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  • 市場營銷實踐報告

    時間:2024-06-21 17:40:03 市場營銷 我要投稿

    【推薦】市場營銷實踐報告

      隨著個人的素質不斷提高,越來越多的事務都會使用到報告,報告包含標題、正文、結尾等。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的市場營銷實踐報告,歡迎大家分享。

    【推薦】市場營銷實踐報告

    市場營銷實踐報告1

      摘要:

      社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。

      關鍵詞:

      大學 社會實踐活動 市場營銷 萬達集團

      一、實踐目的

      今年暑假我在包頭市青山區(qū)萬達集團進行了為期2周的階段性的實習。包頭青山萬達廣場項目總投資35億元,總用地面積159.34畝,總建筑面積65萬平方米,地上建筑面積54萬平方米,其中住宅面積比例為45%,公建面積比例為55%。包頭青山萬達廣場由大型商業(yè)綜合體、寫字樓、公寓、住宅等多種業(yè)態(tài)組成,具有購物、娛樂、休閑、文化、居住等功能。主力商家有萬千百貨、萬達國際電影城、大歌星量販式KTV、大玩家超樂場、國美電器、華潤萬家。

      我這次實習就是在這個公司,它讓我首次邁出校園,在真正的公司里面學習、工作,旨在讓我能夠提前接觸到社會的點點滴滴,讓我在真實的社會工作中實踐自己學到的理論知識,把知識融入實踐,在實踐中檢驗真理。今年的暑假實習,讓我真正的了解到一個營銷職工的點滴辛苦,一個公司整體運行的規(guī)律,也讓我們感受到現(xiàn)實的殘酷,工作并不是我們想象的那么簡單。實踐就是一面鏡子,用來照清我們的知識欠缺,我們的人際交往能力,我們與社會的融合程度,我們應該努力的方向,實踐就是讓我們更好的看清自己。

      二、實踐內容

      在公司里,我被分配到銷售部進行業(yè)務實習。在銷售部,我?guī)煾钢笇彝瓿筛鞣N工作。在工作中,主要是先讓我們觀察工作的完成方法,讓我們先從中學習經驗,然后再實際操作。 按照這個原則,我在銷售部的2周時間里,首先,進入了倉庫,熟悉了電器產品的規(guī)格、性能、用途等。不同種產品有細小的差別,在不同的方面,性能也是不一樣的。然后,我在銷售部做了咨詢業(yè)務。主要向顧

      1

      客來解答產品的問題,報價的問題,這個工作是在先開始的基礎工作上展開的。

      三、實踐結果

      這次短暫的企業(yè)實習,讓我在學校之外,通過自己的身體力行的運用自己的知識,在真正的崗位上觀察各種事情,看待各種情況。正如所說的實習就是一面鏡子,能夠讓我們真正的審視自己,讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實習圓滿的劃上了一個句號。

      我?guī)煾负褪聜儗ξ业墓ぷ饕捕颊嬲\的給出了建議,他們都認為我挺年輕,潛力很大,頭腦機靈,待人親和力強,這一點適合做銷售人員,銷售人員總是在和不同的人打交道,自身表現(xiàn)出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離,能夠更快的接近,能夠更高效的溝通,對工作的完成也有很大的幫助。銷售能力是知識和實踐相結合的產物,所以在以后的工作中,同事們都告誡我,要在不落下學習的.情況下,多參加企業(yè)社會活動,試著用自己的思維,解答生活和工作中的問題,理論和實踐相結合才能做好銷售,才能積累經驗。

      在實習中,我主要是協(xié)助我?guī)煾负屯聜兺瓿筛黜椆ぷ,在這段實習當中,我感覺工作環(huán)境可以變得很好,工作可以變得既認真又有樂趣,我的實習讓我看清了自己的優(yōu)勢和劣勢,給了我有一個目標,讓我可以更加完善自己,這就是實踐給我的最大的收獲。

      四、實踐總結和體會

      這次暑期實習,讓我能夠真正的走到企業(yè)中去,讓我們從想象走到現(xiàn)實,真切的體會工作的繁重和復雜,也讓我們重新認知了價值觀和努力的方向,這次實習給我的體會很大。

      首先,理論是基礎,實踐是能力。我們上大學所學的知識

      大部分都是工作中切實需要的,我們沒有這樣的理論就不能理解工作中的原因,就沒有切實可行的方法,就不能高效的處理問題,理論是我們工作中的基礎支撐,沒有他們就沒法往前走,它就相當于走路中的鞋。但是,單單有鞋是不行的,只有理論也是紙上談兵。能夠運用自己的理論知識,真正的處理工作中出現(xiàn)的問題,用自己的方法解決問題,是我們從實踐中的到的能力,能力才是我們在以后的就業(yè)、工作中真正需要,真正重要的東西。我們的能力要在實踐中不斷積累,正所謂“讀萬卷書,行萬里路”,能夠得到不同的知識,相互補充,達到完整。做銷售更是這樣。銷售中的變數(shù)特別大,所以要有靈活的頭腦,和理智的分析,在真正的工作中應變自如。在學校的學習中,要多多參加這樣的活動,逐漸走出校門,在實踐中看到自己的不足,在實踐中鍛煉自己的能力。

      其次,思維也是一個不斷成長的過程。當我們在校園中的時候,我們的一些想法,一些看法,一些談論的東西讓人聽起來是很天真的,年輕的我們總是把問題想象的很簡單,我們能夠通過自己的一些努力就能夠得到同等的回報,然后我們畢業(yè)后的生活可以如何紅紅火火,自己的工作能夠如何蒸蒸日上,等等。但是,當我親身接觸到這些在奮斗的人們的時候,我才發(fā)現(xiàn),事情并不是我們想象的那么簡單,我們的思維也是一個成長的過程,我的心理年齡是很年輕的,我們不知道世界的紛繁復雜,我們不懂的人情世故,我們不能猜透人心,我們的思維也在和經歷一同成長,當我們經歷了以后,才發(fā)現(xiàn)事情原來是這樣的,社會原來是這樣的,世界原來并不平靜,天空不是一成不變的。在經歷之后,我們重新認識了世界,重新調整自己,讓我們以后的工作和生活能夠很好的進行下去。

      最后,經歷就是一種財富。想起這句話,人們越來越看重幸福感,談論幸福也很多,我一直認為幸福是一個過程,不是結果。勇敢的往前走,不忘欣賞道旁 的風景。我們看到的,我們聽到的,我們體會到的,我們回憶的,都是我們的財富——人生財富。人生要活的精彩,公司里面的工作氛圍很好,我感覺人們的工作態(tài)度都很熱情,工作也不忘快樂。我們的生活應該是這樣。痛苦一分鐘,就失去六十秒的幸福。以后,我們的工作也應該有快樂,不需要太繁忙,不需要太過緊張,不需要一直向前奔跑,我們不忘向前走,然后欣賞道旁的風景。和辦公室的同事們交談,這是他們告訴我的。我們的幸福掌握在我們手中,我們想要什么樣的幸福,就應該想方設法去追求這樣的幸福。 最后,在合適的年齡做合適的事情。我?guī)煾父嬖V我的,也像畢淑敏說過的話,人生在二十歲的時候就要體會二十歲的時光,四十歲就四十歲的事情,等到八十歲了也不會羨慕年輕的你們,因為曾經我也年輕過。我們現(xiàn)在是二十多歲的青年人,就應該給自己一個清晰的定位,盡管我們走進了企業(yè),我們掙錢了,但是我們還是要走進校園來完成接下來的學業(yè),要認認真真的學習知識,努力實踐,不要為了錢而活,事情做好了,自然有回報。為錢太累,青年人有無限的熱情和闖勁,但是要在合適的年齡做合適的事情。大學很短暫,轉瞬即逝,我們的大學只有一次,好好享受這樣的大學時光,等我們走出校園了,在社會上開始經歷真正的社會人的生活,又是不一樣的風景和感悟。

      這次的實習,我很感謝我身邊的人,我的師父和同事們,他們讓我不僅僅實踐,不僅僅學習,讓我重新認識我們的生活,我的方向。作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,畢業(yè)之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。以后的人生旅途是漫長的,因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。這次實習有好多意外的收獲,我以后找機會還會參加這樣的實踐活動。

    市場營銷實踐報告2

      一. 實踐目的

      1. 了解當前就業(yè)形勢

     。1)大學生就業(yè)形勢嚴峻

      目前我國正處在建設社會主義市場經濟的初級階段,經濟發(fā)展水平還較低,加上我國巨大的人口壓力,使得整個社會的就業(yè)形勢嚴峻。處于當前階段的大學畢業(yè)生的就業(yè)形勢自然要受到整個社會大氣候的影響,更何況近幾年來各大學一直在擴大招生,我國的高等教育正在向“大眾化”過渡,因此,大學生的就業(yè)形勢不容樂觀。大學生就業(yè)問題已成為全社會特別是在校大學生關注的焦點。

      (2)原因

      大學生明顯供過于求,培養(yǎng)的大學生方向以及大學生應該學習的內容和社會的實際需求是脫節(jié)的。大學生缺乏勝任力,大量的理論課程讓學生在專業(yè)方向上的收益是有限的,大學生畢業(yè)后不具備相關工作的勝任力。大學生就業(yè)觀念存在問題,就業(yè)期望值較高,理想與現(xiàn)實存在較大差距,最后導致高不成低不就。

     。3)如何解決

      政府,企業(yè),大學生三方面結合,鼓勵和支持大學生自主創(chuàng)業(yè)。大學生要及時調整就業(yè)思路,拓寬就業(yè)渠道。選擇職業(yè)技能培訓,社會需要的是既有工作經驗又有實踐能力的人,我們大學生就更應該努力豐富自己的知識,同時豐富自己的社會閱歷,做社會需要的人才。

      2. 上海xx市場營銷服務有限公司

     。1) 概況

      上海xx市場營銷服務有限公司是中國最大,實力最雄厚的市場營銷服務代理商,我們擁有強大而完整的執(zhí)行辦事處網絡系統(tǒng),能迅速將營銷的觸角延伸到中國市場的每一個角落. 成為jwt及wpp集團成員之一后,xx不僅可以直接運用世界上最有影響力的廣告公司jwt的創(chuàng)意與品牌管理,同時更可將全方位的品牌激活方案通過xx的網絡在中國展開. wpp集團總部座落于倫敦,是世界最大的市場營銷傳播集團,在全世界106個國家有超過XX個辦事處同97,000名員工.

     。2) 發(fā)展情況

      上海xx市場營銷服務有限公司是1999年成立于上海.在全國有5大分公司,70個辦事處,260名員工,400個地區(qū)項目督導,超過10,000名長期促銷員和工作人員,超過70,000名短期促銷員.

      自成立以來,xx不但迅速成長壯大,同時為眾多知名銷費品牌及世界500強企業(yè)(聯(lián)合利華,諾基亞,匯豐銀行,卡夫食品等)提供市場營銷解決方案.在不同行業(yè)的專業(yè)經驗積累,以及對中國消費者的深入了解,使我們能給予客戶所需要的一切支持和幫助.

      我們知道一家正真好的營銷服務公司,要為客戶帶來創(chuàng)新思維,同時要能將計劃變?yōu)楝F(xiàn)實;也就是說,好的創(chuàng)意,需要執(zhí)行力的貫徹! 每當執(zhí)行營銷計劃時,xx成為一個軍事化團隊,我們有良好的作戰(zhàn)經驗、有熟練的業(yè)務知識、思路敏捷反應迅速、能適應各類變化、惡劣環(huán)境下生存。

      xx自創(chuàng)立以來,一直以 “客戶完全滿意”為目標!我們的企業(yè)文化、亦是xx最寶貴的特質:

      ● 正直誠實

      ● 持續(xù)成長

      ● 激情洋溢

      ● 雷厲風行

      ● 紀律嚴明

      ● 精誠合作

      二.實踐內容

      1.實踐安排及流程

     。1)實踐安排

      20xx年寒假,我來到上海xx市場營銷服務有限公司進行這次的社會實踐,在活動的期間我們受到了集團以至各分公司的熱情接待。大區(qū)經理安排我到人事部門進行學習,了解公司工作流程及日常運行。

     。2)工作內容

      1. 行政公文處理;

      2. 員工征信調查及對保工作;

      3. 招募行政工作;

      4. 考績行政工作;

      5. 資料檔案管理;

      6. 勞保行政工作;

      7. 考勤行政工作。

      2.專業(yè)知識技能在工作中的運用

     。1)建立聯(lián)系

      在人事部門工作時,會有不同的人來進行面試,在面試過程中我們會預先擬好會問的問題,與其他有關方面建立并保持必要的聯(lián)絡,這時就需要英語技能的運用,在交流中就更容易更高效。

     。2)真誠對待

      我需要以誠懇友善態(tài)度與其他單位協(xié)調、聯(lián)系,并就其所提出的有關本單位工作的詢問、質疑予以解答,這個時候所學的待人接物,禮貌禮儀就得到了很好的運用。有時還需要用英語在網站上發(fā)點帖子來招收人員,這個時候我的英語優(yōu)勢就得到了很好的發(fā)揮。

      三. 實踐結果

      1.實踐中的問題與思考

     。1)員工職業(yè)素質

      一名合格的營銷策劃人員應具備一下幾點要求:

      1、需要掌握綜合知識和技能。

      2、必須有豐富的閱歷和營銷經驗。

      3、要有敏銳的洞察能力,能把握市場上存在的各種機會。

      4、要有系統(tǒng)思維能力,能用綜合的知識去解決復雜的問題。

      5、要有狂熱的工作熱情,把策劃當成自己生命中的一部分,才能有強烈的動機和興趣把工作做到極致。

      但是有些人員紀律意識不明確,克扣工資,貪污受賄,導致企業(yè)作風存在嚴重問題。

     。2)傳統(tǒng)營銷模式

      傳統(tǒng)的營銷模式已經漸漸不適應市場發(fā)展的需求,慢慢喪失原有的市場份額,所以一種新興的營銷模式有待開發(fā)與完善。

      2.對策與解決

      (1)職業(yè)技能素質培訓

      企業(yè)必須定時對新老員工進行職業(yè)技能培訓,及時對條件不達標的員工進行進一步的培訓,最終使其能夠勝任。同時應該加強對新員工的培養(yǎng),使其成為企業(yè)的精英!霸诳鞓分袑W習”,游戲形式的體驗本身就是一種價值!霸趨⑴c中學習”,快速實現(xiàn)由轉變認知模式到轉變態(tài)度,直至改善行為。“在錯誤中學習”,不斷發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢和不足,不斷調整,從而迅速用于實際工作。

     。2)新營銷

      1、品牌公關化:品牌公關機制、組織機構建立、品牌公關戰(zhàn)略、隱性傳播、顯性傳播、危機管理、危機公關、非傳統(tǒng)營銷、口碑營銷、互動營銷、品牌聯(lián)合;

      2、品牌模式化:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌模式、產業(yè)模式規(guī)劃、資本策略規(guī)劃、盈利模式規(guī)劃、 項目及產品規(guī)劃、產業(yè)整合規(guī)劃。

      四.實踐總結或體會

      1.收獲與體會

     。1)清楚了就業(yè)形勢

      現(xiàn)在的大學生就業(yè)率普遍低,就業(yè)難,原因多種多樣,主要原因還是在于自身,通過這次實踐我了解到一個事實,其實大學生就業(yè)并沒有那么難,只要我們肯端正態(tài)度,調整心態(tài)就能順利就業(yè),F(xiàn)在是工作挑我們的時候并不是我們挑工作的時候,我們只有抓住機會,及時就業(yè),積累工作經驗,才能夠找到更好地工作。

      (2)提高了就業(yè)能力

      現(xiàn)在我們這一輩大多數(shù)都是90后,社會各界對于我們這一代有著諸多的爭議,很多就業(yè)單位直接說90后的孩子過于自我,做事能力太差,脾氣大說不得,讓很多用人單位不放心。通過這次實踐我鍛煉了自己的做事能力與交際能力。做什么事情都要細心耐心,有一件事情我感觸很深,在投簡歷的時候,公司對簡歷的要求很嚴格,不能有任何涂改修改,必須認真對待不容許有一點差錯。從一份簡單的簡歷上就可以充分體現(xiàn)應聘者的態(tài)度,態(tài)度是否端正,做事是否嚴謹。很多時候,一個小小的生活細節(jié)就能體現(xiàn)出一個人的性格能力,有時候一個細微的疏忽就可能毀掉一個人的前途。在企業(yè)工作,還有一點就是要謙虛,多聽前輩們的教誨,努力吸取經驗教訓,人們更喜歡謙虛好學的人,而討厭驕傲自大的人。這次實踐,我跟很多同事相處得特別好,他們都很熱情,教會了我很多事情,也讓我對未來更有信心。

      2.不足與改進

     。1)經驗不足

      我對于人事部門的一些具體工作還是不太了解,本身也沒有接受過專業(yè)訓練,沒有經驗,很多事情做起來有很多小麻煩,不是很順利。我覺得我還是要去多做兼職多實踐積累更多的經驗,把自己所學的應用到實際工作中。為此我去網上調了很多學習資料回家認真研讀,也去圖書館借了很多相關方面的書,同時我請教了很多工作人員讓他們帶著我,這樣久而久之,我發(fā)現(xiàn)一開始很多覺得難以勝任的工作都簡單了很多。

     。2)做事能力有待提高

      我不得不承認相比那些工作了好幾年的工作人員來說,我的做事能力不高。有些事情明明很簡單卻找不到合理的.方法,饒了很多圈子,也浪費了很多時間和精力。后來我請教了里面的工作人員,他們鼓勵我說一開始都這樣,他們熱心地給我培訓。慢慢地我了解到做任何事之前都要動腦子想好方案,方方面面都要考慮到,多問問多學學,什么事情都不是問題。

      這次暑期社會實踐我學會了很多,認清了就業(yè)形勢,就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力得到了很大的提高,我希望在今后的學習生活中更好地培養(yǎng)自己的職業(yè)素質,將來順利地畢業(yè)就業(yè)。

      了解所學專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況,掌握社會就業(yè)崗位和行業(yè)人才需求信息,認清當前就業(yè)形勢,明確自身努力方向。依托已建立的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)見習基地,組織大中專學生開展“就業(yè)我先行,創(chuàng)業(yè)我也行”實踐體驗活動,培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新素質,提高大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力。

      大學生市場營銷實踐報告2

      自元月20日起,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。

      造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學問。以前只是會賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟數(shù)學、統(tǒng)計學和會計學等知識和實踐結合起來用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運費等因素,最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!

      接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務,推銷該廠的主要產品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業(yè)更適合推銷,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯(lián)系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實市場不大,而且自己工作時間短,經驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。

      “皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

      在為期1個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對xx市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:

      (1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產的正常運轉;

     。2)銷售業(yè)務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運轉;

      (3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。

      實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:

      if you can dream it,you can make it!

      最后衷心感謝xx造紙廠給我提供實習機會!

    市場營銷實踐報告3

      今年的暑假,我根據(jù)學校的要求,也算是自己的一種挑戰(zhàn),通過同班同學的介紹到了xx商廈做了一名銷售員,雖然工作不是很難,但是黑黑白白的不定時活動讓自己感到了勞動的勤苦和勞動者的艱辛。

      “實踐是檢驗真理的唯一標準”。通過本次的活動工作讓我真正明白了鄧小平同志的這句話,雖說自己有著十幾年的學習學問,有著非一般的算術實力,有一口超強實力的口才,但是到了經營場合,自己的腦子立即變成了一張空空的白紙。這才感覺到自己所擁有的只是空談理論而已,自己還是一個不成熟的人。

      在注意素養(yǎng)教化的今日,社會實踐活動始終被視為高校培育學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。高校是一個小型社會,通過社會實踐的磨練,我深深地相識到社會實踐的財寶性。在社會實踐中可以學到書本上沒有的東西,讓我開闊了視野,了解了社會,深化了生活,使我回味無窮。

      我在xx商廈做的是一名皮鞋銷售員,在商廈中一個比較大的店鋪里,在工作中每天都要與形形色色的人打交道。不管買方年齡性別都要學會去了解他們的愛好,這樣才能給他們供應更好的服務。有的時候客戶不滿足會隨口說幾句不好聽的話,這也是鍛煉自己忍耐性的最好機會,讓自己變得更加心胸開闊。黑白相間的工作必定會導致身體的不適,這讓我懂得了他們生意人得艱辛,讓我懂得了什么是學問變更命運,更加激勵了我學習的勁頭。通過這個暑期社會實踐我一共總結了五點:

      一、實務工作與書本中的最大不同點是,實務中的一些原始數(shù)據(jù)須要經過自己的推斷和計算得到,書中基本上的都以條件的形式給出。實物中原始數(shù)據(jù)得到的難易程度關系到工作的困難程度。比如說平常銷售的數(shù)據(jù)單子還有銷售總額都要自己去算,還要自己總結自己的銷售閱歷以做到最好程度的銷售數(shù)額。

      二、以前依照書本,未能接觸到現(xiàn)實的實務,通過這次學習使我對會計的感性相識上升到理性相識。為我為將來步入社會打下良好的.基礎,系統(tǒng)的學習并較好的駕馭了本單位的會計實務工作,理論水平和實際工作實力均得到了熬煉和提高。

      三、我覺得學習工作以后,不僅學歷重要,個人的業(yè)務實力和實際實力也顯得的特別重要。任何工作做的時間久了都是會做的,在實際工作中動手實力更重要,因此,我認為我們在高校里所學的學問,與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的實力,與比較系統(tǒng)的專業(yè)學問,這才是我們實習的真正目的。

      四、實際工作中必需處理好,商場內部的關系,處理好商場內部同事的關系,這樣在遇到難題時,同事往往主動具體的供應幫助,處理好與業(yè)務同事的關系,與業(yè)務人員剛好溝通,以保證進行有的放矢,剛好得到須要的信息,處理好商場業(yè)務部門同事的關系,往往能提高銷售效率。

      五、笑容,每一個人的工作都脫離不開同事,盡管曾經我想過一種不被打攪的生活,不須要與人交道的生活。但是當我與人交道,當我對人歡樂,我才知道這樣過日子才是動人的。所以我慢慢從一個很寧靜的角色,起先了打趣的變換。我告知自己,堅持快樂也是對意志力的訓練。作為訓練一層而言,這樣也還是挺好的。我知道我的興奮是不是發(fā)自內心。有的時候會略微錯了談笑的尺度,但是一次一次得就越來越能夠知道,自己喜愛的是怎樣一個角色。即使自己平常受到什么挫折,然而就是挫折后的一個微笑,雖然只是勉牽強強,最終帶給自己的還是一顆開心的心情。記得曾有人說,高校的目的就是塑造性格。也是的,在我來到高校以后,慢慢的接受這個觀點,高校,以學為大;書香,因淑而香。我很愛我的名字,人們都說媽媽是個有文化的人,這個我怎么會不知道呢,我很感謝媽媽給了我生命,還給了我這么一個好名字。一個人的笑臉若是能夠打動人,她的內心必定是感恩的。感恩,甜蜜,后而明媚!我很不可思議冷漠的笑,那顯得可怕。

      古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日驚慌充溢的工作環(huán)境中不覺間已經走過了一個月的工作期,回首這一個月的工作期,內心充溢著激烈,也讓我有著無限的感慨。實踐過程中,讓我提前接觸了社會,相識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)安排做了一次提前策劃。通過這次實習,我發(fā)覺了自己與同事的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外,商場的人才培育制度為我們供應了大量的學習機會,為我們供應了就業(yè)機會。

      實踐事實上就是一次就業(yè)的演練,在實踐中,我發(fā)覺,其實學習不光充溢在課堂上,社會上給你供應的學習機會更多。只不過,這個學習資源須要你的篩選。不象我們課堂上,老師恒久教給我們的都是實實在在的真理性的學問。但是,社會上供應的學習資料更剛好,利用效率更高。學習的機會時刻充溢在生活中,學習中。

    市場營銷實踐報告4

      通過社會實踐,可以把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所有用武之地。以便能夠到達拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個學的理論知識人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力。歡送閱讀本文,更多優(yōu)質內容,歡送關注網。

      一、實習目的及意義

      通過實習了解市場營銷的一系列程序,做到對市場營銷有一個更全面,更具體的認識,將課本所學知識應用于實踐,使知識掌握的更加牢固,實際應用更加熟練,為以后走向工作崗位打好根底。

      通過此次實習,開闊了視野,對市場營銷有了新的認識和理解,同時見識到市場營銷廣闊的開展前景,更加堅決了我學習市場營銷的決心。通過與實習企業(yè)管理人員的交流,我意識到市場營銷在企業(yè)運轉流程中的重要作用,并且更加感到自己專業(yè)知識的缺乏。我認為,只有通過一段時間的實習,才能將從書本上學到的知識與實際工作相結合,才能解決實際問題,從而為今后的工作打下堅實的根底。

      二、實習企業(yè)概況

      “湖南中糧可口可樂飲料”是由“中糧集團”與美國“可口可樂”兩家世界500強企業(yè)強強聯(lián)手,投資興建、經營管理的現(xiàn)代化可口可樂裝瓶廠。公司坐落于湖南省長沙經濟技術開發(fā)區(qū),總投資20xx萬美元,占地面積105畝,是湖南省規(guī)模最大、現(xiàn)代化程度最高的軟飲料外商獨資企業(yè)。

      公司從事世界第一品牌“可口可樂”系列產品的生產與銷售,其中包括有碳酸飲料、水飲料、果汁飲料以及茶飲料等類別,品牌分別為可口可樂、雪碧、芬達、醒目、冰露水、美汁源果汁系列、果粒奶優(yōu)等。公司管轄湖南、江西、貴州三省的業(yè)務,是中國第26家可口可樂裝瓶廠。

      三、實習根本情況

      時間:xx年5月7日—8月7日

      地點:湖南省長沙市中糧可口可樂飲料

      四、實習內容

      a)實習的具體內容與工作

      在實習開始的頭兩個星期里,我主要是熟悉公司的各種產品,訂貨的流程,參加企業(yè)文化、商務禮儀和業(yè)務代表工作流程及關鍵業(yè)務指標等課程的培訓。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛工作時有“心有余而力缺乏”的感覺。因此在以后的實踐學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。

      現(xiàn)場指導老師實際學習和模仿了幾次以后,我根本上克服了第一次的毛病,老師也說比以前好了很多,并贊揚我進步很快。

      再結束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是我最后幾個禮拜的工作。雖說已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的新產品”10分V”,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知老板是誰,有沒有分店,有多少員工,甚至沒有留下聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。

      回到公司,主任問我跑業(yè)務的情況,我無地自容,但也發(fā)誓一定要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給主任的報告中我作了深刻的反省,并向主任討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真的很多。因此,我在以后的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習,所以在前面整整一個禮拜的`無業(yè)績之后,我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次單獨上路時跌倒的地方撿到的。

      b)實習中資料的收集與總結

      在這次實習過程中,我與這些企業(yè)的管理人員進行了交流與探討,小有收獲。

      “創(chuàng)立品牌”是一個企業(yè)開展的終極目標,在社會分工日益細致的情況下,如果一個企業(yè)擁有自己的品牌,那么它可以將生產、運輸、銷售等環(huán)節(jié)委托給其他人。

      抓住時機。年輕人在工作的過程中要善于抓住時機,時機來臨時要敢于挑戰(zhàn)自己,不能太過保守。

      要有自己的觀點。敢于發(fā)表不同意見,千萬不能附和上司,只要你的觀點是經過你深思熟慮的,那么你就要表達出來,這起碼能夠對上司的決策起到參考作用。同時能引起上司對你的關注。

      個人要想成功及獲得好的業(yè)績,要牢記一個規(guī)則,那么:自己永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

      此外,還有很多影響我意識的理念。我知道,短短三個月的實習對我的營銷水準的提高是有限的,我只有通過不斷的學習,不斷的把學到的知識運用到實際中去,這樣才能逐漸提高我的能力和認知水平,才能適應市場營銷工作的劇烈競爭。

      五、實習感想

      期待已久的實習很快就結束了,在這期間,我見到了很多在課本和學校見不到的東西,也思考了不少。通過這次實習,我拓寬了視野,增長了見識并深切的認識到,工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個工程,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。

      我的大學生活已經過了多一半,我一直在思考我這兩年究竟學到了什么,我現(xiàn)在究竟有多高的工作能力,畢業(yè)了我打算干什么等一系列問題。通過這次實習,我隱約體驗到社會競爭的殘酷,更是感覺到自身知識和經驗的欠缺,我發(fā)現(xiàn)我與現(xiàn)代企業(yè)對人才的要求還差的很遠很遠。我必須努力學習,掌握更多知識,尤其要在生活中不斷把知識與實踐相結合以獲取更多經驗。這樣才能增加我在劇烈競爭中與人爭鋒的資本。

      同時我也感受到了實習也是一段快樂的的時光。整個過程有時候會有一點辛苦,但自己也是樂在其中。每一次都會發(fā)現(xiàn)自己的缺陷和缺乏,在不段的鍛煉和磨合中不斷的提升自己。當看見自己的成果,真的是會發(fā)自內心的快樂。我發(fā)現(xiàn),通過這段時間的鍛煉,自己都有了很大的進步。

      一直很喜歡成吉思汗的一句話:不要因路遠而踟躕,只要努力必到達。當實習接近尾聲的時候,坐在電腦前寫自己的實習報告和感受,也是一個對自己在整個實習過程中的表現(xiàn)進行總結的時候。會有優(yōu)點,也會發(fā)現(xiàn)缺點,在感受樂趣的同時,也在提高自己的能力。我覺得只有對自己職責所在范圍內的業(yè)務技能熟練掌握,這樣才算是一位合格的營銷人員。

      六、存在缺乏和建議

      雖然這次實習我很滿意,但是我仍然覺得有值得改良的地方,以下是我的幾點建議:

      1.增加實踐環(huán)節(jié)。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及市場調研,都需要寬泛的理論知識支撐,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷籌劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,增強實踐能力。增加社會實踐環(huán)節(jié),確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑,尤其有助于學生就業(yè)。建議學校把專業(yè)性社會實踐納入教學方案。

      2.加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置。實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們學生卻難以找到適宜的崗位?陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業(yè)真正需要的是人才,這里折射出來的是:不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內涵,然后以此調整培養(yǎng)目標、課程設置、教學目標、教學方案、學生知識和素質要求等。應要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學院生存的重要根底。

      3.畢業(yè)實習標準化。以標準實習材料為重點,在實習大綱中明確要求,實習總結中落實到位。以嚴格實習成績?yōu)榍腥朦c,強化實習效果。以計入教學工作量為動力,鼓勵教師投入實習工作

      改革開放以來,逐步實現(xiàn)了有方案經濟向市場經濟的轉型。企業(yè)行業(yè)也因此更加市場化了,企業(yè)之間的競爭越來越劇烈。市場的營銷模式和環(huán)境都隨著的不斷開展而變化。所以我們要實時了解跟營銷相關的信息,為我們以后能更好的工作學習提前做好準備。

    市場營銷實踐報告5

      一、實習單位概況

      我所實習的東莞佳達星制衣有限公司位于東莞市橋頭鎮(zhèn)朗廈工業(yè)區(qū),它開創(chuàng)于90年代初期。多年來,公司本著誠信,務實,努力,合作的經營理念和擴大企業(yè)規(guī)模,提高企業(yè)效益企業(yè)目標不斷奮斗著。該公司是鎮(zhèn)內最早的港資企業(yè)代工廠家之一,實力雄厚。基礎設施完備,占地約20000平方米,擁有四個大型車間和獨立的辦公樓,是一家集生產和開發(fā)于一體的民營企業(yè)。公司現(xiàn)有員工20xx多人,其中管理人員20個,工人20xx個,每個車間安排500個人左右。公司實行嚴格的管理制度和比較完善的工資制度,為公司發(fā)展奠定了一定的基礎。實行全球采購高品質原材料,通過ISO9001和14001質量管理體系和環(huán)境管理體系國際標準認證,完全按照國際質量標準體系制造服裝,送質量機構檢驗,嚴格出口。針對自己的產品,公司奉行以質量求生存,以信譽求發(fā)展的原則,使企業(yè)得到了長遠的發(fā)展。目前企業(yè)產品已經通過多個省市質檢部檢驗為合格產品,成為中國建材流通協(xié)會,綠色環(huán)保質量放心產品。公司在江西、湖南、廣西等地設有分工廠,具有先進的生產線,實力雄厚的生產管理隊伍,領先的技術力量。眾所周知,當今的服裝市場,是一個競爭非常激烈的市場,在這樣大市場環(huán)境下,該公司正在以自身實力為基礎,不斷完善公司戰(zhàn)略規(guī)劃,為明天的發(fā)展努力著。

      二、實習內容與成果

      在本次實習過程中,我重點研究了該公司的辦公室情況、采購部情況以及企業(yè)文化建設方面的問題。

      在辦公室分工方面,該公司的制度是較為合理的。每個員工的工作是不一樣的,而是根據(jù)個人的能力,在自己的指責范圍內來完成自己的工作,并且輔助公司各部門完成他們的任務,協(xié)調公司各個部門之間的關系,使公司上下齊心協(xié)力,共同奮進,努力達到并超越公司既定目標,并且對一些信息進行篩選,減少公司高層的審閱量,達到高效的目的。

      在公司采購方面,采購部負責原材料的采購工作,并協(xié)助設備采購部做好設備的采購工作,我結合自己所掌握的采購專業(yè)知識,經過在公司的實際操作使我對實際的采購工作有了更深層次的認識,使自己更加充分地了解了理論與實際的關系。主要實習內容是根據(jù)各個部門的采購需求選擇供應商,以及訂貨,付款,入庫,訂單,劃單等一系列的流程。并且掌握了一系列的采購技巧。通過這一個月的實習,我感受到了公司團結奮進的斗志和員工間和諧相處的良好氛圍。雖然目前該公司的企業(yè)文化觀念還比較淡薄,但是隨著公司的發(fā)展,企業(yè)文化已經在無聲地形成并完善著,公司的經營理念“誠信,務實,努力,合作”和企業(yè)目標是“擴大企業(yè)規(guī)模,提高企業(yè)效益”不都是公司企業(yè)文化的體現(xiàn)么?企業(yè)競爭,實質就是文化競爭。培育新的企業(yè)文化成為時代呼喚,中小企業(yè)必須要有自己的優(yōu)秀企業(yè)文化。加快培育核心競爭力,才能在知識經濟的沖擊下贏得自己的生存空間。

      三、發(fā)現(xiàn)的問題和建議

      在辦公室方面,為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,我向公司提了提了幾點建議:1。進入辦公室必須著裝整潔。2。在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。3。愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。4。不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。5。各部門務必及時、認真遞交下個月的和上一月的。6。辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。 7。不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。

      由于實踐經驗不足的原因,我在分析問題時考慮得還不夠全面。雖然采購計劃是經過準確數(shù)據(jù)和相關信息做出來的,而且就我個人來說是相當可靠和實用的,但毫無疑問我并沒有考慮和預測到市場將要出現(xiàn)的變化,所以面對緊急情況時還缺乏一定的應變能力。其反映出我在參與這類工作時的思路是有一定偏差的,需要改進。無論是制定還是匯報采購部的部門工作,我的工作思路卻時時與工作部門的思路產生不同。這就需要我去不斷的去實踐中學習。

      通過實習我發(fā)現(xiàn),我國中小企業(yè)文化的建設問題已經是一個迫在眉睫的的問題了。企業(yè)經營者和主要管理人員的個人行為對構建和諧的企業(yè)文化起到重大影響力。經營者和主管人員在積極參與創(chuàng)新活動中,發(fā)揮示范作用,建立鼓勵創(chuàng)新的激勵機制和認可機制,運用一切可能利用的方法和手段向員工提供進行發(fā)散性思維、敢于突破舊的規(guī)范和行為模式的環(huán)境,以及克服各種妨礙創(chuàng)新的各種不利因素,創(chuàng)造整體性創(chuàng)新氛圍!皩W習型”企業(yè)文化環(huán)境是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的源泉。在企業(yè)文化豐富內涵下,無統(tǒng)一模式可言,企業(yè)要注意根據(jù)企業(yè)內外環(huán)境變化情況進行創(chuàng)新。我覺得針對著公司的具體情況,應從以下幾方面加強其企業(yè)文化建設:首先,公司領導必須同員工構筑共同遠景。使員工感覺到自己是企業(yè)的一員,引起員工共鳴。其次,企業(yè)要重視企業(yè)文化建設,塑造一種強勢和個性的'企業(yè)文化,就會大大縮短文化自發(fā)形成階段。一旦面臨困難,企業(yè)仍能度過難關,快速健康發(fā)展。還有,企業(yè)要積極營造一種民主和諧的企業(yè)管理氛圍,即“參與”型企業(yè)文化,這會對企業(yè)發(fā)展起到非常重要的作用。

      四、實習收獲與體會

      實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。這一個月,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位。

      在實習中,總結起來我有以下幾點體會:

      1。態(tài)度一定要積極,要主動去找工作做,主動談談自己對公司的想法,主動去找機會表現(xiàn)自己,讓老板重視。不要放棄任何一個表現(xiàn)自己的機會。

      2。要注意如何協(xié)調各部門之間的關系問題以及工作交接問題。關注細節(jié)問題。

      3。是最重要的一點,就是以后一定要注重自己的理論知識與企業(yè)實際情況的緊密結合,切忌“紙上談兵”脫離企業(yè)實際。

      4。責任心。交給自己的任務,按時按量按質完成,絕不打折扣。實在完不成的,一定要及時匯報,以免耽誤全組人的工作。

      5。搞好人際關系。實習從某種意義上就是工作,你需要在這個環(huán)境得到大家的認可,首先就必須得到大家的好感。保持幽默感,不過注意說話對象,不要沒大沒小,開玩笑適度。人際交際能力是一個非常重要的東西。在學校,有一個在各方面都很接近的群體,很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。而在社會必須跟形形色色的人打交道,對一些人你必須去容忍他的各種不是。搞好工友和上級領導的關系。這些都是一個出社會必須注意的問題。

      實習一個月的工作時間雖然不長,但是我非常珍惜這次工作的機會,在有限的時間里加深對實際企業(yè)的了解,找出自身的不足。這次工作的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識,技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?傮w來說這次是對我的綜合素質的培養(yǎng),鍛煉和提高。而且,通過這次實習,在市場營銷方面工作我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

      總之這次實習使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,并鍛煉了我各方面的能力。這對我今后的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。現(xiàn)在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。同時,注重專業(yè)知識的學習。這樣,才能使自己有扎實的文化基礎,迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰(zhàn)。在這里,我想向指導老師和實習單位表示真誠的感謝,感謝你們給我這次實習機會,并在實習過程中給與指導和幫助,使我得到了一次很好的鍛煉。

    市場營銷實踐報告6

      隨著人們生活水平的逐步提高,人們認識到時尚發(fā)型能給人們帶來意想不到的美感,特別是年輕活力的80,,90后,一直站在時尚的最前沿。而由于審美觀念發(fā)生了改變,發(fā)型成為個人形象展現(xiàn)的重要部分。理發(fā)已經不單單只是日常生活所需,而是時尚與潮流的符號,個人形象的設計與表達。在這樣的形式下,更有必要開展一個小范圍的關于理發(fā)店的市場調查報告。以有利于美發(fā)這一行業(yè)進一步了解市場,開拓市場,打出自己的品牌形成范圍內連鎖。

      我們選擇的調查對象是學校附近的青春記憶理發(fā)店。青春記憶理發(fā)店(其前身是威尼斯造型理發(fā)店)在20xx年3月28日開業(yè),屬于個體經營店面。剛開始時是由朋友商討后3個人合伙投資的。主要針對南陽理工學院的年輕學生們,附近少數(shù)年輕居民。

      對青春記憶理發(fā)店簡要介紹:

      1、店面規(guī)模不大,但空間利用非常充分,安排緊湊卻不顯狹窄,功能齊全,例如洗頭室內的洗發(fā)池緊靠,連成一片,即顯得專業(yè)整齊,又不會浪費多余的空間,顧客在洗頭時不會互相影響,還可以與熟人聊天,輕松愜意;理發(fā)工具全部放在柜臺的暗格中,認真嚴謹、合理有效的利用了每一個細小的空間 。

      2、室內裝修風格可圈可點,主題簡約明確,顏色對比鮮明,燈光布局和諧自然,整潔干凈,極大的擴大了室內空間感,有設電視、電腦、書架等供客人娛樂消遣,較人性化。

      3、店面設計風格一般,標志LOGO無出彩之處。

      4、店內工作人員不多,較為安靜,營造了室內氣氛和美感。

      5、服務態(tài)度和管理水平:服務態(tài)度良好,快捷周到,嚴謹有序,有專業(yè)工作服,店內環(huán)境干凈整潔,氣氛輕松愉快 。

      6、針對校內男生主要是簡單的洗剪吹,而校內女生對洗、燙、拉、染、護的美發(fā)需求比較大。

      7、配套設施:較一般 。

      8、工資水平:洗頭底薪3000,有加成分紅 。

      9、營業(yè)時間段:10:30~23:00

      以上是我們采用的實地調查法,主要通過問答的方式來進行收集第一手資料。

      我們在對青春記憶理發(fā)店進行實地調研的時候主要針對了一下幾個方面:

      1. 服務的問題

      青春記憶理發(fā)店的問題反映在兩個大的方面,首先是技術方面,相當多的同類理發(fā)店缺乏時尚的技術培訓,美容美發(fā)師文化程度低,持有國家勞動部門頒發(fā)的美容美發(fā)師職稱證上崗者的比例甚少。但由于該店面屬于小型點,所以在職稱方面不必太過在意。在這樣的.情況下,部分理發(fā)店很難保證通過技術來達到服務的質量。其次是產品方面,相當多的美容美發(fā)店抱有急功近利的心理,為了獲取暴利,不惜通過地下渠道購進劣質價廉的產品進行銷售。服務品質的欠缺與不穩(wěn)定性嚴重影響了美發(fā)店的形象,并在一定程度阻礙了美發(fā)業(yè)的發(fā)展。 在大多數(shù)理發(fā)店中存在主要問題還是服務,因此服務因素仍然是困擾企業(yè)發(fā)展的主要癥結。也從另一個方面影響了美發(fā)店的業(yè)務水平。

      2. 價格的問題

      青春記憶理發(fā)店的盈利來自于技術水平與人員服務這兩大塊,在經營方面,青春記憶理發(fā)店的理發(fā)價格一直就是比較低的狀態(tài),以為對象主要是無收入能力的在校學生。并在大多數(shù)情況下,美發(fā)店的產品價格嚴重失真,超過了產品應有的價值。在技術服務方面,服務項目的收費更缺乏價格標準。在廣東地區(qū),由于市場競爭的激烈,面部基礎護理的單次價格已低至20元左右;而在上海、北京地區(qū),同類項目的單次價格卻高達120元左右。 所以青春記憶理發(fā)店在這方面做得比較明智合理。

      3. 信譽的問題

      理發(fā)店的信譽問題主要還是來自于其服務質量與服務承諾的不對稱所造成的信譽缺失。大部分美容美發(fā)店在經營方面為了吸引顧客美容美發(fā)消費的興趣,不切實際地隨意承諾,致使無法達到預期目的而導致顧客的消費權益受到侵害,因而演變成為欺詐性消費。我們對曾經在青春記憶理發(fā)店接受過服務的人進行了小部分調查,結果顯示他們在信譽方面還是比較令人滿意的。

      4.服務失敗問題

      正如我的室友上次在東

      尼發(fā)藝想換一個新的發(fā)型,她向理發(fā)師闡述了自己需要的是剪短一點點,然后發(fā)梢處稍微向內卷的發(fā)型。

    市場營銷實踐報告7

      一、實訓簡介

      這次實訓銷售,我們以最低價格進貨,而銷售地點和價格我們協(xié)商而定,分析市場與人流情況進行銷售。在銷售過程中,我們采取團隊合作,這次銷售情況還是挺符合預期效果。

      二、市場分析

      經過我們的市場調研和分析,隨著人們生活的提高水平的提高對營養(yǎng)更注重。大品牌xx優(yōu)酸乳由著名的歌星周杰倫代言,在我們學校的超市都有賣xx優(yōu)酸乳的,同學也在進行銷售所以我們在學校賣是有點困難的,xx優(yōu)酸乳綠色食品是經過專門機構認證,許可使用綠色食品標志的無污染的安全,優(yōu)質,營養(yǎng)類的食品。反而更傾向于我們年輕人消費。我們決定在學校和幼兒園附近買掉xx優(yōu)酸乳。

      三、執(zhí)行情況

      在周六的早上我們組全體人員帶著自己的xx優(yōu)酸乳在實訓廣場集合,牛奶促銷,這樣來吸引更多消費者。在兩天的.時間里面我們公司銷售情況還是不錯的。

      四、收獲感受

      通過這次的室外實訓我感覺我在學習專業(yè)理論知識有點缺乏,但是成功的是我們這次的銷售是盈利的,懂得作為一個推銷人員在市場上的靈活是很重要的,我認為重要的是不是推銷技巧,而是推銷意識。覺得自己的語言能力和口才大大的提高,真的是有想法就會有成功,有付出就會有收獲,而且還得到好多經驗,也許這會成為我人生的一筆很寶貴的財富。

    市場營銷實踐報告8

      一、前言

      俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然從事市場營銷教學學的基礎理論知識已經兩年多了,但是還不太了解一個企業(yè)是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產的。通過這次在河南科技學院學習和企業(yè)實踐過程中對各企業(yè)進行實地考察,參觀,聽取企業(yè)工作人員講課,學習討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。

      二、實習時間和過程

      本次實習的時間是:2xxx年11月25日到2xxx年12月20日。 本次實習的過程是這樣的:2xxx年11月25日,學校組織我們到金堆城洛陽節(jié)能玻璃有限公司進行了參觀和學習。2xxx年12月5日,學校組織我們到新鄉(xiāng)市兒童用品批發(fā)中心進行了實地考察。2xxx年12月6日,學校組織我們去漯河雙匯集團公司進行了參觀和學習討論。

      三、實習內容

      通過本次的實習,我了解批發(fā)市場的系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了玻璃的原材料是怎樣供應,怎樣采購,怎樣儲存和管理。通過這次的實地見習,我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產經營當中和各企業(yè)的營銷管理特色。

      四、實習體會

      1. 我學習到了市場營銷的具體主要觀念是什么?它包括以產定銷,以銷定產,以需定產等等幾種營銷觀念,并通過具體的實際操作和案例分析讓我對這些市場營銷觀念有了較為全面的理解和認識。

      2.企業(yè)市場營銷環(huán)境主要包括哪些內容,還全面理解了企業(yè)的競爭者。

      3.能夠分析消費者市場與生產資料市場的需求特征,并且理解其對企業(yè)營銷的指導意義。4.如何選擇企業(yè)的目標市場戰(zhàn)略和怎么樣去進行市場定位等等方面。在本節(jié)的學習中我們小組完成了諾基亞產品對大學生確定目標市場和市場定位的策略建議書。

      一: 產品策略。

      通過對本次的實訓,我深刻熟悉了產品的整體概念,產品的市場生命周期,產品組合,新產品開發(fā),品牌與包裝等策略的原理與應用。

      1. 作為企業(yè),我們應該知道如何理解企業(yè)銷售給消費者的產品整體概念。

      2.區(qū)別產品組合長度,廣度,深度以及相關聯(lián)度,怎樣使企業(yè)的產品組合處于最佳狀態(tài)。

      3.理解到產品市場生命周期包括成長期,成熟期和衰退期,并知道在產品處于何種狀態(tài)企業(yè)應采取怎么的營銷策略。

      4.產品包裝的3個層次和常見的包裝策略有哪些。

      5.產品品牌與包裝的作用和如何確定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。等方面知識的學習。

      二: 制定產品的價格策略

      學習讓我熟悉了影響企業(yè)定價的主要因素,掌握基本的定價方法,學習應用定價的技巧變價的策略。我們小組是以諾基亞產品怎么立足大學生市場的策劃,通過對學生市場的調查分析,價格策略中我們小組進行了積極的討論,并制訂了跟現(xiàn)實有效的價格策略和變價方案。在進行制定產品價格策略的同時我學習到了,影響企業(yè)價格制定的主要因素有哪些方面等等知識的認識。

      三:制定產品的分銷渠道策略。

      通過本次的實訓中的學習我熟悉了中小企業(yè)是如何選擇分銷渠道模式的,了解了企業(yè)現(xiàn)有渠道運行的狀況及其存在的問題和企業(yè)應任何化解渠道矛盾和沖突。

      重要方面:1.什么是分銷渠道并認識了分銷渠道的哪些類型及企業(yè)應該怎么樣選擇適合其發(fā)展的分銷渠道。2.中間商的概念及其類型和、企業(yè)應該怎樣選擇和利用中間商。

      四: 制定產品的促銷策略

      通過對理論知識的實訓,我對市場營銷的結構有了較全面的認識和理解。因而在促銷策略我做的是比較滿意的 。具體有:學習促銷組合的策劃,掌握人員推銷的技術要領,學會對促銷過程進行控制等等 。經過對本節(jié)的知識構造的學習,讓我在市場營銷這課程中有了更為深刻的認識同時也增加了我對本學科知識教學的樂趣。

      這次的實習雖然時間不長,可是,我已經收獲良多。以下幾點是我這次實習的心得體會。

      五、熟悉自己的產品和競爭對手

      在見習的過程中,聽了幾家企業(yè)的主任,廠長的課之后,我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產品,尤其是產品的特性,用途,優(yōu)越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競爭對手,如競爭對手的.產品特性,競爭對手的產出量,競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經驗之談,很好地印證了老師教導的內容。在學營銷基礎理論知識的時候,老師教導我們在銷售自己產品的時候,我們要非常熟悉產品的特性才能把產品很好地銷售出去;在銷售產品的時候,我們要宣傳產品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關注競爭對手的營銷策略......我想理論與實踐就是這樣相結合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。

      六、質量保證貫徹到實際生產中

      在學習理論知識的時候,我們都知道也經常強調產品要保證質量才能銷售出去,才能提高消費者滿意度,可是,我們并不了解在生產過程中到底要怎樣才能保證質量。在這次是實習過程中,我學習到金堆城有限公司是這樣做的。首先,引進先進的生產設備從而保證質量。金堆城有限公司的生產設備都是非常先進的,這為他們的產品質量提供了保障。其次,建立質量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內容是這樣的——公司質量方針:質量為本,市場導向,持續(xù)改進,用戶滿意;公司質量方針:目標產品合格率>=98%,顧客滿意率>=95%,員工培訓率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產品質量的要求,把產品質量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負責檢測產品的質量。在參觀車間的時候,我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負責檢測產品的質量,并且定時檢測產品的質量,從而保證產品的質量和合格率。

      實訓過程中讓我感覺學習知識的速度非常的快,并且很有效用,我認為學校對有些課程開展實訓教學是十分有必要的。這也是學校對素質教育的一大進步和措施,對學生的實踐能力有很大的促進作用。當然。在實訓過程中我也遇到了很多的困難和挫折,但是實訓是團隊的形式組成的,遇到了困難小組成員一起共度難關想辦法,因而我感覺實訓是學習知識最直接有效的教學方法。這也讓我認識到了在遇到不懂的地方時應該多動手動腦去實踐。無論怎么講本次實訓的收獲是很大的,我想我對市場營銷知識是有了突飛猛進的提高。同時也激勵了我校市場營銷課程的積極性!

    市場營銷實踐報告9

      一實踐公司簡介

      美大集團有限公司,總部座落在著名的世界觀潮勝地海寧市。是國家級企業(yè)集團,國家中型企業(yè)。公司占地面積41萬m2,建筑面積25萬

      m2,是集科、工、貿、技一體的現(xiàn)代化大型企業(yè)集團。美大太陽能總部是專業(yè)從事太陽能等新能源應用產品的技術研究、生產制造和市場推廣的高新技術企業(yè),是中國最大的太陽能熱水器出口產品制造基地,產銷量、市場占有率和綜合競爭能力穩(wěn)居行業(yè)領軍位置,產品外貿出口在全國同行中遙遙領先,遠銷全球一百多個國家和地區(qū)。美大下轄韓國、西班牙兩個海外公司,多個國內子公司,經營范圍涉及全玻璃真空集熱管、太陽能熱水器、光電等產品。蕪湖縣美大太陽能經銷店開業(yè)于20xx年,一直秉承著,“誠信、超越、持續(xù)成長”的核心理念,遵循“為客戶創(chuàng)造有價值的服務”的營業(yè)方針。售后服務到位,贏得了顧客的一致好評。

      二公司的相關規(guī)定

      公司堅持以人為本的策略,要求員工按時上班,時刻保持微笑的服務,給予消費者最滿意的回答。同時耐心的講解本產品給消費者聽。完善好服務工作.公司擁有獨特的文化理念分為三條(1)把清新自然融入生活公司之產品理念即:把清新自然融入?靠萍际蛊焚|更專業(yè),以愛心使產品更貼心,強調企業(yè)以尊重人性,關注環(huán)保、關愛生命為產品的根基,以發(fā)自內心的真切關懷、樹立誠信服務之美譽,并通過建立標準化的管理和規(guī)范,創(chuàng)造一流的產品,以產品營造信用,以品質營建品牌。(2)

      勇為人先、攀越顛峰.公司之企業(yè)精神即創(chuàng)辦到今天始終支撐我們共同發(fā)展的信念:勇為人先、攀越顛峰。這是公司過去、現(xiàn)在和將來始終奉行的經營準則,也是公司爭創(chuàng)行業(yè)先鋒所依托之.(3)健康、和諧、新生活,公司之產品理念“健康、和諧、新生活”,即強調公司之產品追求人類與自然的和諧統(tǒng)一,追求健康生活的高品位,強化“北京冠馳”太陽能熱水器時尚品位之理念。

      三實踐部門簡介

      本店擁有銷售人員5名,平均年齡為26歲左右,是一支年輕化的團隊小組。擁有高中以上的文化水平,是一支素質較好,業(yè)務能力較強的,服務意識一流的優(yōu)秀銷售團隊。

      四工作內容及作業(yè)流程

      我所在的部門便是銷售部門,從事太陽能的推銷和銷售的工作。工作的職責是作為一名普通的銷售人員,幫助銷售店里面的商品(美大太陽能)。我們部門是負責現(xiàn)場的銷售工作;主動接待客人,帶客人按照指定的銷售程序進行參觀,主動接聽電話,并做電話登記。做好客戶的跟進工作,定期與潛在的客戶溝通。自覺地完成經理所分配的.任務。

      五實踐期間所獲得的經驗及感想

      這次實踐讓我受益匪淺,感觸頗多哦,這次實踐首先我是抱著嘗試的態(tài)度去的。在去之前,我都心里都沒底。因為自己這個是第一次參加類似的社會實踐活動。學校讓我們參加這個活動的目的就是為了讓我們更早的了解社會,借此活動培養(yǎng)我們的動手能力,將我們從書本上所學的理論知識和社會實踐相結合起來,不至于所學和未來的工作脫節(jié),被社會淘汰。但是實踐單位不同于學校,單位和學校有著不同的理念,和文化。兩者存在著一定的差異。所以我懷著忐忑的心情去了實踐單位。

      一個月的實踐中,我獲得了很多的經驗和知識,這些都是書本上未曾提到的。在美大太陽能的營銷店,我知道了,太陽能熱水器的工作原理,它擁有三個大的組成部分,一是集熱器,二是保溫水箱,三是連接管道。保溫水箱顧名思義是用來保溫蓄水用的,管道是連接的樞紐,較難理解的就是集熱器,所謂的集熱器就是系統(tǒng)的集熱元件。其功能相當于店熱水器中的電熱管。和電熱水器,燃氣暖水器不同的是,太陽能集熱器利用的是太陽的輻射暖量,故而加暖實踐只能在有太陽照射的白晝。我知道了太陽能熱水器的安裝技巧這些較專業(yè)的知識。

      在這一個月中,作為一名營銷員,我深知銷售的困難程度。以前作為消費者看著那些銷售員,總是每天面帶著微笑,好像根本沒有什么不開心的事,每天都是光鮮靚麗,很輕松的樣子。而且我們也已經漸漸的習慣了微笑服務,如果有一位營銷員態(tài)度稍微不好一下,我們就會發(fā)現(xiàn)并指責他的服務質量。直到自己當上銷售員的時候,才發(fā)現(xiàn)原來這工作這么的艱難,微笑一下沒有什么,難就難在時時刻刻保持著微笑,良好的心情,不能將自己的私人情緒帶到工作中來,這是一個工作者最起碼的操守。

      而對于我確實費了很大的勁才去適應過來。原來我以為只要自己真心的付出,就一定能夠得到自己想要的滿意回報。后來在實踐中我發(fā)現(xiàn)我錯了,而其錯的很離譜。有的時候在銷售中,自己拼命的像顧客推銷產品時,顧客不僅充耳不聞,還露出一絲絲的厭煩情緒;蛘吒纱嗑褪堑纛^就走根本不聽你在說些什么,這讓我覺得自己很是失敗。因為這段說詞,我自己是精心的準備了很多天,本來以為萬無一失,一定能夠讓顧客動心的,可后來我發(fā)現(xiàn)自己真的太天真了。直到后來,經理和我說了一些話,才讓我開始懂得了一些道理。

      經理說,這里是社會,是殘酷的社會,在這里有著社會上的游戲規(guī)則,在這里并不是每個人的真心付出就可以得到自己想要的收獲的,有些人終其一生努力都沒能得到自己想要的。當然了,如果你不付出的話那是一定得不到收獲的。還有一點很重要,在學校的話老師和同學們可以原諒你很多次,但是在這,在社會上,只要你做錯了一次,可能將失去一切,可能不會有人原諒你。因為這就是殘酷的社會。聽了經理的話,我回家想了很久很久。我才開始漸漸的懂得了一些道理,才開始真正的將這里和學校區(qū)別開來。我又成熟了。

      一個月的實踐生活,就這樣的結束了,現(xiàn)在回頭看看這一個與的實踐生活,在這期間有過辛酸,有過淚水,但也有過自己推銷出產品時的喜悅和激動。

      我從剛去的幾天,極度的不適應,整天搞的是,身心俱疲,到后來的慢慢適應,到最后來的有所成績。雖然是短短的一個月,但在自己看來仿佛就像過來好久好久一樣。和同事們打成一片。學會了在工作中給自己找點娛樂?傊畬W會了很多很多,最主要的是閱歷的增長,和經驗的增長,這讓我以后的實踐變得輕松很多,以后大學出來參加工作也會變得更加的順手。

      實踐的結果是令我滿意的,雖然工資不是很多,但那畢竟是我的第一桶金,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)掙錢真的是很不容易哦經過這一個月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己成熟了,也長大了。自己到學校以后一定會更好的去珍惜我們的校園時光。把自己的專業(yè)知識學好,學扎實了。

      六給學校或實踐單位的贊美

      我覺得學校讓我們大學生參加暑假的社會實踐活動是非常好的一件事。首先,在暑假的社會實踐中我們預先踏足社會,了解將來所要走的路大致的輪廓。更加重要的是我們要借此活動培養(yǎng)出了一定的創(chuàng)新性,也讓平時的理論學習有付諸實踐的機會。在暑期實踐活動當中我們會接觸到一些與政府、企業(yè)、公司和鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位等打交道的媒體,我們可以借此機會與他們建立聯(lián)系。獲得向社會推薦自己形象與能力的難得機會,為未來創(chuàng)業(yè)建立良好的媒體關系。在平時的實踐學習中大家可以相互之間交流溝通,這些交流活動會讓我們累計很多寶貴的經驗。

      其次,社會實踐是一筆財富。有付出,就一定會有收獲。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓我開闊視野,了解社會,深入生活,。更何況參19 / 23

      加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。紙上得來終覺淺,投身實踐覓真知。我相信,經過社會實踐的磨練,我們大家會變得更加成熟、更加自信。我們有理由相信,當代青年大學生有實力承擔的起未來建設國家的重任!學校的暑假實踐活動,讓我們每個人都獲益匪淺。讓我們在未來的人生道路上少走了很多的彎路。讓我們的成功,變得更加的可能,所以要感謝學校給了我們這次社會實踐的機會。同時我還要感謝我所在的實踐單位,感謝單位給了我這次的工作機會,雖然工作很苦很累,但痛并快樂著。真的是在其中學到了很多的東西,如人生的哲理等。

    市場營銷實踐報告10

      三毛說她最怕逛商場,因著以前在德國打工做百貨公司促銷小姐時被要求背下商場所有商品名稱的經歷,以至之后每每逛到百貨商場,總會習慣性的記下商品名稱而勞累不堪。當時看到這段描述覺得難以置信,甚至懷疑三毛有夸張之嫌,職業(yè)習慣應該不至如此。可是當我剛結束寶潔公司佳潔士品牌市場部的實習,在逛超市時又習慣性的在牙刷牙膏貨架前流連,饒有興味

      的檢查各品牌牙刷牙膏的分銷、貨架、促銷、價格和包裝情況的時候,才明白三毛所言非虛。當職業(yè)形成了興趣,興趣成為了習慣,職業(yè)習慣也就成了自然。不過,三毛不是商人,所以會因為這個職業(yè)習慣而頭疼不已;而我卻是一直以來把市場營銷作為自己的職業(yè)方向,因此不但不會覺得勞累,反而樂此不疲。 一個半月的寶潔市場部實習,留下的,不僅僅只是這個職業(yè)習慣。悉數(shù)這段時間的收獲,從思維方式到商業(yè)知識,獲益匪淺;寶潔文化和寶潔人,也深得我心,對于職業(yè)道路的選擇和發(fā)展,是良師,亦是益友。策略性思維,注重結果從學生到寶潔市場部助理品牌經理(ABM),讓我的思維方式有了很大的改變。對于求學的人,知識的積累是首要任務,分析問題,給出各方利弊的權衡,繼而得出結論。這個結論可能是開放性的,在學術研究的特定階段起著承上啟下的作用。而作為市場部的實習生,我在第一天就被給予了ABM的工作,第一天就直接投入到真正的商業(yè)運作之中,生意的成功需要的是策略性的思維和具體的行動方案,純知識積累和分析性的思路,在寶潔是行不通的。我在佳潔士的第一個任務是做store check,在仔細的考查了4家超級市場,5家雜貨店和1家批發(fā)商之后,寫出了第一份報告。對比第一稿和經過兩次修改以后的終稿,字里行間透出的是思維的改變。在這之后我所撰寫的市場計劃和消費者焦點訪談的報告也是如此,從一開始純信息的搜集和開放式的結論,到終稿建設性結論和行動方案的提出,是一個思維歷練的過程,也是寶潔讓人迅速成長的精華所在。

      鍛造領導力和創(chuàng)造力

      我之前有在很多企業(yè)實習,而寶潔是唯一一家讓人真切感受到自己的領導力和創(chuàng)造力被不斷鍛造的企業(yè)。領導力是寶潔對員工素質的基本要求,也是對其職業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)方向。尤其是對ABM ,公司有清晰的職業(yè)培養(yǎng)方向:ABM-BM-AD-MD-GM,而這條朝管理者發(fā)展的路徑要求 有卓越的領導能力,因此,從實習生開始,所做的工作就是以project leader的形式開始 的。我在實習期間作為幾個項目的負責人,和各個部門的同事溝通探討,能夠真切的體會 到公司給予的責任,每一個項目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護才能成長,而作為培育者 需要通過卓越的領導力來吸引各個部門的智慧和努力、資源和能量來共同幫助樹苗的成長。而領導力也在一顆顆樹苗成長的過程中一點一滴隨之得以成長。 創(chuàng)造力的鍛造也是如此?焖傧M品的產品特質決定了公司需要不斷的研發(fā)新的產品 ,而低卷入度的消費習慣也決定了既有產品需要不斷進行理念和信息上的革新。因此,快速消費品是學習市場營銷的'最佳練兵場,而也是最需要創(chuàng)造力的戰(zhàn)場。 在寶潔市場部實習期間,我和廣告代理公司有著緊密的合作,每一個新的創(chuàng)意,新的思路,都是在一次次的腦力激蕩中得到靈感。比如我所參與的佳潔士“健康自信笑容傳中國”的店內活動設計,從展臺的細節(jié)到宣傳口號的調整,都需要基于策略的創(chuàng)造性思維。 創(chuàng)造力的表現(xiàn)不僅如此,寶潔經過187年的運作,一直以來都在營銷、廣告和媒體運作上有著里程碑式的獨創(chuàng)性理念,如肥皂劇的發(fā)明,寶潔功不可沒。而目前寶潔在全球也鼓勵繼承和發(fā)揚歷史上的這個傳統(tǒng)和精神,在實習期間我參加了市場部每半年舉行一次的off site meeting,在各個主管策略性和前瞻性的探討中,發(fā)現(xiàn)寶潔目前切實的在創(chuàng)造力方面進行探索,尤其是在媒體創(chuàng)意方面,鼓勵有成效的革新。在中國,寶潔目前在電視廣告方面有著很大的投放,而我相信未來在其他媒體的開發(fā)方面會有更多創(chuàng)造性的實踐。這是我非常感興趣的部分,也是鍛造創(chuàng)造力絕佳機會,很是令人期待。

      寶潔文化和寶潔人

      寶潔文化一直以來似乎是一個神秘的所在,曾經讀過很多關于這個文化的探討,可是只有當真正走入了這個品牌的殿堂才有真切的體會。寶潔文化是由一群卓越的寶潔人創(chuàng)造和經營的,這些人的素質共同鑄就了文化。實習期間我所負責的佳潔士草本水晶的包裝升級和未來三個月佳潔士三款促銷裝的設計,都涉及到法律、研發(fā)、銷售、物流、公關等部門同事的合作,我在同事身上所感受到的,是一個綜合了領導能力、誠實正直、承擔風險、積極創(chuàng)新、解決問題、團結合作、追求卓越等素養(yǎng)的團隊。這些精神,我認可,并且贊賞! 而最讓我受益的,是寶潔的同事們。我的Line Manager Ionic, 我的Buddy

      Jerry,都是我進入寶潔這片海洋的教練和領路人。我喜歡和Ionic的weekly review,每此談完都 會有滿載而歸的感覺,哪怕只是簡短的幾句話,都能為我在千頭萬緒的項目中找到線索和解決方案;我喜歡和Jerry對項目進行反復的探討,每經過一輪討論,都從一個senior A BM成熟的商業(yè)思維和技巧當中找到自己前進的動力和努力的方向;我喜歡和其他部門同事之間的腦力激蕩,每一輪激蕩,都是知識和能力的激發(fā);我喜歡和其他intern還有new h ire一起分享新進入公司的每一個exciting moment和frustrating moment,每一次分享, 都是成長的標記。。。 寶潔公司是一片大海,潮起潮落之間,總會在海灘留下林林總總的珍寶,而下海游泳的人,更是能夠發(fā)掘海底無盡的寶藏。實習讓我在淺海漫游,已是滿載而歸,而深海的美妙風光,奇珍異寶,更是無限誘人,吸引著我回到其中尋覓寶藏。面朝寶潔,春暖花開,明年的春天,我會再回到這片大海,繼續(xù)我的探索和遨游!

    市場營銷實踐報告11

      在這次市場營銷實踐中,我們小組調查的是化妝品中的彩妝市場的市場營銷。我們主要在麥凱樂、錦輝商場、絲芙蘭、屈臣氏進行實地調查詢問以及通過網絡收集各種品牌彩妝的相關信息和資料,如美寶蓮、露華濃、ZA、,蜜絲佛陀等,從而分析其市場定位、銷售渠道、促銷方式等營銷策略。

      一、中國彩妝市場背景分析

      中國化妝品市場是一個充滿活力的新市場,跨國企業(yè)的大舉進入,本土企業(yè)的崛起,使這個行業(yè)更加變化多姿。彩妝以前在中國一直被看為化妝品配角,近年來隨著護膚品市場競爭的日趨激烈,彩妝消費市場基本成型,一直由護膚品所主導的中國化妝品格局正在悄然變臉,彩妝越來越受到現(xiàn)代都市女性的青睞。彩妝被稱為化妝品里面的最后一塊蛋糕,無疑將成為未來日化行業(yè)爆發(fā)的引擎點。歸納其營銷策略,可以作以下要點概述:強勁的廣告宣傳攻勢,公關策略應用,著重塑造品牌;成功的專柜營銷策略;超細分的市場策略,能吻合不同的消費需求;包裝策略設計更注重特色,更有個性,更有品質感;更加迎合消費者心理需求;更重視品牌建設,重視市場信息收集、反饋和研究。

      二、彩妝品牌的營銷策略

      通過在我們小組成員在麥凱樂、錦輝商場、絲芙蘭和屈臣氏的實地調查以及網上查詢,歸納出各大品牌的彩妝營銷策略,可以大體上概述為:超細分的`市場策略,能吻合不同的消費需求;成功的專柜營銷策略;包裝策略設計更注重特色,更有個性,更有品質感;強勁的廣告宣傳攻勢,公關策略應用,著重塑造品牌;更加迎合消費者心理需求;更重視品牌建設,重視市場信息收集、反饋和研究。

      三、卡姿蘭的跟進策略

      美寶蓮進入中國十來年,是中國名副其實的彩妝第一品牌。04年度銷售額愈10億元人民幣,有效的培育和引導了中國彩妝市場。比附第一品牌,是品牌營銷的有效成功策略?ㄗ颂m的成長有效運用了“跟進美寶蓮”的成功策略,從產品開發(fā)到形象建設及部分渠道建設思維都有效做了一個“跟進者”,這是卡姿蘭成長的一大法寶。特別是卡姿蘭借助自身早先從事彩妝原料的優(yōu)勢全面跟進美寶蓮的產品開發(fā)思路,全面復制相關產品線,大力地塑造“同(美寶蓮)等質量、相對(美寶蓮)便宜的價格”。如卡姿蘭3D星光果冰唇彩就是“跟進”美寶蓮的水晶3D星光唇膏,并且價格要比美寶蓮低。這種借助自身資源又有效比附第一品牌“美寶蓮”的成功策略有力地推動卡姿蘭的成長。

      市場定位:卡姿蘭目標消費者一般比較年輕,介于16-25歲之間(相對其他彩妝品將目標消費者年齡下沉到16歲,因為90后才是未來彩妝消費的生力軍,我們沒有理由不仔細經營),中等收入的年輕女性占比較大,隨著彩妝市場的不為斷成熟,在校學生的占比將會加大。此類年輕女性一般受過較好的教育,且有一定的品牌意識,思維非;钴S,很容易接受新事物,相對來說品牌忠誠度較低。

    市場營銷實踐報告12

      一。實踐目的

      1。了解當前就業(yè)形勢

     。1)大學生就業(yè)形勢嚴峻

      目前我國正處在建設社會主義市場經濟的初級階段,經濟發(fā)展水平還較低,加上我國巨大的人口壓力,使得整個社會的就業(yè)形勢嚴峻。處于當前階段的大學畢業(yè)生的就業(yè)形勢自然要受到整個社會大氣候的影響,更何況近幾年來各大學一直在擴大招生,我國的高等教育正在向“大眾化”過渡,因此,大學生的就業(yè)形勢不容樂觀。大學生就業(yè)問題已成為全社會特別是在校大學生關注的焦點。

     。2)原因

      大學生明顯供過于求,培養(yǎng)的大學生方向以及大學生應該學習的內容和社會的實際需求是脫節(jié)的。大學生缺乏勝任力,大量的理論課程讓學生在專業(yè)方向上的收益是有限的,大學生畢業(yè)后不具備相關工作的勝任力。大學生就業(yè)觀念存在問題,就業(yè)期望值較高,理想與現(xiàn)實存在較大差距,最后導致高不成低不就。

     。3)如何解決

      政府,企業(yè),大學生三方面結合,鼓勵和支持大學生自主創(chuàng)業(yè)。大學生要及時調整就業(yè)思路,拓寬就業(yè)渠道。選擇職業(yè)技能培訓,社會需要的是既有工作經驗又有實踐能力的人,我們大學生就更應該努力豐富自己的知識,同時豐富自己的社會閱歷,做社會需要的人才。

      2。上海奧維思市場營銷服務有限公司

     。1)概況

      上海奧維思市場營銷服務有限公司是中國最大,實力最雄厚的市場營銷服務代理商,我們擁有強大而完整的執(zhí)行辦事處網絡系統(tǒng),能迅速將營銷的觸角延伸到中國市場的每一個角落。成為jwt及wpp集團成員之一后,奧維思不僅可以直接運用世界上最有影響力的廣告公司jwt的創(chuàng)意與品牌管理,同時更可將全方位的品牌激活方案通過奧維思的網絡在中國展開。 wpp集團總部座落于倫敦,是世界最大的市場營銷傳播集團,在全世界106個國家有超過XX個辦事處同97,000名員工。

      (2)發(fā)展情況

      上海奧維思市場營銷服務有限公司是1999年成立于上海。在全國有5大分公司,70個辦事處,260名員工,400個地區(qū)項目督導,超過10,000名長期促銷員和工作人員,超過70,000名短期促銷員。

      自成立以來,奧維思不但迅速成長壯大,同時為眾多知名銷費品牌及世界500強企業(yè)(聯(lián)合利華,諾基亞,匯豐銀行,卡夫食品等)提供市場營銷解決方案。在不同行業(yè)的專業(yè)經驗積累,以及對中國消費者的深入了解,使我們能給予客戶所需要的一切支持和幫助。

      我們知道一家正真好的營銷服務公司,要為客戶帶來創(chuàng)新思維,同時要能將計劃變?yōu)楝F(xiàn)實;也就是說,好的創(chuàng)意,需要執(zhí)行力的貫徹!每當執(zhí)行營銷計劃時,奧維思成為一個軍事化團隊,我們有良好的作戰(zhàn)經驗、有熟練的業(yè)務知識、思路敏捷反應迅速、能適應各類變化、惡劣環(huán)境下生存。

      奧維思自創(chuàng)立以來,一直以“客戶完全滿意”為目標!我們的企業(yè)文化、亦是奧維思最寶貴的特質:

      ●正直誠實

      ●持續(xù)成長

      ●激情洋溢

      ●雷厲風行

      ●紀律嚴明

      ●精誠合作

      二.實踐內容

      1。實踐安排及流程

     。1)實踐安排

      XX年寒假,我來到上海奧維思市場營銷服務有限公司進行這次的社會實踐,在活動的期間我們受到了集團以至各分公司的熱情接待。大區(qū)經理安排我到人事部門進行學習,了解公司工作流程及日常運行。

     。2)工作內容

      1。行政公文處理;

      2。員工征信調查及對保工作;

      3。招募行政工作;

      4?伎冃姓ぷ鳎

      5。資料檔案管理;

      6。勞保行政工作;

      7?记谛姓ぷ。

      2。專業(yè)知識技能在工作中的運用

     。1)建立聯(lián)系

      在人事部門工作時,會有不同的人來進行面試,在面試過程中我們會預先擬好會問的問題,與其他有關方面建立并保持必要的聯(lián)絡,這時就需要英語技能的運用,在交流中就更容易更高效。

      (2)真誠對待

      我需要以誠懇友善態(tài)度與其他單位協(xié)調、聯(lián)系,并就其所提出的有關本單位工作的詢問、質疑予以解答,這個時候所學的待人接物,禮貌禮儀就得到了很好的運用。有時還需要用英語在網站上發(fā)點帖子來招收人員,這個時候我的英語優(yōu)勢就得到了很好的發(fā)揮。

      三。實踐結果

      1。實踐中的問題與思考

      (1)員工職業(yè)素質

      一名合格的營銷策劃人員應具備一下幾點要求:

      1、需要掌握綜合知識和技能。

      2、必須有豐富的閱歷和營銷經驗。

      3、要有敏銳的洞察能力,能把握市場上存在的各種機會。

      4、要有系統(tǒng)思維能力,能用綜合的知識去解決復雜的問題。

      5、要有狂熱的工作熱情,把策劃當成自己生命中的一部分,才能有強烈的動機和興趣把工作做到極致。

      但是有些人員紀律意識不明確,克扣工資,貪污受賄,導致企業(yè)作風存在嚴重問題。

     。2)傳統(tǒng)營銷模式

      傳統(tǒng)的營銷模式已經漸漸不適應市場發(fā)展的需求,慢慢喪失原有的市場份額,所以一種新興的營銷模式有待開發(fā)與完善。

      2。對策與解決

     。1)職業(yè)技能素質培訓

      企業(yè)必須定時對新老員工進行職業(yè)技能培訓,及時對條件不達標的員工進行進一步的`培訓,最終使其能夠勝任。同時應該加強對新員工的培養(yǎng),使其成為企業(yè)的精英!霸诳鞓分袑W習”,游戲形式的體驗本身就是一種價值!霸趨⑴c中學習”,快速實現(xiàn)由轉變認知模式到轉變態(tài)度,直至改善行為!霸阱e誤中學習”,不斷發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢和不足,不斷調整,從而迅速用于實際工作。

     。2)新營銷

      1、品牌公關化:品牌公關機制、組織機構建立、品牌公關戰(zhàn)略、隱性傳播、顯性傳播、危機管理、危機公關、非傳統(tǒng)營銷、口碑營銷、互動營銷、品牌聯(lián)合;

      2、品牌模式化:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌模式、產業(yè)模式規(guī)劃、資本策略規(guī)劃、盈利模式規(guī)劃、項目及產品規(guī)劃、產業(yè)整合規(guī)劃。

      四.實踐總結或體會

      1。收獲與體會

     。1)清楚了就業(yè)形勢

      現(xiàn)在的大學生就業(yè)率普遍低,就業(yè)難,原因多種多樣,主要原因還是在于自身,通過這次實踐我了解到一個事實,其實大學生就業(yè)并沒有那么難,只要我們肯端正態(tài)度,調整心態(tài)就能順利就業(yè),F(xiàn)在是工作挑我們的時候并不是我們挑工作的時候,我們只有抓住機會,及時就業(yè),積累工作經驗,才能夠找到更好地工作。

     。2)提高了就業(yè)能力

      現(xiàn)在我們這一輩大多數(shù)都是90后,社會各界對于我們這一代有著諸多的爭議,很多就業(yè)單位直接說90后的孩子過于自我,做事能力太差,脾氣大說不得,讓很多用人單位不放心。通過這次實踐我鍛煉了自己的做事能力與交際能力。做什么事情都要細心耐心,有一件事情我感觸很深,在投簡歷的時候,公司對簡歷的要求很嚴格,不能有任何涂改修改,必須認真對待不容許有一點差錯。從一份簡單的簡歷上就可以充分體現(xiàn)應聘者的態(tài)度,態(tài)度是否端正,做事是否嚴謹。很多時候,一個小小的生活細節(jié)就能體現(xiàn)出一個人的性格能力,有時候一個細微的疏忽就可能毀掉一個人的前途。在企業(yè)工作,還有一點就是要謙虛,多聽前輩們的教誨,努力吸取經驗教訓,人們更喜歡謙虛好學的人,而討厭驕傲自大的人。這次實踐,我跟很多同事相處得特別好,他們都很熱情,教會了我很多事情,也讓我對未來更有信心。

      2。不足與改進

     。1)經驗不足

      我對于人事部門的一些具體工作還是不太了解,本身也沒有接受過專業(yè)訓練,沒有經驗,很多事情做起來有很多小麻煩,不是很順利。我覺得我還是要去多做兼職多實踐積累更多的經驗,把自己所學的應用到實際工作中。為此我去網上調了很多學習資料回家認真研讀,也去圖書館借了很多相關方面的書,同時我請教了很多工作人員讓他們帶著我,這樣久而久之,我發(fā)現(xiàn)一開始很多覺得難以勝任的工作都簡單了很多。

     。2)做事能力有待提高

      我不得不承認相比那些工作了好幾年的工作人員來說,我的做事能力不高。有些事情明明很簡單卻找不到合理的方法,饒了很多圈子,也浪費了很多時間和精力。后來我請教了里面的工作人員,他們鼓勵我說一開始都這樣,他們熱心地給我培訓。慢慢地我了解到做任何事之前都要動腦子想好方案,方方面面都要考慮到,多問問多學學,什么事情都不是問題。

      這次暑期社會實踐我學會了很多,認清了就業(yè)形勢,就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力得到了很大的提高,我希望在今后的學習生活中更好地培養(yǎng)自己的職業(yè)素質,將來順利地畢業(yè)就業(yè)。

      了解所學專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況,掌握社會就業(yè)崗位和行業(yè)人才需求信息,認清當前就業(yè)形勢,明確自身努力方向。依托已建立的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)見習基地,組織大中專學生開展“就業(yè)我先行,創(chuàng)業(yè)我也行”實踐體驗活動,培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新素質,提高大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力。

    市場營銷實踐報告13

      當今社會,招聘會上總是寫著“有經驗者優(yōu)先”,而我們這些“一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事”的學生都擁有了多少經驗呢?我們只是把頭埋在題海中。假期,也就成了我們唯一可以去參加社會實踐的時間了。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,這個暑假,我的計劃是去一家手機店當推銷員。

      實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。一早就和老板打好了招呼,也是為了讓自己有更多的時間去了解關于手機的一些行情。用了整整三天的時間,游覽了一些關于手機的網頁。雖說平時也對手機也頗有些關注,但這么仔細的看還是第一次。手機的價格我也基本上背了下來,算是臨時抱佛腳吧。

      x月xx日,我便開始了一天的手機推銷員的體驗。8點的“上班”時間對我這個高中生來講還是輕松的,商業(yè)城離我家也不遠,但為了不遲到,7點40多,我和同伴已經等在了店門口,店還沒有開。等了會,老板才來開門。這不是家規(guī)模很大的店,但客人也是絡繹不絕。老板先讓我們在一旁看她做生意。

      8點10分左右,來了位顧客,操著外地口音,是來買手機的。他在柜臺里看了看,指了指其中一部,“這個拿來看看。”老板就把那部手機拿出來給他。他試了試性能,問道:“多少?”“700!崩习逭f!疤F了!彼麚u搖頭。“那你說吧,多少!崩习逭f。他放下手機,然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉過來和我們說話,“你們談生意的時候一定要心平氣和的`,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了。”我們被老板的話給逗笑了,氣氛一下子輕松了許多。

      將近9點的時候,我們大概看了老板做了4筆生意,加上老板的一些講解,心中也有了底。這時候,老板叫我們試試看。等了會,來了個姑娘牽著他的男朋友。“要買什么,小靈通還是手機?”我問道!靶§`通!蹦莻姑娘說。“小靈通在這里!蔽抑钢衽_下的一排小靈通說,“這些是二手的,這些是全新的,那幾只的是要燒號的,這里的是插卡的!彼钢腹衽_下的一款說:“這個,拿上來讓我看看。”我便拿上去了!斑@個是二手的,插卡的!蔽医忉屩K信笥丫桶研§`通檢查了下,“怎么這里是拆開來過的?”“不是,這里是因為要換這個按鍵,所以!睕]等我說完,那兩個人就走了。對于第一筆生意的告吹,我只好無奈地搖搖頭,等待第二筆生意到來。

      在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。

      中午的時候,客人卻愈發(fā)的多了,成群成群的來,使我們一直都沒有時間去吃飯。直到1點多的時候,老板才說,你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花,“無情”地丟下老板一人留守“陣地”,和同伴先吃起飯來。飯是盒飯,有葷有素,也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動成果,吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯,繼續(xù)上“陣”。

      下午2點左右,我在老板的幫助下,終于做成了一筆生意,老板說,賺了70凈利潤,不算多,也是一大進步啊。下午5點多,夕陽西下,客人也基本上沒有了。我的體力也是基本上沒有了。老板還要我們打掃店面。5點半,準時“下班”。

    市場營銷實踐報告14

      一、 實習的目的

      此次擺攤實踐,一方面是希望能在實踐中達到與我們所學專業(yè)知識的銜接,另一方面也是希望我們能在這次實踐活動里得到鍛煉。實踐,不應該成為一種壓力、一種負擔,而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會實踐與工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,只有這樣才會得到提高與成長。

      擺攤前我們總以為所學的'專業(yè)知識很難用到我們的實踐之中,也就是說我們的工作中用不到我們所學的知識。擺攤后我們就能發(fā)現(xiàn)其實理論與實際的距離并不遙遠。擺攤實踐,擺出說與做的距離,只要我們有信念,那么說與做就在我們的一念之間。如果我們沒有堅定的信念,說與做就在懸崖兩邊,只可以想想而不能把他們彼此相互銜接起來。

      社會是公平的,只要我們敢于面對現(xiàn)實,敢于用實踐來驗證我們的想法,一定能有自己的一片天地。

      二、 實習時間

      20xx年6月15日~20xx年6月26日

      三、實習地點

      吉林工程技術師范學院

      四、實習項目

      衣架及襪子等生活用品的銷售。

      五、實習的內容

      主要是衣架及襪子等生活用品的銷售,向消費者介紹產品的金額和成分。產品的展示吸引消費者,是消費者產生興趣并做出購買決策,從而進行購買。

      六、實踐過程

      一、 市場調查及確定目標市場

      6月15日,我們小組對接下來的實踐活動展開討論,并進行了整 體規(guī)劃。首先,我們決定通過市場調查進行市場分析,在了解市場的基礎上根據(jù)市場需求及其變化、消費者意見、營銷環(huán)境的基本特征,科學的制定實踐規(guī)劃。

      此次市場調查我們采用了面談訪問法,于學生公寓,圖書館,食堂等地對本校學生進行抽樣訪問。

      6月16日,根據(jù)整理的信息和資料,同時考慮到安全以及天氣原因,小組通過討論決定此次實踐活動的地點為吉林工師小市場,所以目標市場定位是工師在校學生以及附近居民,其中工師在校學生為主。學校是學生的主要聚集地,所以工師在校學生是我們這次營銷活動的主要目標市場,而學生這一個消費群體,我們又將之分為時尚型、質量型、經濟型三個部分,時尚型消費群體注重商品的時尚及個性,質量型消費

    市場營銷實踐報告15

      一、實踐背景

      作為大一的學生,我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作,這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作,進行實踐鍛煉。

      二、實踐目的及意義

      本次實踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識的實踐方面的能力,通過理論與實際的結合、個人與社會的銜接,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會,投入到自己的工作中。另一方面我希望通過社會實踐,來賺取相應的報酬來減輕家中的負擔;而且從這次的社會實踐中我也更加了解了百貨商場,還學到了很多課本之外的很多東西,真的令我受益匪淺。

      一般來說,大學的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境還是存在著很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)大學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實際問題的工作能力。

      實踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實實踐,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

      三、實踐內容

      實踐的內容主要是在百貨商場銷售各類各類商品,學習百貨商場的經營文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對該百貨商場營業(yè)額和產品的了解和與其它百貨商場的對比,突出該百貨商場產品的優(yōu)點和百貨商場的良好信譽,積極開拓消費源,向顧客推銷各種優(yōu)質各類商品,完成百貨商場分配的任務。

      四、實踐經歷

      今年寒假從學;貋砗,我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職。想在寒假這一個多月里鍛煉一下自己,同時也能多增長些社會實踐經驗。因為之前初中畢業(yè)我都有在飯店和汽車專賣店里打工過,有一定的經驗教訓,尤其是高三暑假的時候在廈門市的彩藝廣告公司打工,在那里確實讓我學到了好多的東西,更加懂得了在工作上的堅持不懈,吃苦耐勞的品質。但由于回來時已經快到年末,寒假工已經不好找了,而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學生做兼職。理由如下:第一是沒實際工作經驗;第二是工作時間不長,學生在開學上學后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費人力物力財力,所以在寒假回來后的前兩個星期我去應聘都是四處碰壁。家人見我尋路無門又多次失敗,建議我回家待著。當時我一笑了之,因為這次我社會實踐的目標就是市場營銷,這是我所學的專業(yè),這個職業(yè)不僅能提高我的團隊合作能力、溝通能力、語言表達能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學會如何與人打交道,而且還可以從中學到一些產品知識,讓自己的文化修養(yǎng)、知識素養(yǎng)、社會涵養(yǎng)深入到生活中的實際里。使自己在面對大眾、面對社會的時候能有膽識并能充分展示自己的能力。

      由于我的堅持不懈,我很幸運的被雙信百貨招聘為促銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導購各類商品;我的職業(yè)責任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時刻做到微笑服務,把最優(yōu)質的服務獻給每一位客戶。

      每天我們早上8:30就必須到百貨商場門前集合做早操,然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費10到20分鐘。而且我們還要在9:00以前清點好自己的產品區(qū),晚上9:00下班,在崗時期要參與百貨商場盤點和入庫整頓,有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。雖然這道工序是重復昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬無一失的工作守則。它體現(xiàn)了精益求精,追求完美的工作態(tài)度。一個企業(yè)要想取得好的業(yè)績,就要保證有好的服務。

      在百貨商場各類商品區(qū)里加上我一共有6個人。我與另一位男同事是導購員,其余4人,兩個負責清點銷售區(qū)與倉庫里的牛奶,另外兩個負責搬運。我們6個人其實沒有明確的職責界限,都是互相幫助。我覺得寒假里不到一個月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實。

      在接下來的日子里,根據(jù)現(xiàn)代市場營銷學的理論知識所得,我已經了解了各個產品市場占有率、產品的功能特性以及消費者心理需求。我努力地尋找自己的不足,我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的各類商品,我用我熱情和耐心的服務態(tài)度感動著他們,于是我的銷量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去服務,更加努力地運用我們課本上的理論知識,比如,現(xiàn)代市場營銷學的促銷行為,這樣一來,我的銷售成績越來越好,也得到了百貨商場主管的.和表揚肯定。

      五、實踐體會

      第一、服務是關鍵

      做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們要想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高百貨商場服務水平。百貨商場服務員的服務態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他來受氣,要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產生廣告效應,為你們的服務宣傳,會有更多的人光臨。

      第二、誠信是根本

      不管我們做人還是做事,誠信是我們是根本,是我們成功的根基。所以說提高百貨商場的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經商信為本,買賣禮在先。”優(yōu)質的產品加上優(yōu)質的服務才能誕生優(yōu)質的百貨商場。經濟效益固然是根本,但是社會效益也是百貨商場發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益,需要經營者與職工共同努力的。作為經營管理著要招具有較高素質的職工,但招高學歷的還不太現(xiàn)實,但最起碼要有較好的職業(yè)道德。有了誠信的員工,就會有誠信的企業(yè),生意也會越做越紅火。

      第三、提高經營管理水平

      經營管理者是一個企業(yè)的領頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只老虎率領的山羊部隊,能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領的老虎部隊,足見領導者的重要角色。提高老板的素質是提高他本人管理水平的重要途徑,而素質包括思想政治素質、職業(yè)道德、業(yè)務素質等。只有領頭人素質高,才能樹立起良好的信譽素質和企業(yè)形象,有利于百貨商場的生存發(fā)展。

      六、總結銷售技巧:

      第一點:真誠

      你的真誠會直接打動顧客。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,更是讓顧客發(fā)自內心的感受到我們對他的重視。凡是要用發(fā)展的眼光看問題,金碑銀碑,不如消費者的口碑,顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財富。

      第二點:溝通

      溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關系更加和諧,因此,我們便要主動的與顧客之間構造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進行。其實,溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對于我這為學生而言,這更是一次難得的學習機會,另我的口才與交流能力有了一次質的飛躍,真可謂是實現(xiàn)了一次”雙贏”。

      第三點:熱情與耐心

      熱情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。的確,每一個顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會不由自主的挑剔起來,這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的熱情。

      第四點:主動

      當我們用該的主動去請纓,能為自己贏得更多的機會,只要是勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機會也增多了,而正因為這樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開始也會有所顧顧忌,怕主動請纓會招來不必要的亂子,更怕那種另類的眼神會圍繞著自己打轉,但事實告訴我應該對自己有信心,應該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉機會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機。

      總而言之,這次的社會實踐讓我過得很充實,收獲很大,也讓我認清了如今大學生就業(yè)也很困難,尤其是在校大學生更是難上加難,這就激勵我要更加充實自己,鍛煉自己好適應社會的需求,真真正正的成為人才,也學到了一些銷售技巧,感悟到了與人交流的藝術,提升了我的綜合素質。這段經歷無論是在今后的學習上,還是在公司任職,更或者是在今后的生活中都是一筆寶貴的財富。

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