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競聘演講答辯技巧
1、 常規(guī)中,演講后會有一個現(xiàn)場答辯的環(huán)節(jié)。回答問題一般集中在企業(yè)文化、管理常識、上下級關系、員工管理、服務與溝通技巧、客戶服務、時間管理等方面。
2、 鎮(zhèn)定,問題回答完畢后補充一句“本題回答完畢”會讓人覺得從容不迫;回答問題不要介意結果如何,要注重過程,注意禮節(jié)。
3、 回答重要的是考察應變力、口語表達、對PPT內(nèi)容、管理概念等的熟悉程度。
4、 應變力是從“狀態(tài)”上來判斷的!如果你的眼神是堅定的,表情是親切的,肢體動作是協(xié)調自然的,就算你的表達差一些也不會太吃虧!
5、 口語表達考察的是文字內(nèi)容的即興組織能力,盡量少用“嗯、哎”等口頭語,少用口頭禪,杜絕用拖音的方式來延長思考的時間!口語表達之所以有魅力,在于它不需要每句話,每個字去推敲!你和別人聊天,記住了多少他的內(nèi)容?
6、 企業(yè)文化強調“緊跟領導步伐”;管理強調“人、財、物、時間、信息”等的管理與運用;重點在于“人”的管理,可以從“角色定位”、“平等互助”等角度闡釋。
7、 根據(jù)自己的思維習慣,建立回答問題的“框架”。框架的建立要清晰,有層次感。不外乎是:大-小;小-大;內(nèi)-外;外-內(nèi),依次推進就好了。如果從自身講起,必須推己及人,形成邏輯和概念,才有說服力。
8、 如果可以選擇,先回答“最有把握”的題目;當回答的問題太陌生,有困難時,深吸一口氣,可以從字面去理解展開;也可以說“這個問題包括了很多方面,我在這里主要談談......”,用以偏概全的辦法“蒙混過關”!
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