市場(chǎng)營(yíng)銷論文15篇（經(jīng)典）

　　在日常學(xué)習(xí)和工作生活中，大家一定都接觸過論文吧，通過論文寫作可以培養(yǎng)我們獨(dú)立思考和創(chuàng)新的能力。那么你知道一篇好的論文該怎么寫嗎？下面是小編為大家收集的市場(chǎng)營(yíng)銷論文，希望能夠幫助到大家。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文1

　　現(xiàn)代企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了很大的改變，以往傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式已經(jīng)無法適應(yīng)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展，企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，在同行業(yè)中脫穎而出，必須不斷拓寬產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況采取有效的措施，積極創(chuàng)新企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。然而目前很多企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員整體素質(zhì)低下，創(chuàng)新意識(shí)不足，而且企業(yè)也沒有針對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷方面制定完善的制度，導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新工作并不順利，非常不利于企業(yè)的發(fā)展。下面是筆者對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的幾點(diǎn)思考。

　　1.企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的重要意義

　　近年來，我國(guó)正在全面進(jìn)行社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革，企業(yè)主體發(fā)生了很大變化，我國(guó)企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制越來越激烈，不僅需要接受國(guó)內(nèi)同行業(yè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)需要接受國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，在這樣的背景形勢(shì)下，企業(yè)非常有必要加快市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的步伐，從而確保能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足，并且取得進(jìn)一步發(fā)展。由此可見，市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)生存和發(fā)展而言具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的重要性具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①可以更好的滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)際需求。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)并不是一成不變的，它始終處于一種動(dòng)態(tài)變化的狀態(tài)，市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略主要是為了使企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足，然而傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略很難完全適應(yīng)市場(chǎng)的變化，因此需要對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行創(chuàng)新，這樣才可以確保企業(yè)能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利，成功的銷售出自己的產(chǎn)品。②市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新是營(yíng)銷市場(chǎng)開拓的重要工具。通過網(wǎng)絡(luò)銷售、服務(wù)銷售等多種方式創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，有利于更好的開拓市場(chǎng)，將更多的產(chǎn)品成功的銷售出去，獲得一個(gè)良好的口碑，從而提高企業(yè)的影響力，爭(zhēng)得更多的市場(chǎng)份額。③有利于提高企業(yè)的市場(chǎng)影響力。創(chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，同時(shí)配合多種營(yíng)銷手段，有利于促進(jìn)產(chǎn)品銷售，使更多的客戶了解并且接受企業(yè)的產(chǎn)品以及服務(wù)理念，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及影響力。

　　2.當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新中的主要問題

　　2.1市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)不強(qiáng)

　　目前，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者并沒有特別注重市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，很多企業(yè)管理者并欠缺正確的市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)，仍然抱著“酒香不怕巷子深”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念專心的研發(fā)、生產(chǎn)自己的產(chǎn)品。這種傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念并沒有很大的錯(cuò)誤，然而在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，如果只是埋頭苦干，沒有強(qiáng)調(diào)宣傳以及溝通，這樣很難適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。目前，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)屬于一種貨幣、信息以及產(chǎn)品交互極為發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)體制，如果企業(yè)主體沒有高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，最后只會(huì)使產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)重脫離產(chǎn)品的實(shí)際營(yíng)銷水平，使大量企業(yè)產(chǎn)品滯銷，影響企業(yè)的資金流動(dòng)性，使企業(yè)面臨巨大的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，嚴(yán)重的話可能會(huì)使企業(yè)倒閉。

　　2.2沒有進(jìn)行深入的市場(chǎng)調(diào)研

　　目前，很多企業(yè)主體不僅在主觀上沒有充分重視市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，同時(shí)也沒有充分重視客觀的市場(chǎng)條件。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的對(duì)象本身就是用戶，因此所有的內(nèi)容都是緊緊圍繞用戶展開的，對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)而言，用戶就是核心，然而很多企業(yè)主體并沒有明確認(rèn)識(shí)到這個(gè)原則。實(shí)際上非常清楚市場(chǎng)調(diào)研的重要性，然而由于進(jìn)行大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)研需要花費(fèi)較高的成本，因此在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)之前并沒有進(jìn)行全面、深入的市場(chǎng)調(diào)研，只是隨機(jī)抽取了相對(duì)小的樣本進(jìn)行調(diào)查、分析。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略一定要結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)制定，如果想要清楚的掌握市場(chǎng)現(xiàn)狀及其未來發(fā)展趨勢(shì)，市場(chǎng)調(diào)研是必不可少的，這一點(diǎn)企業(yè)主體一定要充分明確。

　　2.3市場(chǎng)營(yíng)銷理念相對(duì)滯后

　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，而消費(fèi)者的需求也會(huì)不斷改變，因此一定要不斷創(chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷理念。現(xiàn)階段，我國(guó)很多市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體并沒有樹立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷理念，市場(chǎng)營(yíng)銷理念普遍較為落后，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展眼光，僅僅在乎企業(yè)當(dāng)前的利益，一旦市場(chǎng)上流行什么，就會(huì)盲目跟風(fēng)，市場(chǎng)營(yíng)銷中重復(fù)、抄襲等現(xiàn)象非常嚴(yán)重，這樣的企業(yè)營(yíng)銷效果也比較差。其次，我國(guó)企業(yè)主體往往只是追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化，很少會(huì)關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新，營(yíng)銷創(chuàng)新意識(shí)不足，這樣最終會(huì)導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展陷入困境。

　　3.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新建議

　　3.1企業(yè)戰(zhàn)略角度

　　企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新不僅僅是片面或獨(dú)立的創(chuàng)新，應(yīng)該和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合起來。企業(yè)主體是參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要角色，因此在一定程度上具有主觀能動(dòng)性，但是需要通過企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略才可以將這種主觀能動(dòng)性彰顯出來，企業(yè)主體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新的過程中，應(yīng)該立足于企業(yè)整體狀況，綜合考慮企業(yè)的營(yíng)銷方式、生產(chǎn)規(guī)模以及經(jīng)營(yíng)方式等多方面因素制定一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，從企業(yè)的層面上真正解答企業(yè)應(yīng)該做什么，應(yīng)該怎樣做，為創(chuàng)新企業(yè)營(yíng)銷管理奠定良好基礎(chǔ)，這有助于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。如果基于企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域分析，企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略需要明確以下幾點(diǎn)問題：①企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。②企業(yè)最后想要生產(chǎn)的產(chǎn)品是什么。③企業(yè)的營(yíng)銷理念。只要弄清楚以上這些問題，就可以制定一個(gè)科學(xué)、有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略。

　　3.2提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，確保企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量

　　產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)營(yíng)銷的基礎(chǔ)和核心，只有確保營(yíng)銷產(chǎn)品的質(zhì)量，才可以使企業(yè)產(chǎn)品贏得良好的口碑。因此，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中，首先應(yīng)該注重產(chǎn)量，可以采用科學(xué)的經(jīng)營(yíng)模式以及管理手段，保證產(chǎn)品的充足供應(yīng)，比如企業(yè)之間的聯(lián)合和外包，設(shè)備更新等，這樣可以保證客戶具有較高的滿意度，有利于提高客戶對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)度。其次，市場(chǎng)營(yíng)銷過程中還應(yīng)該注重產(chǎn)品質(zhì)量，將產(chǎn)品質(zhì)量控制始終作為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)管理的重點(diǎn)，市場(chǎng)主體對(duì)于產(chǎn)品的需求是不斷變化的，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)的'實(shí)際需求，針對(duì)企業(yè)產(chǎn)品建立長(zhǎng)效質(zhì)量規(guī)范機(jī)制，確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量可以達(dá)到消費(fèi)者的實(shí)際需求。

　　3.3深入挖掘市場(chǎng)的潛在需求，確定營(yíng)銷目標(biāo)

　　現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，市場(chǎng)分割也越來越細(xì)化，很多企業(yè)在市場(chǎng)上占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢(shì)后，常常會(huì)嚴(yán)重抑制后進(jìn)入企業(yè)，特別是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，很多具有相對(duì)行業(yè)優(yōu)勢(shì)企業(yè)為了保護(hù)自己的市場(chǎng)地位，通常會(huì)在相關(guān)領(lǐng)域制定相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，而且會(huì)申請(qǐng)專利保護(hù)，這樣無疑就會(huì)給后進(jìn)入企業(yè)設(shè)定了一個(gè)相對(duì)較高的市場(chǎng)進(jìn)入門檻，后進(jìn)企業(yè)想要進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域也需要付出高出一倍甚至幾倍的成本。這也告訴企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的過程中，不能盲目的將自己的市場(chǎng)定位于看起來具有豐富利益的領(lǐng)域，應(yīng)該在當(dāng)前的市場(chǎng)基礎(chǔ)上，將自身行業(yè)領(lǐng)域的潛在需求充分挖掘出來。當(dāng)前市場(chǎng)越來越細(xì)化，企業(yè)的市場(chǎng)需求也越來越細(xì)化，這些需求市場(chǎng)可能還有很多是沒有被開發(fā)的，因此想要進(jìn)入這些未被開發(fā)的領(lǐng)域，可以具備相對(duì)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，不用投入進(jìn)入壁壘企業(yè)領(lǐng)域的門檻成本，同時(shí)在這些市場(chǎng)領(lǐng)域的開發(fā)產(chǎn)出相對(duì)于傳統(tǒng)領(lǐng)域會(huì)更高，企業(yè)獲得的經(jīng)濟(jì)利益也會(huì)更高。

　　3.4確定合適的營(yíng)銷模式

　　營(yíng)銷模式是否合理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中極為重要的問題，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇合理的營(yíng)銷模式，而且還應(yīng)該結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段的經(jīng)營(yíng)狀況、實(shí)際生產(chǎn)能力以及未來發(fā)展目標(biāo)確定最終的營(yíng)銷模式，確保企業(yè)制定的營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)該能夠促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)需要注意的是，企業(yè)營(yíng)銷模式應(yīng)該適應(yīng)于企業(yè)產(chǎn)品及其實(shí)際需求，目前現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相當(dāng)迅速，人均的可支配收入也不斷提高，人們的消費(fèi)行為也有兩大非常鮮明的特點(diǎn)，首先是消費(fèi)需求越來越高，同時(shí)人們對(duì)于消費(fèi)質(zhì)量要求也越來越高，特別是年輕消費(fèi)群體喜歡追求個(gè)性化，因此企業(yè)選擇營(yíng)銷模式的時(shí)候應(yīng)該盡可能滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求�，F(xiàn)代市場(chǎng)消費(fèi)活動(dòng)中，營(yíng)銷模式個(gè)性化是現(xiàn)代市場(chǎng)消費(fèi)活動(dòng)比較明顯的發(fā)展趨勢(shì)，如果能夠順應(yīng)個(gè)性化的發(fā)展趨勢(shì)，將會(huì)更有利于打開市場(chǎng)。比如，就服裝設(shè)計(jì)行業(yè)而言，企業(yè)可以采用無縫連接營(yíng)銷模式，將服裝的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)和銷售環(huán)節(jié)銜接起來，企業(yè)可以結(jié)合消費(fèi)者的個(gè)性需求進(jìn)行專門設(shè)計(jì)，這種營(yíng)銷模式會(huì)更加新穎，也可以促使企業(yè)更加的打開市場(chǎng)營(yíng)銷的大門。企業(yè)主體也可以根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)需求采用多種多樣的營(yíng)銷模式，比如定制化營(yíng)銷、實(shí)體營(yíng)銷以及網(wǎng)上營(yíng)銷等等，建立一個(gè)多元化的企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)，進(jìn)行針對(duì)式營(yíng)銷。

　　3.5更新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，積極創(chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷方式

　　企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者以及員工應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際變化情況，綜合考慮消費(fèi)者的需求以及生活質(zhì)量水平采用有效的措施，積極創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷方式。筆者認(rèn)為可以采用以下幾種營(yíng)銷方式：3.5.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)代社會(huì)是網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用越來越普及，電子商務(wù)就是一種新興的營(yíng)銷模式，進(jìn)行產(chǎn)品以及服務(wù)營(yíng)銷的過程中，企業(yè)應(yīng)該充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)�；ヂ�(lián)網(wǎng)具有信息儲(chǔ)存量大、傳播速度快、高效、快捷等諸多優(yōu)勢(shì)，因此相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷而言更容易為企業(yè)爭(zhēng)得商機(jī)，市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)可以順利展開。其次，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式可以拉近企業(yè)和消費(fèi)者的距離，砍掉一些不必要的市場(chǎng)營(yíng)銷中間環(huán)節(jié)，減少企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，有利于幫助企業(yè)進(jìn)一步開拓市場(chǎng)，開發(fā)更多新的客戶，這對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。3.5.2服務(wù)營(yíng)銷這種營(yíng)銷模式主要指進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中，打破傳統(tǒng)的思想觀念，樹立“顧客至上”的服務(wù)理念，以消費(fèi)者為中心，改善企業(yè)產(chǎn)品的性能，盡可能提高服務(wù)質(zhì)量，使消費(fèi)者滿意。消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品的過程中，不僅會(huì)關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品的性能，同時(shí)還會(huì)關(guān)注企業(yè)的服務(wù)。這樣的形勢(shì)背景下，企業(yè)應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變以往傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，樹立先進(jìn)、科學(xué)的服務(wù)營(yíng)銷理念，而且應(yīng)該采用有效的措施。比如，根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際需求研發(fā)令消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品。同時(shí)，應(yīng)該為消費(fèi)者提供全套一條龍服務(wù)，包括售前、售中及售后，盡可能吸引更多的消費(fèi)者。其次，應(yīng)該多和消費(fèi)者進(jìn)行交流、溝通，多征求消費(fèi)者的建議和意見，不斷完善對(duì)消費(fèi)者的各項(xiàng)服務(wù)。另外，應(yīng)該強(qiáng)化員工管理以及員工培訓(xùn)，在日常實(shí)際工作中，認(rèn)真落實(shí)“消費(fèi)者第一”的服務(wù)理念，企業(yè)也應(yīng)該制定科學(xué)、完善的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)員工的責(zé)任感，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.5.3發(fā)展戰(zhàn)略營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略需要一個(gè)長(zhǎng)期規(guī)劃，這就要求企業(yè)應(yīng)該樹立一個(gè)發(fā)展的戰(zhàn)略營(yíng)銷觀念，把企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作上升到發(fā)展戰(zhàn)略層次，從而進(jìn)一步創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷工作，幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)得一席之地。因此，企業(yè)如果想要做強(qiáng)做大，就應(yīng)該首先對(duì)自己進(jìn)行明確的定位，制定科學(xué)、合理的發(fā)展目標(biāo)，并且制定可執(zhí)行高的發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃，促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該平時(shí)多學(xué)習(xí)關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方面的相關(guān)理論知識(shí)，而且應(yīng)該將理論和實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來�？梢远嘌芯恳恍┍容^成功的市場(chǎng)營(yíng)銷案例，并且選擇性的吸收其中的一些成功經(jīng)驗(yàn)，盡可能少走一些彎路，確保能夠順利開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。而且，應(yīng)該在發(fā)展戰(zhàn)略營(yíng)銷的前提下，大力創(chuàng)新企業(yè)產(chǎn)品，使企業(yè)產(chǎn)品能夠更好的滿足客戶的多樣化需求，得到客戶的支持以及信任，進(jìn)一步拓寬企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)，增強(qiáng)企業(yè)的影響力以及競(jìng)爭(zhēng)力。3.5.4綠色營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷主要是為了能夠獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，使消費(fèi)者能夠更愿意接受企業(yè)服務(wù)，傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷觀念僅僅注重消費(fèi)者的當(dāng)前需求，強(qiáng)調(diào)企業(yè)產(chǎn)品的功能性。現(xiàn)代人的日常生活水平不斷提高，人們的環(huán)保意識(shí)不斷增強(qiáng)，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅應(yīng)該滿足消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的功能需求以及質(zhì)量需求，而且應(yīng)該加大環(huán)保宣傳力度。大力推廣企業(yè)產(chǎn)品屬于無公害產(chǎn)品，在環(huán)境保護(hù)方面的優(yōu)勢(shì)，樹立科學(xué)的綠色營(yíng)銷觀念。而且企業(yè)有責(zé)任和義務(wù)引導(dǎo)消費(fèi)者改變以往的消費(fèi)觀念，多注意環(huán)境保護(hù)以及身體健康，引導(dǎo)消費(fèi)者樹立健康、文明、和諧的生活方式。

　　3.6高效整合營(yíng)銷資源，盡可能發(fā)揮市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷必須企業(yè)制定整體的戰(zhàn)略決策，通過企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)，盡可能以最低的營(yíng)銷成本獲得最大的收益。開發(fā)產(chǎn)品的過程中，應(yīng)該注重產(chǎn)品品牌建設(shè)，充分利用品牌效應(yīng)，爭(zhēng)取比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有利、更有效的達(dá)到期望的目標(biāo)市場(chǎng)。目前消費(fèi)者的收入水平越來越高，對(duì)于消費(fèi)需求也有了很大變化，這也提示企業(yè)應(yīng)該適時(shí)創(chuàng)新企業(yè)品牌。品牌代表著一個(gè)企業(yè)的形象，承載了很多內(nèi)容，企業(yè)想要提高自身的知名度以及影響力，應(yīng)該不斷更新品牌設(shè)計(jì)，而且應(yīng)該不斷加強(qiáng)各功能環(huán)節(jié)，盡可能打造一個(gè)國(guó)際知名品牌。服務(wù)是營(yíng)銷組合中極為重要的組成部分，和企業(yè)以及消費(fèi)者的利益有直接的聯(lián)系，只有高效整合企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道，打破之前的市場(chǎng)營(yíng)銷方式，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，采用更有效、更規(guī)范的營(yíng)銷手段，才可以重新分配營(yíng)銷資源，盡可能發(fā)揮市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)應(yīng)該結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際需求，建立科學(xué)、系統(tǒng)的目標(biāo)管理體系、市場(chǎng)信息體系以及銷售組織體系，確定合理的銷售管理層次以及科學(xué)的工作流程，通過最佳的方式組織市場(chǎng)信息、銷售人員以及市場(chǎng)目標(biāo)，將企業(yè)的整體能力充分發(fā)揮出來，從而占領(lǐng)盡可能多的市場(chǎng)份額，達(dá)到最理想的營(yíng)銷目標(biāo)。企業(yè)不僅應(yīng)該創(chuàng)造個(gè)性化的產(chǎn)品，同時(shí)應(yīng)該加大產(chǎn)品的相關(guān)宣傳，樹立良好的產(chǎn)品品牌形象，使消費(fèi)者能夠意識(shí)到產(chǎn)品的物美價(jià)廉的，進(jìn)而博得消費(fèi)者的信任。但是目前很多企業(yè)的活動(dòng)推廣并不是非常專業(yè)，這樣很難實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)拓展目標(biāo)。企業(yè)不僅可以采用常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣手段，也可以利用媒體輿論以及搜索引擎等多種方式構(gòu)建一個(gè)立體化的營(yíng)銷體系。綜上所述，在當(dāng)前的時(shí)代背景下，企業(yè)急需進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該充分意識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的重要意義，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃，深入挖掘市場(chǎng)需求，制定科學(xué)、合理的營(yíng)銷目標(biāo)，選擇恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷模式，采用多種營(yíng)銷策略，促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新，幫助企業(yè)開拓市場(chǎng)，提高產(chǎn)品的銷售量，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文2

　　摘 要：藥品市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的必修課，由于本課程主要通過理論講述教學(xué)，存在一定的不足和缺陷，因此嘗試教學(xué)的方式和方法的改革，結(jié)果表明對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)有著良好效果。

　　關(guān)鍵詞：藥品市場(chǎng)；營(yíng)銷；教學(xué)改革

　　藥品市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的一個(gè)分支，是針對(duì)藥品營(yíng)銷的一門專業(yè)性學(xué)科。那什么是營(yíng)銷呢？根據(jù)美國(guó)營(yíng)銷大師菲利普科特勒定義：“營(yíng)銷就是為顧客創(chuàng)造價(jià)值，通過建立強(qiáng)有力的客戶關(guān)系，從消費(fèi)者那里獲得價(jià)值的過程�！睜I(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生是由機(jī)械化大生產(chǎn)，出現(xiàn)商品供大于求，由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為買方市場(chǎng)后而形成的一門應(yīng)用性學(xué)科。這門學(xué)科與經(jīng)濟(jì)學(xué)、現(xiàn)代管理學(xué)和行為科學(xué)密切相關(guān)。藥品作為一種特殊商品，它有著商品的普遍性，又有著它的特殊性，它的有效性和安全性直接與人的生命安全密切相關(guān)，因此，我們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上還應(yīng)該注重藥品的基礎(chǔ)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)。藥品市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)的必修課，是為學(xué)生將來就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的重要組成部分。在有效的課時(shí)，怎樣使學(xué)生對(duì)這門課程感興趣并能真正做到學(xué)以致用，是每個(gè)教師的教學(xué)目標(biāo)。根據(jù)目前學(xué)生就業(yè)后出現(xiàn)理論與實(shí)踐脫節(jié)的明顯不足之處，本人嘗試從以下幾個(gè)方面對(duì)這門課程教學(xué)進(jìn)行調(diào)整和完善。

　　一、現(xiàn)代教學(xué)模式的不足

　　通過歷代教師不斷的教學(xué)改革創(chuàng)新和教學(xué)效果評(píng)價(jià)，我們教學(xué)方式和方法越來越多元化，教師也逐漸由傳統(tǒng)的“教”學(xué)轉(zhuǎn)向現(xiàn)代的“導(dǎo)”學(xué)模式，但是目前仍存在兩個(gè)明顯的不足之處：（1）教學(xué)內(nèi)容仍然以理論教學(xué)加案例分析為主，而當(dāng)學(xué)生走向工作崗位，會(huì)發(fā)現(xiàn)所學(xué)的知識(shí)過于概念性，在工作中沒有真正發(fā)揮它應(yīng)有的作用。（2）實(shí)踐鍛煉不夠。學(xué)生畢業(yè)后，發(fā)現(xiàn)很多理論知識(shí)在實(shí)踐中不會(huì)靈活地運(yùn)用，對(duì)于分析問題、解決問題的能力培養(yǎng)還有所欠缺�？梢�，我們的教學(xué)方式以及教學(xué)內(nèi)容還有待進(jìn)一步調(diào)整和完善。

　　二、課程教學(xué)內(nèi)容體系改革

　　從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門學(xué)科的起源和發(fā)展我們知道，它來源于現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)，并形成理論體系，又運(yùn)用到市場(chǎng)中去，而作為教學(xué)的教材選擇是讓學(xué)生學(xué)好這門學(xué)科的第一步。因此，我們通過深入研究，從學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和學(xué)習(xí)能力出發(fā)，結(jié)合當(dāng)今藥品市場(chǎng)，選用了具有鮮明高職高專教育特色的教材，該教材是由董國(guó)俊主編的《藥品市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》第二版，具有以下特點(diǎn)：（1）準(zhǔn)確定位，彰顯特色。（2）科學(xué)整合，有機(jī)銜接。（3）淡化理論，理實(shí)一體。（4）針對(duì)崗位，課證融合。（5）聯(lián)系實(shí)際，突出案例。（6）優(yōu)化模塊，易教易學(xué)。能更好適應(yīng)現(xiàn)代高職高專人才的培養(yǎng)。

　　1.教學(xué)內(nèi)容的改革

　　藥品市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門應(yīng)用性學(xué)科，它的知識(shí)體系是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而變化的。它不但與藥品的基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)密切相關(guān)，還與藥品的法律法規(guī)和其他學(xué)科，如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等密切相關(guān)。作為這門學(xué)科的任課教師，必須具備與它相關(guān)的知識(shí)，只有教師知識(shí)淵博，并善于理論結(jié)合實(shí)際，啟發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的能動(dòng)性，才能培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。對(duì)此，我們的教學(xué)內(nèi)容主要分三大部分：（1）認(rèn)識(shí)藥品市場(chǎng)營(yíng)銷。這一部分主要是一些關(guān)于市場(chǎng)及藥品市場(chǎng)的基本概念和理論體系的認(rèn)知，重點(diǎn)是讓學(xué)生理解并掌握有關(guān)市場(chǎng)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和新的`理論知識(shí)。（2）藥品營(yíng)銷應(yīng)用。這一部分是這門學(xué)科的核心所在，通過第一部分的理論學(xué)習(xí)，學(xué)生具備一定的藥品市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)，將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，并培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。（3）走進(jìn)藥品營(yíng)銷。通過前期的學(xué)習(xí)和能力的提高，學(xué)生把自己所學(xué)知識(shí)進(jìn)一步運(yùn)用到實(shí)踐中，達(dá)到所學(xué)知識(shí)的一個(gè)升華。

　　2.課堂教學(xué)方式改革

　　在傳統(tǒng)教學(xué)中，課堂是教師的主場(chǎng)，而我們現(xiàn)在轉(zhuǎn)變的模式是由“教”轉(zhuǎn)化為“導(dǎo)”，所以課堂已經(jīng)不再是單一的傳授理論這一形式，而是形式多樣化，真正體現(xiàn)教師的“導(dǎo)”這一內(nèi)涵。我們根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，課堂教學(xué)方式主要有以下幾種形式：（1）對(duì)于重點(diǎn)、難點(diǎn)的理論知識(shí)主要由教師講解傳授，如第一部分的“認(rèn)識(shí)藥品市場(chǎng)營(yíng)銷”，關(guān)于一些新的概念和新的理論。（2）激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生形成學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。學(xué)生通過自己組合成一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，對(duì)于一些簡(jiǎn)單的、操作性強(qiáng)的內(nèi)容，以小組競(jìng)賽方式進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，如藥品市場(chǎng)，教師重點(diǎn)講解處方藥市場(chǎng)的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)及有效的營(yíng)銷策略，而非處方藥市場(chǎng)、保健品市場(chǎng)等，以小組為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)其中某部分內(nèi)容，通過學(xué)生查閱資料課堂為同學(xué)講解，這種競(jìng)爭(zhēng)的方式可最大化地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和創(chuàng)造性。（3）理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)。對(duì)于應(yīng)用型較強(qiáng)的內(nèi)容，如藥品市場(chǎng)調(diào)查和藥品的產(chǎn)品策略，教師在課堂講解理論知識(shí)及成功案例，分析后由學(xué)生自主選擇自己感興趣的某藥品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查并撰寫產(chǎn)品策劃，完成后由學(xué)生在課堂上為大家演示講解，這樣不但鞏固了理論知識(shí)，同時(shí)大大提高了學(xué)生搜索信息和查閱資料的能力，為以后從事市場(chǎng)方面的工作打下良好的基礎(chǔ)。（4）情景模式教學(xué)。針對(duì)藥品促銷策略這些情節(jié)性較強(qiáng)的內(nèi)容，我們采取的是由小組為團(tuán)隊(duì)，模擬醫(yī)藥公司，小組成員承擔(dān)一個(gè)角色，擬經(jīng)營(yíng)自己感興趣的產(chǎn)品，進(jìn)行產(chǎn)品廣告策劃和促銷活動(dòng)安排，并在模擬藥房進(jìn)行產(chǎn)品促銷活動(dòng)比賽，這種情景教學(xué)，不但培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神，還激發(fā)了學(xué)生對(duì)藥品專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)了促銷技巧的掌握和創(chuàng)新。

　　三、加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)

　　實(shí)踐教學(xué)是藥品市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的重要組成部分，為了加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，我們主要采取以下措施：（1）通過本系領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的努力，我們和廣州林芝參醫(yī)藥有限公司成立校企合作關(guān)系，企業(yè)為學(xué)生提供一定的教學(xué)資源，學(xué)校根據(jù)企業(yè)的需要，培養(yǎng)適合企業(yè)需要的人才，并且學(xué)生可以在課余、寒暑假期間進(jìn)行實(shí)習(xí)。這種校企合作，對(duì)于教學(xué)和學(xué)生就業(yè)是最有益的，也能最有效地培養(yǎng)企業(yè)需要的人才。（2）邀請(qǐng)一些成功的營(yíng)銷專業(yè)人士和一些取得優(yōu)異表現(xiàn)的畢業(yè)生到校進(jìn)行講座，通過他們的成功經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和確定明確目標(biāo)。同時(shí)，為了最大化地豐富教學(xué)實(shí)踐，由任課教師帶領(lǐng)學(xué)生參觀知名企業(yè)，進(jìn)行實(shí)地教學(xué)。

　　四、課程考核方式和評(píng)價(jià)的教學(xué)改革

　　考試方式進(jìn)行改革創(chuàng)新，傳統(tǒng)考試都是采取閉卷考試，這種考試方式主要針對(duì)的是知識(shí)的繼承和理論知識(shí)的掌握程度，而藥品市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門應(yīng)用性學(xué)科，學(xué)生對(duì)其掌握的考核關(guān)鍵是應(yīng)用上，而不是理論的死記硬背，因此若再使用傳統(tǒng)的期末閉卷考試方式的考核，將無法正確引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方向，也不能有效檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)這門學(xué)科的掌握程度。因此，我們針對(duì)這門課程的考核方式采取的是總成績(jī)由平時(shí)成績(jī)（40%）+期末考試（60%）兩部分組成。平時(shí)成績(jī)主要由課堂表現(xiàn)和課后作業(yè)兩部分累計(jì)而得，期末考試采取的不是紙質(zhì)版理論答題，而是根據(jù)所學(xué)的內(nèi)容，隨堂考核學(xué)生的應(yīng)用能力、操作技能和創(chuàng)新能力。通過這種考試方式，最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力和學(xué)習(xí)熱情，改變學(xué)生一直認(rèn)為的“學(xué)習(xí)是為了考試”這一固有思維，而是深刻領(lǐng)悟?qū)W以致用這一精髓。

　　五、教學(xué)效果評(píng)價(jià)

　　通過教學(xué)改革和教學(xué)實(shí)踐，學(xué)生對(duì)這門課充滿興趣，也表現(xiàn)出極大的學(xué)習(xí)熱情，課堂上能積極地思考問題，發(fā)表自己的觀點(diǎn)和見解，并在教師的引導(dǎo)下運(yùn)用自己所學(xué)的理論知識(shí)，結(jié)合現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的案例進(jìn)行營(yíng)銷策略的分析和總結(jié)。通過實(shí)踐，讓學(xué)生對(duì)整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)有個(gè)大概了解，為未來自己的職業(yè)規(guī)劃起到很好的引導(dǎo)作用。

　　總之，通過教學(xué)的一系列改革和創(chuàng)新，進(jìn)一步激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)能動(dòng)性，對(duì)于學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)得到一個(gè)新的高度，進(jìn)一步證實(shí)了“學(xué)以致用”這一理念。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]菲利普科特勒，加里阿姆斯特朗.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)[M].10版.機(jī)械工業(yè)出版社，20xx.

　　[2]董國(guó)俊.藥品市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)[M].2版.人民衛(wèi)生出版社，20xx-12.

市場(chǎng)營(yíng)銷論文3

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷課程的概述

　　市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際上指的是以市場(chǎng)為基礎(chǔ)，運(yùn)用交換手段來滿足自身需求的過程。運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷，企業(yè)可以更加有效的經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，還可以在很大程度上提升企業(yè)的管理職能。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，市場(chǎng)營(yíng)銷是最根本的一項(xiàng)職能，能夠促進(jìn)企業(yè)未來發(fā)展［1］。在教學(xué)過程中，需要認(rèn)清市場(chǎng)營(yíng)銷這門學(xué)科的特點(diǎn):首先，市場(chǎng)營(yíng)銷屬于軟學(xué)科，在教學(xué)內(nèi)容方面更偏向抽象的理論講述;其次，市場(chǎng)營(yíng)銷屬于綜合性課程，與其他學(xué)科有著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性;最后，市場(chǎng)營(yíng)銷需要進(jìn)行大量的信息采集，僅僅依靠模擬實(shí)驗(yàn)無法讓學(xué)生充分理解。學(xué)生通過市場(chǎng)營(yíng)銷課程，能夠培養(yǎng)自身的創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力、獨(dú)立思考能力以及時(shí)間動(dòng)手能力。

　　二、信息技術(shù)與市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的整合情況

　　隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)逐漸在各個(gè)領(lǐng)域中。近年來，很多學(xué)校都嘗試著將信息技術(shù)與市場(chǎng)營(yíng)銷課程整合起來，在教學(xué)過程中，無論是方法、內(nèi)容，還是模式上，都發(fā)生了一些改變。但從當(dāng)前情況來看，在對(duì)兩者進(jìn)行整合的過程中，仍然存在著一些問題，具體包括以下兩個(gè)主要方面:

　　(一)認(rèn)識(shí)不足

　　在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科的教學(xué)過程中，不同的教師在課程深度與課程內(nèi)容的理解上會(huì)存在一些差異，一部分教師對(duì)信息技術(shù)的了解不夠深入，對(duì)兩者之間的整合沒有辦法充分理解，認(rèn)為兩者的整合只是單純的運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)即可，這是教師思想上的重大偏差，甚至一些教師將文字與圖片強(qiáng)加到市場(chǎng)營(yíng)銷課程中，不僅沒有起到應(yīng)有的效果，還分散了學(xué)生的學(xué)習(xí)注意力，適得其反［2］。

　　(二)側(cè)重偏差

　　現(xiàn)階段，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)普遍運(yùn)用到了課堂教學(xué)中，使知識(shí)傳達(dá)得更加清晰與快捷，但是，在對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行運(yùn)用的過程中，其教學(xué)效果卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上真實(shí)的教學(xué)場(chǎng)景。當(dāng)前的教學(xué)過程中，教師對(duì)網(wǎng)頁(yè)資源的依賴性過強(qiáng)，制作課件時(shí)，只是單純的.將素材呈現(xiàn)給學(xué)生，這讓學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科相關(guān)信息的理解只停留在表面，無法對(duì)一個(gè)問題深入了解。

　　三、信息技術(shù)與市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的整合

　　(一)整合思路

　　在對(duì)兩者進(jìn)行整合的過程中，思路之一便是使教學(xué)組織模式多元化，如個(gè)人學(xué)習(xí)、小組學(xué)習(xí)、班級(jí)學(xué)習(xí)等，還要將課上學(xué)習(xí)、課后鞏固、課程實(shí)踐、期末考核等關(guān)系處理好，運(yùn)用導(dǎo)學(xué)制與模塊制結(jié)合的教學(xué)方式，強(qiáng)化改革力度。思路之二便是以學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)硬件為基礎(chǔ)，通過校園網(wǎng)，開展在線學(xué)習(xí)與BBS答疑活動(dòng)，讓學(xué)生可以更好的進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。教師在整合課程的過程中，一定要充分明確市場(chǎng)營(yíng)銷課程的基本特征，從而將其傳達(dá)給學(xué)生。

　　(二)整合效果

　　課程整合能夠?yàn)樯鐣?huì)培養(yǎng)更多的高素質(zhì)人才，在整合過程中，教師需要以學(xué)生的實(shí)際情況為基礎(chǔ)，進(jìn)行科學(xué)合理的可行性分析，樹立整合效果的相關(guān)指標(biāo)，以達(dá)到最終的整合要求�，F(xiàn)階段，教學(xué)理念與教學(xué)態(tài)度會(huì)在很大程度上影響教學(xué)效果，所以，在學(xué)校需要更加重視學(xué)校中的計(jì)算機(jī)設(shè)備，強(qiáng)化對(duì)相關(guān)設(shè)備的維護(hù)，為以后的教學(xué)做好物質(zhì)準(zhǔn)備［3］。另外，學(xué)校還需要強(qiáng)化軟件工程的相關(guān)建設(shè)，提升教師與學(xué)生的信息素養(yǎng)，真正實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷與信息技術(shù)之間的整合。

　　(三)影響因素

　　大體上講，對(duì)課程整合產(chǎn)生影響的主要因素有以下三種:第一，教師在教學(xué)過程中的課程設(shè)計(jì)、教學(xué)方法以及課件制作等方面的影響，教師需要運(yùn)用更加多元化的實(shí)踐教學(xué)方法，以幫助學(xué)生理解市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí)，提升學(xué)習(xí)效果。第二，在進(jìn)行課程教學(xué)的過程中，教師需要與學(xué)生加強(qiáng)互動(dòng)，消除學(xué)生與教師之間的距離感，這樣更有利于學(xué)生接受教師所傳達(dá)的信息，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的理解也會(huì)更加充分與深入。第三，市場(chǎng)營(yíng)銷需要獲取很多動(dòng)態(tài)的信息，而信息技術(shù)正是一種動(dòng)態(tài)廣泛的技術(shù)，兩者之間的相互整合更有利于教師從網(wǎng)絡(luò)上獲得更多的市場(chǎng)信息，且這些信息與資料的更新速度更加快速，便于教師向?qū)W生傳達(dá)更多的實(shí)踐與理論知識(shí)。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　在信息技術(shù)與市場(chǎng)營(yíng)銷課程中，需要強(qiáng)化培訓(xùn)教師的相關(guān)技能，使教師能夠?qū)�兩者有一個(gè)正確且充分的認(rèn)識(shí)，并能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)與技能，將兩者充分結(jié)合起來，以學(xué)生的實(shí)際情況為基礎(chǔ)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的、有針對(duì)性的教學(xué)，多開展實(shí)際操作的相關(guān)課程，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，從而提升教學(xué)效果與教學(xué)水平，進(jìn)而為市場(chǎng)營(yíng)銷課程的發(fā)展提供更適合的思路。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文4

　　摘要：隨著我國(guó)社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)生的數(shù)量逐漸增多，因此，就業(yè)壓力也越來越大。在這種情況下，要轉(zhuǎn)變學(xué)生的傳統(tǒng)觀念，使他們認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)的可行性，同時(shí)，要配合市場(chǎng)營(yíng)銷的策略，提高他們創(chuàng)業(yè)的積極性，使他們可以在創(chuàng)業(yè)中取得成功。本文對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的價(jià)值進(jìn)行了分析，分析了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需求因素，最后提出了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的推進(jìn)措施。

　　關(guān)鍵詞：大學(xué)生；初創(chuàng)企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷；戰(zhàn)略創(chuàng)新

　　隨著我國(guó)教育改革的發(fā)展，高校招生的人數(shù)越來越多，很多大學(xué)生想要自主創(chuàng)業(yè)，既為了可以實(shí)現(xiàn)自身的突破，又為了躲避就業(yè)的嚴(yán)峻形勢(shì)。再加上大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)是一件新生的事物，起步的時(shí)間比較晚，而且在很多方面存在著不足之處。因此，要結(jié)合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體的實(shí)際情況，建立完善的創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，從而有利于帶動(dòng)就業(yè)的發(fā)展。

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷的價(jià)值

　　市場(chǎng)營(yíng)銷主要是對(duì)顧客的價(jià)值需求進(jìn)行全面的分析。在對(duì)顧客的需求進(jìn)行分析的過程中，可以間接實(shí)現(xiàn)公共政策的傳播，并且在這中間形成的對(duì)公共問題的定位，影響著公共政策的實(shí)施效果。所以，就營(yíng)銷管理的角度來說，要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面的了解，并且要掌握顧客的需求，對(duì)他們進(jìn)行分類研究，劃分他們的價(jià)值。在全面了解市場(chǎng)和顧客的前提下，營(yíng)銷管理者可以根據(jù)顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的指向，從而對(duì)他們實(shí)施有效的營(yíng)銷策略，從而達(dá)到吸引、保持顧客的目標(biāo)。所以，在這個(gè)過程中，要把握好兩個(gè)問題，第一，了解顧客需求指向。第二，為顧客提供更好的服務(wù)。所以，管理者要構(gòu)建適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷項(xiàng)目，從而使目標(biāo)顧客準(zhǔn)確把握產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值。

　　二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需求因素的分析

　　（一）資金不足的因素

　　大學(xué)生在初創(chuàng)企業(yè)中會(huì)面臨著一些障礙，其中，資金障礙是最先需要應(yīng)對(duì)的。在創(chuàng)業(yè)的過程中，大學(xué)生希望得到資金的支持，但是，他們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，而且社會(huì)關(guān)系比較簡(jiǎn)單，因此，他們的主要融資渠道就是自主籌資。所以，他們的原始投資多是家庭或者親朋好友，這一條件使得很多大學(xué)生放棄了這個(gè)想法，因此，通過這種方式來融資，會(huì)給大學(xué)生帶來巨大的壓力。

　�。ǘ�）政府政策影響了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的意愿

　　目前，針對(duì)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)情況，很多國(guó)家和地方政府出臺(tái)了優(yōu)惠政策，從而可以支持大學(xué)生和企業(yè)的`發(fā)展。但是，由于在制定政策的過程中，很多職能部門未能經(jīng)過充分的協(xié)商，因此，政策往往缺乏系統(tǒng)性。而且，很多政策的門檻比較高，很多人不能享受到政策的福利，削弱了大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的意愿。

　�。ㄈ�）創(chuàng)業(yè)教育的影響

　　通過創(chuàng)業(yè)教育的影響，可以使大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)進(jìn)行全面的了解，激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的積極性，使他們可以獲得更多的機(jī)會(huì)，有利于掌握創(chuàng)業(yè)的技能和知識(shí)，增強(qiáng)他們創(chuàng)業(yè)的意愿。但是，目前很多高校只是將創(chuàng)業(yè)教育作為一門選修課程，未能納入到教學(xué)體系中，因此，和各個(gè)學(xué)科之間的聯(lián)系不緊密。

　　（四）專業(yè)化的廣告、法律、信息等服務(wù)影響著大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)

　　由于大學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，社會(huì)關(guān)系比較簡(jiǎn)單，因此，在創(chuàng)業(yè)的過程中，需要辦理一些手續(xù)，以及進(jìn)行組織的建設(shè)、制度構(gòu)建等，這些內(nèi)容都需要進(jìn)行專業(yè)化的指導(dǎo)和服務(wù)。目前，能夠?yàn)槌鮿?chuàng)企業(yè)提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)比較少，而且缺乏專業(yè)性。另外，在政府方面，其信息公開、創(chuàng)業(yè)咨詢等方面的服務(wù)還不夠完善，因此，未能充分為大學(xué)生提供積極的指導(dǎo)和服務(wù)，加大了初創(chuàng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。

　　三、大學(xué)生初創(chuàng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新

　�。ㄒ唬┱�府頒布積極的政策支持，增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿

　　政府各個(gè)職能部門要充分為大學(xué)生考慮，為他們營(yíng)造一個(gè)有利的環(huán)境，因此，要頒布一些有利的優(yōu)惠政策，降低門檻，并且要出臺(tái)一些針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的法規(guī)等，給予大學(xué)生法規(guī)、資金上的保障，支持他們自主創(chuàng)業(yè)。還要建立健全創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保障制度，減輕大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的擔(dān)憂。

　�。ǘ�）發(fā)展多元化的融資方式，幫助大學(xué)生拓寬融資渠道

　　要建立健全風(fēng)險(xiǎn)投資和信貸體系，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，并保障大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí)，還要為大學(xué)生建立創(chuàng)業(yè)的專項(xiàng)基金，使符合條件的大學(xué)生可以實(shí)現(xiàn)貸款，可以吸引社會(huì)上資金，發(fā)展多元化的融資方式，幫助大學(xué)生拓寬融資的渠道，使他們可以充分發(fā)揮自己的潛能，做自己能做的事情。

　�。ㄈ�）構(gòu)建全面、系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育體系

　　在高校中，要完善課程的設(shè)置，將創(chuàng)業(yè)教育作為一門必修課程，使學(xué)生掌握更多的創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能，如市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理的知識(shí)。同時(shí)，高校還可以和企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合，建立創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地，鼓勵(lì)大學(xué)生積極參與到創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中來。結(jié)語(yǔ)：大學(xué)生初次創(chuàng)業(yè)，希望獲得質(zhì)量更高的咨詢服務(wù)，因此，這就需要構(gòu)建多元化、全方位的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)體系，從而可以為他們提供更加方便的服務(wù)。因此，政府頒布積極的政策支持，增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿；發(fā)展多元化的融資方式，幫助大學(xué)生拓寬融資渠道；構(gòu)建全面、系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育體系，從而可以使更多的學(xué)生參與到創(chuàng)業(yè)中來。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文5

　　在素質(zhì)教育理念與新課改教學(xué)目標(biāo)提出以后，教育界人士對(duì)教學(xué)策略的研究取得了諸多進(jìn)展。案例教學(xué)法是根據(jù)教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)任務(wù)的基本要求，在教學(xué)過程中加進(jìn)案例分析教學(xué)，通過提出理由和制定學(xué)習(xí)計(jì)劃引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立深思，并提高理論聯(lián)系實(shí)踐的能力。案例教學(xué)法在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中具有適用性與可行性。筆者通過自己多年市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，從案例教學(xué)法的基本概念出發(fā)，詳細(xì)探究案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用原則和應(yīng)用策略，以期對(duì)提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐能力和獨(dú)立深思解決實(shí)際理由的能力帶來幫助。

　　一、案例教學(xué)法理論概述

　　案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)策略，起源于美國(guó)哈佛商學(xué)院，它要求教師應(yīng)具有較高的教學(xué)素養(yǎng)，在案例教學(xué)實(shí)施過程中積極鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立深思，引導(dǎo)學(xué)生將理論知識(shí)實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合，并且教師要重視與學(xué)生的溝通交流，給予學(xué)生適當(dāng)?shù)膯�發(fā)，最終達(dá)到提高學(xué)生增和素質(zhì)的教育目的。

　　二、案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中運(yùn)用的必要性和重要性

　　1.案例教學(xué)法有利于學(xué)生內(nèi)化所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)

　　傳統(tǒng)的教師講授的單一教學(xué)模式，雖然能夠使學(xué)生很好的掌握市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)，但是學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)積極性很難得到提高，同時(shí)理論知識(shí)的內(nèi)化與實(shí)踐應(yīng)用也受到了很大程度的限制。案例教學(xué)法可以打破僵化的課堂教學(xué)模式，使課堂教學(xué)變得活躍生動(dòng)，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐應(yīng)用性的課堂教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，學(xué)生在案例教學(xué)過程中主動(dòng)將市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)與實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷理由相結(jié)合，使所學(xué)理論知識(shí)真正發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)的真正內(nèi)化與實(shí)踐應(yīng)用能力的提高。

　　2.案例教學(xué)法可培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立深思和實(shí)踐能力

　　案例教學(xué)過程中的案例為學(xué)生的擴(kuò)展學(xué)習(xí)提供了一個(gè)充分的空間，案例教學(xué)設(shè)定的學(xué)習(xí)計(jì)劃與理由，可以有效鍛煉學(xué)生思維能力，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行獨(dú)立深思，設(shè)身處地地對(duì)案例進(jìn)行考察分析，使學(xué)生將理論知識(shí)勇于探究解決實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷理由。案例教學(xué)中學(xué)生的視野超出課堂，會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際操作形成一種想象，提高學(xué)生實(shí)踐意識(shí)與實(shí)踐能力，使學(xué)生加深對(duì)自身專業(yè)的理解，并在一定程度上提高職業(yè)素養(yǎng)。

　　3.案例教學(xué)法能夠提高學(xué)生綜合素質(zhì)

　　案例教學(xué)法使學(xué)生學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間形成密切的關(guān)系，在課堂教學(xué)過程中使學(xué)生形成合作學(xué)習(xí)探究學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，學(xué)生逐漸培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)和獨(dú)立深思的能力，使學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)能力均得到提高，學(xué)生通過案例教學(xué)激發(fā)了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)專業(yè)的熱愛，對(duì)于增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與綜合型人才素質(zhì)的培養(yǎng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

　　三、案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的運(yùn)用原則

　　1.適應(yīng)性原則

　　適應(yīng)性原則是講案例教學(xué)過程中案例的選擇設(shè)定需要適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的根本目標(biāo)與任務(wù)要求。在實(shí)際的案例選擇其實(shí)應(yīng)當(dāng)綜合考慮多方因素，比如學(xué)生的理解水平、相關(guān)章節(jié)教材內(nèi)容的'難易程度和案例的課堂教學(xué)可行性等。難度較大的市場(chǎng)營(yíng)銷案例，會(huì)使學(xué)生失去學(xué)習(xí)的興趣與信心；不符合教材內(nèi)容的案例容易使學(xué)生產(chǎn)生陌生感，不利于學(xué)習(xí)效果的提升。教師在案例選擇時(shí)為了遵循適應(yīng)性原則，可對(duì)案例中的局部情節(jié)或數(shù)據(jù)等進(jìn)行科學(xué)合理的改動(dòng)，保障其在案例教學(xué)中能夠普遍為學(xué)生所接受理解。

　　2.參與性原則

　　案例教學(xué)法堅(jiān)持以學(xué)生為課堂主體，一切案例教學(xué)活動(dòng)都要保證讓學(xué)生得到充分廣泛的參與。案例選擇時(shí)盡量考慮其普遍性，保證全班學(xué)生可以相對(duì)容易地進(jìn)行案例分析探討。教師要將學(xué)生的課堂參與度與案例教學(xué)中的基本表現(xiàn)當(dāng)做成績(jī)?cè)u(píng)定的一項(xiàng)重要依據(jù)。教師在課堂上發(fā)揮主導(dǎo)作用，引導(dǎo)學(xué)生參與各項(xiàng)案例教學(xué)環(huán)節(jié)。

　　3.啟發(fā)性原則

　　啟發(fā)性教學(xué)最接近教育的本質(zhì)。在市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)過程中教師要設(shè)置各種啟發(fā)性理由或者專門創(chuàng)設(shè)啟發(fā)性教學(xué)環(huán)節(jié)，在講述市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)技巧時(shí)可采取講一半留一半的措施，留給學(xué)生想象和深思的空間，教師只從旁點(diǎn)撥，以達(dá)到啟發(fā)學(xué)習(xí)的目的。

　　四、案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中的運(yùn)用策略

　　1.依據(jù)教學(xué)目標(biāo)與任務(wù)科學(xué)選擇市場(chǎng)營(yíng)銷典型案例

　　選擇優(yōu)質(zhì)的案例是案例教學(xué)法成功的關(guān)鍵與前提。在備課階段，教師先進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷課程相關(guān)章節(jié)案例的搜索，對(duì)大量的市場(chǎng)營(yíng)銷案例進(jìn)行精心篩選，通過查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料和對(duì)課堂教學(xué)過程的預(yù)設(shè)將案例進(jìn)行深度精選，選擇案例的數(shù)量根據(jù)課堂教學(xué)任務(wù)的要求來定。教師是案例選擇的主要人員，所以教師自身應(yīng)增強(qiáng)工作責(zé)任心與市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)素養(yǎng)。案例選擇的關(guān)鍵是能夠最大程度激發(fā)學(xué)生們的注意力與興趣。學(xué)習(xí)過程中的興趣與高度集中的注意力是提高學(xué)習(xí)效率與質(zhì)量的重要因素。因此，在案例選擇時(shí)要注意案例的本土性，盡量貼近學(xué)生們的生活與關(guān)注范圍，注意案例的實(shí)效性與專業(yè)性，案例最好選用時(shí)間跨度較小的，最好是近一兩年的，避開案例內(nèi)容過時(shí)，另外，案例要有明顯的市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的性質(zhì)，保障更易讓學(xué)生接受。

　　2.設(shè)計(jì)課堂討論話題及案例教學(xué)任務(wù)

　　話題討論是市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，所以討論話題的充分準(zhǔn)備才能保證案例教學(xué)順利實(shí)施。討論話題應(yīng)針對(duì)具體培訓(xùn)目標(biāo)，圍繞學(xué)生所掌握的新知識(shí)、新技能來設(shè)計(jì)。根據(jù)所選案例，擬訂深思題，確定組織形式和策略，明確案例教學(xué)任務(wù)。為學(xué)生深思活動(dòng)提供知識(shí)范疇，針對(duì)可能出現(xiàn)的各種答案思路設(shè)計(jì)一套解決的方案。激發(fā)學(xué)生深入細(xì)致的調(diào)查研究和分析評(píng)價(jià)，推動(dòng)對(duì)難點(diǎn)和重點(diǎn)理由的認(rèn)識(shí)和掌握，從而更高層次提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決理由的能力。

　　3.重點(diǎn)進(jìn)行案例分析討論

　　案例分析討論環(huán)節(jié)可以先進(jìn)行班級(jí)內(nèi)分組討論，教師就案例的基本內(nèi)容列一個(gè)案例整體分析大綱，學(xué)生根據(jù)大綱進(jìn)行小組內(nèi)合作探究學(xué)習(xí)，在小組內(nèi)得出結(jié)論后。教師指導(dǎo)進(jìn)行小組間辯論探討，教師發(fā)揮良好引導(dǎo)作用，尊重每一位學(xué)生的觀點(diǎn)。辯論結(jié)束后教師對(duì)學(xué)生們的辯論情況進(jìn)行簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)，重點(diǎn)應(yīng)是對(duì)案例分析結(jié)果進(jìn)行補(bǔ)充，鞏固學(xué)生們的分析討論結(jié)果。

　　4.對(duì)學(xué)生案例教學(xué)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)價(jià)與總結(jié)

　　案例教學(xué)結(jié)束是要對(duì)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，具體可以分為教師總結(jié)和學(xué)生總結(jié)兩種方式。教師對(duì)課堂教學(xué)中的重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行重審，加深學(xué)生們對(duì)重點(diǎn)知識(shí)的印象，教師啟發(fā)學(xué)生鍛煉從不同角度分析市場(chǎng)營(yíng)銷案例的能力；學(xué)生對(duì)自己的課堂學(xué)習(xí)收獲進(jìn)行筆記整理，尚有疑問的地方應(yīng)及時(shí)和同學(xué)討論或向教師請(qǐng)教。

　　五、結(jié)語(yǔ)

　　案例教學(xué)法適用于具有較強(qiáng)實(shí)踐應(yīng)用性的學(xué)科，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門實(shí)踐應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科，在教學(xué)過程中使用案例教學(xué)法具有良好的可行性。案例教學(xué)法在案例教學(xué)過程中活躍了課堂教學(xué)氛圍，提高了學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性，有利于學(xué)生理論實(shí)踐能力的綜合提升，具有其他教學(xué)策略無可比擬的優(yōu)越性。在未來的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中應(yīng)積極推廣案例教學(xué)法，教師需要不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，努力嘗試案例教學(xué)法的進(jìn)一步創(chuàng)新與靈活運(yùn)用，最大限度啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立深思，鍛煉學(xué)生實(shí)踐能力，綜合提高學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷理論水平與實(shí)踐應(yīng)用能力，為我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)輸送更多的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技術(shù)人才。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[2]趙文頌，鄭艷紅.案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用[J].天津職業(yè)院校聯(lián)合學(xué)報(bào)，20xx，6（13）：67-70.

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市場(chǎng)營(yíng)銷論文6

　　1市場(chǎng)營(yíng)銷支撐系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)

　　1.1數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)

　　由以上可以看出，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)是市場(chǎng)營(yíng)銷支撐系統(tǒng)的關(guān)鍵類型，不僅為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷決策等提供相關(guān)可靠數(shù)據(jù)，還能為市場(chǎng)營(yíng)銷提供支持和分析，從而使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理水平得到提高，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著極其重要的作用。

　　1.2OLAP技術(shù)

　　信息共享和交流的軟件種類很多，OLAP就是其中的一種，專門用來整合和分析共享、交流的信息與數(shù)據(jù)，可以從多方面、多視角、多維度來進(jìn)行分析，以便及時(shí)了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化情況，充分做好準(zhǔn)備工作。事實(shí)上，它的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，但它本質(zhì)上可以說是動(dòng)態(tài)的信息處理技術(shù)，具有強(qiáng)大的綜合性、動(dòng)態(tài)性、概括性。在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷的支撐系統(tǒng)中，OLAP技術(shù)能夠提供與數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)不一樣的數(shù)據(jù)，可以反映其市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)變化，并從多個(gè)維度進(jìn)行動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)分析，此外還將分析之后的結(jié)果用不同的視圖進(jìn)行展示，多種多樣，也與人的思維模式相符。因而，在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理中，這項(xiàng)技術(shù)應(yīng)該有很大的發(fā)現(xiàn)空間，必須得到充分運(yùn)用。

　　1.3數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)

　　除了以上兩種，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)也是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要手段之一。從大量的.數(shù)據(jù)庫(kù)信息中找到潛在的、具有指導(dǎo)意義的重要信息的過程就是數(shù)據(jù)挖掘，這項(xiàng)技術(shù)具有較強(qiáng)的綜合能力，對(duì)大量的復(fù)雜信息可以做出歸納性的總結(jié)。不僅如此，對(duì)于潛在的、容易被忽視的信息來說，這個(gè)技術(shù)就有利于其分析和整理，更方便企業(yè)的管理者對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的改進(jìn)和完善，從而采取正確的市場(chǎng)營(yíng)銷決策，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　　2市場(chǎng)營(yíng)銷支撐系統(tǒng)系統(tǒng)功能

　　具體說來，市場(chǎng)營(yíng)銷支撐系統(tǒng)的構(gòu)建主要分為界面層、功能層和支持層三大部分。界面層可以說是一個(gè)橋梁，它能夠?qū)崿F(xiàn)信息的收集和輸出，能夠和用戶之間進(jìn)行交互。界面層的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)做到直觀、簡(jiǎn)潔，用戶若想要獲得相應(yīng)信息或者提出要求，操作起來就會(huì)更為快捷方便。功能層是由多個(gè)不同的分系統(tǒng)組成的，這些不同的分系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷各個(gè)不同的基本功能，可以實(shí)現(xiàn)不同的業(yè)務(wù)。而各個(gè)不同業(yè)務(wù)又形成業(yè)務(wù)層，它們之間存在著并列包含等關(guān)系。概括起來，分系統(tǒng)主要由客戶支持與服務(wù)管理分系統(tǒng)、客戶市場(chǎng)管理分系統(tǒng)、客戶銷售管理分系統(tǒng)三大部分組成。支持層也包括很多方面的內(nèi)容，主要有網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議、操作系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)等等，支持層在該系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行中發(fā)揮了基礎(chǔ)性的作用，因此它具有非常重要的地位。在整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷支撐系統(tǒng)中，營(yíng)業(yè)受理這一子系統(tǒng)也具有領(lǐng)頭作用，它是和用戶直接對(duì)話，能夠采集用戶的相關(guān)業(yè)務(wù)信息，通過該系統(tǒng)能夠?qū)⑵髽I(yè)的生產(chǎn)效率和服務(wù)質(zhì)量直觀地呈現(xiàn)出來，其中包括了查詢用戶信息、同客戶進(jìn)行溝通、對(duì)企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總管理以及了解并管理企業(yè)的營(yíng)業(yè)情況等等。在市場(chǎng)營(yíng)銷營(yíng)支撐系統(tǒng)中，營(yíng)運(yùn)面能夠統(tǒng)一管理企業(yè)整體的營(yíng)業(yè)服務(wù)，以保證企業(yè)的各項(xiàng)服務(wù)更為優(yōu)質(zhì)和高效。而所謂的集中管理，它指的是管理職權(quán)、組織隸屬關(guān)系以及管理標(biāo)準(zhǔn)的集中統(tǒng)一。企業(yè)的營(yíng)銷部門要根據(jù)企業(yè)的具體情況，始終堅(jiān)持統(tǒng)一管理的基本原則，根據(jù)實(shí)際需要，為客戶提供更多更方便的業(yè)務(wù)受理和處理等相關(guān)服務(wù)，在市場(chǎng)營(yíng)銷支撐系統(tǒng)的支持下，從而形成網(wǎng)狀的營(yíng)銷及服務(wù)格局。

　　3市場(chǎng)營(yíng)銷支撐系統(tǒng)模塊功能

　　市場(chǎng)營(yíng)銷支撐系統(tǒng)包含了不同的子系統(tǒng)，具有各種不同的功能，主要有客戶管理模塊、銷售管理模塊、營(yíng)銷管理模塊、員工管理模塊、渠道管理模塊、流程管理模塊、工程管理模塊、資源管理模塊以及系統(tǒng)管理模塊九大功能模塊構(gòu)成。

　　3.1客戶管理模塊

　　這一模塊也包含了如下不同的內(nèi)容：1.客戶資料管理：它是統(tǒng)一管理一些零散的客戶資料，使其更為集中。2.客戶分類管理：系統(tǒng)可識(shí)別不同的客戶，發(fā)現(xiàn)其共性和差異，并以此為依據(jù)對(duì)其進(jìn)行客戶分類。3.客戶合同管理：由于存在多種不同類型的業(yè)務(wù)和客戶，因此有必要在此基礎(chǔ)上創(chuàng)建不同的合同模版。4.聯(lián)系人管理：很多客戶都有多個(gè)不同的聯(lián)系人，因此需要實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。5.咨詢信息管理：企業(yè)要為客戶提供技術(shù)咨詢、業(yè)務(wù)咨詢等平臺(tái)，市場(chǎng)營(yíng)銷支撐系統(tǒng)的構(gòu)建離不開資訊平臺(tái)的搭建。6.投訴信息管理：對(duì)于各類客戶投訴及處理情況信息市場(chǎng)營(yíng)銷支撐系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行管理。7.信用度管理：在該系統(tǒng)中制定相應(yīng)的算法，計(jì)算客戶信用度，以提供不同的業(yè)務(wù)管理。8.計(jì)費(fèi)、帳務(wù)管以理：在該系統(tǒng)中能夠?qū)ζ髽I(yè)某一階段的帳單和詳單數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢與管理。9.GIS劃片管理：以不同銷售人員職責(zé)為依據(jù)，通過GIS展示功能，對(duì)銷售人員職責(zé)范圍進(jìn)行“劃片”。10.客戶培訓(xùn)管理：為更好滿足客戶需要，該系統(tǒng)為客戶和企業(yè)員工提供免費(fèi)的技術(shù)培訓(xùn)以及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等信息。

　　3.2銷售管理模塊

　　該模塊主要對(duì)決策者起到輔助作用，幫助其實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)務(wù)管理決策工作，它是銷售自動(dòng)化的基礎(chǔ)。

　　3.3營(yíng)銷管理模塊

　　該模塊以不同的客戶群為基礎(chǔ)，提出有針對(duì)性的新的服務(wù)模式，以防止企業(yè)客戶收到各種無關(guān)甚至有害的宣傳品、郵件、電話等，從而更好地樹立企業(yè)形象。

　　3.4員工管理模塊

　　該模塊主要將企業(yè)銷售部門員工劃分為四個(gè)等級(jí)：營(yíng)銷員、營(yíng)銷公司主管、市場(chǎng)部、總經(jīng)理級(jí)別。3.5渠道管理模塊企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷解決方案時(shí)，要對(duì)各個(gè)不同的互動(dòng)渠道進(jìn)行有效管理，從而提高各個(gè)渠道的應(yīng)用效率。

　　3.6流程管理模塊

　　該模塊提供了企業(yè)營(yíng)銷部門每一天正常的工作業(yè)務(wù)流程。

　　3.7工程管理模塊該模塊

　　主要由主要由財(cái)務(wù)管理、審批單管理、方案模型管理等構(gòu)成，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷支撐服務(wù)的項(xiàng)目的相關(guān)信息進(jìn)行管理。

　　3.8資源管理模塊

　　對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷管理而言，企業(yè)每一個(gè)項(xiàng)目時(shí)期、種類及性質(zhì)都會(huì)影響到企業(yè)的營(yíng)銷管理，所以這一模塊提供豐富的資源以供查詢統(tǒng)計(jì)。

　　3.9系統(tǒng)管理模塊

　　該模塊是從整體上對(duì)各個(gè)模塊進(jìn)行協(xié)調(diào)，包括了安全管理功能、生成與輸出功能、自動(dòng)報(bào)表定義功能、用戶角色定義與功能授權(quán)功能、數(shù)據(jù)備份策略的選擇與實(shí)現(xiàn)功能等等。

　　4結(jié)束語(yǔ)

　　隨著社會(huì)的發(fā)展，如今，企業(yè)要想更好地做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作，那么就必須要讓市場(chǎng)營(yíng)銷支撐系統(tǒng)更好地為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)項(xiàng)目及管理服務(wù)。所以，各個(gè)企業(yè)，特別是營(yíng)銷部門必須認(rèn)識(shí)到該系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷管理的重要作用，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，不斷健全和完善市場(chǎng)營(yíng)銷支撐系統(tǒng)。筆者相信，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，今后的市場(chǎng)營(yíng)銷支撐系統(tǒng)將會(huì)更加完善，在現(xiàn)代企業(yè)中將會(huì)發(fā)揮更大的作用。

　　作者:焦姣 單位:西安醫(yī)學(xué)院

市場(chǎng)營(yíng)銷論文7

　　一、當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)存在的主要問題分析

　　我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)已經(jīng)有了三十多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在人才的培訓(xùn)、實(shí)踐的練習(xí)等方面已經(jīng)有了獨(dú)特的教育指導(dǎo)方針，但是由于主觀認(rèn)識(shí)和客觀認(rèn)識(shí)的條件有各方面的限制，所以現(xiàn)在造成的情況就是在思想觀念上對(duì)微環(huán)境下的認(rèn)識(shí)和重視程度不夠，而且我國(guó)現(xiàn)在的教育體制最大的缺憾就是過于重視理論的教學(xué)而忽視了最重要的實(shí)踐過程，造成在如今這個(gè)巨大的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)下學(xué)無用武之地的情況。再有就是在我們這個(gè)重視書面成績(jī)的教學(xué)制度下絕大部分人不會(huì)對(duì)實(shí)踐產(chǎn)生很大的興趣。另外是在客觀條件上，學(xué)�；蚱髽I(yè)內(nèi)部的硬件設(shè)施條件不能達(dá)到實(shí)踐所需要的標(biāo)準(zhǔn)，或者部件過于陳舊，無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)需求。最后一個(gè)是因?yàn)椤皩?shí)習(xí)難”，各大公司對(duì)實(shí)習(xí)生的管理要求不夠嚴(yán)格，學(xué)生對(duì)企業(yè)、市場(chǎng)的了解不夠透徹，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少，對(duì)實(shí)習(xí)的人員沒有形成緊密的管理標(biāo)準(zhǔn)使得實(shí)踐教學(xué)的效果難以得到保證。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)這個(gè)新興事物沒有較好的前景認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致無法引導(dǎo)學(xué)生在以后的生活生中保持好的認(rèn)識(shí)，沒有及時(shí)跟進(jìn)當(dāng)今微營(yíng)銷環(huán)境開展教學(xué)。

　　二、微營(yíng)銷環(huán)境在營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用

　　(一)重視微信、微博、QQ等媒介與課程的銜接

　　要充分地重視微信、微博、QQ等傳播工具對(duì)于當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷的影響，在實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過程中要善于將這些傳媒手段與課程相結(jié)合，以達(dá)到學(xué)生認(rèn)識(shí)和了解的目的。微博微信等信息支持各種平臺(tái)，包括手機(jī)，電腦與其他傳統(tǒng)媒體。同時(shí)傳播的方式有多樣性，轉(zhuǎn)發(fā)非常方便。利用名人效應(yīng)能夠使事件的傳播量呈幾何級(jí)放大。在具體的實(shí)踐教學(xué)過程中，老師可以有意識(shí)地選取企業(yè)使用微信、微博等工具實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)的案例，引導(dǎo)學(xué)生思考，這樣就讓學(xué)生對(duì)此有更深刻的了解。

　　(二)實(shí)踐與操作并行，提高教學(xué)效率

　　微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷是一種實(shí)踐性較強(qiáng)的營(yíng)銷手段，對(duì)于日常的教學(xué)過程來說，要從理論和實(shí)踐兩方面對(duì)此進(jìn)行充分地認(rèn)識(shí)，實(shí)踐與操作并行，提高教學(xué)的效率。對(duì)于微環(huán)境首先要有充分地認(rèn)識(shí)，在這個(gè)基礎(chǔ)之上，老師可以有目的地帶領(lǐng)學(xué)生到相關(guān)的實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐性學(xué)習(xí)，讓他們?cè)谄髽I(yè)環(huán)境中成長(zhǎng)，不斷地去了解微環(huán)境對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性和意義，實(shí)踐能夠加速學(xué)生對(duì)于課堂理論的認(rèn)識(shí)，并將所學(xué)的知識(shí)成功地運(yùn)用到實(shí)際中去，提高個(gè)人的素質(zhì)和能力。在營(yíng)銷課程期間，我校就安排學(xué)生輪流到校企合作單位中山網(wǎng)網(wǎng)上商城進(jìn)行一周頂崗體驗(yàn)，學(xué)習(xí)如何運(yùn)用微信、QQ、微博進(jìn)行商品的推廣，做到邊學(xué)邊練。

　　(三)小組學(xué)習(xí)、搜集素材，促進(jìn)素質(zhì)教學(xué)

　　對(duì)于微營(yíng)銷環(huán)境在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的教學(xué)實(shí)踐，首先要從根本上保證教學(xué)的實(shí)踐性。在具體的教學(xué)實(shí)踐中，可以讓學(xué)生結(jié)成小組來學(xué)習(xí)，尋找適合學(xué)生認(rèn)知水平的素材和元素，來進(jìn)一步地證實(shí)微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷效果，這樣就可以在很大程度上促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的改善。借助中山網(wǎng)上商城828服務(wù)中心，教學(xué)中分組安排學(xué)生分別代理不同的產(chǎn)品，如普洱茶、螺旋藻、干衣機(jī)等，采用微信方式開展?fàn)I銷實(shí)踐，老師從中指導(dǎo)，做到與市場(chǎng)無縫銜接。微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷霰實(shí)踐教學(xué)的`本質(zhì)就是為了提高學(xué)生的實(shí)踐性，讓他們?cè)谝院蟮穆殬I(yè)生涯中使用最先進(jìn)的技術(shù)手段來制造并使用，提高基本的實(shí)戰(zhàn)能力和推廣能力，這是對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人才的基本要求，也是素質(zhì)教學(xué)的根本保證。

　　三、實(shí)踐教學(xué)過程應(yīng)該注意的問題及技巧

　　(一)明確教學(xué)目標(biāo)，微營(yíng)銷環(huán)境是媒介而非目的

　　在微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)實(shí)踐過程中，首先要認(rèn)識(shí)到的問題是，微營(yíng)銷作為一種營(yíng)銷手段，在教學(xué)實(shí)踐及企業(yè)的發(fā)展過程中有著很重要的意義，但是任何的企業(yè)運(yùn)作模式都應(yīng)該是將微營(yíng)銷環(huán)境當(dāng)作必備的技術(shù)化的手段，而不是最終的目的所在，這就要求在教學(xué)過程中，既要突出微營(yíng)銷的作用和意義，但是不能夠過分地強(qiáng)調(diào)，否則很可能會(huì)讓學(xué)生對(duì)營(yíng)銷本身產(chǎn)生一種錯(cuò)位的認(rèn)識(shí)，一味地追求微營(yíng)銷的實(shí)現(xiàn)，會(huì)讓市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐性過于盲目性，不利于企業(yè)的發(fā)展。

　　(二)不能盲目地追求收聽的數(shù)量

　　微營(yíng)銷作為市場(chǎng)營(yíng)銷的一種重要的媒介，微營(yíng)銷的影響力、拓展性越強(qiáng)，就越能夠說明企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。從很大程度上講，微營(yíng)銷環(huán)境就是衡量企業(yè)發(fā)展強(qiáng)弱的綜合指標(biāo)。但是，不能夠?yàn)榱宋�營(yíng)銷而微營(yíng)銷，就是將微營(yíng)銷形式化，一味地追求收聽的數(shù)量，卻得不到任何的收益。這樣就會(huì)將微營(yíng)銷的意義與企業(yè)的發(fā)展本末倒置，即使微營(yíng)銷的影響力達(dá)到了很高的水平，也不會(huì)讓自己的企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的收益，因此在微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過程中，要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到這一問題。

　　(三)抓住流行元素，拓寬營(yíng)銷的平臺(tái)和題材

　　市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)從本質(zhì)上說，就是充分地把握當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，尋找到產(chǎn)品與大眾消費(fèi)的結(jié)合點(diǎn)，來促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。在具體的實(shí)踐教學(xué)過程中，要抓住流行元素，努力地拓寬營(yíng)銷的平臺(tái)。流行不一定是好的，但一定是最利于傳播的。通過微博、微信等媒介手段來把握當(dāng)前的流行趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。但是，微博微信上的流行是有時(shí)效性的，最好是在流行剛剛成勢(shì)的時(shí)機(jī)進(jìn)入，抓住當(dāng)前社會(huì)的最流行的元素，當(dāng)作營(yíng)銷的題材，不斷地促進(jìn)經(jīng)營(yíng)效率的提高。在這些信息的萌芽階段就加以控制，不能等到成熟期才開始著手看，否則會(huì)很快地面臨衰退期，不利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

　　(四)注重人為的推動(dòng)作用和運(yùn)作

　　微營(yíng)銷環(huán)境盡管在很大程度上是有著自己的發(fā)展規(guī)律的，但是這一過程不能忽視人為的推動(dòng)作用，要尋找到目標(biāo)市場(chǎng)中有影響力的事件與產(chǎn)品的結(jié)合點(diǎn)來營(yíng)銷。例如我們通過中山網(wǎng)每年舉辦的書展、車展、房等展會(huì)，讓學(xué)生利用微信、微博平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣，達(dá)到借力營(yíng)銷效果。就具體的微營(yíng)銷來說，根據(jù)產(chǎn)品內(nèi)容選擇合適的表達(dá)方式，或沉穩(wěn)、活潑、有力等等，可以配上經(jīng)銷產(chǎn)品的標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)、圖片、標(biāo)志等等，讓微博、微信體現(xiàn)出產(chǎn)品的特色，也只有這樣才能夠得到良好的收益效果，不斷地?cái)U(kuò)大品牌的影響力，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高速運(yùn)作。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷是隨著社會(huì)的進(jìn)步和媒介發(fā)展的成熟實(shí)現(xiàn)的新型營(yíng)銷策略，它在人們未來的社會(huì)生活中會(huì)產(chǎn)生更大的作用，是企業(yè)運(yùn)作的最有力的手段。在微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)中，要充分地認(rèn)識(shí)到它的重要性，在平時(shí)的實(shí)踐教學(xué)中要重視微信、微博、QQ等媒介與課程的銜接、注重學(xué)生實(shí)踐性的提高，另外要認(rèn)識(shí)到微營(yíng)銷只是營(yíng)銷的手段而非最終目的，注重人為的運(yùn)作和推廣，善于抓住流行元素，拓寬營(yíng)銷的平臺(tái)。在實(shí)際的教學(xué)中要充分地把握微營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)，讓微營(yíng)銷在市場(chǎng)營(yíng)銷中發(fā)揮更大的作用。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文8

　　首飾的起源無論是出自對(duì)異性的吸引還是用于裝飾功能，自出現(xiàn)伊始便和人類結(jié)下不解之緣。八千多年前，西安半坡和河南廟溝底文化的先民們就將已有的制陶術(shù)用來制作首飾，有圓形、五角、六角、七角等各式陶環(huán)，以我們現(xiàn)代人的眼光來看仍不失其精美。中國(guó)人自古以來便有崇玉、尚玉的情結(jié)。為了模仿玉石，先民運(yùn)用陶瓷材料和工藝的特性，來達(dá)到“類玉”的色彩、肌理與質(zhì)感。而這種崇玉情結(jié)在宋朝更是發(fā)展到一個(gè)高峰。當(dāng)時(shí)的人們也不只是用陶瓷來制作傳統(tǒng)的器皿類陶瓷，而且也嘗試著用陶瓷這一材質(zhì)來做首飾，而且做得亦十分出色。如宋代湖田窯的陶瓷佩件，設(shè)計(jì)巧妙，工藝精湛，體現(xiàn)了當(dāng)時(shí)陶瓷藝人獨(dú)具匠心的藝術(shù)創(chuàng)作手法，反映了那時(shí)的陶瓷首飾創(chuàng)作已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)高的層次。

　　社會(huì)發(fā)展至今天，不同材質(zhì)和風(fēng)格的首飾更是紛呈各異、層出不窮。新生代消費(fèi)群體初見端倪，他們成長(zhǎng)于信息時(shí)代，通過網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙、雜志等各種媒體，接受來自多方面的信息，想法新奇而具有創(chuàng)意；自主性強(qiáng)，個(gè)性鮮明，希望自己是自己的主宰，不希望其他人主導(dǎo)他們的生活方式�！拔疫x擇，我喜歡”可以概括他們的消費(fèi)取向，對(duì)自己中意的東西非常愿意付出，所以在消費(fèi)能力不是很高的他們，卻能形成很大的消費(fèi)市場(chǎng)。對(duì)于首飾，他們更有自己的消費(fèi)理念，過去單純的保值心理逐漸轉(zhuǎn)化為今天的以裝飾心理為主流的消費(fèi)觀念，追求新穎和時(shí)尚，追求文化品位，追求個(gè)性與自我，注重情感與直覺。

　　陶瓷首飾隨著現(xiàn)代人的審美觀念發(fā)生了很大變化，造型多樣，裝飾豐富，拓寬了首飾的設(shè)計(jì)空間和首飾藝術(shù)的審美形態(tài)：

　　一、新穎與時(shí)尚

　　目前，世界首飾設(shè)計(jì)以貴金屬和寶石居多，如黃金、鉑金、鉆石、水晶、珍珠、玉等。陶瓷在首飾的材料應(yīng)用中尚屬不多，但是陶瓷以其自身的特質(zhì)給人們帶來了新的視覺效果和質(zhì)感。如陶最能表現(xiàn)出粗獷、大氣、自然和樸實(shí)的效果；細(xì)瓷瓷質(zhì)細(xì)膩、半透明度好，純潔、溫潤(rùn)、光澤，“白如玉、明如鏡、薄如紙、聲如磬”是其四大特點(diǎn)；紫砂泥具有“色不艷、質(zhì)不膩”的特性。紫砂藝術(shù)最大的特點(diǎn)是“素質(zhì)、素形、素色、素飾”，不上彩，不施釉，卻展現(xiàn)出淳厚、細(xì)膩、精致卻樸質(zhì)無華的風(fēng)格。這些特質(zhì)都是其他材料無法比擬的。在陶瓷首飾制作上，則具有強(qiáng)烈的探索性和實(shí)驗(yàn)性特征。

　　陌生事物走向市場(chǎng)需要打破人們的接受定式。新生代消費(fèi)群體思維活躍，熱情奔放，富于幻想，保持著一種求新，求異的狀態(tài)，容易接受新事物，始終對(duì)現(xiàn)實(shí)世界中的新興事物抱有極大的興趣，樂于嘗試新鮮事物。反映在消費(fèi)心理和消費(fèi)行為方面，表現(xiàn)為追求新穎與時(shí)尚，追求美的享受，喜歡代表潮流和富于時(shí)代精神的商品。在消費(fèi)市場(chǎng)上，他們常常是新產(chǎn)品的首批購(gòu)買者和消費(fèi)帶頭人。陶瓷首飾走向市場(chǎng)并被消費(fèi)者認(rèn)可他們起著不可忽視的引導(dǎo)作用。

　　二、體現(xiàn)文化因素

　　陶瓷首飾不僅是一般意義上的佩件，更可以稱之謂一種蘊(yùn)含文化內(nèi)涵的藝術(shù)品。陶瓷是自古就是中國(guó)的象征，是中華民族的瑰寶和文化載體。英文“China”翻譯成中文，小寫也即瓷器的意思。陶瓷文化是中華民族文化之一，孕育、成長(zhǎng)與發(fā)展于民族母體中，凝聚和承載這民族情感和文化。以陶瓷制作首飾，亦被賦予了中華民族明顯的民族特征和文化價(jià)值，描繪這中華民族的心理、精神和性格的發(fā)展變化，伴隨著中華民族的物質(zhì)文明和精神文明而前行，反映這中華民族的文化信息和時(shí)代特征。此外，陶瓷首飾的原料是無危害性和環(huán)保性的。消費(fèi)者可以感受到陶瓷首飾是一種有益于人類健康的“綠色首飾“和其所蘊(yùn)含的人文關(guān)懷。

　　如果說上一代人的商品選擇標(biāo)準(zhǔn)是價(jià)廉物美和質(zhì)量可靠，那么，這一代的消費(fèi)者更加注重生活質(zhì)量，選擇商品的標(biāo)準(zhǔn)更側(cè)重于商品的`附加值和文化內(nèi)涵，能體現(xiàn)個(gè)人獨(dú)特的素養(yǎng)和主觀感受。如在眾多國(guó)際品牌中，耐克的品牌精神應(yīng)該算是比較突出的。“體育、表演、灑脫、自由的運(yùn)動(dòng)員精神”讓無數(shù)耐克的消費(fèi)者熱血沸騰、如癡如狂。陶瓷首飾有自己的民族靈魂和個(gè)性，有自己的“綠色“形象，其中融入了歷史情感和人文關(guān)懷，這本身就是一種精神的，超物質(zhì)的，是消費(fèi)者的價(jià)值觀體系的載體和精神支持。

　　三、體現(xiàn)情感因素

　　人與自然、人與社會(huì)的關(guān)系越來越錯(cuò)綜復(fù)雜，人們對(duì)自身與環(huán)境的關(guān)系體驗(yàn)情感也越來越深化、復(fù)雜，人們常常處于難以描述的情感生活中。大工廠生產(chǎn)出來的機(jī)械制品整齊劃一顯得缺少個(gè)性和變化，讓人們覺得冷冰冰缺少人情味。陶瓷首飾重視新的表現(xiàn)方法和新的表現(xiàn)形式，表現(xiàn)現(xiàn)代人的理想、個(gè)性情感心理、意識(shí)的流動(dòng)對(duì)這個(gè)世界及社會(huì)的多種認(rèn)知和審美價(jià)值的作品形式。由于粘土和火所具有的性質(zhì)，從而帶給人們的由傳統(tǒng)記憶而來的親近，人們能從其中體會(huì)到孩童和原始人般的單純、直接、率真以及那種毫無束縛地去表現(xiàn)自身強(qiáng)烈的情感沖動(dòng)。

　　在現(xiàn)實(shí)生活中，我們需要一些“情趣”化的產(chǎn)品來點(diǎn)綴和豐富我們的生活，并在趣味化的形態(tài)所帶來情趣與韻味中釋放生活精神壓力。青年人的情感豐富、強(qiáng)烈。尤其是當(dāng)理智因素與感情因素發(fā)生矛盾時(shí)，總是更注重感情因素。反映在消費(fèi)心理和消費(fèi)行為方面，青年人的消費(fèi)行為受情感和直覺的因素影響較大，只要直覺告訴他們商品可以傳達(dá)給人們自己更多的主觀感受，就會(huì)迅速作出購(gòu)買決策。總之，青年人購(gòu)買活動(dòng)中的情感色彩比較明顯，而且其作用強(qiáng)度也比較大。

　　四、突出個(gè)性與自我

　　如同現(xiàn)代藝術(shù)精神主張人的內(nèi)在個(gè)性的獨(dú)立性和外在形式的張揚(yáng)，陶瓷首飾與傳統(tǒng)首飾相比一個(gè)不同之處就是內(nèi)在精神和外在形式的統(tǒng)一性表達(dá)，注重創(chuàng)作個(gè)體的原創(chuàng)價(jià)值和自我價(jià)值的體驗(yàn)。陶瓷材料具有極強(qiáng)的可塑性，給與設(shè)計(jì)者廣闊的創(chuàng)作空間。陶瓷首飾表面有意或無意留下的各種肌理效果，需要藝術(shù)構(gòu)思和表現(xiàn)技巧，是一種帶有個(gè)性色彩的精神勞動(dòng)結(jié)果。

　　現(xiàn)代消費(fèi)者心中常常有一種“唯我一個(gè)”的“唯一”意識(shí)，希望自己是“與眾不同的一個(gè)”。陶瓷首飾在設(shè)計(jì)上，式樣豐富，很少拘泥于一種形式的反復(fù)出現(xiàn)；在創(chuàng)作上，每一處手工制作；在風(fēng)格上，風(fēng)格鮮明，體現(xiàn)作者的獨(dú)立個(gè)性和自我意識(shí)的印跡。當(dāng)大街上都是千篇一律的形象時(shí)，如何在人群中凸顯是現(xiàn)代消費(fèi)者比較注重的問題。陶瓷首飾以其自身獨(dú)特個(gè)性而能迎合他們“擁有唯一”的心理，常常能引起消費(fèi)者的購(gòu)買行為。

　　近幾年來，首飾領(lǐng)域的設(shè)計(jì)發(fā)生了很大的變化，其特征主要體現(xiàn)在：強(qiáng)調(diào)在設(shè)計(jì)中擯棄身份象征的觀念，提倡對(duì)材料的多樣性和非貴金屬等陌生領(lǐng)域的探索，力求首飾和佩戴者身體相得益彰，主張以觀念取代形式要素，強(qiáng)調(diào)首飾的實(shí)驗(yàn)性和觀念性，使設(shè)計(jì)者個(gè)人的藝術(shù)觀念在設(shè)計(jì)中起到主導(dǎo)作用。陶瓷首飾在設(shè)計(jì)中追求自然情趣美和藝術(shù)美，工、藝交融為一體，顯示出獨(dú)特個(gè)性和不同以往的審美形態(tài)。當(dāng)陶瓷首飾走向市場(chǎng)，只要它是體現(xiàn)時(shí)代特征和反映消費(fèi)者的價(jià)值觀，契合人們的物質(zhì)和精神需求，無疑是具有巨大潛力的。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文9

　　摘要：在社會(huì)高度發(fā)展的今天，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)只有進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的創(chuàng)新性教育，提高大學(xué)生的實(shí)踐能力，才能夠不斷適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。然而，現(xiàn)階段我國(guó)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)還存在一系列的問題，例如，基礎(chǔ)建設(shè)薄弱、實(shí)踐環(huán)節(jié)不強(qiáng)等，這些問題的存在不利于我國(guó)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。因此，相關(guān)教育工作者必須創(chuàng)新實(shí)踐能力的培養(yǎng)途徑，為社會(huì)、為企業(yè)輸送大批量的高素質(zhì)人才。

　　關(guān)鍵詞：高職院校；市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)；學(xué)生實(shí)踐能力

　　中圖分類號(hào)：F713.50 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：20xx-0298(20xx)01(a)-184-03

　　高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)主要是為了進(jìn)一步提高學(xué)生自身的綜合素質(zhì)，而實(shí)踐能力則是綜合素質(zhì)的重要內(nèi)容之一，因此，必須做好對(duì)高職院校大學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)工作，以滿足社會(huì)和企業(yè)對(duì)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的要求。

　　1高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀

　　筆者通過多年的研究與實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段我國(guó)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)方面存在諸多問題，這些問題的存在對(duì)我國(guó)高職院校大學(xué)生實(shí)踐能力的進(jìn)一步提高具有阻礙作用，具體來說，主要包括以下幾個(gè)方面。

　　1.1學(xué)生方面

　　首先，學(xué)生缺乏必要的學(xué)習(xí)興趣。高職院校的絕大多數(shù)學(xué)生對(duì)高職院校存在一定的認(rèn)識(shí)誤差，認(rèn)為只有在無學(xué)可上的情況下，才去高職院校進(jìn)行學(xué)習(xí)。在這種錯(cuò)誤意識(shí)的主導(dǎo)下，學(xué)生難以充分調(diào)動(dòng)自身的學(xué)習(xí)興趣進(jìn)行學(xué)習(xí)。其次，學(xué)生缺乏必要的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)習(xí)具有很強(qiáng)的社會(huì)實(shí)踐性，需要高職院校大學(xué)生具備一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，然而，我國(guó)高職院校大學(xué)生絕大多數(shù)都是通過升學(xué)考入到高職院校中的，因此，學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)比較匱乏，這也是導(dǎo)致高職院校大學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高的主要原因。最后，學(xué)生基礎(chǔ)水平較低。由于高職院校大學(xué)生絕大多數(shù)都是高校的落榜生，因此，學(xué)生基礎(chǔ)水平較低，學(xué)習(xí)能力較差，在這種情況下，其實(shí)踐能力很難得到迅速提高。

　　1.2教師方面

　　首先，教學(xué)缺乏必要的系統(tǒng)性。與企業(yè)推銷培訓(xùn)不同，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)是一種長(zhǎng)期的教學(xué)，因此，教師在教學(xué)過程中，必須具備系統(tǒng)性。然而，現(xiàn)階段我國(guó)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)還在依靠單一的市場(chǎng)營(yíng)銷課程來培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，這顯然難以滿足學(xué)生的需求。其次，缺乏必要的教學(xué)方法。教學(xué)方法的好壞會(huì)直接影響著教學(xué)質(zhì)量的高低，然而，現(xiàn)階段我國(guó)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)還在沿用傳統(tǒng)的教學(xué)方法，一支筆、一本書、一塊黑板就是所有的教具，在這種情況下，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣很難提高，實(shí)踐能力自然也難以得到迅速提升。最后，教師素質(zhì)偏低。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教師絕大多數(shù)都是畢業(yè)后直接進(jìn)入高職院校教書的學(xué)生，缺乏社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，難以將教學(xué)同社會(huì)實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合在一起。

　　1.3教學(xué)模式

　　首先，現(xiàn)階段，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)主要是通過以下兩種教學(xué)模式來提高學(xué)生的實(shí)踐能力的，一種模式主要以案例分析和專題討論為主要內(nèi)容。另一種模式則是以頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)為主要內(nèi)容。這兩種教學(xué)模式雖然在一定程度上增強(qiáng)了高職院校大學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和推銷技能等課程的了解，提升了學(xué)生的實(shí)踐能力，但是，這些教學(xué)模式還是難以引起學(xué)生的興趣，學(xué)生面對(duì)這些內(nèi)容，往往缺乏必要的積極性。其次，校外實(shí)習(xí)基地沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中校外實(shí)習(xí)基地的主要作用就是為了解決校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)資源短缺的問題，然而，通過長(zhǎng)期的研究與實(shí)踐我們不難發(fā)現(xiàn)，校外實(shí)踐基地大多流于形式，沒有發(fā)揮其應(yīng)有的優(yōu)勢(shì)。

　　2高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)的途徑

　　2.1教師方面

　　在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)過程中，教師應(yīng)當(dāng)將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合在一起，幫助學(xué)生充分發(fā)揮自身的想象能力，調(diào)動(dòng)學(xué)生的思維活躍度，引導(dǎo)學(xué)生深入地思考學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。應(yīng)深入地把握教材的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，不斷優(yōu)化教學(xué)方法，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善課程設(shè)計(jì)內(nèi)容，開拓全新的教學(xué)思路，以達(dá)到進(jìn)一步提高學(xué)生創(chuàng)新思維的目的。具體來說，教師應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)。首先，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，加大實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)力度。培養(yǎng)學(xué)生樹立創(chuàng)新意識(shí)是高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師不可推卸的責(zé)任。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，因此，教師應(yīng)當(dāng)做到從實(shí)際出發(fā)，做到理論聯(lián)系實(shí)踐，將實(shí)踐作為教學(xué)環(huán)節(jié)中最為重要的一環(huán)，通過教學(xué)實(shí)踐來提高學(xué)生的實(shí)踐能力。其次，劃分實(shí)踐項(xiàng)目化教學(xué)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)分層次教學(xué)。實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容非常豐富，主要包括以下畢業(yè)設(shè)計(jì)、社會(huì)實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)等幾個(gè)方面。教師應(yīng)當(dāng)依照市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)內(nèi)容的不同以及不同課程體系對(duì)教學(xué)的不同要求來劃分課程內(nèi)容。筆者認(rèn)為，在劃分教學(xué)內(nèi)容的時(shí)候應(yīng)當(dāng)遵循“一個(gè)中心，五個(gè)環(huán)節(jié)”的原則，所謂“一個(gè)中心”，就是教師應(yīng)當(dāng)以進(jìn)一步提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)為中心；而“五個(gè)環(huán)節(jié)”則是指通過五個(gè)環(huán)節(jié)，即第一環(huán)為實(shí)訓(xùn)仿真模擬操作環(huán)節(jié)，第二環(huán)為一線實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，第三環(huán)為課堂實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)，第四環(huán)為社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)，第五環(huán)為畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))環(huán)節(jié)等，以此來進(jìn)一步提高學(xué)生的職業(yè)技能。最后，創(chuàng)新班級(jí)管理模式，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。傳統(tǒng)的教學(xué)模式是以輔導(dǎo)員為中心，通過班干部的溝通管理來開展班級(jí)工作的管理體制，然而，隨著時(shí)代的發(fā)展，創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新成為時(shí)代的主題，傳統(tǒng)的班級(jí)管理模式已不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，高職院校的管理者就要適時(shí)將創(chuàng)新教育和創(chuàng)新機(jī)制引入到我們的課堂。

　　2.2學(xué)校方面

　　首先，高職院校應(yīng)當(dāng)充分利用現(xiàn)有資源�，F(xiàn)階段，我國(guó)絕大多數(shù)高職院校都在沿用校企合作模式，有些院系甚至還自己構(gòu)建了相關(guān)的企業(yè)班型，同理，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)也可以沿用這種方式來進(jìn)一步深化自身與企業(yè)之間的溝通與合作，依照一定的依據(jù)，將學(xué)生分成若干個(gè)小組，并根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行教學(xué)，從而確保每個(gè)學(xué)生都能夠獲得到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí)的機(jī)會(huì)。除此之外，高職院校還應(yīng)當(dāng)定期或不定期地對(duì)正在工作崗位上的教師進(jìn)行培訓(xùn)，推薦教師到大中型企業(yè)工作，幫助教師積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高教學(xué)水平。其次，高職院校還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)校內(nèi)社團(tuán)的管理。眾所周知，不論是什么樣的學(xué)校，都會(huì)存在很多學(xué)生社團(tuán)，這些學(xué)生社團(tuán)有利于充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，例如營(yíng)銷協(xié)會(huì)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)、勤工儉學(xué)中心等。對(duì)于這些社團(tuán)，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)管理，安排專業(yè)教師時(shí)時(shí)指導(dǎo)學(xué)生工作，幫助學(xué)生將社團(tuán)做大。除此之外，高職院校還應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)地聯(lián)系相關(guān)企事業(yè)單位，為學(xué)生提供大量的實(shí)踐機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生實(shí)踐能力的提高。最后，高職院校還應(yīng)當(dāng)盡可能地實(shí)現(xiàn)同合作單位之間的'共贏。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷地創(chuàng)新社會(huì)實(shí)踐方法，積極鼓勵(lì)學(xué)生和教師主動(dòng)地參與到社會(huì)實(shí)踐中。不僅如此，還應(yīng)當(dāng)對(duì)那些有突出貢獻(xiàn)的教師和學(xué)生給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和政策上的傾斜，使其能夠更加積極主動(dòng)地投入到社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中去。

　　2.3教學(xué)模式

　　隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，眾多學(xué)科出現(xiàn)了交叉和融合的發(fā)展趨勢(shì)，出現(xiàn)了眾多創(chuàng)新結(jié)點(diǎn)，在這種情況下，社會(huì)和企業(yè)對(duì)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的大學(xué)生的要求也越來越高。所謂的復(fù)合型人才主要是指具備高水平的技術(shù)能力和管理能力以及涉獵多層面知識(shí)的綜合性人才。在一般情況下，我國(guó)高職院校都是依照市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)方案來設(shè)定主修課程和輔修課程的，也就是說，學(xué)生在選課方面沒有選擇權(quán)，這就在一定程度上導(dǎo)致學(xué)生的主觀能動(dòng)性受到限制，難以樹立創(chuàng)新意識(shí)，難以提高創(chuàng)新能力。首先，設(shè)計(jì)“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式“。虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式，顧名思義就是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的，以訂單為培養(yǎng)方式的，以培養(yǎng)適應(yīng)崗位需求的人才培養(yǎng)新模式“。虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式的核心為兩個(gè)方面，一是關(guān)注市場(chǎng)需求；二是關(guān)注學(xué)生實(shí)踐能力的發(fā)展。實(shí)現(xiàn)“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式應(yīng)當(dāng)重新定位校企合作過程中學(xué)校與企業(yè)的關(guān)系，將企業(yè)在培養(yǎng)應(yīng)用型人才中的作用充分的發(fā)揮出來。從本質(zhì)上來說，這種方式就是將市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)知識(shí)和技能通過虛擬訂單的方式展現(xiàn)出來，以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)能力、靈活應(yīng)變的能力為目標(biāo)，使學(xué)生能夠適應(yīng)未來社會(huì)的崗位需求，不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)，提升自身的專業(yè)技能，使學(xué)校教育與社會(huì)需求能真正有機(jī)結(jié)合起來。其次，設(shè)計(jì)“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”人才培養(yǎng)模式。所謂任務(wù)，是指教學(xué)中的目標(biāo)以及學(xué)科目標(biāo)。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教師應(yīng)當(dāng)將市場(chǎng)需求同任務(wù)有機(jī)地結(jié)合在一起，在上課之前和學(xué)期開學(xué)之前設(shè)定好本節(jié)課和本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，并將這些任務(wù)分配給學(xué)生，使學(xué)生能夠在完成任務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，并運(yùn)用已學(xué)過的知識(shí)解決問題。教師在教學(xué)過程中應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)生的任務(wù)完成情況，幫助學(xué)生解決問題，提升學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。值得注意的是，實(shí)現(xiàn)“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”人才培養(yǎng)模式，應(yīng)當(dāng)不斷地更新任務(wù)，要將任務(wù)同時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)和企業(yè)的需求有機(jī)地結(jié)合在一起，只有這樣“，任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式才能夠充分發(fā)揮其意義，才能夠?qū)崿F(xiàn)教學(xué)水平的進(jìn)一步提升。最后，設(shè)計(jì)“網(wǎng)絡(luò)引領(lǐng)”人才培養(yǎng)模式。隨著社會(huì)的發(fā)展，我們已經(jīng)進(jìn)入到了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到人們的日常生產(chǎn)和生活中，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)也不例外，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)帶來了翻天覆地的變化。從教師角度來看，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用減少了授課過程中板書的時(shí)間，增加了教師和學(xué)生的互動(dòng)時(shí)間，有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。從學(xué)生角度來看，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用能夠?qū)��?fù)雜的問題簡(jiǎn)單化，將枯燥的問題趣味化，減輕了學(xué)習(xí)壓力。由此可見，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)當(dāng)加大網(wǎng)絡(luò)在教學(xué)過程中的應(yīng)用，在課前準(zhǔn)備精美的課件，提高學(xué)生的注意力。在上課過程中，引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)查閱資料。在課后，教師可以開通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，例如QQ、微信等，及時(shí)回答學(xué)生的問題，完成課后復(fù)習(xí)。

　　3結(jié)語(yǔ)

　　總而言之，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)存在一定的問題，這些問題的存在不利于學(xué)生實(shí)踐能力的提高，因此，我們應(yīng)當(dāng)對(duì)其予以高度的重視。應(yīng)做到從教師角度、學(xué)校角度以及教學(xué)模式三個(gè)方面入手，采取多種方式，多管齊下，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)水平的進(jìn)一步提升。當(dāng)然，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)途徑的拓展并不是一蹴而就的，它是一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的過程，需要相關(guān)人員共同努力才能夠?qū)崿F(xiàn)。

　　參考文獻(xiàn)

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市場(chǎng)營(yíng)銷論文10

　　[摘 要] 在反壟斷法實(shí)施的背景下，如何避免汽車銷售 網(wǎng)絡(luò) 成員間的內(nèi)部沖突，如何維持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)次序，是亟待解決的問題。本文先對(duì)汽車廠商加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò) 管理的必要性和可能性加以論證，然后以霍斯曼群體三要素為基礎(chǔ)進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)，并重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)激勵(lì)機(jī)制在整個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)管理過程中的具體實(shí)施及作用，意在通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)的激勵(lì)代替反壟斷法實(shí)施前的強(qiáng)權(quán)，從而保證在新法規(guī)實(shí)施后實(shí)現(xiàn)廠商、經(jīng)銷商及消費(fèi)者三方的利益最大化。

　　[關(guān)鍵詞] 反壟斷法 汽車營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò) 管理 激勵(lì)機(jī)制

　　中國(guó) 汽車市場(chǎng)近十年來各品牌均采用4S店授權(quán)代理模式，各廠商為保證4S店投入得到穩(wěn)定的回報(bào)，在經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)管理過程中一直采取劃區(qū)域、限價(jià)銷售的網(wǎng)絡(luò)管理模式。在20xx 年8 月1 日，新頒布的《中華人民共和國(guó)反壟斷法》開始實(shí)施，該法規(guī)第二章第十三條第三款規(guī)定：禁止具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的經(jīng)營(yíng)者達(dá)成分割銷售市場(chǎng)或者原材料采購(gòu)市場(chǎng)的壟斷協(xié)議;第十四條規(guī)定 禁止經(jīng)營(yíng)者與交易相對(duì)人達(dá)成限定向第三人轉(zhuǎn)售商品的最低價(jià)格的壟斷協(xié)議。這兩條規(guī)定劍峰直指汽車廠商對(duì)經(jīng)銷商限區(qū)域、限價(jià)銷售管理權(quán)力。也就是說，新法規(guī)實(shí)施后，廠商對(duì)經(jīng)銷商跨區(qū)及低價(jià)銷售將不再有處罰權(quán)利。那么廠商在喪失市場(chǎng)維護(hù)的強(qiáng)權(quán)后，依靠什么來實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商的有效管理?如何避免網(wǎng)絡(luò)成員的內(nèi)部沖突，依靠什么手段來維護(hù)良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序以保證品牌在網(wǎng)絡(luò)資源的支持下獲得更多的市場(chǎng)份額成為每個(gè)汽車生產(chǎn)廠商迫切需要解決的問題。

　　一、加強(qiáng)汽車營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)管理的必要性及可行性

　　1.廠商加強(qiáng)汽車營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)管理的必要性

　　企業(yè) 擁有的可控的銷售渠道是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)之一，是企業(yè)與營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)間 物流、資金流和信息流三方面的流通管道。渠道競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為 現(xiàn)代 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，如何管理好自己的營(yíng)銷渠道，提高整個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)能力、運(yùn)營(yíng)能力成為生產(chǎn)廠商的制勝根本。汽車營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)中的各成員——各個(gè)經(jīng)銷商，作為廠商統(tǒng)一管理目標(biāo)，它們有著統(tǒng)一的市場(chǎng)目標(biāo)，統(tǒng)一的CI 標(biāo)準(zhǔn)，并且它們之間相互競(jìng)爭(zhēng)相互支持，因此同一廠商的各個(gè)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)所構(gòu)成的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)有著共同利益的群體。根據(jù)盧因的群體動(dòng)力論，群體行為不等于各個(gè)成員單個(gè)行為的簡(jiǎn)單算術(shù)合，它包含有集體智慧，因而可能產(chǎn)生出新的行為形態(tài)。即群體與個(gè)體的關(guān)系是：整體不是部分的總和，因?yàn)楦鱾�(gè)部分的相互作用的結(jié)果，可能大于或小于總和。為了獲得各個(gè)部分相加大于整體這樣的結(jié)果，生產(chǎn)廠商必須要加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的管理，通過各種激勵(lì)措施，使各個(gè)經(jīng)銷商的目標(biāo)與整個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)達(dá)成一致，全面提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)能力，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。即努力在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中實(shí)現(xiàn)1 + 1> 2 的效應(yīng)。

　　2.汽車廠商加強(qiáng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)管理的可行性

　　汽車營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道完全不同，傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道是由各自獨(dú)立的廠商、批發(fā)商和零售商組成的松散的網(wǎng)絡(luò)渠道。而汽車行業(yè)因技術(shù)含量高、品牌效應(yīng)強(qiáng)以及難以逾越的行業(yè)壁壘的原因，使汽車廠商成為汽車營(yíng)銷渠道事實(shí)上的領(lǐng)導(dǎo)者。汽車經(jīng)銷商想進(jìn)入其營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)困難，同時(shí)由于4S 店模式所需大量的投入，使經(jīng)銷商進(jìn)入品牌網(wǎng)絡(luò)后想退出也很難，這就使汽車廠商對(duì)其經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)擁有了較高的決定權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，使它對(duì)銷售渠道的可控力明顯強(qiáng)于其他行業(yè)，在廠商和經(jīng)銷商的對(duì)話中，廠商始終占據(jù)強(qiáng)權(quán)地位，汽車廠商對(duì)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)可控性較強(qiáng)。雖然《反壟斷法》的實(shí)施會(huì)削弱廠家的主導(dǎo)權(quán)，廠方和經(jīng)銷商的地位會(huì)隨著《反壟斷法》的實(shí)施而趨于平等。但由于在經(jīng)營(yíng)合作中，掌握資源多的一方將獲得更多的主動(dòng)權(quán)和支配權(quán)是毋庸置疑的，無論從特許經(jīng)營(yíng)的授權(quán)方面來看，還是從對(duì)經(jīng)銷商市場(chǎng)行為的獎(jiǎng)勵(lì)手段實(shí)施來看，市場(chǎng)調(diào)節(jié)權(quán)仍然在廠方手里。只不過是《反壟斷法》實(shí)施前，廠商更多的在實(shí)施強(qiáng)制權(quán);而新法規(guī)實(shí)施后，廠商需要通過調(diào)節(jié)權(quán)來實(shí)現(xiàn)自的網(wǎng)絡(luò)管控目標(biāo)。對(duì)經(jīng)銷商市場(chǎng)行為的調(diào)節(jié)說到本質(zhì)就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)成員的激勵(lì)。下面我們從激勵(lì)機(jī)制實(shí)施的要素來看廠商如何可以通過激勵(lì)手段加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的管控。

　　二、基于霍斯曼群體三要素的激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)

　　1.霍斯曼的群體三要素在汽車營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)中的體現(xiàn)

　　心 理學(xué) 家霍斯曼提出：在任何一個(gè)群體中，都存在著相互 聯(lián)系的三個(gè)組成要素，分別是活動(dòng)，相互作用和思想情緒。活動(dòng)——對(duì)于汽車營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)這一個(gè)群體來講，為了存在和 發(fā)展 ，要不斷進(jìn)行市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品銷售、品牌形象建設(shè)等等一系列的活動(dòng)，保證廠商和消費(fèi)者之間信息流、資金流及產(chǎn)品流的傳輸通暢，并在此過程中滿足群體成員即各個(gè)經(jīng)銷商的利潤(rùn)目標(biāo)及生存發(fā)展需要。相互作用——營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)各個(gè)成員有著共同的使命，但同時(shí)由于個(gè)體利益的不同，在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)過程中，各個(gè)成員既相互合作，又相互競(jìng)爭(zhēng)。比如：為保證共同的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，每個(gè)經(jīng)銷商都要肩負(fù)品牌建設(shè)的責(zé)任;為與消費(fèi)者不斷增強(qiáng)的議價(jià)能力相抗?fàn)�，各ss 個(gè)網(wǎng)成員需要聯(lián)合形成統(tǒng)一的價(jià)格戰(zhàn)線。但由于個(gè)體利益的沖突，某些個(gè)體為追求自身的利益更大化，低價(jià)傾銷、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相護(hù)抵毀等網(wǎng)絡(luò)成員間的一些沖突就很難避免。思想情緒——在汽車營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)管理中，這將被理解為企業(yè) 文化，即經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)理念、管理水平、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、 社會(huì)責(zé)任等無形方面的內(nèi)容。廠商可以通過培訓(xùn)、指導(dǎo)等方面加強(qiáng)對(duì)各個(gè)經(jīng)銷商的行為塑造，以保證個(gè)體成員與群體目標(biāo)的一致性，促成活動(dòng)和相互作用的'良性循環(huán)。

　　2.激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)

　　因?yàn)槿后w這三要素是互相聯(lián)系、互相影響的。要形成一個(gè)好的群體，就必須同時(shí)從三個(gè)方面入手來加強(qiáng)和改善。所以在汽車營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的管理中，也以這三個(gè)方面為基礎(chǔ)進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)。基于活動(dòng)的激勵(lì)措施——因?yàn)榛顒?dòng)的開展都是為了滿足群體內(nèi)外的生存發(fā)展需要，基于此，激勵(lì)措施應(yīng)重在滿足群體中個(gè)體成員需求目標(biāo)的基礎(chǔ)上達(dá)成群體目標(biāo)，即以合理的返利結(jié)構(gòu)等物質(zhì)激勵(lì)促成經(jīng)銷商正確的群體行為�；�于相互作用的激勵(lì)措施——為實(shí)現(xiàn)1 + 1 > 2 的群體效應(yīng)，這一部份的激勵(lì)措施應(yīng)重在避免群體成員的沖突，增強(qiáng)成員的合作和良性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，通過強(qiáng)化手段塑造經(jīng)銷商的行為。主要應(yīng)通過規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)懲措施等來予以實(shí)現(xiàn)�；�于企業(yè)文化的激勵(lì)措施——通過廠商企業(yè)文化向經(jīng)銷商的傳達(dá)灌輸，廠商對(duì)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及廠商對(duì)經(jīng)銷商績(jī)效評(píng)價(jià)，榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)措施予以實(shí)現(xiàn)。

　　3.運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制的目的

　　實(shí)踐證明，適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用激勵(lì)機(jī)制并據(jù)此進(jìn)一步研究改進(jìn)群體 環(huán)境， 組織結(jié)構(gòu)，管理方法，協(xié)調(diào)人際的關(guān)系，可以緩和群體沖突，形成“同舟共濟(jì)”意識(shí)，齊心協(xié)力應(yīng)付危機(jī)。良好的激勵(lì)機(jī)制可以充分發(fā)揮營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)各成員的創(chuàng)造性和積極性，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)能力，推進(jìn)整個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的可持續(xù)發(fā)展。

　　三、激勵(lì)機(jī)制建立的原則及具體辦法

　　1.本著以公平為基礎(chǔ)的原則，合理進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)

　　為使各個(gè)經(jīng)銷商獲得利潤(rùn)上的公平，需要廠商對(duì)整個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理的網(wǎng)絡(luò)布局，確定合理的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量和 科學(xué) 的區(qū)域劃分。這就要求廠商建立準(zhǔn)確的經(jīng)銷商盈利模型，對(duì)不同區(qū)域所形成的不同成本及利潤(rùn)進(jìn)行準(zhǔn)確測(cè)算，保證經(jīng)銷商相同的努力獲取相同的利潤(rùn)。在返利結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上，劃分銷售數(shù)量及形象建設(shè)、信息反饋、客戶滿意等多方面的返利形勢(shì)，以鼓勵(lì)經(jīng)銷商不僅以銷售數(shù)量為目標(biāo)，同時(shí)承擔(dān)起品牌形象建設(shè)等方面的責(zé)任。在對(duì)經(jīng)銷商的績(jī)效考核上，不以銷量作為惟一考核標(biāo)準(zhǔn)，要綜合其市場(chǎng)開拓管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等多項(xiàng)指標(biāo)，綜合評(píng)定其現(xiàn)有市場(chǎng)拓展能力及發(fā)展?jié)摿Γ�促成�?jīng)銷商與廠商發(fā)展的同步。同時(shí)，在政策上鼓勵(lì)經(jīng)銷商對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行再投資，以提高其自

　　身能力，對(duì)擴(kuò)大業(yè)務(wù)的經(jīng)銷商給予現(xiàn)金補(bǔ)償及廣宣支持等，即對(duì)品牌忠誠(chéng)度高的經(jīng)銷商予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。2.正負(fù)激勵(lì)相結(jié)合的原則，胡蘿卜加大棒的獎(jiǎng)罰機(jī)制

　　根據(jù)強(qiáng)化理論：個(gè)體行為很大程度上取決于行為所產(chǎn)生的結(jié)果。也就是說那些產(chǎn)生積極或令人滿意的結(jié)果的行為以后會(huì)經(jīng)常得到重復(fù);相反，那些會(huì)導(dǎo)致消極或令人不滿意的結(jié)果的行為，以后再得到重復(fù)的可能性很小。這就決定了獎(jiǎng)懲是群體成員行為塑造的重要手段。

　　(1)正面的激勵(lì)措施，即用“胡蘿卜”來獎(jiǎng)勵(lì)期望的行為。如：

　�、賹�(duì)經(jīng)銷商的現(xiàn)金支付行為給予一定幅度的價(jià)格折扣;

　�、趯�(duì)于能夠維持雙方協(xié)定的存貨水平的行為給予庫(kù)存補(bǔ)貼或資源的優(yōu)先分配等;

　�、蹖�(duì)于積極改善展示廳設(shè)施的行為給予形象建設(shè)補(bǔ)貼或形象返利;

　�、軐�(duì)于努力開發(fā)空白市場(chǎng)等行為給予 物流支持及公關(guān)廣宣支持等。

　　(2)負(fù)面的激勵(lì)措施，即用“大棒”來重罰違規(guī)行為。如：

　�、贋楂@得額外利潤(rùn)在銷售或售后對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行欺詐行為;

　�、跒榕艛D 網(wǎng)絡(luò) 內(nèi)其他成員的低價(jià)傾銷行為;

　�、廴�包索賠中的對(duì)廠商的欺詐行為;

　�、茉诋a(chǎn)品價(jià)格調(diào)整中，為獲得庫(kù)存補(bǔ)差而謊報(bào)庫(kù)存水平行為。

　　對(duì)上述破壞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序、以欺詐手段侵害廠商或消費(fèi)者益的行為要通過嚴(yán)格的市場(chǎng)監(jiān)察機(jī)制及時(shí)發(fā)現(xiàn)并嚴(yán)格處罰，結(jié)合罰金和在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)通報(bào)批評(píng)相結(jié)合，嚴(yán)明市場(chǎng)紀(jì)律，對(duì)其他網(wǎng)絡(luò)成員給予預(yù)警，對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)清除出營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，以保證整體網(wǎng)絡(luò)的有序運(yùn)營(yíng)。

　　3.內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)相結(jié)合的原則，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的軟件支持美國(guó)管 理學(xué) 家皮特就曾指出“重賞會(huì)帶來副作用，因?yàn)楦哳~的獎(jiǎng)金會(huì)使大家彼此封鎖**，影響 工作的正常開展，整個(gè) 社會(huì)的風(fēng)氣就不會(huì)正”。在經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò) 管理中也存在著同樣的問題，一貫地強(qiáng)調(diào)經(jīng)銷商的物質(zhì)利益，將很難避免經(jīng)銷商之間為爭(zhēng)取個(gè)體利益而不惜損害整體及其他個(gè)體的利益，從而影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。因此除外在的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外，還要加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商內(nèi)在管理方面的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的軟件支持，軟件支持主要包括以下兩方面：

　　(1)將經(jīng)銷商納入廠商 企業(yè) 文化建設(shè)當(dāng)中，增強(qiáng)經(jīng)銷商內(nèi)在激勵(lì)。

　�、俳y(tǒng)一的CI建設(shè)，不僅使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)有著同樣的形象和統(tǒng)一的行為，同時(shí)也使經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)與廠商有著共同的經(jīng)營(yíng)理念;

　�、谕ㄟ^不斷的品牌建設(shè)培養(yǎng)經(jīng)銷商的品牌榮譽(yù)感;

　�、劢Y(jié)合相應(yīng)的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)等，增強(qiáng)經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員自我滿足感。

　　(2)給予經(jīng)銷商管理及技術(shù)培訓(xùn)等方面的支持，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò) 發(fā)展 后勁。

　�、偻ㄟ^技術(shù)培訓(xùn)增強(qiáng)經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品的了解，以幫助其進(jìn)一步拓展市場(chǎng);

　　②市場(chǎng)及銷售技巧培訓(xùn)全面提高經(jīng)銷商的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力;

　�、廴肆�資源、財(cái)務(wù)等培訓(xùn)增強(qiáng)經(jīng)銷商的后續(xù)發(fā)展動(dòng)力。

　　加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的文化建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)，使網(wǎng)絡(luò)成員個(gè)體經(jīng)營(yíng)水平提高、理性決策意識(shí)增強(qiáng)，不僅會(huì)減少網(wǎng)絡(luò)成員的惡性競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)理性看待市場(chǎng)和品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，也將從根本上杜絕經(jīng)銷商為圖眼前的短暫利益而產(chǎn)生的客戶欺詐行為。因此內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)相結(jié)合是提高整個(gè)網(wǎng)絡(luò)資源運(yùn)營(yíng)效率的根本。

　　四、小結(jié)

　　在汽車營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)管理中， 科學(xué) 合理的激勵(lì)機(jī)制能夠保障各個(gè)經(jīng)銷商與網(wǎng)絡(luò)整體利益相一致，全面提高網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)持續(xù)發(fā)展的后勁。有效的激勵(lì)機(jī)制是汽車營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)管理的重點(diǎn)，對(duì)經(jīng)銷商行為進(jìn)行準(zhǔn)確的監(jiān)測(cè)、獎(jiǎng)罰措施的有力執(zhí)行則是激勵(lì)機(jī)制實(shí)施的關(guān)鍵。通過內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)的結(jié)合，真正提高每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)成員的經(jīng)營(yíng)管理能力，將從根本上解決經(jīng)銷商之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)和個(gè)別經(jīng)銷商的短期行為，從而保證整個(gè)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)，客戶滿意度的提高及品牌市場(chǎng)占有率的擴(kuò)大。

　　參考文獻(xiàn) :

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　　[2]鐘祖昌 王 潔:激勵(lì)機(jī)制、信息反饋與供應(yīng)鏈績(jī)效的持續(xù)改進(jìn). 中國(guó) 市場(chǎng),20xx，5

市場(chǎng)營(yíng)銷論文11

　　0前言

　　眾所周知，市場(chǎng)直接決定著一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展，提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷質(zhì)量，對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。確實(shí)，一個(gè)好的營(yíng)銷策略就猶如一個(gè)錦囊妙計(jì)，可以幫助企業(yè)出奇制勝，取得勝利。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的市場(chǎng)，我國(guó)企業(yè)應(yīng)該適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，這樣才能彰顯個(gè)性，贏得消費(fèi)者的認(rèn)可與信賴，繼而擴(kuò)大市場(chǎng)份額，推動(dòng)品牌又快又好地發(fā)展。本文嘗試提出幾點(diǎn)提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷質(zhì)量的策略，希望能起到拋磚引玉的作用。

　　1基于市場(chǎng)營(yíng)銷的STP理論分析

　　STP理論是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的核心理論。該理論的本質(zhì)內(nèi)涵在于正確選擇目標(biāo)消費(fèi)者，這樣才能有針對(duì)性地開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。按照STP理論，市場(chǎng)是一個(gè)有機(jī)整體，是多元化、多層次的消費(fèi)需求凝聚體，任何一個(gè)企業(yè)都不可能滿足消費(fèi)者的所有需求，企業(yè)應(yīng)該綜合考慮消費(fèi)者的不同需求和不同購(gòu)買力，以此將市場(chǎng)細(xì)分為由一系列相似需求組成的消費(fèi)群，即劃分為若干個(gè)子市場(chǎng)，這就是所謂的市場(chǎng)細(xì)分的具體過程。企業(yè)可以根據(jù)自身實(shí)際情況和發(fā)展實(shí)力從子市場(chǎng)中選擇有一定發(fā)展前途和發(fā)展規(guī)模，并且符合企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略的細(xì)分市場(chǎng)作為公司的目標(biāo)市場(chǎng)，之后再集中火力將產(chǎn)品或服務(wù)定位在目標(biāo)消費(fèi)者所青睞的市場(chǎng)位置中，并采取一系列行之有效、豐富多彩的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)信息，讓他們意識(shí)到企業(yè)品牌的魅力，并親身感受到這就是他們所需要的產(chǎn)品或服務(wù)，并且付諸行動(dòng)購(gòu)買這些產(chǎn)品或服務(wù)。STP戰(zhàn)略具有顯而易見的優(yōu)勢(shì)，一是有助于企業(yè)有效選擇目標(biāo)市場(chǎng)，并制定有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略；二是有助于企業(yè)主動(dòng)挖掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，開拓新市場(chǎng)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；三是有助于企業(yè)集中人力、物力和財(cái)力進(jìn)攻目標(biāo)市場(chǎng)，搶占市場(chǎng)份額

　　2以STP理論為指導(dǎo)，提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷質(zhì)量

　　2.1分析市場(chǎng)環(huán)境

　　營(yíng)銷大師菲利普·科特勒認(rèn)為：“市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是影響公司市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的參與者與影響力，具有不可控制性�！边@些不可控因素可分為兩大類，一是宏觀環(huán)境，二是微觀環(huán)境。前者又可具體劃分為政策法律、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)人口文化環(huán)境和技術(shù)環(huán)境等；后者可具體劃分為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者、公司本身等。這些因素的變化可能給公司發(fā)展帶來巨大機(jī)遇，也可能使公司面臨環(huán)境威脅。對(duì)于公司市場(chǎng)營(yíng)銷職能機(jī)構(gòu)而言，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境具有不可控制性，但是它對(duì)提升公司營(yíng)銷管理能力、促成公司與目標(biāo)客戶之間的交易有著不容忽視的影響作用。深入分析內(nèi)外部環(huán)境是STP理論的基本要求，是企業(yè)積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然需要，也是在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境中挖掘營(yíng)銷機(jī)會(huì)，制定營(yíng)銷策略的基本保障。

　　2.2進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分

　　所謂市場(chǎng)細(xì)分，即企業(yè)根據(jù)一系列要素，將整個(gè)市場(chǎng)細(xì)化為一系列對(duì)不同產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生需求的子市場(chǎng)，其中任何一個(gè)子市場(chǎng)都有一個(gè)與之相適應(yīng)的消費(fèi)者群體，都有可能成為企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)挖掘最好的市場(chǎng)契機(jī)，開拓自己的產(chǎn)品，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有著廣泛而深遠(yuǎn)的意義。因?yàn)槠髽I(yè)可以通過市場(chǎng)細(xì)分了解不同消費(fèi)群體的消費(fèi)需求和目前得到滿足的程度，以此為依據(jù)發(fā)現(xiàn)哪些消費(fèi)者群體的需要沒有得到充分滿足，在滿足程度較低的子市場(chǎng)中，可能就潛伏著最好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，可以幫助企業(yè)提高市場(chǎng)份額。有學(xué)者曾經(jīng)指出：“市場(chǎng)細(xì)分就是在市場(chǎng)中掘金�！贝嗽捗�副其實(shí)。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)不敗之地，必須深入市場(chǎng)進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研，挖掘可利用的發(fā)展機(jī)會(huì)，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，并找到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的良好契機(jī)。

　　2.3研究產(chǎn)品生命周期

　　產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從投入市場(chǎng)到退出市場(chǎng)的整個(gè)過程。具體可劃分為導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、飽和期和衰退期。在不同的`階段，企業(yè)要采取不同的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。在導(dǎo)入期，營(yíng)銷活動(dòng)要著眼于消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品一無所知的現(xiàn)狀，加大宣傳力度，著重介紹產(chǎn)品性能、特色和價(jià)值等，培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任感，樹立產(chǎn)品良好的市場(chǎng)形象，企業(yè)要努力將產(chǎn)品投入到目標(biāo)市場(chǎng)中，并積極采取集中營(yíng)銷策略或無差異營(yíng)銷策略；在成長(zhǎng)期，企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的重點(diǎn)就要放在引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的興趣上來，激發(fā)他們的購(gòu)買欲，并付諸實(shí)際行動(dòng)；在成熟期，由于企業(yè)產(chǎn)品已經(jīng)在消費(fèi)者心中占有一定位置，再加上市場(chǎng)上出現(xiàn)了同類產(chǎn)品，所以為了不讓消費(fèi)者“喜新厭舊”，企業(yè)要在營(yíng)銷活動(dòng)中凸顯該產(chǎn)品的獨(dú)特之處，體現(xiàn)出一種差別化優(yōu)勢(shì)，以此盡可能延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命期。

　　3結(jié)束語(yǔ)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷直接決定一個(gè)企業(yè)的生命力。企業(yè)要保持與時(shí)俱進(jìn)的眼光，擴(kuò)大本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋面，力求在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，這樣才能為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文12

　　摘要：在企業(yè)的決策之中，營(yíng)銷戰(zhàn)略和凌霄管理的作用顯而易見，而市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)管理具有重要的意義和作用。面對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)幅度較大的局面，企業(yè)自身或者外部環(huán)境的影響下，在營(yíng)銷的過程中會(huì)遇到各種不同程度的危機(jī)。因此，處理好市場(chǎng)營(yíng)銷過程中的危機(jī)事件，對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷管理來說意義重大。本文主要從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度分析企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)，并闡述改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)的有效對(duì)策，以提升企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和市場(chǎng)適應(yīng)能力。

　　關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷；危機(jī)管理；改進(jìn)策略

　　在國(guó)內(nèi)，大多數(shù)的企業(yè)都意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性和關(guān)鍵性，但是對(duì)危機(jī)認(rèn)識(shí)的重視程度明顯不夠。在他們的意識(shí)之中，危機(jī)發(fā)生的可能性少之又少。但是事實(shí)上當(dāng)不可控制的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化成危機(jī)時(shí)，對(duì)企業(yè)的影響是不容小視的。所以重視危機(jī)管理工作，對(duì)于一個(gè)新興企業(yè)制定銷售戰(zhàn)略和銷售政策都起到至關(guān)重要的作用。市場(chǎng)危機(jī)產(chǎn)生的原因主要有：市場(chǎng)營(yíng)銷策略出現(xiàn)或大或小的失誤、經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)銷理念過時(shí)或者失誤、對(duì)外部經(jīng)濟(jì)大環(huán)境適應(yīng)力不足等等。最終形成企業(yè)的市場(chǎng)份額嚴(yán)重下滑，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信心產(chǎn)生動(dòng)搖，甚至被擠出市場(chǎng)等種種不利企業(yè)發(fā)展的局面。市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)管理，即就是事先建立的防范、處理危機(jī)的管理機(jī)制，針對(duì)危機(jī)情境的各種管理措施和應(yīng)對(duì)決策，將危機(jī)事件的不利影響盡可能的將至最低。

　　一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)的基本特點(diǎn)和主要內(nèi)容

　　1.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)的的基本特點(diǎn)和主要形式

　　企業(yè)出現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)的現(xiàn)象，既存在偶然性因素，又有其產(chǎn)生的必然性條件。由于危機(jī)產(chǎn)生的原因多種多樣，因?yàn)槠髽I(yè)在產(chǎn)品的市場(chǎng)宣傳、推廣和發(fā)布過程中，由于產(chǎn)品和服務(wù)面向的對(duì)象和市場(chǎng)不同，市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)發(fā)生的時(shí)間和形式也不確定，危害程度也是未知數(shù)。這就導(dǎo)致企業(yè)所面臨的營(yíng)銷危機(jī)在判斷系數(shù)上具有很大的不確定性。在經(jīng)濟(jì)全球化的當(dāng)下，由于信息的高度流通性，對(duì)企業(yè)而言，任何微小的失誤或是不利因素對(duì)企業(yè)的打擊都是致命的。因此，在電子信息化時(shí)代，由于市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)的影響的危害性之大、持續(xù)性之久等原因。就要求且在面對(duì)危機(jī)時(shí)，正確做出各種規(guī)劃、決策以及處理，保證將企業(yè)在市場(chǎng)危機(jī)中的損失減少到最低水平。

　　2.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)的內(nèi)容

　�。�1）產(chǎn)品功效危機(jī)產(chǎn)品功效危機(jī)主要是生產(chǎn)廠家在生產(chǎn)、銷售自己的產(chǎn)品的過程中出現(xiàn)不合格、不達(dá)標(biāo)或者未能達(dá)到使用群體對(duì)產(chǎn)品性能的滿意和適用，而由此產(chǎn)生因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品不滿意產(chǎn)生的信任危機(jī)。產(chǎn)品性能危機(jī)是新時(shí)代下很多企業(yè)面臨的主要危機(jī)形勢(shì)，也是很多企業(yè)最終失敗的重要原因，例如像NOKIA等品牌，正是因?yàn)楫a(chǎn)品未能達(dá)到消費(fèi)者使用需求，最終出現(xiàn)嚴(yán)重的市場(chǎng)信任危機(jī)，導(dǎo)致NOKIA集團(tuán)最終被微軟收購(gòu)[1]。（2）形象危機(jī)企業(yè)的.外在形象是企業(yè)一筆無形的資產(chǎn)和財(cái)富，它是由企業(yè)形象和企業(yè)的品牌效應(yīng)所表現(xiàn)出來的，但是由于產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重問題、服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度不達(dá)標(biāo)、外部環(huán)境的不力影響，導(dǎo)致企業(yè)品牌和信譽(yù)下降，最終失去消費(fèi)者的信任和支持。例如，三鹿集團(tuán)，正是因?yàn)楫?dāng)時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量不合格，導(dǎo)致企業(yè)品牌和信譽(yù)急劇下降，最終導(dǎo)致河北省乳制品龍頭企業(yè)走上了被收購(gòu)的不歸路。（3）經(jīng)營(yíng)決策危機(jī)因?yàn)槠髽I(yè)在大政方針的決策和具體決策的執(zhí)行過程中很容易產(chǎn)生誤差，這樣也會(huì)產(chǎn)生南轅北轍式的效果，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不小的不良影響。經(jīng)營(yíng)危機(jī)的范圍主要包括與合作單位企業(yè)的危機(jī)、企業(yè)內(nèi)部財(cái)政危機(jī)以及因?yàn)樨?cái)政原因?qū)е碌娜肆�資源危機(jī)。例如，宏達(dá)國(guó)際電子股份有限公司由于未能在HTC手機(jī)價(jià)格定位上做出正確的戰(zhàn)略決策，導(dǎo)致在高端市場(chǎng)完敗三星和蘋果，在低端市場(chǎng)又拼不過華為、小米、魅族等大陸機(jī)型，最終導(dǎo)致企業(yè)股價(jià)大幅度下跌，企業(yè)不得不走上裁員的道路。

　　二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)管理的改進(jìn)策略

　　1.健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)管理機(jī)制

　　企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況和具體需要，建設(shè)專門的危機(jī)管理機(jī)構(gòu)或者跨部門的管理小組，以達(dá)到對(duì)危機(jī)預(yù)測(cè)工作的及時(shí)有效和迅捷。但是無論建立哪種管理機(jī)制，市場(chǎng)危機(jī)管理部門或機(jī)構(gòu)都必須滿足內(nèi)部組成結(jié)構(gòu)精悍、內(nèi)部指揮統(tǒng)一、下屬各部門協(xié)調(diào)的基本要求，建立完善的、系統(tǒng)的規(guī)章制度，明確每個(gè)成員的職責(zé)明細(xì)。同時(shí)，要在企業(yè)內(nèi)部和外部建立相關(guān)的監(jiān)控和管理，建立高效的危機(jī)預(yù)警機(jī)制，制定出完善地管理和處理計(jì)劃，為提升企業(yè)的危機(jī)處理能力和應(yīng)變能力做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)[2]。通過有效地機(jī)制管理的建設(shè)，形成一支具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的高素質(zhì)、高技能、專業(yè)化市場(chǎng)危機(jī)管理小組。

　　2.加強(qiáng)品牌建設(shè)的力度和決心，提升產(chǎn)品質(zhì)量

　　由于產(chǎn)品質(zhì)量是市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)的主要形式，這也是消費(fèi)者最容易接觸到、和自身利益相密切關(guān)聯(lián)的問題，這就導(dǎo)致無論是媒體、公眾、還是個(gè)人，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題都異常關(guān)注。因此，就要求企業(yè)通過加強(qiáng)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和品牌建設(shè)力度和決心。從本源上盡可能規(guī)避產(chǎn)品危機(jī)和形象危機(jī)。要明確認(rèn)識(shí)到，良好的品牌形象、高質(zhì)量的產(chǎn)品和企業(yè)的形象是息息相關(guān)、榮辱與共的。

　　3.在意識(shí)方面樹立正確的危機(jī)意識(shí)

　　在企業(yè)營(yíng)銷過程中，想要真正加強(qiáng)企業(yè)的危機(jī)管理工作，就要在觀念上樹立正確的營(yíng)銷觀念，否則防范營(yíng)銷危機(jī)就成了空中樓閣一般。企業(yè)從上到下要時(shí)刻樹立強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)，將危機(jī)的預(yù)防工作當(dāng)做企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)和日常工作的重要組成部分。只有在全公司樹立危機(jī)無時(shí)無刻不在的緊迫感，才能從根本上提升企業(yè)在危機(jī)處理的應(yīng)變的能力。只有做到未雨綢繆、防患于未然，才能從根本上解決公司應(yīng)對(duì)營(yíng)銷危機(jī)手忙腳亂的不利局面[3]。

　　三、結(jié)束語(yǔ)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)對(duì)于企業(yè)影響重大，同時(shí)又不可規(guī)避。因此，通過建立市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)管理體制，減少危機(jī)的損失和發(fā)生的頻率。針對(duì)危機(jī)的處理，首先，要在思想上樹立危機(jī)意識(shí)，通過專門的危機(jī)處理小組及時(shí)對(duì)危機(jī)進(jìn)行攻關(guān)，化解和處理危機(jī)。在當(dāng)前信息化高度發(fā)展的時(shí)代，市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)管理對(duì)一個(gè)企業(yè)的作用也是日益加重，這就要求危機(jī)管理不能僅停留在口號(hào)上面，要通過具體的實(shí)踐應(yīng)用，幫助公司度過危機(jī)。危機(jī)管理不僅能保障企業(yè)的適應(yīng)能力，同時(shí)也能夠提升企業(yè)的自身組織水平，能有效提高企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的程度。

　　參考文獻(xiàn):

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　　[2]楊學(xué)柏.論市場(chǎng)營(yíng)銷視角下的企業(yè)危機(jī)管理方法[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，20xx，（1）：32.

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市場(chǎng)營(yíng)銷論文13

　　一、市場(chǎng)形勢(shì)現(xiàn)狀

　　根據(jù)國(guó)家土地儲(chǔ)備中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年1月北京土地市場(chǎng)上，住宅項(xiàng)目用地出現(xiàn)了零成交，而北京工業(yè)項(xiàng)目用地1月成交了24宗土地，成交土地面積為55公頃，這些土地供應(yīng)的主力區(qū)域集中在大興、順義、密云等新城區(qū)域。

　　數(shù)據(jù)顯示，去年春節(jié)前后兩周，廣州全市共售出住宅598套，日均交易40套。而根據(jù)廣州焦點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)截取的陽(yáng)光家園數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)期間（1月24—31日）一共有69個(gè)樓盤有網(wǎng)簽的記錄，總成交量為283套，平均日成交量?jī)H35套，同比下跌了12.5％。

　　有中國(guó)第一高樓之稱的上海環(huán)球金融中心，不可避免地受到了全球金融危機(jī)的沖擊。在放寬目標(biāo)客戶群、租金調(diào)整等舉措后，新年并未給環(huán)球金融中心帶來大量的新租戶。到目前為止，環(huán)球金融中心的入住率仍然維持在40％左右。據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》了解到的數(shù)據(jù)，上個(gè)季度，環(huán)球金融中心的簽約量?jī)H增加5％。入住率僅4成，仲量聯(lián)行在最新的研究報(bào)告中指出，20xx年第四季度，上海大多數(shù)甲級(jí)辦公樓的租金出現(xiàn)了大幅下滑，浦東平均租金環(huán)比下降15.5％，浦西下滑了8％。環(huán)球金融中心的出租率基本不變，仍保持在40％。

　　據(jù)北京市房地產(chǎn)交易管理網(wǎng)的公示數(shù)據(jù)顯示，截至20xx年底，北京市具備資金監(jiān)管資格的中介企業(yè)有56家。而至今，已有30家中介公司退出了存量房資金監(jiān)管，比例超過了半數(shù)。業(yè)內(nèi)人士稱，這種趨勢(shì)還在繼續(xù)。房地產(chǎn)市場(chǎng)不景氣和系統(tǒng)自身運(yùn)行弊端等是導(dǎo)致這一局面的直接原因。

　　二、市場(chǎng)營(yíng)銷新亮點(diǎn)

　　根據(jù)近來的房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀，我們可以明白房地產(chǎn)行業(yè)處于低迷狀態(tài)，住宅房、寫字樓、別墅公寓等都處于下滑甚至倒退的情形。面對(duì)這一現(xiàn)狀，要沖出困境只有爭(zhēng)新、爭(zhēng)奇，出奇不意的將新觀念灌輸給大眾，將消費(fèi)者的眼光吸引到地產(chǎn)行業(yè)并用事實(shí)加大群眾對(duì)地產(chǎn)的信心。

　　房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷也是營(yíng)銷中的一種，而營(yíng)銷學(xué)強(qiáng)調(diào)三個(gè)方面：深入探究需求的本質(zhì)、挖掘產(chǎn)品質(zhì)量的內(nèi)涵和營(yíng)銷中的服務(wù)。房地產(chǎn)作為一種固有的產(chǎn)品，開發(fā)和設(shè)計(jì)已經(jīng)完成，在銷售中不再需要考慮房子的設(shè)計(jì)以及建筑的問題，我們要做的最主要是服務(wù)。傳統(tǒng)的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷四個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷組合因素框架如今已經(jīng)被打破，服務(wù)作為第五因素已經(jīng)被越來越多的人所接受。如何順利的吸引住顧客，用服務(wù)將消費(fèi)者帶入建筑設(shè)計(jì)的意境，把最好的建筑理念傳輸給顧客都是一大關(guān)鍵，經(jīng)過對(duì)比發(fā)現(xiàn)了一下幾種服務(wù)形式：

　　1.全員服務(wù)，必須認(rèn)識(shí)到賣的是產(chǎn)品本身而不是產(chǎn)品，加強(qiáng)每一位員工的團(tuán)隊(duì)精神和群體意識(shí)。從總經(jīng)理到銷售人員整體如一的為顧客服務(wù)，以顧客為導(dǎo)向，將顧客的自身利益拉伸到公司當(dāng)中，確保每位顧客即便因?yàn)槠渌�原因沒有買房，也會(huì)對(duì)公司留下很深刻的良好影響。

　　2.新穎服務(wù)，每一家房地產(chǎn)公司都是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體，在眾多的個(gè)體當(dāng)中如果沒有自身特色的服務(wù)，將會(huì)給人平淡無味的感覺，這在市場(chǎng)低迷的情形下將是致命的一點(diǎn)。新穎服務(wù)不是耍雜，而是指具有自身特色的服務(wù)形式，如，購(gòu)房半月內(nèi)無理由退房，或者對(duì)提出房屋不理想意見的顧客，合理者進(jìn)行一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)制度等，吸引顧客主動(dòng)去了解房子。

　　3.售后服務(wù)，這一點(diǎn)在服務(wù)中已經(jīng)不是新名詞了，但我們要確保的是真正合理的售后服務(wù)。售后服務(wù)中更好、更快、更專業(yè)才是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得最后勝利的.關(guān)鍵。房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中做好售后服務(wù)合理定價(jià)、售后跟進(jìn)策略對(duì)公司的形象以及擴(kuò)展都很重要。

　　好的服務(wù)可以給顧客留下更好的印象，營(yíng)銷中的第五因素也將成為營(yíng)銷中的一大亮點(diǎn)，為顧客因成交而使需要（或問題）獲得真正的滿足（或解決），在日后重復(fù)購(gòu)買奠定基礎(chǔ)。通過服務(wù)滿意，不但可以為顧客在成交失敗后對(duì)公司留下美好深刻的印象，而在今后成功購(gòu)買創(chuàng)造條件，也可以使公司在成交失敗之后檢討錯(cuò)誤，為今后改進(jìn)和提高成功機(jī)會(huì)作參考。

　　優(yōu)秀的服務(wù)在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中可以起到很大的作用，如果市場(chǎng)是固有特定的，優(yōu)秀的服務(wù)可以吸引增加市場(chǎng)的擴(kuò)展率，將處于徘徊階段甚至沒有購(gòu)買欲望的顧客增加到購(gòu)買行列當(dāng)中。在市場(chǎng)營(yíng)銷中，服務(wù)就是成交前的樂章。通過服務(wù)樹立品牌形象，靠品牌來賣產(chǎn)品，好的導(dǎo)購(gòu)是在賣產(chǎn)品本身而不是產(chǎn)品。

　　三、結(jié)論

　　房地產(chǎn)是每個(gè)人都會(huì)關(guān)注的東西，占據(jù)了衣、食、住、行中必不可少的一大因素。在金融危機(jī)的地產(chǎn)泡沫下，市場(chǎng)低迷是當(dāng)前的一大形勢(shì)，樓房降價(jià)是迫于形勢(shì)，在市場(chǎng)部景氣的時(shí)候服務(wù)就更為重要。房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷通過服務(wù)把公司獨(dú)有魅力感動(dòng)到消費(fèi)者，從而把產(chǎn)品變成服務(wù)，購(gòu)買變成感恩，陌生人變成朋友，朋友變成顧客。在市場(chǎng)弱勢(shì)的形勢(shì)下，回頭客往往是最重要的，所以服務(wù)營(yíng)銷是處于弱勢(shì)市場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)的第一行為。在現(xiàn)在的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中，服務(wù)營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷的一大亮點(diǎn)和重點(diǎn)，必須重視。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[3]邵雪松：20xx房地產(chǎn)市場(chǎng)特點(diǎn)分析及營(yíng)銷對(duì)策[J].城市開發(fā)，20xx，（02）.

市場(chǎng)營(yíng)銷論文14

　　摘要：現(xiàn)代通信技術(shù)的飛速發(fā)展，使得通信工具幾乎遍布于社會(huì)生活的各個(gè)方面。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境，通信企業(yè)必須建立有效的營(yíng)銷管理體系，才能占有更大的市場(chǎng)份額。本文主要闡述了我國(guó)通信企業(yè)營(yíng)銷管理面臨的現(xiàn)狀，在構(gòu)建營(yíng)銷管理體系中存在的問題及建議，以期為后續(xù)的研究和實(shí)踐提供一定的幫助。

　　關(guān)鍵詞：通信企業(yè) 營(yíng)銷管理體系 構(gòu)建

　　自從1987年我國(guó)首次開通移動(dòng)電話業(yè)務(wù)以來，我國(guó)的手機(jī)用戶數(shù)量急劇增加，到目前為止，我國(guó)已經(jīng)成為世界上移動(dòng)電話用戶最多的國(guó)家。由于對(duì)移動(dòng)通信的需求日益增加，我國(guó)通信市場(chǎng)的發(fā)展也具有廣闊的前景。要想在如此激烈的市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，占據(jù)一席之地，就必須建立屬于自己企業(yè)特有的一套營(yíng)銷管理體系。但是我國(guó)通信企業(yè)在營(yíng)銷管理方面仍然存在一定的問題，只有妥善解決好這些問題，我國(guó)的通信企業(yè)才能獲得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

　　1.我國(guó)通信企業(yè)營(yíng)銷管理面臨的現(xiàn)狀

　　1.1通信企業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景

　　隨著人們生活質(zhì)量的不斷提高，公民對(duì)于社會(huì)之間交流的便利性要求更高。這便大大的促進(jìn)了通信技術(shù)的發(fā)展。目前，通信工具幾乎遍布于社會(huì)生活的每一個(gè)角落，因此，通信企業(yè)在人們生活中發(fā)揮的作用也越來越大。整體而言，不論是從增長(zhǎng)速度上，還是從用戶規(guī)模上，我國(guó)通信行業(yè)的發(fā)展都呈現(xiàn)出前所未有的良好態(tài)勢(shì)[1]。

　　1.2通信企業(yè)面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

　　總體而言，我國(guó)的通信企業(yè)將面臨越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在我國(guó)的通信行業(yè)中，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信三大運(yùn)營(yíng)商形成了三足鼎立的狀態(tài)，競(jìng)爭(zhēng)十分的激烈。不僅如此，由于我國(guó)的通信市場(chǎng)廣闊，世界上各大通信企業(yè)都十分看重這一市場(chǎng)。因此，我國(guó)的`通信企業(yè)必須發(fā)展其核心優(yōu)勢(shì)，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

　　1.3我國(guó)通信企業(yè)的營(yíng)銷管理體系仍有待完善

　　縱觀我國(guó)的通信行業(yè)，即中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信三大運(yùn)營(yíng)商都占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額。但是由于各個(gè)通信企業(yè)所采取的營(yíng)銷模式各不相同，發(fā)展也呈現(xiàn)出不一樣的態(tài)勢(shì)。但整體而言，各個(gè)通信企業(yè)仍是短期行為太多，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)而統(tǒng)一的規(guī)劃，營(yíng)銷管理仍有待進(jìn)一步完善。

　　2.我國(guó)通信企業(yè)在營(yíng)銷管理中存在的問題

　　由于通信技術(shù)的不斷發(fā)展，我國(guó)的通信行業(yè)獲得了較大的發(fā)展，而且人們對(duì)于移動(dòng)通信的需求也呈現(xiàn)出日益遞增的態(tài)勢(shì)。但是，我國(guó)通信企業(yè)在營(yíng)銷管理方面仍然存在一定亟待解決的問題。

　　2.1營(yíng)銷手段單一，缺乏靈活性

　　目前，我國(guó)的通信市場(chǎng)主要被中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信三個(gè)運(yùn)營(yíng)商所壟斷。于是，大型通信壟斷企業(yè)并不需要那么復(fù)雜的營(yíng)銷手段和方法，依舊可以獲得一定的市場(chǎng)份額。但是隨著通信市場(chǎng)的不斷發(fā)展，各種通信企業(yè)都不斷建立起來，競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈，壟斷局面也逐步瓦解[3]。營(yíng)銷手段單一的弊端也漸漸的暴露出來。

　　2.2缺乏專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí)和技能

　　從整體角度而言，我國(guó)的通信企業(yè)雖然獲得了較好的發(fā)展。但在其營(yíng)銷體系的構(gòu)建過程中，仍然缺乏一定的專業(yè)知識(shí)和技能，使得難以形成科學(xué)有效的營(yíng)銷管理體系。

　　2.3通信業(yè)務(wù)比較單一，分銷網(wǎng)絡(luò)不夠完善

　　目前，我國(guó)通信企業(yè)所提供的業(yè)務(wù)還比較單一，不能滿足廣大消費(fèi)者的特定需求，因此，就達(dá)不到吸引顧客的目的，難以擴(kuò)展業(yè)務(wù)。此外，通信企業(yè)的分銷網(wǎng)絡(luò)仍不夠完善，難以進(jìn)行廣泛且全面的業(yè)務(wù)推廣。

　　3.關(guān)于構(gòu)建通信企業(yè)營(yíng)銷管理體系的建議

　　盡管我國(guó)的通信企業(yè)在營(yíng)銷管理中存在一定的問題，但只要有效解決該問題，通信企業(yè)依舊可以獲得良好的發(fā)展。因此，本文針對(duì)上述問題，提出幾點(diǎn)解決建議，具體如下：

　　3.1整合多種營(yíng)銷手段

　　為了獲得更高的市場(chǎng)占有率，通信企業(yè)應(yīng)該有效的整合多種營(yíng)銷手段，進(jìn)行通信業(yè)務(wù)推廣。不僅如此，通信企業(yè)還要十分注重通信產(chǎn)品的售后服務(wù)，及時(shí)向用戶提供咨詢。

　　3.2招聘營(yíng)銷專業(yè)人才，并對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)

　　針對(duì)通信企業(yè)缺乏專業(yè)營(yíng)銷知識(shí)和技能的問題，可以從高校和社會(huì)上招聘具有專業(yè)知識(shí)的新員工，不斷補(bǔ)充通信企業(yè)的血液。同時(shí)，對(duì)老員工進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)，完善其營(yíng)銷知識(shí)，提高其營(yíng)銷技能。

　　3.3不斷開發(fā)通信新業(yè)務(wù)，并逐步完善分銷網(wǎng)絡(luò)

　　在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，通信企業(yè)要想獲得持久的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，必須針對(duì)消費(fèi)者的個(gè)性化需求，不斷開發(fā)新的通信業(yè)務(wù)。同時(shí)，還應(yīng)樹立全新的產(chǎn)品理念，即以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品理念，增強(qiáng)通信產(chǎn)品對(duì)顧客的吸引力。首先，通信企業(yè)要提高其產(chǎn)品的質(zhì)量，提高其網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的覆蓋率，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，為消費(fèi)者提供更好的服務(wù);其次，通信企業(yè)要根據(jù)用戶的需求，及時(shí)開發(fā)新型通信業(yè)務(wù)，從而提升自身產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　4.結(jié)束語(yǔ)

　　隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，公民對(duì)于生活質(zhì)量的要求越來越高，愈加追求社會(huì)之間通信的便利性，這使得我國(guó)的通信市場(chǎng)具有廣闊的發(fā)展空間。由于通信技術(shù)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈，這便要求通信企業(yè)構(gòu)建營(yíng)銷管理體系，從而更好的推廣業(yè)務(wù)。但是，我國(guó)通信企業(yè)在營(yíng)銷管理方面仍存在一定的問題，只要妥善解決這些問題，通信企業(yè)依舊可以獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

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市場(chǎng)營(yíng)銷論文15

　　一、行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀

　　1.行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)不完善

　　首先，我國(guó)行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員較少。目前，我國(guó)各個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員都較少，因而導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷存在較多的問題。市場(chǎng)營(yíng)銷方面的工作人員數(shù)量充足，可以促進(jìn)行業(yè)整體水平的快速提高。其次，行業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員缺乏有效的管理。目前，我國(guó)的許多行業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員都缺乏有效的管理，進(jìn)而導(dǎo)致工作人員的營(yíng)銷業(yè)績(jī)較低，不利于行業(yè)的快速發(fā)展。因此，各個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)積極加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人員的管理，建立和完善有行業(yè)特色的管理體系，具體包括以下幾個(gè)方面：人員結(jié)構(gòu)的合理布置、員工薪資水平的調(diào)整、對(duì)員工實(shí)行績(jī)效考核制度以及組織管理等方方面面，從而能夠使行業(yè)對(duì)員工進(jìn)行有效管理，提高行業(yè)的營(yíng)銷業(yè)績(jī)水平。最后，行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的職業(yè)素質(zhì)較低，缺乏良好的營(yíng)銷能力。營(yíng)銷人員的素質(zhì)決定了行業(yè)的發(fā)展，因而各個(gè)行業(yè)應(yīng)該提高員工的營(yíng)銷能力，進(jìn)而提高行業(yè)的整體營(yíng)銷水平，有利于促進(jìn)行業(yè)的更好發(fā)展，也有利于促進(jìn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)。

　　2.行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式現(xiàn)狀

　　第一，我國(guó)的多數(shù)行業(yè)都已經(jīng)形成了以流通渠道為主的業(yè)務(wù)合作模式，這有利于促進(jìn)行業(yè)間的交流和發(fā)展。第二，直接性業(yè)務(wù)合作模式，這種市場(chǎng)營(yíng)銷模式需要行業(yè)的工作人員多與合作伙伴交流、協(xié)商，進(jìn)而有效的促進(jìn)雙方進(jìn)行合作。第三，選擇比較有實(shí)力的供應(yīng)合作伙伴進(jìn)行直接供應(yīng)業(yè)務(wù)合作模式，可以促進(jìn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)合作商的有效壟斷，進(jìn)而確保行業(yè)營(yíng)銷渠道的穩(wěn)定性。第四，加強(qiáng)與市縣級(jí)地區(qū)的經(jīng)銷商之間的合作，有利于使行業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的覆蓋范圍更加廣泛，可以促使行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷形成完善的網(wǎng)絡(luò)體系。

　　3.行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境

　　近年來，由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，各個(gè)行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，因而對(duì)整體行業(yè)來說，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，如果行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力較強(qiáng)，則會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，并且獲得更好的發(fā)展；反之，如果行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力較弱，則會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中遭遇淘汰，因此，現(xiàn)階段，各行各業(yè)都應(yīng)該努力提高自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，進(jìn)而在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取最大的營(yíng)銷利益。首先，我國(guó)多數(shù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員都能夠意識(shí)到，要想提升自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，需要提高市場(chǎng)營(yíng)銷的水平，進(jìn)而可以促進(jìn)行業(yè)的良性循環(huán)。其次，我國(guó)許多行業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，維持正常的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)，其財(cái)務(wù)管理較為妥善，并且綜合實(shí)力較強(qiáng)，具有良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這極大程度促進(jìn)了我國(guó)行業(yè)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)水平的快速提高。最后，許多行業(yè)為了適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，不斷擴(kuò)大其生產(chǎn)規(guī)模以及完善物流系統(tǒng)，并且獲得了較好的發(fā)展前景。

　　二、行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題

　　我國(guó)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在較多的問題，具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面，即生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)以及發(fā)展過程中存在的問題，由于這些問題的存在，不利于我國(guó)行業(yè)的更好發(fā)展。

　　1.行業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過程中存在的問題

　　首先，行業(yè)的生產(chǎn)成本加大。由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)了我國(guó)物價(jià)的飛快上漲，從而給我國(guó)各行各業(yè)增加了生產(chǎn)成本。其次，行業(yè)的流動(dòng)資金不充足。各行各業(yè)要想獲得較好的發(fā)展，需要有充足的流動(dòng)資金，其資金的流量可以維持行業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)，也為行業(yè)的發(fā)展提供了有利的條件，因而，倘若一個(gè)行業(yè)的流動(dòng)資金不充足，極易導(dǎo)致行業(yè)陷入癱瘓的窘境。在行業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過程中，需要占用流動(dòng)資金之處較多，例如：行業(yè)的義務(wù)和責(zé)任、儲(chǔ)備生產(chǎn)的成品、選購(gòu)原材料等，其資金占用比例較大，所以企業(yè)對(duì)資金的需求不能得到滿足，從而導(dǎo)致行業(yè)的資金流轉(zhuǎn)十分困難。最后，行業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過程中，其生產(chǎn)能力較差，與行業(yè)的設(shè)計(jì)能力差距較大。

　　2.行業(yè)發(fā)展過程中存在的問題

　　我國(guó)各行各業(yè)在發(fā)展過程中，存在較多的問題。第一，生產(chǎn)的產(chǎn)品種類較為單一，而產(chǎn)業(yè)鏈也較短。目前，我國(guó)眾多行業(yè)的發(fā)展過程中都存在生產(chǎn)單一的現(xiàn)象，這極易引發(fā)許多新的問題，例如：行業(yè)沒有更多的能力對(duì)生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行改造或更新，而開發(fā)新產(chǎn)品的創(chuàng)新能力也較弱等，進(jìn)而導(dǎo)致行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力低下，從而難以在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下更好的生存。第二，行業(yè)的生產(chǎn)成本較大，主要由于兩方面因素引起的，其一，資金投入較多；其二，行業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品產(chǎn)量較低。行業(yè)間的生產(chǎn)成本有所增加，則所獲利潤(rùn)就相對(duì)減少，進(jìn)而不利于行業(yè)的更好發(fā)展。第三，行業(yè)間缺少特色產(chǎn)品，所有產(chǎn)品都比較同質(zhì)化，因而使行業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，而行業(yè)間沒有特色的產(chǎn)品，則不能充分發(fā)揮自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第四，行業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員的管理能力較弱，而且營(yíng)銷人員的'素質(zhì)較低。市場(chǎng)營(yíng)銷人員素質(zhì)的高低與營(yíng)銷能力的強(qiáng)弱對(duì)行業(yè)的發(fā)展有決定作用，因而提高營(yíng)銷人員的素質(zhì)以及營(yíng)銷水平十分重要。

　　三、解決行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在問題的對(duì)策

　　1.行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)堅(jiān)持的方向和原則

　　行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過程中，首先應(yīng)該重視宣傳，只有將宣傳力度加大，才能使更多的群眾了解自身行業(yè)，有利于為行業(yè)挖掘有潛力的客源。此外，行業(yè)樹立自身的品牌，可以提高競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)更好更快的發(fā)展。我國(guó)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過程中，應(yīng)該牢牢的把握住營(yíng)銷的方向和堅(jiān)持營(yíng)銷原則，進(jìn)而為行業(yè)拓寬市場(chǎng)空間。

　�。�1）注重對(duì)行業(yè)品牌的推廣目前，就所有行業(yè)而言，要想將品牌更好的推廣，需要將區(qū)內(nèi)宣傳與區(qū)外推廣相結(jié)合，進(jìn)而提高行業(yè)產(chǎn)品的知名度。首先，行業(yè)充分發(fā)揮市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而形成自身的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，將其優(yōu)勢(shì)加以更好的利用和放大，以便為行業(yè)的發(fā)展提供有利的促進(jìn)條件。其次，利用新媒體媒介進(jìn)行有效宣傳，充分達(dá)到促銷的目的，使更多群體充分了解行業(yè)的實(shí)力和產(chǎn)品信息。最后，樹立行業(yè)品牌，使品牌產(chǎn)品獲得更多人的認(rèn)可，可以吸引更多的合作伙伴與行業(yè)建立友好的合作關(guān)系；也可以使行業(yè)爭(zhēng)取獲得政府方面的大力支持；還可以在消費(fèi)者心中擴(kuò)大影響力，樹立企業(yè)良好形象。

　�。�2）注重對(duì)行業(yè)品牌的建設(shè)首先，對(duì)行業(yè)品牌的結(jié)構(gòu)進(jìn)行建構(gòu)，有利于使行業(yè)樹立品牌目標(biāo)，進(jìn)而對(duì)品牌的建設(shè)有明確的方案和步驟，從而使行業(yè)易實(shí)現(xiàn)品牌的建設(shè)的目標(biāo)。其次，充分挖掘有潛力的市場(chǎng)，進(jìn)一步擴(kuò)大品牌的傳播。行業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)的過程中，需要各個(gè)企業(yè)之間加強(qiáng)，有利于提高各個(gè)企業(yè)的管理水平和技術(shù)水平，從而促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展。最后，行業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)之后，需要對(duì)品牌進(jìn)行維護(hù)，這就要求行業(yè)需要做好管理工作，例如：提高營(yíng)銷人員的素質(zhì)，對(duì)工作人員進(jìn)行積極的培訓(xùn)、在管理過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)品牌存在的問題加以改善等，從而可以使行業(yè)更好的實(shí)現(xiàn)對(duì)品牌的維護(hù)。

　　2.行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的具體對(duì)策

　　我國(guó)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過程中存在諸多問題，因而需要行業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行有效調(diào)整，進(jìn)而促進(jìn)行業(yè)的更好發(fā)展，具體可以從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷四個(gè)方面論述解決市場(chǎng)營(yíng)銷存在問題的對(duì)策。

　�。�1）營(yíng)銷產(chǎn)品的對(duì)策產(chǎn)品在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中發(fā)揮著重要的作用，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力也代表著行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，因而我國(guó)相關(guān)行業(yè)應(yīng)采取積極的產(chǎn)品策略。首先，將產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確定位，進(jìn)而使產(chǎn)品有市場(chǎng)的銷售目標(biāo)。各行各業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中，都針對(duì)許多不同的群體，因此行業(yè)應(yīng)該積極抓住其產(chǎn)品所需要的群體，進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有效歸類，從而使同樣的產(chǎn)品對(duì)不同的消費(fèi)者群體有差異化的功能。其次，行業(yè)要對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，尤其是食品行業(yè)，更應(yīng)該注重食品的健康。行業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，其質(zhì)量過關(guān)，才能獲得更廣大群眾的信賴，從而有利于行業(yè)產(chǎn)品的傳播。最后，注重對(duì)產(chǎn)品的包裝。其一，要針對(duì)質(zhì)量因素進(jìn)行包裝，使其質(zhì)量得到更多人的認(rèn)可；其二，要針對(duì)不同的消費(fèi)者群體需求進(jìn)行包裝，要求包裝具有差異化，從而可以滿足不同消費(fèi)群體的需要[4]。

　�。�2）營(yíng)銷價(jià)格的對(duì)策價(jià)格對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷有重要的導(dǎo)向作用，因而各行各業(yè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)時(shí)要具有一定的策略。首先，要針對(duì)不同的消費(fèi)群體需求進(jìn)行定價(jià)。無論是什么產(chǎn)品，每個(gè)人對(duì)產(chǎn)品的需求都不同，一些經(jīng)過包裝的產(chǎn)品其價(jià)格會(huì)相對(duì)較高，因此可以為某一個(gè)企業(yè)帶去較高的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，反之，經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)則較低。其次，根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行定價(jià)。行業(yè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)時(shí)，需要考慮市場(chǎng)的需求量，如果是買方市場(chǎng)時(shí)期，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格要有相應(yīng)的下調(diào)，反之則不然。

　�。�3）營(yíng)銷分銷的對(duì)策目前，我國(guó)多數(shù)行業(yè)中的企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品與消費(fèi)者之間有多個(gè)中間環(huán)節(jié)，進(jìn)而使行業(yè)實(shí)現(xiàn)了分銷，因此，我國(guó)各行各業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中，要充分注重對(duì)分銷環(huán)節(jié)提出有效的對(duì)策。第一，在區(qū)域內(nèi)設(shè)立直銷點(diǎn)，可有效減少中間環(huán)節(jié)，進(jìn)而可以使消費(fèi)者獲得更大的利益，但是要注重根據(jù)區(qū)域規(guī)模設(shè)立直銷點(diǎn)。第二，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售，不但可以使行業(yè)擴(kuò)大銷售渠道，而且還可以為行業(yè)節(jié)省許多不必要的成本投入。第三，在大型城市建立配送中心，可以確保產(chǎn)品的配送服務(wù)更到位。第四，行業(yè)之間實(shí)現(xiàn)與基層的銷售商合作，可以有效避免更多的中間環(huán)節(jié)，但是也可以達(dá)到分銷的目的，有利于促進(jìn)行業(yè)產(chǎn)品的更好更快銷售。

　�。�4）營(yíng)銷促銷的對(duì)策各行各業(yè)采取促銷的策略，有利于加快產(chǎn)品的銷售速度，進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)品的有效流通。我國(guó)各行各業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷的促銷環(huán)節(jié)中，可以依據(jù)以下三個(gè)方面的對(duì)策進(jìn)行促銷。首先，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)行業(yè)產(chǎn)品的宣傳，有利于促使更多消費(fèi)者了解行業(yè)產(chǎn)品。隨著我國(guó)科技水平的不斷提高，新媒體的普及程度較高，因此，行業(yè)間利用新媒體進(jìn)行促銷，可以較好的達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的。其次，行業(yè)加強(qiáng)對(duì)促銷人員的培訓(xùn)。目前，我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍越來越壯大，但是人員流動(dòng)也較大，所以對(duì)促銷人員進(jìn)行有效培訓(xùn)十分重要，通過培訓(xùn)，可以提高促銷人員的素質(zhì)，有利于實(shí)現(xiàn)對(duì)行業(yè)產(chǎn)品的有效促銷。最后，完善行業(yè)間促銷人員的薪酬制度體系，從而促使銷售人員充分發(fā)揮營(yíng)銷水平。

　　四、結(jié)論

　　總而言之，市場(chǎng)營(yíng)銷在行業(yè)整體發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用，而且對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也有重要的促進(jìn)作用。目前，我國(guó)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在許多問題，因而需要相關(guān)部門充分發(fā)揮其作用，采取具體有效的策略，以促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷的更好發(fā)展，進(jìn)而提高行業(yè)的整體發(fā)展水平，也促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速平穩(wěn)增長(zhǎng)。

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