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  • 汽車維修管理制度

    時(shí)間:2024-07-10 16:38:45 愛(ài)車 我要投稿

    (經(jīng)典)汽車維修管理制度15篇

      在日常生活和工作中,人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編精心整理的汽車維修管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    (經(jīng)典)汽車維修管理制度15篇

    汽車維修管理制度1

      汽車維修檔案管理工作,是汽車維修的基礎(chǔ)管理工作,也是汽車維修企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)管理的基礎(chǔ)工作。

      一、汽車維修檔案由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)收集、整理、保管。

      二、維修檔案實(shí)行一車一檔,一檔一袋,檔案內(nèi)容包括維修合同、檢驗(yàn)簽證單、竣工證存根、工時(shí)清單、材料清單、配件合格證、照片等;汽車一級(jí)維護(hù)、小修的資料在維修登記本中保存。

      三、維修檔案應(yīng)保持整齊、完整,一車一檔裝于檔案袋中,不得混雜亂裝。檔案袋應(yīng)有標(biāo)識(shí),以便檢索、查閱,同時(shí)應(yīng)防止污染、受潮、遺失。

      四、車輛維修竣工后,檢驗(yàn)員應(yīng)在車輛技術(shù)檔案中記載總成和重要零件更換情況及重要維修數(shù)據(jù)(如氣缸、曲軸直徑加大尺寸)。

      五、單證入檔后除工作人員外,一般人員不得隨意查閱,更改,抽換。如需查閱,應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意。

      六、車輛維修檔案保存期2年。

      七、堅(jiān)決不使用副廠和大廠、小廠材料。

      人員技術(shù)培訓(xùn)制度

      人力資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中最主要的因素,人的綜合素質(zhì)又是人力資源中的主要因素,各種形式的培訓(xùn)是提高人員素質(zhì)的有效途徑,隨著汽車技術(shù)的日新月異,新產(chǎn)品、新技術(shù)、新裝備、新材料、新工藝不斷涌現(xiàn),培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是沒(méi)有止境的。

      1。培訓(xùn)形式:

      上崗培訓(xùn):由行業(yè)主管部門和學(xué)校聯(lián)合主辦,通過(guò)對(duì)本行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),職業(yè)道德、安全知識(shí)的.教育,取得上崗資格證。

      技術(shù)等級(jí)培訓(xùn):由行業(yè)主管部門聯(lián)合勞動(dòng)部門共同舉辦,包括汽車修理各工種的初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)工培訓(xùn),考核合格由勞動(dòng)部門發(fā)給技術(shù)等級(jí)證書。

      技術(shù)專題培訓(xùn):針對(duì)某項(xiàng)新技術(shù)的培訓(xùn),由專家主講,發(fā)結(jié)業(yè)證書。特殊崗位培訓(xùn):廠長(zhǎng)、檢驗(yàn)員、業(yè)務(wù)員、結(jié)算員等崗位的培訓(xùn),合格者由行業(yè)主管部門發(fā)給上崗證書。

      廠內(nèi)業(yè)務(wù)技術(shù)性訓(xùn):由廠內(nèi)根據(jù)需要自行組織的培訓(xùn)。

      2。建立人員檔案,編制全廠人員名冊(cè),記錄人員的姓名、性別、年齡、身份證號(hào)、籍貫、文化程度、工種、技術(shù)等級(jí)、住址、電話等基本信息。

      3。編制崗位的素質(zhì)能力要求。

      4。每年依據(jù)本廠人員情況及崗位能力要求,編制培訓(xùn)計(jì)劃,確定參加培訓(xùn)人員的名單和培訓(xùn)種類及木廠自行組織培訓(xùn)的詳細(xì)計(jì)劃,并

      上報(bào)運(yùn)管處管科一份。

      5。參加培訓(xùn)人員應(yīng)與廠方簽訂服務(wù)合同,服務(wù)3年以上的,培訓(xùn)費(fèi)用由廠方承擔(dān),不到3年由本人承擔(dān)。

      6。制定獎(jiǎng)罰措施,凡外派參加培訓(xùn)人員,成績(jī)合格者費(fèi)用按合同規(guī)定由送達(dá)方承擔(dān),不合格者,廠方不予承擔(dān)(應(yīng)在合同中明確),成績(jī)優(yōu)秀者應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)。

      7。每次參加培訓(xùn)的資料和記錄,應(yīng)建立檔案,妥善保管。

      8。服務(wù)合同期滿后,人員要求調(diào)離本廠的,應(yīng)在一個(gè)月前向廠方提出書面辭職報(bào)告,人員調(diào)離時(shí)應(yīng)由相關(guān)業(yè)務(wù)科室簽署意見(jiàn),廠長(zhǎng)批準(zhǔn),在沒(méi)有經(jīng)濟(jì)糾結(jié)的情況下,給予同意。合同期未滿要求辭職的,則按合同規(guī)定辦理。

      9。人員培訓(xùn)管理工作由辦公室負(fù)責(zé)。

      責(zé)任人:楊成才

    汽車維修管理制度2

      1、檢測(cè)儀具和設(shè)備由廠長(zhǎng)辦公室統(tǒng)一管理。

      2、按照企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)實(shí)際需要,制定采購(gòu)計(jì)劃,此前預(yù)先做好擇優(yōu)先型和采價(jià)工作,采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)經(jīng)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施。

      3、儀具和設(shè)備到貨后應(yīng)組織有關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,應(yīng)即登記入冊(cè)。

      4、新設(shè)備投入使用前先按照使用說(shuō)明書的要求進(jìn)行安裝調(diào)試。

      5、檢測(cè)儀具和設(shè)備應(yīng)實(shí)行專人保管,責(zé)任落實(shí)。對(duì)設(shè)備技術(shù)狀況組織定期檢查,獎(jiǎng)懲分明。

      6、制定檢測(cè)儀具和設(shè)備的.維護(hù)計(jì)劃,并按計(jì)劃采購(gòu)好易損件,準(zhǔn)時(shí)做好維護(hù)工作。

      7、確保檢測(cè)儀具和設(shè)備的完好狀況,出現(xiàn)故障,應(yīng)即組織人員進(jìn)行修理,嚴(yán)禁帶病工作。

      8、應(yīng)根據(jù)檢測(cè)儀具和設(shè)備的使用說(shuō)明書和使用要求制訂安全操作規(guī)程,操作規(guī)程貼掛上墻。

      9、檢測(cè)儀具和設(shè)備的操作人員要做到四懂(懂原理、構(gòu)造、性能、用途),三好(管好、用好、維護(hù)好),四會(huì)(會(huì)正確使用、會(huì)維護(hù)保養(yǎng)、會(huì)一般檢修、會(huì)排除故障)。

      10、加強(qiáng)設(shè)備安全管理,采取有效措施,消除設(shè)備隱患,防止重大事故發(fā)生,對(duì)已發(fā)生的設(shè)備事故,應(yīng)當(dāng)根據(jù)“四不放過(guò)”(事故原因分析不清、事故責(zé)任未清、沒(méi)有防范措施不放過(guò)、職工沒(méi)有受到教育不放過(guò))的原則進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

    汽車維修管理制度3

      隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及人們對(duì)自動(dòng)化機(jī)械化的需求增加,汽車作為一種重要的交通工具也得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用。然而,汽車在日常使用過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)各種故障,需要進(jìn)行相關(guān)維修和保養(yǎng)。為此,制定一套科學(xué)合理的汽車維修管理制度非常重要,可以提高維修效率、保證維修質(zhì)量并且有效降低企業(yè)的維修成本。本文將介紹三類針對(duì)不同車輛類型的 維修管理制度 。

      一、轎車維修管理制度

      1.車輛維修資料的歸檔,既要保證機(jī)動(dòng)車的使用和修理質(zhì)量,又要方便檢查和管理,建立和完善機(jī)動(dòng)車維修檔案。

      2.購(gòu)買汽車配件、維修設(shè)備、工具和維修材料應(yīng)據(jù)實(shí)錄入《進(jìn)出庫(kù)臺(tái)賬》,并按時(shí)按量與庫(kù)存進(jìn)行核對(duì)。

      3.劃定職責(zé)范圍,明確維修基地內(nèi)車輛保管人員、駕駛員、維修人員的工作職責(zé);建立質(zhì)量控制工作檔案,進(jìn)行效益評(píng)估。

      4.根據(jù)不同車型建立車輛檢修周期表,明確維修指導(dǎo)書,以及維修進(jìn)行過(guò)程中的管理程序。編制配件、耗材清單,及時(shí)更新。

      5.組織維修人員參加大眾汽車、別克汽車等廠家開展的售后服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)課程,提高技能水平。

      二、大貨車維修管理制度

      1.嚴(yán)格控制維修成本,保證理性投入,合理使用材料和機(jī)械裝置,盡可能縮短修理時(shí)間,提高效率。

      2.建立大貨車維修檔案,對(duì)每次維修情況進(jìn)行記錄,記錄內(nèi)容包括車輛進(jìn)廠維修原因、維修項(xiàng)目及材料、修理內(nèi)容、檢驗(yàn)結(jié)果及恢復(fù)情況等。

      3.制定標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)手冊(cè),并進(jìn)行定時(shí)的檢驗(yàn),保證大貨車車況好,行駛安全。

      4.加強(qiáng)對(duì)維修工作的管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)維修中的問(wèn)題,并針對(duì)性地提出解決措施,避免漏項(xiàng)或重復(fù)維修問(wèn)題的發(fā)生。

      5.維修人員必須經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),具備專業(yè)技術(shù)和維修理論知識(shí),以及豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以保證維修工作的質(zhì)量和效率。

      三、商用車維修管理制度

      1.建立完整的維修檔案,對(duì)已完成的維修工作項(xiàng)目及所用配件材料等進(jìn)行記錄。

      2.嚴(yán)格按照廠家的維修要求進(jìn)行操作,加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)和安全防范知識(shí)的宣傳,尤其要加強(qiáng)作業(yè)人員的安全教育。

      3.加強(qiáng)對(duì)車輛的.檢查,把隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn),避免事故發(fā)生。車輛出現(xiàn)異常,必須及時(shí)維修,不能推遲。

      4.制定維修計(jì)劃,把車輛分類,按照維修周期定期進(jìn)行檢查維護(hù),并且要注意及時(shí)更換車輛消損部件。

      5.要加強(qiáng)對(duì)售后服務(wù)消費(fèi)者的關(guān)注和溝通,及時(shí)解決售后服務(wù)問(wèn)題,并且通過(guò)相關(guān)方式獲得售后服務(wù)消費(fèi)者的滿意度反饋,不斷改進(jìn)和提高服務(wù)品質(zhì)。

      綜上所述,對(duì)于不同類型的汽車,應(yīng)該根據(jù)其特性制定相應(yīng)的維修管理制度,以確保維修工作的質(zhì)量、效率和安全。同時(shí),要注重加強(qiáng)對(duì)職工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高技能技術(shù)水平,為汽車維修管理提供助力。

    汽車維修管理制度4

      1、全廠汽車維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)量器具由廠部負(fù)責(zé),并確定由計(jì)量員進(jìn)行統(tǒng)一管理。計(jì)量員應(yīng)按技監(jiān)部門要求取得崗位證書,并接受技監(jiān)部門的技術(shù)指導(dǎo)。

      2、汽車維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和本廠主修的各種車型技術(shù)資料等,必須分類保存,并建立索引目錄。借閱者應(yīng)按規(guī)定辦理借用手續(xù),用后迅速歸還,不得私自留存,不得損壞遺失。

      3、要及時(shí)收集有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)資料。當(dāng)新標(biāo)準(zhǔn)代替舊標(biāo)準(zhǔn)或某種車型淘汰后,原保存的該標(biāo)準(zhǔn)和資料經(jīng)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后可以不在保存,但不得擅自處理。

      4、全廠職工必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的計(jì)量法規(guī)和規(guī)章。計(jì)量員應(yīng)認(rèn)真實(shí)施計(jì)量監(jiān)督、檢查和管理,建立有關(guān)臺(tái)賬,制定有關(guān)計(jì)劃等,保證計(jì)量器具量值的準(zhǔn)確可靠,以確保維修質(zhì)量。

      5、計(jì)量器具的檢定和維修必須嚴(yán)格按技監(jiān)部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。對(duì)國(guó)家列入強(qiáng)制檢定目錄的計(jì)量器具(如壓力表、聲級(jí)計(jì)、有關(guān)量具等),必須按規(guī)定的檢定周期送技監(jiān)部門檢定,不得自行檢定或維修。

      6、一般計(jì)量器具和檢測(cè)儀器的檢定,由計(jì)量員每年進(jìn)行一次,對(duì)計(jì)量精度高或使用頻率高的計(jì)量器具和檢測(cè)儀器,每半年進(jìn)行一次。如遇本廠無(wú)能力檢定和維護(hù)的,應(yīng)送有關(guān)部門進(jìn)行檢定和維護(hù)。

      7、對(duì)強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具,必須取得計(jì)量合格正后才能使用;對(duì)損壞修理后的`計(jì)量器具和檢測(cè)儀器,必須有計(jì)量合格證(即MG標(biāo)志)方準(zhǔn)使用。

      8、凡超過(guò)檢定周期而未送檢的計(jì)量器具一律不準(zhǔn)使用;對(duì)達(dá)不到精度要求或誤差較大的計(jì)量器具和檢測(cè)儀器,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和計(jì)量規(guī)定,作降級(jí)使用或報(bào)廢更新。檢定和維修結(jié)果及降級(jí)使用原因等必須及時(shí)記入設(shè)備臺(tái)賬中,以備后查。

      9、使用計(jì)量器具和檢測(cè)儀器必須輕拿輕放,不準(zhǔn)撞擊。精密量具不得在粗糙的表面上測(cè)量。量具用后應(yīng)擦干凈,要防銹、防腐、防碰。使用檢測(cè)儀器前必須先調(diào)“0”位,儀器如有失準(zhǔn)或損壞,應(yīng)送制造廠定點(diǎn)的維修站進(jìn)行修理,嚴(yán)禁擅自修理。

    汽車維修管理制度5

      隨著汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,汽車的數(shù)量和種類也在不斷增加。而隨之而來(lái)的就是汽車維修的需求。在國(guó)內(nèi),對(duì)于汽車維修質(zhì)量管理制度的重視程度相對(duì)較低,導(dǎo)致出現(xiàn)了許多汽車維修的質(zhì)量問(wèn)題。因此,建立一套行之有效的汽車維修質(zhì)量管理制度是十分必要的。

      一、管理制度建設(shè)的必要性

      汽車維修質(zhì)量管理是一項(xiàng)非常復(fù)雜的任務(wù)。管理制度能夠規(guī)范外修服務(wù)企業(yè)的行為,提高其在汽車維修服務(wù)上的質(zhì)量,減少事故和損害的發(fā)生,提升服務(wù)效率,提高消費(fèi)者的滿意度,增強(qiáng)行業(yè)信譽(yù)并提高競(jìng)爭(zhēng)力。此外,合理的管理制度還能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展帶來(lái)許多好處,包括降低成本、提高效率、減輕管理負(fù)擔(dān)等。

      二、相關(guān)管理制度

      1.品質(zhì)管理制度

      品質(zhì)管理制度是一家外修服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立的管理制度。這套管理制度包括不同環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化流程、制度文件的制定和實(shí)施、員工培訓(xùn)及崗位責(zé)任制等。品質(zhì)管理制度的目的是規(guī)范各個(gè)環(huán)節(jié)工作,使各個(gè)環(huán)節(jié)恰如其分地發(fā)揮作用,確保服務(wù)效率和質(zhì)量,優(yōu)化客戶體驗(yàn)。

      2.業(yè)務(wù)流程管理制度

      業(yè)務(wù)流程管理制度是制定和實(shí)施維修流程必不可少的一套管理制度。這套管理制度中將包括維修服務(wù)的所有細(xì)節(jié)、流程和規(guī)則。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程管理制度能讓企業(yè)的外修服務(wù)更加有序和精準(zhǔn),同時(shí)也能將管理責(zé)任分配到對(duì)應(yīng)的.環(huán)節(jié)中,確保服務(wù)質(zhì)量的保障。

      3.績(jī)效評(píng)估管理制度

      績(jī)效評(píng)估管理制度是衡量企業(yè)們業(yè)績(jī)的一個(gè)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。不同的績(jī)效指數(shù)可以從不同角度考察企業(yè)的業(yè)務(wù)流程走向,如維修速度、服務(wù)反應(yīng)、客戶滿意度等。以維修速度為例,它是一個(gè)客觀的指標(biāo),可以通過(guò)現(xiàn)有流程和管理制度的優(yōu)化,進(jìn)而降低企業(yè)維修服務(wù)的時(shí)間成本和質(zhì)量成本。

      三、管理制度建設(shè)的必要流程

      1.需求分析

      在制度制定前,企業(yè)需要一份詳細(xì)、全面的需求分析報(bào)告。這份報(bào)告需要包括外修服務(wù)市場(chǎng)的情況、企業(yè)的現(xiàn)有制度和流程、以及對(duì)制度建設(shè)的期望和預(yù)期指標(biāo)等內(nèi)容。

      2.規(guī)劃設(shè)計(jì)

      針對(duì)需求分析的結(jié)果,企業(yè)需要進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),包括建立制度框架、確立制度目標(biāo)、擬訂制度文件等。

      3.制定制度

      企業(yè)需要根據(jù)規(guī)劃設(shè)計(jì)的結(jié)果,制定出適用于自身的所有制度文件,確保其完整、合理、有效。

      4.實(shí)施推廣

      制定完制度文件后,企業(yè)需要采取推廣措施,將制度文件傳達(dá)給企業(yè)內(nèi)部員工和外部用戶,確保制度實(shí)施能夠落地生效。

      5.監(jiān)督檢查

      企業(yè)需要制定監(jiān)督檢查制度,確保制度文件可持續(xù)執(zhí)行和落地。同時(shí),也需要在實(shí)施監(jiān)管中,不斷地優(yōu)化和升級(jí)制度,以便更好地適應(yīng)市場(chǎng)和用戶的需求。

      綜上所述,建立一套優(yōu)秀的汽車維修質(zhì)量管理制度是外修服務(wù)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的基石。管理制度的建設(shè)需要我企業(yè)不斷地不斷學(xué)習(xí)和鉆研市場(chǎng)潛規(guī)則,對(duì)制度文件進(jìn)行不斷地修訂和優(yōu)化,并且始終提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù),以贏得用戶的信任和口碑。

    汽車維修管理制度6

      一、質(zhì)量管理及質(zhì)量保證期制度

      質(zhì)量管理及質(zhì)量保證期制度范例

      1、依照國(guó)家規(guī)定,對(duì)竣工出廠的車輛實(shí)行質(zhì)量保證期制度。

      2、質(zhì)量保證期按以下規(guī)定執(zhí)行:

      a、汽車和危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者100日;二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級(jí)維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。

      b、摩托車整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為摩托車行駛7000公里或者80日;維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為摩托車行駛800公里或者10日。

      c、其他機(jī)動(dòng)車整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為機(jī)動(dòng)車行駛6000公里或者60日;維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為機(jī)動(dòng)車行駛700公里或者7日。

      以上質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),以先達(dá)到者為準(zhǔn)。質(zhì)量保證期從車輛竣工出廠或簽發(fā)竣工出廠合格證之日起開始計(jì)算。

      d、質(zhì)量保證期內(nèi),因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動(dòng)車無(wú)法正常使用進(jìn)廠返修的車輛,免返修工料費(fèi)。

      e、在質(zhì)量保證期內(nèi),機(jī)動(dòng)車因同一故障或維修項(xiàng)目經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,負(fù)責(zé)聯(lián)系其他機(jī)動(dòng)車維修業(yè)戶,并承擔(dān)相應(yīng)修理費(fèi)用。

      3、以上質(zhì)量保證期僅適用于車輛竣工出廠后,托修方嚴(yán)格執(zhí)行駕駛操作規(guī)程和車輛走合期規(guī)定,合理使用、正常維護(hù)的情況下出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。

      二、維修企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度

      維修企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度范例一

      三、維修企業(yè)環(huán)境保護(hù)制度

      維修企業(yè)環(huán)境保護(hù)制度范例

      1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、防治結(jié)合、綜合治理”的環(huán)境保護(hù)方針,遵守國(guó)家《環(huán)境保護(hù)法》、《大氣污染防治法》、《環(huán)境噪聲污染防治法》等有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)。

      2、積極防治廢氣、廢水、廢渣、粉塵、垃圾等有害物質(zhì)和噪聲對(duì)環(huán)境的污染與危害,按生氣工藝安裝、配置“三廢”處理、通風(fēng)、吸塵、凈化、消聲等設(shè)施。

      3、定期進(jìn)行環(huán)境保護(hù)教育和環(huán)保常識(shí)培訓(xùn),教育職工嚴(yán)格執(zhí)行各工種工藝流程,工藝規(guī)范和環(huán)境保護(hù)制度。

      4、嚴(yán)格執(zhí)行汽車排放標(biāo)準(zhǔn),全面實(shí)施在用車輛的檢查/維護(hù)制度(I/M制度),控制在用車輛的排放污染,在維修作業(yè)過(guò)程中,嚴(yán)禁使用不合格的凈化裝置。

      5、嚴(yán)格執(zhí)行車輛噪聲抑制技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),確保修竣車輛的消聲器和喇叭技術(shù)性能良好,在維修作業(yè)過(guò)程中,嚴(yán)禁使用不合格的消聲裝置。

      6、車輛竣工出廠前,要嚴(yán)格檢查車輛尾氣排放和噪聲指標(biāo),對(duì)尾氣排放和噪聲指標(biāo)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的,不得出廠。

      四、車輛維修檔案管理制度

      車輛維修檔案管理范例

      1、檔案存放要有序,查找方便,并應(yīng)做好六防工作,即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬,保持檔案存放處清潔衛(wèi)生。

      2、不準(zhǔn)損毀、涂改、偽造、出賣檔案,檔案資料如有損壞應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。

      3、根據(jù)檔案的內(nèi)容、性質(zhì)和時(shí)間等待征,對(duì)檔案進(jìn)行分類整理、存放、歸檔,并按內(nèi)容和性質(zhì)確定其保存期限,電子檔案要及時(shí)備份。

      4、各班組負(fù)責(zé)人要對(duì)本部門使用的檔案資料的完整性、有效性負(fù)責(zé),在現(xiàn)場(chǎng)不得存有或使用失效的文件、資料。

      5、各班組每年對(duì)檔案進(jìn)行一次核對(duì)清理,并將所保存的檔案整理后交辦公室統(tǒng)一歸檔。已經(jīng)到保管期限的文件資料,由辦公室按規(guī)定處理。

      6、維修車輛實(shí)行一車一檔制,二級(jí)維護(hù)及以上作業(yè)的車輛檔案內(nèi)容包括維修合同、檢驗(yàn)記錄、維修人員和質(zhì)量檢驗(yàn)人員名單,竣工出廠合格證副頁(yè)、結(jié)算憑證。

      7、檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù),借閱者對(duì)檔案的完整、清潔負(fù)責(zé),未經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)借、復(fù)印。

      五、維修企業(yè)人員培訓(xùn)制度

      維修企業(yè)人員培訓(xùn)制度范例

      1、企業(yè)員工的培訓(xùn)工作由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),廠(公司)工會(huì)或其它職能部門(人員)負(fù)責(zé)具體措施落實(shí)。

      2、企業(yè)每次組織一次集中政治學(xué)習(xí),及時(shí)向員工貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的方針、政策以及相關(guān)規(guī)定。

      3、企業(yè)的相關(guān)部門(人員)應(yīng)結(jié)合生產(chǎn)情況,適時(shí)開展技術(shù)學(xué)習(xí)和技術(shù)練兵活動(dòng),使員工不斷汲取新知識(shí)、新技術(shù),為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

      4、充分利用企業(yè)內(nèi)部設(shè)施,開展多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng),營(yíng)造“人人刻苦鉆研技術(shù),個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)生產(chǎn)能手”的濃厚氛圍。

      5、鼓勵(lì)職工開展自學(xué)、互幫互學(xué)活動(dòng),對(duì)學(xué)有成就的視情作適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

      6、堅(jiān)持持證上崗制度,對(duì)有資質(zhì)要求的崗位,應(yīng)組織人員參加專業(yè)培訓(xùn)和考核,在取得相應(yīng)資格證書后,方可安排上崗工作。

      六、維修設(shè)備管理制度

      維修企業(yè)設(shè)備管理制度范例

      1、設(shè)備操作工在獨(dú)立使用設(shè)備前,須掌握該設(shè)備的操作技能。

      2、設(shè)備使用應(yīng)定人定機(jī),對(duì)公用設(shè)備由專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)。

      3、操作工要養(yǎng)成自覺(jué)愛(ài)護(hù)設(shè)備的習(xí)慣。班前班后認(rèn)真擦試設(shè)備及注油潤(rùn)滑工作,使設(shè)備經(jīng)常保持良好的潤(rùn)滑與清潔。

      4、操作工要遵守設(shè)備操作規(guī)程,合理使用設(shè)備,管好設(shè)備附件。

      5、對(duì)私自操作設(shè)備人員,要進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育,由此發(fā)生的一切后果由私自操作者負(fù)責(zé)。

      6、設(shè)備管理員應(yīng)根據(jù)設(shè)備維護(hù)要求以及設(shè)備技術(shù)狀況制定設(shè)備和測(cè)量裝置的保養(yǎng)細(xì)則、保養(yǎng)周期和檢定周期。

      7、設(shè)備保養(yǎng)人應(yīng)嚴(yán)格按照常規(guī)維修設(shè)備檢查保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng),做好記錄交設(shè)備管理員驗(yàn)收。

      8、設(shè)備維修以外修為主,本單位操作人員配合,設(shè)備管理員做好維修記錄。

      9、設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)停機(jī),使用部門應(yīng)立即通知設(shè)備管理員或單位領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)修理人員檢查排除故障。當(dāng)修理人員在排除故障時(shí),操作人員應(yīng)積極協(xié)助修理人員排除故障。

      10、對(duì)設(shè)備使用年久,部件嚴(yán)重?fù)p壞,又無(wú)法修復(fù)和沒(méi)有改造價(jià)值的,可辦理報(bào)廢手續(xù)報(bào)請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn)。

      11、對(duì)設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、修理應(yīng)做好所有記錄,由設(shè)備員歸檔,以便檢查。

      七、維修企業(yè)配件管理制度

      維修企業(yè)配件管理制度范例

      1、自覺(jué)遵守各項(xiàng)管理制度,倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。

      2、及時(shí)做好供方的選擇、評(píng)審工作。根據(jù)生產(chǎn)需要及時(shí)編制采購(gòu)計(jì)劃單,計(jì)劃單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后即按單就近采購(gòu)。

      3、材料及零配件進(jìn)庫(kù)前要驗(yàn)收,末經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的不準(zhǔn)進(jìn)庫(kù),不準(zhǔn)使用。

      4、材料入庫(kù)后要立卡、入帳,做到帳、卡、實(shí)物三符合。

      5、材料應(yīng)分類、分規(guī)格堆放,保持整齊有序。

      6、保持倉(cāng)庫(kù)整潔,做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作,做好倉(cāng)庫(kù)的消防工作。

      7、庫(kù)管員根據(jù)前臺(tái)傳來(lái)的備料單準(zhǔn)備材料及零配件,修理工憑派工單領(lǐng)料,領(lǐng)料人簽名,領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,領(lǐng)新料必須交舊料,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)新交舊制度。

      8、加強(qiáng)對(duì)舊料的管理工作,上交舊料貼好標(biāo)簽,出廠時(shí)交還車主。

      9、材料及零配件的領(lǐng)用應(yīng)執(zhí)行先進(jìn)先出的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格制度,不得隨便加價(jià)。

      10、倉(cāng)庫(kù)每個(gè)月進(jìn)行一次清倉(cāng)盤點(diǎn),消除差錯(cuò),壓縮庫(kù)存

      八、維修企業(yè)出廠合格證管理制度

      維修企業(yè)出廠合格證管理制度范例

      1、凡進(jìn)廠進(jìn)行二級(jí)維護(hù)以上級(jí)別維修(含總成)的車輛,竣工出廠均需發(fā)放合格證。

      2、車輛維護(hù)竣工合格證由廠總檢驗(yàn)員簽發(fā)。

      3、總檢驗(yàn)員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)承修車輛的維修、檢驗(yàn)(測(cè))記錄,并進(jìn)行最終檢驗(yàn),確認(rèn)車輛維修項(xiàng)目符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)后,方可簽發(fā)合格證。

      4、合格證上應(yīng)注明承修車輛進(jìn)、出廠時(shí)間、車號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車架號(hào)等相關(guān)信息。

      5、合格證必須按順序號(hào)簽發(fā),經(jīng)加蓋單位印章并由簽發(fā)人簽字后方為有效,存根歸入維修檔案。

      6、不得對(duì)未經(jīng)維修的車輛或外單位維修車輛簽發(fā)虛假合格證。

      九、維修企業(yè)進(jìn)廠檢驗(yàn)制度

      維修企業(yè)進(jìn)廠檢驗(yàn)制度范例

      1、車輛送修時(shí),應(yīng)具有保修內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)檔案資料。

      2、業(yè)務(wù)接待人員和檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)對(duì)送修車輛進(jìn)行預(yù)檢,按規(guī)范填寫《車輛維修檢驗(yàn)單》。

      3、車輛預(yù)檢時(shí),根據(jù)駕駛員的反映及該技術(shù)檔案和維修檔案,通過(guò)檢測(cè)或測(cè)試、檢查,確定基本作業(yè)內(nèi)容,并告知托修方。

      4、得到托修方確認(rèn)后,與托修方簽訂維修合同,辦理交接手續(xù)。隨車使用的工具和備用品,不屬于汽車附件范圍的應(yīng)由托修方自行保管。

      5、調(diào)度人員將維修作業(yè)單下派車間,車輛進(jìn)入作業(yè)車間。

      十、維修企業(yè)過(guò)程檢驗(yàn)制度

      維修企業(yè)過(guò)程檢驗(yàn)制度范例

      1、過(guò)程檢驗(yàn)實(shí)行自檢、互檢和專職檢驗(yàn)相結(jié)合的“三檢“制度。

      2、檢驗(yàn)內(nèi)容為汽車或總成解體、清洗過(guò)程中的檢驗(yàn),主要零部件的檢驗(yàn),各總成組裝、調(diào)試檢驗(yàn)。

      3、各檢驗(yàn)人員根據(jù)分工,嚴(yán)格依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法認(rèn)真檢驗(yàn),做好檢驗(yàn)記錄。

      4、經(jīng)檢驗(yàn)不合格的作業(yè)項(xiàng)目,需重新作業(yè),不得進(jìn)入下一道工序。

      5、對(duì)于影響安全行車的零部件,一定要嚴(yán)格控制使用標(biāo)準(zhǔn),對(duì)不符要求的零部件應(yīng)予以維修或更換,及時(shí)通知前臺(tái),并協(xié)助前臺(tái)向車主做好解釋工作。

      6、對(duì)于新購(gòu)總成件,必須依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn),杜絕假冒偽劣配件裝入總成或車輛。

      十一、維修企業(yè)竣工檢驗(yàn)制度

      維修企業(yè)竣工檢驗(yàn)制度范例

      1、汽車維修竣工檢驗(yàn)由專職檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)實(shí)施。

      2、汽車維修竣工檢驗(yàn)內(nèi)容為整車檢查、檢測(cè)、路試、檢測(cè)路試后的再檢測(cè)及車輛驗(yàn)收。

      3、修竣車輛竣工檢驗(yàn)嚴(yán)格依據(jù)《營(yíng)運(yùn)車輛綜合性能要求和檢驗(yàn)方法》(GB/T18565-20xx)要求進(jìn)行。首先進(jìn)行整車外觀和底盤檢查,檢查合格后進(jìn)行路試,對(duì)于路試中所發(fā)生的不正常現(xiàn)象,要認(rèn)真復(fù)查。路試合格后重新進(jìn)行底盤檢查,確保各項(xiàng)技術(shù)性能合格后由總檢開具出廠合格證。

      4、對(duì)于進(jìn)行二級(jí)維護(hù)及以上維修作業(yè)的車輛,除上述檢驗(yàn)內(nèi)容外,還必須經(jīng)計(jì)量認(rèn)證的汽車綜合性能檢測(cè)站檢測(cè)合格。

      5、嚴(yán)禁為檢驗(yàn)不合格的車輛開具竣工出廠合格證。

      6、竣工檢驗(yàn)合格的車輛實(shí)行規(guī)定的質(zhì)量保證期制度。

      十二、機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)承諾

      機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)承諾范例

      1、為用戶提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為服務(wù)口號(hào),全心全意忠誠(chéng)為用戶服務(wù),并認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)對(duì)機(jī)動(dòng)車維修管理的.各項(xiàng)規(guī)定,價(jià)廉質(zhì)優(yōu)。

      2、對(duì)用戶維修的車輛,認(rèn)真檢查并做好項(xiàng)目記錄,聽(tīng)取用戶提出故障問(wèn)題,填寫好維修項(xiàng)目,作出估價(jià)單,用戶簽名認(rèn)可。

      3、在維修過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)須增加維修項(xiàng)目,及時(shí)與用戶聯(lián)系,說(shuō)明情況,取得用戶的答復(fù)再施工,對(duì)用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。

      4、對(duì)維修的車輛,保證質(zhì)量、按期交貨,樹立急用戶所急,實(shí)施24小時(shí)服務(wù),為用戶排優(yōu)解難,配備有出外救濟(jì)和拯救車輛的人員。

      5、對(duì)出廠維修車輛實(shí)行跟蹤服務(wù),按國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量保證期,按項(xiàng)目保質(zhì)期保修。

      6、對(duì)需要購(gòu)件進(jìn)行維修的車輛,保證能主動(dòng)向車主就價(jià)格、配件廠產(chǎn)地、質(zhì)量等作詳細(xì)解答,征得車主意見(jiàn)再作處理。

      十三、機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范

      機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范范例

      一、禮貌周到

      服務(wù)公開

      1、接待員應(yīng)身穿統(tǒng)一、整潔的工作服,佩戴工作胸牌,用語(yǔ)文明、迎送有禮。

      2、耐心聽(tīng)取客戶訴求,實(shí)事求是與客戶溝通,尊重客戶的知情權(quán)。

      3、為客戶提供全程服務(wù),接待員要為客戶聯(lián)系各部門、人員辦理業(yè)務(wù)手續(xù)。

      4、公開有關(guān)證照、主要的維修項(xiàng)目及其工時(shí)收費(fèi)表、質(zhì)量保證承諾、服務(wù)程序。

      5、公開投訴電話,設(shè)置意見(jiàn)薄、投訴箱,對(duì)客戶的意見(jiàn)、投訴要有答復(fù)。

      二、環(huán)境整潔

      管理有序

      1、廠區(qū)環(huán)境保持清潔,廠房明亮、通風(fēng),各區(qū)域、崗位有標(biāo)識(shí)。

      2、各類物資定置存放,堆放整齊,廢舊物資及時(shí)清理。

      3、廠區(qū)應(yīng)設(shè)有用于客戶接待、休息的場(chǎng)所。

      4、接車、生產(chǎn)、交車、投訴、索賠、跟蹤服務(wù)要做到規(guī)范化、制度化。

      5、實(shí)行定人定崗定責(zé),落實(shí)崗位責(zé)任制度和崗位責(zé)任追究制度。

      三、明碼標(biāo)價(jià)

      收費(fèi)合理

      1、企業(yè)應(yīng)編制維修工時(shí)定額表、工時(shí)費(fèi)用明細(xì)表。

      2、確定維修項(xiàng)目時(shí),要以檢測(cè)診斷結(jié)果為依據(jù)。

      3、維修配件、材料要有進(jìn)出臺(tái)帳記錄,進(jìn)貨票據(jù)要妥善保存。

      4、維修收費(fèi)應(yīng)合法、合理,符合維修行業(yè)的整體水平。

      5、維修費(fèi)用結(jié)算后,將工時(shí)、材料明細(xì)單交客戶,維修收費(fèi)要使用合法收費(fèi)憑證。

      四、信守合同

      保證質(zhì)量

      1、承修車輛要簽訂合同或托修單,明確維修項(xiàng)目、費(fèi)用、質(zhì)量保證期和雙方責(zé)任。

      2、保證兌現(xiàn)對(duì)客戶的承諾,為客戶排憂解難。

      3、維修人員要持證上崗,嚴(yán)格執(zhí)行維修質(zhì)量三級(jí)檢驗(yàn)制度,保存檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。

      4、對(duì)維修配件、材料的質(zhì)量負(fù)責(zé),不使用假冒、偽劣配件、材料。

      5、質(zhì)量保證期內(nèi)的車輛返修率應(yīng)低于5%,機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者要主動(dòng)對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)。

      十四、返修車輛的處理規(guī)定

      返修車輛的處理規(guī)定范例

      1.凡返修車輛,有檢驗(yàn)技術(shù)人員負(fù)責(zé)鑒定,派工。

      2.屬材料配件質(zhì)量問(wèn)題造成的返工,承修人負(fù)責(zé)拆裝,材料供應(yīng)部門承擔(dān)全部材料費(fèi)用。

      3.屬加工件的質(zhì)量問(wèn)題造成的返工,承修人員負(fù)責(zé)拆裝,加工人員承擔(dān)全部材料費(fèi)用,并對(duì)過(guò)程檢驗(yàn)人員進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

      4.屬裝配質(zhì)量問(wèn)題造成的返工,承修人員負(fù)責(zé)拆裝,并承擔(dān)返修材料費(fèi)用,過(guò)程檢驗(yàn)人員及出入庫(kù)技術(shù)檢驗(yàn)人員都要進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

      5.因質(zhì)量檢驗(yàn)人員漏檢造成的返工,應(yīng)加重對(duì)檢驗(yàn)人員的處罰。

      6.凡安全部件及重大的責(zé)任返工,負(fù)責(zé)技術(shù)工作的領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

      十五、機(jī)動(dòng)車維修接車管理制度

      機(jī)動(dòng)車維修接車管理制度范例

      1、業(yè)務(wù)接待室整潔、舒適,業(yè)務(wù)接待設(shè)施齊全。

      2、業(yè)務(wù)接待員應(yīng)具備助工或高級(jí)技工以上職稱,有機(jī)動(dòng)車維修兩年以上的從業(yè)經(jīng)驗(yàn);能熟練使用檢測(cè)設(shè)備分析診斷故障;具備維修業(yè)務(wù)的綜合處理能力和自覺(jué)服務(wù)意識(shí)。

      3、業(yè)務(wù)接待員要向客戶了解車輛故障情況和以往的維修情況,并做好記錄;要與客戶一起在現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)行駛證、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼、車架號(hào)碼;要對(duì)車輛進(jìn)行技術(shù)狀況檢查和故障診斷。

      4、需會(huì)診才能確認(rèn)故障時(shí),應(yīng)告知客戶有關(guān)會(huì)診規(guī)定,征得客戶同意后,再組織會(huì)診。會(huì)診后,必須出具故障診斷報(bào)告。

      5、業(yè)務(wù)接待員應(yīng)向客戶詳細(xì)說(shuō)明車輛技術(shù)狀況、故障診斷意見(jiàn)、建議維修項(xiàng)目、作業(yè)內(nèi)容、配件價(jià)格、維修時(shí)間和維修費(fèi)用,并做好接車記錄。

      6、客戶同意委托維修時(shí),雙方必須簽訂維修合同或托修單。

      7、業(yè)務(wù)接待員必須填寫交接車清單,記錄車輛裝備情況,對(duì)車輛狀態(tài)(包括發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼、車架號(hào)碼)予以確認(rèn)。交接車時(shí),客戶在交接車清單上簽名認(rèn)可。

      8、更換的配件由客戶自己帶來(lái)的,要填寫《客戶自帶配件登記表》,并對(duì)自帶配件的質(zhì)量責(zé)任作出約定。

      9、會(huì)診出具診斷報(bào)告后,客戶不委托修車時(shí),可向客戶收取適當(dāng)?shù)脑\斷費(fèi)用,并將診斷報(bào)告交客戶。

      10、業(yè)務(wù)接待員要將接車記錄、維修合同或托修單、交接車清單、自帶配件登記表、故障診斷報(bào)告等資料歸檔保存。

      十六、機(jī)動(dòng)車維修竣工交車管理制度

      機(jī)動(dòng)車維修竣工交車管理制度范例

      1、維修竣工后,應(yīng)對(duì)機(jī)動(dòng)車內(nèi)外進(jìn)行清理,并停放到竣工交車位置。

      2、維修竣工及結(jié)算出維修費(fèi)用后,及時(shí)通知客戶,商定交車時(shí)間。

      3、業(yè)務(wù)接待員陪同客戶驗(yàn)車時(shí),應(yīng)對(duì)機(jī)動(dòng)車的維修質(zhì)量、技術(shù)狀況、外觀、內(nèi)飾、附件、裝備以及發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼、車架號(hào)碼予以確認(rèn)?蛻粽J(rèn)可后,應(yīng)在交接車清單上簽收。

      4、業(yè)務(wù)接待員和結(jié)算員應(yīng)對(duì)客戶提出的異議做出解釋,協(xié)商解決,并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映。協(xié)商不成時(shí),可向行業(yè)主管部門申請(qǐng)調(diào)解。

      5、竣工車輛離廠時(shí),業(yè)務(wù)接待員應(yīng)將竣工檢驗(yàn)單、出廠合格證、工時(shí)費(fèi)用清單、配件材料明細(xì)表、維修發(fā)票以及從該車換下的舊零件交還給客戶。

      6、建立竣工出廠車輛的維修資料檔案和結(jié)算檔案,做好跟蹤服務(wù)。

      十七、機(jī)動(dòng)車維修救援工作制度

      機(jī)動(dòng)車維修救援工作制度范例

      1、自覺(jué)遵守國(guó)家有關(guān)機(jī)動(dòng)車維修管理的方針政策和法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行機(jī)動(dòng)車維修救援網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作方案。

      2、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,實(shí)行24小時(shí)晝夜維修服務(wù)。

      3、建立機(jī)動(dòng)車維修救援責(zé)任制,配備救援設(shè)施,落實(shí)救援人員,服從調(diào)度指揮。做到有求必應(yīng),有應(yīng)必救,不拒絕施救,不延誤施救期限。

      4、嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動(dòng)車維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝規(guī)范,建立救援車輛維修技術(shù)資料和臺(tái)帳,保證機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量。不高報(bào)低做,不使用假冒偽劣配件。

      5、嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動(dòng)車維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),合理收費(fèi)。不弄虛作假、巧立項(xiàng)目、多收亂收維修費(fèi)用。

      6、熱情服務(wù),積極主動(dòng)地為故障車輛駕乘人員排憂解難,幫助駕乘人員安排食宿和人員、物資的換乘、駁載。不刁難車主、不拖延工時(shí)。

      7、自覺(jué)接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理和社會(huì)各界的監(jiān)督評(píng)議。

      十八、機(jī)動(dòng)車維修現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理制度

      機(jī)動(dòng)車維修現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理制度范例

      1、廠區(qū)整潔、布局合理,應(yīng)設(shè)有總成修理間、工具庫(kù)房、配件庫(kù)房和廢舊件存放庫(kù)房,制度要齊全,并統(tǒng)一格式上墻張貼。廠房各工位明顯處張貼該崗位安全操作規(guī)程,在特殊區(qū)域(如發(fā)電房、油料房等)、特殊工位、特殊設(shè)備要于醒目處張貼禁止事項(xiàng)。

      2、設(shè)備、工具配備合理、齊全,性能良好,實(shí)行定置管理。

      3、維修人員著裝整齊、清潔,佩戴工作牌,持證上崗。

      4、修理過(guò)程中實(shí)行“三不落地”(工具不落地、配件不落地、油污不落地),保持工作場(chǎng)地的清潔。

      5、維修過(guò)程的每道工序都要檢驗(yàn),并在過(guò)程檢驗(yàn)單上記錄,合格才可放行。

      6、必須追加維修項(xiàng)目時(shí),須由技術(shù)負(fù)責(zé)人確認(rèn),并征得客戶同意后,方能增加費(fèi)用開始施工,并同時(shí)要追加工作單或在原工作單上補(bǔ)項(xiàng)。

      7、在維修過(guò)程中,需要更換配件而維修合同又未約定時(shí),須由技術(shù)負(fù)責(zé)人確認(rèn),并征得客戶同意后,方可更換。

      8、更換配件時(shí),應(yīng)以舊件換取庫(kù)房的新件,同時(shí)舊件應(yīng)交庫(kù)房保存,維修工不得私自保存。維修工位不得存放在修車輛配件以外的其他配件。

      9、維修過(guò)程中拆下待裝的配件和領(lǐng)用待裝的配件要妥善保管,防止配件串換或丟失,做到原件裝回原車。

      10、客戶自己帶來(lái)的配件存放于配件庫(kù)房,由維修工領(lǐng)用。

      11、需要用比較法判斷配件性能時(shí),應(yīng)使用合格的標(biāo)準(zhǔn)配件,不得借用其他車輛的配件用作實(shí)驗(yàn),用于比較試驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)配件要集中保管。

      12、所有維修工序結(jié)束后,必須進(jìn)行維修質(zhì)量竣工檢驗(yàn),檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格,簽名后方可通知客戶接車。

      13、需要延期交車時(shí),業(yè)務(wù)接待員應(yīng)提前通知客戶并做好解釋,小修車至少提前一小時(shí),大修車至少提前一天。

      十九、技術(shù)檔案管理規(guī)定

      技術(shù)檔案管理規(guī)定范例

      1、技術(shù)檔案,指本企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所用的一切重要圖片、圖紙、光碟、圖書、報(bào)表、技術(shù)資料、有關(guān)設(shè)備、技術(shù)的文字說(shuō)明等技術(shù)文件,整理后歸并文件檔案。

      2、本廠設(shè)置技術(shù)檔案有:維修汽車技術(shù)質(zhì)量檔案,車間、辦公室基建檔案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、工藝文件、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等生產(chǎn)技術(shù)檔案、設(shè)備檔案和科研產(chǎn)品開發(fā)檔案。

      3、本廠技術(shù)檔案室由技術(shù)部門負(fù)責(zé)建立、保管、運(yùn)用或提供使用。保管工作由技術(shù)部指定專人負(fù)責(zé)。

      4、每當(dāng)檔案資料進(jìn)入本企業(yè)、技術(shù)部應(yīng)在一周內(nèi)建立檔案。建檔時(shí)要分類編號(hào),登記立卷歸檔,并進(jìn)行必要的整理編制卡片,以利查閱。

      5、技術(shù)檔案不外借。內(nèi)部技術(shù)人中辦理借閱手續(xù)后,可以借閱,但屬秘密的資料不得外借,不得隨便復(fù)印。技術(shù)檔案閱后要及時(shí)歸還并辦理歸還手續(xù)。

      6、技術(shù)部定期對(duì)技術(shù)檔案進(jìn)行鑒定,確定保管年限,及時(shí)毀銷失去使用價(jià)值的檔案。

      二十、汽車進(jìn)出廠登記制度

      汽車進(jìn)出廠登記制度范例

      1、車輛進(jìn)廠送修時(shí),客戶應(yīng)描述故障現(xiàn)象,提供技術(shù)檔案和行駛證等有關(guān)資料。

      2、業(yè)務(wù)接待人員和檢驗(yàn)人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取客戶陳述,了解車輛技術(shù)狀況。

      3、車輛進(jìn)入預(yù)檢工位,檢驗(yàn)人員經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)確認(rèn)維修項(xiàng)目,交前臺(tái)對(duì)維修費(fèi)用進(jìn)行預(yù)核算,然后與客戶簽訂維修合同。

      4、車輛進(jìn)入待修區(qū),等待維修。

      5、汽車維修竣工檢驗(yàn)合格后,根據(jù)工時(shí)、材料結(jié)算清單結(jié)清費(fèi)用,向車輛托修方提供結(jié)算憑證和竣工出廠合格證。

      6、建立維修車輛檔案。

      二十一、維修企業(yè)試車管理制度

      維修企業(yè)試車管理制度范例

      1、車輛經(jīng)總裝檢驗(yàn)符合質(zhì)量要求,才能移交調(diào)試,否則試車人員可拒絕路試。

      2、試車人員須持有駕駛執(zhí)照和試車員證,并嚴(yán)格執(zhí)行交通法規(guī)。路試前,調(diào)試人員應(yīng)按規(guī)定的檢驗(yàn)內(nèi)容進(jìn)行逐項(xiàng)檢查,確保試車安全。

      3、路試中,應(yīng)按規(guī)定的路線行駛,并懸掛試車牌照,主修人員須隨同試車,以便及時(shí)排除故障。

      4、試車須按規(guī)定的路程(一般不少于5Km),并按維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,判斷和衡量發(fā)動(dòng)機(jī)及底盤的工作狀況。

      5、試車后,要調(diào)整、排除所有在路試中發(fā)現(xiàn)的故障和缺陷,直至合格后方可交車出廠。

      6、嚴(yán)格實(shí)施試車作業(yè),確保試車安全和檢驗(yàn)質(zhì)量,認(rèn)真填寫路試記錄。

      二十二、外購(gòu)與外協(xié)配件驗(yàn)收制度

      外購(gòu)與外協(xié)配件驗(yàn)收制度范例

      1、外購(gòu)配件入庫(kù)前,須由專人進(jìn)行相應(yīng)質(zhì)量檢驗(yàn)。

      2、入庫(kù)配件必須有合格證和質(zhì)保書,禁止“三無(wú)”配件入庫(kù)。

      3、不符合質(zhì)量要求的配件,應(yīng)由原采購(gòu)人員負(fù)責(zé)退貨。

      4、配件檢驗(yàn)人員應(yīng)及時(shí)向廠(公司)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)供貨質(zhì)量,以便調(diào)整供貨渠道。

      5、外協(xié)加工件裝車前,必須由專職人員進(jìn)行檢驗(yàn),對(duì)不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的不得裝車,并由相關(guān)人員責(zé)成加工單位返工。

      6、外購(gòu)基礎(chǔ)件、外協(xié)加工件的檢驗(yàn)資料應(yīng)歸入車輛維修檔案。

      二十三、維修費(fèi)用結(jié)算制度

      維修費(fèi)用結(jié)算制度范例

      1、維修費(fèi)用的結(jié)算應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,不得弄虛作假。

      2、維修費(fèi)用的結(jié)算工作由結(jié)算員擔(dān)任,不得由其他人員替代。

      3、結(jié)算員對(duì)承修車輛維修項(xiàng)目和領(lǐng)用配件應(yīng)詳細(xì)審核,并填寫清單。對(duì)有疑問(wèn)的應(yīng)當(dāng)了解清楚后再予結(jié)算。

      4、維修費(fèi)用結(jié)算按省交通廳、省物價(jià)局制定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。

      5、對(duì)維修車輛使用的配件數(shù)量、價(jià)格及購(gòu)進(jìn)地應(yīng)詳細(xì)分列,分別核算相關(guān)費(fèi)用。

      6、核算人員應(yīng)不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),防止產(chǎn)生收費(fèi)糾紛。對(duì)形成的各種結(jié)算單證,及時(shí)整理歸檔,以備查驗(yàn)。

      二十四、維修質(zhì)量檢驗(yàn)制度

      維修質(zhì)量檢驗(yàn)制度范例

      1、汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)采用自檢、互檢和專職檢驗(yàn)相結(jié)合的方法。

      2、企業(yè)總檢驗(yàn)員全面負(fù)責(zé)承修車輛的質(zhì)量檢驗(yàn)、外購(gòu)和外協(xié)件的質(zhì)量檢驗(yàn)工作。

      3、各班組設(shè)專職檢驗(yàn)員,對(duì)本班組承修車輛的關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn),并負(fù)責(zé)其它項(xiàng)目的抽驗(yàn)工作。

      4、業(yè)務(wù)接待員負(fù)責(zé)承修車輛的進(jìn)廠檢驗(yàn)工作。

      5、總檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)對(duì)承修車輛出廠前的最后檢查工作,并對(duì)符合竣工標(biāo)準(zhǔn)的車輛簽發(fā)出廠合格證。

      6、承修車輛未經(jīng)質(zhì)檢人員驗(yàn)收合格的,不得交與用戶使用,不得結(jié)算維修費(fèi)用。

      7、各級(jí)檢驗(yàn)人員應(yīng)認(rèn)真做好檢驗(yàn)紀(jì)錄并及時(shí)整理,交專門人員歸檔保存。

      8、檢驗(yàn)人員應(yīng)不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),積極采用新工藝、新技術(shù),并指導(dǎo)生產(chǎn)工人提高操作水平。

      二十五、明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定

      明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定范例

      1、凡涉及到與客戶有關(guān)的收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格,必須以顯示板或公告形式,設(shè)置與張貼在客戶易于看到位置;

      2、必須將經(jīng)過(guò)行管部門、工商局審批的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示于客戶;

      3、其內(nèi)容包括:工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)、加價(jià)率及其他服務(wù)費(fèi);

      4、嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)工商管理部門制定的價(jià)格體系,不準(zhǔn)擅自提價(jià)、降價(jià);

      5、認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定,不得暗箱操作,不得隨意更改公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

      6、價(jià)格體系如有變動(dòng)須及時(shí)向有關(guān)部門申報(bào),待批準(zhǔn)后方可執(zhí)行;

      7、杜絕欺詐行為,杜絕不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,以誠(chéng)待客,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

      二十六、財(cái)務(wù)管理制度

      財(cái)務(wù)管理制度范例

      1、堅(jiān)決執(zhí)行政府有關(guān)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)的各項(xiàng)法規(guī)、政策和制度,依法經(jīng)營(yíng)。

      2、財(cái)務(wù)管理工作由分管責(zé)任人負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

      3、嚴(yán)格掌握成本開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行成本分析,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

      4、合理使用流動(dòng)資金,減少資金占用,保障生產(chǎn)運(yùn)行。

      5、建立規(guī)范的會(huì)計(jì)賬冊(cè),做好各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作。

      6、如實(shí)申報(bào),繳納稅費(fèi),定期上報(bào)各種報(bào)表。

      7、嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷制度,所有票據(jù)須先審核、后報(bào)銷。

      8、對(duì)不符合國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律的單據(jù),不得報(bào)銷入賬。

      二十七、用戶投訴受理制度

      用戶投訴受理制度范例

      1、用戶投訴受理工作由廠(公司)分管經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),必要時(shí)指定專人承辦。

      2、受理人員對(duì)客戶的投訴應(yīng)耐心聽(tīng)取,詳細(xì)記錄,明確答復(fù)期限。

      3、對(duì)客戶的投訴內(nèi)容,按下列原則由相關(guān)人員負(fù)責(zé)處理答復(fù):

      (1)、對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量的投訴,由廠(公司)領(lǐng)導(dǎo)或指派專人進(jìn)行調(diào)查;

      (2)、對(duì)維修質(zhì)量的投訴,由總檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)調(diào)查;

     。3)、對(duì)收費(fèi)價(jià)格的投訴,由分管經(jīng)營(yíng)的廠(公司)領(lǐng)導(dǎo)或指派專人進(jìn)行調(diào)查;

      4、定期或不定期召開用戶座談會(huì),主動(dòng)征詢客戶意見(jiàn)和要求,樹立企業(yè)良好形象。

      5、對(duì)重點(diǎn)客戶開展上門服務(wù)活動(dòng),主動(dòng)了解出廠車輛的技術(shù)狀況,不斷提高維修質(zhì)量。

      6、按照行業(yè)管理部門要求,向客戶公開投訴電話,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。

      二十八、業(yè)務(wù)接待制度

      業(yè)務(wù)接待制度范例

      1、業(yè)務(wù)接待員應(yīng)提前15分鐘到崗,做好準(zhǔn)備工作。

      2、業(yè)務(wù)接待場(chǎng)所應(yīng)保持整潔,不得擺放雜物。

      3、客戶休息室設(shè)施和器具應(yīng)擺放整齊,保持干凈,本企業(yè)員工不得享用。

      4、業(yè)務(wù)接待員上崗應(yīng)穿著企業(yè)統(tǒng)一服飾,并佩戴胸卡。

      5、接待用戶應(yīng)文明禮貌,主動(dòng)熱情,不使客戶久等。

      6、對(duì)客戶闡述的意見(jiàn)和提出的要求,應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取,耐心答復(fù)。

      7、對(duì)承修車輛應(yīng)作詳細(xì)檢查,并做好記錄,重要物品應(yīng)妥善處理。

      8、報(bào)修單、維修合同必須經(jīng)客戶簽字認(rèn)可。

      9、修竣車輛應(yīng)清洗干凈,手續(xù)齊全,交車及時(shí)。

      10、承修車輛的維修檔案應(yīng)記錄完整,保存完好。

      二十九、計(jì)量管理制度

      計(jì)量管理制度范例

      1、按生產(chǎn)需要購(gòu)置的計(jì)量器具必須有CMC標(biāo)志,計(jì)量器具的有關(guān)資料、合格證、說(shuō)明書等應(yīng)存檔。

      2、使用計(jì)量器具必須按操作規(guī)程進(jìn)行操作,使用時(shí)小心輕放,嚴(yán)禁亂擲,并按要求妥善保管。

      3、計(jì)量器具在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)故障失準(zhǔn)不得私自拆卸,應(yīng)及時(shí)送交有關(guān)部門進(jìn)行處理。

      4、使用計(jì)量器具應(yīng)有檢定合格證,計(jì)量器具應(yīng)按周期送檢,不得超期使用。

      5、不能用或多余閑置的計(jì)量器具,要及時(shí)封存、報(bào)停。

    汽車維修管理制度7

      1、設(shè)備操作工在獨(dú)立使用設(shè)備前,須掌握該設(shè)備的操作性能;

      2、設(shè)備使用應(yīng)定人定機(jī),對(duì)公用設(shè)備由專人負(fù)責(zé)保養(yǎng);

      3、操作工要養(yǎng)成自覺(jué)愛(ài)護(hù)設(shè)備和習(xí)慣,班前班后認(rèn)真擦式設(shè)備及注油調(diào)滑工作,使設(shè)備經(jīng)常保持良好的調(diào)滑與清潔。

      4、操作工要遵守設(shè)備操作規(guī)程,合理使用設(shè)備,管好設(shè)備附件;

      5、對(duì)私自使用設(shè)備人員,要進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育,由此發(fā)生的一切后果由私自操作者負(fù)責(zé);

      6、設(shè)備管理員應(yīng)根據(jù)設(shè)備維護(hù)要求以及設(shè)備技術(shù)狀況制定設(shè)備和檢測(cè)裝制的保養(yǎng)細(xì)則,保養(yǎng)周期和檢定周期;

      7、設(shè)備保養(yǎng)人應(yīng)嚴(yán)格按照常規(guī)維修檢驗(yàn)檢查保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng),做好記錄交設(shè)備管理員驗(yàn)收。

      8、設(shè)備維修以外修為主。本單位操作人員配合,設(shè)備管理員做好維修記錄;

      9、設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)待機(jī),使用部門應(yīng)立即通知設(shè)備管理員或單位領(lǐng)導(dǎo)。請(qǐng)修理人員檢查排除故障,當(dāng)修理人員在排除故障時(shí),操作人員應(yīng)積極協(xié)助修理人員排除故障;

      10、對(duì)設(shè)備使用年久,部件嚴(yán)重?fù)p壞,又無(wú)法修復(fù)和沒(méi)有改造價(jià)值的`可辦理報(bào)廢手續(xù)請(qǐng)廠長(zhǎng)批準(zhǔn);

      11、對(duì)設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、修理應(yīng)做好有關(guān)記錄,由設(shè)備管理員歸檔,方便檢查。

    汽車維修管理制度8

      一、汽車維修質(zhì)保及服務(wù)承諾制度

      1、在車輛維修作業(yè)中,嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級(jí)檢驗(yàn)制度。

      2、認(rèn)真填寫、整理車輛技術(shù)檔案和維修檔案,按規(guī)定簽發(fā)汽車竣工合格證。

      3、維修中堅(jiān)決杜絕使用假冒偽劣配件。

      4、對(duì)維修車輛實(shí)行質(zhì)量保證期制度,自竣工出廠之日起;

      一級(jí)維護(hù)、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20xx公里或者10日;

      二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為汽車行駛5000公里或者30日;整車修理或者總成休息質(zhì)量保證期為汽車行駛20000公里或100日;質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),以先達(dá)到者為準(zhǔn)。

      二、汽車維修質(zhì)量管理制度

      為提高車輛的維修質(zhì)量,加強(qiáng)全廠職工的質(zhì)量意識(shí),杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,制定如下制度。

      1、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)

      本廠成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由售后經(jīng)理負(fù)責(zé)。具體質(zhì)量管理工作由生產(chǎn)技術(shù)部門負(fù)責(zé)。

      2、質(zhì)量機(jī)構(gòu)職責(zé)

      全面負(fù)責(zé)全廠質(zhì)量管理工作,貫徹執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)主管部門有關(guān)《汽車維護(hù)工藝規(guī)范》、《汽車維護(hù)出廠技術(shù)條件》、交通部《汽車維修質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,貫徹執(zhí)行有關(guān)汽車維修質(zhì)量的規(guī)章制度,確定質(zhì)量方針,制定質(zhì)量目標(biāo),對(duì)全廠維修車輛進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核,對(duì)維修技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析,并提出整改方案。

      (1)建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系,加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn),進(jìn)行質(zhì)量分析。

      (2)收集保管汽車維修技術(shù)資料及工藝文件,確保完整有效,及時(shí)更新。

     。3)制定維修工藝和操作規(guī)程。

     。4)負(fù)責(zé)車輛檔案管理工作。

     。5)負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量工作。

     。6)負(fù)責(zé)設(shè)備管理維修工作。

     。7)負(fù)責(zé)汽車的檢驗(yàn)工作。提高汽車維修質(zhì)量。

     。8)負(fù)責(zé)質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。

      3、對(duì)維修車輛一律進(jìn)行三級(jí)檢驗(yàn),嚴(yán)格進(jìn)行汽維護(hù)檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、竣工檢驗(yàn),嚴(yán)格執(zhí)行竣工出廠技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)出廠。認(rèn)真執(zhí)行汽車維修質(zhì)量的抽查監(jiān)督制度。

      4、材料倉(cāng)庫(kù)應(yīng)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格做好采配件的入庫(kù)驗(yàn)收工作。

      5、嚴(yán)禁偷漏作業(yè)項(xiàng)目。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即嚴(yán)肅查處。

      三、汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)制度

      1.進(jìn)廠檢驗(yàn)

      維修車輛進(jìn)廠后,檢驗(yàn)員應(yīng)記錄駕駛員對(duì)車況的反映和報(bào)修項(xiàng)目,查閱車輛技術(shù)檔案,了解車輛技術(shù)狀況,檢查車輛整車裝備情況,然后按照《汽車維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》(GB/T18344-20xx)的要求擇項(xiàng)進(jìn)行維修前的檢測(cè),確定附加作業(yè)項(xiàng)目,并把檢驗(yàn)、檢測(cè)的結(jié)果填寫在檢驗(yàn)簽證單上,未經(jīng)檢驗(yàn)簽證的車輛,作業(yè)人員應(yīng)拒絕作業(yè)。

      2.過(guò)程檢驗(yàn)

      在維修作業(yè)的全過(guò)程中,都要進(jìn)行過(guò)程檢驗(yàn)。過(guò)程檢驗(yàn)實(shí)行維修工自檢、班組內(nèi)部互檢及廠檢驗(yàn)員專檢相結(jié)合的辦法。過(guò)程檢驗(yàn)的主要內(nèi)容是零件磨損、變形、裂紋情況;配合間隙大。挥姓{(diào)整要求的調(diào)整數(shù)據(jù);重要螺栓螺母扭矩。對(duì)涉及轉(zhuǎn)向、制動(dòng)等安全部件更須嚴(yán)格的檢查。對(duì)不符合技術(shù)要求的部件,應(yīng)進(jìn)行修復(fù)、更換,以確保過(guò)程作業(yè)的質(zhì)量.過(guò)程檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)由檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)簽證單上完整記錄,未經(jīng)過(guò)程檢驗(yàn)簽證的車輛,廠檢驗(yàn)員有權(quán)拒絕進(jìn)行竣工檢驗(yàn)。

      3.竣工檢驗(yàn)

      竣工檢驗(yàn)由檢驗(yàn)員專職進(jìn)行。必須嚴(yán)格按《汽車二級(jí)維護(hù)竣工出廠技術(shù)條件》逐項(xiàng)進(jìn)行檢驗(yàn)簽證,必要時(shí)進(jìn)行路試?⒐z驗(yàn)的結(jié)果應(yīng)逐一填寫在檢驗(yàn)簽證單上,未經(jīng)竣工檢驗(yàn)合格的車輛不得送檢測(cè)站檢測(cè),不得出廠。

      4.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):

     。1)《汽車維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》(GB/T18344-20xx)

     。2)《營(yíng)運(yùn)車輛綜合性能要求和檢驗(yàn)方法》(GB/18565-20xx)

     。3)《車輛運(yùn)行安全技術(shù)條件》(GB7258-20xx)

      四、汽車維修檔案管理制度

      汽車維修檔案管理工作,是汽車維修的基礎(chǔ)管理工作,也是企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)管理的基礎(chǔ)工作。

      1.汽車維修檔案由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)收集、整理、保管。汽車大修、總成大修、汽車二級(jí)維護(hù)的維修檔案一車一檔,一檔一袋,檔案內(nèi)容包括維修合同、檢驗(yàn)簽證單、竣工證存根、工時(shí)清單、材料清單等;汽車一級(jí)維護(hù)、小修的資料在維修登記本中保存。

      2.維修檔案應(yīng)保持整齊、完整。一車一檔裝于檔案袋中,不得混雜亂裝。檔案袋應(yīng)有標(biāo)識(shí),以便檢索。

      3.檔案放置應(yīng)便于檢索、查閱,同時(shí)防止污染、受潮、遺失。

     。.車輛維修竣工后,檢驗(yàn)員應(yīng)在車輛技術(shù)檔案中記載總成和重要零件更換情況及重要維修數(shù)據(jù)(如氣缸、曲軸直徑加大尺寸)。

      5.單證入檔后除工作人員外,一般人員不得隨意查閱,更改,抽換。如確需更正,應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意。

      6.車輛維修檔案保存期2年。

      五、汽修廠人員技術(shù)培訓(xùn)制度

      人力資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中最主要的因素,人的綜合素質(zhì)又不是人力資源中的主要因素。各種形式的培訓(xùn)是提高人員素質(zhì)的有效途徑,隨著汽車技術(shù)的日新月異,新產(chǎn)品、新技術(shù)、新裝備、新材料、新工藝不斷涌現(xiàn),培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是沒(méi)有止境的。

      1、培訓(xùn)形式:

      上崗培訓(xùn):由行業(yè)主管部門和學(xué)校聯(lián)合主辦,通過(guò)對(duì)本行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、職業(yè)道德、安全知識(shí)的教育,取得上崗資格證。

      技術(shù)等級(jí)培訓(xùn):由行業(yè)主管部門聯(lián)合勞動(dòng)部門共同舉辦,包括汽車修理各工種的初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)工培訓(xùn),考核合格由勞動(dòng)部門發(fā)給技術(shù)等級(jí)證書。

      技術(shù)專題培訓(xùn):針對(duì)某項(xiàng)新技術(shù)的培訓(xùn),由專家主講,發(fā)結(jié)業(yè)證書。

      特殊崗位培訓(xùn):廠長(zhǎng)、檢驗(yàn)員、業(yè)務(wù)員、結(jié)算員等崗位的培訓(xùn),合格者由行業(yè)主管部門發(fā)給上崗證書。

      廠內(nèi)業(yè)務(wù)技術(shù)性培訓(xùn):由廠內(nèi)要根據(jù)需要自行組織的培訓(xùn)。

      2、建立人員檔案:、

      編制全廠人員名冊(cè),記錄人員的姓名、性別、年齡、身份證號(hào)、籍貫、文化程度、

      工種、技術(shù)等級(jí)、住址、電話等基本信息。

      3、編制崗位的素質(zhì)能力要求。

      4、每年依據(jù)本廠人員情況及崗位能力要求,編制年度培訓(xùn)計(jì)劃,確定參加培訓(xùn)人員的名單和培訓(xùn)種類及本廠自行組織培訓(xùn)的詳細(xì)計(jì)劃,并上報(bào)運(yùn)管處維管科一份。

      5、參加培訓(xùn)人員應(yīng)與本廠簽訂服務(wù)合同,服務(wù)3年以上的,培訓(xùn)費(fèi)用由廠方承擔(dān),不到3年由本人承擔(dān)。

      6、制定獎(jiǎng)懲措施,凡外派參加培訓(xùn)人員,成績(jī)合格者費(fèi)用按合同規(guī)定由達(dá)方承當(dāng),不合格者,廠方不予承擔(dān)(應(yīng)在合同中明確),成績(jī)優(yōu)秀者應(yīng)于獎(jiǎng)勵(lì)。

      7、每次參加培訓(xùn)的資料個(gè)記錄,應(yīng)建立檔案,妥善保管。

      8、服務(wù)合同期滿后,人員要求調(diào)離本廠的,應(yīng)在一個(gè)月前向廠提出書面辭職報(bào)告。人員調(diào)離時(shí)應(yīng)由相關(guān)業(yè)務(wù)科室簽署意見(jiàn),廠長(zhǎng)批準(zhǔn)。在沒(méi)有經(jīng)營(yíng)糾葛的情況下,應(yīng)予同意。

      合同期未滿要求辭職的,則按合同規(guī)定辦理。

      9、人員培訓(xùn)管理工作由辦公室負(fù)責(zé)。

      六、汽修廠配件材料管理制度(汽修廠倉(cāng)庫(kù)管理制度相關(guān))

      1、自覺(jué)遵守廠部各項(xiàng)管理制度,倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。

      2.及時(shí)做好供方的選擇、評(píng)審工作。根據(jù)生產(chǎn)需要及時(shí)編制采購(gòu)計(jì)劃單,計(jì)劃單經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后即按單就近采購(gòu)。

      3.材料及零配件進(jìn)庫(kù)前要驗(yàn)收,末經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的不準(zhǔn)進(jìn)庫(kù),不準(zhǔn)使用。

      4、材料入庫(kù)后要立卡、入帳,做到帳、卡、實(shí)物三符合.

      5、材料應(yīng)分類、分規(guī)格存放,。

      6、保持倉(cāng)庫(kù)整潔,做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作,做好倉(cāng)庫(kù)的消防工作。

      7、修理工憑派工單領(lǐng)料,由庫(kù)管員填寫材料單,領(lǐng)料人簽名,領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。領(lǐng)新料必須交舊料,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)新交舊制度。

      8、加強(qiáng)對(duì)舊料的管理工作。

      9、材料及零配件的領(lǐng)用應(yīng)執(zhí)行先進(jìn)先出的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格制度,不得隨便加價(jià)。

      10、倉(cāng)庫(kù)每個(gè)月進(jìn)行一次清倉(cāng)盤點(diǎn),消除差錯(cuò),壓縮庫(kù)存。

      七、汽車修理廠經(jīng)理(廠長(zhǎng))崗位職責(zé)

      全面負(fù)責(zé)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作。

      2.建立和完善企業(yè)的管理制度和組織機(jī)構(gòu),并落實(shí)各項(xiàng)工作責(zé)任制。

      3.確定質(zhì)量方針,建立質(zhì)量目標(biāo)。

      4.經(jīng)常性地向組織開展職工質(zhì)量、安全教育。

      5.建立、完善廠內(nèi)機(jī)構(gòu)設(shè)置,明確職責(zé)和權(quán)限,保持內(nèi)部溝通,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

      6.負(fù)責(zé)對(duì)廠內(nèi)的各項(xiàng)管理工作進(jìn)行評(píng)審,以期逐步改進(jìn)、完善、提高。

      7.保證獲得和保持設(shè)施、設(shè)備、人員等必需的資源,滿足生產(chǎn)的需要。

      八、汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)員崗位職責(zé)

      1.認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章;

      2.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及行業(yè)的有關(guān)汽車維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和其它相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);

      3.負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛的檢驗(yàn)、檢測(cè)、診斷工作;

      4.負(fù)責(zé)維修車輛在維修過(guò)程中的各項(xiàng)檢驗(yàn)工作,包括過(guò)程和竣工檢驗(yàn),嚴(yán)把維修質(zhì)量關(guān),并按規(guī)定的要求認(rèn)真填寫維修質(zhì)量檢驗(yàn)簽證單和車輛技術(shù)檔案;

      5.負(fù)責(zé)維修車輛檢測(cè)工作,及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量分析,為不斷改進(jìn)質(zhì)量提出意見(jiàn)和建議;

      6.做好汽車維修質(zhì)量狀況的上傳下達(dá)工作當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀起到顧客和維修工、領(lǐng)導(dǎo)和職員工間的橋梁作用;

      7.參與汽車返修或機(jī)務(wù)事故原因分析和質(zhì)量判斷;

      8.秉公行使質(zhì)量檢驗(yàn)和技術(shù)鑒定的職權(quán);

      9.完成廠長(zhǎng)分配的其它工作任務(wù)。

      九、維修車間安全生產(chǎn)管理制度

      1、車間內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,發(fā)現(xiàn)吸煙者必須立即制止,各清潔管轄區(qū)不得有煙頭、油污、垃圾和影響安全生產(chǎn)的雜物。

      2、按規(guī)定的地方存放油料,易燃易爆和有毒物品,車間、工作間不得存放。

      3、板金車間不準(zhǔn)用油,其他車間不準(zhǔn)用火,如確需用火作業(yè)的,必須向有關(guān)部門申請(qǐng)同意后,保持安全距離,作好防范錯(cuò)施,方可作業(yè)。

      4、焊接帶油污的部件,壓力容器、油箱和其它危險(xiǎn)物品時(shí),必須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程作業(yè)。

      5、掌握消防知識(shí)、熟悉消防器材的使用方法,消防器材按規(guī)定掛放在明顯位置,定期檢查、保養(yǎng),失效的應(yīng)及時(shí)申報(bào)更換。

      6、嚴(yán)禁違章作業(yè)和違章操作使用各種用電設(shè)備及各種機(jī)機(jī)件設(shè)備。

      7、須維護(hù)和增加用電設(shè)施的,必須先申請(qǐng)同意,指派專業(yè)人員施工作業(yè),嚴(yán)禁私拉亂接。

      8、任何員工都有義務(wù)和權(quán)利制止、拒絕和揭發(fā)違反安全生產(chǎn)的一切行為。有義務(wù)積極參加滅火、救災(zāi)、應(yīng)急突發(fā)事件。

      9、嚴(yán)禁少年兒童進(jìn)入工作場(chǎng)所,否則因此而造成的一切后果由本人負(fù)責(zé)。處罰:有違反以上規(guī)定的,每次罰款50元/100元,造成經(jīng)濟(jì)損失和人員傷害的,賠付一切經(jīng)濟(jì)損失,造成重大責(zé)任事故的,作出除名處理,并送司法部門追究其刑事責(zé)任。

      十、汽修廠消防安全管理制度

     。ㄒ唬┫腊踩逃嘤(xùn)制度

      1、新職工入廠,須進(jìn)行消防安全的職前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:消防安全基本常識(shí)、滅火器及消火栓的操作使用等。

      2、對(duì)每名員工每年至少進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn)教育,培訓(xùn)情況記錄存檔。

      3、公司每個(gè)季度對(duì)全體職工進(jìn)行疏散演習(xí),對(duì)義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行滅火演習(xí)專門培訓(xùn),使每個(gè)隊(duì)員都能熟練使用滅火器材。

      4、公司的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、專兼職消防管理人員、消防控制室的操作人員等有關(guān)人員應(yīng)接受消防安全專門培訓(xùn)。

      5、電焊、氣焊、鍋爐工等在具有火災(zāi)危險(xiǎn)區(qū)域作業(yè)的人員和自動(dòng)消防系統(tǒng)的操作人員,必須經(jīng)過(guò)消防培訓(xùn),持證上崗。

      6、各車間、班組等部門展開消防安全教育、培訓(xùn)工作應(yīng)根據(jù)各部門、各階段、各字的特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)行的教育。

      7、公司通過(guò)多種形式開展多種形式開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育。

     。ǘ┓阑鹧膊闄z查制度

      1、建立逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,明確各自職責(zé),落實(shí)巡查檢查制度。

      2、公司安全部人員每日對(duì)公司進(jìn)行防火檢查。公司安全部、環(huán)安部每月對(duì)公司進(jìn)行防火檢查并復(fù)查追蹤改善。

      3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,檢查人員應(yīng)填寫記錄,并按照規(guī)定,要求有關(guān)人員在記錄上簽名。

      4、檢查部門應(yīng)將檢查情況以書面形式及時(shí)通知受檢部門,受檢部門負(fù)責(zé)人應(yīng)按通知要求及時(shí)整改火災(zāi)隱患。

      5、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時(shí)間及時(shí)整改的,根據(jù)公司規(guī)定給予處罰。

     。ㄈ.安全疏散設(shè)施管理制度

      1、廠內(nèi)的車間、倉(cāng)庫(kù)、宿舍的安全出口門、疏散樓梯、疏散走道的寬度必須按規(guī)范設(shè)置。

      2、所有的疏散出口、樓梯、走道必須配置相應(yīng)的應(yīng)急照明和疏散標(biāo)志。

      3、上班時(shí)、生產(chǎn)車間、倉(cāng)庫(kù)應(yīng)保證安全出口暢通,安全出口不得上鎖。

      4、車間、倉(cāng)庫(kù)應(yīng)按規(guī)定存放物品,不得堵塞通道。

      5、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)按規(guī)定定期檢查疏散標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)維修。

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      1、消防控制室堅(jiān)持24小時(shí)值班制度。

      2、消防控制室的操作維護(hù)人員,應(yīng)經(jīng)消防安全專門培訓(xùn)合格后上崗。

      3、值班人員不得擅離崗位,應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)程操作。

      4、值班人員應(yīng)盡職盡責(zé),如有發(fā)生火災(zāi)事故,應(yīng)按有關(guān)預(yù)案及時(shí)處理,并報(bào)告有關(guān)部門。

      5、值班人員應(yīng)記錄下當(dāng)班情況,并做好交接班工作。

      6、值班人員每日應(yīng)觀察火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和自動(dòng)滅火系統(tǒng)自檢情況,發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)排除,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。

      (五)消防設(shè)施器材維護(hù)管理制度

      1、公司消防設(shè)施器材由安全部管理,定期檢查檢測(cè)消防設(shè)施器材。

      2、對(duì)消防器材和消防設(shè)施建立檔案管理。

      3、消防設(shè)施、消防器材應(yīng)定點(diǎn)存放、定人保養(yǎng)、定期檢查,并將檢查情況記錄存檔。

      4、對(duì)全公司職工進(jìn)行教育,要求員工愛(ài)護(hù)消防設(shè)施器材,對(duì)刻意破壞損壞消防設(shè)施、器材的.行為,將要求賠償,并提出懲處。

      5、公司按照《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》要求,設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散標(biāo)志和應(yīng)急照明等消防那軋器材、設(shè)施、并保持消防設(shè)施處于正常狀態(tài)。

     。┗馂(zāi)隱患整改制度

      1、公司保衛(wèi)科管理職能部門每月一次對(duì)各部門進(jìn)行防火檢查,對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以書面形式責(zé)令其限改,并督察整改到位。

      2、消防安全責(zé)任人或消防安全管理人應(yīng)每月組織一次消防安全會(huì)議,討論檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患及相應(yīng)的整改措施,確保安全生產(chǎn)。

      3、公司各部門收到火災(zāi)隱患整改同時(shí)后,應(yīng)抓緊督促有關(guān)人員落實(shí)整改措施,一時(shí)無(wú)法整改的部門應(yīng)落實(shí)防范措施,保障消防安全。

      4、火災(zāi)隱患整改完畢,負(fù)責(zé)整改的部門或有關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)將整改情況記錄報(bào)送公司消防安全責(zé)任人或消防安全管理人簽字,確認(rèn)后存檔備查。

      5、對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期整改的火災(zāi)隱患,公司負(fù)責(zé)整改的部門應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)整改并做出火災(zāi)隱患整改復(fù)函,報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu)。

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      1、公司應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行用火用電的消防安全管理規(guī)定。

      2、用電安全管理:

      1嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線,嚴(yán)禁超負(fù)荷用。

      2電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由保全機(jī)修部門的持證電工負(fù)責(zé)。

      3、各車間下班后,該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉,否則安全部將對(duì)責(zé)任人提出處分。

      4、禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。

     。ò耍┮兹家妆kU(xiǎn)物品和場(chǎng)所防火防爆管理制度

      1、易燃易爆危險(xiǎn)物品應(yīng)有專用的庫(kù)房,配備必要的消防器材設(shè)施,倉(cāng)庫(kù)人員必須由消防安全培訓(xùn)合格的人員擔(dān)任。

      2、易燃易爆危險(xiǎn)物品應(yīng)分類、分項(xiàng)儲(chǔ)存;瘜W(xué)性質(zhì)相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學(xué)物品,應(yīng)分隔存放。

      3、易燃易爆危險(xiǎn)物品入庫(kù)前應(yīng)經(jīng)檢驗(yàn)部門檢驗(yàn),出入庫(kù)應(yīng)進(jìn)行登記。

      4、庫(kù)存物品應(yīng)分類、分垛儲(chǔ)存,每垛占地面積不宜大于一百平方米,垛與垛之間

      不小于一米,垛與墻間距不小于零點(diǎn)五米,垛與梁、柱的間距不小于零點(diǎn)三米,主要通道的寬度不小于二米。

      5、易燃易爆危險(xiǎn)物品存取應(yīng)按安全操作規(guī)程執(zhí)行,倉(cāng)庫(kù)工作人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,非工作人員隨意入內(nèi)。

      6、易燃易爆場(chǎng)所應(yīng)根據(jù)消防規(guī)范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作。

     。ň牛┝x務(wù)消防隊(duì)的組織管理制度

      為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)及防火工作,提高公司自防自救能力,制定如下制度:

      1、建立健全義務(wù)消防隊(duì)的組織機(jī)構(gòu),適時(shí)更新、補(bǔ)充義務(wù)消防隊(duì)員。

      2、加強(qiáng)義務(wù)消防隊(duì)的培訓(xùn)、教育工作,提高隊(duì)員業(yè)務(wù)素質(zhì)。安全部負(fù)責(zé)隊(duì)員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練考核及指導(dǎo)。

      3、對(duì)車間、部門、班組等義務(wù)消防員,每季度組織一次消防知識(shí)的學(xué)習(xí)和滅火演練,并記錄培訓(xùn)檔案。

      4、義務(wù)消防隊(duì)員必須做到:熟悉防火與滅火的基本常識(shí);熟悉公司內(nèi)消防通道、重點(diǎn)部位;熟悉掌握公司內(nèi)部自動(dòng)滅火系統(tǒng)等消防設(shè)施、器材的使用和保養(yǎng);熟悉報(bào)警和接警處理程序;熟悉應(yīng)急疏散的組織程序和措施;熟悉撲救初起火災(zāi)的程序;熟悉通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施。

      (十)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度

      1、公司應(yīng)加強(qiáng)滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案的制定工作,每年應(yīng)對(duì)公司有關(guān)變更情況進(jìn)行全面修訂。

      2、公司應(yīng)按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案進(jìn)行演練,每年演練不少于二次。

      3、進(jìn)行消防演練時(shí),應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)并事先告知演練范圍人員。

      4、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案內(nèi)容包括:組織機(jī)構(gòu)(滅火行動(dòng)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組);報(bào)警和接警處置程序;應(yīng)急疏散的組織程序和措施;撲救初起火災(zāi)的程序和措施。

     。ㄊ唬┤?xì)夂碗姎庠O(shè)備的檢查和管理制度

      1、安裝和維修電氣設(shè)備必須由專門電工按規(guī)定進(jìn)行實(shí)施,新設(shè)、增設(shè)、更換電氣設(shè)備必須經(jīng)過(guò)主管部門、保全機(jī)修部門、環(huán)安部檢驗(yàn)合格后投入使用。

      2、電氣設(shè)備和線路要定期檢修,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告,及時(shí)處理。

      3、儲(chǔ)存燃?xì)獾膸?kù)房,應(yīng)嚴(yán)格按照消防規(guī)范要求采取防火、防爆、防靜電措施。

      4、保衛(wèi)科對(duì)提供和使用燃?xì)獾牟块T,實(shí)行定期和不定期的抽查,對(duì)抽查的結(jié)果應(yīng)記錄存檔。

      5、對(duì)使用燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備的有關(guān)人員,公司應(yīng)定期進(jìn)行教育培訓(xùn),以提高有關(guān)人員的消防安全意識(shí)。

      6、每年對(duì)避雷裝置進(jìn)行全面檢測(cè)。對(duì)防靜電設(shè)施進(jìn)行定期檢測(cè)。

     。ㄊ┫腊踩ぷ骺荚u(píng)和獎(jiǎng)懲制度

      1、公司將把平時(shí)演練情況、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況、日常消防工作、規(guī)章制度落實(shí)情況作為公司各部門、個(gè)人考評(píng)、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

      2、每年度公司將對(duì)在消防安全工作中成績(jī)突出的部門和個(gè)人,給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

      3、對(duì)未依規(guī)定履行職責(zé)的部門和個(gè)人,將給予相應(yīng)處理。

      4、對(duì)違反消防安全管理規(guī)定,造成火災(zāi)事故的行為,將依法給予處理。(十三.)電、氣焊防火制度

      1、焊工應(yīng)經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn),掌握焊割安全技術(shù),并經(jīng)過(guò)考試合格后,方準(zhǔn)獨(dú)立操作。

      2、焊割前按規(guī)定進(jìn)行“動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)”,核準(zhǔn)后方可進(jìn)行。

      3、焊割作業(yè)要選擇安全地點(diǎn),焊割前要仔細(xì)檢查上下左右情況,周圍的可燃物必須清除,如不能清除時(shí),應(yīng)采取澆濕、遮隔等安全可*措施加以保護(hù)。

      4、盛過(guò)或盛有可燃性氣體或粉塵的易爆場(chǎng)所焊割,在這些場(chǎng)所附近進(jìn)行焊割時(shí),應(yīng)按有關(guān)規(guī)定,保持一定距離。

      5、焊割操作不準(zhǔn)與油漆、噴漆、木工等易燃操作同部位、同時(shí)間、上下交作業(yè)。

      6、電焊機(jī)地線不準(zhǔn)接在建筑物、機(jī)器設(shè)備、各種管道、金屬道、金屬架上,必須設(shè)立專用地線,不得借路。

      7、不得使用有故障的焊接工具。電焊的導(dǎo)線不要與裝有氣體的氣瓶接觸。

      8、焊割工作點(diǎn)火前要遵守操作規(guī)程,焊割結(jié)束或離開現(xiàn)場(chǎng)時(shí),必須切斷電源、氣源,并仔細(xì)查現(xiàn)場(chǎng),清除火災(zāi)隱患;在悶頂,隔墻等隱蔽場(chǎng)所焊接,在操作完畢半小時(shí)內(nèi)反復(fù)檢查,以防暗燃發(fā)生。

      9、焊割現(xiàn)場(chǎng)必須配備滅火器材,應(yīng)有專人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)。

     。ㄊ模┸囬g消防安全生產(chǎn)“十不準(zhǔn)”

      1、不準(zhǔn)在車間內(nèi)吸煙,擅自進(jìn)行明火作業(yè)。

      2、不準(zhǔn)占用疏散通道。

      3、不準(zhǔn)在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

      4、不準(zhǔn)在生產(chǎn)工作期間將安全出口大門上鎖或關(guān)閉。

      5、不準(zhǔn)隨便動(dòng)用消防器材。

    汽車維修管理制度9

      1、設(shè)備操作工在獨(dú)立使用設(shè)備前,須掌握該設(shè)備的操作技能。

      2、設(shè)備使用應(yīng)定人定機(jī),對(duì)公用設(shè)備由專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)。

      3、操作工要養(yǎng)成自覺(jué)愛(ài)護(hù)設(shè)備的習(xí)慣。班前班后認(rèn)真擦試設(shè)備及注油潤(rùn)滑工作,使設(shè)備經(jīng)常保持良好的潤(rùn)滑與清潔。

      4、操作工要遵守設(shè)備操作規(guī)程,合理使用設(shè)備,管好設(shè)備附件。

      5、對(duì)私自操作設(shè)備人員,要進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育,由此發(fā)生的一切后果由私自操作者負(fù)責(zé)。

      6、設(shè)備管理員應(yīng)根據(jù)設(shè)備維護(hù)要求以及設(shè)備技術(shù)狀況制定設(shè)備和測(cè)量裝置的保養(yǎng)細(xì)則、保養(yǎng)周期和檢定周期。

      7、設(shè)備保養(yǎng)人應(yīng)嚴(yán)格按照常規(guī)維修設(shè)備檢查保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng),做好記錄交設(shè)備管理員驗(yàn)收。

      8、設(shè)備維修以外修為主,本單位操作人員配合,設(shè)備管理員做好維修記錄。

      9、設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)停機(jī),使用部門應(yīng)立即通知設(shè)備管理員或單位領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)修理人員檢查排除故障。當(dāng)修理人員在排除故障時(shí),操作人員應(yīng)積極協(xié)助修理人員排除故障。

      10、對(duì)設(shè)備使用年久,部件嚴(yán)重?fù)p壞,又無(wú)法修復(fù)和沒(méi)有改造價(jià)值的,可辦理報(bào)廢手續(xù)報(bào)請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn)。

      11、對(duì)設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、修理應(yīng)做好所有記錄,由設(shè)備員歸檔,以便檢查。

      汽車維修人員培訓(xùn)制度(汽車修理廠規(guī)章制度相關(guān))

      1、企業(yè)培訓(xùn)分為技術(shù)能力培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等培訓(xùn)類別,技術(shù)能力培訓(xùn)主要針對(duì)普通員工兼顧管理人員。管理能力培訓(xùn)重點(diǎn)針對(duì)企業(yè)的中層和基層班組負(fù)責(zé)人。

      2、每年初制定培訓(xùn)計(jì)劃,確定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式。

      3、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容組織培訓(xùn)人員,培訓(xùn)設(shè)備和選定培訓(xùn)教師,有效的'保證培訓(xùn)目標(biāo)順利完成。

      4、積極參加行業(yè)主管部門和相關(guān)部門組織的培訓(xùn)。

      5、提取營(yíng)業(yè)收入的()%做為職工培訓(xùn)費(fèi)用。

      6、年底對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行深入分析并總結(jié),結(jié)合工作重點(diǎn)提出下培訓(xùn)目標(biāo)。汽車修理廠人員培訓(xùn)制度范例:

      1、企業(yè)員工的培訓(xùn)工作由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),廠(公司)工會(huì)或其它職能部門(人員)負(fù)責(zé)具體措施落實(shí)。

      2、企業(yè)每次組織一次集中政治學(xué)習(xí),及時(shí)向員工貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的方針、政策以及相關(guān)規(guī)定。

      3、企業(yè)的相關(guān)部門(人員)應(yīng)結(jié)合生產(chǎn)情況,適時(shí)開展技術(shù)學(xué)習(xí)和技術(shù)練兵活動(dòng),使員工不斷汲取新知識(shí)、新技術(shù),為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

      4、充分利用企業(yè)內(nèi)部設(shè)施,開展多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng),營(yíng)造“人人刻苦鉆研技術(shù),個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)生產(chǎn)能手”的濃厚氛圍。

      5、鼓勵(lì)職工開展自學(xué)、互幫互學(xué)活動(dòng),對(duì)學(xué)有成就的視情作適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

      6、堅(jiān)持持證上崗制度,對(duì)有資質(zhì)要求的崗位,應(yīng)組織人員參加專業(yè)培訓(xùn)和考核,在取得相應(yīng)資格證書后,方可安排上崗工作。

    汽車維修管理制度10

      為提高車輛的維修質(zhì)量,加強(qiáng)全廠職工的質(zhì)量意識(shí),杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,制定如下制度。

      一、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)

      本部成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由吳明負(fù)責(zé)。具體質(zhì)量管理工作由常保國(guó)負(fù)責(zé)。

      二、質(zhì)量機(jī)構(gòu)職責(zé)

      全面負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作,貫徹執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)主管部門有關(guān)《汽車維護(hù)工藝規(guī)范》、交通部《汽車維修質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,貫徹執(zhí)行有關(guān)汽車維修質(zhì)量的規(guī)章制度,確定質(zhì)量方針,制定質(zhì)量目標(biāo),對(duì)維修車輛進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核,對(duì)維修技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析,并提出整改方案。

      (1)建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系,加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn),進(jìn)行質(zhì)量分析。

      (2)收集汽車維修技術(shù)資料及工藝文件,確保完整有效,及時(shí)更新。

      (3)制定維修工藝和操作規(guī)程。

      (4)負(fù)責(zé)車輛檔案管理工作。

      (5)負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量工作。

      (6)負(fù)責(zé)設(shè)備管理維修工作。

      (7)負(fù)責(zé)汽車的檢驗(yàn)工作。提高汽車維修質(zhì)量。

      (8)負(fù)責(zé)質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。

      三、對(duì)維修車輛一律進(jìn)行三級(jí)檢驗(yàn),嚴(yán)格進(jìn)行汽維護(hù)前檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、竣工檢驗(yàn),嚴(yán)格執(zhí)行竣工出廠技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)出廠,認(rèn)真執(zhí)行汽車維修質(zhì)量的抽查監(jiān)督制度。

      四、材料倉(cāng)庫(kù)應(yīng)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格做好采購(gòu)配件的入庫(kù)驗(yàn)收工作。

      五、嚴(yán)禁偷漏作業(yè)項(xiàng)目。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即嚴(yán)肅查處。

      安全生產(chǎn)管理制度

      1、為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行,保障員工身體健康,家庭幸福,全體員工必須遵守本制度。

      2、全廠員工必須按規(guī)定參加安全生產(chǎn)教育,嚴(yán)格遵守各工種安全操作規(guī)程和機(jī)具操作規(guī)程,任何人不得違反。

      3、工作時(shí)不得在工場(chǎng)打鬧、追逐、大聲喧嘩。

      4、必須按規(guī)定著勞動(dòng)保護(hù)用品,不得穿拖鞋上班。

      5、非工作需要不得動(dòng)用任何車輛,汽車在廠內(nèi)行駛車速不得超過(guò)8km/h,不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車,嚴(yán)禁無(wú)證駕駛。

      6、加強(qiáng)對(duì)易烯物品的管理,不得隨意亂放。

      7、在車間、材料間等處所應(yīng)配備充足的滅火器材,并加強(qiáng)維護(hù),使之保持良好技術(shù)狀態(tài),所有員工都會(huì)正確使用滅火器材。

      8、進(jìn)入油庫(kù),嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進(jìn)入油庫(kù)。

      9、工作燈應(yīng)采用低壓(36伏以下)安全燈,工作燈不得冒雨或拖過(guò)水地使用,并經(jīng)常檢查導(dǎo)線,插座是否良好。

      10、手濕時(shí)不得拉動(dòng)電力開關(guān)或插電源插座,電源線路保險(xiǎn)絲應(yīng)按規(guī)定安裝,不得用銅線、鐵線代替。

      11、下班前必須切斷所有電器設(shè)備的前一級(jí)電源開關(guān)。嚴(yán)禁電器、電動(dòng)機(jī)在雨天淋雨受潮。

      12、作業(yè)結(jié)束后,及時(shí)清除場(chǎng)地油污雜物,并將設(shè)備機(jī)具整齊安放在指定位置,以保持施工場(chǎng)地整齊清潔。

      13、定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查。

      人員培訓(xùn)制度

      1、員工的培訓(xùn)工作由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),廠負(fù)責(zé)具體措施落實(shí)。

      2、每次組織一次集中政治學(xué)習(xí),及時(shí)向員工貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的方針、政策以及相關(guān)規(guī)定。

      3、修理廠的相關(guān)部門(人員)應(yīng)結(jié)合生產(chǎn)情況,適時(shí)開展技術(shù)學(xué)習(xí)和技術(shù)練兵活動(dòng),使員工不斷涉取新知識(shí)、新技術(shù),為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

      4、充分利用企業(yè)內(nèi)部設(shè)施,開展多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng),營(yíng)造“人人刻苦鉆研技術(shù),個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)生產(chǎn)能手”的濃厚氛圍。

      5、鼓勵(lì)員工開展自學(xué)、互幫互學(xué)活動(dòng),對(duì)學(xué)有成就的視情作適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

      6、堅(jiān)持持證上崗制度,對(duì)有資質(zhì)要求的崗位,應(yīng)組織人員參加專業(yè)培訓(xùn)和考核,在取得相應(yīng)資格證書后,方可安排上崗工作。

      設(shè)備管理制度

      1.正確使用和維修設(shè)備,實(shí)行嚴(yán)格的上崗證制度,專人專機(jī)的崗位責(zé)任制。

      2.嚴(yán)格、合理地使用設(shè)備,遵守設(shè)備使用和維修規(guī)程操作;嚴(yán)禁設(shè)備使用中不講科學(xué)的蠻干作法,嚴(yán)禁“重生產(chǎn)輕保養(yǎng)維修的拼設(shè)備”現(xiàn)象,杜絕設(shè)備“超溫、超壓、超速、超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)”的四超現(xiàn)象。

      3.設(shè)備操作人員必須做到“四懂、三會(huì)”,即懂性能、懂原理、懂結(jié)構(gòu)、懂用途,會(huì)操作、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)排除故障,逐步做到一專多能。

      4.設(shè)備安裝必須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,做到平、穩(wěn)、正、全、牢和四不漏(漏電、漏氣、漏油、漏水),保證安裝質(zhì)量,不符合安裝標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備不準(zhǔn)投產(chǎn)使用。

      5.認(rèn)真做好每天的例行檢查和巡回檢查,根據(jù)不同設(shè)備的技術(shù)性能,制定不同的日常例檢,確保設(shè)備正常使用。

      6.廠辦每周定時(shí)對(duì)各班組的設(shè)備進(jìn)行檢查,對(duì)檢查出的問(wèn)題必須及時(shí)整改,嚴(yán)禁設(shè)備帶病工作,違章使用者按規(guī)定進(jìn)行處罰。

      7.遵守本單位設(shè)備管理的相關(guān)規(guī)章制度。

      配件管理制度

      1、自覺(jué)遵守各項(xiàng)管理制度,倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。

      2、及時(shí)做好供方的選擇、評(píng)審工作。根據(jù)生產(chǎn)需要及時(shí)編制采購(gòu)計(jì)劃單,計(jì)劃單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后即按單就近采購(gòu)。

      3、材料及零配件進(jìn)庫(kù)前要驗(yàn)收,末經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的不準(zhǔn)進(jìn)庫(kù),不準(zhǔn)使用。

      4、材料入庫(kù)后要立卡、入帳,做到帳、卡、實(shí)物三符合。

      5、材料應(yīng)分類、分規(guī)格堆放,保持整齊有序。

      6、保持倉(cāng)庫(kù)整潔,做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作,做好倉(cāng)庫(kù)的消防工作。

      7、庫(kù)管員根據(jù)前臺(tái)傳來(lái)的備料單準(zhǔn)備材料及零配件,修理工憑派工單領(lǐng)料,領(lǐng)料人簽名,領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,領(lǐng)新料必須交舊料,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)新交舊制度。

      8、加強(qiáng)對(duì)舊料的管理工作,上交舊料貼好標(biāo)簽,出廠時(shí)交還車主。

      9、材料及零配件的.領(lǐng)用應(yīng)執(zhí)行先進(jìn)先出的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格制度,不得隨便加價(jià)。

      10、倉(cāng)庫(kù)每個(gè)月進(jìn)行一次清倉(cāng)盤點(diǎn),消除差錯(cuò),壓縮庫(kù)存。

      技術(shù)和車輛維修檔案管理制度

      1、檔案存放要有序,查找方便,并應(yīng)做好六防工作,即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬,保持檔案存放處清潔衛(wèi)生。

      2、不準(zhǔn)損毀、涂改、偽造、出賣檔案,檔案資料如有損壞應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。

      3、根據(jù)檔案的內(nèi)容、性質(zhì)和時(shí)間等待征,對(duì)檔案進(jìn)行分類整理、存放、歸檔,并按內(nèi)容和性質(zhì)確定其保存期限,電子檔案要及時(shí)備份。

      4、各班組負(fù)責(zé)人要對(duì)本部門使用的檔案資料的完整性、有效性負(fù)責(zé),在現(xiàn)場(chǎng)不得存有或使用失效的文件、資料。

      5、各班組每年對(duì)檔案進(jìn)行一次核對(duì)清理,并將所保存的檔案整理后交辦公室統(tǒng)一歸檔。已經(jīng)到保管期限的文件資料,由辦公室按規(guī)定處理。

      6、維修車輛實(shí)行一車一檔制,二級(jí)維護(hù)及以上作業(yè)的車輛檔案內(nèi)容包括維修合同、檢驗(yàn)記錄、維修人員和質(zhì)量檢驗(yàn)人員名單,竣工出廠合格證副頁(yè)、結(jié)算憑證。

      7、檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù),借閱者對(duì)檔案的完整、清潔負(fù)責(zé),未經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)借、復(fù)印。

      環(huán)境保護(hù)管理制度

      環(huán)境是國(guó)家的重要資源,也是人民生活質(zhì)量的基本條件,環(huán)境保護(hù)是國(guó)策大事。環(huán)境保護(hù)人人有責(zé),關(guān)系人人。清潔有序的環(huán)境也是保證汽車維修質(zhì)量的重要條件。下列各條必需認(rèn)真落實(shí)。

      1.維修車輛清洗應(yīng)在規(guī)定的固定地點(diǎn)進(jìn)行,每天應(yīng)對(duì)汽車清洗地點(diǎn)進(jìn)行清掃,保持下水道疏通,場(chǎng)地整潔。

      2.保持場(chǎng)地清潔,汽車拆卸維修時(shí),應(yīng)做到油、水不落地,拆下的零件應(yīng)放置在零件盆中,廢油接入油盆中,拆修完畢后,立即清掃場(chǎng)地。

      3.廢舊料應(yīng)分類放置在規(guī)定的收集地點(diǎn),廢機(jī)油倒入收集桶內(nèi),定期處理廢舊料和廢機(jī)油。

      4.銼削制動(dòng)蹄片應(yīng)防止有害粉塵擴(kuò)散,危害人體健康,有條件的應(yīng)裝置防塵罩或去塵裝置。

      5.車輛噴漆應(yīng)在烤漆房或噴漆間內(nèi)進(jìn)行,防止漆塵飛揚(yáng),污染環(huán)境。

      6.檢修空調(diào)機(jī)時(shí),致冷劑不得隨意排放到大氣中,應(yīng)使用冷媒回收裝置回收利用。

      7.維修車輛的廢氣排放應(yīng)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定要求,不得隨意降低標(biāo)準(zhǔn),不達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的不準(zhǔn)出廠。

      8.環(huán)保工作由生產(chǎn)技術(shù)部門負(fù)責(zé),定期進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督檢查,落實(shí)獎(jiǎng)懲措施。

      維修竣工出廠合格證制度

      一、適用范圍凡本市行政區(qū)域內(nèi)取得整車一類、整車二類維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的及取得發(fā)動(dòng)機(jī)、車身、電氣系統(tǒng)及自動(dòng)變速器三類專項(xiàng)維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的,均應(yīng)執(zhí)行機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證制度。

      二、合格證分類機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證分為《機(jī)動(dòng)車小修竣工出廠合格證》(A證)和《機(jī)動(dòng)車小修竣工出廠合格證》(B證)。(A證、B證樣式詳見(jiàn)附件)

      三、合格證的適用

      (一)機(jī)動(dòng)車整車大修、總成大修、二級(jí)維護(hù)車輛,經(jīng)竣工檢驗(yàn)合格,由機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量檢驗(yàn)員按規(guī)定簽發(fā)《機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證》(A證)。

      (二)機(jī)動(dòng)車小修(含發(fā)動(dòng)機(jī)、車身、電器系統(tǒng)及自動(dòng)變速器維修專項(xiàng)修理小修車輛)經(jīng)竣工檢驗(yàn)合格,由機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量檢驗(yàn)員按照規(guī)定簽發(fā)《機(jī)動(dòng)車小修竣工出廠合格證》(B證)。

      (三)機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)可以使用計(jì)算機(jī)打印《機(jī)動(dòng)車小修竣工出廠合格證》(B證);計(jì)算機(jī)打印的合格證(B證)式樣應(yīng)向所在地區(qū)縣運(yùn)輸管理部門備案。

      (四)簽發(fā)合格證應(yīng)項(xiàng)目齊全,內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確、清晰、規(guī)范。

      (五)禁止機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)及其從業(yè)人員偽造、倒賣、轉(zhuǎn)借、代開、冒領(lǐng)或提供空白合格證,禁止對(duì)為竣工車輛提前簽發(fā)合格證。

    汽車維修管理制度11

      汽車維修管理制度

      一、不準(zhǔn)赤腳或穿拖鞋、高跟鞋和裙子上班。留長(zhǎng)發(fā)者要帶工作帽;

      二、工作時(shí)禁止吸煙;

      三、工作時(shí)要集中精神,不準(zhǔn)說(shuō)笑、打鬧;

      四、使用一切機(jī)工具及電氣設(shè)備,必須遵守其安全操作規(guī)程,并要愛(ài)護(hù)使用;

      五、工作時(shí)必須按規(guī)定穿戴勞保用品,不準(zhǔn)光膀子進(jìn)行工作;

      六、嚴(yán)禁無(wú)駕駛證人員開始一切機(jī)動(dòng)車輛;

      七、嚴(yán)禁開努與駕駛證規(guī)定不相符的車輛;

      八、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),非操作者不得隨便動(dòng)用機(jī)床設(shè)備;

      九、工作場(chǎng)所、車輛旁、工作臺(tái)、通道應(yīng)經(jīng)常保持整潔,做到文明生產(chǎn);

      十、嚴(yán)禁一切低燃點(diǎn)的油、氣、醇,與照明設(shè)施及帶電的線路接觸。

      以上是小編與汽車維修管理方面的專業(yè)人士交流的結(jié)果,希望對(duì)各位朋友有所幫助。

      很多人都說(shuō)現(xiàn)在的車是買的起養(yǎng)不起,高油價(jià)和昂貴的維修保養(yǎng)使很多喜歡車但是資金有限的人望而卻步。油價(jià)我們不能控制,只能通過(guò)各種駕駛技巧使得油耗有所降低從而減少燃油費(fèi)的支出。除了油價(jià)之外,車輛的維修保養(yǎng)的費(fèi)用也可以通過(guò)一定方法有所減少,今天我們就來(lái)看看在4S店內(nèi)保養(yǎng)時(shí)能夠省錢的幾種方法。

      省錢方法一:價(jià)比三家

      目前國(guó)內(nèi)大部分的廠家的配件價(jià)格都是統(tǒng)一的,其中部分廠家將其配件價(jià)格公布在網(wǎng)站上,如果您對(duì)配件價(jià)格有疑問(wèn),可上網(wǎng)查詢。保養(yǎng)時(shí)除了配件費(fèi)用外,還需要支付工時(shí)費(fèi),工時(shí)費(fèi)的價(jià)格全國(guó)各地相差較大。同一個(gè)城市的各家4S店維修保養(yǎng)價(jià)格相差很大,這就需要我們做到貨比三家,多問(wèn)幾家4S店,找出離家近,而且價(jià)格也比較合理公道的4S店進(jìn)行保養(yǎng)。

      省錢方法二:充分利用免費(fèi)檢測(cè)的機(jī)會(huì)

      一般到了換季的階段,部分4S店會(huì)推出免費(fèi)檢測(cè)的服務(wù),車主可以利用此機(jī)會(huì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些潛在的故障,及時(shí)處理隱患避免將來(lái)問(wèn)題嚴(yán)重了花費(fèi)更多。不過(guò)也有部分4S店利用這種機(jī)會(huì),挑出一些可修可不修的小問(wèn)題,引導(dǎo)車主消費(fèi)。因此,我們建議在檢測(cè)之后,需要仔細(xì)考慮4S店的建議,權(quán)衡一下是否有維修的必要,避免花不必要的'錢。

      省錢方法三:保養(yǎng)周期

      一般廠家都會(huì)建議多少公里或者多長(zhǎng)時(shí)間需要做一次保養(yǎng),法系車的維修保養(yǎng)頻率較低,周期較長(zhǎng),比如307、凱旋等都是1.5萬(wàn)公里做一次保養(yǎng),因此法系車的保養(yǎng)費(fèi)用比其他車系低很多。大眾、豐田等大多數(shù)廠家都建議每5000公里保養(yǎng)一次,如果您的車開的不多,我們建議您可以將周期適當(dāng)延長(zhǎng)一些,7500公里保養(yǎng)一次就可以了。保養(yǎng)周期變長(zhǎng)意味著保養(yǎng)次數(shù)減少,費(fèi)用當(dāng)然可以節(jié)剩

      省錢方法四:去掉一些保養(yǎng)項(xiàng)目

      到4S店保養(yǎng)時(shí),4S店會(huì)先打出一份保養(yǎng)清單,這時(shí)就需要您詳細(xì)的看看這些具體的項(xiàng)目,再結(jié)合自己的車況,去掉那些不需要保養(yǎng)的項(xiàng)目。如果您對(duì)車不了解,您可以和4S店的工作人員商量,他會(huì)給你一些建議,因此您不必?fù)?dān)心去掉必須保養(yǎng)得項(xiàng)目后對(duì)車不好,如果哪項(xiàng)保養(yǎng)是必須做的,工作人員會(huì)提醒的。

      省錢方法五:保存好保養(yǎng)詳單和收據(jù)

      做完保養(yǎng)后,工作人員會(huì)給出本次保養(yǎng)項(xiàng)目的明細(xì),如果沒(méi)有主動(dòng)給可向工作人員索要。保存好這些單據(jù),以便在下一次維修時(shí)清楚自己都做過(guò)哪些保養(yǎng)項(xiàng)目,防止做不必要的重復(fù)項(xiàng)目。

      省錢方法六:廠家保修期限已過(guò)的車輛沒(méi)有必要再去4S店

      對(duì)于已經(jīng)出了廠家保修期限的車輛,完全可以去汽配城購(gòu)買配件,然后自己動(dòng)手換或者去維修廠換。部分汽配城經(jīng)銷商提供免費(fèi)更換的服務(wù)。

      通過(guò)以上的一些方法,能夠有效的降低維修保養(yǎng)費(fèi)用。

    汽車維修管理制度12

      為了提高工作質(zhì)量和辦事效率,保證工作人員正確、高效地實(shí)施管理與服務(wù),防止工作過(guò)失行為發(fā)生,我們制定了本辦法。

      本辦法所稱工作過(guò)失,是指工作人員因故意或者過(guò)失不履行或不正確履行職責(zé),以致影響工作質(zhì)量和工作效率,貽誤管理與服務(wù)工作,造成不良影響或損害公司利益的行為。

      工作過(guò)失職責(zé)追究的原則是堅(jiān)持實(shí)事求是,有錯(cuò)必究,懲處與職責(zé)相適應(yīng),教育與懲處相結(jié)合。

      工作人員在實(shí)施管理與服務(wù)過(guò)程中,有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)追究工作過(guò)失職責(zé):

      1. 對(duì)符合規(guī)定條件的申請(qǐng)應(yīng)予受理,卻不予受理或許可的;

      2. 不予受理,卻不告知理由的;

      3. 實(shí)施許可時(shí)無(wú)規(guī)定依據(jù)或違反規(guī)定、技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、工作程序的;

      4. 超越權(quán)限實(shí)施許可的;

      5. 對(duì)涉及不同部門的許可,不及時(shí)主動(dòng)協(xié)調(diào),相互推諉或拖延不辦,或者本部門許可事項(xiàng)完成后不移交或拖延移交其他部門的;

      6. 無(wú)正當(dāng)理由在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的;

      7. 對(duì)屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉,拖延不辦的;

      8. 缺乏調(diào)查研究,工作浮夸,提供不實(shí)數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營(yíng)決策正確性的;

      9. 在履行職責(zé)過(guò)程中,造成工作失誤的;

      10. 其他違反內(nèi)部管理制度貽誤工作或損害公司利益的。

      工作過(guò)失職責(zé)分為直接職責(zé)、間接職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。

      承辦人未經(jīng)審核人審核、批準(zhǔn)人批準(zhǔn),直接作出具體工作行為,導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的`,負(fù)直接職責(zé)。承辦人弄虛作假,致使審核人、批準(zhǔn)人不能正確履行審核、批準(zhǔn)職責(zé),導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,承辦人負(fù)直接職責(zé)。

      雖經(jīng)審核人審核,批準(zhǔn)人批準(zhǔn),但承辦人不依照審核、批準(zhǔn)意見(jiàn)實(shí)施具體工作行為導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,承辦人負(fù)直接職責(zé)。

      承辦人提出方案或意見(jiàn)有錯(cuò)誤,審核人、批準(zhǔn)人應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)而沒(méi)有發(fā)現(xiàn),或者發(fā)現(xiàn)后未予糾正,導(dǎo)致工作失誤后果發(fā)生的,承辦人負(fù)直接職責(zé),審核人負(fù)間接職責(zé),批準(zhǔn)人負(fù)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。

      審核人不采納或改變承辦人正確意見(jiàn),經(jīng)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,審核人負(fù)直接職責(zé),批準(zhǔn)人負(fù)間接職責(zé)。審核人不報(bào)請(qǐng)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)直接作出決定,導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,審核人負(fù)直接職責(zé)。

      批準(zhǔn)人不采納或改變承辦人、審核人正確意見(jiàn),導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,批準(zhǔn)人負(fù)直接職責(zé)。未經(jīng)承辦人擬辦、審核人審核、批準(zhǔn)人直接作出決定,導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,批準(zhǔn)人負(fù)直接職責(zé)。

      對(duì)于工作過(guò)失職責(zé)人,根據(jù)情節(jié)輕重作如下處理:

      1. 情節(jié)較輕未給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,給予有關(guān)職責(zé)人批評(píng)教育或書面告誡,并處以罰款的處理。

      例如,所有工作崗位因工作不到位,服務(wù)質(zhì)量不高,造成服務(wù)對(duì)象投訴狀況屬實(shí)的,每出現(xiàn)一次罰款50元。

      2. 情節(jié)較重給公司造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失的,給予有關(guān)職責(zé)人賠償經(jīng)濟(jì)損失和調(diào)離工作崗位或留用察看。

      3. 情節(jié)嚴(yán)重給公司造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的,給予有關(guān)職責(zé)人賠償經(jīng)濟(jì)損失和免職或辭退。

      以上追究方式可以單獨(dú)使用,也可以同時(shí)使用。如果構(gòu)成犯罪的,將移交司法機(jī)關(guān)處理。

      工作過(guò)失職責(zé)人有以下行為之一的,應(yīng)當(dāng)從重處理:

      1. 一年內(nèi)出現(xiàn)3次以上應(yīng)予追究的工作過(guò)失情況;

      2. 干擾、阻礙、不配合對(duì)其工作過(guò)失行為進(jìn)行調(diào)查的;

      3. 對(duì)投訴人、舉報(bào)人打擊、報(bào)復(fù)、陷害的;

      4. 拒不糾正過(guò)失行為的;

      5. 有其他需要加重處分情節(jié)的。

      工作過(guò)失職責(zé)人如果主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,未造成重大損失或不良影響的,可以從輕、減輕或者免予追究工作過(guò)失職責(zé)。

      對(duì)于本辦法未做具體規(guī)定的情況,可以由公司根據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行處理。

    汽車維修管理制度13

      為了加強(qiáng)配件及材料的管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。特制訂如下管理制度:

      一、自覺(jué)各項(xiàng)管理制度,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。

      二、配件部要及時(shí)保證個(gè)理,維修所用各種配件,同時(shí)還要及時(shí)組織對(duì)外部門和對(duì)外各種配件,中心內(nèi)修理所用的配件,采購(gòu)員必須在半天內(nèi)完成,附近地區(qū)的當(dāng)天要完成,超過(guò)一天,扣罰50元。

      三、配件部要設(shè)立計(jì)劃員,做好材料的計(jì)劃工作,倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存要合理。采購(gòu)要有計(jì)劃性,防止庫(kù)存積壓,工具采購(gòu),總成件的采購(gòu)要經(jīng)經(jīng)理審批。凡是維修采購(gòu)造成積壓的`,要追究責(zé)任。

      四、配件采購(gòu)要有固定性網(wǎng)點(diǎn),因固定網(wǎng)點(diǎn)貨,可到其它點(diǎn)進(jìn)貨,價(jià)格不能偏高。價(jià)格高于固定網(wǎng)點(diǎn)的,先請(qǐng)求報(bào)價(jià),經(jīng)同意方可購(gòu)買。

      五、嚴(yán)格進(jìn)貨檢驗(yàn)手續(xù),所有采購(gòu)回來(lái)的配件,進(jìn)行必要的核對(duì)數(shù)量、價(jià)格、質(zhì)量,特別防止假貨入庫(kù),發(fā)現(xiàn)假貨和質(zhì)量問(wèn)題要追究責(zé)任。

      六、修理工領(lǐng)料要填領(lǐng)料單,由倉(cāng)管員填寫,領(lǐng)料人簽名,總成價(jià)值較大的配件要有廠部審批手續(xù)。

      七、倉(cāng)管員在發(fā)料時(shí),應(yīng)填寫《發(fā)料單》,領(lǐng)料人必須《發(fā)料單》上簽字,倉(cāng)管人員憑領(lǐng)料人簽訂前《發(fā)料單》及時(shí)登記庫(kù)存帳,發(fā)料員應(yīng)與領(lǐng)工單核對(duì)。

      八、嚴(yán)格執(zhí)行交舊部件制度,新舊同時(shí)交回廠部,舊件必須填上號(hào),貼上標(biāo)簽交回車主。

      九、對(duì)保修車輛,大修車的量要實(shí)行定量維修,大修車無(wú)油最多10公斤,試車汽車最多10—20公斤,機(jī)油1—2升,砂布4張,鋸片2條,發(fā)現(xiàn)多領(lǐng),要追究責(zé)任。

      十一、零配件及材料進(jìn)庫(kù)后要立卡、建帳,做到帳卡物相符,月底要做好進(jìn)、存銷售表,一季度要盤存一次。

      十二、倉(cāng)庫(kù)管理員如有違反制度,不履行崗位職責(zé),發(fā)現(xiàn)一次扣罰10—50元,造成損失的全部由個(gè)人承擔(dān),一月內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)二次的調(diào)離崗位,情節(jié)嚴(yán)重的予以除名。

    汽車維修管理制度14

      成品檢驗(yàn)階段

      產(chǎn)品生產(chǎn)完成后,由檢驗(yàn)人員對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)不允許產(chǎn)品出廠。但這明顯的缺點(diǎn)是產(chǎn)品缺陷已經(jīng)既成事實(shí)了。

      統(tǒng)計(jì)分析階段

      運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)原理,對(duì)大量的質(zhì)量問(wèn)題案例進(jìn)行分析,找出共性問(wèn)題。然后對(duì)可能引起質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)設(shè)施進(jìn)行改進(jìn)。這一階段是全面質(zhì)量管理的雛形。

      全面質(zhì)量管理階段

      運(yùn)用系統(tǒng)論,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量管理,從而使最終產(chǎn)品的合格率達(dá)到很高的水平。

      1全面質(zhì)量管理的含義和工作程序

      在長(zhǎng)期的質(zhì)量管理實(shí)踐中,人們探索、總結(jié)出許多關(guān)于質(zhì)量管理的理論和方法。全面質(zhì)量管理是當(dāng)前較為科學(xué)和先進(jìn)的質(zhì)量管理方法之一,長(zhǎng)期以來(lái)已在各類企業(yè)中得到廣泛的應(yīng)用。

      (1)全面質(zhì)量管理的含義

      全面質(zhì)量管理是指企業(yè)以提高產(chǎn)品質(zhì)量為目的,組織全體員工共同參與的工作過(guò)程。它強(qiáng)調(diào)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造到售后服務(wù)的整個(gè)周期,對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有因素進(jìn)行系統(tǒng)化的管理。影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素包括設(shè)計(jì)、生產(chǎn)缺陷、工作流程以及人為因素等多方面。

      全面質(zhì)量管理的核心是管理的全員性、全過(guò)程性和全方位性。全員性是指企業(yè)全體員工都要參與質(zhì)量管理;全過(guò)程性是指從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造到產(chǎn)品售后服務(wù)的全過(guò)程都要進(jìn)行質(zhì)量控制;全方位性就是對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的方方面面進(jìn)行全方位的管理。

      全面質(zhì)量管理的基本特點(diǎn)是變事后檢驗(yàn)為過(guò)程檢驗(yàn),從“管理結(jié)果”變?yōu)椤肮芾硪蛩亍,把影響質(zhì)量的各種因素查出來(lái),發(fā)動(dòng)全員加以解決。同時(shí),針對(duì)主要矛盾,依靠科學(xué)的管理程序和方法,使生產(chǎn)的全過(guò)程處于受控狀態(tài)。全面質(zhì)量管理既注重對(duì)技術(shù)因素的管理,同時(shí)也注重對(duì)人的管理。

      全面質(zhì)量管理要求建立健全完善的質(zhì)量保證體系,通過(guò)一定的組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度和工作程序,把質(zhì)量管理活動(dòng)系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化。

      (2)全面質(zhì)量管理的工作循環(huán)

      全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)科學(xué)的管理流程,它通過(guò)計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和處理的.循環(huán),分階段、按步驟地開展質(zhì)量管理活動(dòng),促進(jìn)質(zhì)量管理水平不斷地提高。

      上述工作循環(huán)可進(jìn)一步分為8個(gè)工作步驟。

      第一步,分析質(zhì)量現(xiàn)狀,找出質(zhì)量問(wèn)題。

      第二步,分析產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的原因。

      第三步,從各種原因中找出影響質(zhì)量的關(guān)鍵原因。

      第四步,制定工作計(jì)劃和措施。

      第五步,執(zhí)行計(jì)劃,落實(shí)措施。

      第六步,檢查計(jì)劃執(zhí)行的情況和措施實(shí)施的效果。

      第七步,把有效措施納入各種標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)程中加以鞏固,無(wú)效措施不再實(shí)施。

      第八步,將遺留問(wèn)題轉(zhuǎn)入下一個(gè)循環(huán)繼續(xù)進(jìn)行。

      全面質(zhì)量管理工作循環(huán)的特點(diǎn)是:

     、倜恳粋(gè)階段本身同樣是采用循環(huán)方式的。

     、诳剖、車間、班組和個(gè)人都有自己的工作循環(huán),并且相互協(xié)調(diào),共同促進(jìn)。

      ③工作循環(huán)的4個(gè)階段之間是緊密銜接的,不能間斷。

      ④工作循環(huán)的4個(gè)階段是周而復(fù)始的,不能停頓。

     、菝恳粋(gè)循環(huán)結(jié)束后,下一輪循環(huán)又在更高的水平上進(jìn)行,即每循環(huán)一次就實(shí)現(xiàn)一個(gè)新的目標(biāo)。如此反復(fù)不斷地循環(huán),質(zhì)量問(wèn)題不斷得到解決,管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量就得到不斷提高。

      2汽車維修質(zhì)量的概念

      汽車維修作為一種服務(wù)產(chǎn)品,全面質(zhì)量管理的理念完全對(duì)其適用。汽車維修是為維持或恢復(fù)汽車原設(shè)計(jì)性能而進(jìn)行的作業(yè)。就技術(shù)層面而言,汽車維修質(zhì)量是指汽車維修作業(yè)對(duì)車輛原設(shè)計(jì)性能維持或恢復(fù)的程度。

      汽車維修質(zhì)量的優(yōu)劣受到諸多因素的影響。它既取決于汽車維修企業(yè)內(nèi)部全體人員的工作質(zhì)量,也取決于社會(huì)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和行業(yè)現(xiàn)狀等外部條件。因此,為保證汽車維修質(zhì)量,必須對(duì)影響汽車維修質(zhì)量的相關(guān)因素實(shí)施系統(tǒng)化的質(zhì)量管理。

      汽車維修質(zhì)量管理是汽車維修企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。汽車維修質(zhì)量是對(duì)汽車本身質(zhì)量的維持和保障,汽車維修質(zhì)量的好壞決定著汽車能否保持良好的技術(shù)狀態(tài)和行駛安全。因此,汽車維修企業(yè)必須高度重視汽車維修質(zhì)量管理,采取嚴(yán)格的技術(shù)手段和管理措施,保證和提高汽車維修質(zhì)量,保障人們的生命和財(cái)產(chǎn)安全。

    汽車維修管理制度15

      隨著汽車使用量的不斷增加,汽車維修管理制度變得越來(lái)越重要。一個(gè)有效的汽車維修管理制度不僅能夠提高車輛使用壽命,而且還可以節(jié)省相關(guān)的維修成本。本文將介紹三類汽車維修管理制度,幫助企業(yè)建立可行的汽車維修管理制度。

      一、銷售維修一體化管理制度

      銷售維修一體化管理制度是目前市場(chǎng)上比較普遍的一種汽車維修管理制度。該制度通過(guò)整合技術(shù)人員、設(shè)備和零配件資源來(lái)提高維修效率和服務(wù)質(zhì)量。該制度的優(yōu)勢(shì)主要有以下幾點(diǎn):

      1. 維修流程優(yōu)化:銷售維修一體化管理制度將銷售和維修服務(wù)結(jié)合起來(lái),使得維修流程更加高效和簡(jiǎn)潔。通過(guò)提前準(zhǔn)備零配件和設(shè)備,可以在最短時(shí)間內(nèi)完成維修,提高了整個(gè)維修服務(wù)的效率。

      2. 服務(wù)質(zhì)量提升:通過(guò)銷售維修一體化管理制度,企業(yè)可以更好地了解顧客的需求,從而提供更加個(gè)性化的服務(wù)。其次,該制度還可以實(shí)現(xiàn)多種服務(wù)模式,如上門服務(wù)、便捷取送等,從而進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。

      3. 降低成本:銷售維修一體化管理制度可以最大化地利用資源,從而降低維修成本。通過(guò)對(duì)維修人員技術(shù)培訓(xùn)和設(shè)備的合理配置,可以減少對(duì)零配件和設(shè)備的浪費(fèi),使得維修成本得到有效的降低。

      二、車隊(duì)維修管理制度

      車隊(duì)維修管理制度是適用于企業(yè)車隊(duì)的一種維修管理制度。該制度通過(guò)建立科學(xué)合理的維修管理流程,結(jié)合車輛定期保養(yǎng)計(jì)劃來(lái)降低維修成本。以下是該制度的.優(yōu)點(diǎn):

      1. 維修效率提高:車隊(duì)維修管理制度可以提供完善的維修管理流程,使得維修效率得到提高。從而減少了維修時(shí)間,降低了維修成本。

      2. 預(yù)測(cè)性維修:車隊(duì)維修管理制度在車輛使用時(shí)可以實(shí)現(xiàn)及時(shí)的維修預(yù)測(cè)。在車輛行駛過(guò)程中,系統(tǒng)可以自動(dòng)記錄車輛的維修信息,并對(duì)其進(jìn)行分析。從而能夠很快識(shí)別出潛在故障,并及時(shí)進(jìn)行維修。這種方式可以避免車輛損壞的進(jìn)一步擴(kuò)大,提高維修效果。

      3. 成本管理:車隊(duì)維修管理制度還提供現(xiàn)代化的成本管理方式。通過(guò)維修管理軟件的完善,企業(yè)可以更加準(zhǔn)確地了解維修排班及維修成本。這有助于企業(yè)在維修成本管理上取得更好的效果。

      三、機(jī)械維修管理制度

      機(jī)械維修管理制度是適用于非機(jī)動(dòng)車和機(jī)械設(shè)備的管理制度。由于機(jī)械設(shè)備使用環(huán)境惡劣及運(yùn)轉(zhuǎn)的高精度性等特殊性,因此,機(jī)械維修管理制度的實(shí)施難度相對(duì)較大,涉及到的方面也比較復(fù)雜。下面是該制度的優(yōu)點(diǎn):

      1. 保養(yǎng)效率提高:機(jī)械維修管理制度通過(guò)定期保養(yǎng)、檢修和更換零配件、加油、潤(rùn)滑等方式來(lái)延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。企業(yè)可以建立完善的保養(yǎng)記錄,并通過(guò)分析記錄數(shù)據(jù)來(lái)優(yōu)化保養(yǎng)計(jì)劃,提高保養(yǎng)效率。

      2. 故障分析:機(jī)械維修管理制度在故障分析、排除方面有著先進(jìn)的技術(shù)手段。通過(guò)采用專業(yè)的信號(hào)采集器,可以對(duì)設(shè)備運(yùn)行的各種參數(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),從而在故障出現(xiàn)后能夠迅速診斷。這對(duì)保證設(shè)備運(yùn)行有舉足輕重的作用。

      3. 環(huán)境保護(hù):機(jī)械維修管理制度還注重環(huán)境保護(hù)。制定相應(yīng)的使用規(guī)定,積極推廣先進(jìn)的環(huán)保設(shè)備,還可以在設(shè)備運(yùn)行時(shí)降低噪聲和污染物排放。

      總之,企業(yè)建立完善的汽車維修管理制度對(duì)于保障企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng),也有利于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)應(yīng)立足自身情況,選擇適合自己的汽車維修管理制度,從而實(shí)現(xiàn)汽車維修成本的降低。

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