)，具體職責(zé)如下：

　　一、日常辦公事務(wù)的處理方面：

　　1、認(rèn)真做好電話、傳真件的接聽、接收的記錄及再處理工作，要分類進(jìn)行記錄、立卷，并將相應(yīng)信息分類整理后傳至經(jīng)營(yíng)部門；

　　2、負(fù)責(zé)電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)、郵寄件等各種市場(chǎng)反饋信息的收集、分類整理、立卷工作，并及時(shí)向經(jīng)營(yíng)部門傳達(dá)產(chǎn)品與客戶信息；

　　3、認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)地建立售后服務(wù)檔案、信息檔案以及便于查詢的銷售目錄，其中：售后服務(wù)檔案必須包含以下內(nèi)容：

　　（1）用戶回訪記錄；

　　（2）產(chǎn)品質(zhì)量、信息反饋；

　�。�3）產(chǎn)品維修記錄及費(fèi)用；

　�。�4）更換配件記錄與之相關(guān)的費(fèi)用；

　　4、協(xié)助做好各類營(yíng)銷活動(dòng)的具體準(zhǔn)備工作；

　　5、通過電話訪問了解市場(chǎng)信息并進(jìn)行收集、分類整理后送交經(jīng)營(yíng)部門；

　　6、認(rèn)真收集、分類整理服務(wù)人員及其他渠道傳遞回來的產(chǎn)品信息，并需及時(shí)填報(bào)信息反饋表交經(jīng)營(yíng)部門處理和改進(jìn)；

　　7、負(fù)責(zé)各種對(duì)外函件的發(fā)出聯(lián)系工作，要有準(zhǔn)確、真實(shí)的備案目錄；

　　二、對(duì)銷售信息的分析和總結(jié)

　　1、及時(shí)對(duì)銷售人員的銷售工作情況進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督和督促；

　　2、每月或銷售人員每完一個(gè)工作段后，對(duì)銷售人員的銷售工作及結(jié)果進(jìn)行分析、總結(jié)，并起草銷售人員工作分析報(bào)告上報(bào)銷售總經(jīng)理助理；

　　3、建立和完善銷售信息資料庫，所有的資料含短信記錄、工作報(bào)告、工作總結(jié)都要分類、建檔、立卷；

　　4、通過審核銷售人員回公司報(bào)帳的各種票據(jù)，核查其工作情況的真實(shí)性；

　　三、負(fù)責(zé)接受下列信息及書面材料，并以此為基礎(chǔ)對(duì)銷售人員的銷售工作情況進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督，對(duì)銷售工作及結(jié)果進(jìn)行分析、總結(jié)，建立和完善銷售信息資料庫：

　　（一）銷售人員每次出差前必須交報(bào)的：

　　1出差人員工作安排表；

　　2當(dāng)月工作計(jì)劃、實(shí)施方案、任務(wù)量、市場(chǎng)維護(hù)方法及各種營(yíng)銷活動(dòng)等；

　�。ǘ�）銷售人員每次出差在外必須匯報(bào)的：

　　1、每天早8點(diǎn)、晚5點(diǎn)發(fā)回的二次短信；

　　目的：了解其工作進(jìn)展情況，掌握銷售人員每天的工作狀況和一段時(shí)間的'工作情況和進(jìn)展，以便于及時(shí)對(duì)銷售人員的工作進(jìn)行調(diào)整和調(diào)度；

　　2、電話或短信反饋回的有購(gòu)買意向客戶的進(jìn)展情況信息：

　　目的：了解客戶的購(gòu)買心理、價(jià)格要求、設(shè)備配置要求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、購(gòu)買時(shí)間

　�。ㄈ�）銷售人員每次回公司必須交納和匯報(bào)的：

　　1、當(dāng)月的工作總結(jié)或本次出差的工作總結(jié)，應(yīng)包括：所搜集的所有客戶情況、規(guī)模、法人、地址、聯(lián)系電話、修理類別、購(gòu)買意向，經(jīng)銷商狀態(tài)、個(gè)人建議、下一步的工作計(jì)劃；

　　2、有購(gòu)買意向的客戶分類整理報(bào)告，應(yīng)包括：進(jìn)展?fàn)顟B(tài)、所需設(shè)備型號(hào)、配置、價(jià)位、付款方式、購(gòu)買時(shí)間、廠房狀況、客戶信譽(yù)度；

　　3、公司已確定的經(jīng)銷商情況；

　　4、展會(huì)及營(yíng)銷活動(dòng)情況，應(yīng)包括：展會(huì)規(guī)模、同類廠家參展情況、所有關(guān)于展會(huì)及其他營(yíng)銷活動(dòng)的總結(jié)等；

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)15

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)調(diào)研、協(xié)調(diào)、處理銷售外勤的產(chǎn)品服務(wù)需求;

　　2、負(fù)責(zé)銷售訂單的審核、處理,保證業(yè)務(wù)流程順暢執(zhí)行;

　　3、協(xié)調(diào)銷售外勤與bu公司、供應(yīng)商的.業(yè)務(wù)對(duì)接;

　　4、協(xié)助進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)調(diào)取與分析。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職資格:

　　1.本科或以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2.有醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3.有較強(qiáng)的溝通及服務(wù)意識(shí),能獨(dú)立處理工作中的問題;

　　4.熟練掌握計(jì)算機(jī)辦公操作技能。

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