(熱門)物業(yè)自我評價

　　在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中，我們最不陌生的就是自我評價了，自我評價不僅影響社會中人與人的交往方式，而且影響社會中人的心理健康程度，影響人的價值觀和人生觀的合理程度。你寫自我評價時總是無從下筆？下面是小編為大家整理的物業(yè)自我評價，希望對大家有所幫助。

物業(yè)自我評價1

　　本人對于工作能夠細心有耐性，自學(xué)能力強，有責(zé)任心，有相當(dāng)?shù)膶�業(yè)知識，具備良好的團隊合作精神，踏實肯干，積極上進。有團隊合作精神，能夠虛心向他人學(xué)習(xí)，樂于助人，有較強的組織及領(lǐng)導(dǎo)策劃的能力。

　　在四年的大學(xué)生活期間，不僅筑就了我扎實的理論知識體系，并且通過各項豐富的實踐活動，提高了我的綜合能力。為了適應(yīng)社會發(fā)展的需求，我認真學(xué)習(xí)各項專業(yè)知識。

　　發(fā)揮自己的特長，挖掘自身的潛力，結(jié)合每年的暑期社會實踐機會，從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織及管理技能。

　　尤其是在大學(xué)二年級的時候有幸能夠成為了房地產(chǎn)研究學(xué)會的宣傳部部長，這不僅使我繪畫創(chuàng)作能力得到充分的發(fā)揮，而且從中通過與房地產(chǎn)的專業(yè)人士的溝通交流，增強了自身的專業(yè)知識，并且還學(xué)會了領(lǐng)導(dǎo)組織一項活動的流程、方法等等。

　　“學(xué)而知不足”是我大學(xué)期間學(xué)習(xí)及工作的動力。在大學(xué)課程學(xué)習(xí)的過程中，我覺得光只是學(xué)習(xí)學(xué)校所安排的專業(yè)課程是十分的不足夠的，一項工作要做的好，除了要靠豐富扎實的專業(yè)知識之外，其一些課余知識的學(xué)習(xí)的幫助也是十分重要的。

　　因此，我自學(xué)了office、access、photoshop等電腦軟件。除此之外，由于自己本身對日語有著濃厚的興趣，因而以自學(xué)的方式進行學(xué)習(xí)。通過一年的學(xué)習(xí)，我現(xiàn)在已經(jīng)達到日語3—4級的水平，能夠與日本人進行基本的交流。以后我還會不斷學(xué)習(xí)，不斷豐富自我，我覺得自己還是個蠻有毅力的人，相信以后我會變得更加出色。

　　在大學(xué)的'第四年里，我通過的富力集團不同的樓盤進行全方面的物業(yè)助理實習(xí)后，使我對物業(yè)管理的工作內(nèi)容有了更進一步的了解，對物業(yè)管理中不同崗位的只能分配有了較全面的認識。

　　從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗。而且通過2個多月來的實習(xí)使自己的社會經(jīng)驗得到很大程度的豐富積累，物業(yè)管理這份工作主要都是通過與業(yè)主溝通來使其管理工作得到順利進行，這對于以后從事其他行業(yè)也有很大的幫助。

　　作為一名物業(yè)管理專業(yè)的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，我所擁有的是年輕和知識。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗，但是，你也可以想象它是一張白紙，你能夠在上面畫出你想要的圖畫，只要你能夠給與機會，它必定能夠成長為你所需要的人才！我自信能憑自己的能力和學(xué)識在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難，不斷實現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標(biāo)。

物業(yè)自我評價2

　　今年開始，我在某工程公司附屬單位AB公司進行了工商管理開始工作。在工作中，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習(xí)，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

　　我所工作的AB公司，隸屬于某工程公司。該工程公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè)， 具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名，先進的工程技術(shù)裝備千余臺；擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的'生產(chǎn)基地；近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域，固定資產(chǎn)達3億多元。公司于1998年通過了ISO9002質(zhì)量體系認證；1999年通過了ISO10012國際標(biāo)準(zhǔn)認證，取得了"計量保證確 認合格證書"； 20xx年通過了ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證。

　　回顧我的工作生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習(xí)中，我采用了看、問等方式，對AB公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。

物業(yè)自我評價3

　　作為一名物業(yè)主管，我始終努力提升自己的能力和技巧，以確保我能夠有效地管理和運營各種類型的物業(yè)。在這份工作中，我認為自我評價是一個非常重要的方面，它可以幫助我發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足，并將這些信息應(yīng)用到我的工作中，從而持續(xù)提升自己的能力。

　　首先，作為一名物業(yè)主管，我非常重視溝通能力。我意識到良好的溝通對于整個團隊的協(xié)作和工作效率至關(guān)重要。因此，我努力提高自己的口頭和書面溝通能力，并且善于傾聽他人的.意見和建議。我會保持積極的溝通氛圍，鼓勵團隊成員提出問題和分享他們的觀點。同時，我也會及時向我的上級和業(yè)主報告工作進展，始終保持透明和準(zhǔn)確的溝通渠道。

　　其次，我有良好的組織和時間管理技巧。管理一處物業(yè)涉及各種各樣的任務(wù)和活動，因此，確保一切井然有序非常重要。我善于制定詳細的計劃，并根據(jù)優(yōu)先級為任務(wù)排序。我會合理利用時間，確保每項任務(wù)都能按時完成。我也會靈活調(diào)整計劃，以應(yīng)對緊急情況和突發(fā)事件。我相信良好的組織和時間管理是我成功的關(guān)鍵。

　　此外，我注重團隊合作。一個有活力和高效的團隊對于物業(yè)管理至關(guān)重要。因此，我努力發(fā)展和維護良好的團隊關(guān)系。我會鼓勵團隊成員之間的合作和相互支持，并且提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，以確保每個人都能發(fā)揮他們的潛力。我會鼓勵團隊成員提出建議，分享他們的觀點，并將這些觀點納入到?jīng)Q策過程中。我相信通過團隊合作，我們能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，并實現(xiàn)共同的目標(biāo)。

　　此外，我也認為自我學(xué)習(xí)和提升是必不可少的。作為物業(yè)主管，行業(yè)和技術(shù)的變化是不可避免的。為了跟上最新的趨勢和發(fā)展，我會定期參加相關(guān)的研討會和培訓(xùn)課程。我也會積極閱讀行業(yè)的相關(guān)資料和書籍，以擴大自己的知識面。通過不斷學(xué)習(xí)和提升，我能夠為我的團隊提供最新的信息和技能，并且更好地應(yīng)對行業(yè)的變化。

　　總結(jié)起來，作為一名物業(yè)主管，我注重溝通能力，具備良好的組織和時間管理技巧，重視團隊合作，并且不斷學(xué)習(xí)和提升自己。通過自我評價，我能夠發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足，并將這些信息應(yīng)用到我的工作中，以不斷提高自己的能力和效率。我相信只有不斷進步，才能夠成為一名優(yōu)秀的物業(yè)主管。

物業(yè)自我評價4

　　物業(yè)客服是一個需要綜合能力的職位，我在這個領(lǐng)域有豐富的經(jīng)驗。憑借我的專業(yè)知識和良好的溝通能力，我能夠提供卓越的客戶服務(wù)，解決問題并建立良好的客戶關(guān)系。在這篇文章中，我將詳細介紹我的工作經(jīng)歷和技能，并展示我在物業(yè)客服方面的自我評價。

　　工作經(jīng)歷

　　我曾在一家大型物業(yè)管理公司擔(dān)任物業(yè)客服人員多年。在這段時間里，我負責(zé)解答客戶的問題、處理投訴和維護物業(yè)設(shè)施。我熟悉物業(yè)管理的各個方面，可以處理建筑維修、保潔、安全等各種問題。我也負責(zé)與供應(yīng)商和承包商之間的'協(xié)調(diào)工作，確保工作按時完成。通過與不同部門的同事合作，我學(xué)會了靈活應(yīng)對各種工作環(huán)境，并在高壓下保持冷靜和專業(yè)。

　　溝通能力

　　作為物業(yè)客服，良好的溝通能力是至關(guān)重要的。我與客戶、同事和各種供應(yīng)商保持了良好的溝通。我善于傾聽并理解客戶的需求，能夠準(zhǔn)確地提供所需的信息和解決方案。我通過電話、電子郵件和面對面的會議與客戶保持聯(lián)系，及時回應(yīng)他們的問題和意見。我知道如何以專業(yè)和禮貌的方式與人溝通，并在客戶投訴時保持冷靜和耐心。

　　問題解決能力

　　在物業(yè)管理中，問題的出現(xiàn)是常態(tài)。我有能力迅速識別問題，并采取適當(dāng)?shù)拇胧┘右越鉀Q。我學(xué)會了分析和評估問題的嚴(yán)重性，并及時與相關(guān)人員合作解決。我熱衷于找到創(chuàng)新的解決方案，以提高客戶滿意度。在處理投訴時，我不僅解決當(dāng)前的問題，還努力解決根源問題，以避免類似問題再次發(fā)生。

　　建立良好的客戶關(guān)系

　　客戶滿意度是我工作中的首要目標(biāo)。我認識到建立良好的客戶關(guān)系對于維持公司聲譽和業(yè)務(wù)增長至關(guān)重要。我時刻關(guān)注客戶的需求，并努力為他們提供超出期望的服務(wù)。我定期與客戶交流，了解他們的反饋和建議，并采取行動改進服務(wù)。通過這種方式，我能夠贏得客戶的信任和尊重，建立長期的合作關(guān)系。

　　總結(jié)

　　作為一名物業(yè)客服人員，我具備豐富的工作經(jīng)驗、卓越的溝通能力、問題解決技巧和良好的客戶關(guān)系建立能力。我熱衷于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并不斷改進自己的技能和知識，以適應(yīng)不斷變化的行業(yè)需求。通過我的專業(yè)服務(wù)和專心工作的態(tài)度，我相信我能夠成為一名出色的物業(yè)客服人員，為公司帶來價值并幫助客戶解決問題。

物業(yè)自我評價5

尊敬的各級領(lǐng)導(dǎo)：

　　你們好!

　　我從20年xx月xx日公司，所轄陽光100城市廣場管理處，從事保安工作，

　　物業(yè)管理員的轉(zhuǎn)正申請書。在此期間，我在所在崗位兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，勤勤懇懇，作好本職工作。

　　我來自XX區(qū)，原籍重慶黔江區(qū)，將于20xx年6月畢業(yè)于重慶航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院物業(yè)管理專業(yè)，目前，擁有“重慶市物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書”，在此期間，還參加了全國高等教育自學(xué)考試，攻讀重慶工學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)，以獲取本科文憑及相關(guān)學(xué)位。

　　在1個月時間中，通過對白班和夜班的分別體驗,我深刻的認識到物業(yè)服務(wù)過程中，服務(wù)本身是無形的，護衛(wèi)工作作為業(yè)主最能切身感受到服務(wù)質(zhì)量的.工作之一，其責(zé)任重大，主要職責(zé)有防火、防盜、防毒、防事故;控制物品外流;控制外來可疑人員等，使業(yè)主生活在安定的環(huán)境中.從而使物業(yè)達到保值增值的目的，

　　因此，我經(jīng)過深思熟慮后，特申請成為公司的一名正式員工。

　　在陽光100管理處工作的這段時間，我一直對我的專業(yè)知識戀戀不忘，我很希望能在貴公司得到物業(yè)管理員/事務(wù)員這樣專業(yè)對口的工作，能有機會將理論聯(lián)系實際，鍛煉一下。以更好的熟悉物業(yè)服務(wù)工作，更好的為業(yè)主服務(wù)，為公司創(chuàng)造財富。

　　最后，我期望能在工作中竭盡所學(xué)，發(fā)揮出專業(yè)特長，為公司創(chuàng)造效益。衷心祝愿公司事業(yè)發(fā)達，蒸蒸日上，早日步入一流物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行列。

物業(yè)自我評價6

　　本人多年物業(yè)維修經(jīng)驗，對住宅，辦公樓，商業(yè)，給排水，暖氣，有豐厚的`維修經(jīng)驗。以前做過工程對工程，主體，按裝，竣工，驗收，有親身經(jīng)歷過。證書管道工中及，有駕駛證a2。本人對于工作能夠細心有耐性，自學(xué)能力強，有責(zé)任心，有相當(dāng)?shù)膶�業(yè)知識，具備良好的團隊合作精神，踏實肯干，積極上進。有團隊合作精神，能夠虛心向他人學(xué)習(xí)，樂于助人，有較強的組織及領(lǐng)導(dǎo)策劃的能力。

物業(yè)自我評價7

　　如果只是通過幾句自我評價就能讓你了解我，那是不可能的。我說的再好也難免會有部分的水分。我只能告訴你，我現(xiàn)在在河源市從事物業(yè)管理工作，在畢業(yè)之前的20xx年就已經(jīng)提前就業(yè)，從一個物業(yè)管理員升至客服主管，然后再從一個管理處的客服主管升至目前的公司行政主管。本人獲得勞動局的.物業(yè)管理員、助理物業(yè)管理師的職業(yè)技能證書，同時也獲得建設(shè)局的物業(yè)經(jīng)理上崗證以及英語b級、計算機一級證書、助理物流師證書等等。本人對物業(yè)管理行業(yè)充滿期望，并打算終身投入本行業(yè)，所以本人有打算計劃繼續(xù)進修以及考取建設(shè)局的注冊物業(yè)師以及勞動局的物業(yè)管理師。

物業(yè)自我評價8

　　轉(zhuǎn)眼來已兩月有余，在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件，對我來說真的不是一件易事！

　　來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作，以至于在工作做總是犯錯，總是有很多問題；有問題不是錯，錯的是自己不會分析問題！時間在一天天過去，從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事，以及給別人找事做，這是我自己的進步，也是我人生路上的進步吧！來這里對我來說是對了，人生面臨很多選擇，如何做一個正確的選擇，其實你只需要明白自己此番是為了得到什么，給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。

　　在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù)，在收房過程中需要注意些什么，這都是一種學(xué)習(xí)！前臺接待員其實是很鍛煉人的，對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉，雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題，可是跟之前的.我相比已經(jīng)有了很大進步，我要追求更好，做出更好的結(jié)果，這也是公司所需要我們所有員工做到的！

　　我們主管總是跟我們說，我們上班并不是說我們要得到多少錢，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感！

　　來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費，一次偶然的機會認識了一位二棟的業(yè)主，他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事，在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備，雖然當(dāng)初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚，可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方，盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識！后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費，盡管只有xx元，而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的，可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定，在這里我們找到了榮譽感！

　　以上是我在這段時間所學(xué)習(xí)到的，出來工作不能只為了學(xué)習(xí)，還需要為公司創(chuàng)造價值，雖然本人與20xx年xx月xx日來到服務(wù)中心，為進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，本人自愿承諾以下幾點：

　　1、按公司要求穿工作服，工作服整潔，上班佩戴工作牌。

　　2、接聽業(yè)主來電時，鈴聲3聲以內(nèi)，拿起電話，清晰報道：“您好，這里是物業(yè)，請問您有什么事嗎？”認真傾聽對方的電話事由，如有事相告或相求時，逐條記錄下來，并盡量詳細答復(fù)，通話完畢時，語氣平和的跟業(yè)主說：“謝謝，再見！”

　　3、撥打業(yè)主電話時，當(dāng)電話接聽后，主動向?qū)Ψ街乱詥柡�，“您好，這里是物業(yè)”，使用敬語，確認其房號、通話人姓名后，將要做的事交待清楚，通話完畢時說：“謝謝，再見”。

　　4、當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴，進門口時，主動起立，以微笑來迎接業(yè)主，問好：“您好，請問您有什么事情嗎？”認真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題，并對其做到完整登記，無遺漏，及時協(xié)調(diào)處理，確�；卦L率%，業(yè)主告辭時，主動起身，并說：您慢走，歡迎再來！”

　　如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款xx元，并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生，利用下班時間！

物業(yè)自我評價9

　　本人愿意從事各方面工作，希望貴公司能給予一個機會，讓我發(fā)揮所長。并愿意從低做起，學(xué)習(xí)多方面知識與技能，并把自己固有的知識與經(jīng)驗用于實際中。工作認真負責(zé)，責(zé)任心強，做事踏實，以成就為目標(biāo)，易于接受新鮮事物。具有良好的人際交往能力，意志堅強，承受能力強。興趣廣泛、適應(yīng)力強、勤奮好學(xué)、腳踏實地、認真負責(zé)、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。

物業(yè)自我評價10

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　你好。

　　首先，感謝您給我機會到xx物業(yè)管理有限公司xx分公司從事辦XXX工作。

　　剛來公司，因為之前對物業(yè)這個行業(yè)接觸比較少，并且感覺到之前在這個位置上的同事做得非常的優(yōu)秀。我就感覺到了一種無形壓力，有點懷疑自己是不是能做到很優(yōu)秀。有點不自信，總是怕自己做不好，做的不對。因為有很多的東西和公司一些事務(wù)都不是很熟悉。因此我知道剛開始的一段時間我的工作做得很不好。

　　但是，我比較幸運的是有同事的幫助和朋友的鼓勵，讓我一步一步的進步和適應(yīng)這份工作到現(xiàn)在的熱愛這份工作。在特地感謝辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

　　工作中讓我感悟到要時刻把握自己的崗位職責(zé)，深刻認識該職位處于承上啟下，對內(nèi)對外“關(guān)節(jié)點”的重要作用。必須很好地承擔(dān)秘書，參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)和聯(lián)絡(luò)等具體工作。時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，遵守公司的紀(jì)律，提高工作效率。

　　工作這段時間讓我深深的感覺到了，自己的工作實踐經(jīng)驗的不足和不能很好做到領(lǐng)導(dǎo)交待下來的工作任務(wù)。以及現(xiàn)在的工作思路，還沒有很好的條理性。但是，我相信我在以后的工作當(dāng)中，可以做更好。

　　因此，我制訂了一個工作計劃。首先，培養(yǎng)努力的工作的態(tài)度，每天要多整理一些有關(guān)的.資料，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。從工作中尋找樂趣，讓自己更熱愛這份工作，為公司做好文字處理工作。掌握記錄的基本方法，為業(yè)務(wù)方面提供第一手資訊。培養(yǎng)自己善于交流的習(xí)慣，為公司做好對外的窗口。誠心誠意地待人交際，節(jié)約公司的經(jīng)費開支提高工作效率。

　　但是我還是希望領(lǐng)導(dǎo)能夠時刻指點我的工作和工作中的不足，讓我及時的改進和提高工作能力。愿意接受領(lǐng)導(dǎo)長期考驗。而且我建議公司所有的成員，能相互信任，相互扶助，相互交流和學(xué)習(xí)。

　　我于20xx年10月23日根據(jù)崗位需要成為公司的試用員工，目前擔(dān)任辦公室文字助理一職，負責(zé)公司以及辦公室的文字處理工作。在試用期屆滿之際，基于以下幾條原因，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工：

　　1、因現(xiàn)任工作與以前工作性質(zhì)相同，所以能較快熟悉勝任本職工作，希望早日得到公司認同，以便更積極深入開展工作。

　　2、目前本人各方面能力尚需提升之處還很多，為發(fā)展自身能力，也為了更好提高工作能力，需制定個人發(fā)展的近期及長遠目標(biāo)，而在工作位置不安定的前提下，此事無從著手。

　　3、生活各方面開支較高，而目前剛?cè)牍�司，薪酬轉(zhuǎn)正前有折扣，支撐困難，希望早日達到收支平衡，解決后顧之憂，全力投入工作。

　　特提請考慮，望支持為謝!

　　申請人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　物業(yè)經(jīng)理轉(zhuǎn)正申請書

　　尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　首先，感謝您給我一次個人發(fā)展、學(xué)習(xí)的機會。本人自XXX年XX月7日上班以來，工作認真、大膽管理、責(zé)任心強。在最短的時間內(nèi)熟悉環(huán)境及有關(guān)工作的基本情況，與同事之間能夠通力配合，培養(yǎng)大家彼此增強團隊意識。在工作中善于發(fā)現(xiàn)存在的問題，并能快速有效的處理完成。協(xié)同經(jīng)理處理日常事務(wù)，遇到困難時，能主動承擔(dān)各種艱巨任務(wù)。就近期工作的情況匯報如下：

　　1、培訓(xùn)員工學(xué)習(xí)《物業(yè)管理條例》、《住宅室內(nèi)裝修管理辦法》。

　　2、協(xié)同經(jīng)理招聘管理員、保潔員。

　　3、協(xié)同完成XXXX花園物業(yè)管理方案、各崗位制度。

　　4、協(xié)同監(jiān)督完成公共設(shè)施的安裝。

　　5、協(xié)同工程部處理小區(qū)內(nèi)存在各項問題的`整改。

　　6、完成制作服務(wù)中心各部門的相關(guān)表格。

　　7、完成建立服務(wù)中心各部門的檔案資料。

　　在這兩個月的工作中讓我學(xué)到很多知識、受益匪淺。同時也深刻、充分的學(xué)習(xí)到了公司的企業(yè)文化和服務(wù)理念。也許兩個月的工作表現(xiàn)沒有令領(lǐng)導(dǎo)十分滿意，管理專業(yè)還有部分不足，但今后我一定會更加勤奮、努力。相信在公司這個大家庭的呵護下，我一定能茁壯成長，有所作為，為公司的發(fā)展竭盡全力。同時更為期盼公司能夠為我提供一

　　個獨立的舞臺，用一種全新的管理模式，展現(xiàn)我的管理能力。

　　申請人：xxx

　　20xx年xx月xx日

物業(yè)自我評價11

　　物業(yè)管理專業(yè)自我評價

　　> 時光飛逝，白駒過隙，歲月如梭......大學(xué)四年轉(zhuǎn)瞬即逝，仿佛昨天才喜出望外的來到大學(xué)，即將依依不舍的離開古色校園，猶如穿梭游覽于大學(xué)校園的一過客，短短四年卻是我們?nèi)松�之中最為寶貴的一段。

　　學(xué)習(xí)上，我系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了本專業(yè)的理論基礎(chǔ)知識，同時把所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐活動中，把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為動手能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力，力求理論和實踐的統(tǒng)一。在學(xué)習(xí)和掌握本專業(yè)理論知識和應(yīng)用技能的同時，還努力拓寬自己的知識面，培養(yǎng)自己其他方面的能力;積極參加學(xué)生科協(xié)及科學(xué)研究活動中的.各項活動。

　　本人對工作能夠細心有耐性，自學(xué)能力強，有責(zé)任心，有相當(dāng)?shù)膶�業(yè)知識，具備良好的團隊合作精神，踏實肯干，積極上進。有團隊合作精神，能夠虛心向他人學(xué)習(xí)，樂于助人，有較強的組織及領(lǐng)導(dǎo)策劃的能力。

　　在大學(xué)的第四年里，我通過的富力集團不同的樓盤進行全方面的物業(yè)助理實習(xí)后，使我對物業(yè)管理的工作內(nèi)容有了更進一步的了解，對物業(yè)管理中不同崗位的職能分配有了較全面的認識，從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗。而且通過2個多月來的實習(xí)使自己的社會經(jīng)驗得到很大程度的豐富積累，物業(yè)管理這份工作主要都是通過與業(yè)主溝通來使其管理工作得到順利進行，這對于以后從事其他行業(yè)也有很大的幫助。

　　作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我所擁有的是年輕和知識。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗，但是，你也可以想象它是一張白紙，你能夠在上面畫出你想要的圖畫，只要你能夠給與機會，它必定能夠成長為你所需要的人才!我自信能憑自己的能力和學(xué)識，在畢業(yè)以后的工作和生活中能克服各種困難，不斷實現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標(biāo)。

物業(yè)自我評價12

　　我是一個充滿熱情且具有細心周到服務(wù)精神的物業(yè)客服人員。

　　作為一名物業(yè)客服人員，我深知自己的職責(zé)是為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保障，確保業(yè)主的居住和生活質(zhì)量。因此，無論何時何地，我都會保持敬業(yè)的精神，全心全意地服務(wù)業(yè)主。

　　我的工作風(fēng)格是充滿熱情，耐心細致。對于每一位業(yè)主的需求和問題，我都會認真傾聽，仔細分析，細致回復(fù)。我從不急于求成，而是堅持提供最完善的解決方案，以確保業(yè)主的.問題得到有效地解決。

　　我的服務(wù)態(tài)度也是備受業(yè)主贊譽的。我總是微笑著迎接業(yè)主的來訪，積極引導(dǎo)他們順利進入大廈，耐心回答各種問題。如果遇到困難、矛盾和糾紛，我也能夠保持冷靜，客觀公正地處理和解決。

　　在工作中，我注重與同事和業(yè)主之間的溝通和協(xié)作，創(chuàng)造積極向上的工作氛圍。我樂于分享我的知識和經(jīng)驗，并樂于接受他人的建議和幫助。我認為只有整個團隊合作，才能為業(yè)主提供更好的服務(wù)。

　　作為一名物業(yè)客服人員，我還深知自己需要不斷提高自己的能力和素質(zhì)。因此，我努力學(xué)習(xí)和拓展自己的業(yè)務(wù)知識，了解物業(yè)行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)。同時，我也積極參加各種培訓(xùn)和交流活動，與同行業(yè)的同事進行交流，提升自己的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　最后，我要感謝業(yè)主對我的支持和信任。我一定會繼續(xù)努力，爭取為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)、周到、滿意的服務(wù)，讓大家都能夠享受到愉悅的居住和生活體驗。

物業(yè)自我評價13

　　彈指一揮間，我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學(xué)習(xí)與工作，從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé)，對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：

　　一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。作為一名公司的新進員工，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。

　　二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境，主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法，順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的`各項工作。

　　三、做好前臺的門面工作，整理好桌面文件，定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。

　　四、做好日常快遞收發(fā)工作，簽收快遞后迅速送達并做好登記。

　　五、做好電話的接聽工作，回絕推銷騷擾電話，重要電話及時為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接，如無人接聽做好登記工作，及時向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報。

　　六．嚴(yán)格把關(guān)進出人員，非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意，禮貌應(yīng)答，然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進入的才可放行。

　　七、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務(wù)。

　　除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外，同時作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點：

　　一、 對于商戶咨詢和投訴的處理，應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、

　　用語規(guī)范，耐心細致的的受理并做好相應(yīng)的記錄，如遇

　　到處理不了的問題時，要先對客戶予以耐心安慰和解

　　釋，穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決。

　　二、 對于商戶的日常維修工作，接到報修電話后登記好報修

　　人的姓名以及電話，以便維修部門跟進，迅速填寫好保

　　修單移交給相關(guān)部門，待維修完工商戶確認以后將維修

　　單編號歸檔。

　　三、 協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工

　　作。

　　試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始，作為意邦的一份子，

　　我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù)，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機會，我會在今后的工作中努力

　　進取，為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力！

　　XXXX物業(yè)管理有限公司

　　XXX

　　20xx.XX.XX

物業(yè)自我評價14

　　作為一名普通物業(yè)管理員，我的工作職責(zé)主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、*策，不斷提高、更新自己的知識結(jié)構(gòu)，與時俱進地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向；第二是將學(xué)到的理論知識用于指導(dǎo)自己的實際工作，盡最大能力處理好，協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系；其次是盡職盡責(zé)地做好每一項工作，始終保持昂揚的精神狀態(tài)，堅持服務(wù)為主、管理為輔的思想，取信于業(yè)主，維護好公司良好的形象。身為公司一員，這些都是我必須做到的。沒想到卻引起公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)注，不但經(jīng)常給予我口頭表揚，當(dāng)?shù)弥�我在“僑苑”上班離家較遠時，于今年初將我調(diào)到離家較近的總公司上班。現(xiàn)在不但上班近了，而且各方面待遇也得到了改善。同時也更深深地體會到公司的“人情味”，除工作外，公司領(lǐng)導(dǎo)還會關(guān)心每位員工的家庭情況，甚至連工作時的中餐、上下班的接送車都會充分考慮到安排得妥妥當(dāng)當(dāng)。未來公司之前，只知道“祥祺”公司是一個很有發(fā)展?jié)摿�，具有一定知名度的民營企業(yè)，但不知道還是一個充滿愛心的集體， 現(xiàn)在親眼看到“祥祺”的許多員工，因充分施展自己的才華，工作認真、踏實，在公司領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心幫助下，都能夠享受到公司的在購車補貼，購房實實在在的優(yōu)惠，從而才能成為“有房有車”一簇，人生價值得到了充分體現(xiàn)；家庭暫時有困難的員工也能及時得到公司適當(dāng)損贈等等。因此我感到“祥祺”公司是每位有志之士施展自己才華的大舞臺，也是一個“關(guān)愛”的大家庭，沒想到我來“祥祺”才一年多時間，就親身感受到了“祥祺”的這份愛。現(xiàn)在我終于明白在深圳這個人才流動頻繁的城市，為什么有的員工在這里一干就是十年，有的竟表明只要“祥祺”不炒他，他愿意在這里奮斗終身。

　　記得今年年終總結(jié)會上，公司董事長陳紅天先生說過“人的一生，除了錢之外，還有很多更值得珍惜的東西�！笔堑�，尤其是情和愛，還有人生的價值。為此，我們也只有扎實干工作，才無愧于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，無愧于這樣一個“重人才、有關(guān)愛”的大家庭。

　　前臺接待是物管部的服務(wù)窗口，所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。

　　為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務(wù)，給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員進行回訪。

　　業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù)；業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。

　　使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要，通過我和全體員工的共同努力，現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。

物業(yè)自我評價15

　　本人具有良好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力，能夠快速適應(yīng)新的學(xué)習(xí)工作環(huán)境，擁有較強的'團隊合作精神和集體榮譽感，能夠在一個團隊中充分發(fā)揮個人的作用。在校期間曾多次組織參加各種學(xué)生活動。為人積極，踏實，誠實守信，吃苦耐勞，做事喜歡親力親為，因為我相信生活中的細節(jié)可以教會我很多東西。但人非完人，自己在某些方面還是有一定的不足，比如知識，社會經(jīng)驗等;不過我相信這些都是可以通過自己努力的學(xué)習(xí)來提高的，我也正朝著這個方向努力!

　　技能及資格證書：

　　3級助理物業(yè)管理師

　　英語A級

　　國家計算機1級

　　主修課程：

　　物業(yè)管理概論管理學(xué)原理行政管理學(xué)社區(qū)管理物業(yè)法律與法規(guī)公關(guān)與交際藝術(shù)客戶服務(wù)與管理現(xiàn)代辦公與實務(wù)大眾文化活動組織與管理人力資源管理房地產(chǎn)基本制度與政策財務(wù)管理

　　客服人員

　　客服人員

　　20xx年5月陪同某公司房地產(chǎn)工作人員對多家物業(yè)公司管理項目進行考察（綠家家園，天河園，寧安小區(qū)，金鵬花園，君澤苑，平安萬和園，糧油所小區(qū)等）。只要對小區(qū)內(nèi)綠化，保潔，停車，秩序，配套設(shè)備，配電室及其他設(shè)備的檢修記錄，檔案管理，業(yè)主的報修與回訪，業(yè)主滿意度等進行調(diào)查！

　　20xx年5月陪同某公司房地產(chǎn)工作人員對多家物業(yè)公司管理項目進行考察（綠家家園，天河園，寧安小區(qū)，金鵬花園，君澤苑，平安萬和園，糧油所小區(qū)等）。只要對小區(qū)內(nèi)綠化，保潔，停車，秩序，配套設(shè)備，配電室及其他設(shè)備的檢修記錄，檔案管理，業(yè)主的報修與回訪，業(yè)主滿意度等進行調(diào)查！

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