化妝品監(jiān)管工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編整理的化妝品監(jiān)管工作總結,希望對大家有所幫助。
化妝品監(jiān)管工作總結1
為加強對保健食品、化妝品市場監(jiān)督和管理,進一步規(guī)范保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營秩序,嚴厲打擊生產(chǎn)銷售假冒偽劣保健食品、化妝品行為,切實保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全,根據(jù)上級文件要求,縣食品藥品監(jiān)督管理局食品安全稽查隊認真組織,積極行動,有計劃、有步驟、有重點地開展對全縣保健食品、化妝品監(jiān)管工作,現(xiàn)將半年工作總結如下:
一、加強領導,認真部署
根據(jù)上級有關要求,我隊迅速展開部署,成立了以縣食品藥品監(jiān)督管理局主管副局長張國文為組長,縣食品安全稽查隊隊長杜增兵為副組長、四個科室全體執(zhí)法人員為成員的井陘縣保健食品、化妝品檢查工作小組。
二、明確責任,突出重點
四個科室按照各自區(qū)域劃分,以保健食品、化妝品經(jīng)營單位為重點監(jiān)管對象,嚴格對各自轄區(qū)內(nèi)保健食品、化妝品經(jīng)營單位進行摸底排查,為下一步工作指明了方向。通過摸底調查,全縣共有保健食品經(jīng)營單位23家,化妝品經(jīng)營單位37家,無保健食品、化妝品生產(chǎn)企業(yè)。
三、專項整治,卓有成效
根據(jù)市食藥監(jiān)局關于印發(fā)《保健食品化妝品違法違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營專項檢查工作實施方案》和《保健食品化妝品違法添加專項檢查工作實施方案》的通知要求,縣食品安全稽查隊于6月9日至8月30日開展了為期三個月的保健食品、化妝品專項檢查工作。重點檢查內(nèi)容包括經(jīng)營中的保健食品、化妝品的進貨渠道、產(chǎn)品資質、標簽說明書、索證制度落實情況、銷售臺賬等。通過專項整治,進一步完善了我縣區(qū)保健食品、化妝品監(jiān)督執(zhí)法管理機制,逐步的規(guī)范了保健食品、化妝品經(jīng)營戶在產(chǎn)品進購、銷售環(huán)節(jié)中存在的不辦證、不索證、虛假宣傳產(chǎn)品功效的現(xiàn)象,增強了生產(chǎn)經(jīng)營者的`法制觀念和消費者自我保護的意識,進一步規(guī)范了市場經(jīng)濟秩序。
此次活動共出動監(jiān)督執(zhí)法人員150人次,車輛41輛次,檢查保健食品、化妝品經(jīng)營單位100余戶次,沒收不合格保健食品、化妝品67件(盒),立案5起,罰款8000元。
四、存在問題
(一)保健食品、化妝品經(jīng)營單位索證意識淡薄。部分經(jīng)營單位未索取所經(jīng)營產(chǎn)品有效的衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品檢驗合格報告單的復印件等相關證件。有些經(jīng)營戶根本無任何索證意識,有些經(jīng)營戶有索證意識但嫌其手續(xù)繁瑣不愿意去索證。
。ǘ┍=∈称、化妝品標簽標識及說明書不規(guī)范。具體表現(xiàn)為:
1、有些宣傳特殊功效的保健食品、化妝品未辦理衛(wèi)生部核準的特殊批準文號,卻進行特殊用途大肆宣傳。有些產(chǎn)品衛(wèi)生許可證號經(jīng)核實與該產(chǎn)品名稱不符。
2、擅自宣傳療效。諸如一天見效,三天祛痘等用語。
3、存在虛假夸大宣傳現(xiàn)象。
4、使用醫(yī)療術語,誤導消費者。
5、個別化妝品存在不規(guī)范標注。如“第二代”、“生發(fā)易”等。
五、工作建議
。ㄒ唬┘訌娦麄鳎瑥娀嘤。保健食品、化妝品存在的問題具有社會普遍性,是一個有待全社會關注的共性問題。積極對保健食品、化妝品經(jīng)營戶宣傳培訓化妝品的相關法律法規(guī)、標簽標識有關規(guī)定,并提出具體要求,如:索取相關證件,建立檔案,上柜產(chǎn)品登記審查等。
(二)深入開展專項整治活動,加大監(jiān)督覆蓋面。聯(lián)合工商、質檢等部門,嚴格監(jiān)督購、銷環(huán)節(jié),加強對無證經(jīng)營戶、假冒商品的打擊力度。
(三)、提高監(jiān)督人員素質,強化日常監(jiān)督力度,建立長效衛(wèi)生監(jiān)管機制,目標明確,具體任務,落實到人。
化妝品監(jiān)管工作總結2
20xx年,我局以?完善監(jiān)管檔案,提高執(zhí)法能力,規(guī)范經(jīng)營秩序為主線,切實加強?日常監(jiān)管與專項整治相結合?的總體思路,不斷提升保健食品化妝品監(jiān)管能力,確保保健 食品化妝品質量安全,進一步規(guī)范保健食品化妝品市場經(jīng)營秩序。現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、全年工作開展情況
。ㄒ唬、完善監(jiān)管檔案。一是嚴把保健食品備案關,做好行政許可工作,提高審批質量。分局嚴格執(zhí)行相關政策標準規(guī)定、辦事程序、時限,對保健食品經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營資質進行 了認真審查,積極推進了保健食品備案管理要求;二是以保健食品化妝品日常監(jiān)管為契機,及時更新和完善保健食品化妝品經(jīng)營企業(yè)的完備數(shù)據(jù)庫。使全縣所有經(jīng)營企業(yè)均納入我 局的監(jiān)管范圍內(nèi),做到監(jiān)管工作?底數(shù)清、情況明。
。ǘ、強化宣傳培訓。為切實加強保健食品化妝品經(jīng)營監(jiān)管工作,增強經(jīng)營單位法律意識,強化主體責任意識,采取多樣形式開展保健食品化妝品宣傳培訓工作:一是利用網(wǎng) 站曝光假冒保健食品名單;二是編印發(fā)放保健食品化妝品基本常識宣傳手冊;三是建立有獎舉報制度,及時受理群眾投
訴舉報;四是采取通知領取和上門服務兩種方式在全縣開展保健食品化妝品經(jīng)營企業(yè)?八不準?單位的宣傳、發(fā)放、張 貼活動;五是發(fā)布保健食品溫馨提示和保健食品五大非法宣 營養(yǎng)醫(yī)師王興國飲食營養(yǎng)科普講座營養(yǎng)食療食補健康飲食減肥保健傳?陷阱?;六是開展保健食品化妝品監(jiān)管工作再培訓;六是配合法制監(jiān)督科做好?打擊‘四非’促安全、科學食用保健康。通過廣泛的宣傳,增強消費者對保健食品化妝品知識的了解和辨別能力,引導消費者樹立正確的防范意識,積極營造保健食品經(jīng)營者守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營的良好氛圍,同時也提高了執(zhí)法人員對保健食品化妝品的監(jiān)管能力。
。ㄈ、加強日常監(jiān)管。在日常監(jiān)管工作,按照市局印發(fā)的《保健食品日常監(jiān)督管理暫行辦法》和《化妝品日常監(jiān)督管理暫行辦法》,我局就針對保健食品化妝品監(jiān)管工作,召 開專題討論會,經(jīng)分局局長辦公研究,制定了《****20xx年度保健食品化妝品監(jiān)管工作計劃》。工作計劃緊緊圍繞產(chǎn)品的標簽、說明書與批準證明文件的相關內(nèi)容是否一致、建立 健全保健食品化妝品經(jīng)營管理制度、執(zhí)行保健食品化妝品經(jīng)營企業(yè)索證索票和臺賬管理規(guī)定、落實保健食品經(jīng)營場所產(chǎn)品分類管理等情況進行檢查。全年,共檢查保健食品化妝品 經(jīng)營企業(yè)**家,下達《執(zhí)法監(jiān)督意見書》**份,保健食品化妝品違法違規(guī)行為立案**件,結案**件,移送夸大宣傳案件**件,收繳罰沒款******元。
。ㄋ模⒑葑m椪巍7e極認真地開展保健食品化妝品專項檢查:一是深入開展了春節(jié)前夕保健食品化妝品安全、涉性藥品保健食品、浙江章化染發(fā)類夸大宣傳?健康牌減肥膠囊等假冒偽劣保健食品專項整治工作;二是排查采用 會議營銷、專家講座等形式虛假夸大宣傳、銷售保健食品行 為,及時制止了三次涉嫌銷售行為;三是積極開展?陽光一佰牌山芪參膠囊等保健食品違法添加化學物質?鹽酸丁二胍和?醫(yī)圣天下無斑美白祛斑霜?等化妝品違法使用禁限用物質成分的行為的排查工作;四是及時啟動打擊保健食品?四非專項行動工作,結合實際創(chuàng)新地開展專項行動工作;五是認真辦理縣政協(xié)涉及保健品監(jiān)管提案。通過一系統(tǒng)的專項整治工作,有力地凈化保健食品化妝品市場,維護消費者權益。
(五)、開展抽檢工作。保健食品化妝品監(jiān)督抽檢工作是依法開展保健食品化妝品行政監(jiān)督有力保障,是確保保健食品化妝品質量安全的的重要手段。按照市局稽查總隊年初下 達的保健食品化妝品監(jiān)督抽驗工作方案(******[20xx]**號)和專項抽驗計劃(******[20xx]**號)的要求,我局結合我縣保健食品化妝品市場實際,研究制發(fā)了《***食品藥品監(jiān)督管理局**縣分局20xx年度保健食品化妝品抽樣送檢 工作方案》(****[20xx]**號)和《***食品藥品監(jiān)督管理局**縣分局20xx年度保健食品化妝品專項抽樣送檢工作方案》
(****[20xx]**號),緊緊圍繞轄區(qū)內(nèi)投訴舉報及重點品種、 重點區(qū)域等開展抽驗。全年完成保健食品化妝品日常監(jiān)督抽樣共涉及轄區(qū)保健食品經(jīng)營企業(yè)*家,抽樣**批次;化妝品經(jīng)營企業(yè)**家,抽樣**批次,保健食品化妝品專項抽樣涉及 保健食品經(jīng)營企業(yè)**家,抽樣
**批次,化妝品經(jīng)營企業(yè)**家,抽樣**批次。
(六)、突出監(jiān)管重點。按照市局工作要求,結合**縣實際情況,對各保健食品化妝品批發(fā)企業(yè)、專營店,美容美發(fā)行業(yè)等重點單位進行監(jiān)管;以改善記憶類、增強免疫力、改善睡眠類、輔助降糖類、減肥類、抗疲勞類保健食品和美
白祛斑類、防曬類、染發(fā)類等特殊化妝品重點品種進行監(jiān)管,對出現(xiàn)問題的保健食品化妝品經(jīng)營單位實施約談,建立保健食品經(jīng)營企業(yè)的信用檔案,通過規(guī)范管理,合理引導,進一 步強化保健食品經(jīng)營企業(yè)第一責任人意識。對經(jīng)營企業(yè)的違法行為按照相關法律法規(guī)的規(guī)定進行嚴厲查處。
二、存在問題和建議
。ㄒ唬⒈=∈称坊瘖y品監(jiān)管點多面廣,法律法規(guī)滯后,現(xiàn)有的'執(zhí)法人員不能滿足監(jiān)管需要;執(zhí)法人員對的專業(yè)技能和業(yè)務水平還有待提高。
。ǘ、執(zhí)法人員的業(yè)務水平還有待提高;
。ㄈ⒈O(jiān)管方向出現(xiàn)偏差。
三、明年工作打算
調整保健食品化妝品監(jiān)管工作思路,以?抓源頭、促規(guī)范、凈市場?的工作原則,切實做明年;O(jiān)管工作。
。ㄒ唬⒕o緊圍繞保健食品化妝品批發(fā)企業(yè)、專營店等重點單位進行檢查;以增強免疫力、輔助降糖、減肥、抗疲 勞類保健食品和美白祛斑、防曬、染發(fā)等特殊化妝品品種進行重點監(jiān)管;
。ǘ、繼續(xù)開展保健食品化妝品常態(tài)監(jiān)管和專項整治;
。ㄈ、認真完成保健食品化妝品抽驗工作;
總之,在今后的工作中,將緊緊圍繞分局的安排部署,加大執(zhí)法力度,深入開展專項整治工作,確保保健食品化妝品工作安全。
化妝品監(jiān)管工作總結3
市局;帲
根據(jù)市局關于印發(fā)20xx年大連市保健食品化妝品安全整頓工作方案的通知(大食藥監(jiān)辦發(fā)[20xx]75號)、關于進一步加強保健食品化妝品流通環(huán)節(jié)監(jiān)管的通知(大食藥監(jiān)辦發(fā)[20xx]109號)的要求,我縣近期開展對保健食品化妝品市場的經(jīng)營情況進行監(jiān)督檢查,現(xiàn)總結如下:
1、我縣無化妝品生產(chǎn)企業(yè);無保健食品生產(chǎn)企業(yè)。
2、本次檢查共出動16人次,出動車輛5臺次,檢查保健食品店15家,化妝品經(jīng)營店10家,美容美發(fā)場所20家,洗浴場所5家。各經(jīng)營單位嚴格執(zhí)行進貨查驗和索證索票制度,所經(jīng)營的`產(chǎn)品標注了生產(chǎn)日期和保質期或生產(chǎn)批號和限期使用日期,產(chǎn)品標簽未標識宣傳療效、使用醫(yī)療術語和標注適應癥,特殊用途化妝品標示了批準文號,無銷售套用冒用批準文號(備案號)、違規(guī)標識和虛假夸大宣傳的產(chǎn)品。對在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的部分化妝品未索取廠家衛(wèi)生許可證的行為下達了整改意見書。
今后將充分發(fā)揮新聞媒體的輿論引導作用,加強對消費者化妝品標簽標識等相關常識的宣傳教育,引導科學理性消費,營造安全放心的消費環(huán)境。
化妝品監(jiān)管工作總結4
根據(jù)省局關于化妝品監(jiān)管試點工作的部署。今年,我局繼續(xù)開展試點工作,努力探索化妝品經(jīng)營和使用環(huán)節(jié)的監(jiān)管模式。通過開展調查檢查,建立監(jiān)管檔案,抓好試點工作,完善分級管理,突出重點工作,建立社會監(jiān)督員制度,構建監(jiān)管信息發(fā)布平臺,扎實穩(wěn)步推進化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位監(jiān)管試點工作,F(xiàn)將今年試點工作情況介紹如下:
一、主要做法
。ㄒ唬┱{查檢查,建立化妝品監(jiān)管檔案。今年5月份,按照《化妝品經(jīng)營使用單位情況調查統(tǒng)計表》調查項目,采取現(xiàn)場走訪、電話詢問等方式,對我市化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位進行調查建檔,并根據(jù)經(jīng)營規(guī)模和銷售使用化妝品數(shù)量將企業(yè)分為三類,對重點監(jiān)管的企業(yè)單位建立詳細的檔案,具體詳細登記衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照、法人或負責人身份證復印件、經(jīng)營場所平面圖、從業(yè)人員一覽表、衛(wèi)生質量管理制度、房屋租賃合同、聯(lián)系人信息、主要經(jīng)營和使用的化妝品清單等;對一般監(jiān)管的企業(yè)單位僅建立粗略檔案,如僅登記衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照、法人或負責人身份證復印件、聯(lián)系人信息等;對其他企業(yè)單位只進行備案,只對名稱、地址、經(jīng)營范圍、聯(lián)系人和電話等進行簡單登記;作為履行化妝品監(jiān)管參考數(shù)據(jù)。目前已經(jīng)建立詳細檔案3份、基本檔案3份,備案企業(yè)單位3家。
。ǘ┮渣c帶面,確立試點企業(yè)單位。目前,經(jīng)調查掌握我市共有化妝品經(jīng)營使用單位190家(城區(qū)110家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)80家),其中:經(jīng)營企業(yè)66家(批發(fā)企業(yè)6家、商場2家、超市1家、專賣店14家、美容美發(fā)用品專賣店1家、個人護理店3家、有銷售化妝品的藥店2家、其他37家);使用單位124家(美容店17家、美發(fā)理發(fā)店53家、賓館17家、旅店33家、洗浴場所4家)。我們按照“抓好試點,以點帶面”的原則,在城區(qū)選取了具有代表性的經(jīng)營企業(yè)和使用單位5家,分別為商場、超市、專賣店、美容、美發(fā)理發(fā)各1家,指導幫助試點企業(yè)單位建立健全進貨查驗、索證索票、臺賬管理、日常養(yǎng)護、不合格召回、不良反應報告、健康體檢、人員培訓等一系列相關管理制度,規(guī)范化妝品的經(jīng)營使用,并組織企業(yè)單位負責人進行化妝品法律法規(guī)培訓,視時機成熟逐漸推廣。
。ㄈ┓诸惐O(jiān)管,逐步完善市場分級管理。在去年對化妝品經(jīng)營企業(yè)分級監(jiān)管和調查掌握數(shù)據(jù)的基礎上,選取了9家經(jīng)營使用單位按照“企業(yè)分類,監(jiān)管分級”的原則,統(tǒng)一標準、科學分級,根據(jù)化妝品企業(yè)單位的場所面積、年銷售額、從業(yè)人員數(shù)量等具體情況和經(jīng)營使用化妝品的種類數(shù)量來對其進行分類,明確相應的監(jiān)管級別,將分級監(jiān)管進行有效地實施。目前已確定A類實施一級監(jiān)管企業(yè)單位3家,B類實施二級監(jiān)管企業(yè)單位3家,C類實施三級監(jiān)管企業(yè)單位3家。在日常監(jiān)管中,我們對A類重點監(jiān)管(Ⅰ級),每年巡查2次,建立詳細檔案;B類一般監(jiān)管(Ⅱ級),每年巡查1—2次,建立粗略檔案;C類普通監(jiān)管(Ⅲ級),進行抽查,實行備案。通過實施企業(yè)分類分級監(jiān)管,做到了重點企業(yè)單位重點監(jiān)管,合理優(yōu)化現(xiàn)有的監(jiān)管資源,確保了我市化妝品市場安全和健康有序發(fā)展。
。ㄋ模┩怀鲋攸c,開展抽樣和專項檢查工作。今年8月份,按照省局、市局工作安排,我局在轄區(qū)內(nèi)開展了化妝品抽樣工作,分別從超市、商場、專賣店、連鎖店抽取化妝品6個批次,其中護膚、防曬、芳香類樣品各2個批次,并按照要求購樣、填寫抽樣材料、包裝樣品郵送至省上檢測,圓滿完成了抽樣任務;9月,開展了化妝品違規(guī)標識專項檢查,對化妝品企業(yè)單位經(jīng)營使用的化妝品標識是否規(guī)范、是否存在夸大宣傳等問題進行了檢查,為了檢查工作落實到位,還專門制作了《永安市化妝品經(jīng)營企業(yè)現(xiàn)場檢查情況記錄》和《永安市化妝品使用單位現(xiàn)場檢查情況記錄》發(fā)放至各類企業(yè)進行詢問調查。對經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)存有索證索票不完整,臺賬缺失、化妝品標識不清、無批準文號、夸大宣傳等問題的部分企業(yè)單位的,根據(jù)有關要求專門印發(fā)了8個溯源注意事項,并建議對照建立落實可溯源制度。
。ㄎ澹﹨f(xié)管助力,建立化妝品社會監(jiān)督員制度。為了彌補我局監(jiān)管力量不足的情況,初步建立了化妝品社會監(jiān)督員制度,在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道聘請化妝品社會監(jiān)督員15人,協(xié)助開展轄區(qū)內(nèi)化妝品宣傳、抽樣、監(jiān)督檢查工作。同時針對社會監(jiān)督員剛剛任命,對化妝品監(jiān)管有關知識不了解的現(xiàn)狀,組織了專題培訓班,組織相關專業(yè)人士進行授課。從化妝品常識、化妝品監(jiān)管現(xiàn)狀、化妝品相關法律法規(guī)等方面進行了系統(tǒng)的培訓,提高了監(jiān)督員對化妝品監(jiān)管相關知識的了解,增強了他們的法律意識,為更好地履行化妝品監(jiān)管工作打下良好基礎。
。┳⒅貏(chuàng)新,建立監(jiān)管信息發(fā)布平臺。今年來,我局利用騰訊網(wǎng)絡平臺創(chuàng)建了“燕城保化監(jiān)管QQ群”,邀請了全市主要化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位負責人加入到QQ群,借此建立了監(jiān)管信息網(wǎng)絡溝通平臺,便利于監(jiān)管信息發(fā)布和企業(yè)市場信息及時收集及掌握,還可以從網(wǎng)上接受企業(yè)預申報材料,對預申報材料存有不足的以便及時指導修正,有效地減少了企業(yè)在送審預申報材料當中和我局往返迂回的.次數(shù);由此增強了與化妝品企業(yè)及市場相關信息的溝通和聯(lián)系,為執(zhí)法人員第一時間了解和掌握化妝品市場現(xiàn)狀和動向建立起了一個高效快捷的平臺;同時建立起了化妝品企業(yè)單位聯(lián)系人手機飛信平臺,即在稽查飛信平臺的基礎上,將化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位聯(lián)系人增加為群發(fā)對象。截至目前,我市已經(jīng)通過飛信平臺,發(fā)布國家局、省局、市局關于化妝品市場監(jiān)管的新舉措、新部署和關于問題化妝品的查處信息,迅速貫徹了上級有關精神和有效凈化了我市化妝品市場。
二、存在問題
。ㄒ唬┗瘖y品市場變化情況掌握不準;谀壳拔覀兩形磳瘖y品經(jīng)營企業(yè)和使用單位進行許可的情況下,對掌握化妝品市場變化情況僅能通過開展調查或企業(yè)單位主動備案等,即使開展調查也只能借助其他部門監(jiān)管平臺進行收集數(shù)據(jù);另外,我市化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位規(guī)模小、數(shù)量多、分布廣、流動強、變化大,在調查過程中很難徹底地掌握化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位完整的動態(tài)情況。因此,我們對化妝品市場變化情況掌握不即時、不準確,難以實施有效全面監(jiān)管。
(二)法律法規(guī)滯后。目前國家化妝品相關法律法規(guī)相對滯后,僅有20年前頒布的《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》(19xx年11月13日頒布,1990年1月1日開始實施)及其《實施細則》(1991年3月27日頒布并實施),如今我國化妝品市場已經(jīng)有了長足發(fā)展,生產(chǎn)、經(jīng)營、使用情況已經(jīng)明顯不同,原有的條款已經(jīng)不能完全適應現(xiàn)有的監(jiān)管實際,急需修訂完善。
。ㄈ┗瘖y品監(jiān)管力量嚴重不足。我市化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位類型多(包括了所有的專賣店、超市、美容、美發(fā)、美體、美甲等類企業(yè)單位)、分布廣、數(shù)量多等狀況。相形之下,我局負責具體落實化妝品監(jiān)管工作人員只有2人,均不具備相關專業(yè)知識,而且還身兼辦公室、食品安全、財務會計等數(shù)職。因此,造成了化妝品市場監(jiān)管落實不到位等。
。ㄋ模┫嚓P的配套措施還不完善。目前我局執(zhí)法人員持有的福建省行政執(zhí)法證中執(zhí)法類別僅為:“食品藥品監(jiān)督管理”,還未有“化妝品監(jiān)管”項目,十分不便于執(zhí)法人員的日常監(jiān)督檢查。
三、下步思路
。ㄒ唬├^續(xù)完善化妝品市場分類監(jiān)管。進一步擴大試點規(guī)模,逐步建立對于不同監(jiān)管等級化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位的監(jiān)管要求,繼續(xù)對試點企業(yè)和單位日常監(jiān)督、人員管理、規(guī)章制度、質量控制等進行不斷完善,通過走訪企業(yè)單位、召開監(jiān)管相對人座談會等方式深入了解企業(yè)在日常管理中存在的問題,不斷總結試點經(jīng)驗。
(二)開展化妝品相關知識的系統(tǒng)培訓宣傳。開展面向執(zhí)法人員的化妝品相關監(jiān)管知識的培訓,面向企業(yè)單位的化妝品相關管理和質量保證的培訓,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的化妝品消費知識的培訓,面向全市群眾的化妝品法律法規(guī)宣傳活動。通過多層次、多渠道、多方式的培訓宣傳,不斷提高執(zhí)法人員的監(jiān)管水平,提高監(jiān)管相對人的質量安全意識,提高消費者的自我保護意識,營造良好的社會氛圍。
。ㄈ┩晟苹瘖y品日常監(jiān)督檢查相關制度。進一步完善日常監(jiān)督檢查制度,建立化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位日常監(jiān)督現(xiàn)場檢查工作指南,明確適用范圍和法律依據(jù),規(guī)范檢查人員和檢查程序,細化檢查內(nèi)容和檢查要點,確定檢查方式和監(jiān)督措施,積極推進化妝品監(jiān)管工作制度化、規(guī)范化。
化妝品監(jiān)管工作總結5
20xx年,根據(jù)省局《化妝品監(jiān)管試點工作實施方案》要求,積極探索化妝品安全監(jiān)管方式,提升監(jiān)管水平,推動化妝品企業(yè)進一步強化質量安全意識,確;瘖y品質量和使用安全,我市制定了具體落實化妝品監(jiān)管試點實施方案,對轄內(nèi)化妝品市場進行分類監(jiān)管,F(xiàn)將20xx年化妝品監(jiān)管試點工作總結如下:
一、20xx年試點工作總結
。ㄒ唬╊I導重視,及時接手化妝品監(jiān)管
一是高度重視。接到省局和省衛(wèi)生廳《關于化妝品衛(wèi)生監(jiān)督職移交工作的通知》文件后,立即召集相關人員召開了專題會議,對化妝品移交和實施監(jiān)督檢查工作提出了具體工作指示和要求;二是做好與衛(wèi)生部門化妝品監(jiān)管交接。主動與衛(wèi)生有關部門溝通聯(lián)系,如期做好監(jiān)管職能交接;三是做好交接期間化妝品監(jiān)管。在職能交接期間,妥善做好化妝品安全監(jiān)管,實行無縫監(jiān)管,確保在交接期間實施化妝品安全監(jiān)管到位,不缺位、不越位;四是開展調查摸底工作。通過衛(wèi)生工商質監(jiān)等部門登記注冊平臺收集涉化妝品經(jīng)營使用企業(yè)單位資料,進行有針對性地開展化妝品調查工作;五是落實監(jiān)管試點工作。立足于我們永安實際,積極探索縣級城鄉(xiāng)化妝品經(jīng)營和使用環(huán)節(jié)的監(jiān)管模式。
。ǘ╅_展宣傳培訓,營造社會氛圍
1、開展執(zhí)法人員培訓。為確保監(jiān)督檢查活動順利進行、試點工作有序開展,提高相關執(zhí)法人員在化妝品日常監(jiān)管和執(zhí)法水平,我局于去年7月16日組織了相關執(zhí)法人員學習化妝品監(jiān)管相關法律法規(guī)和省局《關于加強化妝品生產(chǎn)經(jīng)營日常監(jiān)管的通知》文件精神,進行統(tǒng)一明確了監(jiān)督檢查內(nèi)容,確保監(jiān)督檢查取得成效。
2、召集全市化妝品經(jīng)營企業(yè)、使用單位召開座談。去年7月23日,召集了全市主要化妝品經(jīng)營企業(yè)、使用單位23家負責人,召開了座談會,對化妝品監(jiān)管和安全管理進行了座談交流。
3、開展宣傳活動,提升群眾意識。20xx年7月初,組織相關業(yè)務科室,抽調業(yè)務骨干,在我市豪門御景廣場進行現(xiàn)場宣傳;顒又,接待咨詢?nèi)罕?00人次,發(fā)放化妝品宣傳單20xx余份,其他宣傳材料1000余份。
。ㄈ╅_展化妝品經(jīng)營企業(yè)調查,摸清化妝品監(jiān)管家底化妝品監(jiān)管職能接管之初,采取了多種形式開展調查摸底。首先,通過市工商局企業(yè)注冊平臺調取化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位基礎信息,初步掌握我市化妝品市場基本情況。截止目前,掌握我市有化妝品經(jīng)營企業(yè)(戶)188家,使用單位288家;其次,對通過工商局收集的基礎信息進行分析歸類,分為兩類。即一是有實際經(jīng)營和使用化妝品企業(yè)單位,對其進行重點調查和監(jiān)督檢查;二是僅進行工商注冊經(jīng)營和使用范圍涉及化妝品企業(yè)單位;對其只進行一般性的電話詢問了解;最后,向“有實際經(jīng)營和使用化妝品企業(yè)單位”寄發(fā)調查表200余份。從收回的調查表情況上來看,目前在我市經(jīng)營的主要化妝品類別有發(fā)用、護膚、香水、美容修飾、特殊用途以及國產(chǎn)進口等,品牌近20個,品種3000余個。
(四)開展市場監(jiān)管,積極探索監(jiān)管模式
對全市化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位開展安全性檢查,檢查以宣傳教育為主,著重向各企業(yè)單位業(yè)主介紹省機構改革的情況和化妝品監(jiān)管現(xiàn)狀,宣傳教育業(yè)主要落實索證索票和質量驗收制度,建立購銷臺賬,并對部分化妝品進行抽查,重點檢查標簽標示是否符合相關規(guī)定要求,是否經(jīng)營和使用“三無”或假冒偽劣產(chǎn)品。20xx年,共檢查103家次,其中經(jīng)營企業(yè)(戶)68家次、使用單位35家次。
。ㄎ澹┞鋵嵆闃庸ぷ
為全面了解和客觀評價我市化妝品經(jīng)營和使用各環(huán)節(jié)的安全狀況,分析評估我市化妝品安全形勢,預測可能存在的化妝品安全風險,對化妝品安全存在的問題做到早發(fā)現(xiàn)、早預防、早整治、早解決,我局保質保量的完成了20xx年化妝品安全監(jiān)測與評價工作,對我市化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位6家(其中經(jīng)營企業(yè)5家,使用單位1家),抽取化妝品10種、共57份。
。┻M行市場分類,加強安全監(jiān)管
在對全市化妝品進行深入的摸底調查基礎上,按照省局提出“解放思想、大膽創(chuàng)新、積極探索、勇于實踐”的`要求,對我市化妝品市場進行分類監(jiān)管。按照產(chǎn)品分類,企業(yè)分級,監(jiān)管分等的原則,將化妝品按品種數(shù)量分為甲、乙、丙三類;經(jīng)營企業(yè)和使用單位按其基本情況分為A、B、C三級;監(jiān)管分為紅(Ⅰ)、黃(Ⅱ)、綠(Ⅲ)三等。充分利用我局有限的監(jiān)管資源,高效的保障好我市化妝品市場安全。對化妝品企業(yè)分類為甲類A級經(jīng)營企業(yè)和使用單位、甲類B級經(jīng)營企業(yè)和使用單位,進行建立詳細檔案,包括企業(yè)詳細的基本情況、企業(yè)的規(guī)章制度、人員編制等詳細情況,每年至少檢查2次,原則上半年檢查1次;對甲類C級經(jīng)營企業(yè)和使用單位、乙類經(jīng)營企業(yè)和使用單位、丙類A經(jīng)營企業(yè)和使用單位,進行建立基本檔案,記錄包括企業(yè)名稱、證件號、地址、聯(lián)系電話等詳細的基本情況,每年至少檢查1次;對丙類B級經(jīng)營企業(yè)和使用單位、丙類C級經(jīng)營企業(yè)和使用單位,進行備案,簡單的記錄企業(yè)的基本情況,每年檢查0—1次,即對必要的個別企業(yè)進行抽查。
。ㄆ撸┙⒁(guī)范記錄,完善日常監(jiān)管
建立《化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位日常監(jiān)管規(guī)范記錄本》,發(fā)放至各主要化妝品企業(yè),用于記錄日常檢查情況和企業(yè)整改情況,不僅有利于對化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位的日常監(jiān)管,督促其認真落實整改,也便于對執(zhí)法人員的檢查情況進行監(jiān)督。
。ò耍┙⒙(lián)動機制
聯(lián)合質監(jiān)、工商等化妝品監(jiān)管部門,建立化妝品跨部門協(xié)調機制,明確各監(jiān)管部門職責。食品藥品監(jiān)督管理部門,依據(jù)《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例實施細則》及相關配套文件,負責化妝品生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營單位的衛(wèi)生監(jiān)督;質監(jiān)部門,依據(jù)《進出口化妝品監(jiān)督檢驗管理辦法》等,負責進出口化妝品口案的監(jiān)管、生產(chǎn)許可證發(fā)放、質量監(jiān)督;工商部門,依據(jù)《化妝品廣告管理辦法》等,負責化妝品廣告的監(jiān)管。
二、20xx年試點工作計劃
20xx年化妝品市場監(jiān)管的重點是總結去年化妝品監(jiān)管試點工作的經(jīng)驗教訓,繼續(xù)探索化妝品監(jiān)管模式,根據(jù)“品種分類,企業(yè)分級,監(jiān)管分等”的原則,進一步探索化妝品市場分類監(jiān)管,規(guī)范企業(yè)行為,確保我市化妝品經(jīng)營使用安全。
一是健全監(jiān)管制度。進一步規(guī)范化妝品監(jiān)管制度,大膽探索監(jiān)管模式,制定《永安市化妝品經(jīng)營企業(yè)日常監(jiān)督現(xiàn)場檢查工作指南》,以及索證索票、建立臺賬等監(jiān)管工作制度。
二是完善化妝品日常監(jiān)管。根據(jù)分類監(jiān)管的要求,對化妝品經(jīng)營企業(yè)進行巡查,確保監(jiān)管等級為紅色(Ⅰ)的企業(yè)每年巡查兩次、監(jiān)管等級為黃色(Ⅱ)的企業(yè)每年巡查一次、監(jiān)管等級為綠色(Ⅲ)的企業(yè)進行抽查;規(guī)范檢查中《化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位日常監(jiān)管規(guī)范記錄本》的填寫,做到檢查留有痕跡,不缺位、不空白;逐步建立化妝品監(jiān)管檔案,按照三個監(jiān)管等級,分別建立詳細檔案、基本檔案和普通備案;
三是建立信用體系管理制度。大力鼓勵企業(yè)經(jīng)營誠信經(jīng)營,對于群眾反映強烈的和檢查中多次出現(xiàn)問題的經(jīng)營企業(yè),采取調整監(jiān)管等級、加大監(jiān)管力度的方式,并定期通過電視媒體、政務網(wǎng)站向社會公示。通過信用體系的建立,讓規(guī)范的企業(yè),在群眾中提高信譽度,從而增長經(jīng)濟效益;讓不夠規(guī)范的企業(yè),提高對我們監(jiān)管的重視,從而推動市場規(guī)范步伐。
四是開展宣傳培訓。進一步加強執(zhí)法人員化妝品相關法律法規(guī)和業(yè)務知識的培訓,提高執(zhí)法水平;開展化妝品經(jīng)營企業(yè)業(yè)主培訓,提高經(jīng)營主體意識,自覺做到守法經(jīng)營、誠信為商;開展化妝品宣傳進農(nóng)村、進社區(qū)、進家庭活動,大力宣傳化妝品相關知識,不斷提高全市人民自我保護意識。
五是探索對化妝品使用單位的監(jiān)管模式。
相對化妝品經(jīng)營企業(yè),化妝品的使用單位更多,也更雜,包括了美容美發(fā)、洗腳按摩、飯店酒店等,監(jiān)管難度很大。在新的一年中,在省局和市局的指導和幫助下,積極探索對化妝品使用單位的監(jiān)管模式,進一步規(guī)范化妝品使用市場,完善各項監(jiān)管制度,做到無縫監(jiān)管。
化妝品監(jiān)管工作總結6
20xx年,我局按照年初制定的工作目標,克服人員少、裝備差、點多面廣等重重困難,團結一心,眾志成城,有條不紊的開展和推進保健食品化妝品監(jiān)管工作,F(xiàn)全年工作總結如下:
一、機構設置
根據(jù)機構改革方案,我局設置了保健食品化妝品監(jiān)管股。主要職能是負責保健食品的監(jiān)督管理;監(jiān)督實施保健食品、化妝品衛(wèi)生標準和技術規(guī)范;監(jiān)督檢查保健食品廣告;承擔保健食品、化妝品相關安全事故的應急處理工作;收集、匯總、分析、上報保健食品、化妝品安全監(jiān)管信息。做到了職能職責的平穩(wěn)過渡和各項工作的無逢銜接。
二、工作開展情況
。ㄒ唬┙M織開展相關業(yè)務學習和培訓。為了能迅速進入工作角色,快速掌握新的法律法規(guī),在今后的;O(jiān)管工作中做到心中有數(shù),辦事有尺,處事有度,我局采取集中學習培訓和自學相結合的方法,對涉及保健食品、化妝品安全監(jiān)管的相關法律法規(guī)進行了學習培訓。
(二)開展日常監(jiān)管。為能快速穩(wěn)妥的.推進保健食品、化妝品安全監(jiān)管工作,科學制定監(jiān)管計劃,合理優(yōu)化監(jiān)管資源,全面掌握監(jiān)管服務對象的分布、基本信息數(shù)據(jù)等,我局于3月組織人員對保健食品化妝品經(jīng)營單位進行了全面的摸底檢查。共檢查保健食品化妝品經(jīng)營單位125家,出動車輛32車次,出動執(zhí)法人員186人次。
。ㄈ╅_展保化產(chǎn)品專項檢查。今年分別開展了節(jié)日期間;a(chǎn)品專項檢查、;a(chǎn)品違法違規(guī)專項檢查、;a(chǎn)品違法添加違規(guī)標識專項檢查、;a(chǎn)品違法廣告專項檢查。全年保健食品立案2起,貨值0.1318萬元,罰款金額0.2636萬元。
三、措施及成效
一是加大宣傳普法力度,向社會大眾宣傳食品藥品監(jiān)管單位的職能,宣傳保健食品、化妝品相關法律法規(guī),提高消費者的判斷和維權能力。二是認真做好日常監(jiān)督檢查,建立經(jīng)營對象、經(jīng)營品種基本檔案。三是開展專項整治,依法加大查處力度,重點打擊違法違規(guī)行為。四是建立誠信檔案,對有不良記錄的單位加大檢查頻次,對有安全隱患的產(chǎn)品,要公開曝光,建立召回制度。
通過監(jiān)督檢查,一方面向保健食品、化妝品經(jīng)營者宣傳了《食品安全法》、《國務院關于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》和《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》及其《實施細則》等法律法規(guī);另一方面,推進了保健食品、化妝品經(jīng)營企業(yè)健全和落實各項管理制度;提升了企業(yè)的管理水平,幫助其進一步規(guī)范經(jīng)營;保證了保化產(chǎn)品市場的健康發(fā)展。四、存在問題
(一)由于我縣情況特殊,保健食品、化妝品經(jīng)營單位數(shù)量多、分布廣,尤其是化妝品經(jīng)營單位規(guī)模小,數(shù)量多,從業(yè)人員流動性大,總體素質偏低,不穩(wěn)定、易轉產(chǎn),給我們監(jiān)督執(zhí)法造成一定困難。
(二)執(zhí)法人員少,對保健品、化妝品各項法律法規(guī)了解不夠,致使檢查工作不能順利的開展。
(三)現(xiàn)有配套法律、法規(guī)及相關規(guī)定滯后,致使對存在問題的保健品、化妝品經(jīng)營企業(yè)不能有效的打擊。
(四);a(chǎn)品市場退化,標簽、說明書不符合規(guī)定,有虛假夸大功效、宣傳有診療功能等,部分產(chǎn)品無批號或標注虛假的標識,使用偽造或盜用的批準文號。
五、工作建議
由于食品、藥品監(jiān)管部門的監(jiān)管力量有限,加之,機構改革剛剛完成到位,宣傳力度不夠,根據(jù)我縣實際,建議如下:
(一)上級部門盡快出臺保健食品、化妝品相關法律、法規(guī)以便于更有效的開展監(jiān)督執(zhí)法工作。
(二)上級部門多組織執(zhí)法人員進行保健品、化妝品相關法律、法規(guī)知識的培訓,使執(zhí)法人員的執(zhí)法水平能很快的提升。
(三)對有問題的產(chǎn)品及時發(fā)現(xiàn)并向社會通報,建立完善的產(chǎn)品召回制度及問責制度。
六、20xx年工作重點
以“建立體系,抓好源頭,規(guī)范市場,提高能力”為主線,切實加強日常監(jiān)管,積極探索長效監(jiān)管機制,不斷提升保障水平,確保產(chǎn)品質量安全。
(一)繼續(xù)在全縣范圍內(nèi)開展保健品、化妝品市場專項調研建立相關企業(yè)的監(jiān)管檔案,使全縣所有經(jīng)營企業(yè)納入我局的監(jiān)管范圍內(nèi)。
(二)強化日常監(jiān)管。按照省局《關于進一步加強保健食品化妝品監(jiān)管工作的通知》要求,對各保健食品、化妝品專營店、兼營店,美容美發(fā)店等單位進行“格式化”監(jiān)管。
(三)配合市局“剿患行動”,集中組織專項整治。著力整頓美容美發(fā)機構化妝品無批準文號(或無備案號)、購進渠道混亂、標簽說明書不符合規(guī)定等違法行為。同時,依據(jù)“一規(guī)定兩辦法”(即:《國務院關于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《山西省保健食品非法添加行為管理辦法》、《山西省保健食品違規(guī)宣傳行為管理辦法》),嚴查重處保健食品化妝品違法違規(guī)行為。采取發(fā)布消費警示、張貼監(jiān)管公告、新聞媒體曝光等多種形式,凈化保化品市場,維護消費者權益。
(四)對重點經(jīng)營單位進行加強監(jiān)管,對經(jīng)營企業(yè)的違法行為按照相關法律、法規(guī)的規(guī)定,嚴厲查處。
化妝品監(jiān)管工作總結7
我局自20xx年元月接管餐飲服務保健食品化妝品監(jiān)管工作以來,我們緊緊圍繞保健食品化妝品監(jiān)管工作目標和市局相關文件要求,克服了人員少、底子弱、裝備差、壓力大,工作量大、面廣、事多等重重困難,有條不紊的開展和推進保健食品和化妝品監(jiān)管工作,F(xiàn)將我局保健食品化妝品監(jiān)管工作情況報告如下:
一、總體工作情況
1、組織開展保健食品化妝監(jiān)管業(yè)務知識學習和培訓。為能迅速轉換工作角色,適應工作需要,快速掌握新法律、新規(guī)范、新的監(jiān)管模式,盡快投入工作。我們采取集中學習培訓和自學相結合的方法,對涉及保健食品、化妝品安全監(jiān)管的相關法律法規(guī)進行了學習培訓,使監(jiān)管人員在工作中做到心中有數(shù),辦事有尺,處事有度,做到有章可循、有制可約。同時組織開展了對市局下發(fā)的相關文件、規(guī)章、制度進行學習、貫徹和領會。通過學習,進一步的提高了全所監(jiān)督員的政治、思想覺悟和整體素質。
2、建立相關監(jiān)管工作制度。為使各項工作盡快走向正規(guī),依照職責,建立和完善了保健食品化妝品監(jiān)督所工作規(guī)則、辦案流程、舉報處理規(guī)定、行政許可審批制度、許可審批流程等10項工作制度。
3、建立保健食品安全監(jiān)管服務對象基本信息檔案。為能快速穩(wěn)妥的推進保健食品、化妝品安全監(jiān)管工作,科學制定監(jiān)管計劃,合理優(yōu)化監(jiān)管資源,全面掌握監(jiān)管服務對象的分布、基本信息數(shù)據(jù)等,確保監(jiān)管網(wǎng)絡分布及信息數(shù)據(jù)的真實性,我局于5月組織人員對全縣所有的保健食品化妝品經(jīng)營單位進行了一次全面的摸底調查,將監(jiān)管服務對象的基本信息檔案全面梳理和分類匯總。目前,全縣累計有保健食品經(jīng)營單位424家,其中:縣城145家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)279家。化妝品經(jīng)營單位22家。
4、保健食品經(jīng)營條件審查有序開展,準入門檻進一步提高。我們依照市局對保健食品經(jīng)營條件審查的相關規(guī)定,對全縣保健食品經(jīng)營條件再將進行了審查,對審查合格的發(fā)放了《保健食品經(jīng)營條件審查意見書》286份。
5、保健食品化妝品監(jiān)管工作進一步加強。
。1)開展保健食品專項整治。為進一步加強保健食品經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管,大力整頓保健食品市場秩序,按照市局的統(tǒng)一部署,在轄區(qū)內(nèi)認真組織開展保健食品安全專項整治,共計檢查保健食品經(jīng)營企業(yè)424家,批發(fā)企業(yè)12家,檢查保健食品品種66個,下達意見書126份。抽取保健食品樣品15個批次,已送重慶市藥檢所檢驗。全年共計出動執(zhí)法人員665人次,執(zhí)法車68臺次。
(2)開展化妝品專項整治。今年8月開始,我們轄區(qū)內(nèi)22家化妝品經(jīng)營單位所銷售的化妝品進行了監(jiān)督檢查,重點檢查了各經(jīng)營單位所銷售的化妝品產(chǎn)品的合法性;化妝品標識標簽是否符合要求;是否建立進查驗制度、索證索票制度及進貨臺帳;化妝品是否在使用有效期內(nèi);化妝品的儲存條件是否與標簽所標示的條件相一致;國產(chǎn)特殊用途化妝品、進口化妝品的'批準文號或備案號是否真實、有效;產(chǎn)品宣傳、店內(nèi)宣傳是否存在虛假、宣稱預防、治療疾病功能等違規(guī)行為;是否有自制化妝品行為。
化妝品經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督檢查過程中,共出動執(zhí)法人員128人次,車輛12臺次,檢查化妝品經(jīng)營單位48家,檢查化妝品種數(shù)265種;對檢查中發(fā)現(xiàn)的化妝品違法經(jīng)營情況進行了行政處罰,其中:當場行政處罰1件,罰款600元;立案調查1件,目前正在調查之中。
二、目前存在問題
1、監(jiān)督執(zhí)法人力資源緊缺,與監(jiān)管服務對象及監(jiān)管任務遠不相適應,以致監(jiān)管工作顧此失彼,疲于應付,難以做到全面系統(tǒng)的監(jiān)管。
2、經(jīng)費短缺及監(jiān)督執(zhí)法裝備匱乏,與現(xiàn)有的監(jiān)管要求不相適應,監(jiān)管效率低下。
3、業(yè)務水平有待提高,以適應當前監(jiān)管方式的轉變;
4、因現(xiàn)有配套法律、法規(guī)及相關規(guī)定滯后以致有些工作無法開展,如:涉及保健食品、化妝品安全監(jiān)管的相關配套法律法規(guī)。
三、下一步打算
1、完善和健全監(jiān)督機制,做到現(xiàn)有監(jiān)管資源利用效率的最大化。
2、進一步加強保健食品、化妝品的監(jiān)管。持續(xù)開展保健食品、打擊非法添加食品添加劑和濫用食品添加劑專項整治。
3、進一步加強業(yè)務學習和培訓,著力提高監(jiān)督員的業(yè)務水平。
4、加大對違法行為的監(jiān)督檢查力度和處罰力度,規(guī)范經(jīng)營行為。
5、進一步加強宣傳報道,增強全社會對食品藥品安全的知曉、認同和關注。
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