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科研團隊建設(shè)規(guī)劃
職能制是以各個職能科室進行直線管理,研究院根據(jù)研究需要下設(shè)藥物信息、化學(xué)合成、藥理、毒理、藥物分析、藥劑、注冊等科室,每個科室設(shè)科室主任,對下屬成員進行全面管理。
這種方式的優(yōu)點在于,由于是按照專業(yè)來劃分的科室,各科室的專業(yè)性較強,有利于各科室專業(yè)人才的培養(yǎng),而且只存在一個維度的管理,管理相對簡單。但是按照專業(yè)來劃分科室進行管理也有其固有的缺點,即該類組織體系的設(shè)計中很難進行項目管控,對于項目的責(zé)權(quán)分配不清,一旦出了問題,各科室容易產(chǎn)生相互推諉現(xiàn)象。因此這種職能制的組織管理方式多用于研究機構(gòu)和一些事業(yè)性單位之中。
而為解決項目中的責(zé)權(quán)分配問題,就誕生了第二種研發(fā)組織管理方式,即項目制。項目制是以各個項目組進行直線管理的一種方式。研究院根據(jù)項目的數(shù)量和工作量的大小設(shè)適宜個數(shù)和人數(shù)的項目組,每個項目組設(shè)項目組長對項目組成員進行全面管理。
一般來說,一個項目的工作由一個項目組來全部承接,因此這種方式的權(quán)責(zé)分配最為清晰。但是這種方式也有一些缺點,比如每個項目組可能都需要化學(xué)合成、藥理、毒理、藥劑、藥物分析等方面的專業(yè)人才,而要做到滿足每個項目組的全部要求需要較充足的資源來支撐,資源的共享程度較差。
同時每個項目組都是一個利益共同體,項目組之間分割嚴(yán)重,不利于知識的共享。此外,由于各個項目組的項目經(jīng)理需要對藥品研發(fā)的全部流程進行管控,因此這對項目經(jīng)理的跨專業(yè)要求非常高。項目制常見于一些研發(fā)的cro公司和一些研發(fā)專業(yè)性有限的中小型藥企。
矩陣制雙線模式,提升效率
以上兩種方式,一個側(cè)重于項目,一個側(cè)重于專業(yè)科室,由于兩種都只從一個維度進行了考慮,因此存在著一些無法避免的問題,因此,矩陣式制的組織管理模式也因此應(yīng)運而生。矩陣式制是將項目制和職能制有效結(jié)合的一種組織管理方式。分為項目組合職能科室兩個維度進行雙線管理,既根據(jù)專業(yè)的不同設(shè)置職能科室,又根據(jù)項目設(shè)置項目組。每個成員既歸科室主任管,又歸項目組管。根據(jù)主導(dǎo)管理方式的不同又分為強矩陣式和弱矩陣式兩種方式。
在強矩陣式的管理當(dāng)中,以項目組的管理為主體,主導(dǎo)管理者為項目組長。也就是說每個成員的主導(dǎo)管理者都是項目組長,包括工作安排、進度考核、薪酬績效都由項目組長管理,而不同專業(yè)性的項目組成員又分屬于不同的專業(yè)科室,由科室主任進行專業(yè)的指導(dǎo)和業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。
形象的說,項目組長就像是班主任,而科室主任則更像是不同科目的老師。由于以項目組為管理主體,因此強矩陣式有利于項目運行效率的提升,有利于項目經(jīng)理對項目進度和項目質(zhì)量進行有效的控制;同時由于科室主任的存在,也有利于各個成員專業(yè)性的培養(yǎng)。但是沒有一種方式是完美的,由于管理是雙線的,會帶來跨項目溝通的問題,項目與部門之間的溝通可能帶來效率的降低。
在弱矩陣式的管理當(dāng)中,以職能科室的管理為主體,主導(dǎo)管理者為科室主任。也就是每個成員的主導(dǎo)管理者都是科室主任,包括職稱晉級、薪酬考核都與科室主任來管理和決定,而每個成員由于承接的項目不同又分屬于不同的項目組,共同完成項目的工作。
在這種方式中,科室成員相對固定,而項目組的組成更多是按照項目的特點和需要臨時組成。甚至對于那些專業(yè)方面有特長和特殊技能的人,可以同時做2-3個項目,歸屬于2-3個項目組。在項目結(jié)束之后,項目組自動解散,又按照新項目的特點組成新的項目組。
這種方式同樣具備項目制和職能制的優(yōu)點,尤其有利于培養(yǎng)專業(yè)人員的項目管理能力。但是缺點就在于,盡管大家是合作做事,但是由于成員的主導(dǎo)管理者是科室主任,因此在實際操作是項目經(jīng)理對于項目中人員的調(diào)配和工作安排都需要與科室主任來協(xié)調(diào),較難真正發(fā)揮作用,項目運行的效率不易控制。而且過多的內(nèi)部溝通會帶來系統(tǒng)的內(nèi)耗問題,降低項目研發(fā)的效率。
三種方式都各有優(yōu)劣,至于藥企經(jīng)理人到底應(yīng)該選擇何種方式,還要視藥企研發(fā)系統(tǒng)的具體情況來定。由于管理都是人來完成,每個藥企研發(fā)系統(tǒng)的人文環(huán)境對研發(fā)組織管理方式的選取和研發(fā)效率的影響也都需要藥企來做考慮。
研發(fā)人員都是高層次,高智商的知識管理者,管理他們的難度,相信藥企經(jīng)理人更有體會,這其中的管理藝術(shù)又豈是單靠組織管理方式的設(shè)定能做到的?我們能做到的,只能是盡可能地選取一種適合企業(yè)的研發(fā)組織管理體系,至于究竟如何對待這些“矯情”的讀書人,還要靠每個管研發(fā)的經(jīng)理人自己的本事。
首先聲明,我不是資深科研工作者,只是一學(xué)生,這里的見解只是自己在不同實驗室的感受。
本科在一個二流學(xué)校,那時實驗室新組建,招來一批博士做講師,并帶我們畢業(yè)設(shè)計。當(dāng)時可謂初入實驗室,一切都如此新鮮,大有躍躍欲試的感覺,所以天天很積 極主動去實驗室,等待著老師安排些實驗做。然老師經(jīng)費有限,學(xué)校能給提供的經(jīng)費更是少之甚少,每次去實驗室,總是希望而去,失望而歸。有限的實驗室資源對 于新進的多個博士們來說,成了競爭的主要動力。而如果是良性競爭,倒也無可厚非,最怕惡性競爭,最終結(jié)果,老師的大部分心思不在學(xué)生身上。學(xué)生去了實驗 室,感覺沒有實驗做,礙手礙腳,不去吧,又成了他們的把柄,認(rèn)為學(xué)生懶惰。有一老師更為過分,211新畢業(yè)的博士而已,盛氣凌人,常罵學(xué)生是豬,我常想, 如果學(xué)生是豬,你干嘛要來這個豬圈里混?后來,畢業(yè)論文是一個老師的實驗結(jié)果,然后照抄一下。答辯的時候,老師們根本不問實驗結(jié)果,而是問一些題外的東 西。因為他們知道實驗學(xué)生沒有做過。慶幸自己很快離開了這個地方!
后來讀研,在一個節(jié)奏慢的城市,老板很開明,實驗室環(huán)境總體不錯。感覺這個老板的管理風(fēng)格很適合我。他從不罵學(xué)生,很替學(xué)生著想,做事說話很謙遜。每次開 例會,總是說,你們認(rèn)為怎樣?是不是可行?給學(xué)生很大的發(fā)揮空間,同時也肯定學(xué)生的可取之處。這至少充分調(diào)動了我的積極性。每天在很輕松的環(huán)境里坐著緊張 的實驗。體會到了累并快樂著。后來,由于實驗需要,他送我去了中科院的一個實驗室。
在那里呆了一年,換了新的環(huán)境。起初對這個環(huán)境并不適應(yīng),天天早起晚睡,中午沒有午休。不過,老板倒是很nice,說話低聲細(xì)語,很少罵學(xué)生。經(jīng)常主動找 學(xué)生聊天,問學(xué)生實驗情況,而且每月的實驗室大掃除,有時間的時候也會和學(xué)生一起勞動。雖然很少發(fā)脾氣,卻每周都找學(xué)生聊實驗情況,雖然沒有進展也不會挨 罵,可總覺得自己做的不夠好,這無疑增加了我們的壓力,F(xiàn)在想來,這位老師是適合做科研的,他來中科院4年沒有發(fā)pa-pe-r,竟然能耐住性子,持之以恒, 雖然也有些緊張,但總體來說還是很淡定的。終于功夫不負(fù)有心人,去年獲得了大豐收。值得佩服。
現(xiàn)在換了新的環(huán)境,老板很牛,可那種主動做實驗的欲望卻不再強烈!
前言?
這些定律有一個共同的特點:名字中往往有一個不相關(guān)的名詞,什么“時鐘”、“鱷魚”、“鯰魚”......如果不知其意,第一次聽別人提起,空虛忐忑的感覺油然而生。
所以非管理學(xué)科人士提前補充一下相關(guān)知識,以備不時之需,避免尷尬局面。
如果閣下有科研團隊要管理,想必更有益處。
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