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辦公室工作心得體會（優(yōu)秀15篇）
我們有一些啟發(fā)后，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編為大家收集的辦公室工作心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辦公室工作心得體會1
XX年教師教育辦公室在深入學習教育局年度工作要點的基礎(chǔ)上，在校領(lǐng)導指導下，在兄弟部室的協(xié)助下，在辦公室人員的共同努力下，本著“務(wù)實、求新、和諧、發(fā)展”的基本原則，較好的完成了期初布置的各項工作。
一、創(chuàng)新機制強化引領(lǐng)
三月份，在深入學習《國家中長期教育改革和發(fā)展綱要》、《教育部關(guān)于進一步加強中小學教師培訓工作的指導意見》、《x省教育廳關(guān)于落實x省促進中小學教師專業(yè)發(fā)展行動計劃開展中小學教師繼續(xù)教育工作的實施意見》、《教育局XX年度工作要點》以及外地先進的教師隊伍培訓及管理經(jīng)驗基礎(chǔ)上，在主管雷校長撰寫的《農(nóng)安縣中小學教師培訓“xx”規(guī)劃》和《農(nóng)安縣中小學教師培訓提高三年行動計劃》指導下，辦公室撰寫了《XX年教師教育工作計劃》、《農(nóng)安縣第二周期教師專業(yè)發(fā)展性學校創(chuàng)建活動方案》、《農(nóng)安縣中小學學科骨干教師重新認定方案》、《農(nóng)安縣中小學教師第四屆“讀書使我成長”征文評選活動方案》以及《農(nóng)安縣中小學學科骨干教師高級研修方案》等。
3月30日上午，在進修學校六樓多媒體會議室組織召開了由全縣中小學校業(yè)務(wù)校長、德育校長及部分骨干班主任參加的“干訓師培、德育工作會議”。會上下發(fā)了相關(guān)文件，并對本年度工作做了具體安排，教育局副書記李春曉、進修學校校長王兆文及副校長雷宏分別強調(diào)了做好各項工作的重要意義，提出了明確要求，為今后教師培訓工作指明了方向。
按照局工作要求，5月下旬，在校領(lǐng)導的.反復(fù)指導下，撰寫了《農(nóng)安縣中小學教師教育工程實施方案（XX—XX）》，工程實施方案共23頁，涵蓋了教師培訓五年工程的總體目標和具體目標、工程體系、實施策略以及相應(yīng)管理機制與辦法。通過撰寫《工程方案》，理清了教師培訓工作的整體思路，強化了教師繼續(xù)教育工程的針對性和可操作性，對我縣今后五年教師教育培訓工作提供了可能性，指明了方向。
二、重提高強內(nèi)涵、高效啟動骨干教師認定工作
1、省級學科骨干教師推薦工作
8月份，辦公室接到《關(guān)于做好XX年x省中小學幼兒園省級骨干教師認定工作的通知》后，第一時間把文件上傳進修學校網(wǎng)站，并通過面對面?zhèn)鬟_文件精神及本縣做法，即：采取基層學校推薦申報、辦公室對申報教師提交的各種證件進行審核的方式確定省級骨干教師申報人選，確定后向上級部門推薦申報。本次省級骨干教師認定工作，我縣共推薦申報32人，經(jīng)過市繼教辦審核后16人完全符合條件，目前16人已參加了省級骨干教師筆試和答辯，進一步的認定程序等市里通知。
2、市級學科骨干教師認定工作
按照x市教育局下發(fā)的長教發(fā)〔XX〕53號《關(guān)于推薦x市市級學科骨干教師培訓對象的通知》要求，3月25日—4月8日，辦公室組織開展了“市級學科骨干教師認定”申報工作。針對學校推薦的教師，辦公室進行了認真審核，并從各校名額所占比重、學科結(jié)構(gòu)、申報教師年齡特征幾方面進行了全面衡量、具體分析，最后確認156人入圍，4月8日報送市繼教辦。經(jīng)市級骨干審核、筆試，我縣中小學共有84名教師被認定為x市市級骨干教師培訓對象，7月17日—7月25日，82名市級骨干教師培訓對象按要求參加了省級培訓活動，并被正式認定為XX年12月——XX年12月市級學科骨干教師，目前認定公告已上傳進修學校網(wǎng)站。
3、縣級學科骨干教師認定工作
根據(jù)《農(nóng)安縣XX年度中小學學科骨干教師重新認定方案》要求，5月10日，在教師進修學校四樓西會議室組織召開了全縣中小學、幼兒園、特教繼續(xù)教育工作會議，會議強調(diào)了骨干教師重新認定工作的重要意義，下發(fā)了《XX年度中小學學科骨干教師專業(yè)水平測試工作安排》，并對規(guī)則以及教師準考證的填寫做了進一步的說明。5月14日上午，在縣實驗小學舉行了全縣中小學共1271名教師參加的骨干教師選拔考試�？荚嚸}嚴密、組織得力，整個考場秩序井然，和參加考試的教師對這次測試活動普遍反映良好。5月21日，教師進修學校組成了15人的閱卷小組和9人的業(yè)績考核小組，利用雙休日對本輪骨干教師認定進行雙向考核。通過考核以及全面協(xié)調(diào)，本年度我縣中小學共1250名教師被認定為縣級學科骨干教師。
本年度中小學學科骨干教師的推薦、認定，采取考核與考試相結(jié)合的方式，通過推薦、審核、認定，使能者上、庸者下。體現(xiàn)了選拔的公正性和公開性，是教師專業(yè)成長的一次考核，同時豐富了我縣中小學優(yōu)秀人才儲備庫，為打造農(nóng)安名師奠定了基礎(chǔ)。
三、提高認識，明確思路，全力打造“國家省市縣�！蔽寮壗處熍嘤柟こ�
本年度在不斷學習、深入思考以及領(lǐng)導指引下，確立了我縣教師培訓工作的總體思路。既：堅持“以人為本、改革創(chuàng)新、均衡發(fā)展”的方針，以教師“三新一德”全員培訓教材為主抓手，以“省市縣�！彼募壟嘤枮橹饕问剑越處煂I(yè)發(fā)展性學校創(chuàng)建活動為依托，以骨干教師培養(yǎng)培訓為重點，以“研訓一體”為主要培訓形式，以促進教師專業(yè)成長，全面提高我先基礎(chǔ)質(zhì)量為目標，努力打造一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、積極進取的高素質(zhì)專業(yè)化教師隊伍。
辦公室工作心得體會2
來到xx這里已經(jīng)有一段時間了，工作當中讓我趕緊非常的充實，對我來說還是有很多值得去做好的事情，這個點是一定的，作為一名實習生我非常清楚自己的定位，我也很有信心把日常的工作做好，我知道自己來到xx這里的意義，我需要努力一點才是，近期在工作當中我持續(xù)的提升自己的工作水平現(xiàn)在回想起來還是非常有意義的一件事情，對于我來說以后還是應(yīng)該要做的更好一點，實習也是對自身水平的一種的提升，我也在這幾個月來的工作當中有一些心得。
這也是一件非常有意義的事情，通過這段時間以來的實習我認真保持一個好的心態(tài)，這也是對自己工作的一種負責，我自己也應(yīng)該要保持一個好的狀態(tài)，在這方面我應(yīng)該要更加努力，這也是應(yīng)該要有的`態(tài)度，這也是作為一名實習生應(yīng)該要努力去保持下去的，在這方面我應(yīng)該更加努力才是，在xx這里實習我認為這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度，實習也是對自己水平的一種展示和提升，過去在學校所學習到的還應(yīng)該進一步鞏固，現(xiàn)在我感覺非常的好，辦公室的工作氣氛也是的比較好的，在這方面我應(yīng)該繼續(xù)去做好一點，這份工作我也一定會繼續(xù)努力去完善好。
工作當中還是應(yīng)該要做的更加努力一點，實習當中我持續(xù)的提升自己水平，我認為來到xx這里讓我感受深刻就是能夠接觸到很多的新的東西，和周圍的同時也是相處的非常的到位，我知道我應(yīng)該進一步去提升自己水平，這就是一個不錯的方式，未來還應(yīng)該做的更好，我們辦公室的工作氣氛一直以來都是非常的好，真的感覺這是一件很有意義的事情，在這樣的狀態(tài)下面確實是做的非常不錯的，這是我應(yīng)該要有的態(tài)度，在工作當中這些是我應(yīng)該要去努力完善的，在這樣的環(huán)境下面我也認為我是做的充足好，工作是自己分內(nèi)的事情，這個點是毋庸置疑的，短短幾個月的時間下來，我提升了自己很多，在這方面我是應(yīng)該做的更好的，實習當中認真搞好分內(nèi)的職責，對自己要求高一點，我也一直在朝著這個方向努力，未來在學習當中我會端正好自己的心態(tài)，這方面我也會堅持自己的原則，這也是對工作應(yīng)該要有的態(tài)度，學習更多的東西，我也一定會把這份工作做的更好，接下來的工作當中我會努力去做好自己的分內(nèi)的職責。
辦公室工作心得體會3
辦公室工作在一個單位中是起著承上啟下的樞紐作用，不但是參謀助手，也有綜合協(xié)調(diào)與服務(wù)各部門的重要作用，所包含的工作內(nèi)容不但繁多，而且瑣碎，也是各部門工作的組織者與協(xié)調(diào)者，本文作者根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗，簡單的論述了幾點自己的工作經(jīng)驗總結(jié)與心得體會，愿與同業(yè)人員共勉。
一、辦公室綜合工作要學會處理好矛盾關(guān)系
(一)大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作，也是一個比較綜合的部門，那么我們作為工作人員，就要合理的分清主次，一切要以大局為重，必要的時候，要舍小局為大局，當然也要努力把小局顧好，因為這也是大局工作的重要前提。
(二)主動與被動之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿，就要學會發(fā)揮自己的主動性，在被動中求主動，把被動的事情轉(zhuǎn)化為主動，很多的工作不能靜觀其變，要提前計劃與準備，主動著手去操作，對于上級派下來的任務(wù)，要妥善分類與規(guī)劃，縷清思路，忙而不亂，并做好突發(fā)狀況的預(yù)算，把一系列工作做在前面。
(三)政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調(diào)。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的，因此，我們在處理相關(guān)工作的過程中，從心理上，不能重此輕彼，把事務(wù)當作無關(guān)輕重的問題，因此，在辦公室工作里，沒有主次之分，每一個細節(jié)都是很重要的，因此，要把握好分寸，妥善處理。
二、辦公室里要扮演好三種角色
(一)辦公室人員其實就是企業(yè)領(lǐng)導的參謀，因此，在工作中，要不斷的分析形勢，善于發(fā)現(xiàn)問題，鉆研問題，把自己的格局放大，站在全局考慮問題，并適當?shù)奶岢鲎约旱挠^點與新建議，做好領(lǐng)導的左右手，針對不同的急需解決的問題，要給出有價值的參考意見，根據(jù)具體要求和企業(yè)的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。
(二)要當好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導安排的任務(wù)圓滿完成，主動去干好，但是也要有制度約束，在實際工作中，積極但不能越權(quán)，妥善的去搞好服務(wù)工作，并且要搞好與同事之間的關(guān)系，熱情對待其他部門前來辦事的同事，主動去幫助辦理相關(guān)工作程序，不讓前來辦事的同事受到冷落，不讓自己辦公室的形象受到損害。
(三)要當好機關(guān)的內(nèi)當家。辦公室工作無疑是瑣碎的，需要有很多的耐心去做好每一件事務(wù)，比如每一次會議的安排，每一次聚會的籌備，包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情，這都需要認真細致的去辦好。
三、辦公室工作人員要面面俱到
(一)是想得到。辦公室工作人員要不斷的學習與提升自身的綜合素質(zhì)與能力，對于一些變化情況，要多思考與建議，多了解事情的發(fā)展情況，站在全局的立場上解決問題，多為單位查漏補缺與出謀劃策。
(二)是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則，不但要全面了解單位的需求，更要注意維護與協(xié)調(diào)各部門之間的合作關(guān)系，多去疏通與梳理，對于一些職責不明的工作，也要主動的承擔出來，保證各項工作的順利開展與進行。
(三)是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴謹?shù)?，一切從小事抓起，從小事做起，不管大小事務(wù)都要盡職盡責，嚴謹穩(wěn)妥。
(四)是抓得實。不管是在工作中，還是在向領(lǐng)導匯報工作中，都要實事求是，不做表面文章。
四、在辦公室工作的實際過程中，如果遇到一些突發(fā)狀況，應(yīng)該如何理智的處理，這個問題作者也進行了探討
(一)首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因，千萬不能慌了陣腳，沉著的應(yīng)付，協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行解決。
(二)面對緊急情況，不但不能退縮，更要勇敢的面對事實并進行解決。
(四)要認真負責，絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時查找出未完成的工作，在查不落實中求得落實。
五、作者在實際工作開展中發(fā)現(xiàn)，有些工作人員的業(yè)務(wù)能力以及綜合能力都不足，需要提升與加強，因此我們在工作中，要敢于面對自己的不足之處，善于學習與請教，抓住每一次學習與進步的機會，當然這是需要自己的主動性，時刻感覺到危機感，才有進步的動力。
(一)工作主動性不夠，工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。
(二)在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，還有認真履行好制定組織目標，提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。
六、立足根本，提升素質(zhì)樹形象。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質(zhì)，直接關(guān)系到機關(guān)形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
(一)堅持從整頓入手，加強作風建設(shè)。要切實加強辦公室干部隊伍作風建設(shè)，努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風上不出格、工作上不缺位，塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，落實首問責任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。
(二)堅持從管理入手，加強制度建設(shè)。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實際，立足當前、著眼長遠，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學化。
辦公室工作心得體會4
曾經(jīng)看過一篇關(guān)于韓國崔精圍棋手李昌鎬的報道。記者問：為什么在每次足球比賽中能屢戰(zhàn)不怡，是不是有什么絕招時，他只是淡淡的一笑說：我只不過注重下好自己的對局就突出行。下好自己的棋用圍棋的術(shù)語就是說本手，一步步地按著實戰(zhàn)需要出招。的確，下好本手看上去平淡無奇，但實戰(zhàn)中其卻很管用。
我有幸進入院學生會辦公室工作，在近3個月的時間里，老同事通過主任及同事們的支持和替，對自己的工作職責有了明晰的認識，對辦公室教育工作有晚近了更深層次的了解。辦公室的工作其實也就是要下要下好本位棋局，任何時候，都來不得辦點馬虎，唱不得半點高調(diào)，有不得絲毫僥幸。作為辦公室的一員，我深感自身責任重大，以下是我結(jié)合工作的.結(jié)合一點見解：
一、不因事小而不辦。小事是大事的基礎(chǔ)，辦公室的每一件都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能很好地完成。進入服務(wù)部工作以來，我真切體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心，總的來說我做的還不夠，在今后的工作中應(yīng)該嚴格要求自己。
二、不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經(jīng)常會現(xiàn)事倍功半的效果，時間長了慢慢深究出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要，分清主次急緩，統(tǒng)籌安排，不能亂為。不管事情再多再雜，采用什么方法逐步解決，都不會忘了工作程序，該請示的要請示、該反饋的不截留。
三、不因事難而怕為。真正參與到辦公室純粹的實際工作中，我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會遇過很多超出預(yù)見、超出職責、難以料理的事情。應(yīng)該怎么處理這些事情，我也漸漸有了自己的體會：1、要沉著應(yīng)付，千萬不要慌了勒皮伊。不管事情多么正要、多么緊急，首先要冷靜地進行分析，并按主任要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門，組織力量處理。2、不能唯唯喏喏。面對急事或出血性事件，不能退縮。3、要認真負責，絕不能事過丟手。特別同樣是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時查找出有未完成的工作，在查不落實中求得落實。
四、堅持從學習入手，提高業(yè)務(wù)能力。在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識和技能已遠遠不夠，工作雖然繁忙，但是依然自覺性要增強學習的自覺性和緊迫感，向身邊的同事學習，抓住每一次學習的機會，不斷擴展知識存量，全面提高管理業(yè)務(wù)能力。
通過這一段時間的工作，我認識到自己還有許多遲滯：一是教育工作主動性不夠，教育工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，努力涉獵五方面知識，做到全面發(fā)展。
辦公室工作心得體會5
辦公室工作在一個單位中是起著承上啟下的樞紐作用，不但是參謀助手，也有綜合協(xié)調(diào)與服務(wù)各部門的重要作用，所包含的工作內(nèi)容不但繁多，而且瑣碎，也是各部門工作的組織者與協(xié)調(diào)者，本文作者根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗，簡單的論述了幾點自己的工作經(jīng)驗總結(jié)與心得體會，愿與同業(yè)人員共勉。
一、辦公室綜合工作要學會處理好矛盾關(guān)系
1.大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作，也是一個比較綜合的部門，那么我們作為工作人員，就要合理的分清主次，一切要以大局為重，必要的時候，要舍小局為大局，當然也要努力把小局顧好，因為這也是大局工作的重要前提。
2.主動與被動之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿，就要學會發(fā)揮自己的主動性，在被動中求主動，把被動的事情轉(zhuǎn)化為主動，很多的工作不能靜觀其變，要提前計劃與準備，主動著手去操作，對于上級派下來的任務(wù)，要妥善分類與規(guī)劃，縷清思路，忙而不亂，并做好突發(fā)狀況的預(yù)算，把一系列工作做在前面。
3.政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調(diào)。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的，因此，我們在處理相關(guān)工作的過程中，從心理上，不能重此輕彼，把事務(wù)當作無關(guān)輕重的問題，因此，在辦公室工作里，沒有主次之分，每一個細節(jié)都是很重要的，因此，要把握好分寸，妥善處理。
二、辦公室里要扮演好三種角色
1.辦公室人員其實就是企業(yè)領(lǐng)導的參謀，因此，在工作中，要不斷的分析形勢，善于發(fā)現(xiàn)問題，鉆研問題，把自己的格局放大，站在全局考慮問題，并適當?shù)奶岢鲎约旱挠^點與新建議，做好領(lǐng)導的左右手，針對不同的急需解決的問題，要給出有價值的參考意見，根據(jù)具體要求和企業(yè)的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。
2.要當好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導安排的任務(wù)圓滿完成，主動去干好，但是也要有制度約束，在實際工作中，積極但不能越權(quán)，妥善的去搞好服務(wù)工作，并且要搞好與同事之間的關(guān)系，熱情對待其他部門前來辦事的'同事，主動去幫助辦理相關(guān)工作程序，不讓前來辦事的同事受到冷落，不讓自己辦公室的形象受到損害。
3.要當好機關(guān)的內(nèi)當家。辦公室工作無疑是瑣碎的，需要有很多的耐心去做好每一件事務(wù)，比如每一次會議的安排，每一次聚會的籌備，包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情，這都需要認真細致的去辦好。
三、辦公室工作人員要面面俱到
1.是想得到。辦公室工作人員要不斷的學習與提升自身的綜合素質(zhì)與能力，對于一些變化情況，要多思考與建議，多了解事情的發(fā)展情況，站在全局的立場上解決問題，多為單位查漏補缺與出謀劃策。
2.是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則，不但要全面了解單位的需求，更要注意維護與協(xié)調(diào)各部門之間的合作關(guān)系，多去疏通與梳理，對于一些職責不明的工作，也要主動的承擔出來，保證各項工作的順利開展與進行。
3.是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴謹?shù)模磺袕男∈伦テ�，從小事做起，不管大小事�?wù)都要盡職盡責，嚴謹穩(wěn)妥。
4.是抓得實。不管是在工作中，還是在向領(lǐng)導匯報工作中，都要實事求是，不做表面文章。
四、在辦公室工作的實際過程中，如果遇到一些突發(fā)狀況，應(yīng)該如何理智的處理，這個問題作者也進行了探討
1.首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因，千萬不能慌了陣腳，沉著的應(yīng)付，協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行解決。
2.面對緊急情況，不但不能退縮，更要勇敢的面對事實并進行解決。
3.要認真負責，絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時查找出未完成的工作，在查不落實中求得落實。
我在實際工作開展中發(fā)現(xiàn)，有些工作人員的業(yè)務(wù)能力以及綜合能力都不足，需要提升與加強，因此我們在工作中，要敢于面對自己的不足之處，善于學習與請教，抓住每一次學習與進步的機會，當然這是需要自己的主動性，時刻感覺到危機感，才有進步的動力。
1.工作主動性不夠，工作預(yù)見性還有待提高；今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高；在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。
2.在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，還有認真履行好制定組織目標，提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。
辦公室工作心得體會6
對我來說，20xx年6月7日至11日是一次難忘的人生經(jīng)歷。為期五天的學生干部培訓班已經(jīng)結(jié)束。在短暫、緊張、充實和愉快的五天中，培訓課程的學習和交流不僅增強了服務(wù)意識，了解了有效的工作方法和藝術(shù)，而且全面提高了綜合素質(zhì)。在這里，我學到了很多，感受很深。這五天肯定會對我未來的生活態(tài)度、工作方法和能力提高產(chǎn)生很大影響。
（一）學生干部工作的政治素養(yǎng)、角色定位和要求。
陳雁書記提到學生干部是在學校學生工作中起到中流砥柱的作用，一所學校學生工作工作的成功與否，取決于學生干部。良好的思想政治素養(yǎng)，表現(xiàn)在具有最基本的道德素質(zhì)，合理而有效地溝通交流方式，和相對較成熟處理緊急事件的能力。學會理解和站在他人的角度看問題。
學生干部必須具有堅定正確的政治方向和強烈的事業(yè)心和責任感，這是學生干部政治素質(zhì)的體現(xiàn)。學生干部還必須要有良好的思想品德和高尚的道德情操，這是做好工作的根本條件。社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，要求學生干部要有一定的文化修養(yǎng)和豐富的知識，這也是勝任工作必備的條件。學生干部要不斷提高思想覺悟，加強綜合素質(zhì)的全面提升，注重理論與實踐相結(jié)合，堅持自我良好形象的塑造與學生會整體形象塑造的統(tǒng)一。
（二）學生干部的禮儀規(guī)范
不學禮，無以立。趙立凝老師告訴我們了如何規(guī)范學生干部禮儀，塑造學生干部新形象，提高學生干部自身素質(zhì)。只有規(guī)范學生干部的禮儀，增強學生干部與同學之間的親和力，學生干部才能更好的完成工作，提高完善自身素質(zhì)。基本禮儀，包括課堂禮儀、著裝禮儀、尊師禮儀、同學間禮儀和集會禮儀。社交禮儀，包括儀表、通訊、握手等等。要求我們做到：干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約，整體效果給人端莊，雅氣。趙立凝老師還介紹了一些與現(xiàn)實生活中的其它禮儀，有介紹、拜會、餐桌、乘車、打電話，發(fā)短信等相關(guān)禮儀，著重強調(diào)了先后、位置、順序的重要性。最后還有介紹了學生干部交往的實踐經(jīng)驗，主要有處理好與同學間的關(guān)系，正確協(xié)調(diào)于老師的關(guān)系，加強學生干部間的合作，加強兄弟院校學生組織、學生干部之間的交流合作和加強與社會組織之間的合作。
通過本次禮儀規(guī)范培訓，我充分認識了禮儀的重要性，在以后為人處事，接物待人方面必定注意規(guī)范自己的儀容儀態(tài)。
（三）學生干部工作的流程、思路和方法
這一部分由蔡曉燕老師對我們培訓，蔡曉燕老師告訴我們學生干部的工作流程主要由計劃組織控制反饋四部分組成，計劃的有關(guān)部分涉及到時間限制、明確性、使用頻率、所涉及的內(nèi)容以及穩(wěn)定性等多方面，對于如何制定計劃，蔡曉燕老師總結(jié)出三方面：調(diào)查研究，確定目標；集思廣益，提出方案；討論研究，確定計劃。在組織環(huán)節(jié)，分解目標，形成目標體系之后合理分工，明確權(quán)責關(guān)系，促進溝通協(xié)調(diào)，還要合理配置人員，以便于各盡所長。在控制環(huán)節(jié)分前饋、過程以及事后控制，須得保持各方面的聯(lián)系暢通，合理規(guī)章。最后反饋效果，做出總結(jié)，改進不足。蔡曉燕老師在與同學們進行了溝通與交流的同時對學生干部們提出三點希望：一要在學習和守紀等方面為廣大同學起到模范帶頭作用；二要不斷提高個人修養(yǎng)，不斷修煉自己的德行、境界和胸懷；三要注重自身的成長和提高。
（四）學生干部公文寫作及檔案管理
人文學院的白東艷老師圍繞如何寫好公文、提高寫作水平為我們上了生動的一課。他強調(diào)公文寫作在現(xiàn)代社會中的重要性，指出公文寫作的三大要素：吃苦、思考、靜心。文書寫作的三大特點：格式規(guī)范化、層次邏輯化、語言書面化。好的公文要重視思想、邏輯、語言、情感四個因素的力量，既要有思想，又要符合常人的思維習慣；既要注意語言的簡潔性、生動性，又要注入真實的情感，以情動人。白東艷老師就常見的幾種公文，如總結(jié)、計劃、通知、通報等的寫作作了詳細的闡述，她指出這幾種文體都必須要做到實事求是、有針對性、要點明確。她勉勵大家不斷學習，在實際工作中努力鍛煉提高自己的寫作能力，讓公文寫作成為自身所具備的`重要能力和素質(zhì)。另一方面，白東艷老師就檔案管理給我們作了介紹，指出歸檔范圍的三要素：反映自身職能活動的公文，辦理完畢的論文和具有參考價值的公文。她就聯(lián)系、完整、保管、利用這四個歸檔原則讓我們學到了如何歸檔。這節(jié)課為我們以后的工作、學習中提供了重要的指導和幫助。
（五）學生干部如何應(yīng)對突發(fā)事件
從當前我國高校的實際情況看，問題突出、影響大且發(fā)生頻率高的突發(fā)事件主要集中在招生與就業(yè)、群體性行動、心理疾患、校園安全與事故等方面。這節(jié)課我們學到了正確應(yīng)對和處理校園突發(fā)狀況的方法，明白了學生干部處理突發(fā)事件的基本程序是預(yù)警、應(yīng)對和善后，而關(guān)鍵則在于預(yù)防，因此要把預(yù)防當做首要的任務(wù)來抓。最后他也提出了對學生干部的要求，他希望所有的干部在今后的學習生活中，要時刻有高度的責任感和維紀意識，要有危機意識和協(xié)作意識，并要善于觀察問題和分析思考問題，防患于未然，把突發(fā)事件終止在最初的階段。
現(xiàn)在，我更深刻地認識到全面學習的重要性。有人這樣說，學歷代表過去，能力代表現(xiàn)在，學習力才代表將來，讓學習成為工作的一部分。能有機會參加學院舉辦的學生干部培訓，我感到十分榮幸，而且獲益很多。我將在今后的工作學習當中時時刻刻以老師們提出的高標準嚴格的要求自己，盡心盡力做好每一件事情，勇攀工作和學習的高峰。
辦公室工作心得體會7
20xx年11月至12月兩個月期間，我在xx北城集團嘉政市政工程有限公司辦公室文秘崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。
從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適合新的環(huán)境�？床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用，所干的僅僅一些無關(guān)重要的雜活。而在學校，有同學老師的關(guān)心和支持，每日僅僅上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學問。
自學水平
在學校時，老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學水平，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時在工作僅僅打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，持續(xù)學習持續(xù)積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行能夠虛心請教他人，而沒有自學水平的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作辛苦
因為自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算天氣再寒冷再差，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的`時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校能夠睡睡懶覺，實在不想上課的時候能夠逃課，自由很多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
理財水平
一直以來，花的都是父母的錢，沒有了便伸手和父母要，過著衣食無憂的日子。不過工作以后，才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財水平，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，常常所剩無幾，一不留神可能成為月光一族，所以我們要學會合理支配我們手中的錢，不能想買什么就買什么，要“三思而后行”。
人際關(guān)系
初入社會，開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。因為存有著競爭與利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀持續(xù)地往上爬，所以剛出校門真的無法適合。我想我能做的就是“學會察言觀色，多工作，少閑話”。工作環(huán)境環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開心，便有利于公司的發(fā)展。
總結(jié)
總之，在實習的這兩個月中，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗，寶貴的經(jīng)驗。
辦公室工作心得體會8
我一直認為在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力�！鼻Ю镏校加谧阆�，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外，課本上學學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但是在實習的過程中，通過，我認真的觀察和虛心的學習，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)，拓展了所學的專業(yè)知識，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。
這與我所學的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過，這次的實習，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的'基礎(chǔ)。
工作概況
由于住的地方離工作地點較遠，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候業(yè)務(wù)完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。
而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過，這次實習我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
辦公室工作心得體會9
政府辦公室的文秘工作是一項重要工作，不斷改進和加強文秘工作對于提高政府行政效能將起到積極的促進作用。在新時期新階段如何才能更好地要做好秘書工作，我認為要從以下幾個方面不斷加強和提高：
一、要善于從小處入手，從一點一滴學起和做起。
從小處入手，就是要善于從一點一滴學起，從一點一滴做起。服務(wù)機關(guān)，服務(wù)基層，做好辦公室的交給的各項工作。
二、要善于從大處著眼，增強工作中的預(yù)見性和主動性。
作為一新時期新形勢下的一個文秘工作者，一定要善于了解大局，把握大局。角色雖小，但眼界要開。要做到這點：
一是要認真學習及黨和國家的路線、方針，政策理論，并深刻理解其精神實質(zhì)，不斷提高政策水平，不斷地提高大局意識，責任意識，增強政治敏銳性和政治鑒別力，使自己的思想認識始終與黨中央保持高度一致；使自己提出的意見、建議始終和黨和國家和大政方針以及本地的實際保持一致，力爭使自己的認識高一點，想的盡力遠一點。
二是要早計劃，早安排�？鬃釉谡f，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。作為新時期的文秘工作者，在做領(lǐng)導的參謀助手時，除自覺圍繞領(lǐng)導意圖，站在全局的高度思考問題，找準上級精神與本地工作的.結(jié)合點和切入點之外，還要要見事早，想得遠。各項工作和計劃都要盡力做到早一點、快一步，不斷增強工作中的預(yù)見性和主動性，積極主動地做好服務(wù)工作。
三、要善于從實處著力，增強工作中的科學性和有效性。
為政之道在于求是，為文之道在于求實。言之無物，言之不實，是為文大忌。作為一個秘書人員，要勤于干實事，勇于查實情，善于出良策。如何才能做到這些呢？我認為就是要善于從實際出發(fā)，進行深入地調(diào)查研究。要通過自己深入地調(diào)研，并進行一番去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里的深加工，這樣得出的信息才有價值，寫出的文章才言之有物，文當其時才能為領(lǐng)導正確決策提供，有益的思路和借鑒。特別是作為一個從事農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的文秘工作者，不實實在在地深入農(nóng)村、貼近農(nóng)民，就不可能很好地了解農(nóng)民的所想、農(nóng)村所困，就不能很好地為農(nóng)村、農(nóng)民服務(wù)。所以，雖然自己生在農(nóng)村，長在農(nóng)村，但為了更多地了解農(nóng)村，多年來自己一有機會，就盡可能地擠時間、找機會深入農(nóng)村了解情況，盡量站在群眾的角度看問題，站在客觀實際的分析問題，站在基層的角度來考慮問題，盡力使我們看問題更全面、更真實，提出的辦法和措施更實際、更有針對性，能更好地為領(lǐng)導和農(nóng)村農(nóng)民服務(wù)。
四、要善于從和處著想，增強工作中的協(xié)調(diào)性和配合度。
秘書工作是聯(lián)系上下，溝通各方的橋梁，也是各方面矛盾的匯集點，要善于協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，在上下溝通協(xié)作中發(fā)揮好聯(lián)系與服務(wù)的作用。如何才能做到這些呢？我認為：
一是要找準服務(wù)領(lǐng)導和部門的對接點，找準服務(wù)基層與依章辦事的結(jié)合點，把握適度原則，力爭使服務(wù)到位不越位。
二是要注重協(xié)調(diào)的方式與方法。根據(jù)對上，對下，對內(nèi)，對外的不同對象，把握好協(xié)調(diào)藝術(shù)，及時化解，疏導工作中的矛盾，形成工作合力。
三是要講政治，顧大局，多溝通，常聯(lián)系，勤思考，把堅持原則的堅定性與策略方法的靈活性統(tǒng)一起來，把握全局的能力，在協(xié)調(diào)中實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的進一步提高。平時除了加強與部門、與基層的聯(lián)系之外，還要加強與辦公室各科室的協(xié)調(diào)配合，并加強溝通、了解和相互支持。
四是要甘于奉獻和忍耐。一個文秘工作都者要有讓而不爭，勤而不怨的奉獻精神。對自己嚴要求，對他人要盡可能地理解和關(guān)心。工作中，要爭取自己早來一點，晚走一步，多干一點，干好一點，做事要廉潔，做人要清白，“凡事順其自然，處之泰然”，保持豁達樂觀的人生態(tài)度。珍惜與同志們的工作緣分和友誼，共同營造一個團結(jié)和諧、風清氣正的良好工作氛圍。
總之，通過學習，使我在思想認識上有了進一步地提高，工作責任上有了進一步地增強，工作目標上有了進一步地明確，工作的積極性主動性上也有了更進一步地提高。通過學習使我更進一步增強了對“在其職、守其責、行其事、有其為”的認識到，我們以黨的十七大精神為指導，認真落實好有關(guān)文件的安排部署，按照李秘書長提出的“講政治、求團結(jié)、重效率，守紀律”的要求，更加有計劃地工作、學習、生活，切實從以上幾方面下功夫，努力把領(lǐng)導和辦公室安排的各項工作做好。
辦公室工作心得體會10
辦公室作為學校的綜合協(xié)調(diào)部門，是承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外的樞紐。辦公室工作也是學校管理工作的方面之一，那么如何做好辦公室工作呢？我個人覺得應(yīng)從以下幾方面予以探討。
一、加強學習，提升個人素質(zhì)
辦公室人員應(yīng)在內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象上下功夫，在統(tǒng)籌兼顧、會彈鋼琴上做文章，在創(chuàng)新服務(wù)、提升效率上求實效，落腳點是提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，著力點是提高個人素質(zhì)。
�。ㄒ唬╁N煉“四種”素質(zhì)
一要發(fā)揚忘我工作的作風。辦公室工作千頭萬緒，紛紜復(fù)雜，付出超量勞動是做好工作的主要保障。良好的精神狀態(tài)是做好辦公室工作的精神基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L是做好辦公室工作的基本要求和根本保證。要加強理論學習，堅定理想信念，精通業(yè)務(wù)技能，做到愛崗敬業(yè)，埋頭苦干，無私奉獻，不計名利，不計個人得失，甘當無名英雄。
二要發(fā)揚求真務(wù)實的作風。堅持說實話、辦實事，扎扎實實做事，誠誠懇懇做人，說話樸實、作風扎實、辦事老實，不搞花架子，不做表面文章，憑真抓實干，求真功實績。
三要發(fā)揚一絲不茍的作風。文秘工作要經(jīng)得起推敲，事務(wù)性工作要經(jīng)得起檢驗，臨時性任務(wù)要經(jīng)得起端詳。堅持把每一項工作作為精品來打造，做到含糊的數(shù)據(jù)不使用，劣質(zhì)的材料不出門。
四要發(fā)揚雷厲風行的作風。辦公室工作人員必須牢固樹立時間觀念、效率觀念，增強只爭朝夕的緊迫感和責任感，做到當日事當日畢，急事急辦，特事特辦，有些事情可以緩辦的緩辦，有些事情可以暫時擱置不辦的，先擱置，保證突出重點，把重點任務(wù)落實好，把重點要辦的事辦好，及時完成領(lǐng)導交辦的工作。
二、強化服務(wù)意識，提升服務(wù)品質(zhì)。
辦公室工作既是為學校的領(lǐng)導服務(wù)，也是為各部門及全體師生服務(wù)的。辦公室工作繁雜，小到收發(fā)報刊雜志、接待來訪，大到起草文件、參與校務(wù)，其根本任務(wù)就是服務(wù)。只有把工作做到細處，時刻牢記服務(wù)意識，強化服務(wù)意識，才能將工作做得更好。除此之外，還要提高協(xié)作能力，工作頭緒繁多，做好與各部門的寫，互助友愛、加強配合、合作共事，才能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，才能有效提升工作效率，更好地發(fā)揮出為領(lǐng)導服務(wù)、為基層服務(wù)的功能，才能提升辦公室工作的高效性。
�。ㄒ唬┲鲃咏邮堋八姆N”考驗
一是受得了委屈。主要是強化個人修養(yǎng)，提升思想成熟度。
二是經(jīng)得起誘惑。擺正位置，儉德勤政，自覺修剪欲望，主動抵制誘惑，當好“服務(wù)員”。
三是耐得住寂寞。要盡心，心要靜，在忙碌中體驗快樂。
四是守得住秘密。樹立保密意識，提升保密能力，增強保密敏感性，將保密工作與日常生活緊密結(jié)合起來。
�。ǘ┲λ茉臁皟煞N”形象
一樹“老黃�！毙蜗蟆Ｒ皇蔷礃I(yè)。辦公室人員必須有強烈的事業(yè)心和責任感，有高度的敬業(yè)精神，有踏踏實實的工作態(tài)度，干一行、鉆一行、愛一行。二是實干。既要抬頭看路，盯準目標方向，又要低頭實干，靠實干取得政績，靠實干贏得領(lǐng)導和同志的信任，靠實干樹立良好的形象。三是誠信。要以誠信為本，操守自重，一諾千金，不說空話。四是奉獻。以苦為榮，安貧樂道，真正耐得住清貧，抵得住誘惑，守得住防線。
二樹“勤務(wù)員”形象。無論是想問題、辦事情，還是出主意、搞協(xié)調(diào)，都要自覺做到腦勤、腿勤、口勤、手勤。腦勤，就是要多動腦，多思考，一些事關(guān)全局的重大問題和重點工作，經(jīng)常提出建設(shè)性意見和建議。腿勤，就是對負責的每一項工作要認真抓，多跑腿，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，確保工作落實�？谇冢褪菍可娴浇處焸�人的人事、職稱晉升等方面的問題，做好解釋和說明，不厭其煩；平時工作向領(lǐng)導多請示、多匯報，爭取支持；與同志多交流、多談心，加強溝通。手勤，既要多辦事，勤辦事，會辦事，又要多寫多練，不斷提高文字表達能力，提高以文輔政水平。
三、學會統(tǒng)籌安排，提高工作效率。
辦公室是一個綜合部門，工作瑣碎繁雜，有時大事小事或臨時事、緊迫性的任務(wù)會接踵而至，千頭萬緒，處理不好就會陷入無休止的忙亂之中所以，所以必須善于從紛繁復(fù)雜的事務(wù)中找到科學快速的處理辦法。一要努力做到超前謀劃。要把研究文件精神與實際工作結(jié)合起來，學會理性地分析和把握事情的脈絡(luò)，提高政治敏銳性；要準確掌握信息，做到心中有數(shù)；要準確領(lǐng)會和把握領(lǐng)導意圖，判斷事情的輕重緩急，預(yù)測事情發(fā)展中可能出現(xiàn)的矛盾和問題，并提前制定計劃性解決方案，做到心中有底；要認真做好各項基礎(chǔ)工作，并詳細列出所有例行工作的時間表，提前動手，做到心中有譜，以便突出重點，落實重點，忙而不亂。二要掌握刪繁就簡的藝術(shù)。要遵循目標原則，多問自己在忙些什么，把與目標無關(guān)的事情拋開；要把形成特色作為工作的重點，圍繞突出特色開展工作，把工作干出成效、干出特色；要大膽地借鑒先進的工作經(jīng)驗，為我所用。借鑒的`過程就是一次思想交流的過程，可以有效地促進認識的深化和飛躍，從而使我們對工作目標、任務(wù)和要求的認識更加明確，有利于得心應(yīng)手地開展工作。三是及時做好分工負責。做好分工負責，不是轉(zhuǎn)移責任，也不是推諉，而是為了更好更快地完成任務(wù)，將工作落實到相關(guān)的部門和責任人身上。這樣既能防止工作積壓，也便于自己集中精力處理職責范圍內(nèi)的其他事務(wù)。
四、辦公室工作需要處理好的幾個關(guān)系
一要處理好主動和被動的關(guān)系。辦公室工作有很大的被動性，這由辦公室的工作特點所決定。但也不是完全處于被動的地位，關(guān)鍵要妥善處理好主動和被動的關(guān)系，在隨意中把握有序。一是通過超前介入把握主動。在掌握常規(guī)工作周期性、季節(jié)性的基礎(chǔ)上，及時領(lǐng)會上級精神，預(yù)見并超前開展有關(guān)工作，在時間及思路上把握主動權(quán)。在全面掌握本部門的基礎(chǔ)上，準確領(lǐng)會主要領(lǐng)導思想意圖，想領(lǐng)導之所想，想領(lǐng)導之未想，從淺層次的被動服務(wù)向深層次的主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，緊扣領(lǐng)導的思路、想法、指示等加以完善和細化。二是要通過規(guī)范化變被動為主動。主動向領(lǐng)導匯報工作的長計劃、短安排，同時加強與上級有關(guān)部門的對接聯(lián)系，增強主動工作的準確度。三是要注意總結(jié)辦公室工作的規(guī)律性。辦公室工作雖然頭緒多，但只要善于總結(jié)，還是有規(guī)律可循。具體工作中，要按照工作性質(zhì)分類應(yīng)對，集中力量突破個性問題，整合力量解決共性問題。
二要處理好服從與盲從的關(guān)系。服從是無條件地執(zhí)行，不找任何借口，快速認真地依從上級指令完成任務(wù)。盲從是對上級的指示、決定，在不理解其意圖的情況下一味附和、一概聽從、一律執(zhí)行的盲目行為。辦公室人員必須學會服從不盲從。一是不一味順從。對領(lǐng)導的指令，必須認真貫徹執(zhí)行。但在原則問題上發(fā)現(xiàn)問題時，一定要想方設(shè)法及時向領(lǐng)導坦誠提出自己的看法和建議，杜絕明知不對而有錯不糾。二是不當面頂撞。對不合理的決策首先表示接受和服從，尋找機會另行匯報、溝通和交流。
總之，學校工作的整體推進，很多時候不是一個人、一個部門所能完成的，需要很多人、各部門之間的互相配合，就個人而言，要堅持在日常工作中認真、用心去做，盡自己所能，以積極樂觀的態(tài)度對待工作，把工作做細、做精、做好。
辦公室工作心得體會11
曾經(jīng)看過一篇關(guān)于韓國圍棋手李昌鎬的報道。記者問：“為什么在每次比賽中能屢戰(zhàn)不怡，是不是有什么絕招”時，他只是淡淡的一笑說：“我只不過注重下好自己的棋就行”�！跋潞米约旱钠濉庇脟宓男g(shù)語就是說下好“本手”，一步步地按著實戰(zhàn)需要出招。的確，下好“本手”看上去平淡無奇，但實戰(zhàn)中卻很管用。
我有幸進入院學生會辦公室工作，在近3個月的'時間里，通過主任及同事們的支持和幫助，對自己的工作職責有了明晰的認識，對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實也就是要下好“本位棋”，任何時候，都來不得辦點“馬虎”，唱不得半點“高調(diào)”，有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員，我深感自身責任重大，以下是我結(jié)合工作的一點想法：
一、 不因事小而不辦。
小事是大事的基礎(chǔ)，辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成。進入辦公室工作以來，我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心，這方面我做的還不夠，在今后的工作中應(yīng)該嚴格要求自己。
二、 不因事雜而亂為。
辦公室工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經(jīng)常會現(xiàn)事倍功半的效果，時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要，分清主次急緩，統(tǒng)籌安排，不能亂為。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了工作程序，該請示的要請示、該反饋的不截留。
三、 不因事難而怕為。
真正參與到辦公室的實際工作中，我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會遇到很多超出預(yù)見、超出職責、難以料理的事情。應(yīng)該怎么處理這些事情，我也漸漸有了自己的體會：
1、要沉著應(yīng)付，千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進行分析，并按主任要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門，組織力量處理。
2、不能唯唯喏喏。面對急事或突發(fā)性事件，不能退縮。
3、要認真負責，絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時查找出未完成的工作，在“查不落實”中求得落實。
四、堅持從學習入手，提高業(yè)務(wù)能力。
在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識和技能已遠遠不夠，工作雖然繁忙，但是仍要增強學習的自覺性和緊迫感，向身邊的同事學習，抓住每一次學習的機會，不斷擴充知識存量，全面提高業(yè)務(wù)能力。
通過這一段時間的工作，我認識到自己還有許多不足：一是工作主動性不夠，工作預(yù)見性還有待提高；今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高；在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。
辦公室工作心得體會12
x月x日到x日，有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓，培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學習企業(yè)文化精神。通過這幾天學習更進一步了解公司發(fā)展情況，增強對公司企業(yè)文化的認識，提升個人抗壓力、團隊協(xié)作精神，以及寫作技巧等等，總結(jié)如下：
1.員工素質(zhì)如何提升方面，老師通過實例舉證，讓我們懂得如何通過歸納工作的重要性和緊迫性來合理安排工作，使得以后在工作中利用這個技巧，獲得事倍功半的效果。
2.人力資源方面，讓我們了解整個公司員工情況，以及工資獎金分配，用人制度和招聘方法等。對自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的.認識。
3.管理要領(lǐng)和執(zhí)行力，讓我們學習到真正有效的管理者卻都擅長。
使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行，而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀__企業(yè)文化，讓我們了解到他們有個文化大講堂，很多領(lǐng)導干部都是通過每月一次從各個部門挑選出來的普通員工通過文化大講堂展示自己的才能讓BOSS從中提拔。
4.公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露，讓我們更加認識__的文化精髓，促使我們更有激情和動力為__將來的發(fā)展做出貢獻。
辦公室工作心得體會13
一是認識一個規(guī)律，也就是辦公室工作的規(guī)律。辦公室對上士兵，是辦事員，對下是將，是管理員。他的職責要求必須是為著領(lǐng)導轉(zhuǎn)，從屬于領(lǐng)導，服務(wù)于工作。被動性，服務(wù)性是它的本質(zhì)。業(yè)務(wù)纏身，忙忙碌碌，是它的特點，沒有規(guī)律，就是它的規(guī)律。這就要求辦公人員，做到有序性和隨意性，主動性與被動性有機統(tǒng)一。事事從大處著眼，從小事著手，在隨意中把握有序，在被動中把握主動，在普遍中開創(chuàng)新局面，做到不以事小而不為，不以事大而亂為，不以事亂而盲為，不以事難而怕為。從而避免煮成一鍋醬，亂成一團麻，搞得一團糟。
二是保持兩種狀態(tài)。一是保持清醒的狀態(tài)。辦公室工作總做是千頭萬緒，紛紜復(fù)雜，兩眼一睜忙到熄燈。不付出超量的勞動，肯定是做不好工作的。但是僅靠勤勤懇懇，任勞任怨也是不夠的。必須忙里偷閑，跳出事務(wù)性的圈子，靜下心來，站在全局的高度，站在領(lǐng)導的角度，想領(lǐng)導之所想，想領(lǐng)導之應(yīng)想，想領(lǐng)導之未想。要每臨大事有靜氣，時刻保持清醒頭腦。二是保持恐懼的狀態(tài)。如履薄冰，如臨深淵，時時刻刻謹慎恐懼的工作。
三是擺正三個關(guān)系。辦公室的性質(zhì)決定了只能是丫環(huán)帶鑰匙，當家做不了主。因此在主與次，進與退，前與后之間如何把握分寸，不僅是職責的要求，也是反映我們辦公室人員素質(zhì)和能力的重要參數(shù)。
因此，一是要擺正工作性質(zhì)的輔助性與工作要求的主動性的關(guān)系。要參與不干預(yù)，不當二領(lǐng)導。尊重不盲從，不當吹鼓手、馬屁精。干事不誤事，不添亂。
二是要擺正領(lǐng)導工作目標的統(tǒng)一性和職權(quán)任務(wù)的差異性的關(guān)系。要明白辦公室是單位的綜合部門，但不是權(quán)力部門。辦公室人員盡管經(jīng)常與領(lǐng)導在一起研究問題，盡管經(jīng)常傳達領(lǐng)導的指示，但是并不意味著可以發(fā)號施令，以領(lǐng)導自居。
三是要擺正辦公室人員與領(lǐng)導在政治地位上的平等性與領(lǐng)導分工的幕后與前臺的關(guān)系。因此接受領(lǐng)導、服從領(lǐng)導、服務(wù)領(lǐng)導不僅是辦公室人員的職責所在，更是組織內(nèi)部的運行的基本要求。
四是要接受四種考驗。一是受得了委屈。二是耐得住寂寞。三是經(jīng)得起誘惑。四是守得住秘密。
1、受得了委屈是指辦公室人員性質(zhì)和任務(wù)決定著你站在風口浪尖上，置身于矛盾的焦點之中，特別是主任一定要協(xié)調(diào)局領(lǐng)導班子的關(guān)系。在某些時候不被理解或受到一些埋怨是正常的。所以辦公室人員必須有良好的的心理素質(zhì)和心理承受能力，受得起各種委屈。
2、耐得住寂寞。因為我們辦公室的性質(zhì)決定我們在幕后，就要默默無聞，任勞任怨，甘當無名英雄。
3、經(jīng)得起誘惑。辦公室沒權(quán)，沒財，沒物，相對權(quán)力部門顯得比較清苦。
4、守得住秘密。辦公室有許多機要、文件，必須有保密紀律。
五是樹立五種形象。
�、偈呛萌诵蜗蟆Ｈ似泛�，人緣好。
�、谑侵嵌嘈切蜗�。
�、凼抢宵S牛形象。
④是不管部長形象。
�、菔乔f重形象。
六是練好六種功夫。（六種基本工作技能）
①是會出好點子，能出點子，會出點子，出好點子。當高參，不當亂參。
�、谑菚婀P桿子。有較強的文字能力。
③是會耍嘴皮子。反映問題傳達指示不走樣，組織溝通順暢，坐著能寫，站著能說，下去能唱。
④是會找?guī)讉�點。當上級要求與自身實際不一致的時候，能找到結(jié)合點；領(lǐng)導之間意見不一致的時候能找到相同點；部門之間不一致時能找到溝通點；
⑤是會鋪塌臺子。補領(lǐng)導做不了的事，補領(lǐng)導做不好的事。
�、奘菚J新路。針對工作中的一些新問題、新情況，能夠想出新的思路。
七是要有七種意識。
�、偈且修k公室里無小事意識。
②是要有絕對服從的工作態(tài)度。
�、凼且袗蹗彏榧业木礃I(yè)精神。
�、苁且欣讌栵L行的辦事作風。今天的事今天辦，不讓事情過夜。
⑤是要有眼觀六路，耳聽八方的能力。
⑥是要有爭創(chuàng)一流的工作目標。
�、呤且袠漕I(lǐng)導形象的思想境界，處處維護領(lǐng)導的形象。
八是克服八種不足。
�、偈强朔镀ざ啵浜仙俚牟蛔�。
②是克服嘮騷多，意見多，但方法少，措施少的.不足。
�、凼强朔嬢^多，寬容少不足。
�、芸朔撬魅《�，奉獻少的不足。
�、菔强朔≡甓啵瑢嵏缮俚牟蛔�。
�、蘅朔钦埵径�，意見少的不足。
�、呤强朔f得多，做得少的不足。
⑧是克服忙于事務(wù)多，學習少的不足。
九是扮好九種角色：
①是扮好參與政務(wù)的管理員角色；
②是扮好上情下達、下情上報的信息員角色；
�、凼前绾萌罕娚显L、部門來訪、領(lǐng)導下訪的接待員角色；
�、苁前绾贸鲋饕�、會出主意、出好主意的參謀角色
�、菔前绾脮摹⑴牡男悴沤巧�；
⑥是扮好聯(lián)系內(nèi)外，溝通上下，協(xié)調(diào)左右的中介角色；
�、呤前绾妙I(lǐng)導、群眾，單位代言人的角色；
�、嗍前绾脤ν饴�(lián)絡(luò)的外交家的角色。
五種素養(yǎng)：
�、偈巧系昧藦d堂。辦公室人員要有文化，有修養(yǎng)，有理想，有抱負，有能力。在工作上能夠成為領(lǐng)導的智囊，左膀右臂。言談舉止上表現(xiàn)得穩(wěn)重大方；為人處事上機智，謹慎，寬容。學問是基礎(chǔ)，修養(yǎng)是關(guān)鍵。有德有才是精品，有德無才是次品，有才無德是危險品。辦公室是窗口，人員的一舉一動都在別人的關(guān)注之中。人員可以是別人學習的楷模。又容易成為別人議論的焦點，所以在言談舉止上要把握好分寸，把握好尺度。
�、谑且碌昧藦N房。就是要不怕臟、不怕累、不怕繁，為領(lǐng)導做好服務(wù)，為機關(guān)做好服務(wù)，為基層做好服務(wù)，為群眾做好服務(wù)，就是要樹立服務(wù)意識。
③是要不卑不亢。不卑就是對上要不卑躬屈膝，不溜須拍馬，唯唯諾諾，對下不盛氣凌人，不可一世。不亢就是不能居才自傲，狂妄自大。
�、苁且讌栵L行。要有很強的時間觀念，對領(lǐng)導的指示命令必須立即傳達，對下級的請示報告要盡快呈請領(lǐng)導，領(lǐng)導交辦的事情說辦就辦，不等不靠，今天的事情必須今天完。
�、菔亲⒅囟Y儀。
辦公室工作心得體會14
一、 不因事小而不為
辦公室工作瑣碎繁雜，既有大事，但更多的是小事，如端茶送水燙桌子、掃地澆花送報紙，這些件件即使是小事�，F(xiàn)實工作中，有些人覺得自己的工作不能不用重要，編出認為自己做的都是些沒意義的瑣碎，無關(guān)緊要，因而埃唐佩縣掉以輕心、粗心大意，甚至不作為。但古話說“一屋不掃，何以掃天下？”，小事都不做，做不清楚的人，職能怎么能承擔起做大事的職責呢？其實，小事一點都不小，從小事可以看出有些東西，如一間干凈整潔的辦公區(qū)、一張熱情洋溢的笑臉，一聲親切的.問題，代表的不僅是個人性的素質(zhì)，更是部機關(guān)的形象。
因此，在日常工作中，我們應(yīng)該堅持把小事做好、做到位、做出成績。
二、 不因事雜而亂為
辦公室組織工作紛繁復(fù)雜，但不能因為工作多、事情雜而亂作為，要懂科學地安排工作，統(tǒng)籌安排好工作時間。一要分清主次緩急。俗話說“穿襖提領(lǐng)子，牽牛牽鼻子”，一開始工作時，就要看清楚哪個是重點、哪個是次要、哪個該為、哪個不該為，這樣組織工作才游刃有余，終于不會把重要的工作給耽擱無法了。二要統(tǒng)籌安排時間。如何利用非常有限的時間，高效率地已經(jīng)完成工作任務(wù)，那就需要對時間進行統(tǒng)籌安排�？梢园岩瓿傻墓ぷ魅蝿�(wù)在工作中用筆記本記錄下來，對工作任務(wù)或進行歸納總結(jié)，在完成重要任務(wù)之時，考慮把別的順帶的任務(wù)也一起完成，這樣教育工作就有條不紊，降低成本了許多精力和時間。
三、 不因事難而怕為
“為官避事平生恥”，敢于擔當衡量標準是衡量干部素質(zhì)的重要標準。面對辦公室復(fù)雜而棘手的問題，要以擔當?shù)木裰鲃咏鉀Q好這些難題，但解決這些難題光有一腔熱血是不夠的，更要有解決問題的能力。這能力從哪兒來呢？一要勤學善悟，增強學習力。平時要注重學習，在學中思、思而用、用而悟過程中，大幅提升解決問題的能力。二要雷厲風行，增強執(zhí)行力。教育工作中要培養(yǎng)快接、快傳、快辦，立說立行的工作作風，特別是面對緊急事情時，在及時向組織部門匯報的同時，更要有快刀斬亂麻的氣概，迅速著手解決棘手問題。三要用心干事，增強創(chuàng)造力。工作中要用心思考，多思考為什么這么搞？怎么做會更好？目前的行動是不是取得了預(yù)期的效果？要善于歸納總結(jié)，借鑒別人的工作經(jīng)驗，解決現(xiàn)有問題。
辦公室工作心得體會15
從走出校門到參加工作至今7年了，筆者一直從事辦公室工作，感受良多，有酸甜苦辣，有困惑迷茫，也看到了身上的不足。辦公室工作內(nèi)容繁雜，具有其他處室不具備的特殊性，要注重發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、后勤保障的作用，因而做好辦公室工作不容易，筆者也深有體會。大家對做好辦公室工作有很多種歸納和評述，但突出的是要有“四心”。
一是要有責任心。“責任心往往比能力更重要”。辦公室工作，事無巨細，很繁雜、也很瑣碎，有些看似不起眼的小事，一旦出錯，卻容易牽動很多里里外外的神經(jīng)，尤其是在當下作風建設(shè)考核日趨嚴格的情況下，輕則受批評，重則影響單位形象。因而，做好辦公室工作需具備強烈的責任心。責任心表現(xiàn)在，雷厲風行的作風、高效務(wù)實的態(tài)度，領(lǐng)導交辦的任務(wù)，要急事急辦，特事特辦，能快則快；表現(xiàn)在上情下達、下情上達上，各類通知、情況反饋要在第一時間向領(lǐng)導匯報，局各項決定也要及時傳達給各處室單位，等等。建議辦公室工作人員要善于用筆記本，記錄每天要做的事，防止遺漏。
二是要有細心�！凹毠�(jié)決定成敗”。辦公室工作有很多細節(jié)，需要細心、再細心。就拿文稿寫作來說吧，筆者在寫作文稿時，由于不細心，檢查不仔細，經(jīng)常會出現(xiàn)諸如錯別字、多字、缺字的'小毛病，因此受到領(lǐng)導批評，曰：不要出現(xiàn)低級失誤��！因而，常常提醒自己，在文稿送領(lǐng)導前，必須仔細查看一遍，防止出現(xiàn)此類低級失誤。此類失誤，發(fā)到單位內(nèi)部，會出現(xiàn)“你看，辦公室咋搞的，又出現(xiàn)錯誤啦”的議論，對外，則會影響單位形象。小事雖小，但影響甚大。因此，做好辦公室工作，需嚴謹、細心，辦文、辦事、辦會等諸類事項，在出門前要嚴格把關(guān)，嚴格審核，“不讓失誤在我這里發(fā)生”。
三要有公心�！肮湫�，萬善出”。辦公室還承擔人事、工資、物資采購和福利發(fā)放等帶有敏感性、事關(guān)干部職工切實利益的事情。這些事情若出錯，后果可想而知。因此，做好辦公室工作一定要有公心，盡最大可能，公正公平處理事務(wù)，不因與某人關(guān)系良好，就許以額外的好處，也不因與某人關(guān)系不佳，而在背后說人壞話、打小報告，影響他人評價，更不因距離領(lǐng)導近、手握經(jīng)費使用權(quán)而謀求其他利益。凡事要處于公心，實事求是，對事不對人，這樣就具備一個合格辦公室工作人員的資格了。
四要有平常心�！皩櫲璨惑@，看庭前花開花落；去留無意，望天空云卷云舒�！边@是對人生境界的良好寫照。辦公室作為一個單位的中樞，距領(lǐng)導很近，一言一行，很受關(guān)注，很容易惹來羨慕和嫉妒。若發(fā)生錯誤，領(lǐng)導批評，同事非議；做出成績，有時還贏不來贊譽，被認為是應(yīng)該的。因此，做好辦公室工作，要保持平常心。在榮譽面前，不沾沾自喜；在批評面前，受得了委屈，其中也許有埋怨、有牢騷、有曲解，但要一切以平常心對待，積極調(diào)整心態(tài)，沉著、鎮(zhèn)定，從容面對一切是是非非；繼續(xù)做好每天要做的事情，享受做好每一件事情所帶來的快樂，就會有足夠的力量承擔一旦到來的挫折和痛苦。這是一份養(yǎng)氣功夫，一般人很難做到。但作為不是“一般人”的辦公室工作人員，則是要必須做到的。
以上是個人一些不成熟的想法和認識，不妥之處，敬請方家批評指正。
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