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  • 汽車(chē)的促銷(xiāo)方案

    時(shí)間:2024-07-21 07:05:12 愛(ài)車(chē) 我要投稿

    汽車(chē)的促銷(xiāo)方案范文

      為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是有很強(qiáng)可操作性的書(shū)面計(jì)劃。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規(guī)范嗎?以下是小編為大家收集的汽車(chē)的促銷(xiāo)方案范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    汽車(chē)的促銷(xiāo)方案范文

    汽車(chē)的促銷(xiāo)方案范文1

      一、目的

      滿(mǎn)足用戶(hù)合理需求、減少用戶(hù)抱怨、降低用戶(hù)投訴、提高用戶(hù)滿(mǎn)意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩(wěn)定,確保順利渡過(guò)20xx年度消費(fèi)者權(quán)益保障日。

      二、活動(dòng)內(nèi)容

      (一)重點(diǎn)用戶(hù)的排查及處理:

      定義:

      1)用戶(hù)的背景特殊性。

      2)用戶(hù)直接致函、電至新聞媒體。

      3)用戶(hù)因同一性故障投訴xx熱線(xiàn)兩次以上且問(wèn)題未處理完畢。

      4)重大責(zé)任事件,但遲遲未完全處理完畢。

      5)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類(lèi)問(wèn)題一直未能解決,致電/函我部要求處理類(lèi)。

      6)保修期內(nèi)同一輛車(chē)單月索賠次數(shù)在x次以上的。

      7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個(gè)月內(nèi)更換過(guò)二次以上的。

      8)用戶(hù)將車(chē)放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。

      級(jí)別分類(lèi):

      1)aaa級(jí)用戶(hù),定為急需處理,處理周期不得超過(guò)x天。

      2)aa級(jí)用戶(hù),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過(guò)x天。

      3)a級(jí)用戶(hù)(提出無(wú)理要求,可能造成投訴升級(jí)),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過(guò)x天。

      排查:

      銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時(shí)于x月xx日前統(tǒng)報(bào)一次,xx日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶(hù)另行當(dāng)日申報(bào),以e-mail方式申報(bào)。

      本通知將納入服務(wù)站日?己隧,如逾期不報(bào)的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。

      (二)售后服務(wù)活動(dòng)的.實(shí)施

      必須督促服務(wù)商根據(jù)xx汽車(chē)“xx”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行),達(dá)到以下目的:

      1)作好用戶(hù)參與活動(dòng)的登記工作,完善終端客戶(hù)檔案。

      2)提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶(hù),及時(shí)處理,杜絕用戶(hù)投訴或抱怨的升級(jí)。

      3)篩選出忠實(shí)用戶(hù),進(jìn)行正面宣傳。

      4)為服務(wù)商增加客戶(hù)保有量,防止用戶(hù)流失。

    汽車(chē)的促銷(xiāo)方案范文2

      【活動(dòng)事項(xiàng)】

      活動(dòng)時(shí)間:20xx年8月22日--23日

      活動(dòng)地點(diǎn):xxxx汽車(chē)銷(xiāo)售公司(待定)

      活動(dòng)主題:七夕中國(guó)情人節(jié)

      活動(dòng)名稱(chēng):全城熱戀,HOLD住愛(ài)情

      活動(dòng)促銷(xiāo)車(chē)型:捷達(dá)、新速騰、邁騰

      活動(dòng)適宜人群:?jiǎn)紊砟信、情侶、夫妻

      【活動(dòng)簡(jiǎn)介】

      當(dāng)今現(xiàn)在的白領(lǐng)男女以及時(shí)尚青年,在現(xiàn)在的這個(gè)社會(huì)已經(jīng)成為了主體,而他們對(duì)購(gòu)車(chē)的需求也逐漸增加,在選擇自己愛(ài)車(chē)的同時(shí),更注重了對(duì)汽車(chē)的品牌以及質(zhì)量問(wèn)題。xxxxxxxx為汽車(chē)行業(yè)中的者,為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開(kāi)發(fā)出許多車(chē)型,更適合現(xiàn)如今人們的需求。

      在這個(gè)中國(guó)傳統(tǒng)而又神秘的節(jié)日——“七夕”里,舉辦本次xxxxxxxx指定車(chē)型促銷(xiāo)活動(dòng),讓那些想購(gòu)車(chē)的年輕朋友找到了動(dòng)力,讓那些還沒(méi)有購(gòu)車(chē)xx的朋友激起了希望!

      【活動(dòng)背景】

      “七夕”情人節(jié)對(duì)都市中的愛(ài)情男女來(lái)說(shuō)充滿(mǎn)了神話(huà)色彩。七夕情人節(jié)才是俊男靚女表達(dá)心意的時(shí)機(jī)。值此節(jié)氣,各大商家都會(huì)對(duì)做出特別的推廣活動(dòng)。

      雖然如此,但是以往各大商家在情人節(jié)期間的促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折優(yōu)惠,抽獎(jiǎng)等,大都缺乏新意,因此沒(méi)能達(dá)到預(yù)期的效果。試想一下,追求天長(zhǎng)地久的愛(ài)情豈能打折?

      因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動(dòng)策劃,以求能夠造成一定的轟動(dòng)效應(yīng)。

      【活動(dòng)目的】

      1、通過(guò)此次活動(dòng),擴(kuò)大唯達(dá)長(zhǎng)齊汽車(chē)銷(xiāo)售公司在淄博地區(qū)的影響力。

      2、通過(guò)本次活動(dòng)讓現(xiàn)代年輕人更了解xxxxxxxx汽車(chē)?yán)砟睿私庵袊?guó)傳統(tǒng)節(jié)日,做到淄博汽車(chē)行業(yè)里的佼佼者。

      3、通過(guò)此次活動(dòng)造成一定的轟動(dòng)效應(yīng),通過(guò)各媒體的'宣傳,擴(kuò)大本公司在淄博的社會(huì)影響力,擴(kuò)大更為廣泛的宣傳渠道。

      4、通過(guò)活動(dòng)聚集人氣,激發(fā)顧客產(chǎn)生購(gòu)車(chē)xx,從而把產(chǎn)品賣(mài)出去,使商家達(dá)到“只出一分錢(qián),獲得百分利”的市場(chǎng)效應(yīng)。

      【活動(dòng)主辦方】

      xxxx汽車(chē)銷(xiāo)售公司是xxxx地區(qū)的一家以銷(xiāo)售xxxxxxxx品牌的汽車(chē)銷(xiāo)售公司,主營(yíng)車(chē)型包括:速騰、捷達(dá)、邁騰、xx、高爾夫、高爾夫GTI、xxxxxxxxCC。唯達(dá)長(zhǎng)齊一直以推廣xxxxxxxx品牌車(chē)型和品牌文化為己任。

      【活動(dòng)內(nèi)容】

      1、愛(ài)情大放送

      凡在活動(dòng)當(dāng)天到淄博維達(dá)長(zhǎng)齊汽車(chē)銷(xiāo)售公司展廳參加活動(dòng)的顧客,我們都會(huì)送上一份精美的“愛(ài)情大禮包”(內(nèi)容待定),禮包發(fā)送按照單身,情侶,夫妻來(lái)發(fā)放,內(nèi)容不一。情侶:情侶衫,情侶杯,情侶手機(jī)外殼等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏涼被等;單身:?jiǎn)紊肀,單身t恤等。

      2、購(gòu)車(chē)打折再優(yōu)惠

      在促銷(xiāo)活動(dòng)日期內(nèi),預(yù)定或者現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)本次活動(dòng)促銷(xiāo)的車(chē)型,可參加“幸福百寶箱”抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)項(xiàng)可獲得價(jià)值3000元購(gòu)車(chē)優(yōu)惠現(xiàn)金券一張!

      (待定)獎(jiǎng)品設(shè)置:

      一等獎(jiǎng)1名,價(jià)值3000元購(gòu)車(chē)優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于邁騰車(chē)型!

      二等獎(jiǎng)2名,價(jià)值2000元購(gòu)車(chē)優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于新速騰車(chē)型!

      三等獎(jiǎng)3名,價(jià)值1000元購(gòu)車(chē)優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于捷達(dá)車(chē)型!

      恩愛(ài)獎(jiǎng)5名,價(jià)值512元“汽車(chē)保養(yǎng)套餐”券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!

      幸福獎(jiǎng)10名,獲得“車(chē)飾精美禮包”一份,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!

      3、玫瑰玫瑰我愛(ài)你

      當(dāng)顧客走進(jìn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)門(mén)口時(shí),工作人員會(huì)送上一束靚麗的玫瑰,并說(shuō)上一句甜蜜的祝福語(yǔ),讓顧客心里對(duì)本次活動(dòng)的服務(wù)給予滿(mǎn)分!

      4、愛(ài)情大聲喊出來(lái)(互動(dòng))

      邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)下的男生或女生,鼓勵(lì)大膽向心愛(ài)的人表白或者求婚,將自己的愛(ài)與所有人分享,如果被告白或求婚的人在現(xiàn)場(chǎng),并接受告白和求婚,主辦方會(huì)送出“捷達(dá)大禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)

      5、愛(ài)情傳遞(互動(dòng)小游戲)

      邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)下的情侶夫妻,為一個(gè)組合進(jìn)行游戲比賽。選手利用現(xiàn)有的三塊地毯,以傳遞的形式使兩個(gè)人共同到達(dá)所規(guī)定的地點(diǎn),用時(shí)最短的一對(duì)組合,則為獲勝,獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)

      6、愛(ài)情星光大道

      當(dāng)一對(duì)對(duì)情侶走在我們“愛(ài)情星光大道”上的時(shí)候,就仿佛走在頒獎(jiǎng)禮的紅毯之上,享受級(jí)別的待遇,在幸福和浪漫中走進(jìn)我們活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的展廳。

      7、愛(ài)情簽名墻

      當(dāng)一對(duì)對(duì)情侶走進(jìn)活動(dòng)展廳,在“愛(ài)情簽名墻”寫(xiě)上彼此的姓名,用一顆紅色的心把兩個(gè)人套在一起!祝愿他們彼此幸福美滿(mǎn)。

      8、愛(ài)情百老匯(開(kāi)場(chǎng))

      展廳里動(dòng)感的音樂(lè),舞臺(tái)上奔放的舞蹈,讓顧客有種走進(jìn)一個(gè)盛大時(shí)尚派對(duì)一般,在音樂(lè)的海洋中,顧客可以隨意體驗(yàn)本次活動(dòng)展銷(xiāo)的車(chē)型。

      9、愛(ài)情許愿車(chē)

      在當(dāng)天活動(dòng)開(kāi)始之前或者活動(dòng)中,填寫(xiě)“愛(ài)情卡片”(注名以及聯(lián)系方式)并貼在“愛(ài)情車(chē)”上的顧客,可以再活動(dòng)結(jié)尾時(shí),主持人會(huì)隨機(jī)從“愛(ài)情車(chē)”上選取10張“愛(ài)情卡片”并公布出來(lái),被公布到的顧客可以活動(dòng)兩張價(jià)值50元的全球通3D電影票一張(待定),如果公布的顧客不在現(xiàn)場(chǎng),則需要主持人從新再?gòu)摹皭?ài)情車(chē)”上選取!

      10、愛(ài)情公共墻

      在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備一臺(tái)投影儀和一臺(tái)可以上網(wǎng)的筆記本用來(lái)操作,現(xiàn)場(chǎng)的觀(guān)眾可以根據(jù)公共墻上提示的內(nèi)容,發(fā)送短息至xxxxxxxxxx發(fā)表自己的“愛(ài)情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術(shù)由xxxx網(wǎng)公共墻主頁(yè)提供。

      【活動(dòng)安排】

      1、熱場(chǎng)

      通過(guò)勁爆的音樂(lè)和車(chē)模的展示,吸引店內(nèi)正在看車(chē)的情侶以及其他顧客,為現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)增加人氣,更容易發(fā)掘其中的潛在顧客!

      2、開(kāi)場(chǎng)

      開(kāi)場(chǎng)音樂(lè):《因?yàn)閻?ài)情》歌手演唱,主持人介紹本次活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容以及活動(dòng)中的獎(jiǎng)品和游戲等,更容易吸引路人的眼球,同時(shí)中間穿插著產(chǎn)品的介紹!

      3、游戲

      在之前的歌手演唱之后可是兩個(gè)活動(dòng)小游戲,在游戲過(guò)程中促進(jìn)情侶之間的感情,讓公司的形象更容易被接受!在游戲過(guò)程中,主持人應(yīng)隨時(shí)找準(zhǔn)時(shí)機(jī)再次介紹活動(dòng)的內(nèi)容以及促銷(xiāo)內(nèi)容和產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容!

      4、試乘

      在表演之后可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,安排擁有購(gòu)車(chē)xx的顧客進(jìn)行“新車(chē)試乘”環(huán)節(jié),在顧客試乘的過(guò)程中,主持人采訪(fǎng)顧客試乘的感受。

      【活動(dòng)宣傳】

      1、網(wǎng)絡(luò)宣傳

      xxxx車(chē)友會(huì)網(wǎng)站、xxxx論壇、xxxx汽車(chē)論壇、xxxx貼吧、xxxx網(wǎng)公共主頁(yè)等

      2:平面宣傳

      xxxx晨報(bào)、xxxx車(chē)友會(huì)雜志、xxxx生活雜志等

      3:有聲宣傳

      xxxx人民電臺(tái)廣播

      【合作商家】

      媒體:xxxx

      支持:xxxx

      【活動(dòng)主辦/協(xié)辦】

      活動(dòng)主辦方:xxxx汽車(chē)銷(xiāo)售公司

      活動(dòng)承辦方:xxxx文化傳播文化有限公司

      活動(dòng)協(xié)辦方:xxxx網(wǎng)站(待定)

      活動(dòng)贊助商:xxxx電影城(待定)

      【前期準(zhǔn)備】

    汽車(chē)的促銷(xiāo)方案范文3

      一、目的

      以xx汽車(chē)為主體,整合公司多頂業(yè)務(wù)內(nèi)容,協(xié)調(diào)公司下屬各單位,采用靈活有趣、富有創(chuàng)意的多種宣傳方式,達(dá)到增加銷(xiāo)售量、擴(kuò)大xx汽車(chē)影響力及知名度、提高明晨商貿(mào)品牌價(jià)值的最終目的。

      二、活動(dòng)主題:

      首付xx元分期付款低價(jià)格大空間xx汽車(chē)貸回家

      三、活動(dòng)時(shí)間:

      20xx年(具體選定)

      四、活動(dòng)標(biāo)語(yǔ):

      大空間低油耗首付xx汽車(chē)貸回家

      五、宣傳方式及活動(dòng)內(nèi)容:

      1、26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醒目位置懸掛活動(dòng)主題,26條橫幅,雙面或張貼活動(dòng)海報(bào),100cm-75cm噴繪52張(交廣告公司處理)

      預(yù)算:條幅約3600元噴繪約600元

      2、縣城各醒目地點(diǎn)張貼活動(dòng)海報(bào),100cm-75cm噴繪約100-300張(交廣告公司處理)

      預(yù)算:約1500元--4000元

      3、活動(dòng)宣傳單發(fā)約3-6萬(wàn)份

      預(yù)算:約4500元

      所需人員:約2人

      4、汽車(chē)游街,以本店其中新車(chē)或租借(2-4輛)與修理廠(chǎng)皮卡車(chē)(2輛)組成,新車(chē)居中,皮卡做為廣告車(chē)一前一后。(如圖展示)

      (1)用KT板及廣告寫(xiě)真紙制作xx汽車(chē)標(biāo)志,置于第一輛皮卡廣告車(chē)上,車(chē)身周?chē)鷱堎N廣告主題內(nèi)容,后廂敲鑼打鼓。

      (2)用KT板及廣告寫(xiě)真紙制作1比2xx汽車(chē)模型一輛,以人抬的方式置與后槽卡廣告車(chē)

      所需人員:司機(jī)6名,敲鑼打鼓2-3人。

      預(yù)算:皮卡車(chē)身廣告約300-800元汽車(chē)模型約300-400元

      敲鑼打鼓約150元/天皮卡租金約180元/天

      5、縣城中心廣場(chǎng)活動(dòng):

      (1)xx汽車(chē)展示,邀請(qǐng)美女車(chē)模,汽車(chē)宣傳單發(fā)放。

      (2)租借2-3輛xx汽車(chē),舉行汽車(chē)障礙挑戰(zhàn)賽、慢行挑戰(zhàn)賽,參與即有獎(jiǎng)品。

      所需人員:車(chē)模2-4人,汽車(chē)比賽裁判1-2人,宣傳臺(tái)、銷(xiāo)售、禮品發(fā)放2人

      預(yù)算:活動(dòng)展臺(tái)美女車(chē)模

      6、向外拓展宣傳,輻射周邊范圍,德?h、那坡縣活動(dòng)內(nèi)容可如上1-5點(diǎn)或相對(duì)減少。

      六、活動(dòng)優(yōu)惠項(xiàng)目及禮品:

      在兼顧成本的'情況下,結(jié)合酒店與修理廠(chǎng)內(nèi)容,1、現(xiàn)場(chǎng)全額購(gòu)車(chē)贈(zèng)送,如座墊、腳墊、一年洗車(chē)卡、加油卡500元、酒店免費(fèi)住1-2天或其他;

      2、現(xiàn)場(chǎng)訂車(chē)后付全額贈(zèng)送,如座墊、腳墊、8月洗車(chē)卡、加油卡300元、酒店免費(fèi)住1天或其他;

      3、現(xiàn)場(chǎng)訂車(chē)后分期付款贈(zèng)送,如座墊、腳墊、6月洗車(chē)卡、加油卡200元或其他;

      4、活動(dòng)期間內(nèi)訂車(chē)后分期付款贈(zèng)送(如座墊、腳墊、3月洗車(chē)卡、加油卡200元或其他;

      5、汽車(chē)比賽禮品贈(zèng)送:洗車(chē)體驗(yàn)卡、掛歷、臺(tái)歷、過(guò)年吉祥物或其他;

    汽車(chē)的促銷(xiāo)方案范文4

      一、目的

      滿(mǎn)足用戶(hù)合理需求、減少用戶(hù)抱怨、降低用戶(hù)投訴、提高用戶(hù)滿(mǎn)意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩(wěn)定,確保順利渡過(guò)xx年度“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保障日,提升xx汽車(chē)美譽(yù)度。

      二、活動(dòng)內(nèi)容

      (一)重點(diǎn)用戶(hù)的排查及處理:

      1、定義

      1)用戶(hù)的背景特殊性(電臺(tái)、報(bào)社、記者等)。

      2)用戶(hù)直接致函、電至新聞媒體(電臺(tái)、報(bào)社等)。

      3)用戶(hù)因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線(xiàn)兩次以上且問(wèn)題未處理完畢。

      4)重大責(zé)任事件(如火災(zāi)、事故等),但遲遲未完全處理完畢。

      5)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類(lèi)問(wèn)題一直未能解決,致電/函我部要求處理類(lèi)。

      6)保修期內(nèi)同一輛車(chē)單月索賠次數(shù)在3次以上的;

      7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個(gè)月內(nèi)更換過(guò)二次以上的。

      8)用戶(hù)將車(chē)放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。

      2、范圍

      所有xx汽車(chē)用戶(hù)(包括美鹿、杰士達(dá)用戶(hù))。

      3、級(jí)別分類(lèi)

      1)aaa級(jí)用戶(hù)(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門(mén),并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過(guò)5天;

      2)aa級(jí)用戶(hù)(到經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)商處鬧事,揚(yáng)言曝光,或具有一定社會(huì)背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過(guò)3天;

      3)a級(jí)用戶(hù)(提出無(wú)理要求,可能造成投訴升級(jí)),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過(guò)2天;

      4、排查

      由各大區(qū)銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的`服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的《xx汽車(chē)重點(diǎn)用戶(hù)排查表》(表附后),銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次,25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶(hù)另行當(dāng)日申報(bào),以e-mail方式申報(bào)。

      本通知將納入服務(wù)站日常考核頂,如逾期不報(bào)的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。

      三、售后服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施

      1、必須督促服務(wù)商根據(jù)xx汽車(chē)“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行),達(dá)到以下目的:

      1)作好用戶(hù)參與活動(dòng)的登記工作,完善終端客戶(hù)檔案。

      2)提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶(hù),及時(shí)處理,杜絕用戶(hù)投訴或抱怨的升級(jí)。

      3)篩選出忠實(shí)用戶(hù),進(jìn)行正面宣傳。

      4)為服務(wù)商增加客戶(hù)保有量,防止用戶(hù)流失。

      四、配件組織工作

      1、備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫(kù)存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計(jì)劃,進(jìn)行合理的配件庫(kù)存準(zhǔn)備,確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。

      2、3月5日至3月25日之間,對(duì)于重點(diǎn)用戶(hù)的缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫(kù)辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫(kù)無(wú)此配件,立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商拆商品車(chē)修復(fù)處理,或致電公司后,航空發(fā)運(yùn)。

      3、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨:

      1)1萬(wàn)元以?xún)?nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù),或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。

      2)2萬(wàn)元以?xún)?nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù),或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。

      3)2萬(wàn)元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長(zhǎng)廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù),或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。

      3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補(bǔ)辦事宜。

      五、經(jīng)銷(xiāo)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)對(duì)方案

      設(shè)立“3.15”專(zhuān)項(xiàng)崗位,人員名單及方案報(bào)備公司,具體要求如下:

      1、實(shí)行24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù)制度。

      2、確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。

      3、實(shí)行“3.15”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)督、參與及派人蹲點(diǎn)。

      4、協(xié)助銷(xiāo)售、服務(wù)經(jīng)理對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪(fǎng)。

      5、建立重點(diǎn)用戶(hù)臺(tái)帳,并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。

      6、對(duì)重點(diǎn)用戶(hù)的挖掘和排查。

      7、建立市場(chǎng)用戶(hù)回訪(fǎng)機(jī)制,并對(duì)重點(diǎn)用戶(hù)進(jìn)行不定期電話(huà)回訪(fǎng),必要時(shí)進(jìn)行上門(mén)走訪(fǎng),個(gè)別用戶(hù)實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。

      8、保證配件的供應(yīng),保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。

      9、按要求及時(shí)、有效的向銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。

    汽車(chē)的促銷(xiāo)方案范文5

      活動(dòng)名稱(chēng):

      xx車(chē)主有禮了!

      活動(dòng)時(shí)間:

      20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

      活動(dòng)目的:

      活動(dòng)針對(duì)xx新老車(chē)主推出憑行車(chē)證領(lǐng)取xx卡+xx店2次免費(fèi)洗車(chē)卡,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的多方聯(lián)動(dòng)宣傳,吸引xx卡會(huì)員以及線(xiàn)上線(xiàn)下的互動(dòng)人群(影響人群)對(duì)xx店的關(guān)注及本次活動(dòng)的參與。

      xx卡將通過(guò)網(wǎng)站活動(dòng)專(zhuān)貼、會(huì)員短信、線(xiàn)下會(huì)員活動(dòng)、合作媒體宣傳等多種宣傳推廣方式,使xx店的信息得到有效宣傳。還可有效收集xx車(chē)主信息,拉動(dòng)xx車(chē)主到店保養(yǎng)維修。

      活動(dòng)內(nèi)容:

      xx新老車(chē)主可憑行車(chē)證于20xx年xx月xx日—4月x日在指定地點(diǎn)領(lǐng)取xx卡一張+xx店2次免費(fèi)洗車(chē)卡。每個(gè)行車(chē)證僅限領(lǐng)取一份,先到先得,領(lǐng)完為止。

      領(lǐng)取地點(diǎn)詳情(共五個(gè)):

      1、xx店(太原市小店區(qū)太榆路2號(hào)迎賓橋西南角)

      2、xx卡長(zhǎng)風(fēng)沃爾瑪會(huì)員服務(wù)站(太原市長(zhǎng)風(fēng)街和信摩爾負(fù)一層)

      3、xx卡富百家會(huì)員服務(wù)站(太原市大南門(mén)富百家一層入口)

      4、xx卡三墻沃爾瑪會(huì)員服務(wù)站(太原市三墻沃爾瑪服務(wù)臺(tái))

      5、xx卡美莎會(huì)員服務(wù)站(太原市柳巷南路貴都對(duì)面一層)

      活動(dòng)宣傳:

      1、xx卡網(wǎng)站宣傳(活動(dòng)專(zhuān)帖、首頁(yè)幻燈、商家活動(dòng)優(yōu)惠券發(fā)布)。

      2、xx卡會(huì)員服務(wù)站圍擋裝飾、活動(dòng)x展架展示。

      3、會(huì)員短信通知,共向目標(biāo)人群群發(fā)短信3萬(wàn)條。

      4、會(huì)員活動(dòng)嵌入,活動(dòng)期間的所有會(huì)員活動(dòng)進(jìn)行“xx車(chē)主有禮了”活動(dòng)的嵌入和宣傳。

      活動(dòng)總結(jié):

      作為xx卡首次與汽車(chē)4S店的線(xiàn)下互動(dòng)活動(dòng),xx卡在活動(dòng)確定后立即組建活動(dòng)工作小組,對(duì)活動(dòng)的前期籌備和后期執(zhí)行進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃與部署,力求活動(dòng)能夠順利、高效的完成。

      活動(dòng)效果評(píng)估:

      1、通過(guò)xx卡網(wǎng)站傳播與線(xiàn)下聯(lián)動(dòng),形成強(qiáng)大的品牌宣傳網(wǎng),有效提升xx汽車(chē)品牌影響力及傳播度。

      2、通過(guò)在人流比較集中的'商業(yè)圈(柳巷商圈、大南門(mén)商圈、長(zhǎng)風(fēng)大街商圈、三墻路商圈)進(jìn)行xx卡會(huì)員服務(wù)站圍擋裝飾及活動(dòng)展架的擺放,影響周邊人群,有效輻射25萬(wàn)人次。

      3、活動(dòng)共有效收集400名xx車(chē)主資料,建立了一個(gè)較大的車(chē)主信息平臺(tái)。

      4、為參加活動(dòng)的xx車(chē)主發(fā)放山西xx4S店洗車(chē)卡及優(yōu)惠券,將有效拉動(dòng)xx車(chē)主進(jìn)店洗車(chē)、保養(yǎng)、維修。同時(shí)為山西xx4S店尋找到部分新客戶(hù)資源,有效擴(kuò)大服務(wù)人群。

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