【合集】汽車銷售經(jīng)理崗位職責15篇
現(xiàn)如今,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的汽車銷售經(jīng)理崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責1
1、根據(jù)銷售中心整體計劃制定本部門銷售工作計劃,并組織實施;
2、負責組織本銷售小組完成公司下達的銷售任務;
3、執(zhí)行具體銷售工作包括與客戶談判、釋疑、簽約、催收銷售款項等;
4、依照公司的管理制度,負責本組業(yè)務員的'考核、培訓;
5、負責本人及本部門銷售目標的完成;
6、協(xié)助其他業(yè)務員談判;
7、團隊人員日常工作的輔導與管理。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責2
崗位職責:
1)負責國內新客戶的開發(fā)及老客戶的維護工作;
2)執(zhí)行公司營銷策略并對市場開拓進行策劃;
3)制定個人營銷計劃、分解銷售目標,并在限期內按時完成銷售目標;
4)提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息;
5)處理客戶投訴; 并做好與其他相關部門的對接工作。
6)完成公司安排其他協(xié)助性工作
任職要求:
1) 大專以上學歷、市場營銷專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;優(yōu)秀者可以放寬學歷要求;
2) 一年以上相關行業(yè)市場相關工作優(yōu)先;
3) 具備優(yōu)秀的渠道開發(fā)和市場開拓能力 ;
4) 熟悉汽車4s店銷售或者汽車后市場銷售業(yè)務,有良好的客戶渠道;
5) 有強烈的.事業(yè)心和責任感,具備良好的人際交往、社會活動能力及公關談判能力;
6) 對工作有激情、執(zhí)著、敬業(yè), 思維清晰、活躍;
7) 具有良好的團隊協(xié)作精神,良好的協(xié)調、溝通和把握全局的能力;
8) 思維敏銳,極富創(chuàng)新精神,環(huán)境適應能力強,抗壓力能力強。
9) 有保險銷售、房地產(chǎn)銷售、汽車4s店銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
上班時間:10:00-12:00 13:00-18:00
汽車銷售經(jīng)理崗位職責3
1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定公司銷售戰(zhàn)略,制定年度/月度銷售目標,與相關部門制定附件精品業(yè)務計劃,并保證目標完成;
2、與客戶關系管理部共同制定銷售滿意度年度目標,負責銷售滿意度工作推進、改善和目標達成,維護品牌形象、提升銷售滿意度;
3、負責展廳銷售、衍生業(yè)務等業(yè)務的制度、流程的制定和開展;
4、負責銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業(yè)務各項環(huán)節(jié)的.管理監(jiān)控,并推進改善;
5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作,與市場部共同制定銷售策略。
6、收集行業(yè)銷售相關信息,對行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身進、銷、存等信息進行分析。
7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團隊激勵能力。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責4
職位描述:
工作范疇:
一.銷售
1.和老客戶溝通續(xù)交車險保險
2.老客戶轉介紹購車
二.培訓
1.新員工入職培訓
2.組織員工日常各類培訓
三.團隊建設
1.制定員工上班規(guī)章制度,執(zhí)行并落實
2.組織大小活動,鏈接感情
3.維護公司氛圍,打造凝聚力
四.崗位要求
1.多渠道大量崗位職責描述崗位要求銷售顧問,完成崗位職責描述崗位要求任務
2.獨立完成各個崗位的面試、入職
3.保證一定的入職率,降低離職率
我公司實行每項工作的積分考核制,各個板塊工作內容的完成情況好壞均有相對應的.積分,薪資水平根據(jù)積分狀況而定,只要有能力完成好工作內容,待遇可面議,達到你的理想標準。(如其中某一項工作不擅長可以不做)
汽車銷售經(jīng)理崗位職責5
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計劃,形成相應的銷售策略,并確保有效地在城市范圍內執(zhí)行;
2、完成公司制定的銷售計劃,達成城市業(yè)績;
3、負責簽定銷售合同,指導、協(xié)調、審核與銷售服務有關的帳目和記錄,協(xié)調車輛運輸?shù)仁聞?
4、根據(jù)一線工作銷售人員的反饋,向公司上層提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;
5、負責各城市服務點的銷售業(yè)績、銷售人員的管理工作。
任職資格
1、3年或以上汽車行業(yè)經(jīng)驗或兩年區(qū)域管理經(jīng)驗優(yōu)先(熟悉4S店、平行車、汽車租賃、汽車配件等);
2、具有獨立的.分析和解決問題的能力,市場感覺敏銳,有良好的溝通技巧和組織能力;
3、熟練操作辦公室軟件EXCEL、WORD;
4、能承擔較大壓力,適應出差。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責6
汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責
1.完成日、周、月、季有關信息反饋及各種報表的傳送與聯(lián)絡。
2.負責日/月/年銷售庫存狀況的統(tǒng)計、匯總及分析,并將信息及時通知銷售人員。
3.銷售部門內各種資料歸檔整理工作,監(jiān)督前臺各項客戶信息統(tǒng)計的準確性。
4.負責文件的收發(fā)、傳遞、存檔,并按規(guī)定的流程進行傳遞和審閱。
5.負責部門內辦公物品管理及其他日常行政事務。
6.協(xié)助銷售經(jīng)理做好內外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。
7.協(xié)助部門內新進人員的輔導性工作能力。
汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責
1、負責銷售過程的全面管理,完成總經(jīng)理下達的銷售指標。
2、與廣州本田授權銷售服務中心各職能部門協(xié)調和溝通。
3、執(zhí)行廣州本田的`運作標準。
4、建立、培養(yǎng)和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。
5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。
6、負責銷售人員的培訓和考核。
7、處理客戶投訴并及時將質量問題反饋給廣州本田。
8、當車輛出現(xiàn)重大問題,進行協(xié)調和處理。
9、協(xié)調銷售部與本公司其它只能部分的工作及關系。
10、負責客戶管理。
汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節(jié),隨時關注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
5、負責展廳內展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。
6、負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
7、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。
8、負責與顧客保持良好的關系,盡量提高顧客滿意度。
9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負責的各種報表。
12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。
13、市場信息的反饋、收集和總結,了解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領導布置的工作。
15、引導新業(yè)務員熟悉各項業(yè)務知識。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責7
1.服務公司客戶,為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務。
2.通過與客戶溝通,了解客戶的購車、換車和財務方面存在的各方面的缺口,并提供建議方案。
3.定期拜訪客戶,了解客戶動態(tài),及時掌握客戶需求;根據(jù)客戶需求,向客戶提供專業(yè)的'汽車金融理財方案和建議。
4.建立和維護已有的客戶關系,并不斷開發(fā)新客戶。
5.維護VIP客戶關系,及時跟進、面談和促成,并參與合同的談判與簽訂。
6.向客戶提供完善的售后服務,定期完成對老客戶的回訪工作。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責8
崗位職責
1、制定小組銷售計劃,對小組任務進行合理分解;
2、檢查、監(jiān)督小組的交易和訂單,以確保完成目標;
3、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策,保證公司的經(jīng)營業(yè)績;
4、為小組每一位銷售顧問制定短期的銷售目標;
5、監(jiān)督和衡量小組人員的工作效率,并定期進行績效評估
6、建立和維護員工培訓,發(fā)展和激勵的`制度
職位要求:
1、男女不限,形象氣質較好,銷售業(yè)績良好;
2、有汽車4s店相關崗位工作經(jīng)驗,對銷售業(yè)務流程熟悉,善于管理與協(xié)調;
3、具有良好的敬業(yè)精神和團隊協(xié)作精神,溝通交流能力較強,親和力佳;
4、有駕駛證并能熟練駕駛者優(yōu)先。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責9
1.根據(jù)公司年度整體目標分解月度目標,制定銷售計劃,完成公司經(jīng)營目標;
2.充分把握市場現(xiàn)狀,制定科學有效的市場分析體系,確定產(chǎn)品銷售模式及銷售政策;
3.組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓計劃及各類研討會;
4.落實部門架構、人員調整設置,制定部門內部各項KPI指標,完善部門內員工的培訓工作;
5.負責市場策劃、客服、銷售管理工作的跟進考核;
6.本部門與其他業(yè)務部門的外部協(xié)調及部門的`內部協(xié)調及重大投訴。
7.完成上級領導下達的其他各項工作指標。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責10
1、跟蹤公司分配的意向潛在客戶,達成銷售目標并超越目標;
2、認真聆聽客戶提出的相關問題,并根據(jù)情況給予及時的.解答出結果;
3、銷售工作流程開展產(chǎn)品推薦工作、介紹產(chǎn)品、引導客戶;
4、銷售活動中客戶資料及客戶檔案管理,做好售前中后服務。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責11
1、有效策劃并執(zhí)行各類汽車營銷策略;
2、培養(yǎng)銷售顧問自主開發(fā)潛在目標客戶,完成汽車銷量指標;
3、管理銷售顧問按規(guī)范流程接待客戶,并向客戶提供優(yōu)質的售車咨詢、配套服務等;
4、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;
6、負責銷售團隊進行培訓、提升;
7、提升銷售顧問與顧客之間的.溝通工作,提高顧客滿意度。
任職資格
1、大專及以上學歷。
2、有3年以上汽車銷售經(jīng)驗
3、具備良好的服務意識、團隊協(xié)作精神和敬業(yè)精神;
4、思維靈敏,懂得客戶心理和接待技巧;
5、形象良好,談吐親切,溝通能力佳;
6、持有駕駛執(zhí)照。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責12
1、整理各車型的銷售資料及客戶檔案,為客戶提供進行長期、熱情的專業(yè)客戶關懷;
2、挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售,努力達成個人目標進而實現(xiàn)經(jīng)銷商整體銷售業(yè)績;
3、負責售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責13
崗位職責:
1、負責完成公司年度任務指標,進行任務分解和進度監(jiān)控,依據(jù)市場變化隨時調整市場戰(zhàn)略,以確保各項任務計劃的完成;
2、負責組織市場調研,進行經(jīng)營分析,為公司提供準確的行業(yè)定位,確定、調整市場布局,確定市場業(yè)務模式,策劃宣傳方案及其他市場活動方案等;
3、負責目標市場的商務談判、商業(yè)模式確定、合同及合作協(xié)議的簽署;
4、負責重點項目的組織策劃、方案制定及項目組人員籌建、項目管理等工作;
5、負責區(qū)域市場與政府部門、集團客戶、新能源產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)等建立良好的合作關系;
6、負責部門安全管理工作,對突發(fā)事件的及時處置、協(xié)調、督促,及時上報上級領導;
7、領導交辦的'其他事項。
職位要求:
1、誠信敬業(yè)、團隊協(xié)作、開拓創(chuàng)新、高效溝通、具備一定的抗壓能力;
2、熟悉新能源及物流產(chǎn)業(yè)的運營模式,并具有獨立開發(fā)客戶的能力;
3、能夠獨立發(fā)現(xiàn)、分析問題,并具備通過各種信息渠道收集信息的能力,以及根據(jù)需要制定操作方案的能力;
4、能與內外部人員進行有效的雙向溝通,通過清晰表達、傾聽、說服等溝通要素建立和維持良好關系的能力;
5、利用渠道,組織和協(xié)調不同的資源,落實預定的計劃;
6、具備擬定政策、撰寫工作報告的能力;
7、有駕駛經(jīng)驗、新能源行業(yè)、物流行業(yè)相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責14
1、依據(jù)企業(yè)營銷目標和市場需求,制定公司的銷售計劃并組織實施。
2、主持銷售部門日常工作事務,合理調配人力、物力等資源。
3、負責處理銷售人員無權處理或無法解決的重大問題。
4、處理與公司其他部門的關系,與其他部門有效合作。
5、做好本部門人員的工作指導和考核工作。
6、尋求部門新的利潤增長點。
7、組織本部門員工開拓市場,開展促銷和品牌宣傳活動。
8、組織本部門員工對二級經(jīng)銷商開發(fā)與管理。
9、組織對本部門的人員培訓。
效果與建議等),并組織銷售代表進行市場調研
7: 定期向主管領導提交工作計劃和總結
8: 負責銷售資料的監(jiān)控和準備
9: 完成上級領導交辦的.臨時性工作
10 對項目部銷售代表負有直接的考核權,要求考核工作公正、公開、公平,提供業(yè)務員的公平競爭環(huán)境和條件,禁止出現(xiàn)不合理的競爭現(xiàn)象。
11: 嚴格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項目銷售經(jīng)理的管理和工作安排
汽車銷售經(jīng)理崗位職責15
1.全面負責銷售部日常事務管理,對銷售部客戶滿意度及業(yè)績負責;
2.根據(jù)廠家布置的銷量任務,制定部門年度預算計劃,根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標,擬定并實施訂貨、銷售及庫存計劃;
3.根據(jù)總經(jīng)理布置的KPI各項考核目標(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務)編寫部門年度/月度工作計劃與工作總結;
4.分析市場動態(tài),制定調整銷售運營政策,爭取廠家___返利;
5.規(guī)范及完善銷售部門日常管理的相關規(guī)定流程,掌握合理的.庫存結構,規(guī)避銷售風險,應對突發(fā)事件;
6.根據(jù)每月客戶滿意度情況,提出相應對策和解決方案;指導、協(xié)助客服部處理個案客戶投訴
7.甄選、培訓以及指導下屬人員,對銷售部的人才梯隊建設負責;
8.完成上級交辦的其他事項。
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