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  • 公司銷售部崗位職責

    時間:2024-08-14 15:59:55 銷售 我要投稿

    公司銷售部崗位職責集錦[14篇]

      在現(xiàn)在社會,各種崗位職責頻頻出現(xiàn),崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的公司銷售部崗位職責,希望對大家有所幫助。

    公司銷售部崗位職責集錦[14篇]

    公司銷售部崗位職責1

      1.依據(jù)公司整體策略制定各項銷售計劃。

      2.負責制定和完善銷售管理制度及服務(wù)標準。

      3.制定并組織實施銷售方案,向公司提供銷售進度數(shù)據(jù)和專項報告,配合公司領(lǐng)導(dǎo)制定整體策略、方案;向公司及時反饋銷售計劃執(zhí)行中產(chǎn)生的問題,及時提供修正計劃或方案調(diào)整內(nèi)容。

      4.主持每日銷售部例會,總結(jié)上一日工作并分配當日置業(yè)顧問應(yīng)完成的工作任務(wù)。

      5.負責每月的置業(yè)顧問績效考核及將考核結(jié)果報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

      6.負責不定期培訓(xùn)或協(xié)助外聘培訓(xùn)導(dǎo)師給予置業(yè)顧問不斷提高銷售知識、技巧的工作,同時要完成置業(yè)顧問培訓(xùn)后按培訓(xùn)要求落實在日常銷售工作行動中的責任。

      7.與客戶、同行業(yè)間建立良好的`溝通及合作關(guān)系。

      8.負責監(jiān)督并執(zhí)行公司項目宣傳、銷售廣告推廣工作,執(zhí)行成本預(yù)算。

      9.按計劃引導(dǎo)和控制項目銷售工作的方向和進度。

      10.負責建立、補充、發(fā)展、培訓(xùn)銷售隊伍。

      11.掌握市場動態(tài),熟悉市場狀況并及時向總經(jīng)理提供相關(guān)信息。

      12.負責審核客戶銷售合同、項目組價、銷控制定、銷售流轉(zhuǎn)表、部門輪接表、輪休表、電話輪接表、獎罰決定、傭金結(jié)算表、日報表、周報表、月報表等。

      13.處理客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,并進行客戶滿意度調(diào)查。

      14.進行客戶分析,建立客戶關(guān)系,挖掘用戶需求。

      15.深入了解本項目,把握最新銷售住處,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)。

      16.完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。

    公司銷售部崗位職責2

      崗位職責:

      1、負責客戶的接待、咨詢工作,為顧客提供置業(yè)咨詢服務(wù);

      2、陪同客戶看房,了解客戶需求,提供合適房源,進行商務(wù)談判;

      3、負責公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的`業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系

      任職要求:

      1、對房地產(chǎn)銷售有興趣;

      2、踏實肯干,強烈的成功欲望;

      3、有良好的團隊精神、溝通能力、性格外向、喜歡與人打交道、有高度的工作熱情;

    公司銷售部崗位職責3

      1、帶領(lǐng)好整個公司團隊完成公司規(guī)定的業(yè)績;

      2、尋找意向客戶目標,負責開拓目標市場,與客戶簽訂合同;

      3、負責為客戶提供科技咨詢服務(wù),建議服務(wù);

      4、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

      5、負責整個公司銷售團隊的'建設(shè)及日常管理等工作。

    公司銷售部崗位職責4

      1、在銷售業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,能獨立跟進客戶,并且擅自產(chǎn)品報價,合同,技術(shù)協(xié)議等;

      2、客戶貨款的跟催,統(tǒng)計與更新應(yīng)收款明細,及時上報收款情況,合同簽訂好后,發(fā)出貨通知,系統(tǒng)下單及出貨跟進;

      3、能熟練操作電腦各種辦公軟件,善于制作統(tǒng)計報表;以及數(shù)據(jù)分析能力

      4、熟悉銷售助理日常事務(wù)性工作,熟練操作各常用的`辦公設(shè)備,如打印、掃描機等;

      5、有一定的溝通能力和適應(yīng)能力,有較強的觀察能力和應(yīng)變能力,公司銷售部崗位職責11

      1、負責了解市場行情,包括本公司產(chǎn)品、競品,并能掌握市場動向;

      2、獨立開發(fā)新客戶,收集客戶信息,挖掘客戶需求,建立和維護穩(wěn)定的客戶關(guān)系;

      3、關(guān)注對客戶的后續(xù)服務(wù)進程,協(xié)調(diào)解決客戶的問題;

      4、負責與客戶商務(wù)條款的制定,簽訂銷售合同,負責合同正常如期履行,并催收銷售款項;

      5、收集營銷信息及用戶意見,對公司銷售策略、服務(wù)等提出參考建議;

      6、完成公司下達的銷售目標和任務(wù)。

    公司銷售部崗位職責5

      1、對公司產(chǎn)品的宣傳及行業(yè)需求的引導(dǎo);

      2、市場需求的挖掘,并提出初步需求結(jié)合公司匯總明確其需求方案,并實現(xiàn)銷售,并完成公司制定業(yè)績;

      3、對整個實施的把控,督促和協(xié)調(diào)實施人員的'實施項目,并處理后相關(guān)關(guān)系,落實項目驗收、回款等工作,便于后期項目延續(xù);

      4、配合公司整體項目的運作;

      5、做好公司臨時分派的其他工作。

    公司銷售部崗位職責6

      1、負責所在區(qū)域內(nèi)醫(yī)院現(xiàn)有業(yè)務(wù)的維護

      2、負責所在區(qū)域內(nèi)新醫(yī)院的'開發(fā)

      3、與所在區(qū)域?qū)W術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系,定期參加學術(shù)活動,增加品牌影響力

      4、負責所在區(qū)域內(nèi)渠道經(jīng)銷商的開發(fā)和管理

      5、必須能適應(yīng)省內(nèi)出差

    公司銷售部崗位職責7

      一、基本職責:

      1、遵守公司各項管理制度,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,認真做好本職工作。

      2、熟悉分屬區(qū)域的交通,熟悉所屬區(qū)域的客戶群體,消費情況及其他市場信息。

      3、拜訪客戶衣著整潔得體,解答客戶疑問耐心仔細,不可與客戶發(fā)生口角爭執(zhí)。

      4、每日填寫完整的陌生拜訪信息,與每日上午交至辦公室主任處,不交或緩交者扣發(fā)當天工資。

      5、每周整理好本周所有客戶資料,將意向客戶匯總在周會之前交至總經(jīng)理處,并做好下周計劃及安排。

      6、負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析,每周將分析結(jié)果提交至總經(jīng)理處。

      7、每月完成公司下發(fā)的銷售任務(wù),每月提交月總結(jié)報告,做好下月計劃及安排事項。

      8、年終會議不得以任何理由推辭參加,做好年終匯報工作,認真負責的做好年終總結(jié),明確下年計劃和目標,便于公司制度來年的計劃和安排工作。

      9、負責與客戶協(xié)商方案,報價,簽訂方案及后期的款項收取。

      10、對新業(yè)務(wù)員做好帶頭作用,幫助其熟悉業(yè)務(wù)流程。

      11、收集及掌握市場信息,了解行業(yè)動態(tài),做好有效的工作。

      12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

      二、工作程序:

      1、工作流程:拜訪客戶簽訂合同

      2、每日上午整理好前一天的陌生拜訪客戶情況,填寫信息記錄表交至辦公室主任處。

      3、在客戶信息積累到一定程度,必須每日定期回訪之前的客戶,填寫回訪記錄表。

      4、每周六之前將本周回訪信息上交至辦公室主任處。

      5、新客戶方案報價確定之后跟客戶簽訂一式兩份的'合同,一份留存客戶,一份交至辦公室主任處,不可自行保管。

      6、未簽約客戶如果需要演示,銷售部可根據(jù)實際情況自行安排;也可向辦公室主任做情況說明,之后由客服部根據(jù)情況安排演示,技術(shù)部予以協(xié)助配合。

      7、簽約客戶后期實施,須由本人填寫事實說明,遞交至辦公室主任處,辦公室主任會將次遞呈技術(shù)部經(jīng)理處,技術(shù)部經(jīng)理根據(jù)部門情況安排具體人員給予配合。

      8、對于長期跟蹤的客戶必須每周寫出分析報告,不允許口頭說明,每流失一個客戶必須在2天內(nèi)寫出分析報告,以上報告內(nèi)必須提出糾正方案及改進措施。

      9、定時參加部門及公司召開的周會,月會及年會,不得以任何理由及借口遲到和缺席。

      三、與各部門的協(xié)調(diào)工作:

      1、配合辦公室主任做好辦公室的日常管理工作(參照員工守則)。

      2、及時上交所需資料延期或未上交者后果自負(每次扣發(fā)一天工資為基數(shù))。

      3、配合技術(shù)部確定演示及實施時間,若出現(xiàn)技術(shù)員到場而時間未定者責任由本人承擔。

      4、配合技術(shù)部做好后期客戶維護工作,定期回訪已簽約客戶,每月必須回訪簽約客戶的50%及以上。

      5、定期將市場對產(chǎn)品的反饋信息提交至研發(fā)部,方便研發(fā)部隊產(chǎn)品進行改進和升級。

      6、配合辦公室的大件發(fā)貨,不允許以任何理由推脫。

      7、配合技術(shù)部協(xié)調(diào)好客戶關(guān)系,便于在實施過程中工作順暢。

      四、任職要求:

      1、誠實守信、勤懇耐勞、口齒伶俐、品性堅毅,以銷售工作為樂趣、有挑戰(zhàn)困難和高薪的決心、能夠付諸實際行動和腳踏實地工作,出色的表達能力和說服力,良好的團隊合作精神。

      2、刻苦耐勞,艱苦奮斗,具備較好的創(chuàng)業(yè)精神,能出差;營銷專業(yè)、有酒店周邊供應(yīng)商相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

    公司銷售部崗位職責8

      1.銷售部經(jīng)理

      1)負責銷售部日常管理工作;

      2)完成公司下達的銷售部的各項銷指標和任務(wù);

      3)根據(jù)實際工作需要,落實各銷售部人員安排及調(diào)動

      4)負責銷售部管理制度的審查及實施情況的監(jiān)督;

      5)制定項目營銷體系和銷售價格策略

      6)業(yè)務(wù)工作的培訓(xùn)與考核。

      2.銷售主管

      銷售主管由銷售部經(jīng)理任命,上報項目總監(jiān),銷售主管向銷售經(jīng)理匯報項目業(yè)務(wù)工作和案場管理工作。

      案前準備期

      案前準備期

      ⑴ 接手項目或進駐案場時負責與開發(fā)商交接所有銷售相關(guān)的資料:

     、 與銷售經(jīng)理討論制定案場人員編制

      ⑶ 參與案場置業(yè)顧問的招聘

     、 制定售前培訓(xùn)計劃

      ⑸ 編寫銷講資料、答客問、各類統(tǒng)一說辭

     、 負責項目模型、展板等各類講解演練及考核

     、 參與討論項目營銷推廣策略并負責制定項目銷售計劃、資金回籠計劃

     、 參與討論售樓處布置并負責制定案場銷售帶看路線

     、 根據(jù)本項目特色細化案場管理制度

      ⑽ 與銷售經(jīng)理討論制定薪酬制度

     、 參與開盤策略的制定并負責傳達和演練

      ⑿ 參與制定銷售價格表和銷控表

      項目銷售期

     、 負責案場日常監(jiān)督管理,布達銷售任務(wù)

     、 組織市場調(diào)研,及時了解與項目有關(guān)的市場信息,將市場變化反饋給 公司,并根據(jù)市場變化,及時調(diào)整銷售策略

     、 負責持續(xù)的培訓(xùn)工作

     、 負責營銷策略的貫徹執(zhí)行

     、 每日的'例會,檢查業(yè)務(wù)員的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題

      ⑹ 負責業(yè)務(wù)執(zhí)行的督導(dǎo)

     、 與公司各部門及發(fā)展商做好協(xié)調(diào)工作

     、 解決案場的突發(fā)事件

      ⑼ 關(guān)愛團隊,培養(yǎng)骨干,激發(fā)斗志,加強和提高團隊凝聚力

     、 認真參加公司組織的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)能力

     、 按公司要求完成相關(guān)報表

     、 配合銷售經(jīng)理傭金結(jié)算并確保傭金按時回籠

      項目結(jié)案期

     、 調(diào)解客戶與發(fā)展商之間的矛盾,爭取順利結(jié)案

      ⑵ 配合業(yè)務(wù)資料的歸檔

     、 人員撤場業(yè)務(wù)資料交接

      ⑷ 督促置業(yè)顧問對余款的催繳,確保開發(fā)商資金回籠

     、 與開發(fā)商確認后期傭金結(jié)算方案

      3.經(jīng)理助理

      經(jīng)理助理由銷售部經(jīng)理任命(在置業(yè)顧問中內(nèi)部培養(yǎng)),并上報項目總監(jiān),由銷售經(jīng)理管理,向銷售經(jīng)理匯報工作 。

      項目銷售期

     、 完成項目各階段的銷售統(tǒng)計報表及行政報表統(tǒng)計并上報

      ⑵ 銷售軟件數(shù)據(jù)的的登記、檢查與核對

     、 物資的申領(lǐng)、保管、維修和保養(yǎng),并做好物資臺帳

     、 項目組日常后勤事務(wù)的管理

      ⑸ 項目組備用金的管理與登記

     、 網(wǎng)上房地產(chǎn)備案系統(tǒng)流程的熟悉

      ⑺ 考勤的監(jiān)督

     、 認真參加公司組織的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)能力

     、 配合銷售經(jīng)理對商鋪銷售合同的審查與管理

      ⑽ 日常各種計劃、報告、會議紀要等重要文件的歸檔

     、 配合行政、管理部在項目組開展工作

     、 與財務(wù)核對銷售數(shù)據(jù),制作每月的結(jié)傭統(tǒng)計表

      項目結(jié)案期

     、 案場物資的盤點與核對

     、 人員調(diào)離物資交接的審核與監(jiān)督

     、 業(yè)務(wù)資料的歸檔與交接

     、 客戶所欠余款的統(tǒng)計

      4.置業(yè)顧問

      置業(yè)顧問由銷售部經(jīng)理任命,并上報項目總監(jiān),由銷售經(jīng)理管理,向銷售經(jīng)理及銷售主管匯報工作。

      案前準備期

     、 項目周邊的市場和項目進行調(diào)研,充分了解周邊的詳細情況

      ⑵ 熟記銷講和答客問的內(nèi)容,積極演練,充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品

     、 認真登記來電、來訪登記表

     、 在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開盤演練

     、 遵守各項管理制度

     、 完成銷售前期的其它準備工作

      項目銷售期

     、 認真接待每一位進入案場的客戶,做好來訪、來電登記

     、 按質(zhì)按量完成項目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù)

      ⑶ 遵守各項管理制度,熟練各項工作操作流程

     、 對周邊市場及項目定期進行調(diào)研,及時掌握競爭個案動態(tài),為公司創(chuàng)造新資源

     、 認真參加公司組織的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)能力

     、 認真負責的催繳客戶商鋪余款,保證開發(fā)商的資金回籠

      項目結(jié)案期

     、 與客戶保持良好的關(guān)系,做好售后服務(wù),保持良好的禮儀規(guī)范

     、 做好結(jié)案的各項相關(guān)工作

     、 商鋪余款的催繳

    公司銷售部崗位職責9

      崗位職責:

      1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標,制定所負責項目年度及分階段的銷售計劃,并根據(jù)執(zhí)行情況進行策略調(diào)整,完成公司下達的各項銷售任務(wù)指標;

      2、帶領(lǐng)團隊完成項目拓展和客戶洽談、把控銷售節(jié)奏、完成銷售業(yè)績;

      3、負責項目營銷團隊管理及人員培養(yǎng),為業(yè)務(wù)長期發(fā)展提供持續(xù)的'人才供給。

      任職資格:

      1、大專及以上學歷,市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

      2、具有3年以上房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗,1年以上銷售管理經(jīng)驗;

      3、具備房地產(chǎn)項目完整操盤經(jīng)驗,熟悉房地產(chǎn)項目全周期營銷工作的基本流程;

      4、具有良好的公關(guān)能力、抗壓能力及應(yīng)變能力,目標感強,善于正向激勵團隊。

    公司銷售部崗位職責10

      1、目標、計劃制定:

      1)依據(jù)公司的年度總目標,制定季度、月度銷售目標;

      2)每個季度依照品類、貨期和市場情況,合理、清晰制定上貨計劃(保證資金的流通運轉(zhuǎn));

      3)根據(jù)掌握的商品銷售信息進行分析,及時提出合理的備單建議并上報審核,以確保倉庫不積壓、不斷貨

      2、銷售業(yè)務(wù)管理:根據(jù)商品的季節(jié)性,及客戶訂單的.上貨計劃,負責每季度客戶訂單執(zhí)行計劃的執(zhí)行,及執(zhí)行情況跟蹤

      3、信息反饋:每周、每月、每季必須對商品信息及市場信息進行分析,及時跟蹤反饋,并于次日提交分析報告至上級。

      4、制度建設(shè)和流程管理:組織建立、健全銷售管理制度體系,結(jié)合內(nèi)外發(fā)展情況,監(jiān)控部門流程的可操作性和有效性,對于不適合的工作流程及時做出相應(yīng)的調(diào)整。

      5、績絞管理:主持部門的績效管理工作,負責直屬員工的績效計劃、跟蹤、監(jiān)督、評價、反饋和改進。

      6、供貨過程監(jiān)控:對接單、下單、貨期、貨源調(diào)配、配送進行重點審核和過程監(jiān)控,確保供貨數(shù)量準確,從貨及時,貨源分配合理。

      7、成本控制和資金回收:負現(xiàn)本部門的費用控制預(yù)算工作;依據(jù)商品安排情況和客戶資金情況,催收客戶貨款,確保貨源的及時性和資金的安全性。

      8、倉儲與物流管理:

      1)負責成品倉庫監(jiān)督管理,對倉儲和物流過程進行監(jiān)控與倉庫安全管理;

      2)確保所有的庫存必須在合理范圍內(nèi),同時通過多方式銷售,將各季庫存控制在目標值之內(nèi)。

      9、客戶服務(wù)工作:遵循公司戰(zhàn)略要求,做好商品售后服務(wù)工作,并對于客戶的非業(yè)務(wù)需求,也必須合理地給予處理和相應(yīng)地幫助。

      10、人員管理:主持本部門日常工作:負責本部門人員管理,對下屬進行工作規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、教育、培養(yǎng),并跟進員工生涯發(fā)展狀況。

      11、完成上級交辦或相關(guān)部門提出需要協(xié)調(diào)的工作。

    公司銷售部崗位職責11

      1、負責售樓處銷售團隊的組建與建設(shè),創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境,樹立良好的`企業(yè)形象;

      2、根據(jù)公司要求,負責銷售現(xiàn)場日常管理工作及部門人才培育、團隊建設(shè)等;充分調(diào)動銷售現(xiàn)場各員工的工作積極性,營造部門內(nèi)部團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效良好的工作氛圍;

      3、參與項目策劃思路的確定,根據(jù)公司整體經(jīng)營目標,參與制定銷售計劃;

      4、根據(jù)公司制定的銷售計劃和任務(wù),參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略)等;

      5、負責對具體銷售方案的實施和銷售任務(wù)的分配及進程的管控工作;

      6、把握房地產(chǎn)市場動態(tài),對項目客群市場信息的收集和分析,為銷售政策的編制提供依據(jù);

      7、主持召開銷售日、周、月工作例會,編制銷售周報表、月報表,提交總結(jié)分析意見對銷售進行階段性總結(jié)。

    公司銷售部崗位職責12

      1、負責新市場開發(fā),重點客戶和重點項目攻關(guān)和管理;

      2、負責與客戶簽訂訂單和銷售合同,督促合同正常如期履行,做好后續(xù)銷售服務(wù)工作;

      3、深入客戶現(xiàn)場,收集一線市場行業(yè)信息和用戶意見,為公司決策提供依據(jù)、

      4、有一定資源整合能力,有效整合廠家,客戶和公司內(nèi)外部資源、

      5、團隊合作意識和能力強,除自身很好完成目標外,能很好融入團隊,協(xié)助其他同事有效開展工作;

      6、完成公司和上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

    公司銷售部崗位職責13

      崗位職責

      1、大專以上學歷,五年以上大中型房地產(chǎn)項目策劃和營銷管理工作經(jīng)驗;

      2、有豐富的管理銷售團隊與銷售流程經(jīng)驗,熟悉房地產(chǎn)市場狀況與專業(yè)要求。

      3、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略,制定招商計劃,具有豐富的招商渠道人脈資源。

      4、維護與客戶長期良好的合作關(guān)系,保持公司品牌形象;

      5、具有良好的語言表達能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)、判斷與決策的能力。

      6、較強的團隊管理能力;

      任職資格

      1、溝通能力強,有穩(wěn)定的'客戶資源和較高的活動策劃能力;

      2、市場拓展能力強,具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

      3、有較強的服務(wù)意識,善于溝通協(xié)調(diào),能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境;

    公司銷售部崗位職責14

      1、熟悉渠道建設(shè)和管理;

      2、較強的目標管理能力,確保銷售目標的實現(xiàn);

      3、有政府渠道、學校,公安,武警,部隊,監(jiān)獄或大型集團公司等資源者優(yōu)先(包括各類事業(yè)機關(guān)單位,或大集團客戶資源);具有較為資深的銷售經(jīng)驗;

      4、良好的`人際關(guān)系和溝通技巧,優(yōu)秀的談判能力及團隊合作精神;

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