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  • 汽車調(diào)研報告

    時間:2024-06-28 17:51:15 愛車 我要投稿

    【精華】汽車調(diào)研報告

      在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告有著舉足輕重的地位,報告具有語言陳述性的特點(diǎn)。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的汽車調(diào)研報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    【精華】汽車調(diào)研報告

    汽車調(diào)研報告1

      一、行業(yè)分析

      20xx年以來,全國汽車年銷售量每年都呈現(xiàn)大幅上升的趨勢,尤其是20xx年以后,汽車生產(chǎn)和銷售更是呈現(xiàn)產(chǎn)銷兩旺的格局,20xx年全國汽車銷售達(dá)到570萬輛,20xx年達(dá)到728萬輛,20xx年達(dá)到888萬輛,20xx年的金融危機(jī)給汽車行業(yè)帶來了一定的影響,但汽車銷售仍超過936萬輛。

      據(jù)交通部20xx年統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,機(jī)動車維修企業(yè)(包括摩托車)32多萬戶,其中一、二類企業(yè)約5.7萬家,特約維修站僅占不到1%,從業(yè)人數(shù)達(dá)240萬,年完成工作量1.1億輛次。雖然從維修從業(yè)人員的數(shù)量上看,可以認(rèn)為目前約240萬從業(yè)人員基本能適應(yīng)20xx萬輛汽車維修業(yè)務(wù)的需求,但隨著汽車保有量的急劇增加,轎車進(jìn)入家庭步伐的加快,使得汽車維修行業(yè)的車源、車種、服務(wù)對象以及維修作業(yè)形式已發(fā)生新的變化。因此,一方面進(jìn)一步提高汽車維修從業(yè)人員群體的素質(zhì),是解決好汽車維修行業(yè)能夠為消費(fèi)者提高更加方便、快捷、質(zhì)優(yōu)、價廉的汽車維修服務(wù)的首要任務(wù);另一方面,隨著汽車保有量的大幅度上升,維修及相關(guān)行業(yè)高素質(zhì)從業(yè)人員不足的.矛盾會更加突出,必須采取相應(yīng)措施。

      據(jù)交通部公路司有關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹,當(dāng)前汽車維修從業(yè)人員法律意識、技術(shù)素質(zhì)不高的問題,已成為制約汽車維修業(yè)持續(xù)發(fā)展的主要“瓶頸”。從業(yè)人員中接受過中等職業(yè)教育的不多,接受過各類高等教育的就更少。據(jù)中國汽車維修行業(yè)協(xié)會對部分一、二類維修企業(yè)抽樣調(diào)查,從事技術(shù)管理工作的人員中,有26.2%文化程度為初中以下,一線工人中,有38.5%文化程度在初中以下;接受過新技術(shù)培訓(xùn)的為11.7%,接受過管理經(jīng)營培訓(xùn)的有9.3%,維修基礎(chǔ)培訓(xùn)的有38.7%。二、三類維修企業(yè)的從業(yè)人員大多是來自離開土地的農(nóng)民、城市xxx中學(xué)畢業(yè)生、轉(zhuǎn)崗擇業(yè)的工人,文化水平不高、服務(wù)意識不強(qiáng),專業(yè)知識匱乏的問題,帶有普遍性,即使是一些大型修理廠也存在同樣的問題。除汽車維修之外,車輛銷售、保險、車輛性能檢測、二手車市場等從業(yè)人員數(shù)量不足,素質(zhì)不高問題同樣存在,亟需改善。

      江蘇、省政府20xx年7月19日在無錫召開全省加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)工作會議,正式出臺《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的實施綱要》(蘇發(fā)[20xx]16號)和《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的若干政策》(蘇發(fā)[20xx]17號)兩個文件,對全省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的總體要求、發(fā)展方向、空間布局、重點(diǎn)項目、基礎(chǔ)設(shè)施和保障措施等,進(jìn)行了全面規(guī)劃和戰(zhàn)略性定位;提出八大項36條扶持服務(wù)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策。在“十一五”期間,江蘇省服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要目標(biāo)是,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊抓住江蘇省制造業(yè)發(fā)展需求和國際服務(wù)業(yè)加速轉(zhuǎn)移帶來的機(jī)遇,重點(diǎn)發(fā)展生產(chǎn)服務(wù)業(yè),大力培育新興服務(wù)業(yè),全面提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),服務(wù)業(yè)增長速度快于地區(qū)生產(chǎn)總值的增速。

      無錫市截止20xx年底,無錫市汽車擁有量達(dá)43.4萬輛(不包括長期駐錫車輛),20xx年在本市車輛上牌數(shù)達(dá)8.2萬輛,比上一年增長13.9%。汽車維修這塊“蛋糕”,主要由全市1 523戶汽車維修企業(yè)分享.其中,一類汽車維修企業(yè)達(dá)124戶,二類達(dá)453戶,三類達(dá)946戶。

      二、汽車檢測與維修行業(yè)人才需求

      現(xiàn)代汽車維修服務(wù)于千家萬戶,面對的是機(jī)、電、液一體的高科技集成物,且種類繁多,技術(shù)更新快,對從業(yè)人員的要求越來越高。從專業(yè)能力分析,要適應(yīng)汽車維修及相關(guān)工作需要,主要應(yīng)有以下要求:

     。1)掌握必備專業(yè)知識

      其中主要包括:電工電子技術(shù);計算機(jī)控制技術(shù);機(jī)械基礎(chǔ)及汽車運(yùn)行材料;汽車構(gòu)造與維修;汽車故障診斷檢測;汽車使用性能;汽車維修檢測設(shè)備;環(huán)境保護(hù);相關(guān)法律法規(guī);職業(yè)道德規(guī)范等。

     。2)具有較強(qiáng)的專業(yè)基本技能和與生產(chǎn)過程相關(guān)的基本能力其中主要包括:汽車維修通用基本技術(shù);特定車型維修技術(shù);專業(yè)英語與獲取信息的能力;組織協(xié)調(diào)能力;繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力等。

     。3)具有良好的職業(yè)態(tài)度

      其中主要包括:熱愛專業(yè),不斷鉆研提高;自覺遵守企業(yè)規(guī)章制度;自覺遵守職業(yè)道德規(guī)范;自覺遵守國家相關(guān)法律法規(guī);對客戶誠實、守信、熱情等。 從業(yè)人員現(xiàn)狀:汽車維修及相關(guān)行業(yè)突出矛盾是人員素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了行業(yè)發(fā)展需要,由于經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)的汽車維修專業(yè)人員供不應(yīng)求,導(dǎo)致大量未經(jīng)任何培訓(xùn)的人員進(jìn)入汽車維修行業(yè)。據(jù)抽樣調(diào)查,主要存在下列問題:

     。1)維修工人隊伍

      高等級技能人才比例偏低以具備技術(shù)等級證書的技術(shù)工人為樣本比較,初級工\中級工\ 高級工及以上(含技師、高級技師)比例為30.4%\43.1%\26.6%( 發(fā)達(dá)國家為15%\50%\35%);抽樣的一、二類企業(yè)中,尚有22.4%的從業(yè)人員不具備任何技術(shù)等級證書;三類企業(yè)中技術(shù)等級的比例更遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于上述數(shù)據(jù); 工人文化程度偏低初中 高中 專科及以上的比例為38.5%\51.5%\10%( 發(fā)達(dá)國家為20%\40%\40%);

      工人技術(shù)水平偏低具有故障診斷能力的技術(shù)工人僅占20%( 日本為40%,美國達(dá)到80%);從抽樣樣本看,技師和高級技師僅占技術(shù)工人8%,其中年齡在55歲以上者占37.5%,且絕大多數(shù)知識結(jié)構(gòu)老化,難以適應(yīng)現(xiàn)代汽車維修新技術(shù);接受過系統(tǒng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的人員比例極低,僅占17.8%;占企業(yè)總量約79%,從業(yè)人員總量約60%的三類維修企業(yè),其從業(yè)人員僅有25%參加過短期技術(shù)培訓(xùn),75%的人員未經(jīng)過任何培訓(xùn)。

     。2)技術(shù)管理及經(jīng)營管理人員隊伍

      具有專業(yè)技術(shù)職稱證書比例較低。抽樣調(diào)查的技術(shù)管理及經(jīng)營管理人員中,具有專業(yè)技術(shù)職稱證書者占53.35%,沒有專業(yè)技術(shù)職稱者高達(dá)46.65%; 專業(yè)技術(shù)管理及經(jīng)營管理人員結(jié)構(gòu)不合理。具有專業(yè)技術(shù)職稱證書者,其中初級占46.7%,中級占40.2,高級占13.1%;具有高級職稱人員中,年齡在55歲以上的占23.3%;民營維修企業(yè)專業(yè)技術(shù)及經(jīng)營管理人員技術(shù)職稱缺乏正常認(rèn)定渠道,導(dǎo)致專業(yè)技術(shù)隊伍不穩(wěn)定。

      由于從業(yè)人員總體素質(zhì)偏低,導(dǎo)致勞動生產(chǎn)率低、管理水平低、服務(wù)質(zhì)量低、事故率高。

      根據(jù)中國汽車人才研究會提供的數(shù)據(jù),“十一五”期間,我國汽車研發(fā)人才缺口達(dá)到五十萬,維修人才缺口八十萬。無錫市區(qū)20xx年底擁有五十萬輛機(jī)動車輛,而維修人員則只有7000余名,缺口非常嚴(yán)重。

    汽車調(diào)研報告2

      近年來,環(huán)境問題已逐漸引起人們的關(guān)注。為了深入了解當(dāng)前環(huán)境狀況和相關(guān)問題,我們進(jìn)行了一次環(huán)境類調(diào)研。在調(diào)研過程中,我們采取了多種方式收集信息,包括問卷調(diào)查、實地考察以及文獻(xiàn)研究。以下是我們的調(diào)研報告。

      首先,我們對公眾環(huán)境意識進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,大多數(shù)受訪者對環(huán)境問題持有較高的認(rèn)識和關(guān)注度。他們普遍認(rèn)為環(huán)境污染和資源浪費(fèi)是當(dāng)前最嚴(yán)重的問題,而氣候變化和生態(tài)破壞也逐漸引起了公眾的重視。然而,盡管有很高的環(huán)境意識,但很少有人能夠采取實際行動。

      其次,我們進(jìn)行了一些實地考察,重點(diǎn)關(guān)注了污染源和環(huán)境保護(hù)措施。我們發(fā)現(xiàn),工業(yè)排放是當(dāng)?shù)丨h(huán)境污染的主要原因之一。許多工廠未能采取有效的排放減少措施,導(dǎo)致大氣污染和水源污染。此外,城市垃圾處理也是一個亟待解決的問題。大量的垃圾無法得到妥善處理,給當(dāng)?shù)丨h(huán)境造成了巨大的負(fù)擔(dān)。然而,我們也了解到一些積極的環(huán)境保護(hù)措施正在推進(jìn),比如建設(shè)污水處理廠和垃圾分類系統(tǒng)。這些措施為當(dāng)?shù)丨h(huán)境的改善提供了一些希望。

      最后,我們研究了一些相關(guān)文獻(xiàn),探討了環(huán)境問題的根源和解決方案。我們發(fā)現(xiàn),環(huán)境問題的根源之一是人類的不可持續(xù)生活方式。過度的消費(fèi)和浪費(fèi)資源不僅加劇了環(huán)境壓力,還威脅到了我們自身的生存。因此,教育和宣傳在環(huán)境保護(hù)中起著至關(guān)重要的作用。政府需要制定更加嚴(yán)格的法律法規(guī)來限制污染物排放和資源浪費(fèi)。此外,企業(yè)和個人也需要承擔(dān)起責(zé)任,采取積極的環(huán)保舉措。

      綜上所述,我們的.調(diào)研顯示環(huán)境問題已引起公眾的廣泛關(guān)注,但仍存在許多挑戰(zhàn)。通過教育、政府和個人的共同努力,我們有望解決環(huán)境問題,為未來的可持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。作為一名編輯人員,我們應(yīng)該加強(qiáng)對環(huán)境問題的報道和宣傳,喚起更多人的環(huán)保意識,共同為創(chuàng)造更美好的環(huán)境而努力。

    汽車調(diào)研報告3

      x月份,我省重要生產(chǎn)資料市場運(yùn)行總體平穩(wěn)。與上月相比,大多數(shù)工程已基本停工,各類生產(chǎn)資料市場需求明顯減少,銷售量及銷售額不同程度下降,銷售價格基本保持穩(wěn)定,未出現(xiàn)較大波動;與去年同期相比,鋼材、木材、玻璃銷售量及銷售額均有增長,其余生產(chǎn)資料銷售量及銷售額不同程度下降。本月,汽車銷售保持良好勢頭,銷售量雖環(huán)比小幅下降,但銷售額環(huán)、同比仍繼續(xù)上升。

      據(jù)抽樣調(diào)查統(tǒng)計,全省重要生產(chǎn)資料監(jiān)測樣本企業(yè)月份共銷售鋼材80587噸,環(huán)比下降8.6%,同比上升14.7%,銷售額36525.6萬元,環(huán)比下降10.4%,同比上升18.1%;銷售木材27386立方米,環(huán)比下降16.0%,同比上升34.7%,銷售額5141.7萬元,環(huán)比下降17.0%,同比上升26.7%;銷售水泥325373噸,環(huán)比下降18.5%,同比下降15.5%,銷售額309.7萬元,環(huán)比下降21.4%,同比下降38.9%;銷售陶瓷制品1572件,環(huán)比下降27.6%,同比下降.4%,銷售額59.9萬元,環(huán)比下降.1%,同比下降15.6%;銷售玻璃20316平方米,環(huán)比下降16.0%,同比上升0.3%,銷售額37.4萬元,環(huán)比下降13.4%,同比上升15.9%;銷售汽車2905輛,環(huán)比下降7.8%,同比上升12.9%,銷售額24231.2萬元,環(huán)比上升2.8%,同比上升1.6%。

      鋼材、木材:本月,隨著氣溫降低災(zāi)后重建工作已基本暫停,各項房地產(chǎn)開發(fā)工程也進(jìn)入冬歇期,鋼材、木材使用量明顯減少,銷售量及銷售額小幅下降,與上月相比,鋼材銷售價格小幅下降,木材銷售價格基本保持不變。與去年同期相比,鋼材銷售量及銷售均小幅增長,木材銷售量及銷售增長幅度較大。

      水泥:本月,隨著多數(shù)工程的陸續(xù)停工,水泥市場需求量大幅下降,銷售量及銷售額環(huán)比明顯減少。此外,水泥生產(chǎn)企業(yè)省外訂單的減少一定程度上影響了水泥的整體銷售。與去年同期相比,水泥價格降幅較大,受此影響,在銷售量降幅較大時,銷售額同比大幅下降。

      玻璃、陶瓷制品:本月,我省多數(shù)工程已基本停工,玻璃、陶瓷制品市場需求持續(xù)下降,銷售量及銷售額環(huán)比均有下降,銷售價格基本保持穩(wěn)定。與去年同期相比,陶瓷制品銷售量及銷售額均有下降,而玻璃在原料價格小幅上漲的帶動下,銷售量及銷售額均小幅上升。

      汽車:本月,汽車市場銷售額繼續(xù)保持增長,增速有所放緩。與上月相比,隨著“金九銀十”的汽車銷售旺季結(jié)束,汽車市場轉(zhuǎn)入銷售淡季,銷售量小幅下降。由于汽車以舊換新及小排量轎車政策將于今年月日結(jié)束,車主多在本月購買新車,在一定程度上刺激了汽車銷售,尤其帶動了轎車的銷售,雖然汽車銷售總量小幅下降,但轎車銷量的'上升一定程度上拉動了汽車銷售總額的上升。與去年同期相比,隨著社會消費(fèi)結(jié)構(gòu)改變及部分汽車品牌低端價格開拓市場,多數(shù)家庭有能力購買汽車,此外,各項補(bǔ)貼優(yōu)惠政策的即將結(jié)束在一定程度上推動了汽車的銷售,汽車銷售量及銷售額同比均上升。

    汽車調(diào)研報告4

      引言

      隨著全球大氣環(huán)境污染越來越嚴(yán)重,能源緊缺問題日益突出,電動汽車以其環(huán)保節(jié)能的突出特點(diǎn),受到各國的重視,電動汽車成為汽車未來發(fā)展的趨勢。當(dāng)前電動汽車的熱點(diǎn)研究有電機(jī)驅(qū)動系統(tǒng),充電機(jī)技術(shù),充電諧波分析和充電站監(jiān)控系統(tǒng)等,其中電動汽車電池技術(shù)是最主要的難題。

      電動汽車電池及其管理系統(tǒng)現(xiàn)狀

      電動汽車電池可分為蓄電池與燃料電池,蓄電池主要有鉛酸電池、鎳氫電池、鎳鎘電池、鋰離子電池、鈉硫電池。衡量電池的性能參數(shù)有電性能、機(jī)械性能、貯存性能,其中電性能是電池的主要參數(shù)。電池的檢測和保養(yǎng)通過電池管理系統(tǒng)實現(xiàn),電池管理系統(tǒng)(BMS)的主要工作是監(jiān)控和管理蓄電池組。通過電池管理系統(tǒng),蓄電池的使用效率可以得到很大提升,使用壽命可以延長,從而達(dá)到降低運(yùn)行成本、提升電池組的可靠性的目的,是電動汽車的核心部件?v觀整個電動汽車的發(fā)展過程,出現(xiàn)過多種不同類型的電池,電池的管理系統(tǒng)也因各個國家各個企業(yè)不同,目前國內(nèi)外市場使用最多的電池主要有鉛酸電池、鎳氫電池和鋰離子電池。

      國內(nèi)外使用鉛酸蓄電池作為電動汽車電源的企業(yè)有:吉利汽車控股公司、奇瑞汽車控股公司、美國通用汽車公司、德國奔馳汽車公司等。鉛酸蓄電池是市場中使用最廣泛的電池,它的優(yōu)點(diǎn)是:價格低廉、可靠性高、能達(dá)到電動汽車的動力性要求。然而它有兩大缺點(diǎn);一是使用壽命短,導(dǎo)致成本高;另一個缺點(diǎn)是比能量低,導(dǎo)致體積和質(zhì)量很大,且充電單次續(xù)航短。另外由于鉛是重金屬,所以這種電池存在環(huán)境污染的問題。

      奇瑞汽車控股公司使用的是成新一代閥控式鉛酸電池(VRLA),閥控式鉛酸蓄電池是普通鉛酸蓄電池的改進(jìn),正負(fù)極板柵用鉛鈣錫合金鑄以減少氫氣析出。新一代閥控式密封鉛酸蓄電池具有不須維護(hù),允許深度放電,可循環(huán)使用等優(yōu)點(diǎn),但閥控式鉛酸蓄電池仍未能解決鉛酸蓄電池比能量和比功率低的問題,其根本原因是金屬鉛的密度大。在典型的應(yīng)用中,電池經(jīng)常工作于一個高倍率部分荷電狀態(tài),使用壽命和性能會因此受到嚴(yán)重影響。鉛酸電池作為電動汽車電池的未來研究重點(diǎn)是解決比能量低的問題,以及高倍率部分荷電狀態(tài)時壽命嚴(yán)重縮短的問題。其電池管理系統(tǒng)采用分布式結(jié)構(gòu),由多個電池模組遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集模塊CAN總線和電池管理模塊構(gòu)成,能夠管理電池單體均衡充電和擴(kuò)充接口。首先,通過監(jiān)測電池的狀態(tài),控制整車用電器的適用狀態(tài),同時控制發(fā)電機(jī)的發(fā)電功率以及輸出電壓,并向駕駛員提供蓄電池的狀態(tài)信息,最大程度的優(yōu)化整車的電平衡;其次,控制整車靜態(tài)電流,降低靜態(tài)電流對于蓄電池電量的損耗,保證車輛停放后可以正常啟動的時間,另外,優(yōu)化蓄電池的充放電狀態(tài),延長蓄電池的使用壽命。

      美國通用汽車公司的EV1電動汽車由26個鉛酸蓄電池供電,放電深度為80%,電池壽命是450個深度放電周期。EVI的電池管理系統(tǒng)包括四個組成部分:電池模塊、軟件BPM、電池組熱系統(tǒng)、電池組高壓斷電保護(hù)裝置。EV1電池管理系統(tǒng)的核心是BPM,其功能有:單電池電壓檢測、電池組電流分流采樣、電池組高壓保護(hù)(保險絲)。EV1的電池管理系統(tǒng)與一般電池管理系統(tǒng)的區(qū)別在于,它把系統(tǒng)側(cè)重點(diǎn)放在電池組的可靠性上,其可靠性措施有:電池組高壓斷電保護(hù)裝置、手動斷電開關(guān)、地線絕緣失效檢測、自動開關(guān)與手動開關(guān)連鎖。

      國內(nèi)外使用鎳氫電池作為電動汽車電源的企業(yè)有:東風(fēng)汽車集團(tuán)、一汽集團(tuán)、豐田汽車公司等。鎳氫電池是一種堿性電池,不含重金屬,因此有“綠色電池”的稱號。相對鉛酸電池,鎳氫電池在能量體積密度方面提高了3倍,在比功率方面提高了10倍。鎳氫電池主要有以下特性:

      ①外部溫度越低,鎳氫電池充滿之后保持的電壓越高。反之,電壓越低。

      ②充電電流越大,鎳氫電池自身溫度升溫越快。

     、垭姵爻錆M之后,繼續(xù)充電,電池電壓反而下降。

      ④長時間閑置,自身會消耗內(nèi)部電量。

      它的缺點(diǎn)是:高成本,價格是鉛酸電池的5-8倍;自放電損耗大;單體電池電壓低;對環(huán)境溫度敏感低溫時容量減小和高溫時充電耐受性的限制,導(dǎo)致電池組溫度管理難度高;不易確切的判定電池的荷電水平,因此降低了蓄電池組的實際使用壽命。

      東風(fēng)汽車集團(tuán)電動汽車使用的鎳氫電池管理電路主要通過主控芯片控制外圍電壓采集電路、電流檢測電路、溫度監(jiān)測電路和UART通訊電路。鎳氫電池管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對20組串聯(lián)電池組中任一單節(jié)電池的實時電壓進(jìn)行監(jiān)控。串聯(lián)電池組具有大范圍(測量電壓范圍為0—28V),高精度(測量精度要求達(dá)到mV級別),強(qiáng)實時(測量時間要求達(dá)到秒級)等一系列特點(diǎn),因此必須對20組電池電壓進(jìn)行同時測量,減少實時誤差,并通過內(nèi)部軟件校正實現(xiàn)測量精度要求。

      國內(nèi)外使用鋰離子電池作為電動汽車電源的企業(yè)有:比亞迪汽車公司、萬向集團(tuán)、天津清源電動車輛有限責(zé)任公司、天津力神電池股份有限公司、深圳雷天公司、北京嘉捷恒信能源公司技術(shù)公司、美國通用汽車公司、德國寶馬汽車公司、日產(chǎn)汽車公司等。與鎳氫電池相比,鋰離子電池具有相對較高的工作電壓和較大的比能量,是鎳氫電池的3倍。鋰離子電池體積小質(zhì)量輕,電池高能量密度,電池電壓較高,電池的自放電小,安全性較高,可滿足大電流放電,無記憶效應(yīng),循環(huán)充放電次數(shù)較多,使用壽命長,鋰離子對環(huán)境友好,綠色環(huán)保。電池單個性能指標(biāo)的數(shù)值范圍跨度大,其原因是鋰離子電池有較多的電極組合,它們在性能上存在一定的差距。目前在電動汽車中,企業(yè)應(yīng)用較多的鋰離子電池是磷酸鐵鋰電池,其熱穩(wěn)定性和安全性較好,同時價格相對便宜。鋰離子電池大量應(yīng)用于電動汽車仍然存在問題,主要是因為多種性能的限制,包括鋰離子電池的安全性、循環(huán)壽命、成本、工作溫度和材料供應(yīng)。

      比亞迪汽車公司采用的電池管理系統(tǒng)為分布式管理系統(tǒng),有三個模塊組成,分別為電池組數(shù)據(jù)采樣模塊、電池采樣管理模塊和電池數(shù)據(jù)綜合分析處理模塊。其特點(diǎn)為有效提高采樣速度,解決電池組充電不均的問題;能夠?qū)崿F(xiàn)對電池組的實時監(jiān)控一個電池組采樣數(shù)據(jù)模塊;可管理多節(jié)電池;電池包的電池數(shù)可根據(jù)實際應(yīng)用情況調(diào)整,適用范圍廣泛。

      德國寶馬汽車公司最新款電動汽車i3,通過專門研發(fā)的高壓鋰離子蓄電池給驅(qū)動系統(tǒng)以及所有其它車輛功能供電。這款電動汽車使用的蓄電池再一次奠定了能源效率的新基準(zhǔn)。高壓蓄電池的智能加熱/冷卻系統(tǒng)可保證能量輸出(和車輛的續(xù)航里程)受溫度波動的影響小于通常使用的同類蓄電池,有助于提高電池的性能和使用壽命。高壓蓄電池的保用期時間長,充電迅速,在8小時之內(nèi)即可完全充滿電。電池管理系統(tǒng)的兩種電子控制器電池管理單元和電芯監(jiān)控傳感單元由普瑞提供。電池管理系統(tǒng)的由兩部分組成,分別為:電池管理單元和電芯監(jiān)控傳感單元。這兩種控制器通過給高壓電池進(jìn)行均勻的充電保證電池的最佳性能。電芯監(jiān)控傳感器對每一個電池單體的電壓和溫度都會進(jìn)行實時監(jiān)控。電池管理單元對監(jiān)控數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,從而對不同的電荷狀態(tài)進(jìn)行調(diào)節(jié),以此保證電池的最佳性能。

      電動汽車電池技術(shù)的.展望

      在目前市場上的電池中,鋰離子電池具有輕巧方便、比能量高、比功率高、高效環(huán)保等優(yōu)點(diǎn),已是公認(rèn)的未來汽車動力電池的不二之選,有進(jìn)一步研發(fā)和大規(guī)模應(yīng)用的前景。但考慮安全性、輸出功率、成本等問題,車鋰離子動力電池仍處于產(chǎn)業(yè)起步期。今后BMS的研究的重點(diǎn):BMS的高度集成化、通用化;建立一個適合于電動汽車工況的動態(tài)特性好、精度高、適用于大電流充放電工況的電池模型;BMS不僅要能夠準(zhǔn)確估測電池組的SOC,還要具有評估電池組的健康狀態(tài)和剩余使用壽命的功能;研究電池的優(yōu)化充放電控制算法;電池組均衡方式向能量非耗散型轉(zhuǎn)變;充電過程中,BMS能夠與充電機(jī)通訊實現(xiàn)協(xié)調(diào)控制和優(yōu)化充電,保障充電快速性和安全性;提高BMS安全性能,包括BMS抗干擾技術(shù)、BMS異常及報警技術(shù)和電池組熱管理技術(shù)等。

      電動汽車電池系統(tǒng)的最優(yōu)方案

      集中式電池管理系統(tǒng)因無法滿足電池的安全性和可靠性要求,采用分布式結(jié)構(gòu),對各個子系統(tǒng)進(jìn)行管理,通過CAN總線實現(xiàn)各個子系統(tǒng)的通信連接。系統(tǒng)由狀態(tài)檢測系統(tǒng)和均衡管理系統(tǒng)組成。狀態(tài)檢測系統(tǒng)通過檢測電池的電流、電壓、溫度等電池狀態(tài)量,對電池的剩余量(SOC)和相應(yīng)的駕駛里程進(jìn)行估計。SOC的估計采用安培積分法,用卡爾曼濾波法進(jìn)行校正。均衡管理系統(tǒng)通過狀態(tài)檢測系統(tǒng)采集的電流、電壓信息,判斷電池電流、電壓的高低,通過均衡模塊對每節(jié)電池進(jìn)行均衡。

      參考文獻(xiàn)

      [1]宋永華,陽岳希,胡澤春《電動汽車電池的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢》[2]黃文杰,陳基《關(guān)于電動汽車電池系統(tǒng)研究》

      [3]陶銀鵬,余強(qiáng),朱德祥《純電動汽車分布式電池管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)》[4]袁翔,黃威等《鉛酸蓄電池的充放電均衡方法》[5]岳仁超《電池管理系統(tǒng)的研究》

      [6]蔡文浩,林芳,齊樂《電動汽車電池剩余量的估測方法》

      [7]金國棟、黃禹、吳曉明《閥控式鉛酸電池在電動車發(fā)展中的地位》[8]比亞迪公司《鐵電池的技術(shù)特點(diǎn)和應(yīng)用前景》[9]楊飛《磷酸鐵鋰動力電池管理系統(tǒng)的研究》[10]張瑩《動力鎳氫電池管理系統(tǒng)的研究》

    汽車調(diào)研報告5

      一、市場概述

      寶馬和奧迪兩大品牌聯(lián)合所占市場份額進(jìn)一步擴(kuò)大,其他品牌受其影響市場關(guān)注份額有所減少,奧迪在本月上升較為明顯。

      廠商關(guān)注度方面,一汽奧迪和華晨寶馬仍然是爭奪冠軍的兩大熱門廠商,但本月一汽奧迪迅速拉開了與華晨寶馬的差距,以較為明顯的優(yōu)勢取勝。 3.0L排量和2.5L排量的中大型車市場關(guān)注份額有所回落,本月合計所占市場份額不足五成,寶馬5系仍然是最受消費(fèi)者關(guān)注的車系。

      消費(fèi)者的關(guān)注度集中在采用三廂車車體結(jié)構(gòu)和配備了AT(自動變速器)的中大型車身上,在各自的領(lǐng)域均有很高的市場關(guān)注份額。

      二、研究的基本情況

     。ㄒ唬┭芯磕康募皟(nèi)容

      1、了解消費(fèi)者對汽車的消費(fèi)現(xiàn)狀及汽車市場的消費(fèi)特點(diǎn)

     。1)、通過調(diào)研了解消費(fèi)者在購買汽車時所考慮的因素價格配置顏色等

     。2)、了解市場上汽車競爭的對手的實力、市場占有率及售后服務(wù)情況明確自己在市場中的地位

     。3)、了解消費(fèi)者購買汽車時所考慮的宏觀環(huán)境(經(jīng)濟(jì)的發(fā)展程度及國家政策)

      2、研究汽車消費(fèi)者的消費(fèi)心理動機(jī)及其消費(fèi)行為的特點(diǎn)

      (1)、了解其購買汽車的目的及了解汽車的途徑

     。2)、消費(fèi)者在購買汽車時購買能力與收入、教育程度、生活方式以及品牌忠誠度等的關(guān)系

      3、了解消費(fèi)者對公司生產(chǎn)汽車的接受程度

     。1)、對公司新產(chǎn)品的接受程度

     。2)、被訪者對汽車方面提出的要求與意見

     。ǘ、調(diào)研進(jìn)行情況

      本次汽車的.市場調(diào)研歷時十五天(20xx、5、20——20xx、6、5)

      此次調(diào)查的范圍是是開發(fā)區(qū)、市區(qū)商貿(mào)城和各個駕校、銀行被訪者定義為已經(jīng)取得機(jī)動車駕駛證,具有固定工作,年齡在25-45之間,月收入在3000元以上的人士,以男士為主,此次調(diào)研發(fā)放問卷100份,收回有效問卷90份,有效率為90%,調(diào)查進(jìn)行了嚴(yán)格的審核,負(fù)荷等程序,保證了有效性。

      (三)、被訪者情況

      被訪者年齡在25-35之間的約占總量的65%,35-45歲之間的占35%

      被訪者職業(yè)以個體工商業(yè)和企業(yè)的管理人員為主,本次調(diào)查對象的家庭平均收入相對較高,3000元的占85%,4000元以上的占15%

      三.研究報告摘要

     。ㄒ唬┫M(fèi)者消費(fèi)轎車的基本狀況分析

      今年轎車市場銷售異;鸨S著人們生活水平的提高,轎車的需求也隨之增加。 轎車銷售市場呈現(xiàn)出六大特點(diǎn):

     、傧M(fèi)者持幣待購心理逐漸弱化。

     、谀贻p人成為購車的新生力量。

     、蹮徜N車型需要預(yù)訂。

      ④國產(chǎn)車仍占據(jù)消費(fèi)主導(dǎo)地位。

     、萁(jīng)濟(jì)型轎車占市場份額最大。

     、揶I車進(jìn)入家庭已經(jīng)成為趨勢。

      3.不同級別銷售統(tǒng)計

      4.價格選擇

     。ǘ┺I車的消費(fèi)特征

      1.消費(fèi)者購買轎車的原因

      2.消費(fèi)者購買轎車的目的

      3.消費(fèi)者購買時考慮因素

      ①來自轎車本身的影響因素

     、 來自制造商的影響因素

     、蹃碜凿N售商的影響因素

     、軄碜詽撛陬櫩偷挠绊懸蛩

     、輥碜灾苓叚h(huán)境的影響因素

     、迊碜韵嚓P(guān)產(chǎn)品的影響因素

      4.媒體選擇偏好

      (三)現(xiàn)今轎車的購買趨勢

      趨勢一:80后將成為汽車消費(fèi)的重要力量

      80后成為汽車消費(fèi)的重要力量

      結(jié)婚購車將成為80后的汽車消費(fèi)新特征

      造型個性化、色彩靚麗的汽車將受到80后的追捧

      趨勢二:根據(jù)中國市場特點(diǎn)設(shè)計產(chǎn)品的時代已經(jīng)開始

      任何產(chǎn)品(過時、淘汰車型)都可以成功的時代已經(jīng)結(jié)束

      新產(chǎn)品(從自身資源出發(fā)直接引進(jìn)新車型)就可以成功的時代也近尾聲 以中國消費(fèi)者需求為核心針對性設(shè)計或改造產(chǎn)品的時代已經(jīng)開始

      趨勢三:MPV、旅行車及三廂車掀背設(shè)計將得到青睞

      兩廂車已經(jīng)完全為中國消費(fèi)者所接受,接下來MPV、旅行車及三廂車掀背設(shè)計逐漸將開始為大家所青睞

      趨勢四:中國消費(fèi)者特點(diǎn)決定車身大型化

      車身大型化將繼續(xù)成為在B級車市場的發(fā)展趨勢;而C級車市場大型化車身不僅帶來競爭力,還帶

      來額外溢價

      趨勢五:運(yùn)動、時尚將成為主流設(shè)計元素

      以B級車為代表,諸多車型中外觀造型中加入了大量運(yùn)動元素,但并非要定位為運(yùn)動風(fēng)格產(chǎn)品

      趨勢六:設(shè)計細(xì)節(jié)越發(fā)為消費(fèi)者所重視.....

      產(chǎn)品同質(zhì)化以及消費(fèi)者的不斷成熟共同促使設(shè)計細(xì)節(jié)越來越被重視

    趨勢七:中國消費(fèi)者的個性化需求展現(xiàn)

      個性化設(shè)計更多需要契合消費(fèi)者的個性化心理需求,所以個性化設(shè)計并不完全等于獨(dú)特外型

      趨勢八:油價飆升將推動混合動力車中率先市場化......41.8%的被調(diào)查者表示會考慮購買混合動力汽車只有4.5%表示不會考慮購買新能源汽車

      四.研究基本結(jié)論

      消費(fèi)者消費(fèi)轎車的基本狀況分析

      1.今年我國汽車市場形勢簡析

      在過去的6個月里,我國轎車市場的銷售出現(xiàn)前所未有的喜人形勢,整個車市銷售高潮迭起,銷售記錄一再被刷新,國產(chǎn)經(jīng)濟(jì)型轎車的熱銷拉動了車市的火爆。車商樂了,老百姓也樂了!

      2.今年轎車銷售火爆

      年初,業(yè)內(nèi)人士預(yù)測:今年一季度仍是車市的高峰,二季度則由往年的低谷變成溫?zé)崞,三季度的車市開始變淡,四季度的車市則受關(guān)稅和銷售商價格的影響。進(jìn)入三季度后,持幣待購現(xiàn)象必將重演。

      業(yè)內(nèi)人士的預(yù)測只在第一季度應(yīng)驗了。去年下半年,很多消費(fèi)者都對中國加入WTO之后汽車降價抱有很大期望,持幣待購的現(xiàn)象非常普遍。年初,夏利的大幅度降價帶動各種車型全線降價,而且大多數(shù)轎車制造商都推出了新車型,再加上春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日等因素,一時間,京城的各大車市“熱”起來,消費(fèi)者年前所積蓄的購買力一下子釋放出來。

      北方汽車交易市場一月份第二周的銷量比第一周增長60%,第三周仍保持增長,在春節(jié)前掀起一個熱賣潮。素有“中國車市晴雨表”之稱的北京亞運(yùn)村汽車交易市場(簡稱“亞市”),今年一季度的交易量達(dá)到13000輛,交易額達(dá)20億元,同比增長了30%左右。亞市商務(wù)信息中心的郭詠部長介紹說,據(jù)北京市工商局統(tǒng)計,今年第一季度,全市轎車的交易量約10萬輛,而在車管部門登記的車輛達(dá)12萬輛。

      進(jìn)入第二季度,四月份全國汽車的月產(chǎn)銷量比上月增長一成以上,記錄再次刷新。全國轎車當(dāng)月的銷售量達(dá)9.61萬輛,比上月增長15.53%,同比增長38.xx%。亞市四月份的銷售量達(dá)5250臺,比去年同期的3705臺多出1545臺,創(chuàng)歷史同期新高。

      五月份的銷售有所減少,原因是多方面的。首先,“五一”之前,許多家庭就實現(xiàn)購車計劃,長假期間更多的人將注意力轉(zhuǎn)移到旅行上。其次,一些品牌轎車的資源不充足,出現(xiàn)讓購車人排隊等待的情況。最后,相當(dāng)一批消費(fèi)者對今年上市的新車持觀望態(tài)度。六月份銷售開始回升,全國銷售轎車9.47萬輛,比上月增長6.49%,同比增長一半以上。

      第二季度,亞市的銷售量達(dá)14000輛,銷售額達(dá)19億元。第二季度的銷售業(yè)績基本上與第一季度持平,并沒有像前面所預(yù)測的那樣。

      七月份的銷售也沒有像往年一樣明顯減少。七月份以來,亞市每周的銷售量仍維持在1000臺,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于往年同期的六七百臺

      銷售呈現(xiàn)六大特點(diǎn)

      今年上半年,火爆的車市呈現(xiàn)出六大特點(diǎn)。亞市商務(wù)信息中心的郭詠部長根據(jù)市場的銷售情況以及亞市的一次消費(fèi)者調(diào)查做了如下分析:

      消費(fèi)者持幣待購心理逐漸弱化。亞市五月份的消費(fèi)情況調(diào)查顯示:消費(fèi)者的心態(tài)已從觀望轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極購買。雖然被調(diào)查者表明購車的只占18.7%,大部分人還在咨詢價格和看車。但表示在近期購車的人數(shù)比例高達(dá)48%,其中,有77%的消費(fèi)者表示會在年底購買。這明消費(fèi)者的購買心理已發(fā)生根本變化,持幣待購的消費(fèi)心理已大大弱化。

      年輕人成為購車的新生力量。今年以來,私人轎車消費(fèi)的熱潮一浪高過一浪,在眾多的消費(fèi)者中年輕人越來越多。

      調(diào)查發(fā)現(xiàn),年輕人正在形成一個全新的轎車私人消費(fèi)主體。他們大都受過良好的教育,消費(fèi)意識超前,有較強(qiáng)的消費(fèi)意識和消費(fèi)能力。在接受調(diào)查的276名消費(fèi)者中,35歲以下的年輕人占59%,有26.5%的受訪者是25歲以下的年輕人。

      熱銷車型需要預(yù)訂。今年的車市出現(xiàn)空前的火爆局面,特別是在三四月份,部分型號的轎車一度脫銷。一些消費(fèi)者為了買到熱銷車不得不提前預(yù)訂,這在以前的銷售中是罕見的。上半年車市的“寵兒”多是主流品牌的車型。

    汽車調(diào)研報告6

      為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展,使技工教育汽修人才培養(yǎng)模式與社會需求接軌,技工汽修專業(yè)教師就必須對社會汽修需求動態(tài)有一個清晰的跟蹤了解。為此,湖南工貿(mào)技師學(xué)院組織我系汽修教師對北京汽車股份有限公司株洲分公司及株洲市部分汽修4s店進(jìn)行了一次調(diào)研,于20xx年6月28日重點(diǎn)調(diào)研了北京汽車股份有限公司株洲分公司。 現(xiàn)將調(diào)研及論證情況報告如下:

      (一)調(diào)研目的

      1、了解汽車行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

      2、確定就業(yè)崗位(群),了解崗位職責(zé)和崗位從業(yè)人員結(jié)構(gòu)

      3、了解本專業(yè)相關(guān)崗位職業(yè)能力結(jié)構(gòu),收集工作任務(wù)和項目,了解崗位生產(chǎn)對象,生產(chǎn)流程等,深入到工作崗位的細(xì)節(jié),考慮潛在的因素

      4、明確專業(yè)定位

     。ǘ┱{(diào)研對象:

      1、企業(yè)高層管理者

      2、企業(yè)中層管理者

      3、企業(yè)基層

      4、行業(yè)專家

      5、畢業(yè)生

     。ㄈ┱{(diào)研方法

      文獻(xiàn)和統(tǒng)計資料研究方式(網(wǎng)上調(diào)研)、問卷調(diào)查、專家咨詢、座談、現(xiàn)場考察、畢業(yè)生反饋

      (四)調(diào)研時間安排及內(nèi)容

      1、調(diào)研時間、地點(diǎn)、對象

      調(diào)研時間:20xx年6月28日

      調(diào)研地點(diǎn):北京汽車股份有限公司株洲分公司

      2、調(diào)研內(nèi)容

     。1) 產(chǎn)業(yè)背景調(diào)研

      中國汽車制造業(yè)正在飛速發(fā)展。20xx年我國汽車產(chǎn)銷分別完成221168萬輛和219441萬輛,同比20xx年分別增長1476%和1387%,總銷量首次超越美國,成為世界第一。20xx年增長勢頭更猛。 汽車業(yè)已經(jīng)成為我國的支柱性產(chǎn)業(yè)。 近20年來,公路運(yùn)輸和汽車維修行業(yè)產(chǎn)生了深刻的變革。從業(yè)主體由國營企業(yè)一統(tǒng)天下,發(fā)展為國營、集體、私營、中外合資等多種成分并存;車輛結(jié)構(gòu)的更新及其維修技術(shù)的發(fā)展速度等都不是前幾十年所能與之相比的。由于生產(chǎn)實際的巨大變化,用人部門對畢業(yè)生的要求也隨之發(fā)生了很大變化。與此相適應(yīng),汽車運(yùn)用與維修技術(shù)專業(yè)的改革也一直在進(jìn)行。但由于種種原因,與全國汽車運(yùn)用與維修行業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的速度相比,仍存在教學(xué)模式不適應(yīng)職業(yè)教育的特點(diǎn),課程體系的劃分不夠合理,教學(xué)內(nèi)容始終落后于生產(chǎn)實踐的要求,教學(xué)方法和教學(xué)手段落后,畢業(yè)生動手能力不夠強(qiáng)等問題,與市場需求存在較大差距。為了加快汽車運(yùn)用與維修技術(shù)專業(yè)現(xiàn)代化建設(shè),提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益,更好地滿足市場的需求,就必須遵循職業(yè)教育的特點(diǎn),實事求是地研究市場形式和變化趨勢,認(rèn)真專業(yè)辦學(xué)的經(jīng)驗與教訓(xùn),深化專業(yè)教學(xué)改革,真正建立起能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需求的專業(yè)辦學(xué)模式和建設(shè)機(jī)制。

     。2)人才需求調(diào)研

      隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展汽車消費(fèi)市場的日漸火爆,汽車產(chǎn)業(yè)迅速崛起,汽車維修人才的缺口正一路擴(kuò)大。目前汽修行業(yè)存在200萬的缺口,汽修人才缺口還在不斷擴(kuò)大。針對汽車行業(yè)藍(lán)領(lǐng)工人用工情況所作的調(diào)研顯示,汽車維修行業(yè)有超過一半的企業(yè)已經(jīng)表示出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的工人短缺情況。不少企業(yè)已經(jīng)采取了優(yōu)化招聘渠道,發(fā)放額外獎金,以及提高基本工資和加班工資標(biāo)準(zhǔn)等措施來應(yīng)對工人短缺。因此,汽車運(yùn)用與維修技術(shù)專業(yè)的人才培養(yǎng)被優(yōu)先列入“國家制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)工程”,未來相當(dāng)長的時間內(nèi),汽車運(yùn)用與維修人員需求量將持續(xù)上升,人才需求將達(dá)到較大規(guī)模。同時涉及汽車后市場的汽車企業(yè)業(yè)務(wù)管理、汽車技術(shù)服務(wù)與貿(mào)易、汽車保險與理賠等內(nèi)容的企業(yè)市場行為越來越多,也急需大量相關(guān)懂得汽車專業(yè)知識的專門人才,以改變目前行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)不高,專業(yè)不對的狀況。

     。3)課程開發(fā)調(diào)研

      1、開發(fā)程序、主要成果及特征

      由參與學(xué)校共同制訂企業(yè)調(diào)研方案

      在北京汽車股份有限公司株洲分公司,我們進(jìn)行問卷調(diào)查和對服務(wù)部經(jīng)理、車間主任、技術(shù)骨干等進(jìn)行訪談,分析汽車售后服務(wù)市場等對汽車運(yùn)用與維修專業(yè)人才的需求,提出改革思路、確定培養(yǎng)目標(biāo)與方向;在此基礎(chǔ)上,由行業(yè)技術(shù)專家(主要為汽車維修服務(wù)部經(jīng)理、車間主任等管理及技術(shù)人員)、職業(yè)課程研究專家和學(xué)校項目組成人員一起對汽車機(jī)修工、汽車維修電工等工作崗位的工作任務(wù)與職業(yè)能力進(jìn)行分析,確定各崗位的工作項目、工作任務(wù)和職業(yè)能力,這一環(huán)節(jié)是整項研究的關(guān)鍵;之后由學(xué)校資深專業(yè)教師和行業(yè)技術(shù)專家對課程結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,確定課程設(shè)置、指導(dǎo)性教學(xué)安排、教學(xué)條件及實訓(xùn)裝備要求等內(nèi)容;然后對課程內(nèi)容進(jìn)行分析,確定各課程的課程目標(biāo)、內(nèi)容要求,以及實施建議等課程標(biāo)準(zhǔn)。

      中等職業(yè)教育倡導(dǎo)的任務(wù)引領(lǐng)型為主體的課程,具有以下特征:

      1)任務(wù)引領(lǐng)。以工作任務(wù)引領(lǐng)知識、技能和態(tài)度,讓學(xué)生在完成工作任務(wù)的過程中學(xué)習(xí)相關(guān)知識,發(fā)展學(xué)生的綜合職業(yè)能力。

      2)結(jié)果驅(qū)動。關(guān)注的焦點(diǎn)放在通過完成工作任務(wù)所獲得的成果,以激發(fā)學(xué)生的成就動機(jī)。通過完成典型產(chǎn)品或服務(wù),來獲得某工作任務(wù)所需要的綜合職業(yè)能力。

      3)突出能力。課程定位與目標(biāo)、課程內(nèi)容與要求、教學(xué)過程與評價都落實到職業(yè)能力的培養(yǎng)上,體現(xiàn)職業(yè)教育課程的本質(zhì)特征。

      4)內(nèi)容實用。緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要來選擇課程內(nèi)容,不強(qiáng)調(diào)知識的系統(tǒng)性,而注重內(nèi)容的實用性和針對性。

      5)做學(xué)一體。打破長期以來的理論與實踐二元分離的局面,以工作任務(wù)為中心實現(xiàn)理論與實踐的一體化教學(xué)。

      2、職業(yè)目標(biāo)和教學(xué)安排簡介

      《汽車運(yùn)用與維修專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》中,學(xué)制規(guī)定為四年,其專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)面向汽車專業(yè)維修企業(yè)、交通運(yùn)輸企業(yè)的運(yùn)營管理和維修部門、汽車制造企業(yè)及其技術(shù)服務(wù)部門、機(jī)動車檢測站和其他管理部門,從事汽車性能試驗與檢測、汽車維修、故障診斷、質(zhì)量評價和技術(shù)開發(fā)、汽車營銷及管理等一線操作工作的高素質(zhì)勞動者和技能型人才。 前三學(xué)期除公共基礎(chǔ)課程之外,主要安排了各專門化均需要的知識與技能課程:《汽車文化》、《汽車機(jī)械常識》、《汽車電工電子技術(shù)應(yīng)用》、《汽車構(gòu)造》和《汽車維護(hù)》等六門專業(yè)必修課程。

      3、體會與思考《汽車運(yùn)用與維修專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》對傳統(tǒng)職業(yè)教育汽車運(yùn)用與維修專業(yè)建設(shè)產(chǎn)生了革新式的突破,值得學(xué)習(xí)借鑒的方面有很多,但也不宜全盤照搬。

      調(diào)研分析

     。ㄒ唬┬袠I(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展分析

     。1)巨大的市場潛力和廣闊的市場前景

     。2)維修隊伍結(jié)構(gòu)在發(fā)生根本變化

      過去,汽車維修工作主要以技術(shù)工人為主體來完成,如今的汽車維修已發(fā)展成為必須以工程技術(shù)人員與技術(shù)工人相互配合才能完成。過去,從事汽車維修工作的人員主要由傳統(tǒng)的師傅帶徒弟的技術(shù)工人組成,如今現(xiàn)代汽車維修已經(jīng)向進(jìn)行“七分診斷”的汽車維修工程師和“三分修理”的一般技術(shù)工人轉(zhuǎn)換。國內(nèi)維修技術(shù)人員的培養(yǎng)主要依靠的是中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校、職業(yè)高中和技工學(xué)校,由此,汽車運(yùn)用與維修技術(shù)專業(yè)應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)掌握高等技術(shù)應(yīng)用型人才的重任。

     。ǘ⿵臉I(yè)人員結(jié)構(gòu)分析

      當(dāng)前汽車維修從業(yè)人員法律意識不強(qiáng),技術(shù)素質(zhì)不高的問題,已成為制約汽車維修業(yè)持續(xù)發(fā)展的主要“瓶頸”。從業(yè)人員中接受過中等職業(yè)教育的不多,接受過各類高等教育的就更少,熟練掌握現(xiàn)代汽 車維修技術(shù)的高級維修技術(shù)人才更是微乎其微。

      在北京汽車股份有限公司株洲分公司我們了解到,在他們企業(yè)從事技術(shù)管理工作的人員中,有265%文化程度為初中以下,305%為中專學(xué)歷,285%為大專學(xué)歷145%為本科或以上學(xué)歷,一線工人中,有385%文化程度在初中以下;接受過新技術(shù)培訓(xùn)的.為117%,接受過管理經(jīng)營培訓(xùn)的有93%,維修基礎(chǔ)培訓(xùn)的有387%。

      二、三類維修企業(yè)的從業(yè)人員大多是來自離開土地的農(nóng)民、城市普通中學(xué)畢業(yè)生、轉(zhuǎn)崗擇業(yè)的工人,文化水平不高、服務(wù)意識不強(qiáng),專業(yè)知識匱乏的問題,帶有普遍性,即使是一些大型修理廠也存在同樣的問題。除汽車維修之外,車輛銷售、保險、車輛性能運(yùn)用、二手車市場等從業(yè)人員數(shù)量不足,素質(zhì)不高問題同樣存在,急需提高。這樣層次結(jié)構(gòu)的

     。ㄈ┚蜆I(yè)崗位分析

      1、專業(yè)定位

      正確定位專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是構(gòu)建專業(yè)人才培養(yǎng)模式、進(jìn)行職業(yè)教育教學(xué)改革的關(guān)鍵。在正確定位汽車運(yùn)用與維修技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)時,我們進(jìn)行了充分的社會、行業(yè)調(diào)研。調(diào)研得出的結(jié)論是:隨著汽車保有量的不斷增長,對汽車運(yùn)用與維修人員的需求量也在同步增加。同時隨著現(xiàn)代汽車新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用和發(fā)展,汽車運(yùn)用與維修設(shè)備不斷更新?lián)Q代,汽車運(yùn)用與維修技術(shù)也發(fā)生了根本性的變革,對汽車運(yùn)用與維修人員的素質(zhì)、質(zhì)量、技術(shù)也提出了愈來愈高的要求。因此,我們將汽車運(yùn)用與維修技術(shù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位為:面向汽車專業(yè)維修企業(yè)、交通運(yùn)輸企業(yè)的運(yùn)營管理和維修部門、汽車制造企業(yè)及其技術(shù)服務(wù)部門、機(jī)動車檢測站和其他管理部門,從事汽車性能試驗與檢測、汽車維修、故障診斷、質(zhì)量評價和技術(shù)開發(fā)、汽車營銷及管理等一線操作工作的高素質(zhì)勞動者和技能型人才。

      2、專業(yè)改革意見與建議

      通過調(diào)研了北京汽車股份有限公司株洲分公司,深入企業(yè),與企業(yè)各層次員工交談,現(xiàn)場觀察,以及與各企業(yè)專業(yè)進(jìn)行面對面座談,仔細(xì)聽卻大家對中職教育建設(shè)的意見,認(rèn)真總結(jié)各專家提出的建設(shè)性意見,反復(fù)思考,現(xiàn)在對汽車運(yùn)用與維修專業(yè)改革的意見和建議概括如下:

      1、教材建設(shè)系統(tǒng)

      在教材建設(shè)中,我們主要在內(nèi)容的設(shè)計上打破原有的學(xué)科教材的常規(guī),充分考慮使用實踐教學(xué)的要求,打破專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的區(qū)分,以技能知識為中心,把相關(guān)的文化科學(xué)和技術(shù)知識融會進(jìn)去。要求學(xué)生通過實踐養(yǎng)成理論聯(lián)系實際的習(xí)慣。

      2、教學(xué)方式系統(tǒng)

      教學(xué)方式是課程實施的渠道和工具。新的課程特征和內(nèi)容要求有相應(yīng)的方法與之相配套。在一系列行之有效地方法中比較突出的有三個方法:一是“小班化教學(xué)”。二是“五段教學(xué)法”,三是師生互動討論時教學(xué)法,上述三種教學(xué)方法的目的是使學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣,達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。

      3、教師配置系統(tǒng)

      專業(yè)課教師是新型課程的實施者,傳統(tǒng)的教師素質(zhì)已經(jīng)不適應(yīng)以實踐環(huán)境為主、任務(wù)為中心的教學(xué),他們需要在技能上有大幅度的提高,在教學(xué)方法上要實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,在能力結(jié)構(gòu)上具有“雙師型”隊伍的特征。所以師資隊伍的建設(shè)是課改成敗的關(guān)鍵。我們主要通過以下幾條渠道實現(xiàn)隊伍建設(shè)的目標(biāo):一是校內(nèi)培訓(xùn)。二是組織教師到企業(yè)實習(xí)和實訓(xùn)。三是聘請企業(yè)的能工巧匠到學(xué)校擔(dān)任兼職教師和教學(xué)指導(dǎo),帶動教師總體素質(zhì)的提高。四是重視教師的教科研的探討和交流。

      4、教學(xué)技術(shù)系統(tǒng)

      為了提高教學(xué)效益,需要大量教學(xué)設(shè)備和配套的實訓(xùn)項目書的支持。根據(jù)工學(xué)結(jié)合課程實踐教學(xué)的特點(diǎn),我們充分注意教學(xué)技術(shù)系統(tǒng)的建設(shè),以兩條腿走路的方法,一方面在公司的幫助下,增加實訓(xùn)設(shè)備,另一方面,借鑒4S店先進(jìn)經(jīng)營和管理模式,發(fā)動廣大教師開發(fā)實訓(xùn)項目書,形成了比較完善的軟件教學(xué)系統(tǒng),優(yōu)化了實踐教學(xué)的環(huán)境,提高了教學(xué)質(zhì)量。

      5、校企合作系統(tǒng)

      加強(qiáng)與企業(yè)的合作內(nèi)涵,為學(xué)生提供一個遍布長株潭地區(qū)的實訓(xùn)基地,構(gòu)建工學(xué)結(jié)合教學(xué)改革的構(gòu)架系統(tǒng),為工學(xué)結(jié)合課程的一體化教學(xué)提供了重要的設(shè)施支持。

      6、加強(qiáng)學(xué)生的做人教育,培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、踏實肯干精神,提高學(xué)生的溝通能力和交際能力,提高學(xué)生個人修養(yǎng)和加強(qiáng)學(xué)生禮儀教育,加強(qiáng)學(xué)生的服務(wù)意識,提高學(xué)生的動手能力和實操能力等,全方位的加強(qiáng)對學(xué)生的德智體美勞教育,培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)前社會的合格中職畢業(yè)生。

      從市場調(diào)研結(jié)果上看,大多數(shù)規(guī)格較高汽車企業(yè)對中專以上層次人才需求量占絕對多數(shù),但是株洲市針對汽車運(yùn)用與維修行業(yè)中專層次人才培養(yǎng)雖然有幾所學(xué)校,但各方面條件合格的不多,我們湖南工貿(mào)技師學(xué)院在汽車運(yùn)用與維修專業(yè)硬件條件已經(jīng)基本達(dá)到要求,但是,專業(yè)教師隊伍建任重而道遠(yuǎn),我建議學(xué)校要想方設(shè)法培訓(xùn)一大批真正能夠動手的專業(yè)教師隊伍,提高培養(yǎng)汽車相關(guān)專業(yè)人才的實踐動手能力。在此,我建議學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一定要重視師資隊伍的建設(shè),在師資培訓(xùn)方面不能太吝嗇,我們必須走出去,接受珍貴的訓(xùn)練,同時加大校本培訓(xùn)。這一才能真正培養(yǎng)更多的汽車專門人才。同時為地區(qū)行業(yè)發(fā)展服務(wù),為地方其它院校服務(wù),也是我們義不容辭的責(zé)任。

    汽車調(diào)研報告7

      隨著汽車數(shù)量的不斷增加,汽車維修行業(yè)也逐漸興起。作為一名筆者,我進(jìn)行了一項汽車維修調(diào)研,并撰寫了以下報告,以了解目前汽車維修行業(yè)的狀況和存在的問題。

      調(diào)研過程中,我首先訪問了多家汽車維修店,與店主和技師們進(jìn)行了深入溝通。我發(fā)現(xiàn),目前汽車維修行業(yè)存在著一些普遍的問題。

      首先,技術(shù)人員素質(zhì)參差不齊。有些技師在汽車維修領(lǐng)域經(jīng)驗豐富,技術(shù)水平也相對較高,能夠熟練地處理各種故障。然而,也有部分技師在技術(shù)上存在薄弱環(huán)節(jié),無法準(zhǔn)確判斷和修復(fù)汽車故障。因此,在提高整體技術(shù)水平方面,汽車維修行業(yè)仍有一定的提升空間。

      其次,汽車維修行業(yè)存在著價格不透明的問題。在調(diào)研中,我了解到一些維修店存在隱性收費(fèi)和虛高維修費(fèi)用的情況,這給消費(fèi)者造成了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),也增加了消費(fèi)者與維修店的矛盾。為了解決這個問題,汽車維修行業(yè)需要建立透明的價格體系,并加強(qiáng)價格監(jiān)管,以保證消費(fèi)者的權(quán)益。

      此外,汽車維修行業(yè)的信息化水平相對較低。在現(xiàn)代科技高度發(fā)達(dá)的時代,許多維修店仍然采用傳統(tǒng)的手工操作和記錄方式,這導(dǎo)致了維修過程的低效率和信息管理的困難。提高信息化水平,應(yīng)用智能化設(shè)備和管理系統(tǒng),可以有效提升汽車維修行業(yè)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

      針對以上問題,我提出了幾點(diǎn)建議:

      首先,加強(qiáng)技師培訓(xùn)。汽車維修行業(yè)應(yīng)該提供系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn),包括理論知識和實踐技能的培養(yǎng),提高技師們的整體素質(zhì)和能力水平。

      其次,在價格方面,建立透明的價格體系,并設(shè)立監(jiān)管機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對價格的監(jiān)管。同時,維修店應(yīng)當(dāng)提供詳細(xì)的維修報告,讓消費(fèi)者清楚地了解維修費(fèi)用的構(gòu)成。

      最后,加強(qiáng)信息化建設(shè)。汽車維修行業(yè)應(yīng)推廣信息化設(shè)備和管理系統(tǒng)的'應(yīng)用,提高維修過程的效率和信息管理的便捷性。

      綜上所述,汽車維修行業(yè)在發(fā)展過程中面臨一些問題,但也存在著改善和提升的空間。通過加強(qiáng)技師培訓(xùn)、建立透明的價格體系和推廣信息化建設(shè),汽車維修行業(yè)有望提升工作質(zhì)量,提高服務(wù)水平,滿足消費(fèi)者的需求。

    汽車調(diào)研報告8

      汽車市場調(diào)研報告主要是透過對汽車的主要資料和配套條件,如市場調(diào)查、資源供應(yīng)、建設(shè)規(guī)模、工藝路線、設(shè)備選型、環(huán)境影響、資金籌措、盈利潛力等,從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、工程等方面進(jìn)行調(diào)查研究和分析比較,并對項目建成以后可能取得的財務(wù)、經(jīng)濟(jì)效益及社會影響進(jìn)行預(yù)測,從而提出該汽車項目是否值得投資和如何進(jìn)行建設(shè)的咨詢意見,為項目決策帶給依據(jù)的一種綜合性的分析方法?尚行匝芯烤哂蓄A(yù)見性、公正性、可靠性、科學(xué)性的特點(diǎn)。汽車研究報告是確定建設(shè)項目前具有決定性好處的工作,是在汽車投資決策之前,對擬建項目進(jìn)行全面技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析論證的科學(xué)方法,在投資管理中,可行性研究是指對擬建項目有關(guān)的自然、社會、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等進(jìn)行調(diào)研、分析比較以及預(yù)測建成后的社會經(jīng)濟(jì)效益。

      市場調(diào)查報告是運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的有計劃地收集、整理與企業(yè)市場營銷有關(guān)的各種情報、信息和資料,在調(diào)查的基礎(chǔ)上對收集數(shù)據(jù)和匯總情報進(jìn)行分析、決定,為企業(yè)營銷決策帶給依據(jù)的信息管理方案。房地產(chǎn)市場調(diào)研報告就是以房地產(chǎn)為特點(diǎn)的商品對象,對相關(guān)的市場信息進(jìn)行系統(tǒng)的收集,整理,記錄和分析,進(jìn)而對房地產(chǎn)市場進(jìn)行研究和預(yù)測,并最終為營銷決策服務(wù)的專業(yè)方法。

      核心資料

      汽車市場調(diào)研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調(diào)研報告主要包括兩個部分:一是調(diào)查,二是研究。調(diào)查,就應(yīng)深入實際,準(zhǔn)確地反映客觀事實。不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,詳細(xì)地占有材料。研究,即在掌握客觀事實的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析,透徹地揭示事物的'本質(zhì)。至于對策,調(diào)研報告中能夠提出一些看法,但不是主要的。因為,對策的制定是一個深入的、復(fù)雜的、綜合的研究過程,調(diào)研報告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,就應(yīng)經(jīng)過政策預(yù)評估。

    汽車調(diào)研報告9

      為了推進(jìn)我院汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)的發(fā)展,提高我院汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)的學(xué)生的職業(yè)素質(zhì),職業(yè)技能和職業(yè)道德,使我院汽檢專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后,能在專業(yè)崗位上更好的發(fā)展。20xx年5月8日上午,我和我班上的其他3位同學(xué)到廣西汽車貿(mào)易園分別對海南一汽海馬汽車柳州華明銷售服務(wù)店,比亞迪桂商專賣店等的采訪和調(diào)查。以下是我們采訪專賣、店銷售人員和汽車維修人員所得到的信息。

      一、企業(yè)聘用員工看重的素質(zhì)和能力

      一位汽車銷售專賣店的銷售人員對我們說了這些話:目前,中國汽車維修產(chǎn)業(yè)繼續(xù)保持繁榮態(tài)勢,業(yè)務(wù)量及營業(yè)收入持續(xù)增長;企業(yè)數(shù)量保持高速增長,產(chǎn)業(yè)內(nèi)部企業(yè)經(jīng)營模式發(fā)生轉(zhuǎn)變,隨著外資進(jìn)入,產(chǎn)業(yè)國際競爭力不斷提高;市場競爭日趨規(guī)范化,品牌競爭日趨激烈。細(xì)分市場中,汽車維修連鎖經(jīng)營市場發(fā)展?jié)摿薮螅熬笆謴V闊。未來幾年內(nèi),汽車維修將繼續(xù)保持較快增長,市場需求拉動明顯;企業(yè)數(shù)量依舊保持一定的增長速度。車輛總數(shù)的增加,特別是私家車用戶的不斷增長,伴隨的是車主住地旁的汽車維修、汽車美容等相關(guān)服務(wù)行業(yè)的興起并蓬勃發(fā)展。然而國內(nèi)大多數(shù)高等院校并沒有開設(shè)汽車相關(guān)專業(yè),專業(yè)的汽車維修技能學(xué)校猶如鳳毛麟角、遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場對專業(yè)汽修人才的巨大需求。所以汽車維修服務(wù)企業(yè)聘用員工看重的素質(zhì)和能力也漸漸增強(qiáng),那我們應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)和能力去適應(yīng)我們這個汽車維修服務(wù)行業(yè)呢?

      第一、心理承受能力。社會與學(xué)校相比,生活環(huán)境、工作條件、人際關(guān)系都有著很大變化,這些變化難免會使那些心存幻想、躊躇滿志的畢業(yè)生造成心理反差和強(qiáng)烈沖突,這時,心理的承受能力是第一位的,要克服心理障礙,使自己在心理意識上與外部環(huán)境取得認(rèn)同。我們汽車維修服務(wù)行業(yè)更需要心理承受能力,這樣我們才能更好地去工作。

      第二、人際交往能力。走上工作崗位后,人際交往能力的`發(fā)揮是適應(yīng)環(huán)境的關(guān)鍵。不善于與人交往,就難以與人溝通,就難免將自己封閉起來,以致帶來諸多煩惱與痛苦。我們汽車維修服務(wù)行業(yè)也一樣,我們在工作時會面對不同的顧客,我們要和他們交流,就必須有很好的交流能力去和顧客談話,使顧客滿意。

      第三、應(yīng)變能力。畢業(yè)生不可能在學(xué)校學(xué)到工作崗位上所需的全部知識和能力,只有隨時調(diào)整自己的知識、能力結(jié)構(gòu)和思想行為方式,才能使自己始終處于主動地位。特別是緊急搶修汽車發(fā)動機(jī),這更需要我們這種應(yīng)變能力。

      第四、自我決策能力自我決策能力是一個人能否獨(dú)立思考,果斷處事和獨(dú)立完成某項工作的能力。在工作中,每一件事情每一個問題以及它們的變化進(jìn)展都不可能像在學(xué)校那樣有老師給你作指導(dǎo),而必須靠自己迅速作出決定,及時予以處理。因此,具有良好的自我決策能力在工作中是十分重要的。這是我們也要具備的,不是嗎。

      二、汽車維修服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的現(xiàn)狀

      對汽車維修企業(yè)來說,人才是最重要的因素。當(dāng)前汽車維修從業(yè)人員法律意識、技術(shù)素質(zhì)不高的問題,已成為制約汽車維修業(yè)持續(xù)發(fā)展的主要“瓶頸”。從業(yè)人員中接受過中等職業(yè)教育的不多,接受過各類高等教育的就更少。據(jù)中國汽車維修行業(yè)協(xié)會對部分一、二類汽車維修企業(yè)抽樣調(diào)查,從事技術(shù)管理工作的人員中,有26.2%文化程度為初中以下,一線工人中,有38.5%文化程度在初中以下;接受過新技術(shù)培訓(xùn)的為11.7%,接受過管理經(jīng)營培訓(xùn)的有9.3%,汽車維修基礎(chǔ)培訓(xùn)的有38.7%。

      以具備技術(shù)等級證書的技術(shù)工人為樣本比較,初級工、中級工、高級工及以上(含技師、高級技師)比例為30.4%、43.1%、26.6%,而發(fā)達(dá)國家這一比例為15%、50%、35%。抽樣的一、二類企業(yè)中,尚有22、4%的從業(yè)人員不具備任何技術(shù)等級證書。三類企業(yè)中技術(shù)等級的比例更遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于上述數(shù)據(jù)。二、三類汽車維修企業(yè)的從業(yè)人員大多是來自離開土地的農(nóng)民、城市普通中學(xué)畢業(yè)生、轉(zhuǎn)崗擇業(yè)的工人。他們文化水平不高、服務(wù)意識不強(qiáng)、專業(yè)知識匱乏的問題帶有普遍性,即使是一些大型汽車修理廠也存在同樣的問題。

      在培養(yǎng)技術(shù)人才方面,許多汽車維修廠還是采用師傅帶徒弟的方式,汽車維修質(zhì)量的好壞完全憑經(jīng)驗。他們學(xué)歷低、技能差,造成了維修過程中盲目猜測故障、盲目拆卸零件和換件的現(xiàn)象,造成了維修工藝規(guī)范難以有效實施,維修質(zhì)量得不到保證,給客戶帶來的汽車維修費(fèi)用過高的后果。這種局面不僅經(jīng)常出現(xiàn)維修質(zhì)量糾紛,而且給車輛行駛安全留下了隱患。廠家平時不注重汽車維修資料的收集、整理,結(jié)果只要其中一位有技術(shù)的師傅走了,整個廠馬上就癱瘓。因此,人才問題成了廠長、經(jīng)理們最頭痛的一個問題,F(xiàn)階段的情況是不培養(yǎng)不行,培養(yǎng)了又恐怕為他人作嫁衣。擺在面前最現(xiàn)實的問題是采取何種方法培養(yǎng)人才、留住人才,這是汽車維修經(jīng)營管理者們必須研究的課題。

      近年來,一大批大、中專畢業(yè)生加入到汽車維修行業(yè),為該行業(yè)注入了一股新鮮血液。他們具有一定的文化基礎(chǔ),掌握較為扎實的汽車專業(yè)理論知識,懂英語、電腦、電子技術(shù),會使用專用儀器、設(shè)備進(jìn)行故障診斷。他們的加入,使汽修業(yè)的文化水平上了一個新臺階。但汽車專業(yè)人才的培養(yǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上現(xiàn)階段汽車維修業(yè)改革所需。

      三、汽車維修服務(wù)人員工作時的基本要求

      1、按派工單項目或用戶現(xiàn)場要求進(jìn)行維修作業(yè),不得漏項。

      2、嚴(yán)格執(zhí)行汽車維護(hù)工藝規(guī)范和修理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修作業(yè)。

      3、修理過程中嚴(yán)格執(zhí)行自檢、互檢和專職檢驗為內(nèi)容的“三檢制”進(jìn)行

      4、在就車維修作業(yè)時,如發(fā)現(xiàn)安全關(guān)鍵部位存在隱患或故障,應(yīng)及時向客戶或經(jīng)理報告,不得擅自處理。

      5、嚴(yán)格按照各工位工序安全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè),杜絕事故發(fā)生。

      6、節(jié)約用料,隨用隨領(lǐng),更換配件以舊換新。

      7、管理好修理現(xiàn)場,做到零部件按規(guī)定擺設(shè)整齊有序,現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生清潔。

      8、盡量滿足用戶提出的工期要求,必要時自覺安排加班加點(diǎn)。

      9、完成好總經(jīng)理交辦的各項臨時性工作。

    汽車調(diào)研報告10

      一、 概要

      隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,汽車開始進(jìn)入尋常百姓家,我們的生活開始離不開它!某市汽車經(jīng)銷商為了給企業(yè)決策提供依據(jù),通過市場調(diào)研,從而了解該市的家用汽車消費(fèi)者情況。我們采取簡單隨機(jī)抽樣的方法進(jìn)行,調(diào)查的對象主要是30―50歲左右的某市居民,通過調(diào)研了解消費(fèi)者家用汽車使用情況,并了解汽車市場未來的發(fā)展趨勢。企業(yè)應(yīng)該把握家庭消費(fèi)購買,開發(fā)滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品!

      二、 正文

      1、 引言

      本次調(diào)研主要是想了解家庭汽車的消費(fèi)情況,收入、家庭結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者職業(yè)、用戶年齡、消費(fèi)者購車的各種因素等。在分析各種可能造成消費(fèi)者購車的條件下,企業(yè)做出相應(yīng)的決策!

      2、 情況介紹

      消費(fèi)者的情況分析

      a. 有車用戶家庭月收入

      在調(diào)查中,家庭收入為20xx―3000元的和20000元

      以下的所占比例最高,分別為33.7%和28.26%。 收入低的,所占比重反而比較高,說明汽車已經(jīng)進(jìn)行到了普通家庭中,這也是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展,消費(fèi)者生活水平提高的一種表現(xiàn)。

      b. 有車用戶家庭結(jié)構(gòu)

      調(diào)查結(jié)果顯示,夫妻或與子女、父母同住的家庭有車的比例達(dá)到80.44%,而單身或其他的比例只有19.56%,說明家庭是購買汽車的一個重要因素,家庭的一種美滿的氛圍更使得人們努力去提高自身的生活水平!

      c. 消費(fèi)者職業(yè)構(gòu)成

      消費(fèi)者職業(yè)中,企業(yè)人員、公務(wù)員、及自由職業(yè)者的比例達(dá)到了67%,其他的則為33%,不僅僅只是收入的不同,還有工作的需要,這些工作需要他們出門便利,提高工作效率及質(zhì)量!

      d. 有車用戶年齡及駕齡分析

      有車用戶的年齡中,30―40歲和30歲以下的比重分別為43%和28%,40―50歲的比重為23%,50歲以上的比重為6%,結(jié)果表明,汽車的主要消費(fèi)人群是30―40歲左右,中年人所占比例較重,中年人是人生智力發(fā)展的最佳狀態(tài),能進(jìn)行邏輯思維和作出理智的判斷,具備獨(dú)立解決問題的能力。情緒趨于穩(wěn)定,應(yīng)變能力較強(qiáng),是駕車最好的年齡段!

      e. 影響消費(fèi)者購車的因素

      影響消費(fèi)者購車的因素有很好種,但不是每種都能成為決定性因素,但各種因素又是占有一定比例的。通過調(diào)查,油耗經(jīng)濟(jì)性好占22%的比重,是消費(fèi)者購買汽車的重要因素,性價比合理占到21%,售后服務(wù)占15%,安全性有保障占13%,品牌知名度占13%,其他的因素比例為16%。調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),除了汽車物有所值,汽車本身的質(zhì)量好以外,企業(yè)的服務(wù)也是影響消費(fèi)者購車的重要因素。

      f. 消費(fèi)者獲得信息的渠道

      研究發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者獲得信息的`渠道中,汽車報紙雜志所占比重最多為27%,電視廣播、上網(wǎng)查詢、廣告、親友介紹、及實地調(diào)查所占比重分別為23%、 18%、9%、9%、2%。結(jié)果表明,企業(yè)要想提升營業(yè)額,擴(kuò)大消費(fèi)人群,必須在汽車雜志上和電視廣播上加大宣傳力度,其他方面擴(kuò)大宣傳面。

      g.消費(fèi)者最信賴的購車場所

      在消費(fèi)者最信賴的購車場所中,品牌專賣店所占比重為74%,大型汽車市場所占比例為18%,綜合銷售點(diǎn)為7%,其他為1%,調(diào)查結(jié)果顯示,在消費(fèi)者心中,品牌專賣店占有舉足輕重的位置。因此,企業(yè)要做好自身工作,加強(qiáng)品牌意識,把企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)做到最強(qiáng)!

      h.消費(fèi)者滿意的支付方式

      經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),最讓消費(fèi)者滿意的支付方式是一次付清,其次是分期付款,最后是銀行貸款,所占比重分別是60%、33%和7%。經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們的收入水平也在不斷的提高,消費(fèi)者更傾向于一次付清的付款方式。

      3、 分析和預(yù)測

      經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,汽車已經(jīng)進(jìn)入了普通的家庭中。但是汽車行業(yè)還有很大的發(fā)展空間,19.56%的單身人士、機(jī)關(guān)工作人員、教師、退休干部、50歲以上乃至更多年齡段的人,總體來說是一個較大的消費(fèi)群體。企業(yè)還可提高自身服務(wù)能力,加大產(chǎn)品的宣傳力度。20xx元―3000元收入的家庭有車的用戶比例達(dá)到61.96%,而收入5000元以上的比例只有8.69%,而高額的現(xiàn)實利潤和樂觀的預(yù)期收益,會吸引大量的預(yù)期資金投入這一行業(yè),企業(yè)數(shù)量顯著增加但都偏小,所以在普及率增長的同時會出現(xiàn)一個明顯的調(diào)整期,增長速度會放慢。

      三、結(jié)論及建議

      1、在發(fā)展空間較大的今天,企業(yè)應(yīng)該注重自身服務(wù)、品牌意識及產(chǎn)品質(zhì)量等的提高,宣傳力度的加大也是重要的一個方面。伴隨人民生活水平的提高,我們更加要以服務(wù)人民為主。

      2、企業(yè)要加強(qiáng)企業(yè)的管理,提高管理效益,加強(qiáng)成本控制,降低運(yùn)營成本,以特色產(chǎn)品滿足消費(fèi)者需求,以差異化的營銷策略參與激烈的市場競爭!

    汽車調(diào)研報告11

      為了此次汽車站設(shè)計,我們小組調(diào)研了合肥各大汽車客運(yùn)站,并結(jié)合這幾個汽車站案例分析討論交通類建筑的設(shè)計理論建筑模式和實踐以及發(fā)展趨勢、了解其優(yōu)缺點(diǎn),以供自己設(shè)計時作為參考。

      一、合肥南門換乘中心

      區(qū)位:位于宿松路上。由于合肥汽車南站只是單面臨路,所以人流、車流進(jìn)出站口都是設(shè)在西面宿松路上。站前廣場緊鄰宿松路,廣場南側(cè)設(shè)車流進(jìn)站口,北側(cè)設(shè)人流、車流出站口并用隔離帶進(jìn)行分隔,人流主入口和候車售票廳設(shè)在西側(cè)。功能分區(qū)及流線分析:

      南站的平面比較簡單,建筑呈矩形,有一個小型的站前廣場,用于外來車輛停車和出租車上下旅客。建筑左側(cè)為售票廳,其余部分都為候車廳。候車廳靠站前廣場部分為商店,盡頭為廁所和辦公區(qū)域。

      南站最大的問題還是面積過小,比如高峰期的時候只有小部分人能進(jìn)入售票大廳等待,大部分人只能排隊排到站前廣場。最重要的一點(diǎn),所有人都擠在售票區(qū)域內(nèi),買完票的人沒有特定路線,只有從所有排隊的人群中穿過,才能到達(dá)安檢區(qū)域。在候車廳后方為南站停車場,流線清晰無交叉,而且周圍主入口由于規(guī)劃的較好,較少發(fā)生堵車的狀況。

      空間布置:

      這是位于大廳靠近入口出的服務(wù)臺,在服務(wù)臺中設(shè)有廣播站,這樣旅客進(jìn)入售票大廳方便了旅客咨詢與尋求幫助。這是進(jìn)入購票大廳的場景在出口處設(shè)計了托運(yùn)處,方便旅客在出站時提取行李,由于工作人員為了便于管理將此出口封閉上了,這也使得站內(nèi)在發(fā)生緊急事故時不便于旅客的疏散,存在一定的隱患。售票處于站長值班室等功能合并在一起,做成一個小范圍兩層高的建筑,既合理的安排了空間布局又是的整個空間形成對比,使原本空曠的大廳內(nèi),顯得不那么空曠。

      二、合肥客運(yùn)總站

      區(qū)位:安徽省合肥市是全國45個公路主樞紐之一,合肥汽車站客運(yùn)總站是其中規(guī)模最大的站場,也是安徽省交通重點(diǎn)工程之一和合肥市現(xiàn)代化城市的窗口工程?瓦\(yùn)總站距離火車站較近,便于公鐵分流。其用地平面呈較完整的矩形,便于交通流線的布置及客運(yùn)站各部分的規(guī)劃管理。

      基本概況:客運(yùn)總站緊鄰合肥火車站,便于公鐵分流?瓦\(yùn)總站占地面積54.15畝,建筑面積11617m2,停車場面積18930m2,站前廣場面積3540m2,雙層候車廳面積7000m2,設(shè)計能力為日發(fā)送旅客20000余人次,日發(fā)車輛1500余班次。站內(nèi)設(shè)有10個檢票口,28個標(biāo)準(zhǔn)型發(fā)車位。

      空間布置:

      售票大廳的入口,旅客通過站前廣場進(jìn)入售票大廳,在入口的兩旁設(shè)有無障礙通道。在候車大廳內(nèi)設(shè)有專為殘疾人或孕婦等特殊人群使用的候車室,這使得這些特殊人群能夠得到更好的照顧。通過這張圖片我們可以大體的看出整個候車大廳的一個場景。這是位于公共廁所旁的場景,在廁所旁邊有投訴室和警務(wù)室。同時我們可以看到一些大廳內(nèi)的景觀布置。

      三、旅游汽車站

      區(qū)位:合肥市旅游汽車站建于1985年,現(xiàn)隸屬于合肥汽車客運(yùn)總公司,位于合肥市新站區(qū)站前路,為道路運(yùn)輸客運(yùn)一級站?臻g布置:處通過用一些花卉來豐富入口出的景色,使得原本嘈雜,單調(diào)的門口變得豐富、美麗了。售票大廳位于入口一側(cè),便于旅客尋找,通過豎立柵欄規(guī)范旅客買票的秩序。在入口處設(shè)有無障礙通道,便于殘疾人出入,并且在站內(nèi)設(shè)有一個書吧,這使得旅客在候車時可以在書吧內(nèi)觀看書籍,這體現(xiàn)了人性化的設(shè)計。

      汽車市場調(diào)研報告 篇新能源汽車是指采用非常規(guī)車用燃料作為動力來源(或使用常規(guī)車用燃料、采用新型車載動力裝置),綜合車輛的動力控制和驅(qū)動方面的先進(jìn)技術(shù),形成的技術(shù)原理先進(jìn)、具有新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)的汽車。新能源汽車包括混合動力汽車、純電動汽車(BEV,包括太陽能汽車)、燃料電池電動汽車(FCEV)、氫發(fā)動機(jī)汽車、其他新能源(如高效儲能器)汽車等。在能源緊缺,環(huán)境污染越來越嚴(yán)重的今天,新能源汽車已成為汽車產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的趨勢。

      中國新能源汽車產(chǎn)業(yè)始于21世紀(jì)初。經(jīng)過“十五”、“十一五”的'努力,中國新能源汽車研發(fā)能力由弱變強(qiáng),實現(xiàn)了電動汽車自主創(chuàng)新和技術(shù)集成,形成了比較完整的產(chǎn)業(yè)布局。但中國新能源汽車產(chǎn)業(yè)仍面臨著不容忽視的瓶頸問題:

      一是新能源汽車整車集成開發(fā)和產(chǎn)業(yè)化技術(shù)方面有待提高;混合動力汽車發(fā)動機(jī)技術(shù)、自動變速箱技術(shù)有自主產(chǎn)權(quán)的不多;純電動汽車和燃料電池汽車在發(fā)展中還面臨動力蓄電池、電機(jī)控制器、燃料電池發(fā)動機(jī)等零部件上的技術(shù)挑戰(zhàn)。

      二是市場推廣有一定難度。新能源汽車雖然清潔,但面臨著產(chǎn)品可靠性、穩(wěn)定性、成本高等方面的問題。

      三是配套設(shè)施建設(shè)緩慢,嚴(yán)重制約著產(chǎn)業(yè)發(fā)展。純電動汽車、可充電式混合動力汽車和燃料電池汽車在應(yīng)用中面臨著充電、加氫困難的問題。

      四、基于“鉆石模型”的中國新能源汽車產(chǎn)業(yè)要素分析

      (一)“鉆石模型”簡介

      哈佛大學(xué)商學(xué)院邁克爾·波特提出了著名的“鉆石”理論模型和相應(yīng)的分析框架。波特認(rèn)為,一國的特定產(chǎn)業(yè)是否具有國際競爭力主要取決于生產(chǎn)要素,需求條件,相關(guān)及支持產(chǎn)業(yè),企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競爭四個關(guān)鍵要素。這四個要素具有雙向作用,形成“鉆石”體系,在四大要素之外還存在兩大變數(shù)——機(jī)會和政府。機(jī)會是無法控制的,政府政策的影響是不可忽視的。“鉆石”模型為我們分析中國新能源汽車產(chǎn)業(yè)競爭力的形成與保持,提供了重要的方法。

      (二)影響中國新能源汽車產(chǎn)業(yè)競爭力的因素 1、生產(chǎn)要素。波特將生產(chǎn)要素分為初級要素和高級要素。初級要素是指一個國家先天擁有的天然資源、非技術(shù)工人、資金等;高級要素通常是人力創(chuàng)造出來的,包括受過高等教育的人力、技術(shù)、科研機(jī)構(gòu)等。新能源汽車產(chǎn)業(yè)作為先進(jìn)制造業(yè),對先進(jìn)技術(shù)和人力資源的依賴性很強(qiáng)。同時,作為新興產(chǎn)業(yè),其發(fā)展離不開配套的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

      2、需求條件。波特認(rèn)為,國內(nèi)需求是提高產(chǎn)業(yè)國際競爭力的原動力,良好的需求條件能夠迅速促進(jìn)產(chǎn)業(yè)規(guī);,達(dá)到降低成本、提高效率的最終目的。對新能源汽車產(chǎn)業(yè)來說,強(qiáng)勁的需求有利于加快市場推廣和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的速度。

      3、相關(guān)及支持性產(chǎn)業(yè)。任何產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢的形成都離不開相關(guān)及支持性產(chǎn)業(yè)。對新能源汽車來說,動力系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型將強(qiáng)烈依賴電池技術(shù)的突破,因此新型電池技術(shù)產(chǎn)業(yè)已成為新能源汽車產(chǎn)業(yè)最重要的支持產(chǎn)業(yè)。

      4、企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)及競爭。面對國家同時推進(jìn)混合動力汽車、純電動汽車和燃料電池汽車的局面,國內(nèi)企業(yè)在技術(shù)路線的選擇上迷失了方向,缺乏清晰的近期、中遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃。波特指出,強(qiáng)有力的國內(nèi)競爭對手普遍存在于具有國際競爭力的產(chǎn)業(yè)中。激烈有效的競爭可以促進(jìn)發(fā)明創(chuàng)造、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、增強(qiáng)國際競爭力。中國新能源汽車產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部競爭主要體現(xiàn)在國內(nèi)汽車企業(yè)與跨國汽車企業(yè)的競爭上。

      5、機(jī)會。波特指出,機(jī)會可以打破原來的競爭狀態(tài),提供新的競爭空間,落后國家可以借此獲得競爭優(yōu)勢。同時他認(rèn)為,基礎(chǔ)科技的發(fā)明創(chuàng)造;傳統(tǒng)技術(shù)出現(xiàn)斷層;外因?qū)е律a(chǎn)成本突然提高(如石油危機(jī));金融市場的重大變化等都可以給企業(yè)帶來機(jī)會。

      6、政府。波特認(rèn)為,政府對一國某產(chǎn)業(yè)是否具有競爭力有著重要影響。政府可以通過制定相關(guān)政策,刺激“鉆石”體系的四個關(guān)鍵要素,來影響該國的產(chǎn)業(yè)競爭力。

    汽車調(diào)研報告12

      汽車市場宏觀環(huán)境分析:

      一、政府法律環(huán)境:

      1.加入wto給我國的汽車市場帶來了挑戰(zhàn)的同時也帶來了機(jī)遇

      2.《汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》給國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展增加了積極力量

      3.《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》和汽車“三包”政策保護(hù)了消費(fèi)者的利益

      4.《汽車金融公司管理辦法》規(guī)了汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)管

      5.強(qiáng)化節(jié)能和新能源汽車政策

      6.節(jié)能產(chǎn)品惠民工程推動節(jié)能汽車消費(fèi)作用明顯

      7.新能源車補(bǔ)貼政策:明確鋰電戰(zhàn)略方向

      二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境:

      當(dāng)然,隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,20xx年及其以后的中國汽車市場存在著基本的剛性需求。穩(wěn)定發(fā)展的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境將為車市的增長提供保障,人均gdp的水平將逐年上升,不足每千人50輛的汽車保有量說明市場存在著巨大潛力。

      三、技術(shù)環(huán)境:

      1、市場技術(shù)得到不斷提高,并以此建立自主品牌。各將自主開發(fā)或者利用外國技術(shù)開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的汽車產(chǎn)品,提高自主研發(fā)能力

      2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)趨于合理,術(shù)水平和管理水平穩(wěn)步提升

      3、可持續(xù)發(fā)展對技術(shù)創(chuàng)新的需求:倡導(dǎo)環(huán)保、節(jié)能。社會化環(huán)境

      是指在一種社會形態(tài)下已經(jīng)形成價值觀念、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、道德規(guī)等的總和。

      消者的任何欲望和購買行為都深深地印有化的烙印,另一方面,營銷者本身也深受化的影響,表現(xiàn)出不同的經(jīng)商習(xí)慣和風(fēng)格。例如:某些性能先進(jìn)、國際流行款式、深受外國人歡迎的°溜背式±(即國人所說的兩廂車),在中國市場卻遇到了銷售不暢的麻煩,這同我國傳統(tǒng)的審美觀念有直接的關(guān)系。

      亞化的發(fā)展與變化,決定了市場營銷活動的發(fā)展與變化。如在20世紀(jì)60年代以前,由于受二戰(zhàn)和戰(zhàn)后物資相對貧乏的影響,人們的心理還非常莊重、嚴(yán)肅,世界汽車多以深色為主。之后,由于世界汽車工業(yè)的中心向日本轉(zhuǎn)移,因為日本人喜歡白色,而且人們已開始追求自由自在的生活,世界汽車的流行色也變得以輕快、明亮的色

      澤(如白色、銀灰色)為主。

      汽車市場微觀環(huán)境分析:

      一、生產(chǎn)供應(yīng)者

      對汽車企業(yè)的市場營銷而言,企業(yè)的零部件(配套協(xié)作件)供應(yīng)者尤為重要,F(xiàn)代企業(yè)管理理論非常強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈管理,汽車整車生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)認(rèn)真規(guī)劃自己的供應(yīng)鏈體系,將供應(yīng)商視為戰(zhàn)略伙伴,應(yīng)按照“雙贏”的原則實現(xiàn)共同發(fā)展。

      二、營銷中介

      它包括中間商、實體分配公司、營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)和財務(wù)中間機(jī)構(gòu)等。中間商是銷售渠道公司,能幫助公司找到顧客或把產(chǎn)品銷售出去。實體分配公司幫助企業(yè)完成原產(chǎn)地至目的地之間存儲和移送商品的工作。營銷服務(wù)公司們幫助公司正確地定位和促銷產(chǎn)品。財務(wù)中間機(jī)構(gòu),彌補(bǔ)企業(yè)市場營銷能力的不足并不斷地改善企業(yè)的財務(wù)狀況。

      汽車市場微觀環(huán)境分析:

      三、顧客

      顧客是企業(yè)產(chǎn)品銷售的市場,是企業(yè)賴以生存和發(fā)的根本。企業(yè)市場營銷的起點(diǎn)和終點(diǎn)都是滿足顧客的需要,汽車企業(yè)必須充分研究各種汽車用戶的需要及其變。

      四、競爭者

      任何企業(yè)的市場營銷活動都要受到其競爭者的挑戰(zhàn),這是市場營銷的又一重要微觀環(huán)境,F(xiàn)代市場營銷理論認(rèn)為,競爭者有各種不同的類型,企業(yè)應(yīng)針對不同類型的.競爭者分別采取不同的競爭策略。

      我國汽車廠家及其分布:

      一汽集團(tuán)的品牌有:一汽紅旗、一汽奔騰、一汽大眾、一汽奧迪、一汽馬自達(dá),以上產(chǎn)地都在沈陽。一汽豐田(產(chǎn)地分別在天津和四川成都)、天津夏利(產(chǎn)地在天津)

      東風(fēng)汽車集團(tuán)的品牌有:東風(fēng)商用車、東風(fēng)風(fēng)神(產(chǎn)地在湖北十驗和襄樊)、東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致、東風(fēng)本田(以上產(chǎn)地都在湖北武漢)、東風(fēng)日產(chǎn)(產(chǎn)地在廣東廣州)、東風(fēng)悅達(dá)起亞(產(chǎn)地在江蘇鹽城)、東風(fēng)風(fēng)行(產(chǎn)地在廣西柳州)、東風(fēng)鄭州日產(chǎn)(產(chǎn)地在河南鄭州)上海汽車集團(tuán)的品牌有:上海大眾、上海大眾斯柯達(dá)、上海通用、上海通用雪弗蘭、上汽榮威、上海華普、上海通用五菱(產(chǎn)地在上海和廣西柳州)

      北京汽車集團(tuán)的品牌有:北京jeep、北京奔馳克萊斯勒、北京現(xiàn)代、北汽福田

      廣州汽車集團(tuán)的品牌有:廣州本田、廣州豐

      華晨汽車集團(tuán)的品牌有:華晨金杯、華晨中華、華晨寶馬(沈陽)

      長安汽車集團(tuán)的品牌有:長安汽車、長安福特、長安鈴木(xx)、長安馬自達(dá)、長安福特沃爾沃(xx和江蘇南京)東南汽車集團(tuán)的品牌有:東南三菱、東南汽車(福建福州)奇瑞汽車(安徽蕪湖)

      海馬汽車(海南?冢

      哈飛汽車(黑龍江哈爾濱)

      比亞迪汽車(陜西西安)

      各大品牌的產(chǎn)品系列:

      奧迪:a3、a4、a4l、a5、a6、a6l、a7、a8、a8l、s4、s5、s6、s7、s8、r8、tt、tt rs、q3、q(請繼續(xù)關(guān)注.ord.)5、q7別克:gl8 、君威、君越、凱越、林蔭大道、英朗

      比亞迪:比亞迪f0 、比亞迪f3 、比亞迪f3r 、比亞迪f6 、比亞迪g3 、比亞迪l3 、比亞迪m6 、比亞迪s8本田:奧德賽、飛度、鋒、歌詩圖、雅閣

      豐田:漢蘭達(dá)、凱美瑞、雅力士、豐田rav4 、花冠、皇冠、卡羅拉、蘭德酷路澤、普拉多、普銳斯、銳志、威馳

      東風(fēng)日產(chǎn):驪威、瑪馳、奇駿、騏達(dá)、天籟、逍客、軒逸、陽光、頤達(dá)、帕拉丁、日產(chǎn)nv200

      大眾:passat新領(lǐng)馭、polo 、朗逸、桑塔納、桑塔納志俊、途安、途觀、寶來、高爾夫、捷達(dá)、邁騰、速騰

      奔馳:c級c200k 、c230 、c280e級e200k e230 、e280、 e350 、鉑銳2.0l 2.4l 、2.7l克萊斯勒300c 2.7l 、3.5l、 5.7l奇瑞:東方之子、風(fēng)云2 、奇瑞a1 、奇瑞a3 、奇瑞qq 3 、奇瑞qq 6 、奇瑞qqme 、旗云1 、旗云2 、旗云3 、瑞虎(北京現(xiàn)代:moinca名馭、sonata·領(lǐng)翔、瑞納、途勝、現(xiàn)代i30 、現(xiàn)代ix35 、雅紳特、伊蘭特、悅動

      寶馬:寶馬3系320i時尚型、320i豪華型。20xx年款318i領(lǐng)先型、 320i時尚型、 320i豪華型、 325i豪華型、325i m運(yùn)動型、325i時尚型寶馬5系523li領(lǐng)先型、523li豪華型、 535li領(lǐng)先型、 535li豪華型、535li行政型、 530li領(lǐng)先型、530li豪華型

      關(guān)于一汽-大眾q7的分析

      汽車廠家:一汽-大眾

      品牌:奧迪q7

      產(chǎn)品系列:a1、a2、a3、a4、a5、a6、a7、a8、q5、q7、r8以及rs性能系列等等

      奧迪q7的“4p”

      產(chǎn)品

      奧迪q7,將運(yùn)動性、功能性、高科技和豪華品質(zhì)巧妙地融為一體。在公路上,它憑借無限動感的操控性與運(yùn)動特性脫穎而出;在越野道路面,它強(qiáng)勁的驅(qū)動力更令人驚嘆。毋庸置疑,奧迪q7是奧迪公司--quattro技術(shù)創(chuàng)始者的又一驚世杰作。

      價格

      3.0l手自一體

      82萬-82.1萬

      3.0l手自一體

      130萬-133.3萬

      3.0l手自一體88.6萬

      渠道

      “得渠道者等天下”,奧迪轎車在中國深得此道。在這三個品牌中,奧迪的渠道最為完善,最具規(guī)模。授權(quán)的經(jīng)銷商(4s店)已經(jīng)有128家,這個是其他兩家汽車公司所不能比的。成熟的分銷體系是降低成本的辦法。

      促銷

      一、金融購車方案

      1、低首付、低利率標(biāo)準(zhǔn)信貸購車方案

      2、低月供、低利率彈性信貸購車方案

      3、信用卡雙免購車方案

      二、買車送禮包、油卡

      三、廣告策略賦予奧迪活力的、藝術(shù)的情感。

    汽車調(diào)研報告13

      1、汽車 4s 店運(yùn)行情況

      2、汽車營銷類人才現(xiàn)狀與需求

      3、汽車營銷類人才職業(yè)能力要求

      4、目前我國汽車營銷中從在的缺陷

      調(diào)查目的

      1、通過對汽車銷售有限公司的崗位設(shè)置、服務(wù)模 對式及基本運(yùn)行情況進(jìn)行系統(tǒng)化的調(diào)查, 4s 店有更深入的了解,提高我們的知識面。

      2、通過調(diào)查,為我們汽車營銷專業(yè)的學(xué)生對以后的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行明確的定位,對營銷環(huán)境及職業(yè)能力的要求進(jìn)行進(jìn)一步的自我考量,明確目前汽車市場對畢業(yè)生的要求。

      3、了解目前國內(nèi)汽車銷售市場存在的缺陷,并提高自身的綜合素質(zhì),加強(qiáng)工作意識,強(qiáng)化專業(yè)技能。三、調(diào)查意義 市場調(diào)查在汽車營銷系統(tǒng)中扮演著雙重角色,一方面它是市場信息反饋的組成部分,同時它也是探索新的市場機(jī)會的基本工具。這兩個角色對市場調(diào)查所下的定義得以細(xì)致的體現(xiàn):市場調(diào)查是通過將消費(fèi)者、顧客和公眾與營銷者連接起來的方法。這些信息用于識別和確定營銷機(jī)會及問題,產(chǎn)生、提煉和評估營銷活動,監(jiān)督營銷績效,改進(jìn)人們對營銷過程的理解。也為即將就業(yè)的學(xué)生創(chuàng)造一個更好的就業(yè)平臺,并從中提高自己的能力,全面發(fā)展,便于學(xué)以致用。

      主營品牌:

      公司現(xiàn)有銷售部、市場部、售后服務(wù)部財務(wù)部、行政部、客戶關(guān)愛部,也將秉承上海大眾追求卓越,永爭第一的企業(yè)理念,以人為本,服務(wù)好廣大客戶群體,同時也將廣納有才之士,為優(yōu)秀人才提供施展才華的舞臺,在實現(xiàn)企業(yè)和個人價值的同時,創(chuàng)造更多的社會價值。

      公司現(xiàn)有員工 50 多名,本科以上學(xué)歷 35 人,高級維修技工5 人,中級維修技工 9 人,初級維修工 3 人,銷售顧問均經(jīng)上海大眾總部的培訓(xùn)認(rèn)證,售后技術(shù)人員皆通過上海大眾總部的技術(shù)培訓(xùn)和考核。 同時還為客戶提供上汽集團(tuán)財務(wù)公司提供個人購車信貸業(yè)務(wù),個人購車貸款門檻低、利息少、負(fù)擔(dān)輕,代辦中國平安、中國大地車險業(yè)務(wù),代上 新 車 牌 照,車險優(yōu)惠、上牌迅捷新車裝潢均是原廠附件。以顧客為中心,提供滿足顧客需求的方便,認(rèn)真履行企業(yè)的責(zé)任,以良好周到的服務(wù),為顧客創(chuàng)造更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。針對于汽車營銷業(yè)務(wù)的崗位群所需要的能力基本都包含其中,其社會能力集中于職業(yè)素養(yǎng)、合作與溝通以及計劃與創(chuàng)新能力。

      人員能力要求:

      1、具有良好的職業(yè)道德,遵紀(jì)守法;

      2、具有制定工作計劃能力;

      3、具備汽車產(chǎn)品市場調(diào)查的能力、

      4、具有良好的人際交流和溝通 能力;

      5、解決實際問題能力;

      6、具有豐富的汽車構(gòu)造知識和具備對汽車進(jìn)行技術(shù)評價的能

      7、具有良好的團(tuán)隊合作精神和力; 客戶服務(wù)意識。

      8、獨(dú)立學(xué)習(xí)新技術(shù)的能力

      9、掌握汽車銷售的基本原理

      10、具有一定的組織能力及協(xié)調(diào)力;

      11、具備一定的汽車銷售策劃和評估總結(jié)工作結(jié)果能組織實施的能力; 12、具備汽車銷售現(xiàn)場的管理能力,掌握用戶心理學(xué)、社交禮儀;具備從事汽車保險投保、查勘和理賠業(yè)務(wù)的能力

      13、掌握汽車售后服務(wù)知識與技能;具有安全、文明生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)的相關(guān)知識和技能

      14、有駕駛執(zhí)照、熟悉汽車駕駛。

      調(diào)查中發(fā)現(xiàn)存在的一些問題:通過對汽車銷售有限公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn),其 4s

      店硬件條件都相當(dāng)先進(jìn)和齊備,但軟件方面相對較弱。人員結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)方面都存在著一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

      (1)、二線品牌的服務(wù)顧問專業(yè)素質(zhì)低、服務(wù)意識淡薄

      (2)、缺乏精益管理意識,工作效率低

      結(jié)論

      1、中國汽車消費(fèi)市場潛力巨大,產(chǎn)銷量在近幾年仍將持續(xù)增長。汽車后市場的汽車服務(wù)領(lǐng)域前景看好,汽車營銷類人才需求依然旺盛,汽車銷售人員前景看好。

      2、在對汽車營銷人員能力與素質(zhì)的調(diào)查顯示,除了對營銷人員的專業(yè)知識和技能有通常的要求外,企業(yè)對員工的人文素質(zhì)要求已經(jīng)凸顯出來,更看重職業(yè)道德、敬業(yè)精神、團(tuán)隊合作、溝通交流等心智型的人文素養(yǎng)。

      汽車調(diào)研報告范文汽車調(diào)研報告(2) | 返回目錄近期,我國轎車消費(fèi)正在不斷升溫,國內(nèi)各商業(yè)銀行紛紛推出相應(yīng)的汽車貸款業(yè)務(wù)。那么,消費(fèi)者是否愿意貸款買車?什么樣的貸款是他們能夠接受的?近日,上海一調(diào)查公司就汽車貸款的一些相關(guān)問題,對消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查。

      汽車消費(fèi)潛力巨大

      調(diào)查顯示,有32.3%的消費(fèi)者計劃在未來5年內(nèi)購買小汽車,而沒有購買計劃的人占67.7%。

      調(diào)查人員分析認(rèn)為,隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,人們存折里的錢越來越多,居民的衣食住行各項消費(fèi)都在向高層次轉(zhuǎn)移,私人轎車作為享受型的交通工具,已經(jīng)越來越成為更多人的夢想。

      如今,國內(nèi)幾大汽車生產(chǎn)廠商產(chǎn)品不斷升級換代,不少品種和型號的車已經(jīng)與國際同步,同時,成本不斷下降直接導(dǎo)致銷售價格降低,以前普通百姓不敢問津的價格逐步走低,個人購車欲望正在強(qiáng)化,未來5年將是我國家庭轎車普及化加速的幾年。

      貸款購車分歧較大

      調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,對于貸款購車消費(fèi),41.4%的消費(fèi)者表示接受,46.8%的消費(fèi)者表示反對,表示不一定的占11.8%。

      進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),表示接受貸款購車方式的消費(fèi)者認(rèn)為,貸款可以周轉(zhuǎn)資金和提前消費(fèi),兩者各占56.1%和33.9%;在反對貸款購車的人中,有57.6%的人表示等有錢后再買,34.4%的人表示貸款買車不合算;另有3.0%的人認(rèn)為貸款的錢可能不安全。

      調(diào)查人員分析認(rèn)為,消費(fèi)者對貸款購車的分歧較大,這一在國外非常盛行的消費(fèi)方式和理念,在國人眼里還頗受爭議。這除了和中國傳統(tǒng)消費(fèi)觀念有一定沖突外,也和個人經(jīng)濟(jì)收入情況、消費(fèi)者對國家經(jīng)濟(jì)形勢的發(fā)展預(yù)期、消費(fèi)信貸本身的操作等有著密切關(guān)系。

      有超前消費(fèi)意識的受訪者往往具有如下特征:年紀(jì)較輕,有一定的經(jīng)濟(jì)收入,對生活質(zhì)量的要求較高。他們認(rèn)為,與其若干年后賺足了購車的錢,不如現(xiàn)在花明天的錢,提前享受。反對者則認(rèn)為,消費(fèi)應(yīng)量入為出,安分守己.相對于贊成者,他們的經(jīng)濟(jì)收入水平較低,工作穩(wěn)定性較差。

      貸款期限4至5年最受歡迎

      調(diào)查結(jié)果顯示,34.0%的消費(fèi)者認(rèn)為汽車貸款期限4至5年最合適,19.8%選擇XX年以上,18.9%選擇3年以下,17.0%選擇6至7年,10.4%選擇8至9年。

      調(diào)查人員分析認(rèn)為,消費(fèi)者對貸款期限的選擇因個人情況差異而不同。一般情況下,收入高、償還能力強(qiáng)的消費(fèi)者傾向于較短期限,收入較低、償還能力較弱的傾向于較長期限。但也有例外,一些投資意識較強(qiáng)的消費(fèi)者,盡管有購車能力,也會貸款且選擇較長的期限,而把自己的資金用于其他投資上,做到理財和享受兩不誤。

      貸款期望額度較高

      調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,對于貸款金額,消費(fèi)者的'期望在4萬至10萬元之間。其中,10萬元及以上的比例稍高,為25.5%;其次為6萬至7萬元,占22.6%;4萬至5萬元占20.8%;8萬至9萬元占19.8%;3萬元以下比例較低,為11.3%。

      調(diào)查人員分析認(rèn)為,消費(fèi)者對貸款傾向于較高金額,結(jié)合目前轎車市場的車價,經(jīng)濟(jì)型為10萬元,中高檔在20萬至30萬元。因此,較低的貸款額度滿足不了消費(fèi)者購車時的支付,反過來,如果消費(fèi)者的購車資金缺口較小,往往也不會通過貸款方式解決。

      貸款期望金額也折射出消費(fèi)者購車的心理價位應(yīng)該在10萬元左右,低檔轎車盡管價格具有優(yōu)勢,但其質(zhì)量性能和外觀不為大多數(shù)人看好,而十余萬元的中檔經(jīng)濟(jì)型轎車的綜合競爭力最強(qiáng),受歡迎程度相對較高。

      根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果,調(diào)查人員指出,目前開辦汽車貸款業(yè)務(wù)的服務(wù)機(jī)構(gòu)還不多,品種形式較單調(diào),尚不能滿足消費(fèi)大眾的各級需求,提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)應(yīng)力求形式的靈活、多樣,真正把方便和實惠帶給消費(fèi)者。

      汽車售后服務(wù)調(diào)研報告汽車調(diào)研報告(3) | 返回目錄1、汽車售后服務(wù)的現(xiàn)狀與分析

      XX年中國汽車售后服務(wù)滿足度調(diào)研報告顯示,售后服務(wù)普遍存在不規(guī)范的競爭,將嚴(yán)重制約中國汽車行業(yè)的健康發(fā)展。93%的被調(diào)查者對多次返修率不滿足;56%的被調(diào)查者擔(dān)心,4s店或特約經(jīng)銷商在維修過程中偷工減料,提供劣質(zhì)配件;51%的被調(diào)查者認(rèn)為,服務(wù)觀點(diǎn)淡薄是4s店或特約經(jīng)銷商存在的比較普遍的問題;68%的被調(diào)查者認(rèn)為,顧客的反饋信息并未得到滿足回應(yīng)或解決;73%的被調(diào)查者表示,質(zhì)量保修期后會選擇社會修理廠;但是,對社會修理廠的維修質(zhì)量表示擔(dān)心的被調(diào)查者竟達(dá)62%①。我們很多消費(fèi)者稱:售后服務(wù)的消費(fèi)太高。因此消費(fèi)者實際接受服務(wù)的代價是:高昂的工時費(fèi)及不規(guī)范的零部件。

     。ㄒ唬(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)體系不完善

      為發(fā)展國內(nèi)汽車工業(yè),政府及相關(guān)的部門出臺了各項法規(guī)政策來推進(jìn)汽車工業(yè)的發(fā)展,但相對于汽車制造業(yè)來說,汽車售后服務(wù)的發(fā)展明顯滯后,長期以來,汽車售后服務(wù)業(yè)沒有統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,在一定程度上造成了從事汽車售后服務(wù)業(yè)的服務(wù)水平低下,以及企業(yè)治理水平參差不齊,難以滿足消費(fèi)者需求。

      在我國,汽車售后服務(wù)企業(yè)自身的服務(wù)意識是相對落后的,國外售后服務(wù)的立足點(diǎn)是提高保質(zhì)期,保證正常使用期,推行保姆式售后服務(wù),而我國的售后服務(wù)的口號是:壞了保證修理,許多工作人員在利益的驅(qū)動下,不是想方設(shè)法解決疑難問題,而是誘導(dǎo)顧客更換不必要換的零配件,從而增加消費(fèi)者的使用成本。國外售后服務(wù)的項目多,咨詢服務(wù)、對客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、配件供給、維修、保養(yǎng)是一條龍,國內(nèi)則是維修服務(wù)單一,國外服務(wù)連鎖化,網(wǎng)絡(luò)化,而我國目前還處于單個企業(yè)獨(dú)立經(jīng)營,連鎖、網(wǎng)絡(luò)還處于喊口號階段。

      目前流行的汽車銷售方式是4s專賣店,也就是集整車銷售、零部件供給、修理、信息反饋四大功能。信息是決策的基礎(chǔ),信息越具體,決策就越有底氣。4s店處于市場競爭的最前線,天天直接接觸用戶,把握著市場的每一個細(xì)微變化。在技術(shù)上,4s店天天都要接待用戶進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、索賠等等,這些信息對改進(jìn)產(chǎn)品具有極大的價值。雖然現(xiàn)在的汽車4s店或汽車經(jīng)銷商也知道收集顧客的信息反饋,但顧客的反饋信息最終并未得到滿足回應(yīng)或解決。客戶回訪只是表面的一種形式,真正做到及時回訪,認(rèn)真做回訪記錄,建立客戶檔案的并不多。顧客的信息得不到及時的反饋,不能讓顧客的滿足,也不能為公司的競爭及戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。

      、汽車零配件價格高,質(zhì)量不穩(wěn)定

      隨著轎車保有量的不斷擴(kuò)大,為配件和服務(wù)市場的發(fā)展提供了基礎(chǔ),也給大量的假冒配件企業(yè)和低質(zhì)修理廠提供了生存空間。在大量關(guān)于汽車維修的投訴中,零配件的質(zhì)量問題和零配件的價格不合理的案例較多。目前中國的零配件比較突出的問題是劣質(zhì)件?陀^地說,國家沒有出臺全面具體的零配件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),也是劣質(zhì)件問題長期以來難以解決的重要原因,除了43類與安全直接相關(guān)的核心零配件有國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),其他數(shù)以千計的零配件都無標(biāo)準(zhǔn)可依,質(zhì)量很不穩(wěn)定

      2、提高汽車售后服務(wù)質(zhì)量的對策

      結(jié)合現(xiàn)在汽車4s店或汽車經(jīng)銷商在售后服務(wù)方面所存在的問題,汽車4s店或汽車經(jīng)銷商針對自身的不足,盡量做到以下幾點(diǎn):

      目前,市場上的汽車品牌和汽車型號林林總總,種類繁多,加之售后服務(wù)本身也有很多種類,造成了汽車售后服務(wù)方式方法千差萬別,服務(wù)質(zhì)量也難以保證。因此,世界上的汽車生產(chǎn)商和消費(fèi)大國通過是依靠制定國家強(qiáng)制性汽車售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),或者由該國行業(yè)協(xié)會出臺汽車售后服務(wù)行業(yè)的行業(yè)規(guī)則,以規(guī)范汽車售后服務(wù)行業(yè)的活動。不僅如此,一些有實力的汽車售后服務(wù)企業(yè)紛紛選擇通過國際iso標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,將售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化作為賣點(diǎn),以吸引消費(fèi)者。從汽車售后服務(wù)的發(fā)展態(tài)勢來說,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)企業(yè)將逐漸壯大,而不規(guī)范的服務(wù)企業(yè)將逐漸退出服務(wù)市場。

      、提高服務(wù)人員整體素質(zhì)

      隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,汽車科技的發(fā)展也不斷進(jìn)深入,順理成章的各汽車4s店或汽車二級維修企業(yè)也都相應(yīng)的配置了各種先進(jìn)的診斷儀器、設(shè)備和工具,尤其針對品牌車型檢驗的專用電腦檢測設(shè)備也都逐漸引進(jìn)。但是國內(nèi)汽車售后服務(wù)業(yè)的從業(yè)人員相當(dāng)一部分來源于原國企車隊的維修人員,年齡偏大,知識結(jié)構(gòu)老化,對汽車新技術(shù)的把握以及先進(jìn)診斷儀器設(shè)備的使用都比較困難;另一部分來自于新設(shè)的4s店服務(wù)人員,人才結(jié)構(gòu)不齊,人員知識結(jié)構(gòu)不合理,制約了汽車售后服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。提高汽車售后服務(wù)工作人員的整體素質(zhì),就要對整個售后行業(yè)進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)。進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和提升顧客滿足度的培訓(xùn),主要是培訓(xùn)處理汽車故障的技術(shù)方法以及客戶服務(wù)的處理原則、程序和技巧。同時聘請行業(yè)專家,定期對員工進(jìn)行維修技術(shù)和提升顧客滿足度的培訓(xùn)和考核,每一位工作人員經(jīng)過嚴(yán)格的考核后,方能上崗。此外,工作人員的整體素質(zhì)也應(yīng)予以提高,無論是工作裝還是語言規(guī)范,都要經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)。只有這樣才能在顧客心目中留下深刻的印象,即我們的服務(wù)是專業(yè)化水準(zhǔn)。

      國內(nèi)汽車售后服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀有目共睹,路邊小店、各種資質(zhì)的維修企業(yè),汽車4s專營店多種形式共存,沒有形成經(jīng)營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺,嚴(yán)重的無序經(jīng)營影響著這個領(lǐng)域競爭力的形成。同時國外服務(wù)業(yè)的進(jìn)入,由于其強(qiáng)大的資金支持和先進(jìn)的經(jīng)營理念,會對國內(nèi)的售后服務(wù)市場形成相當(dāng)大的沖擊。

      在國外,汽車售后市場大多是以連鎖方式運(yùn)行的,它所帶來的利潤回報率也要比賣整車高。不管以國外經(jīng)驗還是國內(nèi)現(xiàn)狀看,連鎖經(jīng)營都是國內(nèi)汽車售后服務(wù)經(jīng)營者日后發(fā)展的必經(jīng)之路。如全球最大汽車快修連鎖企業(yè)美國ac德科公司日前也公布,未來三年內(nèi),將在華東地區(qū)發(fā)展200家以上的汽車快修連鎖店,成為華東汽車快修大哥大。汽車售后服務(wù)連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢在于,可以使加盟連鎖的經(jīng)營者在不需要大量資金的情況下很快拓展自己的業(yè)務(wù)體系,同時可以使加盟商在缺少行業(yè)經(jīng)驗的情況下,降低風(fēng)險投資,順利解決創(chuàng)業(yè)過程中的很多問題,能在創(chuàng)業(yè)之初就順利地以成熟的面貌開始經(jīng)營。

      、開展全方面的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

      建設(shè)與客戶之間的交互平臺,實時、互動、全面、客觀才能為企業(yè)帶來更多的機(jī)會,它也將成為同行業(yè)中一種主要的競爭手段。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供項目內(nèi)容可以有:24小時緊急搶修;新舊車置換服務(wù);故障拖車服務(wù);車輛代辦年審和年審告知服務(wù);車輛交通事故修復(fù)理賠服務(wù);車輛保養(yǎng)維護(hù)、美容等。同時還可在網(wǎng)站中細(xì)列出公司的部分或全部配件,對每一種配件做出具體的描述包括圖片、生產(chǎn)廠家、規(guī)格、價格等全部屬性,客戶也可以對自己需要的產(chǎn)品進(jìn)行查看、定購,有問題也可以咨詢或發(fā)表對產(chǎn)品使用后的意見。同樣,企業(yè)可以根據(jù)客戶對某種產(chǎn)品反饋的意見進(jìn)行整理,對自己的產(chǎn)品系列可以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

      中國電動汽車百人會或?qū)⒂?月底推出"互聯(lián)網(wǎng)+汽車"調(diào)研報告汽車調(diào)研報告(4) | 返回目錄5月6日,中國電動汽車百人會(以下簡稱百人會)主持召開課題研究媒體通氣會,就互聯(lián)網(wǎng)+汽車、電動汽車技術(shù)路線、公交車電動化應(yīng)用趨勢、出租車電動化、充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、相關(guān)政策研究、美國加州零排放政策研究等方面的內(nèi)容與媒體做了相關(guān)的介紹。

      互聯(lián)網(wǎng)+汽車研究成果或?qū)⒂?月底推出

      百人會秘書長表示,百人會正在就互聯(lián)網(wǎng)+汽車+交通等問題進(jìn)行細(xì)致調(diào)研,具體研究成果或?qū)⒂?月底以論壇的形式推出。在他看來,互聯(lián)網(wǎng)+給汽車產(chǎn)業(yè)帶來的變革將是一個持續(xù)升級的過程。

      在這個過程中,會出現(xiàn)諸多的新技術(shù)、新業(yè)態(tài),而且技術(shù)以及技術(shù)路線、商業(yè)模式的迭代速度會明顯加快。創(chuàng)新會更多地發(fā)生在產(chǎn)業(yè)交叉和融合的領(lǐng)域,發(fā)生在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)最落后、最容易被突破的環(huán)節(jié)或痛點(diǎn)。相應(yīng)地,在這個變革過程中,政府如何調(diào)整管理思維和行為方式,對互聯(lián)網(wǎng)+能走多遠(yuǎn)會產(chǎn)生關(guān)鍵性影響。

      互聯(lián)網(wǎng)+汽車是互聯(lián)網(wǎng)與實體領(lǐng)域特別是制造業(yè)形成融合最吸引人、也有可能是最有變革潛力的領(lǐng)域,這個領(lǐng)域正發(fā)生的變革,以及其在變革中遇到的體制和政策問題,對我們從整體上理解和推動互聯(lián)網(wǎng)+很有借鑒意義。

      互聯(lián)網(wǎng)+汽車的可預(yù)見的高端境界是車與車、車與路的聯(lián)網(wǎng)。這是最難的,技術(shù)不是障礙,難在體制。這涉及通信、汽車、道路、交通管理四個目前相對獨(dú)立的領(lǐng)域。從當(dāng)前的情況看,各個領(lǐng)域都在研究和推動互聯(lián)網(wǎng)+帶來的變化與對策。

      電動汽車政策工具包

      國家出臺的各項新能源汽車補(bǔ)貼政策對于電動汽車的發(fā)展有主導(dǎo)推動作用,但地方政府乃至企業(yè)等對其的依賴度太高,國外的非補(bǔ)貼政策以及措施倒是非常值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。所以百人會在電動汽車政策研究方面,希望推出專門用于電動汽車的政策工具包,給地方政府打包推廣電動汽車解決方案,比如停車優(yōu)惠、上路權(quán)、牌照非限制這些非貨幣化政策等。

      其他四項研究課題簡介

      電動汽車技術(shù)路線

      采用哪一種技術(shù)路線對企業(yè)的新能源汽車發(fā)展線路有重大影響,也備受關(guān)注。技術(shù)路線從根本上是由市場決定,但在初期,市場與政府的配合很重要。

      公交車電動化應(yīng)用趨勢的研究

      目前百人會已經(jīng)形成了一定階段性成果,公交先行是重要突破口,但還存在許多問題,例如騙補(bǔ)貼,利益關(guān)系很難協(xié)調(diào)等。

      出租車領(lǐng)域如何推動電動化

      這是一個重要但很敏感的問題,使傳統(tǒng)出租車行業(yè)受新業(yè)態(tài)沖擊比較明顯,推進(jìn)出租電動化的重點(diǎn)應(yīng)以存量為主,但需要相應(yīng)的政策支持。

      基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

      電動汽車需要出行保障,在基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、價格、準(zhǔn)入、投資補(bǔ)貼、城市規(guī)劃等方面目前還存在很多障礙,百人會已經(jīng)有初步成果,正在組織論證。

    汽車調(diào)研報告14

      一、市場概述

      61寶馬和奧迪兩大品牌聯(lián)合所占市場份額進(jìn)一步擴(kuò)大,其他品牌受其影響市場關(guān)注份額有所減少,奧迪在本月上升較為明顯。

      61廠商關(guān)注度方面,一汽奧迪和華晨寶馬仍然是爭奪冠軍的兩大熱門廠商,但本月一汽奧迪迅速拉開了與華晨寶馬的差距,以較為明顯的優(yōu)勢取勝。

      613.0L排量和2.5L排量的中大型車市場關(guān)注份額有所回落,本月合計所占市場份額不足五成,寶馬5系仍然是最受消費(fèi)者關(guān)注的車系。

      61消費(fèi)者的關(guān)注度集中在采用三廂車車體結(jié)構(gòu)和配備了AT(自動變速器)的中大型車身上,在各自的領(lǐng)域均有很高的市場關(guān)注份額。

      二、研究的基本情況

      (一)研究目的及內(nèi)容

      1、了解消費(fèi)者對汽車的消費(fèi)現(xiàn)狀及汽車市場的消費(fèi)特點(diǎn)

      (1)、通過調(diào)研了解消費(fèi)者在購買汽車時所考慮的因素價格配置顏色等

      (2)、了解市場上汽車競爭的對手的實力、市場占有率及售后服務(wù)情況明確自己在市場中的地位

      (3)、了解消費(fèi)者購買汽車時所考慮的宏觀環(huán)境(經(jīng)濟(jì)的發(fā)展程度及國家政策)

      2、研究汽車消費(fèi)者的消費(fèi)心理動機(jī)及其消費(fèi)行為的特點(diǎn)

      (1)、了解其購買汽車的目的及了解汽車的途徑

      (2)、消費(fèi)者在購買汽車時購買能力與收入、教育程度、生活方式以及品牌忠誠度等的關(guān)系

      3、了解消費(fèi)者對公司生產(chǎn)汽車的接受程度

      (1)、對公司新產(chǎn)品的接受程度

      (2)、被訪者對汽車方面提出的要求與意見

      (二)、調(diào)研進(jìn)行情況

      此次調(diào)查的范圍是是開發(fā)區(qū)、市區(qū)商貿(mào)城和各個駕校、銀行被訪者定義為已經(jīng)取得機(jī)動車駕駛證,具有固定工作,年齡在25-45之間,月收入在3000元以上的人士,以男士為主,此次調(diào)研發(fā)放問卷100份,收回有效問卷90份,有效率為90%,調(diào)查進(jìn)行了嚴(yán)格的審核,負(fù)荷等程序,保證了有效性。

      (三)、被訪者情況

      被訪者年齡在25-35之間的約占總量的65%,35-45歲之間的占35%

      被訪者職業(yè)以個體工商業(yè)和企業(yè)的管理人員為主,本次調(diào)查對象的家庭平均收入相對較高,3000元的占85%,4000元以上的占15%

      三.研究報告摘要

      (一)消費(fèi)者消費(fèi)轎車的基本狀況分析

      今年轎車市場銷售異;鸨,隨著人們生活水平的提高,轎車的需求也隨之增加。 轎車銷售市場呈現(xiàn)出六大特點(diǎn): ①消費(fèi)者持幣待購心理逐漸弱化。 ②年輕人成為購車的新生力量。

     、蹮徜N車型需要預(yù)訂。

     、車a(chǎn)車仍占據(jù)消費(fèi)主導(dǎo)地位。

      ⑤經(jīng)濟(jì)型轎車占市場份額最大。

      ⑥轎車進(jìn)入家庭已經(jīng)成為趨勢。

      3.不同級別銷售統(tǒng)計

      4.價格選擇

      (二)轎車的消費(fèi)特征

      1.消費(fèi)者購買轎車的原因

      2.消費(fèi)者購買轎車的目的

      3.消費(fèi)者購買時考慮因素

      ①來自轎車本身的影響因素

      ② 來自制造商的影響因素。

     、蹃碜凿N售商的影響因素

     、軄碜詽撛陬櫩偷挠绊懸蛩

      ⑤來自周邊環(huán)境的影響因素

     、迊碜韵嚓P(guān)產(chǎn)品的影響因素

      4.媒體選擇偏好

      (三)現(xiàn)今轎車的購買趨勢

      趨勢一:

      80后將成為汽車消費(fèi)的重要力量 61 80后成為汽車消費(fèi)的重要力量

      61 結(jié)婚購車將成為80后的汽車消費(fèi)新特征

      61 造型個性化、色彩靚麗的汽車將受到80后的追捧 趨勢二:根據(jù)中國市場特點(diǎn)設(shè)計產(chǎn)品的時代已經(jīng)開始 61 任何產(chǎn)品(過時、淘汰車型)都可以成功的時代已經(jīng)結(jié)束

      61 新產(chǎn)品(從自身資源出發(fā)直接引進(jìn)新車型)就可以成功的時代也近尾聲 61 以中國消費(fèi)者需求為核心針對性設(shè)計或改造產(chǎn)品的時代已經(jīng)開始 趨勢三:MPV、旅行車及三廂車掀背設(shè)計將得到青睞

      61 兩廂車已經(jīng)完全為中國消費(fèi)者所接受,接下來MPV、旅行車及三廂車掀背設(shè)計逐漸將開始為大家 所青睞

      趨勢四:中國消費(fèi)者特點(diǎn)決定車身大型化

      61 車身大型化將繼續(xù)成為在B級車市場的發(fā)展趨勢;而C級車市場大型化車身不僅帶來競爭力,還帶 來額外溢價

      趨勢五:運(yùn)動、時尚將成為主流設(shè)計元素

      61 以B級車為代表,諸多車型中外觀造型中加入了大量運(yùn)動元素,但并非要定位為運(yùn)動風(fēng)格產(chǎn)品

      趨勢六:設(shè)計細(xì)節(jié)越發(fā)為消費(fèi)者所重視.....

      61 產(chǎn)品同質(zhì)化以及消費(fèi)者的不斷成熟共同促使設(shè)計細(xì)節(jié)越來越被重視

      趨勢七:中國消費(fèi)者的個性化需求展現(xiàn)

      61 個性化設(shè)計更多需要契合消費(fèi)者的個性化心理需求,所以個性化設(shè)計并不完全等于獨(dú)特外型

      趨勢八:油價飆升將推動混合動力車中率先市場化...... 61 41.8%的被調(diào)查者表示會考慮購買混合動力汽車 61 只有4.5%表示不會考慮購買新能源汽車

      四.研究基本結(jié)論

      消費(fèi)者消費(fèi)轎車的基本狀況分析

      1.今年我國汽車市場形勢簡析

      在過去的6個月里,我國轎車市場的銷售出現(xiàn)前所未有的喜人形勢,整個車市銷售高潮迭起,銷售記錄一再被刷新,國產(chǎn)經(jīng)濟(jì)型轎車的熱銷拉動了車市的火爆。車商樂了,老百姓也樂了!

      2.今年轎車銷售火爆

      年初,業(yè)內(nèi)人士預(yù)測:今年一季度仍是車市的高峰,二季度則由往年的低谷變成溫?zé)崞,三季度的車市開始變淡,四季度的車市則受關(guān)稅和銷售商價格的影響。進(jìn)入三季度后,持幣待購現(xiàn)象必將重演。

      業(yè)內(nèi)人士的預(yù)測只在第一季度應(yīng)驗了。去年下半年,很多消費(fèi)者都對中國加入WTO之后汽車降價抱有很大期望,持幣待購的現(xiàn)象非常普遍。年初,夏利的大幅度降價帶動各種車型全線降價,而且大多數(shù)轎車制造商都推出了新車型,再加上春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日等因素,一時間,京城的各大車市“熱”起來,消費(fèi)者年前所積蓄的購買力一下子釋放出來。

      北方汽車交易市場一月份第二周的銷量比第一周增長60%,第三周仍保持增長,在春節(jié)前掀起一個熱賣潮。素有“中國車市晴雨表”之稱的北京亞運(yùn)村汽車交易市場(簡稱“亞市”),今年一季度的交易量達(dá)到13000輛,交易額達(dá)20億元,同比增長了30%左右。亞市商務(wù)信息中心的郭詠部長介紹說,據(jù)北京市工商局統(tǒng)計,今年第一季度,全市轎車的交易量約10萬輛,而在車管部門登記的車輛達(dá)12萬輛。

      進(jìn)入第二季度,四月份全國汽車的月產(chǎn)銷量比上月增長一成以上,記錄再次刷新。全國轎車當(dāng)月的銷售量達(dá)9.61萬輛,比上月增長15.53%,同比增長38.11%。亞市四月份的銷售量達(dá)5250臺,比去年同期的3705臺多出1545臺,創(chuàng)歷史同期新高。

      五月份的銷售有所減少,原因是多方面的。首先,“五一”之前,許多家庭就實現(xiàn)購車計劃,長假期間更多的人將注意力轉(zhuǎn)移到旅行上。其次,一些品牌轎車的資源不充足,出現(xiàn)讓購車人排隊等待的情況。最后,相當(dāng)一批消費(fèi)者對今年上市的新車持觀望態(tài)度。六月份銷售開始回升,全國銷售轎車9.47萬輛,比上月增長6.49%,同比增長一半以上。

      第二季度,亞市的`銷售量達(dá)14000輛,銷售額達(dá)19億元。第二季度的銷售業(yè)績基本上與第一季度持平,并沒有像前面所預(yù)測的那樣。七月份的銷售也沒有像往年一樣明顯減少。七月份以來,亞市每周的銷售量仍維持在1000臺,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于往年同期的六七百臺。

      銷售呈現(xiàn)六大特點(diǎn)

      今年上半年,火爆的車市呈現(xiàn)出六大特點(diǎn)。亞市商務(wù)信息中心的郭詠部長根據(jù)市場的銷售情況以及亞市的一次消費(fèi)者調(diào)查做了如下分析:

      消費(fèi)者持幣待購心理逐漸弱化。亞市五月份的消費(fèi)情況調(diào)查顯示:消費(fèi)者的心態(tài)已從觀望轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極購買。雖然被調(diào)查者表明購車的只占18.7%,大部分人還在咨詢價格和看車。但表示在近期購車的人數(shù)比例高達(dá)48%,其中,有77%的消費(fèi)者表示會在年底購買。這明消費(fèi)者的購買心理已發(fā)生根本變化,持幣待購的消費(fèi)心理已大大弱化。

      年輕人成為購車的新生力量。今年以來,私人轎車消費(fèi)的熱潮一浪高過一浪,在眾多的消費(fèi)者中年輕人越來越多。

      調(diào)查發(fā)現(xiàn),年輕人正在形成一個全新的轎車私人消費(fèi)主體。他們大都受過良好的教育,消費(fèi)意識超前,有較強(qiáng)的消費(fèi)意識和消費(fèi)能力。在接受調(diào)查的276名消費(fèi)者中,35歲以下的年輕人占59%,有26.5%的受訪者是25歲以下的年輕人。

      熱銷車型需要預(yù)訂。今年的車市出現(xiàn)空前的火爆局面,特別是在三四月份,部分型號的轎車一度脫銷。一些消費(fèi)者為了買到熱銷車不得不提前預(yù)訂,這在以前的銷售中是罕見的。上半年車市的“寵兒”多是主流品牌的車型,如上海大眾的POLO、富康愛麗舍、夏利20xx、別克GL8等。

      國產(chǎn)車仍占據(jù)消費(fèi)主導(dǎo)地位。盡管關(guān)稅大幅降低引起年初進(jìn)口車價格的動蕩,但受到進(jìn)口配額的影響,在隨后幾個月里,進(jìn)口車價格一路逆勢上升,使消費(fèi)者購買進(jìn)口車的熱情大大降低。調(diào)查顯示:與去年年初相比,消費(fèi)者還是以購買國產(chǎn)車為主,其比例上升到70%,而選擇購買進(jìn)口車的比例下降為15.3%。亞市今年上半年銷售量前十名的轎車均為國產(chǎn)。

      經(jīng)濟(jì)型轎車占市場份額最大。家庭購買的經(jīng)濟(jì)型轎車成為今年車市的主要動力。在眾多價位的轎車中,5萬元至10萬元價位的轎車增長率最高,10萬元至15萬元所占市場份額最大,占總量的四分之一。

      轎車進(jìn)入家庭已經(jīng)成為趨勢。今年,消費(fèi)政策的穩(wěn)定、國產(chǎn)轎車價格的大幅度下調(diào)以及新車型的不斷推出等因素,促使私人消費(fèi)高漲,但最根本的原因還是消費(fèi)者轎車消費(fèi)觀念的成熟。調(diào)查顯示,消費(fèi)者購買轎車最主要的目的是提高生活質(zhì)量,在各種購車原因中占47%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于工作需要原因的28%。

    汽車調(diào)研報告15

      一、引言:

      隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生著變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.由于世界汽車的發(fā)展,汽車行業(yè)已成為世界一大經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè), 汽車行業(yè)的發(fā)展主導(dǎo)了世界工業(yè)的前行。

      二、內(nèi)容摘要

      汽車, 一種具有劃時代意義的產(chǎn)物。交通工具的快速發(fā)展加快了人們的生活節(jié)奏,極大限度的節(jié)約了人們在路途中的時間。然而汽車,又是眾多交通工具中最普遍最實用的一種。它不像飛機(jī)那么昂貴,也不像自行車那樣緩慢。這次,為了能夠更進(jìn)一步的了解汽車市場的現(xiàn)狀,為奇瑞汽車做一次較為全面的市場調(diào)查,我們對衡陽市進(jìn)行了一個初步的問卷調(diào)查及分析。

      汽車市場調(diào)研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調(diào)研報告主要包括兩個部分:一是調(diào)查,我們決定采用問卷調(diào)查的方式,以回答問題的形式來得到想要的信息;二是研究,對調(diào)查的問卷進(jìn)行研究分析,從中得出結(jié)論。

     。ㄒ唬┱{(diào)查目的

      1、透徹了解消費(fèi)者購買汽車的影響因素,知消費(fèi)者心里所想,為東風(fēng)悅達(dá)起亞公司推出針對性建議。

      2、了解東風(fēng)悅達(dá)起亞的宣傳效果,在消費(fèi)者心目中的整體印象,調(diào)查汽車廣告的最佳宣傳方式。

      3、了解東風(fēng)悅達(dá)起亞的知名度。

      4、根據(jù)廣泛的調(diào)查,運(yùn)用數(shù)據(jù)說明汽車市場關(guān)鍵因素,分析廣告效果,提出建議。

     。ǘ┱{(diào)查內(nèi)容

      1、目前衡陽市汽車市場構(gòu)成比例情況,東風(fēng)悅達(dá)起亞的市場占有率。

      2、庫爾勒市汽車消費(fèi)群體的消費(fèi)傾向,認(rèn)知。

      3、潛在汽車消費(fèi)者的消費(fèi)意識向?qū)А?/p>

      4、汽車廣告的投放,印象。

     。ㄈ┱{(diào)查方法

      1、本次調(diào)研主要采取廣泛的`問卷調(diào)查和深度訪談的調(diào)研方法,后期分析問卷,整理資料。

      2、在手機(jī)中下載好東風(fēng)悅達(dá)起亞廣告,在適合的時機(jī)向被調(diào)查展示,并詳細(xì)詢問其感受。

      3、由于本次的問卷問題較多,涉及方面較廣,所以采取調(diào)查員一對一,面對面的調(diào)研方式,調(diào)研人員必須注重個人儀表,禮貌,態(tài)度。視情況對被調(diào)查進(jìn)行深度訪談,并認(rèn)真記錄。

      4、調(diào)查問卷參與人員:50人

      三、市場調(diào)查報告正文

      1、行業(yè)分析

      進(jìn)入21世紀(jì),中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長,老百姓的可支配收入逐年遞增,個人家庭消費(fèi)質(zhì)量提升,擁有一輛自己的汽車已經(jīng)從空想變成了現(xiàn)實,特別是個人消費(fèi)的興起,使轎車的需求量迅速攀升。

      中國汽車行業(yè)自進(jìn)入21世紀(jì)以來,出現(xiàn)了高速發(fā)展階段,20xx年汽車平均每月產(chǎn)銷突破150萬輛,全年汽車銷售超過1850萬輛,成為全球第一。進(jìn)入20xx年,中國汽車產(chǎn)銷市場總體保持平穩(wěn)增長,汽車行業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益較好,各類車型增長幅度相差較大,在今年1-8月,全國汽車產(chǎn)銷xx47.03萬輛和xx47.47萬輛,同比分別增長5.19%和4.10%。從這些數(shù)據(jù)可以看出,雖然中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度放緩,城市的道路交通經(jīng)常出現(xiàn)擁堵情況,但隨著汽車車型的不斷更新,汽車價位逐步降低,中國汽車市場任然處于高速發(fā)展的階段,汽車依然成為大眾消費(fèi)品,所以汽車市場并未出現(xiàn)飽和,發(fā)展前景依然可觀。

      2、消費(fèi)者成購車的年齡

      近年來,還針對著不同年齡的的購車情況調(diào)查。中國汽車市場發(fā)展迅猛,在過去的幾年里,中國是唯一保持年增長率在20%以上的國家。調(diào)查發(fā)現(xiàn),不同年齡段的購買者在購買意向和關(guān)注點(diǎn)方面存在差異,21歲——30歲的消費(fèi)者成為主力軍占49.3%;31歲——40歲的消費(fèi)者所占數(shù)據(jù)為32.8%; 10.2%是41歲——50歲的消費(fèi)者所占的比例。在購車的同時,大多數(shù)的消費(fèi)者都是以“安全”是最先考慮的因素。

      “油耗”占27.3%是第二重要因素,因為一路高漲的油價,使得“經(jīng)濟(jì)駕駛”成為熱門話題,購買比較省油的汽車再加上維修保養(yǎng),每月可以為消費(fèi)者節(jié)省600元左右;“品牌”和“價格”這兩大因素分別占13.5%;最后是“技術(shù)”這一因素只占6.4%。在這幾個因素上,消費(fèi)者都很注重這一方面

      3、競爭對手分析

      國內(nèi)現(xiàn)有汽車生產(chǎn)廠商xx0多家,現(xiàn)有的國內(nèi)汽車市場上擁有國內(nèi)外大大小小的汽車品牌多達(dá)上百個,著名品牌接近40個。對于國內(nèi)自主汽車品牌,除了奇瑞之外,還有吉利,長安,比亞迪,力帆,中華等等,在價格銷售上都打起了低價格戰(zhàn)。國外品牌以及合資品牌又具有資金雄厚,技術(shù)先進(jìn)的強(qiáng)大優(yōu)勢,在中高檔汽車銷售市場中,占據(jù)大量的市場份額,并且從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)以及訪談交流中可以看出,其在消費(fèi)者心目中依然形成了的不錯的形象和較高的地位。

      競爭對手的狀況(產(chǎn)品質(zhì)量、價格、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)),主要例舉了以下六個汽車品牌,比亞迪FO、長安都市彩虹、長安星光、帝豪EC7、奧拓、 比亞迪FO 長安都市彩虹 長安星光 帝豪EC7 奧拓 產(chǎn)品質(zhì)量 品質(zhì)優(yōu)良 品質(zhì)一般 品質(zhì)一般 品質(zhì)居中 品質(zhì)一般 優(yōu)點(diǎn):造型時尚動感,外形可愛,價格便宜,空間和駕控感覺不錯 價格低廉,空間尚可,維修保養(yǎng)簡單方便 外觀大氣,視野好;內(nèi)部空間大;養(yǎng)護(hù)費(fèi)用低廉。 剎車性能好,省油 外觀時尚,人性設(shè)計,火力十足 外形時尚,基本無噪音

      不足

      發(fā)動機(jī)噪聲略大,擋位有些生澀,做工有待提高,配置太少了 操控性、動力性無亮點(diǎn),車型老,安全性差 安全性、操控性相對較差;舒適性有待提高。 加速性能有待提高 空間小,噪音大 空間小

      隨著汽車的普及,不僅一線城市出現(xiàn)了擁堵,一些二線城市也出現(xiàn)了擁堵,為了嚴(yán)格控制車輛的過快增長,加強(qiáng)對治堵的力度,國家發(fā)布今年1.6L以下乘用車購置稅優(yōu)惠政策取消,那么對今年車市影響幾何?數(shù)據(jù)顯示,五成的消費(fèi)者認(rèn)為“沒有影響,且今年不會購車”,期待明年會有好的優(yōu)惠政策;31.9%的消費(fèi)者表示“沒影響,本來原計劃今年購車”,雖然國家取消了優(yōu)惠政策,但調(diào)整后消費(fèi)者只需多付20xx元左右,畢竟20xx元左右的價格浮動不會影響購車者的需求;“促使放棄購車”的消費(fèi)者只占xx.9%,考慮到1.6L和1.8L同品牌價格差異幅度不是很大的車型來說,消費(fèi)者從1.6L升級到1.8L的可能性會增大,畢竟1.8L轎車在車輛性能方面要比1.6L車型高出不少;只有6.1%的消費(fèi)者會“提前購車”。

      4、無購車意愿的原因分析:

     。1)車流量逐日增大,道路擁堵嚴(yán)重,多發(fā)道路交通事故,不安全。

     。2)汽車投資大,消耗多,養(yǎng)護(hù)困難麻煩——車難養(yǎng),養(yǎng)車難。

      (3)事業(yè)單位配備汽車,價值道路擁堵,出行效率低,無以購車。

     。4)從未想過擁有一輛自己的汽車,無意向購車。

     。5)沒有買車的經(jīng)濟(jì)實力,資金短缺。

     。6)無購車需要,目前沒有需要。

     。7)道路擁堵,公交系統(tǒng)更加流暢,喜歡做公交,無意購車。

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