推薦銷售心理學(xué)學(xué)習(xí)心得
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),寫一篇心得體會(huì),記錄下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。一起來學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧,下面是小編為大家收集的推薦銷售心理學(xué)學(xué)習(xí)心得,希望能夠幫助到大家。
推薦銷售心理學(xué)學(xué)習(xí)心得1
看完了世界權(quán)威銷售培訓(xùn)師博恩·霍西寫的《銷售中的心理學(xué)》一書,結(jié)合在工作中完成銷售的步驟,感觸很深。這本書它告訴我,想要銷售的好,前提是必須要有敏捷的思維與超群的口才的能力;再有就是是要有精心設(shè)計(jì)提問、恰到好處的贊美、引導(dǎo)性跳躍性的逆向思維能力···想具備這寫能力不簡(jiǎn)單。
一、成功永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人的,所以要充分地做好界定客戶的'工作,知己知彼,了解客戶的信息有針對(duì)性的去尋找其需求并放大,最后滿足他;還有,要從客戶的家庭角色入手,尋找決策人重視并利用他的從眾心理,放大放大放大放大在一點(diǎn)一點(diǎn)的滿足,得不到的永遠(yuǎn)是最好的滿足客戶的好奇心與購(gòu)買欲!
二、要做好客戶的參謀者,隨時(shí)不忘記要換位思考,要讓客戶感受到你處處為他著想,感受到你的真誠(chéng)、真心!即使是再精明的客戶也會(huì)被銷售人員的真誠(chéng)所打動(dòng),然后客戶會(huì)去認(rèn)真考慮我們的產(chǎn)品,猶如我們平時(shí)所說的對(duì)待客戶一定要像對(duì)待戀人、朋友一樣。
三、成功的銷售人員目標(biāo)必須明確,所以要定下自己的年目標(biāo),并落實(shí)到每個(gè)月,細(xì)化到每一天,且付諸于行動(dòng)。
四、一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員一定要有足夠強(qiáng)大的內(nèi)心世界來支撐你的銷售任度。可以無論何時(shí)何地輕松應(yīng)對(duì)任何突發(fā)狀況,也就意味著要做好平日的自我認(rèn)知與心理修煉,對(duì)待客戶要有耐心,有準(zhǔn)備···用你的熱情來點(diǎn)燃冰一樣的客戶吧!
五、這本書說到了成功銷售的十大關(guān)鍵:
1、做自己熱愛的工作;
2、明確自己的期望;
3、用毅力和決心支持你的目標(biāo)
4、致力于終身學(xué)習(xí);
5、好好利用自己的時(shí)間;
6、跟隨領(lǐng)先者;
7、性格決定一切;
8、天生的創(chuàng)造力;
9、應(yīng)用黃金法則;
10、付出成功所需的代價(jià);
六、這本書提到了幾點(diǎn)優(yōu)秀銷售人員的禁忌:
1、貶低同行肆意詆毀;
2、過度承諾,不負(fù)責(zé)任;
3、害怕拒絕,好不自信;
4、陷入價(jià)格戰(zhàn)的糾纏中;
5、急于求成,不顧后果;
6、無精心準(zhǔn)備,盲目銷售;
7、缺乏真誠(chéng)。
推薦銷售心理學(xué)學(xué)習(xí)心得2
《銷售中的心理學(xué)》這本書里面的東西對(duì)于大多數(shù)人而言只能作為參考,我們所要做的是根據(jù)自身情況去改變自己的缺點(diǎn),書里面的東西不一定全是對(duì)的,也不一定在每個(gè)人身上都能展示開來,要不然人與人之間就沒有差異了。
我們要學(xué)會(huì)做與眾不同的自己,模仿加改變才能有創(chuàng)新,才是你自己的東西,書不僅僅是讓我們學(xué)到了知識(shí),主要的是對(duì)于我們心靈的啟發(fā)。
特別是在看銷售之類的書籍時(shí),估計(jì)很多人看完過后都認(rèn)為是“瘋子”寫的,世界上怎么可能有像書里寫的這樣的人,“瘋子”,肯定是瘋子。我以前不理解,經(jīng)過一段社會(huì)經(jīng)歷過后,我能感覺到社會(huì)上真的需要這樣的“瘋子”,他們往往走在富貴的最前端,我以前公司的銷售總經(jīng)理他就是這樣的人,他的`業(yè)績(jī)每年都在公司排第一,他沒有什么文化,估計(jì)初中還沒有畢業(yè),他做事很少安套路做,很多時(shí)候不安游戲規(guī)則辦事,也是個(gè)很幽默的人,他的性格非常適應(yīng)我們這個(gè)行業(yè)的發(fā)展,也決定了他一生的命運(yùn),在上海有房有車。同行中很多人會(huì)死在前輩的后面,某位很優(yōu)秀的銷售員去一家大企業(yè)談業(yè)務(wù),談了幾次沒有談成功,回來說了挑剔之類的很多理由,其他銷售員肯定想都不敢再想去這家談業(yè)務(wù)了。
無形中從心靈深處把他打敗了,太按照潮流做事了。我們做任何事應(yīng)該永遠(yuǎn)只相信自己,別人和你說的,有的是在偽裝自己,好讓他的形象不至于在你的心目中遭到破壞,我們只能作為參考,別人永遠(yuǎn)不能影響我們,我們才是影響我們自己的關(guān)鍵。
我們要把握住自己快樂的鑰匙,不能因?yàn)閯e人而把它送出去,我們不期待別人使自己快樂,相反能將快樂和幸福帶來給別人。我們現(xiàn)在還很年輕,錢只是我們最后的目標(biāo),更多的是要提升自己,等到我們達(dá)到了一定的高度。盡管我來到公司將近半個(gè)月了,但是我沒有感覺到一種團(tuán)結(jié)合作的氛圍,特別是銷售這一塊,大家很少有機(jī)會(huì)在一起交流經(jīng)驗(yàn),這是一種不好的現(xiàn)象。
我希望我們能像一首歌里面寫的:想飛上天,和太陽肩并肩世界,等著我去改變,想做的夢(mèng)從不怕別人看見。在這里我都能實(shí)現(xiàn),大聲歡笑讓你我肩并肩,何處不能歡樂無限,拋開煩惱,勇敢的大步向前,我就站在舞臺(tái)中間,我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線,在日落的海邊,在熱鬧的大街,都是我心中最美的樂園,我相信自由自在,我相信希望,我相信伸手就能碰到天,有你在我身邊,讓生活更新鮮,每一刻都精采萬分!
我們都有夢(mèng),所以才會(huì)努力,煩惱才會(huì)愈來愈多,這些都是因?yàn)槲覀円呀?jīng)慢慢長(zhǎng)大了。
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