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  • 銷售崗位職責(zé)

    時(shí)間:2024-08-28 16:27:34 銷售 我要投稿

    銷售崗位職責(zé)15篇(推薦)

      隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編為大家收集的銷售崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

    銷售崗位職責(zé)15篇(推薦)

    銷售崗位職責(zé)1

      職位描述:

      -上班地點(diǎn):上?偛(浦西)或華南分公司(廣州市中心)

      -產(chǎn)品:精細(xì)添加劑粉末,公司擁有特別的應(yīng)用技術(shù)和配方技術(shù)

      -面向:牙膏,口腔護(hù)理,個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品配方客戶

      -為客戶提供完整的解決方案

      -參與市場開拓行為

      任職要求:

      -大學(xué)本科及以上學(xué)歷,化學(xué)化工專業(yè)為宜

      - 5年以上原材料面向個(gè)人護(hù)理行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)背景

      -牙膏,漱口水,口腔護(hù)理相關(guān)更佳

      -能使用英語作為工作語言,良好的'職業(yè)道德

      -能適應(yīng)多元化文化

    銷售崗位職責(zé)2

      職責(zé)描述:

      1、通過電話、微信、qq、在線客服軟件,新媒體平臺社交工具等方式服務(wù)外部客戶,解答用戶的問題;并做有效信息好記錄與后期跟進(jìn);

      2、通過與客戶的溝通讓親更好的了解公司服務(wù)與優(yōu)勢,協(xié)助促成銷售目的.;

      3、以客戶需求為導(dǎo)向,解答客戶問題,及時(shí)了解客戶需求并進(jìn)行引導(dǎo)。

      任職要求:

      1、大專以上學(xué)歷,20—28歲;

      2、有良好的服務(wù)意識,一切從幫助客戶,滿足客戶的角度出發(fā);

      3、office辦公軟件熟練,有一定網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ);對微信公眾號、微博、頭條等自媒體平臺了解優(yōu)先考慮。

      4、無經(jīng)驗(yàn)或應(yīng)屆生公司可培養(yǎng)。

    銷售崗位職責(zé)3

      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

      2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);

      3、開發(fā)LNG客戶,推動(dòng)LNG業(yè)務(wù)在各區(qū)域推廣;

      4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

      5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

      6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

      任職要求:

      1、年齡28-35歲,大專及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理專業(yè)優(yōu)先考慮;

      2、2年以上大宗貿(mào)易品銷售工作經(jīng)驗(yàn),有LNG銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

      3、熟悉市場營銷、心理學(xué)相關(guān)專業(yè)知識,了解LNG行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),熟練使用OFFICE辦公軟件;

      4、思維清晰,反應(yīng)敏捷、具有較強(qiáng)的'溝通能力及交際技巧,具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識,善于挑戰(zhàn),抗壓能力強(qiáng)。

    銷售崗位職責(zé)4

      工作職責(zé):

      1.amazon日本站帳號管理,編寫產(chǎn)品日語描述,收集整理產(chǎn)品相關(guān)日文資料,完善產(chǎn)品信息;

      2.產(chǎn)品定價(jià)上架,維護(hù)和優(yōu)化listing頁面,確保帳號安全;

      3.回復(fù)帳號郵件,處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護(hù);

      4.合理處理中差評和糾紛,保持店鋪的好評率和良好的信用度,維護(hù)和管理帳號安全;

      5.市場調(diào)查/分析、制定銷售策略,完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo)。

      崗位要求:

      1.大專以上學(xué)歷,日語專業(yè),日語一級,英語水平四級以上,能熟練日語及英語閱讀和書寫;

      2.有亞馬遜日本站銷售經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立處理平臺問題的優(yōu)先考慮;

      3.熟練應(yīng)用各種第三方amazon工具,熟悉跨國交易的`價(jià)格設(shè)定、運(yùn)輸、支付、異議處理等程序和規(guī)則;

      4.熟悉日本消費(fèi)者購物習(xí)性,做事主動(dòng),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力;

      6.對跨境電商行業(yè)有興趣和激情。

      日語銷售專員崗位

    銷售崗位職責(zé)5

      崗位職責(zé):

      1.與國內(nèi)外體育公司決策者進(jìn)行在線(電話/郵件/聊天類app)溝通,向其介紹亞太區(qū)的體育高峰論壇、展覽、學(xué)術(shù)交流等活動(dòng);

      2.能獨(dú)立完成銷售經(jīng)理所負(fù)責(zé)的'全流程工作,包括前期市場調(diào)研、電話溝通、客戶簽單、會(huì)議現(xiàn)場客戶接待;

      3.完成公司交付的工作。

      任職要求:

      1.普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)溝通能力強(qiáng),思維活躍,有一定商務(wù)洽談能力,較好的英文文字水平及口語表達(dá)能力,可以用英語打電話給國外客戶簡單交流,用郵件和客戶洽談簽單;

      2.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),具有體育贊助及會(huì)展銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

      3.敢于面對挑戰(zhàn),性格開朗,心態(tài)平和。能夠承受一定工作壓力,工作積極主動(dòng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。

    銷售崗位職責(zé)6

      崗位職責(zé):

      負(fù)責(zé)鐵礦石產(chǎn)品的國內(nèi)貿(mào)易業(yè)務(wù)拓展,承擔(dān)業(yè)務(wù)相關(guān)客戶和供應(yīng)商的建設(shè)、維護(hù)和

      管理;

      任職資格:

     。1)3年以上鐵礦石國內(nèi)貿(mào)易工作經(jīng)驗(yàn),有成熟業(yè)務(wù)渠道,具有獨(dú)立開發(fā)客戶的能力;

     。2)35歲以下,正規(guī)本科及以上學(xué)歷;

     。3)具備貿(mào)易管理專業(yè)知識和相關(guān)技能;

     。4)熟悉鐵礦石質(zhì)量指標(biāo)、種類等產(chǎn)品知識,了解實(shí)時(shí)市場的價(jià)格走勢和動(dòng)向;

     。5)具有良好的`溝通、談判技巧及團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受較強(qiáng)的工作壓力;

      (6)有大中型貿(mào)易企業(yè)或鋼廠鐵礦石從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

    銷售崗位職責(zé)7

      1、完成渠道的拓展,找商家合作等任務(wù);

      2、貫徹公司的渠道政策以及相關(guān)理念,制定本區(qū)域內(nèi)相關(guān)發(fā)展策略并給予執(zhí)行;

      3、負(fù)責(zé)對商家的考察、洽談、評估,協(xié)助渠道部對商家的項(xiàng)目進(jìn)行推廣和銷售;

      4、根據(jù)公司下達(dá)的指標(biāo),負(fù)責(zé)對渠道部的'業(yè)績進(jìn)行監(jiān)控、督促和管理;

      5、負(fù)責(zé)對區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目合同的跟蹤和落實(shí);

      6、敏銳察覺市場變化,并在分管區(qū)域內(nèi)手機(jī)行業(yè)信息、反饋市場信息,做出處理意見并及時(shí)上報(bào)公司

    銷售崗位職責(zé)8

      1、負(fù)責(zé)進(jìn)口葡萄酒市場的開拓與維護(hù);

      2、了解葡萄酒銷售流程及市場狀況;具有本地區(qū)開發(fā)酒水行業(yè)經(jīng)銷商、餐飲娛樂渠道成功開發(fā)經(jīng)驗(yàn);

      3、負(fù)責(zé)進(jìn)口葡萄酒經(jīng)銷商渠道開發(fā)維護(hù);

      職位要求:

      1、大專以上學(xué)歷,2年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),有酒類行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

      2、有獨(dú)立完成新產(chǎn)品市場銷售任務(wù)的豐富經(jīng)驗(yàn)

      3、具有高度的'責(zé)任心和管理能力,良好的溝通能力

      4、對葡萄酒感興趣,喜歡葡萄酒

      5、熟悉葡萄酒釀造工藝及良好的品鑒能力

      6、能夠適應(yīng)較強(qiáng)的工作壓力

      7、形象好氣質(zhì)佳,簡歷請附照片

    銷售崗位職責(zé)9

      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)市場體系年度人員預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算制定匯總,與財(cái)務(wù)部對接負(fù)責(zé)市場體系人員日常報(bào)銷。

      2、負(fù)責(zé)市場體系資產(chǎn)申請、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn),以及日常辦公用品申請及使用管理。

      3、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理準(zhǔn)備、郵寄請款資料以及對賬工作。

      4、公司銷售業(yè)務(wù)涉及招投標(biāo)網(wǎng)站收集匯總,以及網(wǎng)站賬號及電子鎖管理。

      5、日常業(yè)務(wù)支持工作:業(yè)務(wù)文件蓋章、資質(zhì)原件借用歸還、禮品申購、公司材料郵寄、會(huì)議安排、車輛安排、公司活動(dòng)所需信息收集;

      任職要求:

      1、全日制大專及以上學(xué)歷;

      2、有良好的團(tuán)隊(duì)意識、溝通協(xié)調(diào)能力、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;

      2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),office操作熟練。

    銷售崗位職責(zé)10

      1、積極主動(dòng)接待顧客,了解顧客需求;

      2、熟練掌握店內(nèi)所有商品的詳細(xì)資料,能夠?yàn)轭櫩吞峁┰敿?xì)解說,并及時(shí)反饋顧客需求及意見;

      3、配合銷售員進(jìn)行產(chǎn)品銷售;

      4、負(fù)責(zé)做好商品的銷售記錄,及時(shí)匯報(bào);

      5、保持店內(nèi)商品陳列整齊,環(huán)境干凈、整潔。

    銷售崗位職責(zé)11

      崗位職責(zé)

      1、負(fù)責(zé)公司led產(chǎn)品國際市場的銷售及推廣,(面板燈,燈管,球泡,路燈);

      2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);

      3、負(fù)責(zé)日常管理工作及下屬員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;

      4、建立、優(yōu)化公司業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度;

      5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

      6、收集整理相關(guān)市場發(fā)展趨勢、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息。

      任職資格

      1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,國際貿(mào)易、外貿(mào)英語類相關(guān)專業(yè);

      2、3年以上led外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn),有外企相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;

      3、熟悉貿(mào)易工作的各項(xiàng)流程及相關(guān)法律法規(guī),熟知貿(mào)易術(shù)語、物流、報(bào)關(guān)及稅務(wù)知識;

      4、具有較強(qiáng)的聽、說、讀、寫能力,熟練操作電腦辦公軟件;

      5、具有良好的管理、溝通、處理問題的.能力,良好的談判技巧,責(zé)任心強(qiáng),抗壓性強(qiáng)。

    銷售崗位職責(zé)12

      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)古玩古董/藝術(shù)品的征集工作,主要進(jìn)行公司客戶開發(fā)和維護(hù)的日常工作;

      2、參與各客戶談判活動(dòng),代表公司洽談業(yè)務(wù)合作,前期可在銷售總監(jiān)的'帶領(lǐng)下,完成業(yè)務(wù)恰談及簽單,后期能夠自主完成公司分配的業(yè)務(wù)目標(biāo),提高客戶滿意度;

      3、處理客戶問題,及時(shí)反饋客戶信息,定期向部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào);

      4、不需要自己尋找客戶資源,公司提供有意向客戶資源負(fù)責(zé)跟進(jìn);

      任職資格:

      1、年齡18-30周歲,無需高學(xué)歷,可無經(jīng)驗(yàn);

      2、對藝術(shù)品及藝術(shù)文化行業(yè)感興趣,有信心;

      3、良好的溝通表達(dá)能力及抗壓能力,情緒穩(wěn)定;

      4、勤奮好學(xué),正能量爆棚,亦可接受應(yīng)屆生;

    銷售崗位職責(zé)13

      職責(zé)描述:

      1、根據(jù)公司制定的任務(wù)目標(biāo)完成石油化工部銷售任務(wù);

      2、負(fù)責(zé)客戶管理、供應(yīng)商管理工作,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源;

      3、負(fù)責(zé)推進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行工作,確保項(xiàng)目順利開展及按時(shí)回款;

      4、公司安排的其他工作。

      任職要求:

      1、3年以上石化領(lǐng)域銷售工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的市場開拓及公關(guān)能力;

      2、較強(qiáng)的`溝通及應(yīng)變能力,良好的分析判斷能力;

      3、喜歡商務(wù)旅行,樂于并善于與人打交道;

      4、良好的心理素質(zhì),能夠承受壓力并能承擔(dān)高強(qiáng)度的工作負(fù)荷。

    銷售崗位職責(zé)14

      銷售部門職責(zé)及各崗位職責(zé)

      一、房地產(chǎn)銷售部門職責(zé)及各崗位職責(zé)

     。ㄒ唬┓康禺a(chǎn)銷售部門的職責(zé)房地產(chǎn)銷售部門(售樓部)為市場營銷部的下屬三個(gè)部門之一,主要負(fù)責(zé)樓盤的銷售,房地產(chǎn)銷售代表即隸屬于該部門。售樓部的主要指責(zé)為:

      1、掌握市場動(dòng)態(tài),搜集市場信息,搞好市場預(yù)測,不斷開發(fā)、提高市場占有率。

      2、根據(jù)市場預(yù)測和銷售趨勢,編制季度、年度銷售計(jì)劃。

      3、按日向總辦、財(cái)務(wù)部上報(bào)實(shí)現(xiàn)銷售情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

      4、加強(qiáng)全同管理,建立用戶檔案,經(jīng)常走訪用戶,反饋用戶對樓盤的意見。

      5、努力做好售后服務(wù)工作,樹立良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度。

      6、配合廣告部做好企業(yè)樓盤的廣告宣傳工作。

      7、負(fù)責(zé)合同的簽訂,回收售樓款,及時(shí)清理欠款、。

      8、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。

     。ǘ┓康禺a(chǎn)銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)

      1、組織團(tuán)隊(duì)工作

      (1)推動(dòng)公司核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行。

     。2)通過創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象。

     。3)根據(jù)公司要求,充分調(diào)動(dòng)銷售現(xiàn)場各員工的積極性,營造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍。

     。4)了解部門每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢,幫助員工認(rèn)識到業(yè)務(wù)成長過程中的障礙,培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展能力。

      (5)將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作,并督促其完成。

     。6)評定現(xiàn)場銷售人員的自信及其業(yè)績表現(xiàn),并負(fù)責(zé)銷售人員的招牌、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及調(diào)配。

      2、制訂計(jì)劃

     。1)為項(xiàng)目的整體營銷提供決策參考。

     。2)制定年度、月度營銷計(jì)劃(營銷策略、營銷計(jì)劃)。

     。3)制定和監(jiān)督執(zhí)行促銷活動(dòng)計(jì)劃。

     。4)制定并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)查計(jì)劃,進(jìn)行市場分析

     。5)與項(xiàng)目廣告代理商一起制定市場推廣計(jì)劃和預(yù)算,并監(jiān)督投放過程和效果,及時(shí)評估和調(diào)整。

     。6)與工程、開發(fā)、營銷中心磋商,結(jié)合市場情況作出合理的產(chǎn)銷計(jì)劃。

     。7)進(jìn)行銷售渠道政策設(shè)計(jì)和完善,實(shí)施市場推進(jìn)計(jì)劃,對過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控和評估。

      3、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作

     。1)制定本部門的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)懲制度。

     。2)指導(dǎo)本部門(售樓部)各項(xiàng)工作的實(shí)施,控制工作的進(jìn)程。

      (3)協(xié)調(diào)部門(售樓部)與其他部門(非售樓部)之間的合作關(guān)系。

      (4)定期召開部門(售樓部)會(huì)議,以便統(tǒng)一觀念,協(xié)調(diào)進(jìn)程。

     。5)了解客戶的基本情況,按日向營銷中心匯報(bào)銷售情況和統(tǒng)計(jì)資料。

      (6)及時(shí)了解本公司的基本數(shù)據(jù),做好信息共享。

      (7)負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,掌握合同的簽訂情況。

     。8)考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定。

      (9)將部門工作和任務(wù)分解到每位員工,并進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施。據(jù)此建立考核指標(biāo)體系,并建立薪酬體系。

      (10)根據(jù)公司階段狀況和要求或市場反饋,對銷售工作作出策略調(diào)整,和對策決策。

     。11)督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織銷售培訓(xùn),支持員工對新工作方法或流程的實(shí)踐。

      (12)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流營銷經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流,不斷提高業(yè)務(wù)水平。

     。13)溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān),清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源、提高效率,保證銷售進(jìn)度。

     。14)配合公司其他部門的工作,為其提供市場預(yù)測、反饋及營銷方面的支持。

     。15)做好項(xiàng)目解釋,現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。

     。ㄈ┓康禺a(chǎn)銷售主管的崗位職責(zé)房地產(chǎn)銷售主管其實(shí)是房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的左右手,配合經(jīng)理做好日常管理工作,在銷售人員無法解決客戶的問題時(shí),負(fù)責(zé)解決客戶提出的疑難問題,同事,也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)工作等,主要工作內(nèi)容如下:

      1、協(xié)助經(jīng)理搞好日常的管理工作

     。1)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。

     。2)協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排,制定值班人員安排表交公司總臺,通知到本人。

     。3)自覺遵守作息時(shí)間,協(xié)助銷售經(jīng)理搞好考勤、考核制度,嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行。

     。4)協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開總結(jié)例會(huì),分析上周銷售情況、問題、提出建議。

     。5)嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立品牌形象。

     。6)檢查工裝、工牌的穿戴,不許穿拖鞋吊帶裙、漏臍裝、牛仔褲等奇裝異服。

      (7)愛護(hù)公物,帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛(wèi)生工作。

     。8)積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識及法規(guī),提高個(gè)人和銷售人員的整體素質(zhì)、銷售技巧、語言表達(dá)能力。

     。9)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他員工接待客戶時(shí),應(yīng)積極主動(dòng)滴給予配合,促成及成交,對于不能成交的原因,進(jìn)行分析、總結(jié)、找出問題所在。

     。10)善于控制銷售現(xiàn)場的氣氛和人員的調(diào)配工作,細(xì)心觀察,及時(shí)地給予配合,把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交。

      2、解決客戶提出的疑難問題

     。1)一般銷售人員由于銷售經(jīng)驗(yàn)不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時(shí),就需要專業(yè)知識強(qiáng)和銷售經(jīng)驗(yàn)更豐富的銷售主管出馬,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。

     。2)以誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐心而細(xì)致地同客戶溝通,以親切的與其穩(wěn)定客戶的情緒。

     。3)認(rèn)真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴。

      3、日常統(tǒng)計(jì)工作

     。1)每天認(rèn)真統(tǒng)計(jì)電話量、區(qū)域、客戶群,找準(zhǔn)銷售定位。

     。2)認(rèn)真統(tǒng)計(jì)到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。

      (3)每周對電話量、到訪客戶量進(jìn)行總結(jié),在每周公司銷售例會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)。

     。4)了解項(xiàng)目的價(jià)格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣點(diǎn),做到心中有數(shù),沉著應(yīng)付。

     。5)了解市場情況進(jìn)行比較、分析,找出銷售難點(diǎn)和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。

      (6)做好在定期內(nèi)對樓盤收取的定金,并熟練掌握開收據(jù)、收支票、本票、匯票等手續(xù)。

     。7)做好定金收據(jù)、認(rèn)購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔,有錯(cuò)漏要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

      (8)做好收款、銷售登記工作,做好銷售進(jìn)度表。

     。9)跟蹤客戶的補(bǔ)定、交首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。

     。10)做好銷售報(bào)表,銷售總結(jié),每周例會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

     。ㄋ模┓康禺a(chǎn)銷售人員崗位職責(zé)一般銷售人員,即售樓人員,是與客戶密切聯(lián)系,離客戶最近的銷售服務(wù)人員。

      一般銷售人員受銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo),在銷售主管的安排下工作,是銷售任務(wù)的.直接完成者,也是真?zhèn)售樓業(yè)務(wù)的關(guān)鍵人員。房地產(chǎn)銷售經(jīng)理通過銷售主管對一般售樓人員進(jìn)行管理,其最終目標(biāo)是使客戶滿意,實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)。因此,一般銷售人員素質(zhì)的高低會(huì)影響售樓業(yè)績的好壞。房地產(chǎn)銷售人員作為整個(gè)房地產(chǎn)對外銷售的最前沿,是否具備良好的素質(zhì),是夠能盡職盡責(zé)地完成本職工作,對于一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)而言是非常重要的。

      房地產(chǎn)銷售人員的主要工作職責(zé)如下:

     。1)熟悉掌握樓盤的全部情況,能給客戶提出合理化建議,回答客戶提問。

     。2)服從企業(yè)安排,積極工作,抓住時(shí)機(jī)銷售企業(yè)開發(fā)的樓盤。

     。3)善于表達(dá)但不夸夸其談,誠信待人,保持和客戶之間的良好關(guān)系,為企業(yè)樹立良好形象。

     。4)與客戶訂立合同,及時(shí)將合同上交售樓主管審核執(zhí)行。

     。5)積極做好售后服務(wù)工作,拜訪客戶,獲得樓盤反饋信息。

     。6)每天向售樓主管匯報(bào)工作情況,定期進(jìn)行工作總結(jié)。

     。7)負(fù)責(zé)及時(shí)回收售樓款。對以一個(gè)房地產(chǎn)銷售人員而言,要想出色地完成售樓任務(wù),除了應(yīng)具備相應(yīng)的能力和專業(yè)知識外,團(tuán)隊(duì)意識也是非常重要的。只有和其他銷售人員密切配合,通力合作,才能夠很好地完成企業(yè)下達(dá)的銷售目標(biāo)。

      二、房地產(chǎn)銷售人員守則

     。ㄒ唬┓康禺a(chǎn)銷售人員基本素質(zhì)要求

     。1)良好的形象+熱誠的服務(wù)+機(jī)敏的頭腦=頂級銷售

     。2)工作應(yīng)積極主動(dòng),要勇于負(fù)責(zé)。同事之間提倡團(tuán)結(jié)協(xié)作,及時(shí)溝通情況,相互信任,注重整體利益。

     。3)應(yīng)主動(dòng)提高自身業(yè)務(wù)水平,關(guān)注市場動(dòng)態(tài),捕捉市場信息,對外注意自身形象,不得向外透露有關(guān)公司業(yè)務(wù)的情況和商業(yè)機(jī)密。

     。ǘ┓康禺a(chǎn)銷售人員基本操作要求

     。1)按公司規(guī)定的時(shí)間正?记冢3止菊w形象。

     。2)虛心誠懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),勤快謹(jǐn)慎,絕對忠誠。

      (3)嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機(jī)密,愛護(hù)公司一切工具及設(shè)施。

     。4)主動(dòng)收集競爭者的售樓資料,并及時(shí)向主管匯報(bào)。

      (5)業(yè)績不靠運(yùn)氣而來,惟有充實(shí)自我,不懈努力,才能成為成功者。

      (6)經(jīng)驗(yàn)是從實(shí)踐中積累而來,對任何客戶上門均應(yīng)視為可能成交的客戶而予以熱情接待。

     。7)同事間的協(xié)調(diào)和睦與互相幫助,能營造一個(gè)良好的工作環(huán)境,并提高工作效率。

     。8)凡公司刊登廣告日,任何業(yè)務(wù)人員不得請假,必須無條件全部到位工作。

      三、房地產(chǎn)銷售人員基本紀(jì)律

      (1)全體員工都應(yīng)遵紀(jì)守法,做一個(gè)合格的公民。

      (2)熱愛公司和公司的事業(yè),積極樹立公司正面形象。

     。3)除正常休假外,必須準(zhǔn)時(shí)上、下班,不得遲到、早退。

     。4)員工要嚴(yán)守公司紀(jì)律,遵守公司規(guī)章制度,保守公司機(jī)密。

     。5)尊重別人,尊重別人的勞動(dòng),尊重別人的選擇,尊重別人的隱私。

      (6)員工要注重自己的外表形象,要以整潔端莊的儀表、溫文爾雅的舉止,贏得合作伙伴的信任。

     。7)員工在工作時(shí)要有分明的上下級觀念,接受上級的指示并努力付諸實(shí)施,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,準(zhǔn)時(shí)參加各種例會(huì),按時(shí)向所屬的主管人員遞交各類工作報(bào)表。

     。8)員工應(yīng)自覺維護(hù)公司形象,注意保持售樓部的安靜整潔,嚴(yán)禁喧嘩、嬉戲、吃零食等所有破壞銷售部整體想像的行為,不準(zhǔn)在公共場合化妝、換裝,不能擅入其他部門,以免影響其他部門工作,不允許在上班時(shí)間隨便外出,如遇特殊事情必須請假并由主管擠以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

     。9)工作時(shí)間不予續(xù)打私人電話,確實(shí)有事需打電話應(yīng)做到長話短說,不超過三分鐘。

      (10)不許有冷淡客戶、對來訪客戶視而不見或言語粗魯與客戶爭吵等事件(現(xiàn)象)發(fā)生。

     。11)員工不能進(jìn)行有損公司利益的私人交易,不能以公司名義進(jìn)行任何損公利己的活動(dòng)及進(jìn)行任何超出公司所指定范圍之外的業(yè)務(wù),如有此類行為,須承擔(dān)因此而引起的一切后果,公司有權(quán)終止聘任合同,并追究其法律責(zé)任。

     。12)員工要愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),凡屬認(rèn)為損壞公司財(cái)產(chǎn)的,公司有權(quán)要求賠償,公司所配備使用的貴重財(cái)產(chǎn),在離退職時(shí)應(yīng)交還公司。

     。13)在辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,保持清新的工作環(huán)境。

    銷售崗位職責(zé)15

      1、在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作。

      2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),參與制定銷售計(jì)劃,同時(shí)制定本組每月銷售計(jì)劃,掌握銷售進(jìn)度。

      3、定期組織匯報(bào)銷售情況,編制銷售報(bào)表,定期報(bào)送經(jīng)理。

      4、主持周會(huì)和每日例會(huì)。

      5、每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績。

      6、根據(jù)銷售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施。

      7、銷售現(xiàn)場日常管理工作。

      8、根據(jù)公司規(guī)定,定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。

      9、參與并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定。

      10、組織銷售培訓(xùn),支持員工對新的工作方法或流程的實(shí)踐。

      11、做好項(xiàng)目解釋,現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。

      12、負(fù)責(zé)對銷售代表的`日常管理。

      13、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及市場調(diào)研,收集房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析、評估,提交市場調(diào)查報(bào)告。

      14、協(xié)助本組銷售

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